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人力资源和社会保障公共服务机构调查系统使用手册（适用于综合管理单位）方欣科技有限公司2012年09月（使用系统前请仔细阅读本使用手册，如有疑问请及时拨打联系我们）本系统主要用于支持人力资源社会保障部对本系统直接对公众开展服务的公共服务机构进行调查。
综合管理单位主要负责综合单位本单位信息和本地区信息的填报，以及本级和下级公共服务机构管理及其调查数据的综合批量审核以及上报工作。
系统操作流程所涉及到的主要功能包括：1、硬件环境：CPU：英特尔赛扬2.0G以上；内存：512M以上；硬盘：至少保留500M的可用空间。
2、操作系统：windows2000或以上(windows XP、windows vista、windows 2003、windows7等均可)；分辨率：1024*768及以上；重要提示：使用windows2000的用户，还需要下载并安装XML解析器：msxml3.msi。
找到下载的安装程序setup.exe文件，鼠标双击运行：点击“下一步”，继续；可选择是否要更改目标文件夹，如不需修改，点击“安装”，系统执行安装操作；重要提示：（1）在win7环境下安装本系统，强烈建议修改目标文件夹，不用使用默认的C盘路径。
如上页面中改成D盘等等。
（2）注意可用空间要大于所需空间。
程序安装完成后，点击“完成”。
用户点击“完成”后，自动进入系统的登陆界面，如果是第二次登陆系统，用户可在桌面上看到一个图标，该图标是人力资源和社会保障公共服务机构调查系统的登录入口，用户可通过双击该图标进入系统进行操作。
2.2系统卸载从“开始”、“所有程序”、“人力资源社会保障公共服务机构调查系统”中，点击“卸载”；点击“是”，系统自动完成卸载工作。
操作流程：综合管理单位具体操作流程如下：1）注册单位：录入自己单位名称、级别等单位属性信息；2）登陆系统后，点击“数据接收”按钮，系统弹出接收页面后，根据实际情况进行接收操作：●第一次接收该下级单位数据，则选中该下级单位的上报文件，在选择单位中，直接点击自己单位（相当于告诉系统这个下级单位的父单位），勾选中“导入到该单位下”，则系统在接收的时候将在自己单位下创建相应的单位，并把数据接收到系统中。
人力资源和工资统计信息系统操作步骤（劳动工资电子台账程序使用）一、机关、企事业单位电子台帐岗位分类电子台帐岗位：机关企事业省部级及以上单位负责人地厅级部门负责人县处级专业技术负责人科级正高级技术职称科级以下副高级技术职称普通工人中级技术职称其他初级技术职称正高级技术职称专业技术岗位副高级技术职称管理人员中级技术职称办事人员初级技术职称高级技师专业技术岗位技师高级技师高级工技师中级工高级工初级工中级工其他技术操作岗位初级工辅助生产工人商业人员服务员人员其他岗位工作人员二、企事业单位岗位分类指标解释1、单位负责人：指在企业、事业单位中担任领导职务并具有决策、管理权的人员，包括担任行政正职及行政副职的全部人员，如首席执行官、正副厂长、正副经理等。
(第一层领导)2、部门负责人：指企业、事业单位内部职能部门负责人，包括担任正副职务的全部人员。
如正副车间主任、正副技术（部）科长、正副财务（部）科长、正副生产（部）科长、正副市场营销（部）科长、正副人力资源部长等。
3、专业技术负责人：指在企业、事业单位中担任各种专业或技术领导职务的人员，包括担任专业技术正职及副职的全部人员，如正副总经济师、正副总会计师、正副总工程师、正副行政总监、正副财务总监、正副人力资源总监等。
4、高级技术职称人员（含正、副高级）：指具有国家规定的高级专业技术职称资格并受聘高级技术职务的人员。
包括高级工程师(含一级飞行员、高级船长)，农业推广研究员、高级农艺师，正副研究员，正副主任医师，正副教授、高级讲师、中学高级教师，高级经济师，高级会计师，高级统计师，正副译审，正副研究馆员，正副编审、高级记者、主任记者、高级编辑、主任编辑，一、二级律师、公证员，播音指导、主任播音员，高级工艺美术师，国家级教练、高级教练，一、二级艺术人员，高级政工师。
5、中级技术职称人员：指具有国家规定的中级专业技术职称资格并受聘中级技术职务的人员。
包括工程师(含二级飞行员、船长、大副)，农艺师，助理研究员，主治医师，讲师、中学一级教师、小学高级教师，经济师，会计师，统计师，翻译，馆员，编辑、记者、一级校对，三级律师、公证员，一级播音员，工艺美术师，一级教练，三级艺术人员，政工师。
