医院6S管理实施方案
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医院6S管理实施及考核细则医院6S管理是一种管理模式,它通过规范化医院的管理流程,提高医院的效率和质量,保证医院的安全和卫生。
6S是指整理、整顿、清洁、清理、标准化和维护。
这个管理模式要求医院员工按照一定的流程执行6S管理,同时需要建立科学的考核细则,以便更好地评估管理效果。
一、6S管理实施1.整理:整理是指对医院内的物品进行归类和整理。
医院内的物品包括文件、设备、用品等等。
整理的目的是为了使医院的物品有序,便于管理和使用。
2.整顿:整顿是指对医院的物品进行定位和标记。
医院内的物品需要被标注上编号或者名称,以便员工快速找到需要的物品。
3.清洁:清洁是指对医院的环境进行清洁和消毒。
医院的环境应该保持干净卫生,以便医生和患者感到舒适和安全。
4.清理:清理是指对医院的垃圾进行清理和分类。
医院内的垃圾应该被妥善处理,以保持环境的卫生和美观。
5.标准化:标准化是指对医院的管理流程进行标准化和规范化。
医院的管理流程应该具有一定的标准和规范,以便员工可以按照一定的规则进行工作。
6.维护:维护是指对医院的设备和物品进行维护和保养。
医院的设备和物品应该得到及时的维护和保养,以保证其正常的使用。
二、6S管理考核细则1.整理考核:整理的考核是指对医院内的物品进行归类和整理的考核。
考核内容包括物品的数量和位置是否合理、物品的标注是否清晰等等。
2.整顿考核:整顿的考核是指对医院的物品进行定位和标记的考核。
考核内容包括物品的标注是否准确、位置是否合理等等。
3.清洁考核:清洁的考核是指对医院的环境进行清洁和消毒的考核。
考核内容包括环境的卫生程度、消毒的频率和方式等等。
4.清理考核:清理的考核是指对医院的垃圾进行清理和分类的考核。
考核内容包括垃圾分类是否正确、垃圾的处理方式是否规范等等。
5.标准化考核:标准化的考核是指对医院的管理流程进行标准化和规范化的考核。
考核内容包括医院的工作流程是否合理、工作规范是否清晰等等。
6.维护考核:维护的考核是指对医院的设备和物品进行维护和保养的考核。
医院6s管理的实施计划一、实施目标医院6S管理的目标是通过建立标准化的管理体系,提升医院工作效率、改善医疗环境、增强患者满意度及员工的工作积极性。
具体目标包括:提升工作场所的整洁度和有序度,减少不必要的物品和材料。
通过制度化的流程,确保医疗操作的规范性和安全性。
通过有效的管理,减少资源浪费,提高医院的经济效益。
二、组织架构为确保6S管理的有效实施,医院应建立专门的6S管理组织。
组织架构包括:项目领导小组:由院领导担任组长,负责项目的整体规划与决策。
执行小组:由各科室主任及员工代表组成,负责具体实施和监督。
培训小组:由人力资源部和专业培训师组成,负责对全体员工进行6S管理培训。
三、实施步骤1. 现状调查与分析医院需要对当前的管理现状进行全面调查与分析,识别存在的问题和改进空间。
这一过程包括:调查各科室的物品摆放情况、卫生状况及工作流程。
通过问卷或访谈了解员工的意见和建议。
2. 制定实施方案根据现状分析的结果,制定详细的6S实施方案,包括:目标设定:明确每个科室的6S目标和具体指标。
责任分配:划分各科室及个人的责任,确保人人参与。
时间安排:制定实施时间表,明确各阶段的时间节点。
3. 培训与宣传在实施前,必须对全体员工进行6S管理的培训与宣传,增强他们的理解与认同感。
培训内容应包括:6S管理的基本概念与重要性。
各个“S”的具体要求与实施方法。
案例分享,展示成功实施6S管理的效果。
4. 现场实施现场实施是6S管理的关键阶段。
具体步骤如下:整理:对医院内的所有物品进行分类,明确哪些是必要的,哪些是多余的,及时清理不必要的物品。
整顿:为必要物品设定合适的存放位置,确保随取随用,减少寻找时间。
清扫:制定清扫标准和责任区,定期进行卫生检查,保持环境整洁。
清洁:通过定期的清洁活动,确保医院各区域无尘无垢,给患者营造舒适的就医环境。
安全:建立安全管理机制,定期进行安全隐患排查和应急演练,确保员工和患者的安全。
5. 监督与评估实施过程中,必须建立有效的监督与评估机制,以确保6S管理的持续改进。
医院6S管理实行步骤(一共14篇)医院6S管理实行步骤(一共14篇)1. 了解6S管理概念- 理解6S管理的基本概念和原则- 了解6S管理对医院管理的重要性2. 建立6S管理团队- 成立6S管理小组,确定团队成员- 设定团队的目标和职责3. 制定6S管理计划- 分析医院的现状,确定改进的方向和目标- 制定具体的6S管理计划,包括时间表和资源分配4. 实施第一S:整理 (Sort)- 对医院的各个区域进行整理,清除无用的物品和设备- 确定必需的物品和设备的存放位置5. 实施第二S:整顿 (Set in order)- 对医院的各个区域进行整顿,确保物品和设备摆放有序- 标识存放位置,方便查找和归还6. 