工作分析实务形成性考核及答案

《工作分析实务》形成性考核（三）一、名词解释1.工作设计2.工作再设计3.工作专业化4.工作轮换5.工作丰富化6.工作评价7.工作岗位分类二、单项选择题1.基于任务的工作设计，其具体编制人数是可以计算的，计算的依据是（）。

A.劳动定额B.人均工资C.劳动生产率D.单位产品成本2.基于能力的工作设计形式的缺点是会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的（）。

A.不确定性上升B.可比性降低C.稳定性降低D.差异性上升3.为能迅速回应客户、满足客户多方面的要求，同时又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病，在进行工作设计时应当基于（）。

A.任务B.能力C.团队D.工作4.基于能力的工作设计形式对于编制的控制所用的依据是（）。

A.劳动生产率B.人力成本预测C.预算费用D.总的管理费用5.将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解，并用一定形式的岗位进行落实，这种工作设计形式是（）。

A.基于能力B.基于任务C.基于流程D.基于人员6.基于团队的工作设计在人力成本方面往往采用（）。

A.预算法控制B.经验法控制C.劳动生产率法控制D.定额法控制7.激励法的工作设计方法的理论来源是（）。

A.双因素理论B.单因素理论C.需求理论D.人本理论8.强调激励的工作设计方法注重提高工作的激励潜力，增加所需完成工作的类型和工作的（）。

A.控制权B.决策权C.选择权D.建议权9.以人身体的舒服和健康程度以及工作环境的物理特性为关注重点的工作设计方法是（）。

A.激励型B.机械型C.生物型D.知觉运动型10.机械型工作设计方法源于（）。

A.价值工程学B.人类工程学C.运动工程学D.古典工业工程学11.生物型工作设计方法源于（）。

A.价值工程学B.人类工程学C.运动工程学D.古典工业工程学12.以人类的心理承受能力和心理局限为关注重点的工作设计方法是（）。

A.激励型B.机械型C.生物型D.知觉运动型13.工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的（）。

工作分析实务形成性考核册工作分析实务形成性考核一、名词解释1.工作分析:是工作信息提取的情报手段，通过工作分析提供有关工作的全面信息，以使对组织进行有效的管理。

2.访谈法：又称面谈法，指工作分析员就某项工作，面对面地询问任职者其主管以及专家等对工作的意见及看法。

3.问卷法：以书面的形式，通过任职者或其他职位相关人员单方面传递来实现的职位信息收集方式，问卷调查法收集完整信息，系统操作简单、经济，可在事先建立的分析模型的指导下展开，因此人所有结构化职位分析方法在信息收集阶段均采用问卷调查的形式。

4.观察法：指工作分析人员直接到工作现场，针对特定对象的作业活动进行观察、收集、记录有关工作信息并进行分析和归纳总结的方法。

5.工作日志法：要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，某一工作岗位一段时间以来发生的工作活动的全景描述，使工作分析员能根据工作日志的内容对工作进行分析。

6.关键事件法：由工作分析考察，管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上详细记录其中关键文凭以及具体分析某岗位特征要求的方法，其特效之处在于基于特定的关键行为与任务信息来描述具体工作活动。

7.工作研究：运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻找更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。

8.工作说明书：是关于工作岗位特征与任职资格的说胆文件，第一部分是工作描述，第二部分是工作规范9.工作描述：是对组织中各类工作岗位的工作性质、工作职责、工作环境、工作关系等所做的统一说明10.工作设计：为了有效地达到组织目标，通过对工作内容、工作职责、工作关系等有关方面进行变革和设计，满足员工与工作有关的要求，最终提高工作绩效的工种管理方法。

11.工作再设计：重新设计员工的工作职责内容、方式等，以使企业人力资源得到优化配置，为员工创造更好地发挥自身能力，提高工作效率的管理环境。

12.工作专业化：向员工提供更具挑战性的工作，是对工作内容和责任层次的基本改变，也是对工作责任的垂直控化，它通过对动作和时间的研究，将工作分解为许多很小的单一化、标准化、专业化的操作内容与操作程序，并对员工进行培训和适当的激励，以达到提高生产效率的目的。

