业务员工作岗位职责
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业务员的工作岗位职责(精选15篇)业务员的工作岗位职责(篇1)岗位职责:1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、有装饰材料建材销售经验优先,有高端工装室内设计师资源,工装公司及地产公司资源者优先。
任职资格:1、高中及以上学历,市场营销等相关专业;2、3—5年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力;6、有团队协作精神,善于挑战。
任职资格:1、大专或以上学历,有相关的客源和化工相关销售工作经验者,学历要求可降低到中专或高中;2、性格热情开朗,具有吃苦耐劳的精神,做事大胆主动;3、具有较强的语言表达能力,善于与客户沟通;4、持C1驾驶证及具备粉末涂料,聚酯树脂方面销售经验者优先录用。
5、薪资福利:业务员的工作岗位职责(篇2)1、负责辖区内潜在客户的信息搜集整理;2、收集和分析一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
3、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;4、协助销售主管进行业务跟进,服从上级主管的工作安排;5、收集市场动态与竞品信息,及时上报。
6、保质保量完成上级交代的各项业务工作,做到事前请示、事后汇报;7、遵守各项规章制度和实施细则,不断学习行业知识,努力提高自身业务水平。
业务员的工作岗位职责(篇3)1.根据公司制定的各阶段业绩目标,制定网店销售计划和策略。
2.负责策划并执行店铺日常活动及跟踪维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。
3.组织公司淘宝店铺整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率等。
4.充分挖掘和分析客户的使用习惯、以及情感体验,及时掌握时下最新潮流热点,有效完成专题策划活动;5.充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
业务员的岗位职责范围业务员的岗位职责范围(通用28篇)业务员的岗位职责范围篇11、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;2、同新、旧客户保持联系加添沟通,了解客户所需;3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
业务员的岗位职责范围篇21、邮件往来,处理相关外贸业务,拓展海外市场2、利用公司供应的平台和资源拓展和开发客户,处理询盘,促成订单;3、与相关部门沟通协调,确保货物的定时交付业务员的岗位职责范围篇31.出口业务的联络、洽谈和谈判;出口订单处理。
2.依据区域市场情况,能提出相应的市场策略,能执行既定的市场策略和销售策略,全面负责区域内新、老市场销售和开发工作;3.参加公司组织的国内外展会,负责展会相关的准备活动;4.阿里巴巴国际站的运营和询盘回复。
业务员的岗位职责范围篇41、负责海外市场开拓、客户开发及维护;2、完成外贸销售目标;3、订单全程跟踪,货款回笼,以及投诉跟进;4.、负责客户需求信息和同行信息的收集;5.、给客户供应优良的服务,提升公司形象。
6、产品在海外市场中的宣传与推广,利用平台及一些渠道进行企业形象的宣传、优势产品的宣传与推广,关注展会及海外市场机遇。
业务员的岗位职责范围篇51、负责阿里国际站子账号管理、产品基础编辑与发布2及时处理国际站询盘回复与报价,并充分利用公司供应的资源平台或者其他渠道开发新客户,深挖客户需求,努力促成订单与销售的形成3、老客户业务开发与维护,形成滚动订单与销售4、供应客户及时服务,包含询盘跟进服务、订单流转反馈服务与接待服务等5、供应内部工作支持,帮忙团队更好成长业务员的岗位职责范围篇6从事外贸销售,回复以及跟进客户询盘,有阿里巴巴国际站工或者熟识阿里巴巴后台操作优先帮助公司参加国内外展会,通过展会开拓的新客户。
能够独立的与客户沟通谈判,成交订单等一系列的外贸流程。
负责接待客户来访,进行产品报价,处理客户疑问及后期订单的跟进,售后等乐观完成业务部及公司工作,共同打造强劲业务团队,完成业绩目标。
业务员岗位职责标准范本1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线销售信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
____对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个工作日内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按____公款罪追究法律责任。
____对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,按公司要求建立客户档案信息库。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。
19、完成上级领导临时交办的其他工作任务。
业务员岗位职责是什么(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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业务员工作岗位职责范文作为业务员,其主要职责是销售和促进公司的产品或服务。
以下是一个业务员的工作岗位职责范本:1. 开发新客户:- 研究市场并寻找新的潜在客户;- 与潜在客户建立联系并进行初步沟通;- 持续追踪并建立与潜在客户的良好关系;- 尽力促成与新客户的合作。
2. 维护现有客户:- 定期与现有客户进行沟通,了解他们的需求和要求;- 解答客户提出的问题,提供相应的技术支持和解决方案;- 跟进客户的订单和交货情况,确保按时完成;- 关注客户的反馈并采取相应的措施,以保持客户的满意度。
