战略管理概念梳理

战略管理中相关概念
战略：指企业长期规划和目标，在不同的经济和市场环境下寻求竞争优势，并在利益相关方的权衡下做出决策和行动的过程。

战略规划：指企业通过对内对外环境的分析、评估市场机会和威胁，制定并落实长期战略目标和行动计划的过程。

战略实施：指将战略规划转化为实际行动的过程，通过组织、计划、实施和监控来实现企业长期战略目标。

战略定位：指企业在市场竞争中采取何种定位，如细分市场、产品差异化、成本领先等，以便在目标市场取得竞争优势。

战略选择：指在评估各种因素的利弊和风险后，选择一种可持续发展的战略方针的过程。

战略目标：指企业长期规划的具体目标，如市场份额、利润、市场影响力等，是企业行动的指引。

战略意识：指全员对企业战略取得共识和认同，发展目标一致，达成战略目标的意识。

战略评估：指对战略进行不同层次的评估，包括对内对外环境的分析、对市场机会和风险的评估、战略定位和选择的评估等，以帮助企业制定可行的战略规划和目标。

战略管理的5p概念战略管理的5p概念是：1.计划（Plan）战略是一种计划，是指战略是一种有意识、有预计、有组织的行动程序，是解决一个企业如何从现在的状态达到将来位置的问题。

根据这个定义，战略具有两个本质特点：（1）战略是在企业发生经营活动之前制定的；（2）战略是有意识、有目的地开发和制定的计划。

与其他计划相比，战略计划有决定全局性、使用时限长的特点，通常决定了企业的发展方向，其目的是实现企业的基本目标。

2.计谋（Ploy）战略是一种计谋，是指战略不仅仅是行动之前的计划，还可以在特定的环境下成为行动过程中的手段和策略，一种在竞争博弈中威胁和战胜竞争对手的工具。

例如，得知竞争对手想要扩大生产能力时，企业便提出自己的战略是扩大厂房面积和生产能力。

由于该企业资金雄厚、产品质量优异，竞争对手自知无力竞争，便会放弃扩大生产能力的设想。

然而，一旦对手放弃了原计划，企业却并不一定要将扩大能力的战略付诸实施。

因此，这种战略只能称为一种威胁竞争对手的计策。

3.模式（Pattern）战略是一种模式，是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果，而不仅仅是行动前的计划或手段。

即，无论企业是否事先制定了战略，只要有具体的经营行为，就有事实上的战略。

4.定位（Position）战略是一种定位，是指战略是确定一个组织在其所处环境中的位置，对企业而言就是确定自己在市场中的位置，并据此正确配置资源，形成可持续的竞争优势。

战略的定位观认为，一个事物是否属于战略，取决于它所处的时间和情况，今天的战术问题可能成为明天的战略问题。

5.观念（Perspective）战略是一种观念，是指战略表达了企业对客观世界固有的认知方式，体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法，进而反映了企业战略决策者的价值观念。

这个角度指出了战略观念通过个人的期望和行为而形成共享，变成企业共同的期望和行为。

战略管理的基本含义随着市场竞争的加剧和经济环境的不断变化，企业在发展过程中需要有一种全面而系统的管理方法来指导和规划企业的发展方向，这就是战略管理。

战略管理是企业管理中的一种重要方法，它是指通过制定长远的战略目标、制定相应的战略计划和实施措施，以及对实施过程进行监控和调整等一系列管理活动，以确保企业能够在长期内实现可持续的发展。

一、战略管理的基本概念战略管理是企业管理中的一种重要方法，它主要是指在企业长期发展过程中，通过制定长远的战略目标、制定相应的战略计划和实施措施，以及对实施过程进行监控和调整等一系列管理活动，以确保企业能够在长期内实现可持续的发展。

