银行支行行长巾帼文明岗先进事迹材料3

银行巾帼建功标兵事迹材料「精选」巾帼建功标兵要人员政治素质高，业务能力强，爱岗敬业、争先创优、办事公道、乐于奉献，提供优质服务。

以下是小编整理的事迹材料，希望对你有帮助哦银行巾帼建功标兵事迹材料一：x年的春天，年仅19岁的选择了中国银行支行，成为中行的一名储蓄员，凭着自己对人生的追求，凭着对中行事业的热爱，她在这平凡的岗位上转眼已默默地耕耘了十三个春秋，十三年来她以超人的毅力、执着的追求，付出了比常人多得多的艰辛，搏得了全行上下和广大储户对她的依赖、尊重和好评。

她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作，成为中行文明岗优质服务的优秀典范，为中行增了光，添了彩。

十三年来她曾先后获得县“创三优一满意”服务创新竞赛标兵;省、市行级青年岗位能手;省级文明优质服务技术标兵;市分行十大杰出青年;总行个人金融柜台业务测评一级技术能手;总行系统先进工作者;总行系统“百名优秀青年”荣誉称号;总行文明优质服务标兵。

一、脚踏实地、苦练技能她刚刚参加工作时，由于她对银行业务知识的缺乏、业务技能的生疏，刚开始上岗操作时，常听到客户地抱怨：“态度虽然不错，但动作不够快”。

当她听到这句话时，脸上一阵火辣，争强好胜的暗暗下定决心：“中行是我的归宿、我的未来，既然行领导把这个岗位交给了我，我就要化压力为动力，要做，就做到最好。

一定要练就一套过硬的本领，早日胜任工作，对得起自己，对得起中行。

”。

于是“技能求硬、业务求精、服务求好”便成了她案头上的工作。

从此，她的提包里多了计算器、点钞券，她常常放弃节假日，边钻研业务理论知识，边苦练基本功，白天虚心请教老师，晚上挑灯夜战，困了，就倒在床上歇一歇，揉揉眼接着练。

俗话说“万事开头难”。

刚练计算器的时候，手指僵硬，速度缓慢，还练伤了筋骨，稍微动一下都感到疼痛，但她还是贴上膏药继续练。

看着自己的工作速度逐渐提高并赶上同事，她的脸上露出了笑容，这笑容里蕴含了多少鲜为人知的艰辛和执着!当时点钞项目由于实际差错概率大，动作不易掌握，几乎没有同事选测点钞项目，执着的她偏偏申请要求参加该项目测试，于是她从基本的指法、姿势入手到每个环节动作都仔细揣摩。

[农行支行营业部巾帼建功先进事迹材料]巾帼先进集体事迹材料农行支行营业部巾帼建功先进事迹材料中国农业银行XX市支行营业部成立于1987年，位于XX市万城镇中心繁华市区，是我行最具规模的对外服务“窗口”，同时，也是我行服务柜台最多、服务水平最高、服务功能最全的营业网点，该部现有员工22 名，其中女职工13名，占比60％。

长期来，XX市支行营业部紧紧围绕全行的中心业务，通过开展“巾帼建功”活动为契机，以“女职工文明示范岗”为突破口，形成了“创建推助业务，业务带动创建”的良性机制，极大地调动和激发了广大女员工投身农行改革发展的工作热情，经营业绩连创新高，突破3亿元大关，各项经营指标连续多年保持当地同类营业机构首位。

截至20xx年12月15日止，各项存款余额38290万元，比年初增加10802万元，完成支行下达任务（5200万元）的207.7%，人均创利1740万元。

由于业绩显著， 20xx年至20xx年连续3年被支行被为先进单位；20xx年度被农总行评为“先进集体”单位；20xx年度被省农行授予“女职工文明示范岗”称号；20xx度年被评为全国“巾帼文明岗”。

一、加强组织管理，完善一流工作机制近年来，营业部以业务经营为核心，以“合规经营”工作精神为指导，在加强业务拓展的同时，积极引导和激励职工不断提高职业道德修养，促进服务规范化、优质化，进一步推动各项业务的有效发展。

一是提高认识，加强领导。

为深入开展“巾帼建功”创建活动，支行领导高度重视，为了确保创争工作的完成，特别成立了“巾帼建功”领导小组，由支行工会主席任组长；女工委主任、共青团书记任副组长；营业部主任、坐班主任、主管会计为成员。

