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助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指（）。
A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案：C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案：B3. 以下哪个是电子商务的重要特点？A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案：D4. 电子商务法律风险主要包括（）。
A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案：A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案：A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。
A. 正确答案：A7. 电子商务是指在互联网上购物。
A. 正确B. 错误答案：B8. 在电子商务中，B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。
A. 正确B. 错误答案：B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。
A. 正确B. 错误答案：A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。
A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义，并给出一个例子。
答案：B2C是指企业与消费者之间的交易模式，即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务，例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。
C2C是指个人与个人之间的交易模式，例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。
12. 列举三种常见的电子商务支付方式，并简要介绍其特点。
答案：- 在线支付：通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，具有方便快捷、实时到账的特点。
- 货到付款：商品送达后，客户在签收商品时现金支付或刷卡支付，具有安全可靠的特点。
- 银行转账：通过银行进行资金划转，具有安全、便捷的特点，但可能需要等待一定时间。
四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题，并提供一些建议。
2018年电子商务考试助理电子商务师测试卷及答案单项选择题1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（C ）人才。
（A）专用型（B）综合性（C）复合型（D）理想型2.（B）是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
（A）谦虚谨慎、办事公道（B）遵纪守法、廉洁奉公（C）实事求是、工作认真（D）恪守机密、严守机密3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持（B）的原则。
（A）客观实际（B）实事求是（C）工作认真（D）坚持实践4.只有（A ）、公道正派的电子商务师，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。
（A）谦虚谨慎（B）办事公道（C）宽容大度（D）朝气活泼5.电子商务师的（D）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
（A）职业道德修养（B）商业道德（C）思想道德（D）职业道德6.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行（D）制度。
（A）特许证（B）许可证（C）信用证（D）安全证7.世界上最早的电子钱包系统是（A）。
（A）Mondex （B）VisaCash （C）MasterCard （D）Clip 8.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（B ）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
（A）ATM（B）PIN （C）SSL （D）SET 9.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统，其服务方式是面向网页的全文检索服务，被称之为（D）（A）目录式搜索引擎（B）机器人搜索引擎（C）元搜索引擎（D）全文数据库检索引擎10.（B）比较适用于对关键问题的定性调查研究。
（A）网上问卷调查法（B）视讯会议法（C）电子邮件法（D）随机IP法11.1996年3月14日，国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定，加强对CD-ROM、CD-G(即)等电子出版物的保护。
A （A）图文光盘（B）交互式光盘（C）只读光盘（D）照片光盘12.《电子商务示范法》是（A ）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。