战略管理的核心在于制定战略，战略是指企业在特定的环境下，通过制定规划和决策，选择最优的方案来达到企业长期发展目标的过程。

战略制定需要根据企业自身的优势和劣势，结合市场和竞争环境，选择最优的方案来实现企业的长期发展目标。

二、战略管理的基本内容1、战略规划战略规划是指通过对企业内外环境的分析，确定企业长期发展的目标和方向，制定相应的战略计划和实施措施。

战略规划需要考虑企业的内在资源和能力、市场和竞争环境、政策和法律环境等因素，以制定最合适的战略方案。

2、战略实施战略实施是指将制定的战略计划和措施付诸实践的过程。

战略实施需要考虑企业内部的资源和能力、市场和竞争环境、政策和法律环境等因素，以确保战略计划的有效实施。

3、战略监控战略监控是指对战略实施过程进行监测和调整，以确保战略计划的顺利实施。

战略监控需要对战略实施的各个环节进行监测和评估，及时发现问题并采取相应的调整措施，以确保企业能够在长期内实现可持续的发展。

三、战略管理的意义1、提高企业竞争力战略管理可以帮助企业在市场竞争中获得优势，提高企业的竞争力。

通过制定长远的战略目标和计划，企业可以更好地适应市场和竞争环境，开拓新的市场和业务，提高企业的盈利能力和市场份额。

2、促进企业发展战略管理可以促进企业的长期发展。

名词解释战略管理战略管理是指组织内部对整体战略的规划、执行和评估的一种管理过程。

它是一个多层次的、系统性的管理过程，涉及到组织层面的整体规划和决策以及各个层级和部门的具体执行和协调。

战略管理的目的是确保组织能够适应外部环境的变化，并实现其长期发展目标。

战略管理的核心是“战略”，指组织在特定时期内实现其目标的长期规划，通过明确目标、识别资源和能力、确定优先事项和制定行动计划来指导组织行为。

战略可以分为企业级战略、业务单元战略和功能性战略等不同层级的战略。

企业级战略关注企业整体的长远发展方向，业务单元战略则关注各个业务领域的市场地位和竞争优势，功能性战略则关注组织内部不同部门和功能的相互配合和协调。

战略管理的过程主要包括战略分析、战略制定、战略执行和战略评估等几个关键步骤。

战略分析阶段主要是通过对外部环境和内部资源的分析，确定组织面临的机会和挑战，识别组织的核心竞争力和关键成功因素。

在战略制定阶段，组织需要根据战略分析的结果，制定适应市场需求和发展趋势的战略方向和目标，并将其转化为具体行动计划。

战略执行阶段则是将战略落实到具体的业务活动和组织行为中，确保各个层级和部门都能够有效地执行战略。

最后，在战略评估阶段，组织需要定期对已实施的战略进行评估和反馈，根据实际情况进行调整和改进。

战略管理对于组织的长期成功具有重要意义。

通过战略管理，组织能够更好地把握市场机会，应对市场竞争，提高资源的有效利用，并实现组织的长期发展目标。

战略管理还能够增强组织的灵活性和应变能力，使其能够在不断变化的市场环境中保持竞争优势。

此外，战略管理还能促进组织内部的协调和合作，提高组织的绩效和效率。

总之，战略管理是一个全面、系统和动态的管理过程，通过规划、执行和评估组织的战略方向和目标，能够帮助组织适应外部环境的变化，提高竞争力，实现长期发展目标。

<企业战略管理>知识点梳理一、企业战略管理概论战略：是指组织为了实现长期的生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。

通俗地理解：战略就是做正确的事（战术：正确地做事）。

企业战略管理:企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展，在充分分析企业内外部环境的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程.四个环节：战略分析→战略制定→战略实施→战略评价/控制。

战略管理过程的四个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。

战略管理原则：战略管理有助于企业走向成功之路。

但是，不正确的战略管理有时会适得其反。

二、战略分析战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析，这是战略管理的第一步。

进行战略分析的目的是通过企业外部环境和企业内部环境分析，找到企业发展的外部机遇和威胁、企业内部的优势和劣势，贯彻扬长避短、提高竞争优势的思路。

通过研究外部环境，公司确定：它们可能会选择做什么；通过研究内部环境，公司确定：它们能做什么。

战略分析：内外部环境及投资组合分析。

（一）、外部环境分析（宏观环境、微观环境）1、宏观环境分析宏观环境分析的目的是要确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素，预测这些关键因素未来的变化，以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。

2、微观环境分析微观环境分析即是对行业/产业及竞争环境分析的分析。

主要是分析行业竞争结构的五种因素的变化，分析出产业的盈利性和产业的吸引力，在此基础上确认企业所面临的直接竞争机会与威胁。

采用的工具是：波特的“五种力量模型”波特五力模型五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。

（二）、内部环境分析内部环境分析：企业资源、能力及核心竞争力分析。

从与竞争对手的比较中，分析企业的竞争优势，从竞争优势的价值性、独特性，延展性及其难以模仿和取代性来判断其核心竞争力，从核心竞争力与行业特点的匹配判断企业是否需要建立新的核心竞争力或者进入相关行业。

