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网购创新创业计划书（6篇）网购创新创业打算书1一、项目背景随着社会的进展，人们对独特时尚都有特别敏感，追求前卫。
假如穿有一身时尚、独特的服装，可以让你有一个很好的心情让你欢乐，并且，如今大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的独特。
早在1999年以前，中国互联网的先知们就开头建立B2C网站，致力于在中国推动网络购物的进展。
据2022年有关统计显示，我国网上购物进展快速，在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率到达了42.5%，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过人民币250亿元。
在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率也到达了29.3%，网上购物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。
可见，网络购物的春天已经到来，进展前景非常宽阔。
高校生课余时间较为充分，接受新事物的力量也相对较强，对网络应用也不生疏，所以开网店不是什么难事。
近几年，淘宝、易趣、拍拍等C2C网站进展快速，还供应个人网店平台，而且有许多是免费供应的，这就更为高校生在网上开店供应了便利。
可以说，开网店已经成为了高校生创业的一条捷径。
二、网店介绍1、网店宗旨诚信求生存，服务求进展。
网上开店，信誉是最重要的，只有良好的信誉才能赢得消费者的信任，才能使网店长期的存活下去。
如今网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热忱耐烦的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的进展。
2、网店目标客户的需要，就是我们的满足。
本网店将从淘宝的一般店铺做起，并用一年的时间积累肯定的信誉度，同时树立肯定的知名度和品牌形象。
有了信誉度、知名度和品牌形象后，网店的扫瞄量就会成倍增加，进而就加大了成交量。
有了肯定的资本后，就能适当扩大网店规模，增加商品数量和种类，开头做淘宝商城。
三、收集信息1、信息的主要来源〔1〕个人来源。
网店创业计划书时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。
什么样的计划才是有效的呢？下面是小编精心整理的网店创业计划书，仅供参考，欢迎大家阅读。
网店创业计划书1一、项目简介依托中国最大的C2C网上购物平台――淘宝网，通过电子商务交易方式，打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺――时尚潮。
欲想在20xx年7月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店，淘宝网商城为购物商城，而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。
二、网店概要1、投资安排：以最小的的资金投入，尽最大的努力，赢取满意的收入。
预期先投入5000元左右。
2、网店基本情况：网店名称：时尚潮地址：广东广州3、网店的宗旨：追赶时尚，精彩你我他。
4、流程：设计网上商店——选择开店平台——向平台申请开设店铺——进货——登录产品——营销推广——售中服务——交易——评价或投诉——售后服务（或进入淘宝首页注册会员——免费开店——填写用户信息——绑定支付宝账户——淘宝网开店考试——登录账户——我是卖家——基本设置——商品描述及发布等——营销推广——阿里旺旺在线客服——交易——售后服务）三、产品及企业市场分析目标市场的设定：客户群以年轻的消费者群体为主，年龄在15至40之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。
时尚潮的产品主要以流行首饰及服饰为主。
经过市场调查进一步得出结论，该产品在市场内需求量大，市场竞争强烈，需要通过新型的营销手法进行运作，迅速占领市场，获得较高的客户满意度。
给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠，或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。
四、产品来源直接在批发市场进货。
或将产品前期库存将依托实体店，当小店每天业务量保持在10单以后上，将拥有库存。
产品价格问题（网店销售指导价，最低成交限价与供货商结算价和发货费用）和贷款结算方式（有三种方式：第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里，供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易；第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易；三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱），保证货源的顺畅、质量和可靠性，建立我们接到订单，只需要通知商家，由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式；若无法直接由商家发货，那就只好接到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式（注意用纸箱把产品稳妥包装，里面最好能垫一些缓冲材料，纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架，避免运输途中损坏或者泄露影响信誉）。