电子商务师复习题含参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( )超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。
A、电子邮件B、图片C、文字D、锚记正确答案：D2.关于道德评价，正确的说法是( )A、每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价B、道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C、领导的道德评价具有权威性D、对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范正确答案：D3.在目前常用的信息发布平台中，[ ]平台比较适合发布企业的软性广告及提高网站曝光率。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、第三方电子商务交易平台正确答案：C4.( )是决定转化率的关键指标。
A、商品产地B、客户服务C、商品描述D、商品价格正确答案：C5.数据定义语言即[ ]。
A、ODBB、DBMSC、DDLD、DML正确答案：C6.[ ]服务于持卡消费。
A、VPN证书B、SET证书C、SSL证书D、IP证书正确答案：B7.[ ]是放置站点主题的地方。
A、导航栏B、页头C、第一屏D、页脚正确答案：B8.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是( )A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A9.[ ]用于提供证书下载服务。
A、安全服务器B、注册机构RC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：A10.以下关于框架的描述错误的是( )。
A、框架一旦建好交款无法修改B、可设置框架属性C、框架可以拆分D、框架可以删除正确答案：A11.加密一封电子邮件发给朋友，为了只让收件人看到这封邮件，需要用[ ]加密。
A、收件人的私钥B、本人的公钥C、收件人的公钥D、本人的私钥正确答案：C12.( )作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。
A、商品标题B、商品价格C、商品描述D、商品主图正确答案：A13.百度指数最多支持( )个关键词的累加检索。
电子商务师试题2018年电子商务师试题01.IP地址是由一组()的二进投制数字组成.(1分)A.32位B.64位C.4位D.8位02.智能卡的结构不包括:(1分)A.处理智能卡操作系统的代理B.处理支付网关的协议C.作为智能卡应用程序接口的代理C.建立智能卡的程序编制器03.在电子商务中,所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作,其信用依靠________(1分)A.现货付款B.密码的辨认或认证机构的认证C.双方订立书面合同D.双方的互相信任04.以下是采用电子商务进行的交易过程:(1分)(1)买卖双方利用EDI与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换,办理完各种所需手续;(2)买卖双方对交易细节进行谈判,以电子文件形式签定贸易合同;(3)买卖双方通过电子商务服务器跟踪发出的货物,银行等部门处理品双方收付款,进行结算,出具银行单据;(4)买方根据自己需求制订购货计划,利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家.卖方利用Internet等媒介发布商品广告寻找贸易伙伴;(5)买方收到自己所购商品;(6)卖方备货,组货,进行报关,保险,信用等后,将所购商品交付给运输公司发货.A.(4)--(2)--(6)--(3)--(1)--(5)B.(2)--(4)--(1)--(3)--(6)—(5)C.(4)--(2)--(1)--(6)--(3)—(5)D.(4)--(1)--(2)--(6)--(3)—(5)05.非对称数字用户专线是指:(1分)A.ADSLB.CABLEC.ISDND.DDN06.电子商务的两种基本流转程式是：(1分)A.网络商品直销的流转程式和网络商品非直销的流转程式B.网络商品直销的流转程式和网络商品中介交易的流转程式C.企业间网络交易的流转程式和网络商品中介交易的流转程式D.无认证中心的网络商品直销和认证中心存在的网络商品直销07.哪个不是CA证书按应用对象分类的类型:(1分)A.个人用户证书B.A类证书C.企业用户证书D.支付网关证书08.目前我们所选内存容量通常为128~256()(1分)A.GBB.TBC.MBD.KB09.作为一个合格的电子工业商务师，我们应该遵纪守法，敬业爱岗，遵循职业道德，尤其是要严格保密制度(1分)A.对B.错10.网络信息中介商为消费者提供的服务不包括：(1分)A.各种数据管理和分析服务B.过滤器服务C.购物者的身份证鉴别D.代理服务及有针对性的营销服务11.单行文本框常用于输入一些注册，登录等文本或数字.(1分)A.对B.错12.Windows98属于( )(1分)A.系统软件B.应用软件C.字处理软件D.CPU的操作软件13.下列说法哪些是正确的?(2分)A.要控制和预防软硬件的故障和病毒威胁,以保证贸易数据在确定的时刻,确定的地点是可呈现的,还要保证这些信息是可接受的,,即信息的有效性受到法律或社团或行业等组织的保护;B.信息的保密性是指要保密交易中的商务信息,尤其是涉及到一些商业机密及有关支付等的敏感信息,不能随便被他人获取C.信息的完整性包括信息不被除篡改,不被遗漏D.