简易教程人力资源社会保障统计报表系统使用手册人力资源社会保障统计报表系统使用手册方欣科技有限公司09月（使用系统前请仔细阅读本使用手册，如有疑问请及时拨打联系我们）自原人事部和原劳动和社会保障部合并以来，人力资源社会保障业务服务对象日益庞大和复杂，对人力资源统计工作的时效性、准确性和灵活性都有了更高的要求。
而原来的“劳动和社会保险管理信息系统”和“人事统计报表数据处理系统”各侧重点不同，无法适应业务发展的需要，因此，在人力资源和社会保障部的大力支持下，我们经过近两年的研发和试用，当前基本形成一个具有数据采集、处理、上报、汇总、发布、管理功能的软件系统，全面支持全国各级政府机关、企事业单位实现统计调查信息的处理，为提升各级人力资源和社会保证统计部门的统计工作提供有效保证。
简易操作流程所涉及到的主要功能包括：重要提示：简易流程可保证全国绝大多数人力资源和社会保障部门完成数据的采集处理操作，包括填报、接收、汇总和上报主要功能。
对于劳动部门数量众多的基层填报企业来说，用户只需要数据填报、上报操作即可完成业务办理任务。
对于各级对采集指标需求不同、对分析要求高的社保部门，在手动设置上报对应关系的前提下，经过报表定制、下发、数据填报、接收、汇总和上报完成业务处理，并经过自定义分析表实现数据的利用。
1、硬件环境：CPU：英特尔赛扬2.0G以上；内存：512M以上；硬盘：至少保留500M的可用空间。
2、操作系统：windows 或以上(windows XP、windows vista、windows 、windows7等均可)；分辨率：1024*768及以上；重要提示：使用windows 的用户，还需要下载并安装XML解析器：msxml3.msi。
2.系统安装与卸载2.1系统安装找到下载的安装程序setup.exe文件，鼠标双击运行：点击“下一步”，继续；可选择是否要更改目标文件夹，如不需修改，点击“安装”，系统执行安装操作；重要提示：注意可用空间要大于所需空间。
北京市人力资源市场管理信息系统（机构版）软件使用说明书北京北控三兴信息技术有限公司业务概述随着两局的合并和业务的发展需要，北京市人力资源市场处管理的人力资源服务机构迫切需要纳入全市统一的人力资源市场信息系统，进行统一管理和服务，在市人力资源市场信息系统的平台上，通过最新的信息技术手段，搭建人力资源服务机构管理子系统，实现人力资源服务机构管理的网络化、信息化，提高人力资源市场管理的服务水平和工作效率，为首都人力资源市场的发展和各级领导决策提供数据支撑。
北京市人力资源和社会保障局人力资源市场处为了加强人力资源市场管理，维护人力资源市场秩序，促进人力资源市场的健康发展，依据国家和北京市的有关法律、法规和政策，依法对人力资源服务机构的设立、变更、年审和注销等进行管理，对人力资源服务机构从事的各类中介服务进行监督检查和考核，逐步建立人力资源服务机构的诚信体系，保护用人单位、劳动者和人力资源服务机构的合法权益。
公司项目组通过一段时间的调研、演示将此办法的信息化实施进行了由粗略到详细的讨论，最终由客户确定了信息化后在系统中进行的具体操作。
系统操作第一章人力资源服务机构登录及密码维护1.1访问北京市人力资源市场管理信息系统登录界面需在浏览器地址栏内输入地址（推荐使用6及以上版本浏览器）。
（图1）（图1）1.2北京市人力资源市场管理信息系统已经取得人力资源服务许可的机构和新注册的用户选择对应的登录方式登录此系统。
（图2-1）（图2-1）对于已经取得人力资源服务许可的机构“密码”为系统初始化数据时给出的密码（000000）；按照图片输入校验码，校验码不区分大小写。
机构登录系统后提示“密码为系统初始化的密码，请进行修改”（图2-2），如果机构未修改密码，在进行任何操作时都会弹出提示框，直至修改密码。
（图2-2）点击“确定”后，将会直接进入系统登录密码维护界面。
1.3系统登录密码维护人力资源服务机构登录系统后可以修改自己的登录密码。