网店微店策划书3篇篇一《网店微店策划书》一、项目背景随着互联网的发展，电子商务已经成为了一种趋势。
越来越多的消费者倾向于在网上购物，因此，开设一家网店或微店成为了一种创业的选择。
本策划书旨在为开设一家成功的网店或微店提供指导。
二、网店或微店概述1. 网店或微店名称：[具体名称]2. 网店或微店类型：[例如，综合电商、服装、美妆、食品等]3. 目标客户群体：[明确你的目标客户是谁，例如，年龄、性别、地域、消费能力等]4. 产品或服务：[详细描述你的产品或服务，包括特点、优势、价格等]三、市场分析1. 目标市场的规模和潜力：[分析你的目标市场的大小和增长趋势]2. 竞争对手分析：[研究你的竞争对手，了解他们的优势和劣势]3. 市场趋势：[关注市场趋势，以便及时调整你的产品或服务]四、运营策略1. 网店或微店建设：[选择合适的平台，设计专业的界面，确保用户体验良好]2. 产品采购和供应链管理：[确保产品质量，控制成本，建立稳定的供应链]3. 营销和推广：[制定营销策略，包括社交媒体营销、搜索引擎优化、广告投放等]4. 客户服务：[提供优质的客户服务，及时处理客户投诉和问题]五、财务规划1. 预算：[列出你的启动资金和日常运营成本]2. 收入预测：[预测你的收入，包括销售额和其他收入来源]3. 成本控制：[制定成本控制措施，确保你的盈利能力]六、风险管理1. 风险评估：[识别可能的风险，如市场风险、竞争风险、供应链风险等]2. 应对措施：[制定应对措施，降低风险的影响]七、实施计划1. 时间表：[制定详细的实施时间表，明确每个阶段的任务和目标]2. 责任人：[明确每个任务的责任人，确保任务按时完成]本策划书提供了开设一家网店或微店的指导框架。
在实施过程中，你需要根据实际情况进行调整和优化。
祝你开店成功！篇二网店微店策划书一、项目背景随着互联网的发展，电子商务已经成为了一种趋势。
越来越多的消费者倾向于在网上购物，因此，开设一家网店或微店成为了一种创业的选择。
创办电商策划书3篇篇一《创办电商策划书》一、项目概述随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，创办一家具有特色的电商平台具有巨大的市场潜力和发展前景。
本项目旨在打造一个集多种商品品类、优质服务和便捷购物体验于一体的电商平台，满足消费者日益多样化的需求。
二、市场分析1. 市场规模庞大：电子商务市场持续增长，消费者的购物习惯逐渐向线上转移。
2. 消费者需求多样化：消费者对于商品品质、价格、服务等方面有不同的要求。
3. 竞争激烈：已有众多成熟的电商平台，但仍存在差异化竞争的空间。
三、平台特色1. 丰富的商品品类：涵盖各类热门商品，满足不同消费者的需求。
2. 个性化推荐：根据用户的购物历史和偏好，提供精准的商品推荐。
3. 优质的客户服务：包括快速响应客户咨询、及时处理售后问题等。
4. 便捷的支付方式：支持多种主流支付方式，确保支付安全便捷。
四、运营模式1. 商家入驻：吸引优质商家入驻平台，丰富商品种类。
2. 供应链管理：建立高效的供应链体系，确保商品及时供应。
3. 营销推广：通过多种渠道进行推广，提高平台知名度和影响力。
4. 数据分析：利用数据分析优化平台运营和用户体验。
五、盈利模式1. 交易佣金：向入驻商家收取一定比例的交易佣金。
2. 广告收入：为商家提供广告展示位，获取广告收入。
3. 增值服务：如提供会员服务、物流配送等增值服务收费。
六、团队组建1. 技术团队：负责平台的开发、维护和升级。
2. 运营团队：包括商品管理、营销推广、客户服务等人员。
3. 采购团队：负责与供应商洽谈合作，确保商品供应。
七、预算与资金来源1. 预算包括平台开发、人员工资、营销推广等费用。
2. 资金来源可以考虑自筹资金、天使投资、风险投资等。
八、风险评估与应对1. 竞争风险：持续创新，提升平台竞争力。
2. 技术风险：加强技术团队建设，确保平台稳定运行。
3. 政策风险：关注政策变化，及时调整运营策略。
九、实施计划1. 确定项目时间表，明确各个阶段的任务和目标。
网络商城创业策划书3篇篇一《网络商城创业策划书》一、项目概述随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，我们计划创建一个具有创新性和竞争力的网络商城。
该商城将提供广泛的商品种类，便捷的购物体验和优质的客户服务，致力于满足消费者日益多样化的购物需求。
二、市场分析1. 市场规模庞大：电子商务市场持续增长，消费者对线上购物的接受度和依赖度不断提高。
2. 消费需求多样化：消费者对于商品的品质、价格、品牌等方面有着不同的需求。
3. 竞争激烈：众多网络商城已经存在，但仍有机会通过差异化竞争脱颖而出。
三、商城特色1. 丰富的商品种类：涵盖多个品类，满足不同消费者的购物需求。
2. 个性化推荐：根据消费者的购物历史和偏好，提供个性化的商品推荐。
3. 优质的客户服务：及时响应客户咨询和投诉，提供贴心的售后服务。
四、运营模式1. 供应商合作：与优质供应商建立长期合作关系，确保商品质量和供应稳定。
2. 仓储与物流：建立高效的仓储和物流体系，确保商品及时送达消费者手中。
3. 营销推广：通过多种渠道进行营销推广，提高商城知名度和流量。
五、营销策略1. 搜索引擎优化（SEO）：提高商城在搜索引擎中的排名。