信息的不可抵赖性发生在发送一方,是指一适条信息被发送后,应该通过一定的方式,防止信息的发送方对其所发送的信息进行不承认的行为14.()不是影响网络营销定价的主要因素.(1分)A.成本因素B.环境因素C.竞争因素D.供求因素15.网络营销广告宣传的成败关键在于:(1分)A.网络普及程度B.是否被用户注意并留下印象C.广告费D.制作水平16.提高检索水平的具体做法不包括:(1分)A.不断更新硬件配置B.使用布尔操作符,引号,通配符改善检索过程C.充分利用索引引擎D.明确检索目标17.HTML标记中,Noresize(1分)A.阻止访问者调整框架的大小B.阻止访问者分隔框架的多少C.其它三个答案都不对D.阻止访问者调整浏览器窗口的大小18.下列不正确的URL是(1分)A.gopher://Bftp://C.http://*********************************19.下面说法哪一个是不准确的:(1分)A.网络商品交易中心可以有效地解决传统交易中”拿钱不给货”和”拿货不给钱”的问题B.网络商品中介交易方式不属于B2B电子商务形式C.在结算方式上,网络商品交易中心一般采用统一集中的结算方式,即在指定银行开设结算帐户,对结算资金实行统一管理D.网络商品交易中心汇集了各种供求信息,是一个虚拟的交易市场20.关于ASP的说法,哪一个是不正确的:(1分)A.ASP的特点是使用现有的Internet作为其服务载体提供服务B.ASP的服务内容包括:电子商务软件应用,ERP软件应用,SCM软件应用,CRM软件应用等C.ASP是一种服务,是ApplicationServiceProvider的简称,即应用软件服务商D.ASP就是为各种各样的商务客户和事务客户制作网站21.网络交易中的信用风险主要来自:(2分)A.买卖双方都存在抵赖情况B.买方信用卡恶意透支后伪造C.信息在传送过程中丢失D.卖方不按时,按质送货或履行合同22.公钥密码体系中加密和解密使用______的密钥(1分)A.相同B.公开C.私人D.不同23.POP3是外发邮件服务器,所以OutlookExpress在发送邮件前,首先必须与它建立连接(1分)A.对B.错24.下述哪个不属于表单元素:(1分)A.图片B.隐藏域C.单选按钮D.复选框25.目标市场是企业要进入的某个市场部分,也是企业准备提供优质服务的顾客群.(1分)A.对B.错26.()不是网络消费需求的特点:(1分)A.交叉性B.层次性C.差异性D.统一性27.HTML提供了6种标题字体,其中()字体最大(1分)A.H6B.H1C.H5D.H028.电子支付的特点包括:(2分)A.电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的.B.电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台即InternetC.电子支付具有方便,快捷高效,经济的优势D.电子支付使用的是最先进的通信手段(如INTER。
1.判断对错共88题1错”商央”交易应用软件的交易洽谈功能中,交易洽谈的方式主要分为合同洽谈与非合同洽谈2对”商央"交易应用软件的通知报告功能其实是一种用户之间的消息沟通机制3对”选择我可以进入的洽谈室"意味着如果在第一次洽谈有未完成的所有洽谈内容,可以保留该洽谈室以及所有这些内容4错Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统5对mondex卡可同时使用5种不同的货币6错mondex卡一旦遗失，6小时内可办理挂失7错mondex卡在不久的将来有可能成为国际性的货币8错SCCN不参与合同的履行9对SET协议可以对购物的顾客身份进行验证10错SET协议能确保两个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性11对SET协议涉及的对象有：消费者、在线商店、收单银行和认证中心12对SET最初是由VISA和MASTERCARD合作开发完成的13对SSL协议可用于加密任何基于TCP/IP的应用14对SSL协议能确保两个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性15错SSL协议是在对话层之上的应用层的网络标准协议，它规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略16错SSL协议属于应用层的网络标准协议17对采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件18对出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统19错从发展趋势来看，数字证书的应用很有可能将只限于商务活动20对电子合同可以分为信息产品合同和非信息产品合同21对电子合同可以分为信息许可使用合同与信息服务合同22错电子合同是通过计算机网络系统订立的,以电报的方式生成、储存或传递的合同23对电子货币非常适用于金额较小的业务的支付24对电子钱包软件不仅支持网上支付操作，还可以处理交易记录25错电子钱包软件具有将交易记录归档的功能。