二是加强管理，规范操作。

在创争工作中，该部为了进一步加强管理，特别制订了《营业部“文明优质服务”规范条例》，从职业道德、劳动纪律、服务仪表、服务语言、服务态度、服务质量、服务效率和服务环境等方面规范员工行为，保证创建质量。

银行巾帼文明岗事迹材料巾帼文明岗要坚持以人为本，突出岗位成才和岗位建功，岗位目标责任明确，创建措施得力，内部管理规范，经济和社会效益显著。

以下是小编整理的事迹材料，希望对你有帮助哦银行巾帼文明岗事迹材料一：**支行营业部个人金融业务区现有员工18人，其中女员工14人，占比78%，近年来，在支行总支的正确领导下，紧扣业务发展主题，积极实施"女职工建功立业工程"，充分发挥广大妇女职工"半边天"作用，"以服务创新特色，信誉质量特色，业务拓展特色，技能素质特色"的精品形象，续写"巾帼文明岗"篇章，赢得了社会各界的高度赞扬和客户的信任，市场竞争力不断提高，各项工作一直领先辖内同行。

1. 以人为本提高素质，树立工行形象。

强化服务意识，提高自身素质和服务质量，充分发挥职能作用，同时抓好作风建设、制度建设，在为员工、为领导服务上做了大量有成效的工作，全面推进了各项工作的顺利开展，较好地完成了分行交办的各项任务。

以女性的细心与温情，为前来办理业务的客户带来了片片温馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到。

每个人都以"巾帼精神"严格要求自己，提高文化修养，积累专业知识，充分展示新时期、新形势下女性的良好形象。

2. 开拓创新努力进取，创造新的辉煌。

她们本着"创新发展、争创一流"的工作精神，扎扎实实做了大量工作。

近几年，支行在激励机制方面的措施更加细化，也分阶段制定了各种劳动竞赛办法。

该部结合自身实际，在支行办法的基础上制定了二次分配办法，真正体现"多劳多得"和"谁营销、谁受益"，最大程度地调动了员工积极性。

同时开展争当"服务明星""营销明星"等活动，为搞好一线窗口服务，在员工中开展此活动，并给予相应的奖励，营造了人人争当先进，个个争当明星的良好氛围。

银行巾帼标兵先进事迹材料
以下是一个银行巾帼标兵的先进事迹材料：
姓名：XXX
性别：女
职位：某银行某支行行长
所在银行：某银行
入职年份：XXXX年
标兵评选年份：XXXX年
事迹一：卓越的业绩表现
作为一名行长，XXX在短短几年内就取得了出色的业绩表现。

