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马化腾最新回应：模仿也是一种创新和大多数成功的国内互联网公司类似，腾讯的成功也是从模仿开始。
但腾讯的不同之处是能够在模仿中进行有效的创新。
其实，创新和引入并不矛盾，例如日本和韩国的汽车工业，都是从引入做起然后才开始去创新。
马化腾这样理解模仿：你可以理解成学习，是一种吸收，是一种取长补短的方法，况且模仿中也有创新。
马化腾所提倡的也是聪明的引进，并不断地在此基础上进行创新。
腾讯的核心产品QQ即是这种模仿创新的典型案例。
实际上马化腾从不讳言QQ当初是作为ICQ的一个模仿者出现在中国用户面前，但QQ的成功决不是因为模仿。
虽然QQ 本身是一个仿制品，但是像离线消息、QQ群、魔法表情、移动QQ、炫铃等都是腾讯的创新。
正是有了创新的产品才有了QQ庞大的用户群，这成为撬动整个腾讯体系的支点。
这些创新是QQ能够最终超越ICQ的关键所在。
实际上腾讯目前众多的产品中都能找到这种模仿式创新的影子：网络游戏、拍拍网、无线增值、门户网站、QQ空间、QQ邮箱等。
和众多尝试多元化而惨遭失败的互联网公司不同，大举扩张的腾讯却几乎在所有的领域都取得了成功。
腾讯能够在互联网的各个领域取得成功，不仅仅是因为拥有即时通信软件QQ这一强大的平台，还在于腾讯对于用户体验的理解。
在多次采访中马化腾一直强调，技术出身的他在某种意义上不是公司的CEO，而是公司的产品经理。
正是凭着马化腾对用户体验的理解，能够让腾讯做出的产品相较于被模仿者更出色。
例如 QQ 邮箱，除了拥有其他邮箱都拥有的功能外，它可以一起接收其他邮箱邮件，给用户提供了极为顺畅的产品体验。
“创新可以分为三个层次：技术创新、产品创新和应用创新，产品和应用层面的创新比较容易被人忽略。
”一位资深互联网产品经理说，几乎腾讯的每款产品都能找出市场上其他同类产品所没有的优点。
用户的选择是残酷的，也只有像腾讯这样顺应用户需求的公司才能成功。
不仅是在产品层面，在创新机制的建立上马化腾也已经远领先于竞争对手。
【用户体验设计】7个腾讯常用的用户研究方法本文节选自《腾讯网UED体验设计之旅》作者：任婕由腾讯网UED授权发布每天都有互联网产品上市，人们电脑上、手机上的应用在短期之内就可能增增减减换了很多波，最终留下的、那些最经典的产品，都是以好的体验设计取胜。
这些产品或许看似很“简单”，但其实，越是简单的设计越难。
当“体验设计”越来越为中国的互联网公司和设计师们重视，人们或许更能体会到设计的“本质”，设计不是在“用户想要怎样的产品”的基础上去构想，而更是要弄明白“用户看起来想要什么产品”和他们“其实想要的是什么样的产品”的区别。
也许腾讯的方法并不是100%最先进、最好的，但从QQ到微信，许多腾讯产品多年以后依然是我们生活中较为常用的产品，一定有它的道理。
常用的用户研究方法用户研究适用于产品生命周期的各个阶段，不管是需求挖掘还是设计评估，都需要与用户打交道。
用户研究适用的阶段如图1-3所示。
研究用户，需要透过用户的语言、行为去了解他们内心最深处的需求。
这些需要设计师始终保持一颗同理心与开放的心态，有时用户的“是”与“否”也许只是提问方式的不同导致的，是非判断只在一念之间，关键要挖掘用户的核心诉求。
如图1-4，用户研究方法有很多，如何对这些方法进行选择，应该视研究目标而定。
下面介绍网媒产品常用的几种用户研究方法。
NO1.问卷法问卷法是大家非常熟悉且使用得最多的方法之一。
它是以书面形式向特定人群提出问题，并要求被访者以书面或口头形式回答来进行资料搜集的一种方法。
与传统调查方式相比，网络调查（包括PC、移动等多种终端，见图1-5）在组织实施、信息采集、信息处理、调查效果等方面具有明显的优势。
但是，做好一份问卷并不容易，尤其是在制订问卷目标、设计问题及文案上都有一定的专业要求。
设计问卷，首先要明确问卷法的目标及适用范围。