归档交易记录后，用户可选择把此交易记录从交易列表中删除，但删除后便无法恢复了26错电子钱包软件通过使用和SSL、兼容的加密技术和证书来保护银行卡信息27对电子钱包是与浏览器一起工作的助手应用程序28错电子商务活动中的电子钱包通常是有偿提供的，如需要支付一定的手续费29错发展mondex卡需要较复杂的计算机软件、硬件30对购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据（Client-side persistent information），这是存储在Web客户端的小的程序文件31错购物车显示模块主要采用WEB技术来实现32错购物者不可以随时更新购物车中的商品33对购物者可以随时更新购物车中的商品34错顾客只能查看刚刚完成的订单,但不能检查自己过去的订单35错合同就是指合同书36对货到付款是目前最为常用的网上购物的付款方式37错货物一旦放人购物车,就不能被删除38错货物一旦放入购物车，就不能被删除39?？交易双方在利用电子数据交换进行签约时,可以通过数字签名等方式签名40对区分有形信息产品合同和无形信息产品合同的意义在于合同的履行方式不同41对如果产品信息的网页很长，要确保在信息正文的顶部和底部都提供客户能随时购买或添加到购物篮和手推车的选项42错如果订单处于”未处理”状态，可通过E—mail或电话方式取消订单43对如果买卖双方在签订合同时协商良好，SCCN不参与合同的履行44对商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单45错商店最后是按照默认信息确定客户的订单46对数字证书就是网络通信中标志各方身份信息的一系列数据47对数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据48错数字证书就是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，提供了一种在Internet 上验证身份的方式,其作用类似日常生活中的银行卡49错数字证书使用公钥体制，即利用一对一样的密钥进行加密解密50对网络安全的四大要素是指：信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性、交易者身份的保密性51错网络消费者在网上商店购物的操作流程是唯一的52对网上单证尽量减少客户的输入操作53错网上商店的单证需要一个详尽的解释来说明如何使用单证和进行购买54对未安装银行卡的电子钱包软件启动时会出现提示,此时应该在电子钱包的操作界面中点击”转至认证中心Web站点”进行银行卡和安全认证的设置55对下载的电子钱包软件通常都是ZIP格式的压缩文件56错消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入57对消费者必须先进行用户注册,才能在网站进行购物58错信息服务合同是以提供信息服务为前提的合同59对要通过电子钱包进行交易支付，必须办理银行卡60错用于网上支付的卡的电子证书最多可申请九张61对在电子钱包中修改口令时，更改的是中银电子钱包的口令62对在购物过程中,顾客可以用任何一种浏览器进行浏览和查看63对在确定采购之前,消费者可在购物车中查看、修改选购的商品64对在商家网站上看到中国银行和SET的标志，这表明此商家是可以接受中国银行长城电子借记卡进行SET支付65错在线付款是目前最为常用的网上购物的付款方式66错在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号67对主页和其他整个购买过程中的单证中的某些位置可以设置一定的广告68错主页和其他整个购买过程中的单证中绝对不能提供任何的广告1、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（T ）2、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面.（)3、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（F）4、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（T ）5、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（F )6、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（F ）7、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（T ）8、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（T ）9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（F )10、在全世界范围内，域名是网状结构,这个网状结构称为域名空间(F ）11、FTP服务基于浏览器／服务器模式(F ）12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（T）13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（T)14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （T）15、超级链接表示若个对象之间的一种联系（F)16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（T）17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（T）18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（F)19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的(T）20、病毒程序大多夹在正常程序之中,很容易被发现（F）4.电子交易——2。
电子商务师习题含答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.移动通信指通信的双方，至少有一方是在（）中进行信息的传输和交换。