实施第三S:清扫 (Shine)- 进行定期的清洁和保养工作,保持医院的整洁和卫生- 建立清洁检查机制,确保清洁工作得到有效执行7. 实施第四S:清洁 (Standardize)- 制定标准化的工作流程和操作规范- 培训医院员工,确保标准化的执行8. 实施第五S:素养 (Sustain)- 建立持续改进的机制,定期评估和调整6S管理- 培养员工的素养和意识,使6S管理成为常态9. 进行6S管理的监督和评估- 设立监督和评估机制,对6S管理的执行情况进行监督和评估- 及时发现问题并采取相应的改进措施10. 推广6S管理经验- 将6S管理的经验和成果向其他部门和医院推广- 建立交流平台,分享6S管理的好处和实施经验11. 培训和教育- 对医院员工进行相关的培训和教育,提高6S管理的认识和能力- 加强对新员工的培训,使其尽快适应6S管理的要求12. 改进和完善6S管理- 不断收集反馈意见,改进和完善6S管理的内容和方式- 借鉴其他医院和行业的先进经验,不断提升6S管理水平13. 建立6S管理的奖励机制- 设立奖励机制,激励医院员工积极参与6S管理- 对6S管理的优秀团队和个人进行表彰和奖励14. 持续改进和巩固6S管理- 对6S管理进行持续改进,不断提高管理水平- 巩固6S管理的成果,使其成为医院长期发展的一部分以上是医院6S管理实行的步骤,通过实施6S管理,医院可以提高工作效率、改善工作环境,提升服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
医院6S管理推进实施方案一、背景和目标随着医疗服务的不断发展,提高医院运作效率、提升服务质量已成为医院发展的重要目标。
6S管理是一种以整理、整顿、清洁、清理、素养和传统为六项基本原则的管理方法,旨在改善工作环境,提高工作效率,增强员工责任感和使命感。
本方案旨在推进医院的6S管理实施,提升医院的整体管理水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
二、实施步骤1.建立6S管理实施团队成立6S管理实施团队,由医院领导和相关职能部门的代表组成。
团队负责制定实施计划、指导实施过程和评估实施效果。
2.制定6S管理实施计划根据医院的实际情况和需求,制定6S管理的实施计划。
计划包括明确的目标、时间表、责任人和具体的实施步骤。
3. 整理(Seiri)整理是指通过梳理工作流程和物品,清理无用的杂物和设备,确保工作空间整洁、无障碍和高效。
医院可以组织整理工作组,对各个科室和工作区域进行整理,清理陈旧、损坏的设备和杂物。
4. 整顿(Seiton)整顿是指按照科学的规范,标准化和条理化的要求,对医院的工作流程进行优化和规范,使其更加高效。
医院可以通过制定相关的操作规程、工作标准和质量控制流程来实现。
5. 清洁(Seiso)清洁是指保持工作区域的清洁和卫生,提高员工的素养和职业道德。
医院可以组织定期的清洁活动,清洁医疗设备、工作区域和公共区域。
6. 清理(Seiketsu)清理是指制定和实施标准的工作流程,确保医院工作环境的清洁和整洁。
医院可以通过教育和培训员工,提高他们的责任感和使命感,积极参与清理工作。
7. 素养(Shitsuke)素养是指通过培训和教育,提高员工的素养和职业道德,以及增强团队合作和责任意识。
医院可以组织相关的培训和教育活动,提高员工的素养和职业素质。
三、实施措施1.制定6S管理的操作流程和工作标准,确保实施过程规范和有效。
2.建立6S管理的评估指标和考核制度,对实施效果进行评估和调整。
3.加强对员工的培训和教育,提高其6S管理的意识和技能。
医院6S管理实施及考核细则一、引言6S 管理是一种现代企业管理模式,包括整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)和安全(SECURITY)六个方面。
近年来,6S 管理模式逐渐被引入医院管理中,旨在提高医院的工作效率、服务质量和患者满意度,优化医院的工作环境和形象。
为了确保 6S 管理在医院的有效实施,特制定本实施及考核细则。
二、6S 管理的目标和意义(一)目标1、提高工作效率,减少寻找物品的时间浪费。
2、保证医疗质量和安全,减少医疗差错和事故的发生。
3、优化工作环境,提升员工的工作舒适度和满意度。
4、塑造良好的医院形象,增强患者对医院的信任和满意度。
(二)意义1、 6S 管理有助于规范医院的工作流程和操作标准,提高医疗服务的标准化和规范化水平。
2、能够培养员工的良好工作习惯和职业素养,增强团队合作精神和执行力。
3、通过对环境的整理、清扫和清洁,有效预防和控制医院感染,保障患者和员工的健康安全。
4、提升医院的竞争力,吸引更多的患者前来就医,促进医院的可持续发展。
三、6S 管理的实施步骤(一)整理(SEIRI)1、对工作场所进行全面检查,区分必需品和非必需品。
2、清理非必需品,将其移出工作场所或进行妥善处理。
3、确定必需品的数量和存放位置,并进行明确标识。
(二)整顿(SEITON)1、按照规定的位置和方法,整齐摆放必需品。