从目标制订、方案设计、样本回收、数据统计分析到最后的结果输出，每个环节都需要严格把关。
如在研究开始时需要明确目标，确定哪些是问卷法可以解决的问题，比如研究用户对打车软件的使用习惯时，应该把什么样的用户列入调查范围？打车软件的范围包含哪些？仅限于出租车还是可顺便载客的家用车？等等。
马化腾应用于工作中的技能
马化腾是中国互联网巨头腾讯公司的创始人之一，他的领导与管
理能力以及技术背景一直是腾讯公司成功的重要因素之一。
在他的工
作过程中，他综合运用了一系列的技能，让公司在行业内不断领先。
1. 技术背景
马化腾是一位具有技术背景的企业家，他对计算机操作系统和编
程有深入的了解，这也是腾讯公司最初的发展方向。
他在学习计算机
科学的过程中，深刻认识到互联网的潜力，也明确了其对于财富创造
有着不可限量的潜力。
2. 市场洞察
马化腾对市场趋势有深刻的洞察，他经常通过与客户的交流和市
场的观察，及时地调整公司的发展策略。
他在担任腾讯CEO的15年间，将公司从最初的QQ即时通讯软件增长到涵盖了游戏、社交媒体、云计
算和金融等领域。
3. 好的领导和管理能力
作为一家大型企业的领导者，马化腾具有对未来领导方向的清晰
洞察力和方向把控能力，并且拥有审时度势的胆略，他勇于创新，并
编制详细的计划来做好每一次新尝试。
他擅长分析和辨识公司中人才，重视团队协作，注重培养人才，并且鼓励员工在公司内部转岗，尝试
不同的职位，以适应公司快速变化的需求。
4. 注重产品质量
马化腾注重产品质量和创新，不纠结产品数量和频率的问题，坚
持“有质量的产品走的是持续性道路”，并在公司内部开展“星星计划”，鼓励和支持优秀团队在创新方面展开实验研究，创造有革命性
影响力的产品。
总之，马化腾在工作中所应用的技能助力了腾讯公司的成长和发展，成为中国互联网界的杰出企业家。
他的学习态度、市场洞察力、
领导力和创新能力无疑是互联网领域成功的关键因素之一。
互联网金融产品设计与用户体验随着互联网的普及和发展，互联网金融行业开始崛起。
越来越多的人选择通过互联网获取金融服务，同时，越来越多的企业开始涉足互联网金融领域。
在这个过程中，互联网金融产品设计与用户体验成为了至关重要的一环。
一、互联网金融产品设计的核心互联网金融产品设计的核心是用户体验。
对于普通用户而言，在购买金融产品时最关心的是产品的收益和安全性。
因此，产品设计必须体现出能让用户感受到收益和安全的特点，给用户留下深刻的印象，让其愿意再次购买或转介绍朋友使用。
在互联网金融产品设计中，核心是“简洁、明了、易于理解和使用”。
建立用户友好的交互设计和界面，让用户能够快速了解产品的优势和特点，对产品操作实现快捷方便、效率高也相应更具吸引力。
而客户的购买和交易环节中，产品应该设计多元化且符合用户需求的金融工具，这些工具可能是安全、高收益、可变现等等，并且还要配备保证金、交易认证、交易提醒等安全保障功能。
另外，互联网金融产品设计的另一个重点是交易流程。
对于大部分普通用户来说，交易流程越简单且方便，购买的意愿就会越大。
所以，为了简化交易流程，需要设计直观明了的交易界面，操作简单、步骤少等因素，优化购买流程，同时增加一些人性化的提示和帮助功能，让用户能够轻松地完成交易。
二、互联网金融产品设计的要点1.服务于目标对象了解客户需求是设计互联网金融产品的基础性要求，社会上有许多种类的投资人，如稳健型投资人、高风险偏好型、知识型投资人等不同类型，在产品设计中对此应有针对性的考虑，以保证投资人能够获得最大化的收益。
2.选择恰当的金融工具不同类型的投资人对金融工具的需求不同，对于互联网金融平台而言，需要在产品设计时，针对不同投资人的需求，选择适当的金融工具。
比如，“开放式基金”更适合资本较小的个人投资人，而“封闭式基金”则适合对产品收益稳健性较为看重的投资人。
3.视觉效果设计产品的美观视觉效果也是相当重要的一个环节，好的视觉效果可以极大程度地提高顾客的信任度和使用愿望。