工作分析的试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 工作分析的目的是什么？A. 确定员工的工作满意度B. 确定工作所需的技能和资格C. 评估员工的绩效D. 提高员工的工作效率答案：B2. 工作分析中，工作描述通常包括哪些内容？A. 工作职责B. 工作条件C. 工作绩效标准D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪项不是工作分析的方法？A. 访谈法B. 观察法C. 问卷调查法D. 绩效评估法答案：D4. 工作分析的输出通常包括哪些？A. 工作说明书B. 工作规范C. 工作流程图D. 所有以上选项答案：D5. 在工作分析中，工作规范通常包括哪些内容？A. 教育背景要求B. 工作经验要求C. 技能和能力要求D. 所有以上选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 工作分析的步骤通常包括哪些？A. 确定分析的目的B. 选择分析的方法C. 收集工作信息D. 分析工作信息E. 编写工作说明书答案：ABCDE2. 工作分析的信息来源可能包括哪些？A. 员工访谈B. 观察工作C. 工作文件和记录D. 同事和上级的反馈E. 员工自评答案：ABCDE3. 工作分析的结果可以用于哪些人力资源管理活动？A. 招聘和选拔B. 培训和发展C. 绩效评估D. 薪酬管理E. 工作设计答案：ABCDE4. 工作分析中可能遇到的挑战包括哪些？A. 工作内容的快速变化B. 员工对分析过程的抵触C. 缺乏明确的工作描述D. 分析方法的选择困难E. 数据收集的困难答案：ABCDE5. 工作分析的参与者通常包括哪些？A. 人力资源部门B. 直接上级C. 工作分析专家D. 员工本人E. 其他利益相关者答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述工作分析在组织中的重要性。

答案：工作分析是人力资源管理的基础，它有助于明确工作职责、确定工作要求、设计工作流程、制定培训计划、评估员工绩效、制定薪酬政策等。

通过工作分析，组织能够确保工作与组织目标的一致性，提高工作效率和员工满意度。

0-0-0-0-0-0-试卷代号：2666座位号[D国家开放大学2022年春季学期期末统一考试工作分析实务试题2022年9月型抑1巨四E=丿厂勹鞦1尸E]-、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分）长1芒Il. 工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动是什么？（A. 职权B. 职系c. 岗位职责 D. 任务t( )'工作人员可以对建立健全组织中的规A. 组织B. 工作分析芯I C. 再设计 D. 设计3. 工作分析人员必须对整理好的信息进行审查与确认，以免出现（）．A. 不规范B. 不及时c. 不准确 D. 不易理解4. 选择合适的观察方法，对（）非常重要。

A. 部门主管间协作B. 完成目标任务C. 任务启动D. 任务执行结果5. 耗时，成本高，程序繁琐是以下哪种方法的缺点．（）A访谈法 B. 工作日志法C. 观察法D. 职位分析问卷法6.运用职位分析问卷法进行工作分析首先要对（）进行处理．A. 工作任务C. 工作系统B. 工作内容D. 工作要素(2666号）工作分析实务试题第1页（共8页）7. 在组织管理中，工作说明书的正确(内容．）可为管理人员清楚地掌握各岗位的具体工作A. 运用B. 编制C. 设计D. 再设计8. ( )可以在一个既定的岗位上吸收更多的人才，井招聘到不可能提供全日制服务的熟练人员。

A. 远程办公B. 优化工作时间C. 弹性工作制D. 工作分担9. 评估指标的（）由评估指标的特征和现实可行性来决定．A. 其实性B. 可测性C. 全面性D. 有效性10. 效度是指能在多大程度上反映（）的真实性、有效性和准确性．A. 测量范团B. 测责内容c. 测量结果 D. 测赉方法三二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号填写在题中的括号里，每小题2分，共20分）11. 访谈法的优点包括（A对信息了解更深人C. 直观性更强）。

