人力资源开发与管理

人力资源开发与管理

近年来，随着科技的进步和经济的发展，企业对于人力资源的重视程度越来越高，选择适合的人才并进行培养、开发已经成为企业发展过程中必不可少的一环。在这样一个背景下，人力资源开发与管理显得尤为重要。

一、人力资源开发与管理的定义

人力资源开发是指公司对于已有员工的知识和技能的增强以及新员工的培养和引进。人力资源管理则包括员工的招募、培训、激励、评估和晋升等方面。

二、人力资源开发与管理的目的和意义

人力资源开发和管理是公司的一项重要战略，其目的就是确保公司能够获得最佳的人才资源，使得公司在竞争激烈的市场中获得优势。

首先，人力资源培养和引进有利于提高员工素质，增强企业的核心竞争力。举例而言，当一项技术需求是呈指数增长的，企业如果不重视对员工的技能培养和升级，就会严重落后于竞争对手。相对的，给予员工技能培训和提高，不仅能够适时掌握最新技术，并且还可以创造出更加高附加值的产品与服务，带动企业业绩的飙升。

其次，人力资源开发和管理可以完善公司组织架构。一个完善的架构可以使公司各个部门之间的沟通更加畅通，一定程度上降低部门之间和员工之间的“摩擦”，同时能够快速形成应对市场风险的复杂机制。

第三，人力资源开发和管理还有助于提高员工的参与度和认同感。员工意识到公司对他们的重视和认可，而在这种情况下，他们会更好地为公司工作、付出、创新、调整，从而为企业发展贡献力量。

三、人力资源开发与管理的模式 根据企业情况和需求的不同，人力资源开发和管理的具体模式有多种选择。

1.内部培训

内部培训的方式主要是依赖公司内部的培训资源进行人才储备，让员工通过公司内部训练，不断提升自己的技术和能力。这样的方式不仅可以节约成本，还可以逐步建立公司特色文化，提高员工认同感。

2.外部培训

与内部培训相反，外部培训是指员工到外部培训机构接受培训和学习。此方式更为直观、灵活，可以更全面的接收不同角度、不同渠道的知识源，进一步拓宽人才资源渠道以及对人才储备的采取更全面的管控与安排。

1人力资源开发与管理练习题及答案一、单选题1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这是指人力资源的（ C）A.不可剥夺性的特征;B.时代性特征;C.时效性特征;D.再生性特征2、人力资源管理的实质就是（ C ）A.对组织的管理;B.对环境的管理;C.对人的管理;D.对物的管理3、劳动者有目的地确定活动的方向，创造性地选择自己的行为，这是指人力资源的（ B）A.生物性特点;B.能动性特点;C.再生性特点;D.增值性特点4、人力资源的培训和开发为重点，给员工更多的自主权，丰富的工作内容，终身雇佣，培训和长期薪酬等的人力资源管理，称为（ C ）A.产业（工业）模式;B.投资模式;C.投资模式;D.高灵活B性模式5、现代工作分析思想起源于（B ）A.德国;B.美国;C.中国;D.日本6、人力资源管理的投资模式主要关注的是（ A ）A.功工关系的协调;B.公平的就业机会;C.员工的参与;D.高度灵活的方式7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资源保值增值的过程，是指人力资源管理的（ D ）A.获取功能;B.整合功能;C.保持功能;D.开发功能8、工作分析过程的核心部分是（ C ）A.准备阶段;B.收集信息阶段;C.分析阶段;D.运用阶段9、在招聘过程中，应聘者直接接触的是（ B）A.企业;B.企业的招聘人员;C.企业的管理者;D.员工10、在面试过程中，给申请者提出一种假定情况，请他们做出相应的回答，这是在进行（ C ）A.非结构化面试;B.压力面试;C.情境面试;D.行为描述面试11泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上，美中企业于第一次世界大战期间开始实行（ B ）A.泰勒制;B.工作分析制度;C.福利制度;D.薪酬体系12、资源的保持功能主要体现在人力资源管理工作中的（ D）A.人力资源规划;B.工作分析、招聘;C.培训、工作指导;D.薪酬、考核制度13、管理评价中心最大的特点是注重（ C ）A.纸笔测试;B.面试;C.情景模拟;D.心理测量14．人力资源的获取功能主要体现在人力资源管理工作中的（ B）A.人力资源规划;B.工作分析、招聘录用;C.工作设计;D.薪酬、考核制度15.20世纪20年代组织中人事部门的出现，诞生了第一种人力资源管理模式，即（ A ）A.产业模式;B.参与模式;C.投资模式;D.高灵活模式16、工作活动中不能再分的最小单位是（ B ）