产品设计与用户体验优化研究一、引言现在随着社会的发展，产品让人越来越放心，人们对产品的设计要求也越来越高了。
产品设计与用户体验优化研究就显得非常重要了。
一个好的产品设计和用户体验优化可以让消费者在使用上有很好的体验，同时提高产品的市场占有率和竞争力。
本文主要分为以下几个章节：产品设计的概述、产品设计的过程、用户体验的重要性、用户体验的评价指标、产品设计与用户体验优化的研究方法和结语。
二、产品设计的概述产品设计是指对产品的功能、结构、外观、使用寿命、安全性、经济性等进行规划和设计的过程。
产品设计的目的是制造出更好的产品，使消费者对产品有更好的认识和信任。
一个好的产品设计可以提高用户满意度，带来更多的客户和收益。
三、产品设计的过程产品设计的过程有以下几个步骤：1. 研究市场需求和竞争状况，了解用户的需求，设计出更具有竞争力的产品。
2. 提出设计需求和规格，进行创意设计，确立产品设计方案。
3. 制定具体的设计方案，确定产品的结构、功能、外观等特征。
4. 制定产品原型，优化产品设计方案并测试，不断进行调整改进。
5. 确定产品的具体生产流程，制作图纸、设计样机等。
6. 对整个产品进行全面的检查和测试，确保产品达到预期标准。
四、用户体验的重要性用户体验是指用户在使用产品时，所感受到的一系列感受和互动的过程。
用户体验包括以下几个方面：操作的简便性、功能的完整性、反应速度、交互体验的顺畅度等。
一个好的用户体验可以提高用户对产品的满意度，增加用户的忠诚度和购买转机率，提高产品的口碑和市场占有率，同时也增加了企业的竞争力。
五、用户体验的评价指标用户体验的评价指标是衡量用户体验的一个重要标准，主要包括以下几个方面：1. 操作的简便性：指用户在使用产品时，是否简单方便、直观明了、易于上手。
2. 功能的完整性：指产品是否具备丰富的功能，能够满足用户的需求。
3. 反应速度：指产品响应的速度快慢，是否可以让用户以更快的速度完成所需的操作。
成功的产品经理案例有哪些在当今竞争激烈的商业世界中，产品经理扮演着至关重要的角色。
他们是产品的灵魂人物，负责从概念到市场推广的整个过程。
下面让我们一起来看看一些成功的产品经理案例，从中汲取经验和智慧。
首先要提到的是乔布斯。
作为苹果公司的核心人物，乔布斯对于产品的极致追求和独特的创新理念成就了苹果的辉煌。
他推出的 iPhone系列产品，彻底改变了人们对于手机的认知和使用方式。
乔布斯注重用户体验，强调产品的简洁、美观和易用性。
他对细节的把控达到了近乎苛刻的程度，从产品的外观设计到操作系统的每一个功能，都经过精心雕琢。
正是这种对完美的执着，使得 iPhone 成为了全球最受欢迎的智能手机之一。
另一个成功的案例是张小龙和他带领的微信团队。
微信在推出之初，就以其简洁的界面、便捷的沟通功能和丰富的社交生态迅速获得了用户的青睐。
张小龙敏锐地捕捉到了移动互联网时代人们对于社交和信息传播的需求，不断推出新的功能，如朋友圈、微信支付、小程序等，使得微信从一个单纯的通讯工具发展成为一个综合性的生活服务平台。
微信的成功不仅在于其功能的创新，还在于其对用户需求的深刻理解和精准把握。
此外，雷军也是一位出色的产品经理。
小米手机在他的带领下，以高性价比和互联网营销模式迅速崛起。
雷军注重产品的品质和性能，同时通过优化供应链和降低成本，为用户提供了具有竞争力价格的产品。
他还积极倾听用户的声音，通过用户反馈不断改进产品。
小米的成功不仅在于硬件产品，还在于其打造的完整生态链，包括智能家居、智能穿戴设备等，满足了用户多样化的需求。
马化腾在腾讯产品的发展中也发挥了重要的作用。
QQ 和微信作为腾讯的两大核心产品，在他的战略布局下，不断进化和创新。
马化腾注重产品的用户基数和流量优势，通过不断拓展业务领域和优化产品功能，使得腾讯在社交、游戏、金融科技等多个领域取得了巨大的成功。
这些成功的产品经理都有一些共同的特点。
他们对市场趋势有着敏锐的洞察力。
