《员工行为规范准则》
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员工行为规范员工手册一、员工基本行为准则1、爱岗敬业,诚实守信,严格遵守公司规章制度。
2、忠于职守,服从安排,保质保量完成工作任务。
3、举止文明,不传是非,切实维护公司利益形象。
4、言行得体,穿着大方,上班着工作服穿工作鞋。
5、精神饱满,有序工作,确保工作不拖延不积压。
6、严于律己,积极进取,不断提升个人工作技能。
7、勤俭节约,廉洁奉公,厉行节能降耗控制成本。
8、关心集体,爱护公物,严禁公司财物占为己有。
9、忠于公司,保守机密,严禁披露公司技术秘密。
10、团结协作,乐于奉献,以献身公司事业为骄傲。
二、考勤制度1、员工应自觉遵守公司《考勤管理制度》,不得无故迟到、早退、缺勤和矿工。
上班时间后30分钟以内到岗的,记为迟到;下班时间提前30分钟以内离岗的记为早退;上班时间后超过30分钟以上到岗或下班时间提前30分钟以上离岗的,记为缺勤;无正当理由未到岗或未刷脸卡的,记为矿工。
2、全勤奖按220元/月计发,每天10元,迟到或早退一次扣2.5元。
3、高效利用工作时间,上班时间禁止从事与工作无关的炒股、网上聊天或玩电游等电脑操作,不串岗,不聚集聊天、不打闹、不赌博、不酗酒,不利用公司资源干私活。
4、员工公派出差、开会、学习、培训、参加社会活动期间,视同出勤。
结束后应及时返岗上班,无故不上班者,按旷工处理。
5、员工连续旷工超过十五个工作日或一年内累计旷工超过三十个工作日的,公司与其解除劳动合同。
三、安全制度1、新入厂员工、调换工种的员工及实习、代培、临时参加生产的人员必须受过安全教育和操作技术训练,经考试合格后在师傅的指导下进行操作。
电气、起重、焊接、压力容器、车辆驾驶等特种作业人员必须持证操作。
2、生产作业场所不准赤膊、穿高跟鞋、拖鞋。
员工操作前必须按规定正确穿戴好个人防护用品,披肩发、长辫必须罩入工作帽内。
操作有可能被传动机械绞辗伤害的作业不准戴手套,不准穿戴围巾、围裙,脖子上不准佩戴装饰品。
3、检查修理机械、电气设备时,必须切断电源,挂上警示牌。
员工行为规范准则十条
员工行为规范准则十条:
第一条:诚实守信,员工应当坚守道德底线,保持诚实守信的行为,在工作中遵守法律法规和组织的规章制度。
第二条:遵守职业道德,员工应当尽职尽责,尊重他人,合理利用资源,保持职业操守,不得从事违法违纪行为。
第三条:维护公司利益,员工应当积极发挥个人优势,全心全意为公司的利益努力工作,不得从事损害公司利益的行为。
第四条:保护客户利益,员工应当保持客户至上的原则,严守商业机密和客户隐私,不泄露客户信息,不利用职务之便谋取私利。
第五条:遵循公平公正原则,员工应当公正对待同事,不偏袒不公,不搞小团体,不进行诋毁谩骂等行为。
第六条:尊重知识产权,员工应当尊重他人的知识产权,不盗用他人的创意和工作成果,提倡知识共享和创新合作。
第七条:保护环境和安全,员工应当关注环境保护和安全事务,遵守公司的环境保护和安全规定,不进行污染和危险行为。
第八条:团队合作,员工应当积极参与团队工作,与同事合作,相互支持,形成良好的团队氛围,共同实现组织的目标。
第九条:文明礼貌,员工应当以文明礼貌的态度和言行对待他人,不进行侮辱、攻击、歧视等行为,维护良好的工作和谐氛围。
第十条:不得参与违法犯罪活动,员工应当遵守法律法规,不得参与任何违法犯罪活动,不得利用公司资源从事非法活动。
以上十条行为规范准则,是公司对员工行为的基本要求,是保障组织正常运转和员工权益的基础。
作为公司的一员,每位员工都应该认真遵守,并以身作则,共同营造良好的工作环境和企业形象。