2. 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行推广和互动。
3. 会员制度：设立会员等级和优惠政策，提高用户忠诚度。
六、盈利模式1. 商品销售利润：通过商品销售获取差价利润。
2. 广告收入：与相关品牌合作，展示广告获取收入。
七、团队建设1. 管理人员：具备丰富的电商运营和管理经验。
2. 技术人员：负责商城的开发和维护。
3. 客服人员：提供优质的客户服务。
八、财务预算1. 初期建设成本：包括网站开发、设备采购等。
2. 运营成本：人员工资、营销费用等。
3. 盈利预测：根据市场分析和运营计划，预测盈利情况。
九、风险评估与应对1. 竞争风险：不断提升商城竞争力，保持创新。
2. 技术风险：定期维护和更新技术系统，确保稳定运行。
3. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整策略。
网店创业策划书7篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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电商计划书（精选14篇）电商计划书篇1网上创业在选择新商品时，首先要明确自己的目标，我的目标是在网上开一家店铺，主要营销精美首饰，目的是学习开店技能，熟悉网络交易，锻炼自己，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的，我做出以下网上开店的计划：1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，自己的商品有竞争力，才是成功的基石。
因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮自己，因此我选择了销售精美首饰，也因为自己比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。
我会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。
在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我会选择免费开店的平台。
节省资金嘛!毕竟我还不是很富有，开个店来赚一些!3.向网站申请开设店铺。
我会详细填写自己店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。
然或我要为自己的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。
我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。
4.进货。
我会从我熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我的资金规划是省钱，因此我会进一些成本较低的商品。
但要有质量保证。
保证物美价廉，让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。
我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。
为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。
还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。
为了提升我店铺的人气，在开店初期，我会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
撰写网上开店策划书3篇篇一一、项目概述随着互联网的普及和电子商务的快速发展，越来越多的人选择在网上开店创业。
本策划书旨在为有意在网上开设店铺的创业者提供一个全面的指导，包括市场分析、店铺定位、产品选择、营销策略、运营管理等方面。
二、市场分析1. 目标市场：确定你的目标客户群体，包括年龄、性别、地域、兴趣爱好等特征。
2. 市场需求：了解目标市场的需求和趋势，分析消费者的购买行为和偏好。
3. 竞争对手：研究竞争对手的店铺，分析他们的产品、价格、营销策略等，找出竞争优势。
三、店铺定位1. 店铺类型：选择适合你的店铺类型，如淘宝店、京东店、拼多多店等。
2. 店铺风格：确定店铺的风格和特色，包括店铺名称、 logo、装修等。
3. 产品定位：选择你要销售的产品，确定产品的定位和差异化竞争优势。
四、产品选择1. 产品种类：根据市场需求和店铺定位，选择适合的产品种类。
2. 产品质量：确保产品的质量和品质，选择可靠的供应商。
3. 产品价格：制定合理的产品价格，考虑成本、市场需求和竞争对手价格等因素。
五、营销策略1. 品牌建设：建立自己的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
2. 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行推广，吸引潜在客户。
3. 搜索引擎优化：通过优化店铺页面和产品关键词，提高搜索引擎排名。
4. 促销活动：定期开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引客户购买。
六、运营管理1. 客户服务：提供优质的客户服务，及时回复客户咨询和投诉，提高客户满意度。
2. 物流配送：选择可靠的物流合作伙伴，确保产品及时送达客户手中。
