质量目标及质量保证措施

质量管理目标及质量保证措施

1质量管理目标:

本工程投标质量等级为合格。

2质量保证措施：

2.1建立质量保证体系：

公司经理

公司技术科、质量管理科

项目经理

各班组长

生产工人

保证工程质量合格

成立以公司经理担任组长的质量检查小组，每月至少两次对该工地进行全面检查，工地以项目经理为领导的质检小组，每天对工地各施工班组进行质量检查，各班组建立自检、互检、交接班检查制度。

项目副经项目工程质量管理 材料管理 计划管理 2.2技术管理工作程序：

施工准备阶段 施工阶段 交工验收及其后

2.3实行全面的质量管理体系：

（1）开展质量教育，强调质量第一的教育和全面质量管理的基本知识教育，做到始于教育，终于教育。质量意识到个人，充分发挥作用，提高人的工作质量。

（2）实行全企业、全过程、全员的三全管理。

（3）综合运用管理技术、专业技术进行标化工作，做到管理标准、技术标准、工作标准。

（4）运用项目法施工管理，用合同的形式协调项目组各方关系，明确设立质量奖罚制度。

（5）实行PDCA循环工作计划，即发现问题，认识问题、处理问题，制定措施、实施结果，总结经验，有机地结合起来，将全面质量管理推向高潮。

（6）对施工过程中常见的可能造成质量事故的工序事先进行因果分析，坚持“实验”“样板”指导原则，严格控制人（素质）、机（操作）、料（质量）、工艺（合理）和环境（养护、保温）等五个造成质编制施工组织设计

“三结合”

设计 图纸会审 技术交底 材料试验

贯彻技术措施

质量检验 工程归档 竣工

1 质量管理体系与质量保证措施

一、质量目标

争创优良工程。

主要质量指标：单位工程合格率100%。

二、质量保证体系质量保证措施

“追求行业一流，满足业主期望，建造全体员工引以为荣的优质工程”这是我单位的质量方针和质量目标。为实现“确保市优”的质量目标，从进场的一刻起，我们将加强内部工程质量管理，建立、健全工程质量管理组织机构和工程质量保证体系，“精心组织，科学施工”，“以人为本，规范操作”。

1、总则

（1）为了保证所承建工程质量处于受控状态，特制订本质量计划。

（2）针对本公司已完工程的经验而制订。

（3）在运行本质量计划的同时，必须首先执行国家现行有关技术标准规范的规定。

（4）本质量计划制术的依据是：以我公司已通过的IS09001质量体系认证所制订的质量手册及质量管理文件为依据，并针对本工程的具体特点而制订。

2、工程质量管理保证体系

本工程按项目法进行管理，组织一个技术业务强，管理素质高，团结协作的项目部；组建技术水平高，质量意识强，整体素质好，遵章守纪的施工队伍进场施工。项目部按“横向到边，纵向到底，管理全面、控制有效”的原则，建立健全质量自检体系，实施全面质量管理。 2 （1）建立质量管理组织机构

①项目质量管理实行项目经理负责制。项目部成立以项目经理为组长、项目副经理和总工程师为副组长的质量管理领导小组，下设安全质量部，由专人负责工程质量检验工作，推进创全优工程活动。

②单项工程实行作业队长负责制，由作业队长全面负责该工程的质量、安全和进度。

③各作业队和各作业班组分别由主管工程师、工班长兼职担任质量检查员，负责各施工工序的质量检查、督促和落实。

④质量管理组织机构见图7--1和质量保证体系见图7--2。

（2）主要质量管理者职责

1）项目经理质量职责

①认真贯彻本投标人的质量方针和目标，并确保本项目部全体人员理解和贯彻执行。

②根据质量计划，结合工程实际，建立健全组织机构，配齐所需资源，落实质量责任制，保证质量体系的有效运行。

第十章 质量目标及质量保证措施

第一节 质量目标

质量目标：确保工程质量达到合格。

为此，必须建立健全质量保证体系，推行标准化管理。

具体目标：

1、试验检测资料齐全、规范；

2、分部、分项工程一次检验合格率100%。

第二节 质量管理方针

坚持“科学管理、精心施工，持续改进、用户满意”的质量方针。

目标明确，确保工程质量。

第三节 工程质量保证措施

1、质量体系

⑴ 建立以项目经理为第一责任者的质量管理体系，纵向上要有利于第一责任者的统一指挥和分级领导，横向上要有利于各个职能部门的分工合作，强调各级工作人员的岗位责任制，把质量工作贯彻到每一工作当中；