员工行为规范准则十条员工行为规范准则1. 忠诚和诚实:作为公司员工,我们应该忠诚于公司的使命和价值观,并且遵守诚实的原则。
我们应该在工作中展现出真诚和诚实的态度,与同事之间建立良好的信任关系。
2. 尊重和包容:我们应该尊重和包容每个人的不同观点、背景和文化。
我们应该避免歧视和偏见,并且相互支持,建立一个和谐的工作环境。
3. 保护公司利益:我们应该始终把公司的利益放在首位,在处理业务和工作中遵守公司的政策和法律法规。
我们应该保护公司的财产和资源,并且不公开或滥用公司的机密信息。
4. 遵守职业道德:作为专业人士,我们应该遵守职业道德准则,包括保持独立、尊重客户和同事之间的机密性,以及如实报告和记录工作中的事实。
5. 守时和负责:我们应该遵守工作时间安排,并且按时完成任务。
我们应该对自己的工作负责,并且积极主动地解决问题和提出改进建议。
6. 反腐拒贿:我们应该抵制腐败和贿赂行为,不接受或提供任何形式的贿赂。
我们应该通过合法和透明的方式处理业务,并且遵守反腐败相关法律法规。
7. 保护环境和资源:我们应该以可持续发展的方式使用资源,保护环境。
我们应该积极推动节约能源和减少废物的措施,并且遵守相关环境法规。
8. 禁止酗酒和吸烟:我们应该在工作场所禁止酗酒和吸烟行为,以保证工作的高效和员工的健康。
9. 保护个人隐私:我们应该尊重和保护员工和客户的个人隐私,不滥用或泄露他们的个人信息。
10. 持续学习和发展:我们应该不断学习和提升自己的技能和知识,以适应快速变化的工作环境。
我们应该积极参与培训和学习机会,并且分享经验和知识。
这些员工行为规范准则是我们作为公司员工应该遵守的基本要求。
我们每个人都应该认真对待并严格遵守这些准则,以建立一个良好的工作环境,推动公司的稳定和发展。
员工基本行为规范一、员工行为准则(一)守法市场经济首先是法制经济。
作为市场经济的主体,企业必须遵守市场经济的准则,遵守国家的相关法律、法规。
而企业的行为必须通过员工的个人行为去完成。
所以,守法,理所当然地应是员工形象的基本要求之一。
就是说,中铁四局集团的合格员工,必须首先是一个守法公民。
(二)诚信个人讲诚信,才有永久的朋友;企业讲诚信,才有良好的信誉。
诚信是商业社会的基石,也是个人安身立命的根本。
诚信,就是诚信对工作,诚信对事业,诚信对企业,诚信对业主,诚信对社会。
成为一个值得信赖的员工。
(三)文明我们的目标,是建立一个适应市场经济要求,具有持续发展能力的现代建筑企业集团。
讲文明是一个现代企业和每一位员工的基本要求。
文明即文明的言行、文明的管理和文明的施工现场。
(四)敬业敬业,强调的是员工对企业的责任,它要求员工以认真负责的态度,对待自己的本职工作,立足岗位,提高素质,诚待客户,服务企业,回报股东,奉献企业,奉献社会,实现自己的人生价值。
二、员工日常活动行为要求(一)工作作风1、严谨:要求员工对待自己本职工作,对待企业所承担的工程尽职尽责,一丝不苟;对职责范围内的基本规范、工作程序有准确了解,并在工作中严格执行。
2、务实:要求员工对业主、对社会、对他人诚实、守信,说实话、办实事、讲实效,踏踏实实工作,老老实实做人。
3、团结:要求员工具有良好的团队精神,从而营造互相信任、相互支持、公平竞争、真诚沟通的工作氛围。
4、创新:要求员工面对急剧变化的环境条件,适时转变观念,不断学习,解放思想,突破传统的思维模式,与时俱进,追求卓越。
(二)仪容仪表1、着装:办公室人员上班时应着装整洁,保持服装洁净得体,不奢华,不穿奇装异服;不打领带时,衬衣纽扣至少要扣至第二个衣扣。
现场操作人员按要求穿工作服,戴安全帽。
2、仪容:头发整洁卫生,发型大方得体,不得有怪异发型。
女员工可适度化妆,但不得浓妆艳抹。
(三)行为举止1、按时上下班,不迟到,不早退,认真履行岗位职责。