2、对物品进行分类、编号和标识,便于查找和使用。
3、绘制物品摆放平面图,确保布局合理、整齐美观。
(三)清扫(SEISO)1、定期清扫工作场所,包括地面、墙壁、设备等。
2、建立清扫责任区和清扫标准,确保清扫工作的落实。
3、对设备进行定期维护和保养,保证设备的正常运行。
(四)清洁(SEIKETSU)1、将整理、整顿、清扫工作制度化、规范化,形成长效机制。
2、制定清洁标准和检查制度,定期进行检查和评估。
3、保持工作场所的清洁和卫生,营造良好的工作环境。
医院6S管理推进实施方案一、组织结构1.设立6S管理小组,由医院领导担任组长,各科室的负责人担任组员;2.确定小组成员的职责和权力,明确各岗位的责任和任务;3.制定6S工作的目标和计划,并不断跟进和调整。
二、宣传教育1.通过会议、培训等形式,向全体员工普及6S理念,强调6S管理的重要性和好处;2.制作宣传资料,如海报、宣传册等,贴在显眼的位置,提醒员工关注和参与6S管理;3.定期开展员工培训,提高员工的管理和服务意识;三、整理1.制定整理工作的具体标准和要求,如分类整理、丢弃无用物品等;2.明确责任人,每个部门都要有明确的岗位职责和任务,负责整理工作;3.营造良好的整理氛围,鼓励员工主动整理自己的工作区域,并积极互相协助;4.设立整理激励机制,如评选出整理优秀员工、设置整理奖励等。
四、整顿1.建立工作规范和流程,明确各项工作的标准和要求;2.制定标识牌和标准化操作流程,并在相关工作区域进行布置;3.定期进行工作区域的检查,发现问题及时整改;4.开展员工能力培训,提高员工的工作技能和效率;5.建立及时反馈机制,收集员工的意见和建议,改进工作流程。
五、清洁1.制定日常清洁计划,明确清洁区域和频次;2.落实清洁责任,每个员工都要对自己负责的区域负责清洁;3.定期进行专项清洁,如大扫除、消毒等;4.设立清洁考核和奖惩机制,鼓励员工积极参与清洁工作。
六、清扫1.制定清扫计划,明确清扫区域和频次;2.提供必要的清扫工具和设备,保证清扫工作的顺利进行;3.明确清扫责任人,每个员工都要负责自己负责的区域的清扫工作;4.加强清扫培训,提高员工的清扫技能和效率。
七、安全1.建立健全的安全管理制度,制定安全标准和规程;2.设立安全教育和培训计划,加强员工的安全意识和技能;3.设立安全巡检机制,定期对工作区域进行安全检查;4.设置安全警示牌和标识,提醒员工注意安全。
八、素养1.加强员工的职业道德和素质教育,提高员工的服务意识和职业素养;2.定期开展员工培训,提高员工的专业知识和技能;3.注重员工的激励和奖励,鼓励员工提供优质的服务;4.建立及时反馈机制,收集患者的意见和建议,改善服务质量。
医院6S管理实施及考核细则一、引言6S管理是一种管理方法,广泛应用于各个领域,包括医院。
6S管理以整理、整顿、清洁、清扫、标准化、素养为核心,旨在提高工作效率、创造整洁的工作环境、培养良好的工作习惯和积极的工作态度。
本文将阐述医院6S管理的实施及考核细则。
二、实施步骤1.制定6S管理的工作计划:明确6S管理的目标、实施范围和时间表。
同时,确定负责6S管理的团队和负责人,并进行培训,提高成员的认识和水平。
2.整理工作区域:清理并整理工作区域,将不必要的物品分类整理并处理掉。
清除过期物品,保持工作场所整洁。
3.整顿工作区域:对整理后的物品进行有序摆放,便于取用和管理。
标记储藏物品的位置和数量,并建立管理制度。
4.清洁工作区域:清扫及洗刷工作区域,确保工作场所整洁,提供一个良好的工作环境。
5.清扫工作区域:将清洁工作进行盘点,检查是否有地方被忽略或需要再次清洁。
保持清洁工作的连续性和有效性。
6.标准化工作:制定规范和标准操作程序,并确保所有员工熟悉和按照标准进行工作。
对工作流程进行改进,提高工作效率。
7.素养培养:通过持续的培训和学习,培养员工良好的工作习惯和积极的工作态度。
加强员工的沟通和协作能力,提高整体团队效能。
三、考核细则1.整洁度考核:每天进行一次整洁度考核,检查工作区域的整洁程度和清洁程度。
评分标准分为五个等级,每个等级对应不同的分数。
2.储藏管理考核:定期进行储藏管理考核,检查储藏区域是否整齐有序、标记正确、数量正确。
评分标准根据整洁、标准、数量和管理四个方面进行评分。
3.标准操作考核:定期进行标准操作考核,检查员工是否按照标准操作程序进行工作。
评分标准根据操作的正确性、流程的完整性和效率性进行评分。
4.团队素养考核:定期进行团队素养考核,评估团队的工作习惯和工作态度。
评分标准根据员工的责任心、沟通能力、协作能力、积极性、团队凝聚力等方面进行评分。
以上四个方面的考核分数综合得出每个工作区域的6S得分。
医院6s管理实施方案一、引言。
医院作为一个特殊的公共场所,其管理工作一直备受关注。
在当前社会经济发展的大背景下,医院管理也需要不断创新和改进。
6s管理作为一种注重环境整洁、管理规范的方法,已经在各行各业得到了广泛应用。
