梅特勒-托利多-电子秤
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电子秤技服手册
一、秤的分类
1、RL00－3600 以太网联网方式（主板集成网卡）每台秤到 HUB的距离为100米
2、RL00－3300 以太网联网方式(非集成板)
3、RL00－3100 485联网方式，最多联64台，最远距离1000米。
4、RL00－3900 单机版
注：1）秤内程序和PC软件：3600秤内程序为149499.040，PC软件为以太网4.0；3300秤内程序为137487.020，用以太网2.0PC软件。3100和3900相同，秤内为131741.042，PC软件用485联网的4.2版；
二、符号说明：
“*”表示确认 “ ↓ ”表示下一步 “↑ ”表示上一步
1） plu(price lock up):特指某一商品，包含一系列商品信息如：商品号、货号、商品名称、组号、单价、税号、皮重号、计价方式、是否允许打折和是否允许改变单价等等。
2） PLU号（PLU NUMBER）：是秤内用于辨别不同商品的编号。范围可以从1号至999999999999（13位）。每一编号对应于店内的一种商品。货号和PLU号的区别是：货号是给超市内的管理人员来区分不同商品的，而PLU号是给每一台秤来区分不同商品的。也就是说，在同一商场内，不同的品种商品，在不同的秤内可能会是同样的PLU号，但其货号却应是不同的。
3） 秤号（SCALE NUMBER）：在同一超市内，如使用多台条码秤，可使用秤号来区分不同的秤及其打印出的标签或收据。秤号的范围可从1号到64号
4）TLU（TEXT LOCK UP）：商品名称（COMMODITY NAME）
5）预置键（PRESET KEY）：直接调用某一PLU的快捷按键。
6）包装日期（PACKAGE DATE）：也称为生产日期。
7）保质日期（SELL BY DATE）
8）保质期（SELL BY OFFSET）
9）以重计价类商品（BY WEIGHT PLU）
10）以数计价类商品（BY COUNT PLU）
11）固定重量（FIX WEIGHT）
三、工作模式
01、服务：前台操作
02、预包装：后台配送
03、代码：配置，编程，特殊功能，报表操作
04、练习：练习销售
08、大货物销售
模式选择
1）服务模式
1. 按”模式”键
2. 按 “↓ ” 键
3. 按“*”键
2）预包装模式
1. 按”模式”键
2. 输入“02” “*”键
3. 按“ ↓ ”键
四、打印纸种类
0、收据
1、标签
五、标签格式
1） 标签格式
标签格式共11种，1－3号可编程。4－11为固定标签格式 (注：3600可编程1-20，固定21-28)
2）配置标签格式
代码 998877 ＊
02 ＊
在该菜单下可配置标格式号，名称对齐方式，名称字体大小，是否打印店名，日期提示符号，及日期打印形式。
3）配置打印格式
代码 4444 ＊
01 ＊
0－1 ［SERVICEMODE］选择开机模式 0＝自动；1＝手动 按“ ↓ ”键
0－5 ［LABEL］打印纸类形：0收据；1标签； 按“ ↓ ”键
[PLUNR.PRINT][0-1]选择是否在收据上打印PLU号。0不打印，1打印 按“ ↓ ”键
[HEADER PRINT][0-1]选择是否打印标头，0不打印，1打印 按“ ↓ ”键
[BUTTOM PRINT][0-1]选择是否打印注，0不打印，1打印 按“ ↓ ”键
[STUB][0-1]选择是否打印存根，0不打印，1打印 按“ ↓ ”键
[EAN ON TICK][0-1]选择是否打印条码 按“ ↓ ”键
[EAN ON STUB][0-1]选择存根上是否打印条码 按“ ↓ ”键
[TOTAL WEIGHT][0-1]选择是否打印总重量 按“ ↓ ”键
[RUNNING][0-1]选择是否打开游动字幕 按“ ↓ ”键
[NO TARE PRINT][0-1]选择是否打印及显示皮重 按“ ↓ ”键
[LABELWITH T.NR][0-1]标签上是否打印皮重 按“ ↓ ”键
[0-1]选择是否在标签上打印收据号 按“ ↓ ”键标签纸大小 标签格式号
31＊60 4 5
37＊60 6 7
40＊60 8 9
46＊40 10 11
条码格式号 2 3
[PRICEINPUT W.#][0-1]选择是否使用#键输入单价 按“ ↓ ”键
存储配置结果，并退出代码模式
六、配置秤号和IP
1）秤号
代码 24681357 ＊
08 ＊
秤号 按“ ↓ ”键
代码 （退出）
2）IP
代码 24681357 ＊
21 ＊
IP地址 按“ ↓ ”键
子网掩码 按“ ↓ ”键
一直按“ ↓ ”键，直到重新启动，设置完成
七、编辑商品信息(PLU信息)
1、按“代码”键
2、按“1”键
3、按“*”键
4、按“02”后,按“*”键
5、（PLU号） ［PLU－NUMBER］
6、按“ ↓ ”键
7、（货号） ［PRT.NR.]