《人力资源开发与管理》2012 年7月考前练习

一、 论述题练习题

1．阐述薛恩职业生涯系留点的内容。

2．阐述外部招聘方式及内容。

3．阐述绩效考核工作中常见的问题及解决方法。

4．阐述人力投资的项目与收益的主要内容。

5. 阐述绩效考核的流程。

6．阐述一般员工激励和管理者激励的主要内容，并分析二者的不同。

附：参考答案

1. 阐述薛恩职业生涯系留点的内容。

解答:

薛恩指出，作为"自我概念"中最重要的内容，"人对自身才能的感知"是真正有了职业经历、工作体验后，才能够正确、清楚地估测出来的。在经过长期的职业实践后，人们对个人的"需要与动机"、"才能"、"价值观"有了真正的认识，即寻找到了职业方面的"自我"与适合自我的职业，这就形成人们终身所认定的、假定的再一次职业选择时最不肯舍弃的因素，即"职业生涯系留点"。

职业生涯系留点类别：

薛恩把麻省理工学院管理系毕业生的系留点划分为五种类别，此外还提出了4种：

（1）技术性能力。

这种人的整个职业生涯核心，是追求自己擅长的技术才能和职能方面的工作能力的发挥。其价值观是愿意从事以某种特殊技能为核心的挑战性工作。这批校友最后从事的是技术性职员、职能部门领导等各种职业。

（2）管理能力。

这种人的整个职业生涯核心，是追求某一单位中的高职位。他们沿着一个单位的权力阶梯逐步攀升，直到全面执掌权力的高位。这种管理能力体现为分析问题、与人们周旋应付和在不确定情况下做出难度大的决策。他们追求的目标为总裁、常务副总裁等。

（3）创造力。

这种人的整个职业生涯核心，是围绕着某种创造性努力而组织的。这种努力的结果是他们创造了新产品、新的服务业务，或者搞出什么发明，或者开拓建立了自己的某项事业。这批校友中，有的人在所奋斗的事业、创造、发明中已经成功；有的人仍然在奋斗和探索着。

（4）安全与稳定。

这种人的整个职业生涯核心，是寻求一个组织机构中安稳的职位。这种职位能长期的就业、有稳定的前途，能够使个人达到一定的经济地位从而充裕地供养家庭。

一、 选择题;

1. 在人力资源相关的概念中,A代表的内涵范围最大;P4

A、人口资源B、人力资源C、人才资源D、人力资本

2.沙因等人认为,在大千世界,人各有异,不能简单地归结为一两种,因此他们提出了D假设;P79

A、经纪人B、社会人C、自动人D、复杂人

3.人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的C、自主性与自为性;P87

A、时效性B、投资性C、能动性D、无限性

4.开发B潜能是人力资源开发的核心;P151

A、精神B、智力C、学习D、认知

5．C是人力资源开发的关键措施P175

A、学校教育B、家庭教育C、职业教育D、社会教育

6．在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为BP207

A、人力资源现状规划法B.马尔可夫法C.分合性预测法D.回归分析法

7.A是美国着名的兰德公司首先提出的,它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法;P208

A、德尔菲法B、分合性预测法C、马尔可夫法D.回归分析法

8．以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是DP4

A．人口资源＞人才资源＞人力资源 B．人力资源＞人口资源＞人才资源

C．人才资源＞人口资源＞人力资源 D．人口资源＞人力资源＞人才资源

9．下列哪项是传统人事管理的特点AP23

A．把员工看成被管理、被处置的对象 B．视员工为第一资源的管理视角

C．管理活动重视培训开发 D．组织和员工利益共同实现的管理目的

10．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点CP24

A．管理目的是组织短期目标的实现 B．以事为中心的管理模式

C．在管理方法上具有系统性 D．战术性、分散性的管理性质

11.C有一句名言：“成器不课不用,不试不藏”;P64

Ａ、孔子 Ｂ、孟子 Ｃ、管仲 Ｄ、老子

12．19世纪末至20世纪初,被誉为“科学管理之父”的B提出了科学管理理论;P72