本文将介绍医院6s管理的实施方案,旨在提高医院管理水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
二、实施步骤。
1. Sort(整理)。
首先,医院管理者需要对医院内部的各类物品进行分类整理。
清理出不必要的物品,将各类物品有序地摆放在指定的位置。
通过整理,可以使医院内部的环境更加整洁,提高工作效率。
2. Set in order(整顿)。
在整理的基础上,医院管理者需要对医院内部的各项工作流程进行整顿。
明确各项工作的责任人,建立起科学的工作流程和管理制度。
通过整顿,可以使医院内部的管理更加规范,提高工作效率。
3. Shine(清扫)。
医院作为一个公共场所,其环境卫生一直备受关注。
医院管理者需要建立起科学的清洁制度,定期对医院内部的各个区域进行清洁。
通过清扫,可以使医院内部的环境更加清洁,提高患者的就诊体验。
4. Standardize(标准化)。
在清扫的基础上,医院管理者需要建立起各项工作的标准化制度。
明确各项工作的标准和要求,建立起科学的考核机制。
通过标准化,可以使医院内部的管理更加规范,提高工作效率。
5. Sustain(持续改进)。
医院管理者需要始终保持对6s管理的持续改进。
定期对医院内部的各项管理工作进行评估,发现问题并及时改进。
通过持续改进,可以使医院内部的管理更加科学,提高医院的整体管理水平。
三、实施效果。
通过以上的实施步骤,医院可以取得以下效果:1. 提高医院内部的整洁度,营造良好的工作环境;2. 规范医院内部的各项管理工作,提高工作效率;3. 提高医院内部的环境卫生水平,提升患者的就诊体验;4. 建立起科学的管理制度,提高医院的整体管理水平。
四、总结。
医院6s管理实施方案的实施,可以有效提高医院的管理水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
医院6S管理实施方案一、前期准备阶段1.明确目标:设定6S管理的目标和效果,例如提高工作效率、改善工作环境、提升医院形象等。
2.组建6S管理小组:由医院管理人员和各科室代表组成,负责制定实施计划、推动落实和监督效果。
3.宣传培训:组织宣传活动,向全院员工普及6S管理的基本概念和意义,并进行相应的培训,提高员工对6S管理的认识和理解。
二、计划阶段1.制定6S管理的实施方案:根据医院的实际情况和需求,制定详细的6S管理实施方案,包括实施的时间节点、具体工作内容、责任人等。
2.确定6S管理的评估指标:结合医院的目标和需求,制定适合医院的6S管理评估指标,以便后期对6S管理的效果进行评估和改善。
三、实施阶段1.整理和清理:在规定的时间内,由各科室负责人带领员工对办公室、病房、手术室等工作场所进行全面的整理和清理,清除多余的杂物、垃圾和过时物品。
2.整顿和标准化:制定工作标准和规范,明确工作流程和操作要求,确保每个岗位的工作内容和工作方式与标准相符,提高工作效率和质量。
3.清洁和卫生:加强环境清洁和个人卫生管理,保持工作场所的整洁和卫生,提高工作环境的舒适度和员工的工作积极性。
4.归纳和整齐:对各类文件、资料和工具进行整理和分类,统一管理和摆放,确保信息的及时传递和使用,提高工作效率和准确性。
5.清理和杜绝:对工作中出现的问题、隐患和不合理之处进行分析和改进,采取相应的措施和约束,确保类似问题不再发生,提高工作质量和安全性。
6.培训和提升:定期组织员工进行6S管理相关的培训和自我提升,提高员工对6S的理解和实践能力,更好地推动6S管理的深入发展。
四、检查和改善阶段1.定期检查和评估:建立6S管理的检查和评估机制,定期对各科室的实施情况进行检查和评估,发现问题和不足,并提出改进建议。
2.改进和完善:根据6S管理的检查和评估结果,及时进行改进和完善,激励和表彰先进个人和单位,并总结经验和教训,提高6S管理的效果和可持续性。
一、前言为提升医院整体管理水平,优化工作环境,提高工作效率,确保医疗安全,我院决定全面推行6S管理工作。
以下为我院6S管理工作计划。
二、指导思想以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为核心,通过规范化、标准化、精细化管理,打造高效、有序、安全的医疗环境,提升患者满意度。
三、组织架构成立6S管理工作领导小组,负责6S管理工作的统筹规划和组织实施。
四、工作目标1. 提升医院整体形象,打造整洁、舒适的就医环境;2. 提高工作效率,缩短患者等待时间;3. 降低医疗风险,确保医疗安全;4. 提升员工素养,增强团队凝聚力。
五、实施步骤1. 宣传动员阶段(1个月)(1)制定6S管理实施方案,明确工作目标、组织架构、实施步骤等;(2)召开动员大会,向全院员工宣传6S管理的重要性和意义;(3)开展6S管理知识培训,提高员工对6S管理的认识和操作能力。
2. 规划实施阶段(3个月)(1)对医院各部门、科室进行6S管理现场评估,确定整改方案;(2)开展6S管理现场整改,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等方面;(3)对整改效果进行评估,对存在问题进行整改。