员工行为规范准则员工守则注重礼仪文明工作服从管理遵守厂规爱岗敬业勤奋工作团结互助以诚相待职业道德以厂为家文明礼貌虚心好学不断进取钻研技术勇于创新开源节流降低成本遵纪守法信守公德互尊互爱礼待同事工作准则☑要遵守本厂规章制度,坚守职业道德;☑要服从指挥,坚守岗位,准确按时完成任务;☑要严肃工艺纪律和质量要求,确保产品质量;☑认真执行安全操作规程,杜绝人身、设备事故发生;☑要互相关心、团结互助,树立集体观念和团队精神;☑要爱护公物,勤俭节约,爱护环境,节约能源。
☒不准在上班时干与工作无关的事,如闲聊离岗、串岗等;☒不准无故旷工,请假需办妥请假手续;☒不准偷盗、私拿他人物品以及车间财物;☒不准无中生有或不负责任的漫骂或发表不利团结、有损本厂形象的言论;☒不准赌博酗酒、打架闹事,干有违社会公德的事;☒不准违规作业,确保安全生产。
员工行为规范第一章言行、态度1、员工应遵守公司的各项规章制度及服从上级领导的管理、监督,认真地履行自己的职责。
2、员工有责任争取和维护本厂的荣誉,平日的言行应诚实、谦让、廉洁、谨慎、勤勉,同事间要和睦相处。
3、员工应以本厂的利益为最大利益,以积极向上的态度从事工作,努力提高技能,同心协力,以促进团队发展。
4、员工必须细读,熟悉本厂的各项规定、制度、公告,做到充分理解及坚决执行。
第二章工作纪律管理1、员工每天上班必须按照规定提前5分钟到达其班组早会地点,不准迟到、早退,员工迟到。
2、早会期间,必须着装整齐、站立端正,不准做与早会无关的事项。
3、不准擅自进入危险场所,如油库、配电室、空压机室等。
4、工作时间禁止玩手机、看小说、报刊、杂志,不准聚众闲谈、说笑、脱岗、窜岗等与工作无关的事情。
5、禁止在厂区、车间及其他场所乱扔垃圾,禁止往水池内乱倒茶叶残渣、乱扔洗漱用品及其他影响卫生的行为。
6、清洁工具摆放在指定区域,要求摆放整齐、规范。
7、未经允许不准动用他人设备、工具等。
8、各岗位工具要求干净、摆放整齐,摆放在指定位置。
公司员工行为规范准则第一条:遵纪守法,廉洁奉公1.遵守国家法律法规和公司规章制度,认真履行岗位职责。
2.不向外人谈论本企业的机密,保管好文件,废弃文件应及时销毁。
3.不利用工作机会谋取个人私利,不准假公济私,贪污腐化。
4.自觉遵守公司上下班打卡制度,不迟到不早退。
5.上班时间严禁玩游戏、看电影、电视剧。
6.遵守公司各类物品领用,保管、使用规定,不得自拿、自用公司物品办私事。
第二条:爱岗敬业,团结协作1.以公司利益为重,正确对待家庭和个人困难。
2.认真履行岗位职责,工作坚持原则认真负责,自觉做到提前五分钟到达工作岗位,推迟五分钟下班,保持昂扬的工作状态。
3.服从管理听从指挥,按时完成交给的各项工作任务。
4.员工间要以礼相待、和睦相处、真诚合作、团结友爱、忠于职守。
第三条:礼节礼貌、仪容仪表1.对客户服务主动、礼貌、热情、耐心、周到。
2.接听电话要“您好”开头,“再见”结尾,坚持文明服务用语,禁用忌语,为公司树好形象。
3.个人言行举止得体、大方、工作时精神饱满,姿态端正,举止文明。
4.按公司要求上班时间穿工作服,佩戴工号牌,不在办公场所着无袖衣、背心、超短裙。
男性员工不留胡须、长发;女性员工不留长指甲及配挂多款首饰。
第四条:加强学习,提高素质1.加强思想政治学习,不断提高道德修养和理论水平。
2.注重本职业务知识学习,不断更新知识,适应公司发展需要,争当优秀员工。
3.经常不断学习外单位先进的服务和管理经验,以实际行动为公司发展做贡献。
4.树立以公司为家的思想,急公司之所急,想公司之所需。
第五条:诚实守信,锐意创新1.工作从实际出发,脚踏实地,不搞官僚主义形式主义。
2.勇于创新、不断进取,敢于坚持原则、敢于较真、敢于担当。