她带领团队实施了一系列的创新措施，有效提升了支行的盈利能力和客户满意度。

她注重市场前瞻性的战略规划和客户需求的精准把握，使得支行的业务规模和市场份额不断提升。

事迹二：卓越的团队管理能力
XXX注重团队建设和人才培养，在她的带领下，支行的团队
凝聚力不断增强。

她以身作则，积极参与团队工作，注重员工的个人发展和成长，给予员工充分的信任和授权，激发了员工的工作热情和积极性。

在她的引领下，支行团队不断壮大，成为银行内部的佼佼者。

事迹三：积极参与社会公益
不仅在工作上突出出色，XXX还积极参与社会公益活动。

作
为一名银行巾帼标兵，她发挥自己的影响力和示范作用，组织并参与了多个公益活动，积极关注弱势群体的需求，给予他们
帮助和支持。

她投身于公益事业，无私奉献，赢得了社会的高度赞誉和认可。

XXX作为一名银行巾帼标兵，以其杰出的业绩、卓越的团队管理能力和积极的社会责任感，树立了行业的典范。

她不仅在团队中树立了标杆，也给大家树立了学习的榜样，是银行业的可贵人才。

工商银行支行女行长事迹材料青春在岗位上闪光200X 年，对于XX工商银行XX支行的每一位员工来说是不寻常的一年。

作为一家二级支行，该行实现了骄人的业绩，其中：人民币存款41亿元，发放贷款38亿元，国际结算业务9584万美元，贷款收息率％，后三类贷款占比％。

支行干部员工个个责任心强、干劲十足，朝气蓬勃、争先创优的风气蔚然成风。

这令人振奋的成绩和积极向上的风气来之不易，它凝结着一位创业者的心血和汗水，她就是XX支行年轻能干的女行长——XX。

XX同志1988年12月参加工作，XX 年4月入党。

XX 年9月，XX担任XX工行XX支行行长职务。

在此之前她曾在XX工行会计科任职，并于XX年9月至XX年8月担任XX工行奔牛支行的行长。

多年来XX同志在工作中取得了多项荣誉：一九九九年度XX支行先进个人、二OO二年度XX市级先进工作者、二OO四年度XX市级先进工作者、二OO六年度工行江苏省分行“打造国际一流商业银行”创新人才、二OO六年度XX市级先进工作者。

一、执着追求敢拼敢闯在XX上任之前的XX年，XX支行曾经创造了人民币存款23亿元，贷款24亿元，国际结算业务8000万美元的辉煌业绩。

一直以来XX支行在整个XX工行的存、贷款指标中都占据着举足轻重的地位。

俗话说：创业难，守业更难。

摆在新上任的赵行长面前最严峻的问题是：如何在日益激烈的同业、同行竞争中稳定住现有的业绩，开拓挖掘出XX 支行更大的潜力。

年轻的赵行长凭着她与生俱来的闯劲和女性特有的韧劲，以身作则地冲在了开拓客户，争揽存款的第一线。

XX年9月至XX年10月间，XX工行本外币各项存款从23亿元增加到41亿元，实现增幅78％。

本外币各项贷款由原来的24亿增加到38亿元，实现增幅58％。

XX同志凭借着对工作的一腔热情向XX工行交出了一份让人满意的答卷。

在担任XX工行行长的两年期间，在XX的日程表上没有休息日，无论是节假日还是八小时外，你都会看到她那娇小的身影在人群中穿梭。

XX银行“巾帼文明岗”先进事迹申报材料一、我行将从深化服务意识，提供业务技能，提高客户服务满意度，以及创建宽敞明亮的办公场所，舒适优雅的等候环境等方面展开部署；建立安全的银行结算体系，堵截欺诈风险事件，为客户账户资金安全提供必须保障。

依赖于严格、规范、科学的管理，支行首先是用制度去规范员工的工作行为和思想行为，包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等，将它成为员工的行为准则，严格执行。

其次是加强学习教育培训活动，通过不间断开展的礼仪、纪律、公司业务、个金业务、结算业务等多方面的培训，将全年学习培训、政治教育内容细化分解到每个月的计划之中，落实到每个岗位，使每个成员充分明白自己在日常工作中承担的职责。

再次建立了以组织保障、考核激励和监督制约并重的优质服务工作保障系统，明确职责。

我们将服务目标的实现纳入绩效考核体系，建立了定期的检查制度，运用检查、考核、评比相结合的方法，使员工的行为纳入了自我要求和外部评价的范畴之内。

二、充分理解和认识服务的内涵，是创建巾帼文明岗的动力。

解析用心服务的内涵，全面提升服务质量和客户满意度，打造“百姓身边满意的银行”采取措施，从细节入手，狠抓服务质量和效率提升，以良好的服务氛围和优质的服务成效，为创建巾帼文明岗奠定坚实的基石。

增强大局意识、责任意识和服务意识，以高度的责任感和使命感、高标准、高起点在各自工作岗位上落实好各项服务工作，以良好的精神面貌和积极地工作姿态服务于每一位客户。

最大限度发挥大堂经理职能作用，做好客户接待、识别、咨询、引导和分流工作。

营业前每一位员工站立在各自岗位迎接早晨的第一位客户，以此表示对客户最崇高的敬意。

关注服务热点问题，解决好个别员工服务不到位、营销不主动、自助设备和电子产品服务跟不上等问题上，有针对性地制定改进措施，提高服务水平；注重服务细节管理，从细微之处入手，急客户之所急，为客户排忧解难，真正做到细心、耐心、诚心，用真心服务换取客户的信任与信赖。

