店面交接程序流程表
- 格式:doc
- 大小:25.50 KB
- 文档页数:2
店面交接班事项及流程店面交接班是门店日常运营管理中非常重要的环节,能够保证每班的工作顺利进行,并确保信息传递的准确性和连续性。
以下是店面交接班的一般事项和流程:一、事项:1. 交接前的准备:了解前一班次的销售情况、库存状况、客户反馈等,确保对工作情况有全面了解。
2. 财务结算:确认收银台的现金和银行卡结余,核对销售日报、银行存款明细等财务数据的准确性。
3. 库存管理:检查库存数量和质量,确保商品充足并清理过期、损坏的产品。
4. 设备检查:检查设备的运行情况,如收银机、计算机、打印机等,确保设备正常工作。
5. 安全检查:检查门窗、防火设施、监控系统等安全措施是否完好,并留意有无可疑人员或异常情况。
二、流程:1. 被交接班人了解工作情况:新班次的员工应与交班人员交流,并熟悉前一班次的工作情况。
2. 财务结算:新班次的员工需要与交班人员一同核对收银台的现金和银行卡结余,并记录在交接班记录表中。
3. 库存管理:交接人员将库存情况告知新班次的员工,包括库存数量、商品的销售情况和进货情况等。
4. 设备检查:新班次的员工需要检查收银机、计算机、打印机等设备是否正常工作,如发现问题需及时报修。
5. 客户反馈:交接人员应将前一班次的客户反馈、投诉、建议等情况告知新班次的员工。
6. 任务交接:交班人员将店铺内的各项任务和需要注意的事项向新班次的员工进行交接,确保工作的连续性和顺利进行。
7. 出勤记录:记录每位员工的上班时间、迟到早退情况、请假记录等,并确保员工签字确认。
店面交接班的事项和流程的具体内容可以根据不同的门店和行业特点进行相应调整和补充,但核心目标是确保工作信息的传递和任务的顺利进行。
通过交接班,可以避免工作的重复和遗漏,提高工作效率和员工的工作积极性,同时也能为管理者提供了解门店运营情况的重要依据。
商铺合同期满交接方案模板商铺合同期满交接方案一、背景与目的商铺合同的期满交接是指当商铺租赁合同的租期届满或提前解约时,承租方与出租方之间的商铺交接事宜。
本交接方案旨在规范商铺合同期满交接的流程,确保双方的权益得到有效保障,保证交接过程的顺利进行。
二、交接流程1. 准备阶段:a. 提前30天,承租方提出终止租赁合同的申请,并书面通知出租方。
b. 出租方收到承租方的终止申请后,组织相关人员进行商铺勘察,查验商铺状况,并与承租方商议好勘察时间。
2. 勘察阶段:a. 勘察期间,出租方的工作人员将对商铺内的设备和设施进行检查,并编制相关清单。
b. 若商铺存在任何损坏或设备设施不完好的情况,承租方需尽快修复或更换,并提供维修记录及发票等相关证明。
c. 出租方对商铺的勘察结果进行确认,并填写相关报告。
3. 协商阶段:a. 双方就商铺内设备设施的归属及损坏赔偿事宜进行协商,最终达成一致意见。
b. 协商过程中,若出现纠纷,双方可协商解决,如无法解决纠纷,可请第三方中介或法律机构进行调解或仲裁。
4. 清理阶段:a. 在商铺交接之前,承租方需清理商铺内的物品,保证商铺内的设施设备清晰可见,并将商铺恢复到租赁合同中载明的初始状态。
b. 出租方将商铺进行最后一次检查,并确认商铺内的设施设备和装修状况是否符合合同约定。
5. 租赁合同终结:a. 双方在商铺交接过程中,完成了所有的交接事项并保持书面记录后,商铺租赁合同正式终止。
b. 双方全体成员签署终止合同,并办理相关手续,包括商铺钥匙和门禁卡归还等。
三、风险控制1. 合同终止前的交流与沟通:a. 在合同期满前,双方应保持良好的沟通与交流,解决交接过程中的任何疑问或不确定性。
b. 任何协议或变更都应以书面形式确认,并由双方签署。