3.注重调查研究,善于发现和解决工作中遇到各种问题,及时向公司提出工作上合理化意见和建议。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。
2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。
两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。
而且要说:“对不起,打断你们的谈话。
”6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
员工行为准则1.目的1.1提升企业形象和员工服务素质,营造良好的工作环境。
1.2增强员工职业道德意识,确保员工行为符合法律法规和公司规章制度。
2.适用范围2.1本行为准则适用于全体员工,包括全职、兼职和临时员工。
3.职责3.1行政人事部负责制订全体员工的日常行为规范。
3.2各部门负责人负责培训和管理下属员工的日常行为,并对优秀员工给予奖励,对违规员工做出相应惩罚。
4.职业准则4.1公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
4.2员工的一切职务行为必须以公司利益为重,不得从事损害公司形象或名誉的行为。
4.3公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应相互尊重、相互协作。
4.4公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
5.未经公司授权或批准,员工禁止从事以下活动:5.1以公司名义进行考察、谈判、签约等公众活动。
5.2以公司名义提供担保或证明。
5.3以公司名义对新闻媒体发表意见或信息。
5.4盗用或泄漏公司的机密文件、经营情况或业务数据。
对于因此造成公司损失的员工,公司将追究其法律责任。
5.5擅自赠送、转让、出租、出借、出售或抵押公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品及其他资产。
一经发现,员工必须按原值赔偿公司,并接受相应的处罚。
情节严重者,公司将追究其法律责任。
6.兼职禁止6.1员工在公司工作时间不得从事兼职工作。
6.2员工不得兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手。
6.3员工的兼职工作不得对本单位构成商业竞争。
6.4兼职工作不得影响员工本职工作或损害公司形象。
7.个人行为禁止7.1员工禁止参与业务关联单位或商业竞争对手的经营管理。
7.2员工禁止投资于公司的客户或商业竞争对手。
7.3员工禁止利用职务之便向投资对象提供利益。
7.4员工禁止以直系亲属名义从事上述投资行为。
7.5员工在对外业务中禁止发生回扣或佣金,如有回扣或佣金发生,必须上缴公司财务部,否则视为贪污行为。
员工行文准则一、行为准则热爱公司学习创新团结合作诚实守信遵纪守法豁达明理二、基本要求(一)的要求是遵纪守法:自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度。
1。
牢固树立质量第一,安全生产的意识,严格执行质量管理制度,严格遵守安全2.管理制度和安全操作规程.严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不收受回扣和好处.3.严格遵守公司的保密制度,不得泄漏或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管4.理信息和情报,如有发现,应立即制止并及时向有关部门或领导报告。