3. 达成销售目标:- 制定个人销售目标,并与公司的销售指标相匹配;- 开展营销活动,提高公司产品或服务的知名度;- 制定销售计划和策略,以实现销售目标;- 与团队成员合作,达成共同的销售目标。
4. 销售报告和数据分析:- 定期收集和整理销售数据,并进行分析和总结;- 撰写销售报告,向上级汇报销售情况和市场动态;- 根据销售数据和分析结果提出改进销售策略的建议;- 跟进销售机会,并对销售过程进行跟踪和记录。
5. 建立良好的团队合作关系:- 与公司的其他部门和团队进行紧密合作,协调解决问题;- 参加销售和团队会议,分享销售经验和最佳实践;- 相互支持和帮助团队成员,共同实现销售目标;- 在团队中建立良好的合作氛围和工作关系。
6. 销售技巧和产品知识的提升:- 持续学习和提升销售技巧,包括谈判技巧和客户管理技巧;- 深入了解公司产品和服务,熟悉竞争对手的产品;- 参加相关行业的培训和展会,了解市场趋势和最新技术;- 跟进行业动态和市场信息,根据需要调整销售策略。
7. 保持良好的形象和职业道德:- 以积极的态度和专业的形象代表公司;- 遵守公司的销售政策和道德标准;- 尊重客户的意见和需求,并为客户提供最佳的服务;- 维护客户的商业机密和公司的商业利益。
以上仅为业务员工作岗位职责的一个范本,具体的职责可能因公司的规模、行业和产品类型等有所不同。
业务员工作有哪些岗位职责业务员工作有哪些岗位职责篇11、负责潜在客户开发和客户前期服务工作2、负责客户的联络和业务洽谈工作3、负责合同项目的执行,进度跟进以及质量监督及货物运输工作4、负责对销售后的客户进行跟踪,完成对客户的相关售后服务工作5、协助其他部门承当翻译工作6、协助其他部门做好客户接待工作7、上级交给的其它工作业务员工作有哪些岗位职责篇21、承办各项业务工作,做到:用心联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;2、遵守各项规章制度,按时上下班、经经理同意后方准外出联系业务;3、不得利用业务为自我谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利4、用心发展新客户,与客户持续良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;5、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;6、完成上级下达的销售回款与工作目标;7、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理;8、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;9、按要求建立客户档案,并持续良好的客情关系;10、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;11、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;12、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;13、完成上级领导交给的其他工作任务。
业务员工作有哪些岗位职责篇31.负责公司现有客户资源的维护与潜在客户群体的开发。
2.负责销售公司户外传媒所有广告产品,完成预定的销售目标。
3.利用公司现有资源,负责区域性大客户关系维护与广告销售。
4.有效地向客户资源进行产品推销,在与客户接触过程中确保高标准的专业服务。
5.建立新客户基础,向新客户推销公司户外传媒的产品和广告业务。
6、负责与客户的业务联络,送稿复审确认和审核制作的校样稿。
7、在出席客户会议时,负责会议记录,并提交会议纪要。
业务员工作有哪些岗位职责篇41、负责南京区域的业务拓展工作及客户跟踪工作,提高市场占有率;2、负责南京门店销售的管理,门店陈设的开展,积极配合公司的整体运营规划;3、负责区域销售业绩的跟踪,门店货源的管控及库存的管理;4、负责区域促销人员的管理;4、负责其他有关事务,并执行大区经理指派的其他任务。
业务员要求业务员的岗位职责和任职要求(优秀6篇)在不断进步的社会中,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责可以减少违� 制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?旧书不厌百回读,熟读精思子自知,这里是细心的小编帮大家收集的6篇业务员要求的相关范文,仅供参考,希望大家能够喜欢。
销售岗位职责和要求篇一职位描述:1、接听客户咨询电子话,熟练使用规范用语,有针对性地回答客户有关车辆的咨询问题,邀请客户进店选购;2、公司汽车网络平台日常维护,整理公司网络及来电客户信息,实现有效的新客户开发工作;3、随时更新客户系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;4、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;5、团队配合;遵守领导安排、工作要求:1、良好的观察能力、沟通能力,善于客户需求分析;2、工作热情高,亲和力强;良好的职业道德及人际关系协调处理能力3、大专以上学历,汽车或市场营销相关专业,有电子话销售经验者优先!4、普通话标准,讲话富有感染力,能吸引客户来店看车;吃苦耐劳,具有较强的。
亲和力以及抗压能力,善于沟通,有技巧,有相关电子话营销经验者优先;5、有电销、客户回访邀约及同岗位经验1年以上者、优先考虑、6、优秀的应届毕业生也可。
销售岗位职责和要求篇二岗位职责:1、所负责区域内空白市场的招商和管理2、负责所辖区域各项工作的。
有效开展和全面管理;3、制定业务发展目标和计划;4、负责所辖区域销售任务按月度及省级、市级区域分解并监督落实;5、指导他人完成渠道规划和实施,对经销商合作中的各类问题能够迅速采取有效的对策并制定预防措施;6、负责所辖销售人员的基础培训、业务培训、指导和销售工作安排及工作监督;7、独立进行工作区域全年度促销规划,能进行促销模式创新,完成产品动销。