3. 数据分析：定期分析店铺数据，了解客户需求和行为，优化店铺运营。
4. 团队管理：建立高效的团队，包括客服、运营、物流等人员，确保店铺正常运营。
七、财务预算1. 启动资金：估算开店所需的启动资金，包括店铺装修、产品采购、人员工资等。
2. 运营成本：分析店铺运营过程中的成本，如广告投放、物流费用、客服费用等。
网店运营创业策划书（共五则）第一篇：网店运营创业策划书网店运营创业策划书时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，我们又将开启新一轮的工作，又有新的工作目标，做好策划书，让自己成为更有竞争力的人吧。
一起来参考策划书是怎么写的吧，下面是小编为大家整理的网店运营创业策划书，欢迎阅读与收藏。
一、背景介绍(1)选择一个好的理想平台。
现在，各种网上商店平台很多，无论你建店的目的是为了给顾客提供一个了解你的产品的窗口，还是真的希望通过网上商店实现电子商务的目的，选择一个理想的平台都是很重要的一步。
毕竟经营效果的好坏在很大程度上取决于商场的知名度、客流量，以及你的柜台位置等因素，因此，我更应该把握机会“通过淘宝网，实现创业梦”。
(2)寻找安全的网上银行。
要知道，你上网做买卖，不是钱与物面对面的交易，这时就必须要找值得信赖的网上银行为我们解决收付款的问题了，而淘宝网上的支付宝是通过实名认证的方式来认证你的帐户，是很值得信赖的合作伙伴。
(3)争取获得网站的`特别推荐。
上网开小店，觉得这个工序是必不可少的，因为产品容易引起访问者的兴趣、有一个响亮的店名之外，店面的布置和装饰可能更加重要，所以不能浪费了淘宝网里的“推荐橱窗”这个功能。
在申请完成建立网上商店手续之后，通常可以获得一个属于该网站的二级域名作为商店的网址，这样把你的十件商品放上去，就可以免费开店了，就可以采取各种常规的网络营销手段进行推广了，这样网上商店想不名声大震也不行了。
二、产品介绍及经营目的1、产品介绍：我店主要经营的是贝壳类产品，有贝壳项链、贝壳手链以及贝类饰品，主要源于中国最美丽的海湾城市——湛江，物美价廉，采自天然，稍作加工，便是最美的工艺品了。
2、经营目的：网上开店具有的启动资金少、创业成本低、经营方式灵活、交易方便快捷，可以获得不错的利润空间。
三、市场分析1、市场信息分析：针对目前网络如此发达，网上购物已经渐渐成为了一种潮流，随着人们生活水平的提高，对奢侈品的消费也有了很大的提高，综合来看无论从市场还是产品来看都是具有巨大的开发潜力;随着社会经济的不断发展，现代社会的消费观念正在从基础的物质消费向精神消费转化，于是崇尚人性和时尚，不断地塑造个性和魅力，对美和时尚的追求，就已成为人们在新时期是消费观念，所以，市场前景还是一片光明的。
⽹上商城类创新创业计划书相关推荐⽹上商城类创新创业计划书（通⽤5篇） 在社会发展不断提速的今天，各种创业计划书频频出现，创业计划书是⼀份全⽅位的商业计划，主要是帮助投资商对项⽬做出评判，从⽽使企业获得融资。
我敢肯定，⼤部分⼈对拟定创业计划书都很头疼，以下是⼩编整理的⽹上商城类创新创业计划书（通⽤5篇），欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。
⽹上商城类创新创业计划书1 ⼀、执⾏摘要 ⽆论是创业还是要经销新产品寻觅新的利润增长点，在选择新产品时⾸先要明⽩本⼈的⽬的，是准备将产品作为⼀项长期的事业来开展，还是仅仅作为现有产品的⼀种补充，或者是其他的⼀些⽬的，⽬的的不⼀样决议了本⼈在此项项⽬上将投⼊的资⾦、时间、精神和操作⽅式都不⼀样，这些要素常常直接影响以⾄就决议了该项⽬的最终命运。
⼆、项⽬引见 经过对⽹上商店的调查报告。
做出以下⽹上开店的流程： 1、开端并不在⽹上，⽽是在你的脑⼦⾥。
你需求想好本⼈要开⼀家什么样的，在这点上开⽹店与传统的店铺没有区别，寻觅好的市尝本⼈的商品有竞争⼒才是胜利的基⽯。
2、选择开店平台或者⽹站。
你需求选择⼀个提供个⼈店铺平台的⽹站，注册为⽤户。
这⼀步很重要。
⼤多数⽹站会请求⽤真实姓名和⾝份证等有效证件停⽌注册。
在选择⽹站的时分，⼈⽓旺盛和能否收费、以及收费状况等都是很重要的指标。
如今很多平台提供免费开店效劳，这⼀点能够为您省下了不少⾦⼦。
3、向⽹站申请开设店铺。
你要细致填写本⼈店铺所提供商品的分类，例如你出卖时装⼿表，那么应该归类在“珠宝⾸饰、⼿表、眼镜”中的“⼿表”⼀类，以便让你的⽬的⽤户能够精确地找到你。
然后你需求为本⼈的店铺起个醒⽬的名字，⽹友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字能否吸收⼈。
有的⽹店显现个⼈材料，应该真实填写，以增加信任度。
开店如何选择店铺的“黄⾦宝地” 4、进货。
能够从您熟习的渠道战争台进货，控制本钱和低价进货是关键。
5、登录产品。
你需求把每件商品的称号、产地、所在地、性质、外观、数量、买卖⽅式、买卖时限等信息填写在⽹站上，最好搭配商品的图⽚。
一份详细的网上商店创业计划书一、执行摘要无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点，在选择新产品时首先要明确自己的目标，是准备将产品作为一项长期的事业来发展，还是仅仅作为现有产品的一种补充，或者是其他的一些目的，目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样，这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。
二、项目介绍经过对网上商店的调查报告。
做出以下网上开店的流程：1、开始并不在网上，而是在你的脑子里。