(二)员工诚实守信:与人交往以诚相待,信守承诺,不欺骗别人 5。
. . 不威胁和报复他人,不散布谣言,不搬弄是非,不捕风捉影,反映情况事实求是6。
(三)员工应有团结合作精神:工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时处理工作中 7。
出现的问题,敢于承担责任.遇到问题遵循“先解决问题,后分清责任”的工作原则,不扯皮,不推诿。
(四)员工应坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配。
8.善于学习,勇于创新:爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识,认真做好本职 9。
工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受公司组织的各项培训和教育。
发扬“学习才能进取,创造方为永恒”的双良精神,大胆创新,积极进取。
10.(五)员工应热爱公司,维护公司的利益和形象:对公司忠诚,时刻关心公司的发展,积极为公司献计献策。
乐于接受双良 11.文化的熏陶,不断适应公司发展的需要。
时刻牢记员工个人形象是双良形象的代表,任何时候都不做有损公司利益 12.及时向有关如有发现,不从事与公司生产经营有关的第二职业。
和形象的事情,(六)员工应豁达明理,做遵守社会公德的模范:部门或领导报告.主动关心别人,热情帮助他人。
尊敬师长,尊老爱幼,讲究家庭美德,努 13。
力营造和维护和谐的工作和家庭氛围。
遵守社会公共道德,树立正气,敢于同歪风邪气作斗争。
为人处事豁达, 14.明理,不斤斤计较,不损人利己.做到仪态端庄,衣着整洁得体,举止大方,不卑不亢,亲切自然,接待宾 15.客讲究礼貌,热忱周到.三、员工行为规范(一)劳动纪律员工应遵守公司的作息制度,不迟到,不早退,不无故旷工。
员工行为规范十大准则公司员工行为规范十大准则一、诚信守信诚信守信是公司员工行为中最基本的准则之一。
作为员工,我们应该始终保持真诚、正直的态度,遵守职业道德和行业规范,言行一致,不得虚假宣传,不得散布谣言,不得侵犯他人权益。
二、保守机密保守机密是公司员工必须遵守的规定。
员工在工作期间接触到的机密信息和商业秘密,包括但不限于客户资料、公司内部文件等,都应予以保密,不得泄露给未经授权的人员。
只有经过授权且有正当理由的情况下,方可适度分享。
三、遵守法律法规遵守法律法规是员工行为的基本底线。
不论在公司内部还是与外部合作伙伴交往中,员工必须始终严格遵守国家和地方的法律法规,不得参与任何违法违规活动,不得触犯商业道德和职业伦理。
四、互相尊重互相尊重是公司员工之间相处的原则。
不论是同事之间的相处还是上下级之间的关系,我们应该尊重彼此的意见、权益和个人隐私,不得进行人身攻击、歧视或侮辱等不良行为。
五、勤奋努力勤奋努力是员工应该具备的工作态度。
我们要高效完成自己的岗位职责,不得偷懒敷衍,不得浪费工作时间,积极主动地学习和提升自己的专业技能和知识水平,为公司的发展做出贡献。
六、团队合作团队合作是公司员工协同工作的重要准则。
我们应该积极参与团队活动,与同事之间建立良好的沟通和合作关系,共同完成团队的工作目标。
在团队合作中,应该以集体利益为重,互相支持,共享成果。
七、文明待人文明待人是公司员工的基本要求。
我们应该礼貌待人,讲究言谈举止,注重与他人的沟通互动,不使用粗鄙语言,不进行恶意中伤,营造一个和谐、良好的工作环境。
八、追求卓越追求卓越是员工的追求目标之一。
我们应该对工作充满热情和责任心,追求卓越的工作品质和高效率,不断提升自己的工作能力和业绩水平,为公司的发展做出积极贡献。
九、独立思考独立思考是员工应具备的能力之一。