3. 持续改进阶段(6个月)(1)建立6S管理长效机制,确保整改效果;(2)定期开展6S管理现场检查,发现问题及时整改;(3)开展6S管理经验交流,推广优秀做法;(4)对6S管理工作进行总结,为今后工作提供借鉴。
六、保障措施1. 加强组织领导,明确责任分工;2. 制定考核标准,对各部门、科室6S管理工作进行考核;3. 加大投入,确保6S管理工作顺利开展;4. 加强宣传,营造良好氛围。
七、预期效果通过实施6S管理工作,使医院整体环境得到明显改善,工作效率显著提高,医疗风险得到有效控制,患者满意度持续提升,为患者提供更加优质、安全的医疗服务。
八、总结6S管理工作是我院全面提升管理水平的重要举措,我们将以高度的责任感和使命感,全力以赴推进6S管理工作,为医院的发展贡献力量。
XXX科6S管理执行小组
一、6S管理执行小组
组长:科主任
副组长:副主任或护士长
6S管理专员:
成员:科室全体
二、工作职责
1、组长职责:传达医院6S办公室下发文件精神及规定,发布科室6S管理活动指令、督导、检查、评价6S活动开展情况。
2、副组长职责:具体领导、组织全体科员(含学生、保洁)进行6S管理活动,定期检查与评价,持续改善。
3、6S专员:协助科室主任、护理长开展6S系列工作,协调医疗、护理、学生、保洁员等人员实施6S管理具体内容和标准,执行医院6S文件精神与规定。
参与科室6S督查及评价工作。
XXX科6S管理制度
1、按照医院6S管理行管职能科室考核标准,做好科室6S管理并长期维持。
2、各区域负责人应按规定每日对本管辖区进行自查,发现问题及时解决。
区域责任人定期(每周五)和不定期对各区域进行检查,
检查结果由各区域负责人签字确认,并责令责任人于1个工作日内完成整改。
XXX科6S管理实施推进计划
(2024.XX.XX-202X.0X.XX)
XXX科6S管理工作学习计划
1、在院级培训的基础上科室组织学习6S 管理相关知识与技术,每天利用晨会集体学习,根据培训计划学习内容共7个小节:概述、整理、整顿、清洁、规范、素养、安全。
培训留照片及签到记录。
2、每小节培训结束后,科室全员使用《感控工作间》进行答题,答题情况留档保存。
XXX科6S管理区域分工。
医院检验科6S精细化管理实施方案为助力三乙医院评审,进一步提高我们的工作效率,检验科在医院的号召下,推行6s精细化管理,特制定本实施方案。
一、目的意义6S管理是由内向外,由人到物,由软件到硬件、由理论到实践、由制度到流程的一套完整高效的管理体系,是全方位提升服务质量有效的方法,进一步营造一个的规范化、制度化、现代化、专业化的工作环境。
二、组织结构检验科6S管理工作领导小组组长:张三副组长:检验科主任成员:各小组组长及组员领导小组负责活动的组织实施和监督检查,各小组长负责各项规定细则实施与推进并督促考核改进。
各组员负责落实整改项目细则的实施及相关物品请购,反馈实施过程中困难点。
三、实施步骤结合检验科当前现状,按照先易后难,循序渐进的思路。
(1)制定改善推进时间,制定年目标,月目标,周目标(2)制定制度及流程(3)会议及内部沟通(4)培训及人员组建四、具体做法1、整理(I)整理生活区。
首先将生活区与实验区完全隔离,制定会议室、值班室管理制度。
按照生物安全要求,不得穿工作服进入。
室内各种物品应摆放合理整齐。
(2)整理实验区。
对实验区进行划分,合理布局。
各种仪器设备按照要求安装放置,应考虑防火、防尘、防水、方便使用和维修等因素。
各种仪器设备要贴牌标示,显示有编号、购置日期、校准时间等信息。
试验器材和试剂有专柜存放,粘贴醒目标签;易燃易爆及有毒试剂实行专人管理;试验区和标本接受处理区分隔,使实验室环境整洁有序。
(3)整理试剂。
按计划购买试剂,尽可能减少库存;试剂购进和使用要有记录;试剂要求有标签,并标明购入时间,开封试剂要求标明开封时间;按购入时间顺序摆放,早购入的和有效期短的试剂放置在前面先使用,防止因超过有效期而不能使用造成浪费。
(4)整理程序文件。
建立本科室自己的程序文件,使各个专业组的人员了解每项方法的试验原理、质量控制措施、引起试验误差的环节和因素等,提高工作质量。
各种程序文件、标准操作规程(SOP)文件、书籍资料专柜存放并分类编号,便于索引查找。
基层医疗机构6s实施方案首先,整理是指对医疗机构内的物品进行分类、标识、归纳和清点,将不必要的物品清理出去,确保工作场所整洁有序。
医疗机构内的各类物品应有固定的存放位置,便于使用和管理。
整理工作的开展需要全员参与,每个人都要对自己的工作区域进行整理,保持整体环境的整洁与有序。
其次,整顿是指对医疗机构内的设备、工具、文件等进行整顿和规范管理。
医疗机构应建立设备台账,定期检查设备的使用情况和维护情况,确保设备正常运转。
文件资料应按照规定的分类和编号进行整理,方便查找和使用。
整顿工作需要制定相关的管理制度和标准,明确各项工作的责任人和流程。
清扫和清洁是6s管理的重要环节。