2. 勘察阶段的确认:a. 出租方在勘察商铺设施设备时,应与承租方共同检查,并填写相关报告。
b. 承租方对商铺的勘察结果应予以确认,并尽快修复设备设施的损坏,以避免赔偿风险。
河南****公司文件
★
行政部(2017.**)00*号签发人:
关于店长交接工作流程规范的通知
公司各门店、各部门:
为了使公司各门店得到更好的发展,人力资源配置得到优化,公司旗下各门店店长会根据公司发展需要做不定时的相关人事调整,人事调整时需要做好交接工作,具体流程及规范如下:
1、自接到公司通知之后,首先在人事部领取门店工作交接表;
2、交接双方做好门店人员的考勤和人员情况交接;
3、交接双方做好门店现金(含备用金、营业额等)及废品金等的交接;
4、交接双方做好门店固定资产(含门店桌椅、电脑、手机、电子秤等)及其他相关物品的交接;
5、交接双方做好门店售卖货品的交接,交接当天由即将接手门店的店长主导,安排人员进行店面货品盘点。
该通知自下发之日起开始执行,望公司各门店、各部门予以配合!
主题词:通知交接流程规范
主送:办公室各门店
河南****公司
2017年2月11日星期六印发。
交接班工作流程
1、接班工作:
⑴每日18:40前,上班打卡,整装,整理仪容仪表,将夜间值勤时所需的对讲机、手电筒,每日工作纪录本、笔、巡查棒等物品准备好。
⑵每日18:40-18:50,参加班前会,听从班长的工作安排。
⑶每日18:50-19:10与白班安全员进行接班。
接班须了解的重点事项有:详细询问白天所遗留下的异常情况以及以前各展位违规整改情况,接收当天的加班协议及加班厂家、人数以及现场滞留厂家、滞留人数及原因,仔细检查各种消防设施有无损坏和阻挡,商场各类硬件设施有无损坏,各种用电设备是否已断电,各展位物品有无损坏及丢失,确认无误后填写好交接纪录并签字。
⑷19:10-19:20,将接班时的异常情况进行整理,并向班长汇报接班情况,听取工作指示。
⑸每日19:20后,开始巡查责任区巡检打点。
2、交班工作:
⑴06:50-07:10,整理好所属责任区发生的异常情况,及时填写好安全台账及每日工作日报,与白班安全员交接、签字。
⑵07:10-07:20,参加班后会,汇报夜班工作情况,听取班长工作点评、总结。
⑶07:20后,打卡下班。
、。
销售工作最新交接流程清单模板1. 背景销售工作的交接是为了确保销售工作的连续性和顺利进行。
本文档旨在提供销售工作最新交接流程的清单模板,以帮助销售团队在交接过程中更加高效和有序地完成工作。
2. 交接前的准备工作在进行销售工作交接之前,需要完成以下准备工作:- 确定交接的起止日期和时间。
- 确定交接的责任人和接收人。
- 制定详细的交接计划,包括交接的具体内容和流程。
- 安排交接双方的会议,以便进行面对面的交流和讨论。
3. 交接流程清单模板3.1 客户资料交接- 将客户的基本信息和联系方式整理成清单,并提供给接收人。
- 向接收人介绍每个客户的背景信息、需求和合作历史。
- 建立客户档案,并确保接收人能够顺利访问和更新相关信息。
3.2 销售机会交接- 将正在进行中的销售机会的详细信息整理成清单,并提供给接收人。
- 向接收人介绍每个销售机会的进展情况、客户需求和预期销售额。
- 提供相关的销售文档和资料,并确保接收人了解如何利用这些资料。
3.3 合同和订单交接- 将尚未履行完毕的合同和订单的详细信息整理成清单,并提供给接收人。
- 向接收人介绍每个合同和订单的内容、履行进度和相关联系人。
- 提供合同和订单的副本,并确保接收人了解合同条款和履行要求。
3.4 销售策略和计划交接- 向接收人介绍当前的销售策略和计划,并提供相关文档和资料。