你需要想好自己要开一家什么样的，在这点上开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。
2、选择开店平台或者网站。
你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。
这一步很重要。
大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。
在选择网站的时候，人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。
现在很多平台提供免费开店服务，这一点可以为您省下了不少金子。
3、向网站申请开设店铺。
你要详细填写自己店铺所提供商品的分类，例如你出售时装手表，那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类，以便让你的目标用户可以准确地找到你。
然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸引人。
有的网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。
开店如何选择店铺的“黄金宝地”4、进货。
可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。
5、登录产品。
你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。
名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。
为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。
登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。
通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。
假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。
如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。
但是网上竞价不同，卖家先要设置一个起始价，买家从此向上出价。
起始价越低越能引起买家的兴趣，有的卖家设置1元起拍，就是吸引注意力的好办法。
但是起始价太低会有最后成交价太低的风险，所以卖家最好同时设置底价，例如定105元为底价，以保证商品不会低于成本被买走。
起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品，从而使竞拍在很低的价位上徘徊。
如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长，可以设置一口价，一旦有买家愿意出这个价格，商品立刻成交，缺点是如果几个买家都有兴趣，也不可能托高价钱。
卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。
6、营销推广。
为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。
例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。
7、售中服务。
顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。
但是需要注意，很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用，会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式，例如信箱、电话等，否则将予以处罚。
8、交易。
成交后，网站会通知双方的联系方式，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。
是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。
大学毕业生悄然掀起网上开店热潮9、评价或投诉。
信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的好评。
如果交易失败，应给予差评，或者向网站投诉，以减少损失，并警示他人。
如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。
10、售后服务。
这一点不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，不同的与客户保持联系，做好客户管理工作。
三、市场竞争分析1、选对产品钓大鱼要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。
笔者通过三大竞争策略助你选好产品。
物以稀为贵，选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品，那些商品既然到处都能买到，买家为什么还要来买你的，你再加上邮寄费，肯定比别处的贵了。
即使能卖出去，也赚不了钱。
你要找些少见的商品，那样自然有人花大价钱来买你的商品了。
这里也就应用了差异化的竞争策略。
其次就是利用地区价格差异来赚钱。