企业战略管理的过程战略实施就是将公司战略付诸实施的过程。

企业战略的实施是战略管理过程的行动阶段，因此它比战略的制订更加重要。

战略实施是一个自上而下的动态管理过程。

所谓“自上而下”主要是指，战略目标在公司高层达成一致后，再向中下层传达，并在各项工作中得以分解、落实。

所谓“动态”主要是指战略实施的过程中，常常需要在“分析－决策－执行－反馈－再分析－再决策－再执行”的不断循环中达成战略目标。

战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，把它与既定的战略目标与绩效标准像比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，是企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致，使企业战略得以实现。

一、战略管理的涵义一般而言，战略管理是涉及对有关未来组织方向和范围做出决策和决策的实施，包括战略制定和战略实施。

管理，简而言之就是通过别人完成任务、达成目标。

战略制定着眼于“做正确的事”(doing the right things)，而战略实施关注的是“将正确的事做得更有效率”(doing the right things right)。

由于管理具有科学性和艺术性的特点，因此，战略管理强调的是“如何让人愉快、高效地做正确的事”。

战略管理研究的就是如何处理好高效、愉快和正确这三者之间的关系。

二、战略管理的过程战略管理过程可以分为战略分析、战略制定、战略实施和战略评价四个部分。

其中战略制定包括战略分析和战略选择。

1.战略分析。

战略分析指的是通过客观的分析，打下良好坚实的基础。

战略分析的主要内容包括以下几个方面的内容，分别是环境分析，同行业竞争者的竞争力分析，不同利益相关者的期望值分析等等。

2、战略制定战略制定包括两个方面：战略分析与战略选择。

(1)战略分析。

战略分析包括企业使命与愿景、外部环境分析和内部资源与能力分析。

(2)战略选择。

战略管理重要知识点总结一、战略管理概念战略管理是指企业为了实现长期利润最大化目标，通过对内外部环境的分析，确定组织的长期目标并制定相应的战略，最后通过组织资源的有效配置，确保战略的有效实施和持续发展的一种管理活动。

二、目标与任务战略管理的第一步是确定组织的长期目标和任务。

目标应当具有明确性、一致性、可行性和指导性，任务应当是目标的具体化和细化，以便于实现目标。

三、环境分析环境分析是指对企业所处的内外环境进行深入分析，以了解外部机会和威胁，内部优势和劣势。

外部环境包括政治、经济、社会、技术、法律等因素，内部环境包括组织结构、人力资源、资金、营销等因素。

四、资源分析资源分析是指对企业自身资源的分析，包括物质资源、技术资源、人力资源、财务资源等，通过对资源的分析，确定企业的核心竞争力。

五、竞争优势竞争优势是企业实现长期竞争优势的关键，其核心是企业的战略定位和差异化优势。

企业通过差异化战略，将自身产品或服务与竞争对手区分开来，成为消费者首选。

六、战略选项战略选项是企业在环境分析、资源分析和竞争优势的基础上，确定未来发展的方向和战略选择。

常见的战略包括成本领先战略、差异化战略、专业化战略和集团化战略等。

七、战略实施与控制战略实施是指将战略落实到具体的组织行动当中，通过资源配置、组织结构的调整、制度建设等措施，确保战略的有效实施。

战略控制则是通过绩效评价、战略调整等手段，实时监控战略执行情况，保证战略的实施效果。

以上便是战略管理的重要知识点总结，战略管理是企业实现长期稳健发展的关键，只有具备了深刻的战略管理知识，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，确保企业的可持续发展。