银行巾帼文明岗申报材料范文（2篇）银行巾帼文明岗事迹材料一：**支行营业部个人金融业务区现有员工18人，其中女员工14人，占比78%，近年来，在支行总支的正确领导下，紧扣业务发展主题，积极实施女职工建功立业工程，充分发挥广大妇女职工半边天作用，以服务创新特色，信誉质量特色，业务拓展特色，技能素质特色的精品形象，续写巾帼文明岗篇章，赢得了社会各界的高度赞扬和客户的信任，市场竞争力不断提高，各项工作一直领先辖内同行。

1.以人为本提高素质，树立工行形象。

强化服务意识，提高自身素质和服务质量，充分发挥职能作用，同时抓好作风建设、制度建设，在为员工、为领导服务上做了大量有成效的工作，全面推进了各项工作的顺利开展，较好地完成了分行交办的各项任务。

以女性的细心与温情，为前来办理业务的客户带来了片片温馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到。

每个人都以巾帼精神严格要求自己，提高文化修养，积累专业知识，充分展示新时期、新形势下女性的良好形象。

2.开拓创新努力进取，创造新的辉煌。

她们本着创新发展、争创一流的工作精神，扎扎实实做了大量工作。

近几年，支行在激励机制方面的措施更加细化，也分阶段制定了各种劳动竞赛办法。

该部结合自身实际，在支行办法的基础上制定了二次分配办法，真正体现多劳多得和谁营销、谁受益，最大程度地调动了员工积极性。

同时开展争当服务明星营销明星等活动，为搞好一线窗口服务，在员工中开展此活动，并给予相应的奖励，营造了人人争当先进，个个争当明星的良好氛围。

3.与文娱活动有机结合，陶冶女职工情操。

今年来，支行积极组织女职工开展形式多样、内容丰富的文娱活动，既弘扬企业文化妇幼巾帼文明岗事迹材料一：学校共有教职工44人，其中女教职工25人，占百分之五十陆点八。

全体女教师精诚团结、与时俱进、开拓创新，为巩固“巾帼文明岗”光荣称号而奋斗。

一、加强领导、健全制度、争创一流。

在巩固“巾帼文明岗”活动中，我们成立了领导小组，由团支部书记刘XX任组长、马。

银行巾帼文明主要事迹第一篇：银行巾帼文明主要事迹**支行营业部个人金融业务区现有员工18人，其中女员工14人，占比78%，近年来，在支行总支的正确领导下，紧扣业务发展主题，积极实施“女职工建功立业工程“，充分发挥广大妇女职工“半边天“作用，“以服务创新特色，信誉质量特色，业务拓展特色，技能素质特色“的精品形象，续写“巾帼文明岗“篇章，赢得了社会各界的高度赞扬和客户的信任，市场竞争力不断提高，各项工作一直领先辖内同行。

1. 以人为本提高素质，树立工行形象。

强化服务意识，提高自身素质和服务质量，充分发挥职能作用，同时抓好作风建设、制度建设，在为员工、为领导服务上做了大量有成效的工作，全面推进了各项工作的顺利开展，较好地完成了分行交办的各项任务。

以女性的细心与温情，为前来办理业务的客户带来了片片温馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到。

每个人都以“巾帼精神“严格要求自己，提高文化修养，积累专业知识，充分展示新时期、新形势下女性的良好形象。

2. 开拓创新努力进取，创造新的辉煌。

她们本着“创新发展、争创一流“的工作精神，扎扎实实做了大量工作。

近几年，支行在激励机制方面的措施更加细化，也分阶段制定了各种劳动竞赛办法。

该部结合自身实际，在支行办法的基础上制定了二次分配办法，真正体现“多劳多得“和“谁营销、谁受益“，最大程度地调动了员工积极性。

同时开展争当“服务明星““营销明星“等活动，为搞好一线窗口服务，在员工中开展此活动，并给予相应的奖励，营造了人人争当先进，个个争当明星的良好氛围。

3.与文娱活动有机结合，陶冶女职工情操。

今年来，支行积极组织女职工开展形式多样、内容丰富的文娱活动，既弘扬企业文化，又丰富职工业余文化生活，在枯燥繁忙的工作之余得到调节和缓解，有利于促进职工的工作积极性。