医疗机构的各个区域应定期进行清洁和消毒,确保工作环境卫生。
清洁工作需要制定详细的清洁计划和标准,明确清洁频次和方法,保证医疗机构内的空气和物品的清洁卫生。
素养是指员工的个人素质和仪表形象。
医疗机构的员工应保持良好的仪表形象和工作态度,提供优质的服务。
医疗机构可以开展相关的培训和教育,提高员工的服务意识和素质水平。
最后,安全是医疗机构6s管理的重要内容。
医疗机构应建立健全的安全管理制度和应急预案,加强对员工的安全教育和培训,确保医疗工作的安全进行。
医疗机构的各项设施和设备应定期进行安全检查和维护,保障患者和员工的安全。
综上所述,基层医疗机构6s实施方案是一项全员参与的工作,需要医疗机构领导的重视和支持,也需要全员员工的积极配合。
通过6s 管理的实施,可以提高医疗机构的管理水平,改善工作环境,提升服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
希望各位医疗机构的工作人员能够认真贯彻6s管理,共同为医疗卫生事业的发展做出贡献。
医疗机构6s管理方案一、什么是6S管理。
咱先搞清楚啥是6S管理。
这6S啊,就像是给咱医疗机构来一场超级大变身的魔法咒语。
1. 整理(Seiri)这就好比是大扫除,把医疗设备、药品、文件啥的都翻出来看看。
有用的留下,没用的赶紧扔掉或者找个地方收起来别碍事儿。
比如说那些过期的药品,就像过期的面包,留着只能坏事,直接处理掉。
2. 整顿(Seiton)整顿就是给留下来的东西找个合适的家。
就像给每个医护人员、每个设备、每种药品都安排一个专属座位。
设备放哪儿要有个固定的地儿,药品也得按照类型、使用频率啥的摆放得整整齐齐,这样找起来可就方便多了,就像你知道自己的钥匙永远放在门口的小盒子里一样。
3. 清扫(Seiso)清扫可不只是简单的擦擦桌子、扫扫地。
咱医疗机构啊,每个角落都得干净。
从病房的床底下,到手术室的各个缝隙,都不能放过。
那些医疗设备也要擦得干干净净的,不然上面沾着灰尘细菌啥的,就像在给病菌盖房子,多危险呐。
4. 清洁(Seiketsu)清洁就是把前面整理、整顿、清扫这三步都变成习惯。
不能今天打扫得干干净净,明天就又乱糟糟的。
这就好比每天都要洗脸刷牙一样,成了日常规范。
要制定出一些规则来,让大家都按照这个来做,整个医疗机构都保持着一种干净整洁的状态。
5. 素养(Shitsuke)素养就是让每一个在医疗机构工作的人都养成良好的习惯。
这可不是光靠规章制度就能行的,得让大家从心底里觉得这么做是对的、是好的。
就像有礼貌、尊重患者、爱护环境这些都得深入到每个人的骨子里。
医护人员要有医护人员的素养,保洁人员也得有保洁人员的素养,大家都自觉遵守规定,互相监督。
6. 安全(Safety)安全在医疗机构可是重中之重啊。
这包括患者的安全,像病床的栏杆有没有修好,防止患者掉下来;也包括医护人员的安全,那些尖锐的医疗器械得好好存放,别一不小心就扎到自己。
还有医院的防火、防盗啥的安全措施都得做到位。
二、为啥医疗机构要搞6S管理。
医院6s精细化管理实施方案1一、指导思想落实《福建省2023年深化医药卫生体制改革实施方案》(闽政办(2023)66号)《关于开展规范医院护工管理试点工作的意见》《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》及《福建省20xx年三级医院评价要点》的通知精神,我院委托第三方管理机构按照要求对护理员进行规范化管理,不断提高护理员队伍的业务素质和服务水平,促进优质护理工作的扎实开展,有效维护患者、护理员、医院三方的合法权益,保障医疗护理安全。
二、工作目标探索开展护理员规范化管理的有效办法和措施,构建医院护理员规范化管理长效机制,为医院提供一支专业化、高素质的护理员队伍,为优质护理提供强有力的保障。
三、实施范围除医院重症监护病房、新生儿病房外的各临床科室。
四、实施步骤(-)第一阶段(20XX年12月)1、成立医院护理员管理领导小组,明确主要职责。
2、确认第三方管理机构,签署协议。
3、对第三方管理机构提供工作方案、护理员工作制度、服务标准、收费标准等进行审核。
(二)第二阶段(20XX年1月)1、为第三方管理机构提供必要的办公环境和资源。
2、对第三方管理机构招聘人员资质等进行审核。
3、协助第三方管理机构人员培训考核。
4、开展社会舆论宣传,在院内公告开展医院护理员管理工作。
(S)第三阶段(20XX年2月-12月)1、在住院部公告护理员收费标准,并监督执行情况。
2、对护理员工作质量进行监督和反馈,对不合格的护理人员予以责令辞退。
3、必要时协助第三方管理机构对护理员技能的培训。
(四)第四阶段(20XX年12月)组织对护理员工作运行情况进行总结评估,进一步完善医院护理员管理机制,促进优质护理工作的扎实开展。
五、部门分工护理部:负责护理员的业务管理。
监督、指导护理员制度及标准的落实;科内告知、宣传工作。
院感科:协助监督指导护理员医院感染管理质量监管。