第一章战略管理概念1.1 战略管理的定义战略管理是指组织制定、实施和评估战略的过程。

这个过程涉及到对外部环境和内部资源的分析，以及对组织使命、愿景和目标的制定和实施。

战略管理帮助组织理解其所处的环境，找到竞争优势，并制定长期发展规划。

1.2 战略管理的重要性战略管理对组织非常重要，因为它决定了组织长期发展的方向和目标。

通过战略管理，组织可以更好地应对外部环境的变化，并使其内部资源得到最大化的利用，从而获得竞争优势。

第二章战略管理的环境分析2.1 PESTEL分析PESTEL分析是指对组织所处的政治、经济、社会、技术、环境和法律环境进行分析。

这些外部环境因素会对组织的发展产生重要影响，因此需要加以重视和研究。

2.2 竞争分析竞争分析是指对行业内竞争对手的分析。

通过竞争分析，组织可以更好地了解其所处行业的竞争格局，找到自身的竞争优势，并设计相应的战略应对措施。

第三章组织使命、愿景和目标的制定3.1 组织使命的概念与重要性组织使命是组织存在的根本理由和价值所在。

它对组织的发展方向、业务范围和核心竞争力都具有重要的指导作用。

3.2 组织愿景和目标的制定组织愿景是对未来的期许和憧憬，是组织长期发展的目标和方向。

而目标则是具体的可量化的短期或长期目标，是实现愿景的具体行动和指引。

第四章竞争战略4.1 竞争战略的类型竞争战略主要分为成本领先战略、差异化战略和集中战略。

成本领先战略注重降低生产成本，以实现价格竞争优势；差异化战略则注重产品或服务的差异化，以实现在市场中的独特地位；而集中战略则是指组织专注于特定的市场或产品线，以获得专业化优势。

4.2 竞争战略的制定与实施制定竞争战略需要通过对市场和竞争对手的分析，选择适合组织自身条件的战略类型。

而实施竞争战略需要组织在生产、营销、人力资源等方面进行协调和整合，确保战略能够得到有效执行。

第五章战略执行与控制5.1 战略执行的重要性战略执行是指组织将战略付诸实践的过程。

1. 基本竞争战略：a) 成本领先在行业是如何应用的成本领先战略是通过采取一整套行动，与竞争对手相比，以最低的成本提供具有某种特性的产品或者服务，这种特性是被消费者所接受的。

采用成本领先战略的企业向这一产业的最典型消费者销售标准化的产品或者服务。

成本领先者的产品和服务必须有有竞争力的质量，且通常存在差异化，它能够为顾客创造价值。

1. 公司采用成本领先战略定位于宽顾客细分市场或群体。

成本领先者专注于通过不断反复思考如何完成主要与辅助业务以进一步降低成本，并保持有竞争力的差异化以实现比竞争对手更低的成本。

2. 在物流方面有竞争优势的企业，如果采取成本领先战略，会比采用差异化战略创造更多的价值。

许多公司将运营（通常是制造）外包于有低薪资雇员的低成本公司，如中国企业。

3. 成本领先者也会仔细检查所有的辅助活动以寻找降低成本的新渠道。

开发一套新系统，以寻找低成本和生产公司产品与服务所需要的可接受的原材料质量的最佳组合，就是采购这一辅助活动有助于成功运用成本领先战略的一个例子。

有效的运用成本领先战略可以使公司获得超额利润。

1. 与现有竞争对手的竞争：处于低成本的位置可以有效抵御竞争对手的进攻。

2.买方（顾客）的议价能力：强有力的买方可以迫使成本领先者降低价格，但这个价格通常不会低于行业内第二个有效率的竞争者可以赚到平均利润的水平。

因为一旦低于这个水平就会阻止第二有效率的竞争者赚到平均利润，导致其退出市场，从而使成本领先者处于更加强有力的地位，此时，买方的议价能力就丧失了。

3. 供应商的议价能力：成本领先者可以比其他竞争对手赚到更高的利润。

相对于竞争对手较高的利润，可以使成本领先者能偶消化供应商的提价。

当行业内原料成本大幅上涨时，成本领先者可能是唯一能够接受该价格并继续赚到平均利润或超额利润的公司，或者，强有力的成本领先者也可以迫使供应商维持原价，从而使供应商的利润降低。

4.潜在进入者：成本领先者需要不断提高效率来使成本低于竞争对手，这样可以巩固毛利率，对于潜在进入者来说，就成为一种重要的进入壁垒。

战略管理课程基本知识点、基本理论主要方法工具北京石油化工学院工商管理系战略管理课程组第1部分基本概念1.企业使命：对企业长远做什么和成为什么的看法。

2.战略目标：企业使命所覆盖每一领域的具体明确的业绩指标和具体成果3.战略：实现企业使命和目标而采取的途径和手段4.战略管理：决定企业使命和目标，选择特定战略并通过特定战术活动实施这些战略的过程。

5.战略结构：指企业的战略所形成的层次。

6.战略经营单位：战略业务单位是大型企业内部的单位，是从事经营活动最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务。

7.战略管理者：企业中对战略管理过程承担直接责任的管理人员。

包括:董事会,高层管理者,事业部经理,职能部门管理人员以及专职计划人员。

8.利益相关者：即是能够影响企业绩效或受企业绩效影响并对企业绩效有所取权的个体或团体。

9.战略思维：企业家在经营管理过程中，根据企业经营者所面临的各种环境及各要素情况，进行分析，综合，判断，推理然后作出战略分析与战略选择的过程。

10.战术：为实施战略而采取的行动。

11.PEST模型：指利用政治法律、经济、社会文化、技术等因素分析企业外部宏观环境的模型。

12.外部因素评价矩阵（EFE）：External Factor Evaluation 是一个进行归纳和评价经济、社会、文化、人口、环境、政治、政府、法律、技术及竞争等方面信息的矩阵。