8、按“ ↓ ”键
9、输入商品名称代码(字与字之间用空格隔开)［ENTER TEXT]
10、按“ ↓ ”键
12、输入商品类别(1-20) ［ARTICLEGROUP］
13、按“ ↓ ”键
14、输入商品单价 ［UNITPRICE］
15、按“ ↓ ”键
16、（税号） ［VAT－NUMBER］0＝不使用税率；1－8＝税号
17、按 “ ↓ ”键
18、（皮重号） ［TARENUMBER］0＝不使用预置皮重；1－16＝皮重号
19、按 “ ↓ ”键
20、（推荐期） ［BESTBEF.OFFSE]
21、按 “ ↓ ”键
22、输入保质期天数 ［SELL BY OFFSET］
23、按 “ ↓ ”键
24、在“0”和“1”之间选择计价方式 ［PIECE］“0”代表以重计价,“1”代表以数计价
25、按 “ ↓ ”键
26、（固定重量） ［FIX WEIGHT］仅对以数计价商品有效
27、按 “ ↓ ”键
28、是否允许打折 ［WITHIN/DECREAS］0＝禁止；1＝允许
29、按 “ ↓ ”键
30、是否允许修改单价 ［OPEN PRICE］0＝禁止；1＝允许
31、按 “ ↓ ”键
此步可返回第5步直接输入PLU号,进行下一商品信息的编辑;如按两次“代码”键则退出编辑状态,回到称重状态.
八、更改单价
1. 按“代码”键
2. 按“1”键
3. 按“*”键
4. 输入“01”后按“*”键 ［PRICE CHANGE］
5. “0” 0＝以PLU号修改价格,1＝以预置键修改价格，默认为0；
6. 按“↓ ”键
7. 输入欲修改单价的PLU号 ［PLU－NUMBER］
8. 按“↓ ”键
9. 输入商品新的单价 ［UNITPRICE］
10. 按“ ↓ ”键
11.此步可重复７-１０步进行下商品的单价修改,如按两次“代码” 键,则退出设置状态,回到称重状态
九、编制预制键
1、 按“代码”键
2、 按“1”键
7. 按“*”键
8. 输入“09”
9. 按“*”键
10. 按待编制的预制键
11. 输入商品的PLU号
12. 按“ ↓ ”键
13. 此步可重复10－13步编制下一个预制键,如按两次“代码”键将退出设置状态,回到称重状态.
十、编制标准预制键
1. 按“代码”键
2. 按“1”键
3. 按“*”键
4. 输入“11”
5. 按“*”键
(此种操作将使前28个PLU号与预制键1---28一一对应,)
按“代码”两次退出
十一、显示打印金额四舍五入
1、 按“代码”键
2、 输入“666666”
3、 按“*”键
4、 输入“ 02 ”按“*”键
5、 输入“１”
6、 按“*”键
按“代码”键退出
十二、检测打印头和标签纸
1. 按“代码”键
8.输入“1”，按“ ↓ ”键
9.输入条码格式
10.按“ ↓ ”键
11.按“代码”两次退出
2. 输入“24681357”
3. 按“*”键
4. 输入“25”
5. 按“*”键
6. 按“ ↓ ”七次
7. 输入“1” 按“ ↓ ”(此部可检测打印头是否完好)
8. 输入“1”
9. 按“*”键
10. 打开打印机, 把第一张标签纸手动走到正确位置,合上打印头.
11. 按“*”键两次,(待走出四张标签纸后)
12. 按“*”键
13. 按“代码”退出
十三、条码设置
1．按“代码”键
2. 输入“1”
3. 按“*”键
4. 输入“32”
5. 按“*”键
6. 输入“4”
7. 按“ ↓ ”键
RL00-3600
8. 输入条码格式
9. 按“ ↓ ”键
10．按“代码”两次退出
RL00电子条码秤常见故障解决
1、调用商品时，如找不到商品看屏幕下方显示为“PLU NO
FOUND”，则按“清除”键，则是该商品不存在。解决方法重新添加商品（PLU NO FOUND 表示秤内无该商品编号）
2、称量操作时按V1键不打印，系统发出“嘀。嘀”两声，屏幕下方显示“TAKE LABEL OFF ”检查出纸口，如有标签存在，将该标签拿掉， 重新称量打印，如无标签存在，标签纸有一小段长出打印头，（此项频繁出现）则用打印检测操作，重新检测一次打印纸就可解决。