人力资源管理信息系统手册第一章概述 (3)1.1 人力资源管理系统简介 (3)1.2 系统功能与特点 (3)1.3 系统目标与意义 (3)第二章系统安装与配置 (4)2.1 系统安装流程 (4)2.2 系统配置要求 (4)2.3 系统升级与维护 (5)第三章用户管理 (5)3.1 用户注册与登录 (5)3.2 用户权限设置 (6)3.3 用户信息管理 (6)第四章员工信息管理 (7)4.1 员工基本信息录入 (7)4.1.1 录入员工基本信息 (7)4.1.2 录入员工岗位信息 (7)4.1.3 录入员工社保信息 (7)4.1.4 录入员工考核信息 (7)4.2 员工信息查询与修改 (7)4.2.1 查询员工信息 (7)4.2.2 修改员工信息 (7)4.2.3 员工信息导出 (7)4.3 员工离职与复职管理 (7)4.3.1 员工离职管理 (7)4.3.2 员工复职管理 (8)第五章薪资福利管理 (8)5.1 薪资结构设置 (8)5.2 员工薪资计算与发放 (8)5.3 员工福利管理 (9)第六章招聘管理 (9)6.1 招聘需求发布 (9)6.1.1 确定招聘需求 (9)6.1.2 选择招聘渠道 (9)6.1.3 编写招聘文案 (10)6.1.4 发布招聘信息 (10)6.2 招聘简历筛选与面试安排 (10)6.2.1 简历筛选 (10)6.2.2 面试安排 (10)6.2.3 面试评估 (10)6.3 录用通知与入职手续 (10)6.3.1 录用通知 (10)6.3.3 员工培训与试用期 (10)第七章培训与发展管理 (11)7.1 员工培训计划制定 (11)7.2 培训课程安排与实施 (11)7.3 员工晋升与调岗管理 (12)第八章绩效考核管理 (12)8.1 绩效考核体系设置 (12)8.1.1 绩效考核的目的与意义 (12)8.1.2 绩效考核体系设计原则 (13)8.1.3 绩效考核体系内容 (13)8.2 绩效考核实施与评价 (13)8.2.1 考核实施 (13)8.2.2 考核评价 (13)8.3 绩效改进与激励措施 (14)8.3.1 绩效改进 (14)8.3.2 激励措施 (14)第九章出差与休假管理 (14)9.1 出差申请与审批 (14)9.1.1 出差申请 (14)9.1.2 出差审批 (14)9.2 休假申请与审批 (15)9.2.1 休假申请 (15)9.2.2 休假审批 (15)9.3 出差与休假统计与分析 (15)9.3.1 出差统计与分析 (15)9.3.2 休假统计与分析 (15)第十章安全保障与合规性 (16)10.1 数据安全与隐私保护 (16)10.2 系统合规性检查 (16)10.3 法律法规与政策要求 (16)第十一章系统维护与升级 (17)11.1 系统常见问题解答 (17)11.2 系统升级与维护流程 (17)11.3 系统故障处理与恢复 (18)第十二章用户支持与服务 (18)12.1 用户培训与指导 (18)12.1.1 培训内容 (18)12.1.2 培训方式 (19)12.2 用户反馈与投诉处理 (19)12.2.1 反馈渠道 (19)12.2.2 反馈处理流程 (19)12.3 用户服务与支持体系 (19)12.3.1 客服团队 (19)12.3.3 用户关怀 (20)第一章概述1.1 人力资源管理系统简介人力资源管理系统（Human Resource Management System，简称HRMS）是一种利用现代信息技术，对组织中人力资源进行全面、系统管理的软件平台。
人力资源市场信息统计填写说明(一) 人社统LM1号表1.公共就业服务机构：原劳动保障部门所属的职业中介机构。
2.公共人才服务机构：原人事部门所属的人才服务中心。
3.国有性质的服务企业：指从事人力资源服务的国有企业、地方各级政府人事、劳动部门所属人才（职业）服务机构设立的公司性质的机构。
4.民营性质的服务企业：指根据人力资源市场的相关规定，设立的由民间经营、为社会提供人力资源服务的机构。
5.港、澳、台及外资性质的服务企业：指按照我国人力资源市场的有关规定，成立的具有港、澳、台资及外资性质的人力资源服务企业。
6.服务机构数：截止上一个统计年度注册登记的各类人力资源服务机构的总数。
7.从业人员数：指填报机构年底在册工作人员总人数。
8.大专及以下：指从业人员中学历为大专以及下的人员的数量。
9.本科学历：指从业人员中具有本科学历的人员数量。
10.硕士生及以上：指从业人员中具有硕士研究生及以上学历的人员数量。
11.取得职业资格人数：指按人力资源服务机构设立的有关规定，取得相关职业资格的从业人员数量。
12.总资产：指人力资源市场中介服务机构的总资产。
13.设立固定招聘场所：指人力资源市场中介服务机构设立的从事招聘等服务的固定交流场所。