A、利用手机B、静止C、移动D、通话正确答案：C2.把域名翻译成 IP 地址的软件称为（）。
A、DNSB、IPSC、DMSD、DMA正确答案：A3.在网络银行中客户往往只限于固定的地域的是（）。
A、IntranetB、传统银行C、网络银行D、Internet正确答案：B4.不属于 C2C 的交易平台是（）。
A、淘宝B、拍拍C、阿里巴巴D、易趣正确答案：C5.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、广告B、故事C、评论D、新闻正确答案：A6.网络营销真正做到生产以（）为中心。
A、信息B、客户C、产品D、价格正确答案：B7.根据搜索引擎优化原则,网页文本内容应在( )之间。
A、100-250 个字B、60-120 个字C、50-100 个字D、80-150 个字正确答案：A8.移动互联网营销可以分为（）两种模式。
85A、精准营销和社会媒体营销B、精准营销和体验营销C、精准营销和病毒营销D、精准营销和事件营销正确答案：A9.( )是指为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品产地到产品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
A、配送B、后勤C、进货D、物流正确答案：D10.( )是指利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送少量货物的移动。
A、物流B、配送C、输送D、运输正确答案：B11.物流成本的削减，对（）具有乘数效应。
76A、企业资产的增加B、企业利润的增加C、企业利润的减少D、企业资产的减少正确答案：B12.()是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他自愿的企业了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。
A、物料管理B、供应链管理C、供应商管理D、客户管理正确答案：C13.生产企业物流的物流活动是基于企业的( )A、物资采购管理B、生产经营管理C、信息管理D、资金管理正确答案：B14.网络营销是电子商务的（）。
助理跨境电子商务师复习题一、单项选择题（4选1）1.“电子商务”是通过（C）进行销售商品、提供服务等的经营活动。
A．增值网 B．虚拟网 C．互联网 D．局域网2.（C）就是利用企业内部网络进行电子交易。
A．基于Extranet（企业外部网）网络的电子商务B．基于Internet网络的电子商务C．基于Intranet（企业内部网）网络的电子商务D．基于局域网的电子商务3.电子商务平台常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C等。
其中B2C是指（B）。
A．企业对企业 B．企业对个人 C．企业对政府 D．个人对个人4.下面的文件格式属于图片素材的是（D）。
A．*.MPEG B．*.mid （C）*.wav D．*.bmp5.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是（A）紧密结合。
A．商流与物流 B．商流和资金流 C．物流与信息流 D．物流与资金流6.在商品分类编码中，普遍采用的符号有（D）。
A．数字代码 B．字母代码 C．数字字母混合代码 D．条形码7.当商品的买卖交易关系确立，事实上也就克服了物品之间的（A）。
A．所有权间隔 B．场所间隔 C．时间间隔 D．使用权间隔8.（B）之所以成为一种新的营销模式，是因为互联网拥有巨大的用户群。
A．生产 B．网络营销 C．推销 D．市场营销9.（A）是指顾客寻找所需产品或服务的相关信息并做出具体的订购决定。
A．订单保存 B．订单准备 C．订单录入 D．订单支付10.就电子商务数据的加密而言，基本的加密方法包括（C）两部分。
A．密钥位数和密钥对数 B．密钥密码体系和公钥密码体系C．加密密钥和加密算法 D．密钥的个数和密钥的算法二、计算题国内某公司从日本购进轿车10辆，成交价格合计为FOB东京120000.00美元，实际支付运费5000美元，保险费800美元。
已知汽车的规格为4座位，汽缸容量2000cc，计算应征进口关税。
（1美元=人民币6.12元）确定税则归类，汽缸容量2000cc的小轿车归入税号8703.2314；原产国日本适用最惠国税率25%；参考答案：审定完税价格为：（120000.00美元+5000美元+800美元）=125800美元将外币价格折算成人民币为：（125800美元×6.12）=769896元。
助理电子商务师复习题一、单选题1．Internet的前身是（）。
Ａ、美国国防部资助建立的PARnetＢ、英国国防部资助建立的PARnetＣ、美国国防部资助建立的ARPAnetＤ、英国国防部资助建立的ARPAnet2．按照交易对象来分，电子商务可分为（）种类型。
Ａ、2Ｂ、3Ｃ、4Ｄ、53．（）工具可以帮助用户在Internet的海洋中找到他们所需要的信息。
Ａ、远程登录Ｂ、搜索引擎Ｃ、文本传输Ｄ、以上都不是4．计算机中应配有（），才能安装TCP/IP协议。
Ａ、网线Ｂ、键盘Ｃ、网卡Ｄ、网关5．Internet商务是指利用（）之间的电子商务。
Ａ、信息Ｂ、InternetＣ、通讯Ｄ、信息和网络6．B2C电子商务指的是（）。
Ａ、企业与企业之间的电子商务Ｂ、企业与政府之间的电子商务Ｃ、企业与消费者之间的电子商务Ｄ、政府与消费者之间的电子商务7．B2B电子商务批的是（）之间的电子商务。
Ａ、政府与政府Ｂ、个人与个人Ｃ、企业与企业Ｄ、网站与网站8．电子商务按照经济活动的类别来分，可分为（）两类。