- 说明销售目标和绩效指标,并确保接收人了解如何落实和追踪这些指标。
- 提供销售工具和资源,并指导接收人如何使用和操作这些工具。
3.5 团队合作交接- 向接收人介绍销售团队的成员和职责,并提供组织结构图。
- 说明团队的合作方式和沟通渠道,并介绍常用的团队工具和软件。
- 安排接收人与销售团队的成员进行面对面的交流和介绍。
4. 交接完成后的工作交接完成后,需要进行以下工作:- 定期与接收人进行交接后的跟进,确保工作的顺利进行。
- 解答接收人在工作中遇到的问题,并提供必要的支持和指导。
- 定期评估交接的效果,并根据需要进行调整和改进。
店铺店长交接管理规定为进一步完善店铺店长交接规定,保证店铺顺利快速完成交接工作,特制定此规定。
一、店铺主要交接项目:1、人员事务交接:说明各店员对应职位,以及所有员工大概情况;2、店铺货品交接:店铺货品盘点后由双方签字确认,并交于财务确认备案;(见附件一)3、店铺固定资产交接:对店铺所有固定资产进行盘点;(见附件二)4、店铺备用金、基金交接;5、OA密码和丽晶密码更改:为保证总部信息不外漏,交接后新任店长必须立即更改OA密码;为了保证店铺相关数据不外露,交接后新任店长必须立即更改丽晶密码(包括收银账户和店长账户);6、其它未完成事务交接。
二、责任归属1、货品交接1.1、若交接日期不是每月规定盘点日期,交接时只需清点各款式的总数量,经双方签字确认后并交于财务备案,产生的盘点差异与新任店长无关,由原任店长和所有员工协商后制定赔偿方案;1.2、若交接日期为每月规定盘点日期,交接时必须盘点各款式明细,经双方签字确认后并交于财务备案,产生的盘点差异与新任店长无关,由原任店长和所有员工协商后制定赔偿方案;1.3、交接时若出现严重差异,将通知财务进行核查并由财务确定赔偿方案。
2、固定资产交接2.1、若固定资产遗失,店铺根据实际情况负赔偿责任;2.2、若固定资产人为损坏,当事人负赔偿责任;2.3、若固定资产报废,由原任店长说明情况后方可免赔。
3、店铺基金、备用金交接店铺必须书面体现店铺基金、备用金的收取、开支情况,若出现差额,将由原任店长补差。
说明:以上涉及到双方签字确认的表单,店铺必须备份留底,以便核查。
附件一:店铺货品交接明细表附件二:店铺固定资产明细表原任店长:新任店长:日期:日期:。
门店店长交接流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!门店店长交接流程一、交接准备阶段。
在正式进行门店店长交接之前,需要做好充分的准备工作。
商业街铺位交接流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!商业街铺位交接流程一般包括以下步骤:1. 确定交接时间和地点交接双方应提前协商确定交接的具体时间和地点,确保双方都能够按时到达。
酒店在营店交接工作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!酒店在营店交接工作流程在酒店行业中,每位员工都需要定期进行交接班工作,以确保酒店服务的连续性和高效性。
标准版店铺交接协议1. 交接背景本协议由以下双方签署,旨在明确店铺交接的相关事宜,并确保双方的权益得到保障。
甲方:- 公司名称:- 法定代表人:- 地址:- 联系方式:乙方:- 公司名称:- 法定代表人:- 地址:- 联系方式:2. 交接内容甲方同意将其经营的店铺(以下简称"店铺")交接给乙方,乙方同意接受并继续经营该店铺。
具体交接内容包括但不限于:- 店铺的经营权;- 店铺的所有权;- 店铺的财务状况;- 店铺的库存情况;- 店铺的客户数据;- 店铺的营业许可证和相关证照;- 其他与店铺经营相关的资料和信息。