14.建立人力资源服务：指人力资源市场中介机构建立的从事人力资源中介服务的相关数量。
15.全年营业总收入：指机构从事人力资源中介服务经营收入之和（此项收入包括劳务（人才）派遣服务代收代付的业务收入）。
(二) 人社统LM2号表1. 服务人员总数：指统计年度1月1日至12月31日中介机构开展各项人力资源服务、业务服务活动所涉及的服务对象总数。
2. 登记要求流动人员：指统计年度1月1日至12月31日所接待的服务对象中求职和转换工作，并进行了登记的人数，并分别按学历、年龄统计。
3. 大专及以下：指登记要求流动人员中的大专及以下学历的人数。
4. 本科：指登记要求流动人员中具有本科学历人数。
人力资源统计报表数据处理系统使用手册人力资源统计报表数据处理系统Human resource statistic reporting information management system使用手册北京金鑫耀网络科技有限公司二〇〇八年十一月目录一、【人力资源统计报表数据处理系统】功能介绍 (3)二、系统的安装与卸载 (3)1、软件安装及运行环境 (3)2、程序安装: (3)3、安装注意事项 (5)4、程序卸载 (5)5.有关vista系统使用注意事项 (6)三、系统功能模块 (8)1、登陆系统 (8)系统初始密码：TJ2008（不区分大小写），进入系统后，用户可重置用户名密码 (8)2、单位管理 (8)2-1、单位设置 (8)2-2、机构维护 (10)3、数据校核 (12)3-1、如何校核数据 (12)3-2查看校核结果 (13)4、数据汇总 (14)4-1、综合汇总 (14)4-2、分类汇总 (15)5、数据交换 (16)5-1、生成上报文件 (16)5-2、接收上报文件 (18)四、系统操作指南 (18)1、直接录入操作 (18)2、直接录入注意事项 (19)五、应用工具介绍 (19)1、封面打印 (20)2、修改用户名和密码 (20)3、数据备份与恢复 (21)系统使用说明一、【人力资源统计报表数据处理系统】功能介绍“人力资源统计报表数据处理系统v2.01”主要功能是为各机关、企业、事业单位完成每年的报表统计而设计的，她主要功能分为以下两个大的模块：1、您可以通过“自动生成”的方式完成报表的填报：用户可以首先将本单位的人员的有关信息在“人员管理”模块中进行录入，“单位管理”模块中也要正确填写本单位的相关信息。
这样您可以平时只录入人员的相关信息，在需要填写报表时候您可以通过“自动生成”模块，将相关要统计上报的数据生成，以完成统计报表填报工作；2、您也可以通过“直接录入”的方式完成报表的填报：您可以在登录系统的时候选择“直接填表”，进入系统后，您就可以打开“要填报的数据表”，在相应的报表中录入您单位的数据就可以完成统计报表填报工作；3、更详细的系统功能说明请参阅“系统功能介绍”说明。
人力资源社会保障统计报表系统使用手册方欣科技2021年09月〔使用系统前请仔细阅读本使用手册，如有疑问请及时拨打联系我们〕自2021年原人事部和原劳动和社会保障部合并以来，人力资源社会保障业务效劳对象日益庞大和复杂，对人力资源统计工作的时效性、准确性和灵活性都有了更高的要求。
而原来的“劳动和社会保险管理信息系统〞和“人事统计报表数据处理系统〞各侧重点不同，无法适应业务开展的需要，因此，在人力资源和社会保障部的大力支持下，我们经过近两年的研发和试用，目前根本形成一个具有数据采集、处理、上报、汇总、发布、管理功能的软件系统，全面支持全国各级政府机关、企事业单位实现统计调查信息的处理，为提升各级人力资源和社会保证统计部门的统计工作提供有效保证。
简易操作流程所涉及到的主要功能包括：重要提示：简易流程可保证全国绝大多数人力资源和社会保障部门完成数据的采集处理操作，包括填报、接收、汇总和上报主要功能。
对于劳动部门数量众多的基层填报企业来说，用户只需要数据填报、上报操作即可完成业务办理任务。
对于各级对采集指标需求不同、对分析要求高的社保部门，在手动设置上报对应关系的前提下，通过报表定制、下发、数据填报、接收、汇总和上报完成业务处理，并通过自定义分析表实现数据的利用。
1、硬件环境：CPU：英特尔赛扬2.0G以上；存：512M以上；硬盘：至少保存500M的可用空间。