沟通漏斗的三个经典案例优秀9篇沟通漏斗的三个经典案例篇一案例涉及人员：主管：财务部陈经理下属：财务部员工小马和销售部员工小李案例情景：财务部陈经理结算了一下上个月部门的招待费，发现有一千多块没有用完。
按照惯例他会用这笔钱请手下员工吃一顿，于是他走到休息室叫员工小马，通知其他人晚上吃饭。
快到休息室时，陈经理听到休息室里有人在交谈，他从门缝看过去，原来是小马和销售部员工小李两人在里面。
呃小李对小马说，你们部陈经理对你们很关心嘛，我看见他经常用招待费请你们吃饭。
得了吧小马不屑的说到，他就这么点本事来笼络人心，遇到我们真正需要他关心、帮助的事情，他没一件办成的。
你拿上次公司办培训班的事来说吧，谁都知道如果能上这个培训班，工作能力会得到很大提高，升职的机会也会大大增加。
我们部几个人都很想去，但陈经理却一点都没察觉到，也没积极为我们争取，结果让别的部门抢了先。
我真的怀疑他有没有真正关心过我们。
别不高兴了，小李说，走，吃饭去吧。
陈经理只好满腹委屈地躲进自己的办公室。
案例分析：1、谁犯了错误：陈经理作为中层经理，手中掌握的资源有限，不可能经常给员工加薪和升职，利用手中现有的一点权力进行小恩小惠。
这样来博得下属的好感，融洽人际关系，为工作增添润滑剂，所以陈经理如果从工作角度出发，对下属实行小恩小惠是正常的，没有任何小恩小惠才反常。
但是在这个案例中陈科长的小恩小惠得到了下属的抱怨，为什么呢？是因为他使用的方式不对，员工最重要和最基本的需求没有得到满足，培训的机会没有争取到，所以对员工来说，小恩小惠就变了滋味，没有了效果，所谓的双因素理论说的就是这个道理。
在保健因素没有到位之前，激励要素是没有用处的。
这是错误一。
公司的招待费用省下来，按道理是要上缴回公司的，陈经理没有权力用来请员工吃饭的，更何况他是财务部经理，掌管公司的财政大权，把招待费节省下来请员工吃饭，以后怎么克扣其他部门的费用？消息传出去，部门的威信就会降低。
马化腾的经典名言名句以下是为您生成的二十条关于马化腾的经典名言名句：1. “做产品要像小白用户一样思考，你以为简单的东西，用户可不这么觉得！” 就像微信的界面设计，一开始大家都觉得太简洁了，可后来不正是这种简洁让它风靡全球吗？难道不是这样吗？2. “创新就是把各种事物整合到一起。
” 好比腾讯把社交和游戏整合，创造出了独特的社交游戏体验，这难道不是创新的魅力吗？3. “不要羡慕别人拥有的，要珍惜自己拥有的。
” 马化腾当初创业时，没有羡慕其他大公司的资源，而是专注于自身的发展，这不正是成功的关键吗？4. “有时候不辛苦但是压力大，有时候是辛苦但是压力不大。
” 想想我们日常工作，不也是这样吗？难道不是吗？5. “对我来说，现在QQ不是工作，是兴趣。
” 就如同画家对绘画的热爱，马化腾对QQ充满了热情，这难道不让人佩服吗？6. “品牌不是自己封的，一定要有实实在在的产品，满足到各个阶层的人。
” 像苹果手机，凭借出色的产品赢得了全球用户的喜爱，腾讯不也该如此吗？7. “要取得事业成功，必须花心思预测未来几个月甚至几年的事情。
” 好比下棋高手，要提前想好后面好几步，难道不是吗？8. “互联网是个变化很快的行业，竞争非常激烈。
” 就像在湍急的河流中划船，稍不留神就会被冲走，不是吗？9. “在这个行业，没有谁能说自己是老大。
” 如同在赛场上，不到最后一刻，谁也不知道冠军是谁，难道不是这样吗？10. “很多机遇是外界赋予的，这方面我们自己觉得很幸运。
” 比如腾讯遇上了互联网发展的好时机，这难道不是一种幸运吗？11. “我不太相信弯道超车，更欣赏仰望星空与脚踏实地。
” 就像登山，一步一个脚印才能登顶，不是吗？12. “资源只是加法，产品力才是王道。
” 好比一场比赛，光有好的装备不行，自身实力强才是关键，难道不是吗？13. “我们都是普通家庭，没有什么特殊的，顶多是房子大一点。
” 这种谦逊难道不值得我们学习吗？14. “一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。