13.5F模型：指利用现有竞争者、潜在进入者、替代品、供应商和顾客五种竞争力因素分析企业行业环境的模型。

14.退出壁垒：指企业退出某一领域所面临的困难和障碍。

15.进入壁垒：指企业进入某一领域所面临的困难与障碍以及所付出的成本代价。

16.替代品：具有相同功能和实用价值的不同种类产品。

17.战略集团：是指一个产业内执行了同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。

18.有形资源：能看得见和量化的资产，主要是指企业的物资（实体）资源和财务（金融）资源，人力资源和组织资源等。

企业战略管理目录梳理（一）、战略管理概论第一节战略管理的性质一、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，是企业做到可持续发展第二节战略管理理论的演进一、科学管理先驱法约尔和泰罗对企业计划理论的贡献二、长期的规划时代三、战略规划时代四、战略管理时代第三节战略管理的概念和特点一、战略管理的概念二、战略管理的特点第四节战略管理过程一、战略分析二、战略选择三、战略实施第五节战略管理系统一、影响战略管理系统设计的因素二、战略管理系统设计的模式（自上而下、自下而上、上下结合、小组计划模式）第六节战略管理者一、战略管理者的构成二、战略管理中责任的分配第七节战略管理中的重要概念一、战略二、战略层次（公司战略、经营战略、职能战略、三种战略的特点）三、战略的经营单位（二）、战略分析第一节外部环境概述一、外部环境的分类二、外部环境的特点第二节宏观环境因素分析一、政治-法律因素二、经济因素三、社会-人文因素四、技术因素第三节产业竞争性分析一、行业新加入者的威胁（企业规模、产品差异优势、资金需求、转换成本、销售渠道、与规模经济无关的成本优势）二、现有竞争者之间的竞争优势三、替代产品的威胁四、购买商讨价还价的能力五、供应商讨价还价的能力第四节产业内部结构分析——战略集团一、战略集团的含义二、战略集团间的竞争（战略集团间的市场相互牵连程度、战略集团数量以及他们的相对规模、战略集团建立的产品差异化、各集团战略的差异）第五节竞争对手分析一、竞争对手的长远目标二、竞争对手的假设三、竞争对手的现行战略四、竞争对手的能力第六节市场信号辨别一、提前预告二、事后宣告三、同一产业竞争者的公开讨论四、竞争者讨论和解释自身的行动五、竞争者的站路与其可能采取的战略相比较六、战略变更的最初执行方式七、偏离过去的目标八、偏离产业惯例九、交叉回避十、格斗商标（三）、企业内部条件分析第一节企业资源分析一、企业资源的分类二、企业资源分析过程（分析现有资源、分析资源的利用情况、分析资源的应变力、进行资源的平衡分析）第二节企业能力分析一、财务能力分析（收益性指标、安全性指标、流动性指标、成长性指标）二、营销能力分析（产品竞争能力分析、销售活动能力分析、新产品开发能力分析、市场决策能力分析）三、生产管理能力分析四、组织效能分析五、企业文化分析第三节企业核心能力分析一、企业核心能力的概念及判断标准二、企业核心能力分析的内容（主营业务、核心产品、核心能力分析）第四节企业内部条件分析的方法一、杠杆比较法（历史比较法、行业标准比较法、最佳表现比较法）二、经验效益（经验曲线、经验效益的来源、经验效益的战略意义）三、价值链分析法第五节环境能力战略的匹配一、环境能力战略三者的关系二、SWOT分析矩阵（四）、企业社会责任与战略目标第一节企业社会责任一、利益相关者分析二、企业对利益相关者的责任第二节企业使命一、企业哲学二、企业宗旨第三节战略目标一、战略目标的构成二、企业目标的制定过程三、战略目标的制定原则（五）、公司战略选择第一节稳定发展战略一、稳定发展战略的特征二、采用稳定发展战略的原因三、稳定发展战略的优缺点第二节发展战略一、集中生产单一产品或服务的战略（U形平均成本曲线）二、纵向一体化战略（资产专用性与企业一体化战略选择的关系三、多样化战略（企业业务拓展的边际效应、管理创新的效应）第三节公司发展战