岗位说明书范例—送货员
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配送员岗位职责说明书(多篇)篇:配送员岗位职责湖北盐业集团有限公司保康分公司配送员岗位职责一、负责及时、准确、快捷、安全地配送公司商品到销售网络终端,做好货款的回收,做到帐,货,钱一致。
二、严以律己,及时上缴货款,做到日清日缴,不拖延和过日。
从商品出库到送达客户收货签字,从配送员收款返回营业室交款到回执仓库,各环节做到单据和货款清楚、准确。
四、配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好,认真填写配送记录。
对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。
五、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿。
六、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。
确保帐货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。
七、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。
八、注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合、协调,共同努力服务好客户。
九、认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举止)。
十、个人目标与企业目标相融合,尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升。
严禁带着情绪化工作。
十一、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。
第2篇:配送员岗位职责物流配送主管、司机岗位职责与考核标准物流配送主管岗位职责与考核标准岗位职责:负责公司冷库库房库管工作及配送部配送管理工作。
工作描述:一、库管工作1、负责公司冷库库房商品的接受和发放.2、每月对库房商品进行盘点,并做好记录备查.3、打扫库房的清洁,并整理好库房.4、每日对入库的货物和出库的货物进行详细记载,以备查验.5、库房钥匙和其他有损库房危险物品妥善保管,无总经理批示或总经理指派的人进入,不得允许无关人员进入.6、做好库房中商品的正常、有瑕疵、破损等的报告工作,并提交相关人员处理定夺.7、毁坏商品一律报相关负责人签字确认.二、配送工作1、确保公司各项规章制度在配送部贯彻落实。
沈阳诺达公司岗位职责说明书
岗位名称送货人员所在部门物流部
直接上级后勤经理文凭高中以上
岗位核心价值:1、认真 2、负责 3、爱岗 4、高效 5、服务
工作概要:认真、负责、敬业、勤奋、效率、激情
工作职责:
一、送货员在每日送货前必须按送货单所列商品的名称、规格、数量及客户名称、联
系电话与订单人员逐一当面点清,挑出已毁损产品
二、送货员将货品送到客户制定地点后,需让客户对所购货品名称、数量及价格进行
确认,直至签字
三、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因导致客户要求退货的,
送货员经验收后必须于送货当天及时退回库房,并与库房管理人员做好交接
四、送货员必须对送货的商品及退回的商品负责,如丢失货品,将负全责
五、送货员送完货品后必须把客户的签收单、外购清单等相关单据于次日上午及时交
到公司财务,因特殊原因未拿回的,可以电话申请原因,但最迟不得超过3天
六、送货员负责客户漏记商品的补单衔接和追索工作
七、送货员要保持良好的精神面貌和优质的服务态度对待每一个客户,妥善处理客户
投诉及其它突发事宜,不能处理的需及时将情况反馈到公司
八、完成公司领导安排的其它工作
声明
本岗位《岗位说明书》
声明内容岗位任职人(签字)
本人已知道应从事的岗位工作内容,并
且愿意按照此岗位说明书的描述内容
完成岗位工作,接受相应薪资报酬和绩
效考核。
年月日。
仓库配送员岗位说明书范本一、职位概述仓库配送员是仓库管理团队中的重要角色,主要负责将公司的产品或货物从仓库送至客户或其他相关目的地。
他们需遵循工作流程和制度,高效地处理订单、装载货物、进行配送,并确保货物的安全和准时送达。
二、职责描述1. 接受订单:仓库配送员需准确地接受来自客户或公司内部的订单,确保订单信息完整、准确,并按照要求及时处理。
实例:配送员收到一份订单,订单要求在当天下午3点前将包含50个商品的货物送达客户所在地。