Ａ、B2C、B2BＢ、C2C、B2CＣ、C2C、B2BＤ、B2B、C2B9．（）被认为是最适合网上销售的商品。
Ａ、服装Ｂ、书和音像制品Ｃ、家电Ｄ、玩具10．在网站购物结账中提供的送货地址应该是（）。
Ａ、真实的Ｂ、虚拟的Ｃ、多个的Ｄ、流动的11．会员每次购物前都必须进行（），才能购物。
Ａ、登录Ｂ、结算Ｃ、购物Ｄ、注册12．在阿里巴巴支付宝交易买家流程中，第一步是（）。
Ａ、付款到支付宝Ｂ、登陆“我的阿里助手”Ｃ、下订单Ｄ、联系卖家发货13．在传输过程中，接收端收到的信息与发送端发送的信息完全一样，这指的是电子商务信息安全要求中的（）要求。
Ａ、信息的保密性Ｂ、信息的完整性Ｃ、信息的不可否认性Ｄ、交易者身份的真实性14．加密后的内容称为（）。
Ａ、密钥Ｂ、算法Ｃ、密文Ｄ、明文15．在电子商务活动中，（）的应用能保证交易文件的完整性（不可修改性）。
2017电子商务师考试试题库及答案1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。
[答案：C]A：互联网B：电话C：电报D：电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。
[答案：B]A：EBB：ECC：EDID：DC3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
[答案：C]A：INTRANETB：NSFNETC：ARPNETD：EXTRANET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
[答案：A]A：中国电子商务协会的正式成立B：中国互联网大会的召开C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D：国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。
[答案：C]A：250MB：100MC：150MD：80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。
[答案：D]A：INTRANETB：EXTRANETC：ARPNETD：NSFNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。
[答案：D]A：亚洲认证协调中心B：认证中心授权系统C：亚洲各国认证机构联合会D：一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。
[答案：B]A：Spread SheetB：EDIC：EDPD：SSL9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了________。
[答案：A]A：Internet开始进入商业领域B：Internet的商业化彻底完成C：Internet已完全替代了NSFNETD：Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。
2018年电子商务师电子商务网络营销理论考试试题及答案1 "Spider"就是由搜索引擎来操作的一种计算机程序。
它可以() AA.自动在互联网上进行游弋。
当它访问到应该访问的网站时，会记录下(保存在硬盘上)B.方便管理员输入网站信息C.一种用于人工登录搜索引擎的程序D.搜索引擎的数据库管理程序2 "把所有可用的资料都汇编在一起，大类小类要井井有条、层次分明，能反映调查对象总体的全貌"，这反映了资料汇编的哪两个要求 AA.完整和系统B.简明和集中C.完整和集中D.简明和系统3 "参与者的数量对调查结果的可信度至关重要"，这反映了网上市场调研的哪个原则CA.尽量降低样本分布不均衡的影响B.尽量减少无效问卷C.尽量吸引尽可能多的人参与调查D.尽量结合多种网上调研手段4 "根据系统观测到的时间序列数据，通过曲线拟合和参数估计来建立数学模型的理论和方法"指的是哪种商情分析方法CA.回归分析方法B.相关分析方法C.时间序列分析方法D.聚类分析方法5 "互联网络使用者数量快速增长并遍及全球，使用者大部分属于年轻、中产阶级、高教育群体，这个群体购买力强且有很强的市场影响力"，这段话反映了网络营销的哪个特点 BA.超前性B.成长性C.拟人化D.交互式6 "企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持"，这反映了网络营销的哪个特点BA.高效性B.技术性C.整合性D.交互性7 "提供信息要有针对性和目的性"，这是网络商务信息收集的哪个要求CA.及时B.准确C.适度D.经济8 "通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本"，这指的是哪种类型的网上市场调研样本 BA.随机样本B.过滤性样本C.选择样本D.以上三种都不是9 ( )是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息AA.商品信息管理B.商店信息维护C.选择支付方式D.商店商品预览10 ()类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息BA.免费商务信息B.低费用的信息C.标准信息费的信息D.优质优价的信息11 把判别分析分为线形判别和非线形判别，是根据以下哪一项来划分的BA.根据判别的组数B.根据判别函数的形式。