保卫科:协助完成患者自聘护理员的清理工作,维持正常的医疗秩序,保障护理员管理工作的顺利开展。
医院6S管理的作用和工作方案医院推行6S管理的作用:一、6S管理在医院的应用1、医院内部统一思想、提高认识,医院的各级领导必须对6S 管理工作高度关注与支持,并始终将6S管理活动纳入医院重要议事日程之中。
在6S管理活动推行初期医院各科室重视6S管理的知识宣传和培训,并明确医院推行6S管理的目的和意义,使医院从上到下都能够达成共识:6S管理是促进医院规范化管理、科学化管理、可持续发展的重要保障。
2、认真制定并贯彻执行医院6S管理工作计划和达标措施严格按照6S管理评价体系坚持月检查和督查,季度小结,年度总结评价。
奖惩分明,有效激励和促进6S管理工作稳步提高。
3、不断完善各项规章制度不断完善工作制度、技术操作规程、员工行为礼仪规范、安全防范措施及质量控制体系;加强医疗质量安全督查;加强基础、环节和结果质量控制;重点是信息反馈和各环节的质控;促进医患沟通和交流;确保患者安全和质量提高。
4、重视员工素养培训,提升全员素质、提升员工素养是6S 管理的核心。
医院每年有计划地开展礼仪、职业道德、服务规范等多形式多内容的培训,结合医院开展“满意服务从我做起”竞赛活动、形象素养年、医院管理年、文明岗位达标活动等,以此改变全体员工旧的观念,树立以患者为中心、人本管理的新理念,增强员工工作责任心,培育团队精神,重视医院文化建设和特色科室文化,营造良好的文化氛围和学习氛围,有利于员工成长成才,为建设一支高素质的员工队伍,实施人才战略、提高医院核心竞争能力产生积极的促进作用。
5、重视患者满意度评价体系建设是服务规范的重要举措,医院从2016年开始实施门诊和各科室、住院患者满意度调查,每季度评价,产生患者评选的服务明星和明星科室;临床医务人员评价医技、后勤辅助科室工作人员;全体员工评价机关领导和工作人员。
将各科室季度综合满意度纳入年度医院综合目标管理考核细则中,切实转变服务理念和营销理念,规范服务行为,积极实施人性化、情感化、个性化服务,简化就诊程序,优化就医流程,广泛开展健康教育,使患者和家属真正体验到我们的温馨、真心和真情。
医院6s管理实施方案及管理评价标准模板一:正式风格一:前言1.1 编制目的本文档旨在规范医院6s管理的实施方案及管理评价标准,提高医院管理质量,优化工作流程,改进工作环境,提升医院服务质量。
1.2 参考标准本文档参考以下标准进行编制:- ISO 9001:2015质量管理体系要求- GB/T 1996-2005 软件工程软件系统工程管理导则- 医院6s管理相关标准和规范- 本院实际情况二:实施方案2.1 目标与原则2.1.1 目标- 提高医院管理质量- 优化工作流程- 改进工作环境- 提升医院服务质量2.1.2 原则- 全员参与,形成共识- 持续改进,不断优化- 领导倡导,示范引领2.2 实施步骤2.2.1 管理层的决策和支持2.2.2 员工培训和意识提升2.2.3 6s小组组建和工作计划制定2.2.4 现场整理,分类和清理2.2.5 现场整顿,整齐布局2.2.6 现场清洁和标准化2.2.7 现场素养和纪律执行2.2.8 持续改进和标准化巡检2.3 资源需求2.3.1 人力资源2.3.2 物质资源2.3.3 财务资源2.4 时间计划2.4.1 项目启动时间2.4.2 各阶段的时间安排2.4.3 最终完成时间三:管理评价标准3.1 评价指标的设定3.1.1 管理结果指标3.1.2 管理过程指标3.1.3 员工满意度指标3.2 评价方法3.2.1 调研问卷3.2.2 反馈会议3.2.3 定期检查和抽查3.3 评价结果分析3.3.1 结果分析3.3.2 异常情况处理3.4 改进措施3.4.1 建立改进措施的机制3.4.2 制定改进计划3.4.3 实施改进措施3.5 评价报告3.5.1 报告内容3.5.2 报告发布和使用附件:1. 6s管理实施进度表2. 员工培训材料法律名词及注释:1. ISO:国际标准化组织,制定和发布国际标准的非组织。
2. 6s管理:由Sort(整理)、Systemize(整理)、Sweep(清扫)、Sanitize(清洁)、Safety(安全)、Sustn(维持)六个单词的首字母组成,代表了一套在工作场所推行全员参与的管理体系。
医院6S管理实施方案文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
仁怀新朝阳医院
关于2017年5s管理实施方案“5S活动”于二十世纪五六十年代起源于日本,并在日本企业中广泛推行。
5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养,为开展我院整理、整顿、清扫、清洁、素养为内容的活动,针对现场环境全局进行综合考评,并制定切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。
“5S”活动的核心和精髓是素养。
“5S”是有效的、科学的管理方法,它的重点是创造高效率和整洁的工作环境,提升人的品质。