略的发展方式一、内部发展二、并购三、合资经营四、战略联盟第四节防御战略一、收获战略二、调整战略三、放弃战略四、清算战略第五节公司业务组合管理一、市场增长率-相对市场占有率矩阵法（BCG矩阵法波士顿矩阵法平行的经营组合图不平行的经营组合图、BCG新矩阵）二、行业吸引力-竞争能力分析法三、汤姆森和斯特克兰方法（鉴别战略簇）四、匹配性评价矩阵法第六节战略选择过程与战略选择实验一、企业对外部环境的依赖性影响二、管理者对待风险的态度三、企业过去战略的影响四、企业中的权力关系五、中层管理人员和职能人员的影响六、实践中的战略选择（六）、经营单位的竞争战略选择第一节基本竞争战略一、低成本战略二、差异化战略三、混合型战略四、集中化战略第二节不同产业结构下的竞争战略一、分散性产业中的企业竞争战略二、新兴产业中的企业竞争战略三、成熟产业中的企业竞争战略四、衰退产业中的企业竞争战略第三节不同市场竞争地位下的竞争战略一、市场领导者战略二、市场挑战者战略三、市场追随者战略四、市场补缺者战略第四节超竞争环境下的竞争战略一、超竞争环境下的竞争理念二、超竞争环境下的竞争优势基础第五节竞合战略一、竞合战略含义二、基于博弈论的竞争战略的制定三、竞争战略的主要实现形式第六节蓝海战略一、蓝海战略的本质二、蓝海战略的制定方法（七）、企业国际化战略第一节企业国际化经营的原因及特点一、企业经营国际化的原因二、企业国际化经营的特点第二节企业化经营的环境因素分析一、国际贸易体制二、政治-法律环境三、经济环境四、地理、社会、人文环境第三节国际化战略的选择一、公司层面国际化战略二、业务层面的国际化竞争战略第四节企业进入国际市场的方式一、出口进入方式二、合同进入方式三、投资进入方式第五节影响企业进入国际市场方式的因素一、影响企业进入国际市场方式的外部因素二、影响企业进入国际市场方式的内部因素三、企业向国际化经营演变的阶段（八）、开发职能战略第一节职能战略概述第二节市场营销战略一、市场细分化二、市场战略三、市场营销组合第三节财务战略一、资金的筹集二、现金预算三、资本预算第四节生产运营战略一、系统设计二、作业计划和控制第五节研究发展战略一、研究发展的类型二、研究发展战略的选择第六节人力资源战略一、人力资源规划二、招聘三、挑选四、团体化、培训和成绩评价第七节不同层次的资源配置一、公司层次的资源配置二、经营层的资源规划第八节职能战略的整合（九）、战略与组织结构第一节战略与组织结构的关系一、战略与组织结构的基本关系二、战略的前导性与组织结构的滞后性第二节组织结构设计的随机制宜理论一、企业规模和发展阶段与组织结构的关系二、企业环境与组织结构三、技术与组织结构第三节组织结构设计的原则一、组织结构设计的原则的研究及其具体内容二、有效地组织结构设计三、优秀组织机构的特点四、有效性差的组织结构的症状第四节组织结构类型的选择一、职能型组织结构二、产品或服务型（事业部）组织结构三、区域型组织结构四、矩阵型组织结构（十）、领导与战略第一节领导的含义一、领导的定义与领导过程二、领导与管理第二节领导理论一、领导特质理论二、领导行为理论三、领导权变理论第三节领导者能力与战略的匹配一、总经理能力与战略的匹配二、经理班子的组建三、经理的来源四、经理人员的奖酬激励第四节公司治理一、公司治理的内涵及其主题二、董事会及其构成三、经理层及总经理（十一）、战略控制第一节控制类型及控制过程一、控制类型及其结构二、控制过程第二节控制过程的三要素一、确定评价标准二、评价工作成绩三、反馈第三节战略控制方法和控制系统一、战略控制方法二、控制系统三、管理信息系统设计原则（十二）、管理战略变革第一节战略变革的本质一、战略变革的两种不同观点二、战略变革的环境特性第二节战略变革的过程一、抵触情绪的一般原因二、针对具体变革的抵触原因三、管理战略变革的一般模式四、管理战略变革的风格第三节战略变革的手段第四节领导战略变革一、树立紧迫感二、建立领导联盟三、制定远景和战略四、沟通变革远景五、广泛的授权六、计划并夺取短期胜利七、巩固成果，深化改革八、将新方法融入文化中。