国开《工作分析实务》形考学习参考工作分析是人力资源管理的重要组成部分，它有助于更好地理解各个职位的职责和要求，为招聘、培训、评估和激励员工提供依据。

本文档旨在为开放大学的学员提供关于《工作分析实务》形成性考核的学习参考。

一、工作分析的基本概念工作分析是一种系统的过程，用于确定特定职位的工作内容、职责和要求，以帮助组织更好地管理和开发其人力资源。

工作分析的主要目的是确保正确的人选被分配到合适的职位，并确保员工具备完成工作任务所需的知识、技能和经验。

二、工作分析的流程1. 确定分析对象：明确需要进行工作分析的职位或任务。

2. 收集信息：通过观察、访谈、问卷调查等方式收集有关职位的详细信息。

3. 分析信息：整理和分析收集到的信息，以确定职位的主要职责、任务和要求。

4. 编写职位描述和资格要求：根据分析结果编写详细的职位描述和资格要求。

5. 验证和更新：定期验证和更新职位分析结果，以确保其准确性和相关性。

三、工作分析的方法1. 观察法：直接观察员工在工作中的表现，记录关键的工作任务和职责。

2. 访谈法：与员工和管理人员进行深入的访谈，了解他们对职位的理解和要求。

3. 问卷调查法：设计问卷，收集员工、管理人员和利益相关者对职位的看法和需求。

4. 工作样本法：选取一系列代表性的工作任务，要求员工完成，并记录其表现。

四、工作分析的应用1. 招聘和选拔：根据职位描述和资格要求，筛选合适的候选人。

2. 培训和发展：根据工作分析结果，确定员工的培训和发展需求。

3. 评估和激励：根据工作分析结果，设计绩效评估体系和激励机制。

4. 人力资源规划：利用工作分析结果，进行人力资源的需求预测和规划。

五、形成性考核要求1. 理论学习：深入学习工作分析的基本概念、流程和方法。

2. 实践应用：参与实际的工作分析项目，运用所学知识和技能。

3. 报告撰写：撰写一份关于工作分析实践的报告，包括分析过程、方法和结果。

4. 小组讨论：参与小组讨论，分享工作分析的实践经验和心得。

《工作分析实务》形考作业解析参考一、作业概述《工作分析实务》形考作业旨在帮助学生深入理解并掌握工作分析的基本概念、方法及实际应用。

本作业要求学生根据所学知识，分析并解析一个具体的工作案例。

二、作业要求1. 选择一个您熟悉的工作岗位，对其进行详细的工作分析。

三、评分标准四、作业解析1. 基本信息请首先提供所分析岗位的基本信息，包括岗位名称、所属部门、岗位职责等。

基本信息- 岗位名称：软件工程师- 所属部门：研发部- 岗位职责：负责软件的设计、开发、测试和维护工作。

2. 工作职责请详细描述该岗位的工作职责，可包括日常任务、临时任务等。

工作职责- 负责软件的设计和开发，包括需求分析、系统设计、编码实现、单元测试等。

- 参与项目讨论，提供技术方案，协助团队解决技术难题。

- 负责软件的测试和维护工作，确保软件质量。

- 根据项目需要，协助其他部门完成相关工作。

3. 工作环境请分析该岗位的工作环境，包括物理环境、组织氛围等。

工作环境- 物理环境：办公室内设有电脑、桌椅、空调等基本设施，宽敞明亮。

- 组织氛围：团队氛围融洽，注重团队合作，共同解决问题。

4. 能力要求请分析该岗位对员工的能力要求，包括专业技能、软技能等。

能力要求- 专业技能：熟悉编程语言，具备软件开发经验，了解软件工程原理。

- 软技能：良好的沟通协作能力，较强的学习能力，能够承受工作压力。

5. 创新性分析请针对该岗位的工作分析，提出至少一条创新性建议。

创新性分析- 引入敏捷开发理念，提高软件开发效率，缩短项目周期。

五、提交说明---以上就是对《工作分析实务》形考作业的解析参考，希望对您有所帮助。

如有需要进一步了解的地方，请随时提问。

祝您学习顺利！。

《工作分析实务》形成性考核（二）一、名词解释1.工作说明书2.工作描述二、单项选择题1.工作分析准备阶段，工作小组顺利开展工作的保障是（）。

A.工作的可靠性B.工作的规范化C.工作的执行力D.工作的有效性2.工作分析结果形成阶段主要是通过信息分析、描述与编制、审核与批准等行为形成（）。

A.岗位工作说明书B.岗位职责任务书C.工作描述D.岗位工作信息3.工作说明书是根据企业的需要完成的（）。

A.培训性文件B.实施性文件C.参考性文件D.规范性文件4.关于工作岗位特征与任职资格的说明文件是（）。

A.招聘说明书B.工作任务书C.考核说明书D.工作说明书5.工作概要描述最主要的工作任务通常格式是（）。

A.用动词开头B.用名词开卷C.用形容词开头D.用岗位名称开头6.对任职者必须具备的基本资格与条件的说明是（）。

A.工作说明书B.任职条件C.工作描述D.考核说明7.对组织中各类工作岗位的工作性质、工作任务、工作职责、工作环境、工作关系等所做的统一说明是（）。

A.工作说明书B.任职条件C.工作描述D.考核说明8.工作编码是指一定的编码规则赋予每个工作岗位一个固定的（）。

A.标识B.信息代码C.识别符号D.编码信息三、多项选择题1.工作说明书的核心内容是（）。

A.工作性质B.工作职责C.任职资格D.工作关系E.薪酬管理2.工作分析准备阶段需要准备的文件种类有（）。

A.文具B.工具设备C.宣传文件D.工作表单E.人员信息3.工作分析准备阶段需要准备的物品种类有（）。

A.文具B.工具设备C.宣传文件D.工作表单E.人员信息4.工作分析实施阶段的主要工作包括（）。

A.与岗位任职者进行沟通B.收集整理相关信息C.信息的确认D.与岗位任职者的上级进行沟通E.工作小组培训5.收集整理信息的过程中要把握的原则是（）。

A.科学性原则B.主动性原则C.及时性原则D.准确性原则E.有效性原则6.工件分析结果形成阶段的主要工作有（）。

国开《工作分析实务》形考作业参考指南I. 作业概述1.1 作业目的本作业旨在加深学生对《工作分析实务》课程内容的理解与掌握，提升学生运用工作分析理论解决实际问题的能力。