网络游戏研究背景目的意义及国内外现状1网络游戏市场背景2国内外在该方向的研究现状及分析3研究的目的及意义1网络游戏市场背景电脑游戏自1972年由威尔•克劳舍（Will•Crowther）编写的一段简单的FORTRAN程序开始，已经历了数十年风风雨雨了。
从最开始避开陷阱的简单地图，到今天即时战略、角色扮演、经营策略、休闲养成等各种类型的游戏；从2D 到3D，游戏无论在技术上还是画面上都以惊人的速度不断突破。
它的成长速度是如此之快，出乎任何人的意料。
角色扮演网络游戏(Role Playing Games) ，简称RPG，玩家需要扮演游戏中的一位或者多位角色，在虚拟的世界中进行冒险，诞生于上个世纪六十年代的西方世界。
角色根据不同的游戏情节和统计数据（例如力量、灵敏度、智力、魔法等）具有不同的能力，而这些属性会根据游戏规则在游戏情节中改变。
目前，游戏业已经以每年超越200亿美元的产值成为全球最大的娱乐事业，继美国、日本、韩国之后，越来越多国家也开始重视游戏产业的庞大商机，而以国家力量主导发展电子游戏产业。
现在，北美的电子游戏产业（包括TV GAME 和PC GAME）的收入已经接近了整个电影产业的收入，这就足以证明游戏行业潜力的巨大。
中国游戏行业起步相对国外较晚。
1990年10月，《轩辕剑》的初代在台湾成功发行。
1995年，大宇制作了中文武侠游戏《仙剑奇侠传》。
这些游戏一经推出便受到玩家大力欢迎，以其浓郁的中国风情与独到设计风格被奉为经典之作。
据年会期间发布的《2009年中国游戏产业报告》显示，2009年中国网络游戏实际销售收入为256.2亿元，比2008年增长了39.4%，为相关产业带来的直接收入达555亿元。
2009年，中国网络游戏用户数达到6587万，比2008年增加了33.46％，其中付费网络游戏用户数达到3715万，比2008年增加了22.1％。
预计2014年网络游戏用户将达到1.23亿，网络游戏实际销售收入将达到508亿元。
产品技术员的⼯作内容 下⾯是⼩编为⼤家整理的关于产品技术员的⼯作内容，以帮助⼤家更快的找到所需内容，想要了解更多的内容，欢迎关注应届毕业⽣⽹论坛! 产品技术员岗位职责 1、制订并组织实施技术系统⼯作⽬标和⼯作计划; 2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则; 3、组织不合格品的审理⼯作; 4、组织技术、产品开发与创新; 5、组织建⽴并实施质量体系; 6、公司标准化、计量管理⼯作; 7、定期进⾏技术分析和质量分析⼯作制定预防和纠正措施; 8、重要技术⼯艺设备、计量器具的申购; 9、技术系统⽂件等资料的整理保管及公司档案管理⼯作; 10、公司保密⼯作。
产品技术员职位要求 1、熟悉公司的⼯艺⼯序、⼯作原理; 2、具有良好的英语阅读能⼒; 3、掌握AutoCAD、Office等相关计算机软件; 4、熟悉⼯程设计软件者为优; 5、⼯作认真积极有较强的责任⼼; 6、能吃苦耐劳主动性强具有良好的沟通技巧和团队合作精神。
产品技术员发展前景 由于⼈⼝的爆炸性增长、城市化规模⽇益扩⼤、顾客群不断变化且要求⽇益苛刻，全球⽓候和⾃然资源问题⽇益严峻，消费品(CP)⾏业正⾯临着不断变化的市场形势、渠道挑战和对业务模式创新的新压⼒。
对于消费品企业来说，这些转变正在创造历史性机遇，要求企业具有新思维，采取果断⾏动，并完美执⾏。
未来10年内，世界⼈⼝预计将增加近20%，主要是在新兴国家。
同时，俄罗斯、⽇本和德国将成为⼈⼝增长最少的国家。
在全球新增的⼈⼝中，很⼤⼀部分将居住在城市，因此，城市会越来越⼤。
到2020年，16个城市将超过2000万⼈⼝，超过70个城市的⼈⼝将超过500万(这⼏乎与丹麦全国的⼈⼝数量相等)。
许多新的“超级⼤都市”都将出现在发展中国家，并将带来⼀系列的机遇和挑战。