护理管理水平直接影响着医疗护理工作质量,也直接影响医院在社会中的地位和声誉,现将实施方案制定如下。
一、领导小组
组织领导:陈仕丽杨飞李昌富朱小双陈代会
成员:各科室主任、护士长及全体医护人员
考评检查小组:护理部、考核办、各科室成立检查小组
二、组织阶段
(一)、各科室成立“5S活动”推行小组及考评检查小组,全体护士参加。
(二)、制定开展“5S活动”的目标,改善工作环境,提升护理人员的修养,提高工作效率及护理质量,完善护理管理,提高患者满意度。
三、计划阶段
制定工作计划,全员积极讨论,畅所欲言,每个护理人员自由谈论科室现存问题,并发表自己独特的见解。
制定详细的5S推行计划,推行范围包括护士站、医师办公室、治疗室、换药室、病房、值班室。
四、实施阶段
整理
含义:将工作场所的任何东西分为必要的和不必要的,把必要的和不必要的的东西明确地、严格地区分开来,把不必要的东西尽快处理掉。
目的:
(1)、腾出空间,空间活用。
(2)、防止误用,误送,保障安全,提高护理质量。
(3)、塑造清爽干净整洁的工作场所,提高工作效率。
方法:将各处物品整理分类:
(1)、对自己的工作场所(范围)进行全面的检查,包括看得到和看不到的。
(2)、制定要和不要的判别基准,将不要的物品坚决清理出工作场所。
(3)、将要用的东西根据使用频率进行分层管理,合理安排其放置位置。
(4)、对需要的物品进行调查使用频率,决定日常用量,使用频率较高的物品如空针、输液器等做到定位放置,使用频率较低的物品如已用完的交班本置于隐蔽处。
(5)、每日进行自我检查。
整顿
含义:对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐。
目的:
(1)、物品妥善固定放置,使工作场所井然有序。
(2)、减少病房工作场所忙乱。
(3)、取用物品方便,工作井然有序。
方法:规范放置各种物品:
(1)、物品放置于固定的地点和区域,减少寻找的时间。
(2)、各种检验单、检查单、注射单放在收纳箱内,并打好标签,一目了然,便于取用。
(3)、无菌治疗室、换药室的无菌包、换药碗、空针、输液器、纱布等按使用频率和失效日期的先后依次放置。
(4)、急救药品和器材、毒麻药品定点放置,专人管理,严格登记和交班。
(5)、心电监护仪、输液泵、烤灯等仪器制定操作流程,注意事项,打印后塑封并挂于设备的相应位置。
(6)、各种现场物品采用颜色管理法,制作小标签,用不同颜色标名物品名称,明确标识,如办公用品为橙色,无菌物品为绿色,清洁物品为蓝色,污染物品为黄色等。
清扫
含义:将工作场所清扫干净,保持工作场所干净、明亮。
目的:
(1)、消除脏污,保持工作场所干净、明亮。
(2)、清扫仪器设备,延长使用年限,有效节约资源。
(3)、减少职业伤害。
方法:
(1)、划分清扫的责任区,每个小组成员都有自己的负责区域,不留无人负责的区域,严格按时按计划清扫。
自己使用的物品自己清扫,每班下班前清扫1次,把干净整洁的场所留给接班者。
(2)、管理好医用垃圾和生活垃圾,按规定分类处理。
(3)、加强仪器设备的维护与保养,保证仪器设备时刻处于备用状态。
清洁
含义通过制度化和检查巩固上述3S。
目的:
(1)、保持干净整洁的诊疗环境,方便病人就诊,提升医院形象。
(2)、使每位护理人员养成保持整洁的习惯,提高工作效率。
(3)、以饱满的精神面貌上岗,树立良好的职业形象,为病人提供一流的服务。
方法:
(1)、各小组成员从自身做起,养成保持干净整洁的习惯,做到自身仪表清洁。
(2)、保持工作场所各物品清洁,无灰尘。
(3)、做好护士站、医师办公室、治疗室、换药室、病房、库房、清洁间、值班室、更衣室等地面及空气的消毒工作。
(4)、保证“清洁”的精神风貌,真诚服务每一位病人。
(5)、制定严格考评方法和奖惩制度,加强执行并且不定期检查实施情况,及时进行整改。
素养
含义:提高护理人员文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好习惯。
目的:
(1)、培养护理人员在工作态度、工作作风、工作习惯、敬业精神、慎独精神、遵章守纪方面的素质,培养高素质的护理团队,更好地服务于病人。
(2)、提高业务水平,提高护理质量。
方法:
(1)、加强宣传学习,利用晨会加强对各护理人员的素质培训,定期学习各种规章制度,提升大家的品质,养成遵章守纪的好习惯。
(2)、各护理人员挂牌上岗,规范用语,文明服务。
(3)、加强考核。
在5S的推行过程中,小组成员定期巡查,广泛听取工作人员的意见,及早发现问题,总结经验,保证5S活动顺利进行。
(4)、上班、下班5min 5S。
每位护理人员经常反省自己的行为,自觉提高自身水平,培养与干净整洁的工作环境相匹配的职业素质。
追求整体目标结果如下:
改善工作环境,提升医院形象
干净整洁的环境给病人带来舒适的就诊环境,提升医院的形象。
提升护理人员的修养,提高工作效率
完善护理管理,提高病人满意度
护理部
2017年3月13日。