他应仔细核对订单中的商品、数量和送货地址,并与客户确认订单信息。
2. 货物装载:仓库配送员需根据订单信息准备对应的货物,并将其安全、有序地装载入配送车辆,以确保货物在运输过程中不受损坏。
实例:配送员根据订单准备50个商品并按照产品类别进行分组,然后将它们装载在配送车辆的货仓中,确保货物牢固地放置以避免损坏。
3. 配送货物:仓库配送员要准确判断路线,选择最合适的交通方式和运输工具,按照要求将货物送达指定的目的地。
实例:配送员通过地图应用程序或导航设备查找最佳路线,并选择适当的交通工具进行配送。
他们在途中保持警惕,注意交通情况和安全,确保货物安全运送。
4. 交流和记录:仓库配送员需与客户或相关部门保持良好的沟通,并记录订单状态、送达时间等重要信息,以便及时汇报和查询。
实例:配送员与客户进行沟通,告知他们预计送达时间,并在成功送达后与客户核对订单。
他们还需在配送过程中记录路况、途中的问题或延迟情况,以便总结经验并向相关部门汇报。
5. 维护车辆及仓库秩序:仓库配送员需定期检查和维护所使用的配送车辆,保持车辆的良好状态。
同时,他们还要保持仓库的整洁和秩序,确保货物存储和装载过程的高效性。
实例:配送员定期检查车辆的机油、轮胎等关键部件,并确保车辆保养常规得到执行。
他们还会协助仓库管理团队进行货物库存管理、整理货架等工作,确保仓库环境的整洁有序。
三、任职要求1. 基本技能:具备一定的驾驶技能,熟悉配送相关工作流程和操作规范,具备良好的交流和沟通能力。
配送业务人员岗位说明书职位简介配送业务人员是负责将商品从供应商处运送到客户处的职业人员。
其主要工作是确保商品准时、安全地送达并保持高水平的客户满意度。
配送业务人员需要具备较强的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。
职责和任务1.接收和核对货物:配送业务人员需要接收并核对来自供应商的货物,确保货物符合订单要求和数量准确无误。
2.进行路线规划:在配送货物之前,配送业务人员需要进行路线规划,选择最佳的配送路径,以确保货物能够准时送达客户处。
3.保证配送准时:配送业务人员需要根据订单要求和约定时间,将货物准时送达客户处,并确保货物的完整性和安全性。
4.处理客户投诉:在配送过程中,如果客户产生任何投诉或问题,配送业务人员需要及时处理并解决,以提高客户的满意度。
5.维护配送车辆:配送业务人员需要定期检查和维护配送车辆,确保车辆的正常工作和安全运行。
6.汇报工作进展:配送业务人员需要定期向上级汇报工作进展,包括货物配送情况、问题处理和客户反馈等。
任职要求1.学历要求:高中及以上学历。
2.工作经验:有相关配送或物流工作经验者优先考虑。
3.技能要求:–熟悉城市道路和交通规则;–具备良好的组织能力和时间管理能力;–能够处理突发状况和解决问题;–具备良好的沟通和协调能力;–具备一定的体力和耐力,能够承受一定的工作压力。
4.驾驶证要求:持有有效的驾驶证,且驾驶技术熟练。
工作环境1.工作时间:根据具体工作安排,可能需要早晚班轮流工作,也可能需要在节假日进行配送工作。
2.工作场所:配送业务人员主要在城市道路上进行配送工作,需要在各种天气条件下工作。
3.安全措施:配送业务人员需遵守交通法规,佩戴必要的安全装备,如头盔、反光衣等,确保工作安全。
发展机会作为配送业务人员,有以下发展机会:1.提升为配送团队长:根据个人能力和工作表现,有机会晋升为配送团队的负责人,负责管理和指导团队的工作。
2.转岗为物流管理岗位:对于在配送工作过程中表现优秀的人员,有机会转岗到物流管理岗位,负责整个物流流程的协调和管理。
送货员岗位职责(7篇)在我们平凡的日常里,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以有效规范操作行为。
那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是漂亮的小编给大家整理的送货员岗位职责(7篇),仅供借鉴。
送货员岗位职责篇一岗位职责:1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;2、执行业务操作流程,准时送达物品;3、客户的维护,客户咨询的。
处理和意见的反馈;4、突发事件的处理。
任职资格:1、初中及以上学历;2、熟悉当地地形,有同行业工作经验者优先;3、吃苦耐劳,人品端正,做事仔细认真;4、身体健康,无不良嗜好,家住平房区优先考虑。
送货员岗位职责篇二岗位职责:1、负责上海地区各大医院、高校实验室的送货及跟单;2、安全地把公司产品送达到客户指定地址,并能回答简单的产品知识和使用方法;3、送货前核查所送货物编号、数量准确无误,客户签收后,将货物签收单交回公司集中管理。