3. 交接流程为确保交接的顺利进行,双方同意按照以下流程进行交接:3.1 交接准备阶段甲方应提供以下材料和信息给乙方:- 店铺的经营报告和财务报表;- 店铺的库存清单;- 店铺的客户名单和联系方式;- 店铺的营业许可证和相关证照复印件;- 其他与店铺经营相关的资料和信息。
3.2 交接过程乙方应在接受店铺交接时进行以下工作:- 核对并确认甲方提供的材料的完整性和准确性;- 检查店铺的库存情况;- 确认店铺的财务状况;- 进行客户数据的转移;- 将店铺的营业许可证和相关证照过户至乙方名下。
3.3 交接完成交接完成后,甲方应向乙方提供以下支持:- 协助乙方熟悉店铺的经营情况;- 提供必要的培训和指导;- 在合理范围内协助乙方处理店铺经营过程中的问题和困难。
4. 保密条款双方同意在交接过程中保守所涉及的商业秘密和机密信息,并不得向第三方泄露或披露。
5. 其他条款本协议生效后,双方应严格按照协议内容履行各自的义务。
对于协议未尽事宜,双方可协商解决。
甲方:乙方:签字:签字:日期:日期:。
XX店面交接流程表
XX集团为规范并强化店面销售、服务、店务等业务管理,使店面规范正常有序经营,特制订此制度,此制度适用于XX直营所有店面。
店面店长更替交接事项:
1.店面店长因各种原因离职,需提前两个月按照公司离职程序给相关领导提出离
职申请,两个月必须正常在岗,店面店长有义务给店面培养或招聘新店长,在
两个月内新店长如果到岗店长应该带新店长熟悉店面店务管理及会员管理,老
店长离职新店长能正常经营店面。
2.店长离职之前应以书面形式写离职报告,经相关业务领导签字确认报备行政人
事部,完成所有工作交接,工作交接单以书面形式报备行政人事部。
3.店长工作交接内容包含三个方面:
店内会员交接,新老店长交接会员,按照会员中心的管理分类进行交接,会员中心
◆会员交接管理流程:
前任店长要整理好在店会员档案明细
↓
业务领导带新任店长接收:财务、行政、会员中心负责监交
↓
确认交接单无误,责任人签字生成
◆店面会员实行三个月动态管理:
6个月以上休眠的会员档案交集团高级会员机动组管理
3-6个月以内的休眠会员交直营会员中心管理
1-3个月以内的由店面管理
行政人事交接管理流程:
团队人事交接:包含人员人数交接,人员技能及心态交接
固定资产交接,店面证照及公共关系交接
财务人事交接管理流程:顾客档案交接
以上所有交接必须书面形式,由会员中心、行政人事、财务在场监交方可生效。
交接文件签字报备行政人事部。
店长没有按照正常流程,办理交接手续离职的将不予发放在岗工资
店面行政前台交接程序:
1.店面行政前台因各种原因离职,需提前一个月按照公司离职程序给相关领导提出离职申
请,一个月必须正常在岗,在一个月内新行政前台如果到岗老行政前台应该带新行政前
台熟悉店面店务管理及行政管理,老行政前台离职新行政前台能正常经营店面。
2.行政前台离职之前应以书面形式写离职报告,经相关业务领导签字确认报备行政人事
部,完成所有工作交接,工作交接单以书面形式报备行政人事部。
行政前台交接包含以下内容:
财务工作交接:
在财务监交下需交接:备用金交接
当月业绩款核对(包含当月预付、经济、销售小票业绩是否与卡内资
金相符)
库存交接:实库盘存、顾客档案库存、洗护用品库存盘查
行政交接:店面固定资产及店面钥匙
店面与物业电费卡、水卡及费用数据交接
公共关系交接:工商税务、城管、物业
会员中心交接:顾客档案交接
以上所有交接必须书面形式,由会员中心、行政人事、财务在场监交方可生效。
交接文件签字报备行政人事部。
所有人员离职时必须删除店面顾客所有信息
XX行政人事部
2018年5月17日。