我们应该理性思考问题,不盲从、不人云亦云,对于工作中的挑战和困难,应该主动寻求解决方案,与团队成员共同交流讨论,为问题解决提供创新思路。
员工行为规范准则
第一条办公秩序
一、工作时间禁止下列行为
(一)迟到、早退,不经请示随意旷工。
(二)办私事,电话聊天。
(三)看与工作无关书刊,听音乐,玩游戏、上网聊天、浏览与工作无关网站。
(四)在办公区域或走廊、前台扎堆聊天、打牌;嬉戏、争吵、打闹、大声喧哗。
(五)除因工作误餐,在上班时间吃东西、零食;在办公区内吸烟;除业务需要,以醉酒状态上班工作。
(六)带与工作无关人员或亲属、子女到办公区。
(七)上班时间看股市行情,影响工作和个人情绪。
(八)违反《深圳证券交易所股票上市规则》,私下讨论、探听任何有关公司业务的重要信息,在公司内幕信息或经营动态依法披露前,公开或者泄露信息,向外界传播信息。
二、其它办公规范
(一)爱岗敬业,珍惜时间,注重工作计划性、主动性与效率性。
提高工作任务执行力度,注重办事结果。
(二)遵守职业道德,注重公司形象,维护公司利益,严守商业
秘密。
(三)遵章守制,服从管理,提高自我约束力。
(四)爱护公司财物,按操作规范使用办公设备。
由于个人原因给公司造成经济损失按规定进行赔偿。
(五)配合安全保卫,做好个人防范。
不得随意动用电力和消防设施。
(六)讲究卫生,保持工作环境整洁,不乱扔乱放杂物;下班前及时整理保持办公桌面干净整齐,收集好材料、文具,不乱堆乱放;座椅归位。
(七)工作时间外出,必须保持手机或其他通讯设备开通,以便联络。
(八)主动向直接上级汇报日常或外出工作进展,在外地出差期间经常与部门保持联系,有问题随时请示,及时提交出差报告。
日常公出或出差时,应主动向考勤人员说明并登记。
(九)准时参加公司的会议、活动,注意阅读公司下发的各项通知、规定和相关文件。
(十)日常工作及开展业务均应本着勤俭、节约的原则,不得铺张浪费。
(十一)工作时间着职业装,男士着西装、领带、皮鞋;女士着正装;任何人不得穿着牛仔服、无领T恤、旅游鞋、拖鞋、短裤装;夏季男士可直接穿衬衫,有正式任务时应着西装、领带;夏季女士不得穿无袖衫、吊带裙、超短裙、凉拖、露脐装、坦背装;每周五可着
便装,但不应着无领T恤、拖鞋、短裤装等不严肃服装。
第二条工作礼仪
一、上班后同事间互致问候,主动向上级领导问好;工作中使用文明、礼貌用语。
二、尊重领导,服从上级,按规定的工作流程办事。
三、发扬民主,加强沟通,以委婉方式表述不同意见。
四、同事之间相互关心,相互尊重,不打听和传播他人隐私。
五、加强团结与协作,部门间主动配合,共同完成工作任务。
六、客户来访,要热情主动,不卑不亢,有礼有节,不得与客人发生争执。
业务交往原则上与对方实行职务对等。
七、注重电话接听、接转礼仪,使用文明用语,语言简捷明了,节约电话费用。
第三条业务往来纪律
一、不得损害公司利益或影响公司利益最大化。
二、未经请示,不得以口头或文字形式擅自向客户做出承诺。
三、未经批准,不得向任何公司或人员提供公司的商业文件和资料。
四、如实填写客户资料,不得伪造或报告不实资料。
五、未经主管领导批准,不得允许他人动用公司资产。
六、严禁向业务关系单位索取或收受礼品、回扣及其它形式的好处;确属正常往来收到的产品、礼品或其他物品,要上报公司登记、上交,由公司统一安排处理,不得自行留用。
第四条惩处措施
有违本规范准则者,公司视其情节轻重并参照相关制度做如下处罚:第一次将给予严厉警告,第二次将扣除当季绩效工资的50%,第三次将扣除全季绩效工资,第四次将予以辞退。
情节特别严重造成重大损失者,公司依法追究其责任。
第五条执行督导
公司人力资源部负责本准则督导检查。
第六条本准则自颁布之日起正式实施;由公司负责解释。