助理跨境电子商务师复习题第一部分：理论基础一、单项选择1.“56号文”由哪一天发布（ B ）A.8月15日B.7月29日C.7月25日D.7月21日2.不属于跨境电子商务员的职业功能是（ A ）A网店搭建与管理B商务信息处理C跨境作业操作D客户服务3.跨境电子商务按平台运营方式分为三种其中自营型平台代表企业有四个，下列哪个不属于？（D ）A兰亭集势B米兰网C大龙网D神马汇4.属于M2C模式的企业是（ A ）A天猫国际B京东C淘宝全球购D京东海外购5.跨境电子商务员职业功能，以下不属于的是（ D ）A网店开设与维护B商务信息处理C客户服务D店铺管理6.（A）是跨境电商所有业务活动的执行基础。
A.合同B.保险C.进出口税D.客户7.京东海外购所代表的模式的不足是：（ C ）A第三方代运营，价位高，品牌端管控力弱，正在不断改进完善模式中B服务体验的掌控度差，个人代购存在法律政策风险C品类单一；须在海关备案；资金回流慢；商检法规影响大D订单需先在境内产生；必要时，境外须有个集货点8.阿里巴巴国际站的主要营销模式是:（ B ）A商机搜索与浏览、专用域名与商铺、中国供应商认证、网商活动与培训、线下会展及刊物、管理软件、贸易通等B国际站点击各大洲相关联盟站点、谷歌等线上推广渠道；买家服务部、国际商会、行业协会、展会等线下推广渠道；售后服务推广渠道C阿里巴巴国际市场的主要收入来源于会员费、广告收入以及针对会员推出的竞价排名、展位服务等增值服务收入D以消费者为中心的价值观；技术创新：kindle为消费者提供更好的购买和阅读体验；品种多样：为消费者提供更多的选择9.下列属于跨境电商发展趋势的是（ A ）。
A.强弱分化B.海外仓发展缓慢C.小语种市场渐冷D.整合分销趋势平稳10.金砖5国是指哪5个国家（ D ）A.中国、欧洲、美国、德国、法国B.中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C.中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西D.中国、印度、俄罗斯、南非、巴西11.国内流行过的4大类主流微博平台不包括（ D ）A.新浪微博B.腾讯微博C.搜狐微博D.雅虎微博12.具备网络营销网上交易跨境作业管理与策划客户服务与订单处理能力的岗位是（ A ）A跨境电子商务操作岗位B跨境电子合同处理岗位C跨境电子运营与维护岗位D电子口岸操作岗位13.跨境支付方式这一支付过程中，支付公司只是起到代理购汇手续的中间人，实际的购汇主体仍是（ A ）A个人买家B跨境银行 C.卖家D收款方14.（ C ）年是中国跨境电子商务的转折年。
A2013年B2012年C2015年D2014年15.下面哪一个包括了跨境电子商务的全部特征：（ A ）A.全球性、即时性、无纸化、演变性B.全球性、无形性、全面性、无纸化C.即时性、演变性、有纸化、风险性D.全面性、无纸化、不变性、即时性16.跨境电子商务出口商可以通过搭建店铺将商品铺货到的跨境电子商务平台是：（ A ）A.阿里巴巴国际站B.天猫国际C.苏宁云商海外购D.淘宝全球购17.下列属于中国跨境出口B2C模式所选择的跨境电子商务平台的是：（ B ）A.天猫B.速卖通C.京东D.苏宁易购18.（ C ）对于跨境电子商务的销售来说非常关键，也是店铺赢利的核心策略。
A.产品选择B.产品定位C.产品定价D.产品市场调研19.具备网络营销、网上交易、跨境作业管理与策划、客户服务与订单处理能力的岗位是（ A ）A.跨境电子商务操作岗位B.跨境电子合同处理岗位C.跨境电子运营与维护岗位D.电子口岸操作岗位20.跨境电子商务店铺的核心目的需要赢利，所以首先要正确核算真正的（ A ），这也是之后开展产品定价策略的基础。
A.产品成本B.产品价值C.产品品质D.产品数量21.平台店铺的（ A ）直接影响店铺产品的销售量，是店铺运营成功与否的关键因素。
A.搜索排名B.好评率C.物流速度D.服务水平22.网络营销的企业竞争是一种以( C)为焦点的竞争形态.A.供应商B.市场C.顾客D.眼球23.在T/T付款方式下,单据是通过（ A ）传递的。
A.卖方直接向买方B.卖方向买方银行C.卖方向买方货代D.买方向卖方银行24.洽商交易一般包含4个环节，即询盘、发盘、还盘和接受。
其中，（B ）和（）是保证合同成立的两个基本要素，也是交易洽商环节中必不可少的。
A.发盘、还盘B.发盘、接受C.还盘、接受D.询盘、还盘25.以下报价的基本原则错误的是（ B ）A.争取有利交易条件B.宁低勿高C.知己知彼D.有舍有留26.询盘的分析要素包含（ A ）A.询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址B.是否使用电子商务C.客户IP地址D.询盘内容27.跨境电子商务专员在开发产品时，需要与（ A ）进行直接的沟通。
A.供应商B.经销商C.消费者D.物流28.在P4P中，关键词共分为几个级别星级（ C ）A.4B.5C.6D.729.SET协议又称为（ B ）A.安全套接层协议B.安全电子交易协议C.信息传输安全协议D.网上购物协议30.（ B ）是将收集的数据通过加工、整理和分析、使其转化为信息。
A.收集数据B.分析数据C.识别信息D.过程改进31.按（ A ）或（ A ）条件成交时，租船、订舱由我方负责，而我方可将此项工作委托给中国对外贸易运输公司办理。
A.CIF、CFRB.CIF、FOBC.FOB、CFRF、CFR32.中国电子口岸是（ B ）的重要标志，是提高行政执法透明度，实现政府部门行政执法公平、公正、公开的重要途径。
A.对外贸易B.贸易现代化C.贸易自由化D.国际贸易33.中国电子口岸作为中国电子口岸系统的一个子系统，与中国电子口岸其它业务系统相连接，改善了目前（ C）申报系统录入烦琐、界面复杂的不足，从界面到功能设计都力图达到录入方便，界面简洁，功能齐全。