同时还能增强女职工凝聚力和向心力，培养女职工的企业归属感和集体荣誉感。

通过活动更能充分展示女职工的文化素养、艺术天分，在女职工中营造一种团结友爱的和谐氛围，使党群之间、干群之间形成一个温馨、融洽、上下一心的战斗集体。

银行支行巾帼文明岗创建事迹材料自x到x年x月，对于中国银行x支行这个团队来讲是不平凡的、脱胎换骨的一个时期。

在这一阶段，该行所有干部员工一直竭诚为客户服务，各项管理工作井然有序，无一安全事件发生，服务效能更是获得客户和上级行的高度认可，同时在中国银行同序列经营性支行机构考核中第一名，机构层级也由一家辖属经营性支行调整提升为由X分行直接管辖的直管城区支行，机构拨备前利润较去年同期增加x.x%；税后利润较去年同期增加x.x%，日均存款提升x.x亿。

由于业绩的显著提升、服务效率和厅堂环境等各方面的全面提升，从而获得x年度X市银行业文明规范服务“明星网点”称号、x年度被X市总工会评选为“X市十佳女职工建功立业标兵岗”、“工人先锋号”，并在中国银行x省分行和X分行系统内获得了一系列的荣誉。

该行总人数x人，女员工人数为x人，占该行总人数的x%，平均年龄在x岁。

几乎占据整个单位的各个岗位，其中班子成员中也有两位女行长。

所有的女员工都在自己的岗位上矜矜业业勤勤恳恳。

该行行长X，x岁，致力于将中国银行x支行打造成x 地区一流的服务银行和外汇专业服务网点，并为此每天东奔西走拓展业务整合资源优势，每天在办公室加班到九十点钟是家常便饭。

更加跟随同事一起外出拓展业务，周六周天节假日从不间断，哪里有业务需要，哪里就能看见行长的身影。

在这样一位敬业的领导的带领下，该行所有员工都充满正能量，共同为打造一流银行贡献自己的一份力量。

该行副行长X，x岁，在随同行长外出拓展业务的同时，兼顾厅堂服务，“想客户之所想，急客户之所急，为客户排忧解难”，每一次都能看见她在处理客户投诉时耐心劝导，积极解决，用一己之力向我们彰显着什么是担当，什么是责任感，正是这份责任感感染着该行整个团队做到视客户为亲人，为客户提供周到、便捷、高效的服务。

真正做到“客有所呼，我有所应；客有所求，我有所办；客有所怨，我有所改”。

该行大堂经理X，x岁，在大堂经理的岗位上奉献了自己x年多的青春。

银行行长巾帼标兵事迹材料银行行长巾帼标兵事迹材料无论是身处学校还是步入社会，许多人都写过事迹材料吧，事迹材料有两种用途：一是宣传典型，二是评选先进。

那么事迹材料怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的银行行长巾帼标兵事迹材料（精选6篇），欢迎大家分享。

银行行长巾帼标兵事迹材料1在市分行领导的关心和指导下，xx年我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过的不懈努力，人民币存款比年初新增x 万元，理财产品x万元，基金x万元，定投x户，公司业务x万元。

完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施：一、是密切商户关系，实现银商共赢。

支行行长结合贷款大客户营销，主攻专业市场和企业商户联盟。

春节刚过，支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流，召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品，在宣传过程中，我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。

通过回访支行了解到批发水果的石大哥，因资金紧张，急需一百万元的贷款，支行长带领信贷员主动上门了解情况，并详细介绍我行的信贷业务，石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行这种放贷快、还款灵活的方式，真是解了我的燃眉之急”。

事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。

二、提高员工的业务知识水平，加强风险防范意识。

我支行每月组织一次的业务学习和培训，并进行现场考试，使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群，在向客户作个性化的推介。

使员工熟练掌握了各项业务的操作规程，提高了自身分析和处理问题的能力，并提高了服务质量，从而留住客户，赢得客户的信任。

三、是提供优质服务，塑造良好对外形象。

首先，是牢固树立服务意识，营造和谐文明企业氛围。

充分认识服务工作的重要性，牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念，切实做好服务工作。

为了营造春节喜庆的氛围，支行在大厅四周悬挂中国结，福字挂帘等，使网点环境更加的生机勃勃，温馨舒适，同时要求全行员工要做到服务快捷，业务熟练，不让用户排队久等，柜员脸上灿烂的微笑，使客户有一种宾至如归的感觉。