任职要求:1、大专以上学历;2、具备相关的市场营销知识,熟悉快销品行业市场动态;3、5年以上快消品行业相关工作经验有啤酒、保健酒、小瓶白酒优先考虑;4、善于激发下属,讲究团队精神。
业务员岗位职责(集合15篇)业务员岗位职责11、了解公司宗旨、公司产品及报价基本情况、解答客户常见问题。
2、拜访目标客户,为客户提供优质专业的销售服务。
3、培训及协助客户熟练操作使用APP产品查询、订单、交易系统。
4、完成业务开发目标,完成销售业绩,并与客户建立长期良好的合作关系,保持密切沟通联系。
业务员岗位职责2一个电信或移动公司的手机业务员,其工作跟其它销售行业有何不同,具体的岗位职责如下:1、负责与当地电信的对接,跟进政策的推进及渠道放货;2、根据市场营销计划,完成销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、管理业务员岗位职责3任职要求1、大专或以上学历,建材相关经验优先考虑;2、抗压能力强,且能适应省外出差/驻点。
(需具备驾驶证,奋安为业务员配车,油费、过路费公司提供!)1、可接收应届生。
2、热爱销售工作。
3、性格外向,具备拓展业务能力。
任职资格1、学历不限;3、工作细心、认真负责;岗位职责1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、管理客户关系,完成销售任务;3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;4、对客户提供专业的咨询;5、收集潜在客户资料;6、收取应收帐款。
业务员岗位职责4工作职责:1. 根据公司年度目标及营销策略,负责所辖区域产品销售任务,达成销售指标。
2. 负责收集市场和行业信息,制定相应推广策略,扩大产品市场份额。
3. 维护和增进已有客户关系。
4. 品质管理及售后服务。
职位要求:1. 理工类专业背景,2. 有良好的市场判断和开拓能力;3. 良好的团队协作和沟通谈判能力;4. 积极进取,高度的工作热情,能适应出差.业务员岗位职责51、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高,树立良好的服务意识。
认真学习产品知识、销售技巧,培养、提高对于自己公司产品的信心,掌握公司产品的结构功能及技术指标、使用注意事项等,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。
业务员岗位职责标准版本1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。
2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
7.完成领导交办的工作业务员岗位职责标准版本(二)1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。
2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
7.完成领导交办的工作业务员岗位职责标准版本(三)一、业务经理岗位职责:1、在部长指导下,个体编制各种销售计划、目标职责和考核指标,并协助落实执行。
2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构持续正常联络,提出市场研究报告供领导参考。
3、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体持续正常联络,提交广告方案供领导选取,并评估广告效果、提出改善推荐。
4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的推荐,在获得肯定后负责编制实施方案。
5、负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
6、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
8、完成营销部部长临时交办的其他任务。
二、超市业务员岗位职责作为一名超市营业员,其具体的岗位职责如下:1.负责超市进货及管理工作。
2.负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销状况。
通用的业务员工作岗位职责10篇通用的业务员工作岗位职责精选篇11、负责南京区域的业务拓展工作及客户跟踪工作,提高市场占有率;2、负责南京门店销售的管理,门店陈设的开展,积极配合公司的整体运营规划;3、负责区域销售业绩的跟踪,门店货源的管控及库存的管理;4、负责区域促销人员的管理;4、负责其他有关事务,并执行大区经理指派的其他任务。
通用的业务员工作岗位职责精选篇21、建立客户服务档案,完成部门下达的全年任务。
2、每天有计划的和客户沟通,了解客户的需求,并制定相应的方案。
3、签订各种广告合同,并督促广告合同的执行,及时把广告费用收缴到位。
4、为每个客户量身定制广告方案,保持有效的沟通,力争发现一个客户,稳定一个客户。
5、根据客户需求,草拟活动方案,供策划人员完善方案。
通用的业务员工作岗位职责精选篇31、利用网络平台及国内外展会开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,整理回复询盘并做好后期跟进工作;2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布;3、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系,负责产品的国外市场的推广与销售;4、掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标;5、相关业务工作的汇报,通过网络进行渠道开发和业务拓展;6、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口。
7、业绩优秀者有机会参加国外展览会。