通过本次作业，学生应能够：- 掌握工作分析的基本概念及流程。

- 运用工作分析的方法和工具进行实际分析。

- 编写规范的工作分析报告。

1.2 作业内容本作业包括以下内容：- 选择一个工作职位进行工作分析。

- 应用工作分析的方法和工具，收集并整理该职位的相关信息。

- 编写包含职位概述、工作职责、任职资格等方面的工作分析报告。

II. 作业指导2.1 选择工作职位- 请从您所在单位或熟悉的企业中选择一个工作职位作为分析对象。

- 确保所选职位具有代表性，且信息资料易于获取。

2.2 工作分析方法与工具- 运用观察法、访谈法、问卷调查法等收集职位信息。

- 可以使用职位说明书、工作流程图等工具辅助分析。

2.3 工作分析报告编写- 报告结构应包括：标题、目录、引言、职位概述、工作职责、任职资格、总结等部分。

- 报告内容应简洁明了，数据准确，分析深入。

- 请使用Microsoft Word或PDF格式提交报告。

III. 作业提交与评分3.1 提交时间- 请按照课程安排，在规定时间内提交作业。

3.2 评分标准- 正确应用工作分析方法和工具：30%- 信息收集全面、准确：30%- 报告结构清晰、内容完整：20%- 分析深入、论述有力：20%3.3 作业反馈- 教师将在提交作业后一周内给出评分和反馈意见。

IV. 附加资源- 课程教材《工作分析实务》。

- 网络资源，如工作分析相关文章、案例等。

V. 常见问题解答5.1 如何选择合适的工作职位？- 选择熟悉或感兴趣的职位，便于收集信息和分析。

- 选择具有代表性的职位，以便总结一般性规律。

5.2 如何确保收集到的信息准确？- 采用多种方法收集信息，如观察、访谈、问卷等。

- 确保信息来源可靠，如直接与职位持有者沟通。

2023 年最电大《工作分析实务》考试〔题目和答案〕〔治理学-人力资源〕1.[单项选择题]以人身体的舒适和安康程度以及工作环境的物理特性为关留意点的工作设计方法是〔〕A.鼓舞型B.机械型C.生物型D.知觉运动型2.[单项选择题]机械型工作设计方法源于。

(2分) A.价值工程学B.人类工程学C.运开工程学D.古典工业工程学3.[单项选择题]以人类的心理承受力气和心理局限为关留意点的工作设计方法是。

A.鼓舞型B.机械型C.生物型D.知觉运动型4.[单项选择题]工作概要描述最主要的工作任务通常格式是。

(2 分A.用动词开头B.用名词开卷C.用形容词开头D.用岗位名称开头5.[单项选择题]战略性工作分析全过程的关键因素是正确选择。

(2分) A.分析团队B.行业专家C.设计专家D.主题专家6.[单项选择题]对现行作业系统进展记录和分析，查找最经济和合理的工作程序和操作方法的治理技术是。

(2分)A.方法争论B.时间争论C.工作衡量D.动作争论7.[单项选择题]将工作分析作为工业心理学的分支来争论的是。

(2分)A.巴鲁什B.斯科特C.美国社会科学争论会D.宾汉8.[单项选择题]将心理学应用到工业争论中，探究如何取得最大的工作效率的人是。

A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯.狄德罗D.吉尔布雷斯9.[单项选择题]1747 年，历史上首次大规模实施工作分析的人是。

(2分)A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯狄德罗D.吉尔布雷斯10.[单项选择题]在工作评价指标确实定方法中，ABC 分类权重法的根本原理是。

A.重要的少数和重要的多数B.次要的少数和次要的多数C.重要的少数和次要的多数D.次要的少数和重要的多数11.[单项选择题]以工作为根底、以治理型职位为分析对象的职位分析的构造化工作分析方法是(。

(2分)A.治理职位分析问卷法B.工作要素法C.职位分析问卷法D.临界特质分析法12.[单项选择题]主要作为原始工作信息搜集方法，为其他工作分析方法供给信息支持的分析方法是。