4、对所送货物的客户,使用文明礼貌用语,尽量满足客户的`要求,并将客户要求及时反馈公司有关部门。
任职要求:1、有生物背景者优先;大专及以上学历,20-35岁。
2、认真负责,吃苦耐劳,踏实肯干。
3、性格开朗,沟通能力强,责任心强。
送货员岗位职责篇三职位描述本公司主要经营五金批发和零售,各种日常生活用品,主要代理产品有照明,东社电工插座开关,曼科电器、水暖等多种系列五金类别产品,需要大量人员,要求能吃苦耐劳,上进心强,工作积极,公司有提供良好的待遇,提供食住(只包住宿不包吃,有食堂,每吃一顿扣7元,不吃不扣,),上班时间是8点至6点下班,月休假2天,若不想休假可以加班,加班有100元一天。
有做过相关行业者优先,送货员的`前提也是要在仓库熟悉货物,上手后跟车下去各个路线去送货,路线有西线、中线、东线、还有市内,如果能有驾驶证和熟悉路线较好。
具体情况可以面谈!公司晋升的机会很多,除了底薪以外还有提成、绩效奖金、满勤奖、等优厚的待遇。
工作满两年后有五险一金、公司的优厚的活动是给予员工过年聚餐、若是销售业绩超额还给予员工旅游等。
送货员岗位说明书岗位名称送货员岗位编号AY-WL-GS-013所在部门物流中心薪酬类型直接上级送货部部长间接上级无直接下级无所辖人数无本职工作概述:按照送货路线完成送货工作,负责非电子结算户的货款结算工作卷烟和货款安全工作,收集、传递、反馈客户意见,完善送货工作;遵守环境保护及安全法律法规;严格遵守廉洁自律风险防范职责;完成上级领导交办的其他工作。
工作描述职责一职责内容:按照送货路线完成送货工作职责表述:按线路、日程完成卷烟送货工作。
该项工作占所有工作的比重:20%工作内容1、接收送货任务,整理送货票据及送货工具,做好送货前的准备;2、与储配部分拣员核对出货卷烟,完善交接手续,领取配送卷烟。
3、按“五定”原则及时送货到户,引导客户清点卷烟品牌、规格、数量,核对无误后双方签字确认。
4、办理未送出卷烟的退库或暂存手续;工作联系关联单位 1、订单部2、送货部3、储配部4、结算中心发生频率 1、经常2、经常3、经常4、经常职责三职责内容:确保卷烟和货款安全职责表述:在送货过程中确保卷烟不出现短少、防抢、防盗工作,针对卷烟货款按照公司资金结算部门制定的《配送过程中的现金管理办法》工作,确保卷烟货款不出现短少、防抢、防盗,对送货车辆的运行状况进行监督,填写《车辆运行状况表》。
该项工作占所有工作的比重:20%工作内容1、送货员在收到一定数量的现金后,将货款存入公司指定户头,因条件不允许的线路,应将现金存入在车辆上配置的保险柜内,不得随身携带超过现金管理规定上限的数额2、送货员在送货过程中要注意周边坏境的安全性,下车时应关闭送货车辆车门,避免卷烟商品在送货过程中丢失和被抢,被盗。
3、对送货车辆的运行状况进行监督,填写《车辆运行状况表》。
工作联系关联单位 1、安保部门2、送货部发生频率 1、经常2、经常职责四职责内容:收集、传递、反馈客户意见职责表述:在送货过程中收集本辖区的市场信息、四员工作到位情况及时传递、反馈客户意见到相关部门。
配送员岗位职务说明书范本配送员岗位职务说明书岗位职务:配送员岗位职责:1. 负责将物品、货品按照指定的路线和时间配送到客户指定的地点,保证及时送达。
2. 根据配送单,核对货品清单和数量,确保配送准确无误。
3. 保障货品的完好无损,妥善保管,确保在运输过程中不发生任何物品丢失或损坏。
4. 安全驾驶配送车辆,并负责车辆的日常维护和保养工作,保证车辆的正常运行。
5. 与客户保持良好的沟通和合作,根据客户需求提供优质的服务,解决客户提出的问题和投诉。
6. 配合上级领导对配送工作进行调度和安排,按照指示完成各项工作任务。
7. 遵守公司制度和交通法规,保证工作安全,降低工作风险。
任职要求:1. 具备高中及以上学历,具备相关配送员工作经验者优先考虑;2. 持有C1或C2驾驶证,驾驶经验丰富,无交通违章记录;3. 具备较好的服务意识和团队合作精神,能够良好地与客户和团队成员进行沟通和合作;4. 具备较强的责任心和抗压能力,能够适应工作压力较大的环境;5. 熟悉本地道路和交通情况,具备一定的地理方向感和导航能力;6. 具备良好的职业操守和职业道德,工作认真细致,积极主动。
薪酬待遇:1. 薪资根据个人能力和工作表现进行评估,并按月发放。
2. 提供社会保险及其他福利待遇。
3. 提供良好的工作环境和发展空间。
工作时间:1. 配送员岗位的工作时间根据具体工作安排而定,需具备一定的工作时间弹性。
备注:以上职务说明仅供参考,具体要求可以根据公司实际情况进行调整和细化。
作为配送员,既要具备驾驶技能和责任心,也要具备与客户和团队成员沟通合作的能力,为客户提供优质的配送服务。