通用的业务员工作岗位职责精选篇41、搜集拓展相关资料,制定拓展计划,开发新的销售渠道,拓展新客户资源及合作模式,增加销售业绩。
2、负责新业务渠道客户的开发,负责新业务渠道的策划和执行,完成销售任务;维护好客户资源,分析客户需求,为客户提供解决方案,并跟进新业务渠道的实施。
3、主动搜索客户、拜访客户、建立合作关系。
满足客户需求,跟踪订单及处理相关业务流程、收款,做好售后服务。
4、执行公司销售计划,挖掘客户信息,对有意向客户进行跟踪,完成部门销售业绩及指标,并跟踪销售完成后的回款。
5、完成领导交代的其他工作内容。
业务员工作岗位职责业务员工作岗位职责20篇在发展不断提速的社会中,岗位职责使用的频率越来越高,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
我们该怎么制定岗位职责呢?下面是作者帮大家整理的业务员工作岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
业务员工作岗位职责1一、岗位名称:外贸销售业务员直接上级:外贸主管定员标准:3人二、岗位职责概述:主要负责联系国外客户,签订合同。
(二)工作职责1、配合公司的所需,及时作好翻译工作2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价3、熟悉产品在市场上的定位,找出不同产品报价时的区别4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理11、提交季度业务汇总和年度总结12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力13、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15、协助外贸主管,参与对外谈判16、根据外贸市场的变化,适时地对设计部开发新产品提出合理化建议。
三、工作内容1、及时安排好打样。
要按客户的要求,书面详细列出打样单。
打样单上应严格明晰四大要素:数量、原材料、产品结构和工期。
打样单应由主管签字后,方能递交工厂安排打样,如涉及新开模具,应请示主管;打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。
如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。
总的原则是:样品收费,运费到付。
2、严格把握“报价单”,精确地报出美金销售价格。
报价单(成本核算单)原则上是由工厂核算的。
业务员在向工厂索取报价单(成本核算单)时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。
拿到工厂提供的报价单(成本核算单)后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。
特别要有能力看出明显的错误,如发现材料使用错误或者材料价格使用错误以及尺寸有偏差等,应立即通知工厂,要求工厂立即改正错误。
当遇到工厂未能及时提供报价单(成本核算单),客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的报价单(和以前的类似报价比较)数据,自己制作出准确的报价单。
业务员一定要将报价单中利润和销售利润率的情况记录下来,供日后参考。
美金卖价确定后,原则上必须经经理审核后,方能对外报价。
个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向主管汇报清楚,由经理决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后,业务员应在第一时间整理出公司内部业务联系清单或者厂内合同,并立即下发到有关部门。
客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的'分析,围绕“数量、原材料、产品结构和工期”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与车间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。
客户确认后,立即填写厂内合同并下发。
从收到客户原始订单到厂内合同下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。
整个过程,最长不能超过48个小时。
如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。
如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,尽快联系客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报主管,讲明情况,如主管提出新的建议的,立即按主管要求去做。
厂内合同的填写应全部反映出客户订单的所有内容及要求,以便车间的准确贯彻和执行。
厂内合同中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在厂内合同的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。
手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。
如定金或信用证未到位,可下发订单,让技术部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。
5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装部门,以保证包装物品的及时到位。
6、与技术部、采购部和生产部负责人全程保持沟通,了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。
如主管或经理询问有关这些情况,业务员必须能对答如流,绝对要避免“我不知道”、“我还不清楚”、“大概……”这样的言语。
7、会同技术人员和生产部质量检验人员,作好详细的书面验货记录。