2、操作系统：windows2000或以上(windows *P、windows vista、windows 2003、windows7等均可)；分辨率：1024*768及以上；重要提示：使用windows2000的用户，还需要下载并安装*ML解析器：ms*ml3.msi。
找到下载的安装程序setup.e*e文件，鼠标双击运行：点击“下一步〞，继续；可选择是否要更改目标文件夹，如不需修改，点击“安装〞，系统执行安装操作；重要提示：注意可用空间要大于所需空间。
全国人力资源市场统计信息系统——人力资源服务机构数据库使用手册人力资源和社会保障部人力资源市场司2014年12月一、系统初始设置（一）IE版本要求本系统要求能够在IE7及以上浏览器版本运行(IE为默认浏览器)，考虑到windows系统运行效率及软件与IE兼容性问题，建议使用ie8及以上浏览器。
（二）IE浏览器设置1．打开IE浏览器2．选择【工具】—>【Internet选项】3．设置文件下载的自动提示选择【安全】页签，点击【自定义级别】按钮弹出设置框。
下拉到下载设置区域，设置文件下载的自动提示为“启用”。
点击确定进行保存。
如下图所示：最后点击【确定】弹出警示框，选择【是】，如下图所示：点击【确定】进行保存，如下图所示：二、登录系统在地址栏中输入/hrtj/login.aspx。
进入系统登录页面，如下图所示：输入用户名、密码以及验证码即可登录。
本系统中我们的用户分为省级、地市一级、区县一级、人力资源服务机构四类。
其中，人力资源服务机构的用户名和密码由机构自行进行注册生成；各级市场管理部门的用户名采取授权的方式，省级的用户名由部本级授权，地市一级的用户名由所属省级授权，区县一级的用户名由所属地市一级授权，初始密码统一为666666，各级市场管理部门可登陆系统后自行更改密码（注：密码修改后请务必牢记，否则无法登录系统）。
下面我们将分别从人力资源服务机构、区县一级、地市一级、省级四级用户来介绍系统使用情况。
（一）人力资源服务机构1.注册登录①点击注册按钮在显示的注册页面中输入基本信息，并保存。
②注册信息保存成功后，自动跳转到登录板块，输入注册时的用户名密码登录系统。
成功登录后进入如下界面：2.修改资料①登录后先点击系统左上方的“修改资料”完善基本信息。
②填写基本信息并保存，注：如不修改密码无需填写密码。
3.主页显示填报情况人力资源服务机构主页显示人力资源服务机构名称；目前进行工作；综合情况报表以及业务情况报表的填写情况；数据报审情况。
北京市人力资源市场管理信息系统（机构版）软件使用说明书北京北控三兴信息技术有限公司业务概述随着两局的合并和业务的发展需要，北京市人力资源市场处管理的人力资源服务机构迫切需要纳入全市统一的人力资源市场信息系统，进行统一管理和服务，在市人力资源市场信息系统的平台上，通过最新的信息技术手段，搭建人力资源服务机构管理子系统，实现人力资源服务机构管理的网络化、信息化，提高人力资源市场管理的服务水平和工作效率，为首都人力资源市场的发展和各级领导决策提供数据支撑。
北京市人力资源和社会保障局人力资源市场处为了加强人力资源市场管理，维护人力资源市场秩序，促进人力资源市场的健康发展，依据国家和北京市的有关法律、法规和政策，依法对人力资源服务机构的设立、变更、年审和注销等进行管理，对人力资源服务机构从事的各类中介服务进行监督检查和考核，逐步建立人力资源服务机构的诚信体系，保护用人单位、劳动者和人力资源服务机构的合法权益。
公司项目组通过一段时间的调研、demo演示将此办法的信息化实施进行了由粗略到详细的讨论，最终由客户确定了信息化后在系统中进行的具体操作。
系统操作第一章人力资源服务机构登录及密码维护1.1访问北京市人力资源市场管理信息系统登录界面需在IE浏览器地址栏内输入地址/app/rlzyfw（推荐使用IE6及以上版本浏览器）。
（图1）（图1）1.2北京市人力资源市场管理信息系统已经取得人力资源服务许可的机构和新注册的用户选择对应的登录方式登录此系统。
（图2-1）（图2-1）对于已经取得人力资源服务许可的机构“密码”为系统初始化数据时给出的密码（000000）；按照图片输入校验码，校验码不区分大小写。
机构登录系统后提示“密码为系统初始化的密码，请进行修改”（图2-2），如果机构未修改密码，在进行任何操作时都会弹出提示框，直至修改密码。
（图2-2）点击“确定”后，将会直接进入系统登录密码维护界面。
1.3系统登录密码维护人力资源服务机构登录系统后可以修改自己的登录密码。