产品技术员职业规划 职业发展路径：产品技术⼈员→产品技术⼯程师→产品技术主管→技术⽀持经理→技术主→技术总监 延伸阅读： 互联⽹产品开发流程总结 1 概述 软件类项⽬具有⼀些与⽣俱来的复杂性，因此在整个产品⽣命周期中，往往由于⼀些环节的处理不当，⽽造成了进度延误、BUG较多，甚⾄项⽬失败的后果。
用户体验要素〔以用户为中心的产品设计〕一、用户体验为什么如此重要〔2021/8/17〕1、从产品到设计：用户体验并不是指一件产品本身是如何工作的，用户体验是指“产品如何余外界发生联系并发挥作用〞，也就是人们如何“接触〞和“使用〞它。
2、为体验而设计：使用第一，产品越复杂，确定如何向用户提供良好的使用体验就越困难；产品也必须将用户体验设计纳入考虑范围。
3、用户体验和网站：网站提供优质的用户体验是一个重要的、可持续的竞争优势；不仅仅对网站对所有类型的产品和效劳也是如此。
用户体验形成了客户福哦企业的整体形象，界定了企业和竞争对手的差异，并且决定了客户是否还会再次光临。
4、用户体验就是商机；用户体验对客户忠诚对有很大的影响，“客户忠诚度〞并不是关注网站的用户体验所带来唯一的回报；，对企业而言：投资所得的回报〔return on investment〕投资回报率〔ROI〕,使用金钱衡量，投资收益度量标准：转化率〔conversion〕。
例：3个注册并订阅邮件的用户除以36个访问着＝8.33%的转化率。
5、在乎你的用户：做以用户为中心的设计，考虑用户的体验，把它分解成各个组成要素从不同的角度来了解它，只有这样才能确保控制力决策所有造成的全部后果。
个人总结：用户体验不仅仅是指触觉视觉嗅觉还有听觉味觉；所有产品带给的感知和应用都可以理解为用户体验。
用户体验不管对设计师还是对日常工作的大家都至关重要，如工作交付中应该从交付对方习惯方式入手；站在对方的角度去思考；让对方易于接受理解；之前一直作为一个用户，来体验很多产品，如app，网页有深刻感受，当在一个网站找不到查询按钮时的痛苦；近日来真正去设计网页的时候更需要从用户角度去思考，视觉上，让用户更直接了当的去找到；减少用户的思考。
二、认识这些要素〔2021/8/18〕1、五个层面：表现层〔suface〕：在表层看到的是一系列的网页，由图片和文字组成，一些图片是可以点击的从而执行某种功能。
马化腾2024最新内部演讲作者：来源：《世纪人物》2024年第02期1 月 29 日下午，腾讯召开了 2023 年度员工大会。
会上，腾讯创始人马化腾对公司各项业务去年的表现做了总结。
大会上，马化腾针对不同业务的不同表现，反复提到了两个关键词——" 常青 " 与 " 新芽"。
马化腾说道，" 每一个业务要自己想：第一，能不能常青，新业务没有那么容易耕耘，要在自己的领地考虑怎么常青；第二，考虑有没有新芽，而且这个芽要是自己枝头的，不是外面找的。
"会上，马化腾提到微信是腾讯目前最强壮的平台。
过去十几年，微信生态的不断壮大，为腾讯的发展提供了强有力的支撑，但接下来的挑战是，" 微信这棵老树如何发新芽 "。
2022 年底，马化腾曾把视频号称作是 " 全厂的希望 "，目前来看，视频号并没有让马化腾失望。
" 经过一年多的发展，（视频号）的确不负众望，在成长过程中给我们很多惊喜 "。
马化腾说。
在他看来，视频号的突破在于它不是跟在别人身后，而是结合了自身特点，做熟人社交的短视频。
这也帮助腾讯在短视频赛道抢下了一块阵地。
对于视频号接下来的发展，马化腾也指出，直播电商将是视频号 2024 年全力去做的方向。
此外，马化腾还表示，微信還有很多新芽在酝酿，比如小程序、小游戏和搜索等，" 如何把产品和服务常青化，是很值得大家思考的 "。
另外亟需寻找 " 新芽 " 的业务是 QQ。
马化腾说，其实QQ 的很多产品服务是不错的，但是限于 QQ 的圈子里出不去。
所以，他建议 QQ 团队要降低门槛，要打开思路，让更多产品和服务能够走出去。
对于腾讯云未来的发展，马化腾表示，" 现在我们还有很多产品在水面以下，除了特别重要的战略性产品和基础性投入，必须尽快上岸、浮出水面，这是内生的压力。