技术人员和生产部质量检验人员随时检查成品质量情况,作好详细的书面验货记录。
如果发现成品有质量问题,应立即汇报外贸主管,并立即通知生产部负责人,以便在第一时间采取措施。
反映质量问题时,应随机抽样,列出数据,显示质量问题的百分比,养成用数据说话的良好习惯。
既不能以偏概全、小题大做,更不能视而不见、无所作为。
8、业务员在验货时,同时应对订单的所有货号进行现场拍照,并存入电脑档案。
9、提早与生产部负责人沟通,预先安排好大货的出货计划。
负责人沟通出货计划确认后,先与客户确认,客户确认后,立即准备好所有出货资料,并在第一时间订好舱位或航班。
所有拖箱时间或送货日期确认后,应立即发出书面“出货通知”。
“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。
10、做好货款的回收。
如果是信用证付款,要在发货之前将信用证上所要求的所有单据准备齐全,并确保无误,以避免银行审核过程中发现任何不符点,而造成货款回收的延误,如因业务员缮制单据出现任何纰漏而导致货款无法回收,业务员将承担相关责任。
11、按照财务会计的要求,月底之前及时将本月发货的每批货物的相应单据包括提单复印件、报关单复印件、场站收据、订单合同、装箱单以及税务局出口产品专用发票提交到财务部门。
以便财务部门及时办理核销及退税。
12、完成主管交办的其他事项。
四、岗位权限1、产品定价权(范围内)2、所跟进客户销售策略制定及建议权3、申诉权五、应负责任1、对公司销售任务的完成负责2、对销售货款回笼负责3、对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责六、劳动条件和环境工作场所办公室环境状况:基本舒适。
台式电脑:1台固定电话:1台七、资历1、工作经验:从事相关外贸工作1年以上。
2、学历要求:营销类,国际贸易类或相关专业大专以上学历,具有较好的英语水平和口语能力,有一定的社会阅历和工作经验,掌握一定的销售理论。
八、身体条件及心理品质身体条件及心理品质身体健康,为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信,有高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。
九、岗位要求:能力要求:1、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息,做好信息收集、整理和分析工作;2、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道开发客户资源;3、能根据各种展会要求和外贸主管的策划方案布展,做好参展过程的各种协调工作;4、能根据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户交流磋商;5、能起草完整正确的外贸合同,并能落实合同的签订事宜;6、能与供货商或生产部门及时沟通,跟进外贸合同的进度,落实合同履行的各个环节。
(二)知识要求:1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程;2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准;3、熟练掌握交易商品的相关知识;4、熟练掌握外贸英语函电基本知识;5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识;6、熟练掌握参加展会基本知识;7、熟练掌握运输和运输保险基础知识;8、熟练掌握报检和报关基础知识。
(三)素养要求:1、具有熟练的英语听、说、写能力;2、具有较强的商务沟通与谈判能力;3、具有较强的公关协调能力,能正确处理企业内外事务;4、具有较强的团队合作能力,能妥善处理人际交往关系;十、关键业绩指标1、销售目标完成率2、利润目标完成率3、新客户开拓指标达成率4、客户信息及市场资讯收集情况5、订单执行准确性6、客户投诉率7、培训考核率8、有效的时间管理业务员工作岗位职责21、负责摄影业务客户开发及维护,主要客户群体是电商销售模式商家;客户重复消费率高、粘性强。
2、前期以开发客户为主,后期是开发和维护相结合。
3、积极承接广告摄影业务,扩展开发新客户。
4、通过电话,,*等多种网络线上或线下平台形式,开发维护新老客户。
业务员工作岗位职责31.小区/楼盘开发,建装修咨询群等,接受业主咨询,寻找有装修需求的客户;2.负责邀约客户进店,接待客户,介绍公司优势及装修流程;3.陪同设计师去房屋现场验房和量房,收集准确的房屋信息和尺寸,协助设计师谈单,促成装修合同签定。
业务员工作岗位职责41、负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。
2、完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3、直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货。
办理退货。
结算收回货款。
4、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
5、负责所分工区域的.产品形象、宣传推广工作。
6、负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
7、完成领导交办的工作。
业务员工作岗位职责51、基本规范:在部门领导的领导下,严格遵守公司及部门的各项规章制度和操作流程,有序地开展业务工作,确保完成本人的工作目标及销售任务。
2、店面管理:全面掌握产品型号、规格、价格、性能等产品知识,确保所辖店面整体产品标签无差错,并负责对销售人员进行产品知识及销售技巧的辅导和日常工作的管理。
3、走访市场:定期走访市场,与商户等保持良好沟通,汇总产品销售情况,定期对所辖各区域现有产品进行评估分析,对出样产品的库存情况进行了解。
4、装修材料管理:全面负责店面装修、改造的材料购买、安排样品及所需样品数量的测算,配合施工进展及时领取样品,并将多余样品整理退库。