A.消费税B.增值税C.减免税D.出口退税34.下列属于报检人在申请开展电子报检时应提供的资料是：（ C ）A.《电子业务登记申请表》B.《电子报检备案表》C.《电子报检登记申请表》D.《电子业务备案表》35.以下流程顺序正确的是（ A ）A.报关-退单-核销-退税B.核销-退税-报关-退单C.退单-核销-退税-报关D.退税-核销-退单-报关36.下列地区不属于单独关境区的是（ B ）A.香港B.深圳C.澳门D.台湾37.传统海淘模式是一种典型的（ C）模式。
A.C2CB.C2BC.B2CD.B2B38."电子转单"是指通过系统网络，出境货物经（ A ）将检验检疫合格后的相关电子信息传输到出境口岸检验检疫机构。
A.产地检验检疫机构B.报检地检验检疫机构C.发货地检验检疫机构D.目的地检验检疫机构39.信用证的第一付款责任人应该是（ B ）A.议付行B.开证行C.转让行D.通知行40.按（A ）需核查货证的，出境检验检疫关系人应配合出境口岸检验检疫机构完成检验检疫工作.A.口岸查验管理规定B.出境货物换单凭证C.口岸检验检疫规定D.出境货物通关单41.（ C ）是整个海关进出口业务的中心环节，也是电子口岸执法系统中的重要组成部分。
A.检验检疫B.电子转单C.报关业务D.电子审单42.以下符合绿色通道企业条件的是（ D ）A.年出口额100万美元以上B.质量稳定，1年内未发生质量索赔和争议C.1年内无商检行政处罚D.ISO9000质量管理体系认证43.入境货物受理电子报检后，报检人应按受理报检机构的要求，在领取（A ）时，提交报检单和随附单据。
A.入境货物通关单B.商检单C.商品检验证书D.报关单44.在跨境贸易电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的第三方电子商务交易平台的企业。
该企业所提供的电子商务交易平台称为（ B ）。
A.电商企业B.电商平台C.报关企业D.监管场所经营人45.（ A ）是在跨境电子商务交易过程中提供支付服务的第三方支付平台。
A.支付企业B.电商平台C.报关企业D.监管场所经营人46.中国电子口岸“进口付汇”系统是将海关总署采集的全国各口岸海关《进口报关单外汇证明联》电子底帐数据，存放到（ B ），提供全国各外汇管理分支局和外汇指定银行实时进行联网核查。
A.电子核查中心B.中国电子口岸数据平台C.电子审单系统D.电子管理中心47.电子口岸的目标:在公共数据中心支持下，进出口环节的所有管理操作，都有（ D）可查，都可以按照职能分工进行联网核查、核注、核销。
A.发票B.单证C.数据D.电子底帐48.以下哪个不是Email营销有三个基本因素:（ B ）A.用户许可B.法律效益C.电子邮件传递信息D.信息对用户有价值49.以下不是Facebook推广要素的是（ C ）A.市场品牌B.推广粉丝C.搜索排名D.增加与粉丝的互动性50.以下不属于微信营销的特点的有（ A ）A.传递迅速B.点对点精准营销C.形式灵活多样D.强关系的机遇51.（A ）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%，（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
A.B2B、B2CB.B2C、B2BC. C2B、C2CD.C2C、C2B52.以下不是多语言市场优势的有（ A ）A.费用低廉B.庞大买家需求C.低门槛准入D.精准SEO53.企业进行成本核算时,一般将运营成本分为固定成本和（ C ）A.生产成本B.管理费用C.变动成本D.机会成本54.影响定价的四个方面因素是:市场需求、成本费用、同业竞争和（ D ）A.物价政策B.生意好坏C.市口地段D.定价策略55.关于自媒体说法错误的是（ A ）A.挑战传统媒体，并会取代传统媒体B.“共享媒体”挑战“一对多”的传播模式C.打破时间地理局限，受众成为新闻源D.微内容对传统新闻理念的挑战56.关于发布新产品,以下描述正确的是（ A ）A.产品属性要填写完整,专业B.只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的C.产品图片要越大越好D.产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个57.商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（ B ）A.信息发布系统B.后台管理系统C.管理员系统D.基本资料输入系统58.哪里查看客户来访的行为记录？（ A ）A.访客详情B.RFQC.营销管理D.我的效果59.在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在（ B ）A.系统设置B.发布产品页面C.管理产品页面D.图片银行页面60.影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？（ C ）A.产品标题B.公司信息C.产品图片D.产品交易信息61.跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势（ D ）A.产品品类和销售市场更加多元化B.B2C占比提升,B2B和B2C协同发展C.产业生态更为完善,各环节协同发展D.以上都对62.客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格（ C ）A.FOB ShanghaiB.CIF SydneyC.CFR SydneyD.CIF Shanghai63.跨境电商的物流难点错误的是（ C ）A.物流链条长、作业复杂B.自动化、信息化程度不高C.仓库面积大D.退换货等逆向物流活动复杂64.四大商业快递巨头错误的是（ A ）A.顺风快递B.DHLC.TNTD.UPS65.“通关单联网核查”的基本要求一是先（A ）后（），二是通关单纸质单证信息与通关单电子数据必须一致。