⑵ 建立工程质量管理机构，配备与所承担任务相适应的专职质检人员，确保对所有影响质量的施工进行恰当而连续的控制，严格检查验收制度，并主动接受业主、监理工程师和设计代表的监督检查。

2、 施工质量保证措施

⑴ 行政管理保证 1.工程质量管理组织机构在项目经理领导下开展工作，依据工程实际情况建立各项规章制度，并严格贯彻执行。要持续加强对职工的质量意识教育，提高创优意识、严格按有关标准规定组织施工，确保施工质量；

2.项目经理部将根据本项目的特性及组织机构的特点，施工机具的特点等因素，健全质量保证体系，按《水利水电基本建设工程单元质量等级评定标准》及施工详图、文件的要求，编制本项目的施工质量控制措施及保证检查、验收的具体要求和办法的实施细则，该文件的适用性、可操作性要具体，成为本项目最根本的管理文件之一；

3.项目部配备年富力强、精明能干、富有质检经验、持有质检员上岗证书的专职质检员，各作业队将参照相同的原则配备兼职质量员；

4.建立灵敏的质量信息反馈系统，来自对材料的检测、质量检查、施工工艺、技术革新和合理化建议等信息进行反馈。抓信息流转环节，使信息的流转速度快、效率高；

5.对工程的关键部位或复杂部位，将由项目经理部组织质量跟踪小组，对施工的全过程实行24小时跟踪管理，跟踪小组将按质量管理办法实施细则要求，对每道工序进行把关；

质量目标及质量保证措施

在现代企业管理中，质量目标与质量保证措施是确保产品和服务满足顾客需求、提高竞争力的重要环节。本文将以一个虚构的企业为例，介绍该企业的质量目标及其相应的质量保证措施。

一、质量目标

该企业的质量目标是确保产品具备优异的质量，从而提升顾客满意度。

为了达成这一目标，企业制定了以下具体的质量目标：

1. 提高产品的合格率：通过合理的生产工艺、高品质的原材料和严格的质量控制，企业致力于提高产品的合格率，确保产品在制造过程中的每一个环节都符合质量标准。

2. 降低产品的不良率：通过建立完善的质量管理体系，加强员工培训和技能提升，企业努力减少产品的不良率，提供更可靠的产品给顾客。

3. 提升产品的性能指标：企业持续研发创新，致力于提升产品的性能指标，以满足顾客对产品功能和性能的需求。

二、质量保证措施

1. 强化质量管理体系：企业建立了一套完善的质量管理体系，包括质量检测流程、质量控制标准、责任分工等，确保产品从原材料采购到最终交付的整个生产过程都能受到有效的管理与控制。 2. 严格的供应商评估：企业与供应商建立了紧密的合作关系，并对供应商进行严格的评估和筛选。只有那些具备优秀品质和可靠交货能力的供应商才能成为企业的合作伙伴，以确保原材料的质量可控，并且能够及时供应。

3. 强化员工培训：企业重视员工技能培训和质量意识的培养，定期组织内部培训和外部学习交流，提高员工的质量意识和工作技能。员工将得到详细的工作指导和质量要求，确保产品在生产过程中得到规范的操作和严格的质量把控。

4. 产品质量检测：企业建立了严格的产品质量检测体系，对每一批次的产品都进行全面的质量检测，并设立相应的质量监控指标。通过使用高精度测量设备和先进的检测技术，确保产品符合标准，并及时发现和纠正潜在的质量问题。

5. 顾客投诉处理：企业积极倾听顾客的意见和建议，建立了有效的投诉处理渠道。对于顾客提出的质量问题和投诉，企业将严肃对待，并及时采取措施解决问题，以保证顾客权益和企业声誉。