许多商品在不同的地区，价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛阳）又比沿海便宜的多，所以各位要从自己的身边着眼，找找自己身边盛产而其他地方没有的商品，这样才能卖个好价钱！这里也就应用了成本领先策略。
做熟不做生，尽量不要涉足你不熟悉，如果你:热爱手工，热爱十字绣，热爱手绘，热爱创造性的事情，不妨开个相关的DIY店铺。
特色店铺到哪里都是受欢迎的。
因为特色的东西少，所以容易吸引人。
如果你:对摄影非常在行，喜欢数码类产品，不管自己有没有实体店铺，都可以在这方面尝试一下。
最重要的是努力成为这个领域的专家。
主动回答会员的问题，提供会员你售卖商品的相关知识。
时间长了，口碑效应好了，大家一想到这方面的购物，就会首先想到你。
总之每个人都有自己的特长的。
任何时候，学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要，不要拿自己的短处去拼别人的长处。
这里也就应用了专业化的相对创新策略。
2、根据业内人士的建议，通过对网上出售产品的细分发现，合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点：1）体积较小：主要是方便运输，降低运输的成本。
2）附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3）具备独特性或时尚性：网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4）价格较合理：如果网下可以用相同的价格买到，就不会有人在网上购买了。
5）通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲：如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任，那么就不适合在网上开店销售。
6）网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
当你选择了一类或是数类产品以后，就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确，因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地，判断常常是错误的，最终可有会导致你的创业失败。
网上花店开店创业计划书完整版一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着"美好",特别是现在。
随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。
是十分可行的。
二、公司项目策化1. 提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。
我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。
为人类创造最佳生活环境2.公司目标立足地大，服务武汉，辐射华中。
创建网上花店一流的公司（喜盒网）。
本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。
在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。
当模式成功后，以ASP的形式在分站推广。
经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场三、经营环境与客户分析1.行业分析"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。
该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的2.调查结果分析本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。
此次我们共发出问卷50份，收回37份。
由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。
在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购 1 支（你是我的唯一）,3 支（我爱你）,19 支（爱情路上久久长久）,21 支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。
包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等四、经营策略1.小组成员黄金金（组长）主要负责网站的制作和维护蒋文敏主要负责开发计划李鑫主要负责经营策略与项目规划王鹏主要负责市场调查和结果分析2.营销策略分析2.1 品牌策略网站建设初始，我们便非常重视品牌。
在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新2.2 价格策略青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。
既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求 2.3 促销策略⑴宣传策略利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式⑵服务方面网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。
