面试评价量表
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人事面试评语篇一:面试评语面试评语张三:语言表达简洁,富有条理,善于聆听,能从别人的观点中提炼总结出新的见解,但缺乏主动性和积极性,李四:语言表达通顺,但不够简练,分析问题基本清晰,强调自己的观点时有一点说服力,时间观念不强,王五:语言表达简洁流畅,内容有条理,善与他人沟通,把自己的看法融入众人的意见,有合作意识,能妥协支持别人意见,但组织协调能力较弱。
刘二:语言通顺,表述清楚,分析问题基本清晰,沟通能力较差,不敢发表不同意见,不能提出新的见解和方案。
张四:语言表述清楚,条理基本分明,善活跃气氛,有积极主动沟通的意识和技巧,分析问题时基本能概括总结不同的意见,积极性不高,刘三:有领导所辖部门工作必须的智力和悟性善于表达,思路清晰,条理清楚,逻辑性强,善于抓住问题的关键,和成员观点不一致时,能够保持冷静,敢于说服他人与其保持一致意见,但在强调自己的观点时说服力不够,无大局意识,积极维护个人观点,篇二:人事专员如何写面试评价人事专员如何写面试评价面试评价往往带有较强的主观性,人事专员的评价往往受个人主观印象、情感、知识和经验等许多因素的影响,不同的考官对同一位应聘者的评价往往会有差异,而且各有各的评价依据。
面试评价该如何写,都包括哪些内容,有什么样的形式(河南中州人才网人事专员常用面试评价表格,填写方便)。
面试评价通常包含有四个方面的内容。
基本资料面试评价中首先要呈现的是基本资料,有应聘人、面试人、性别、年龄、应聘职务、日期、联系方式;负责面试的人事专员要对以上基本资料进行逐一登记,记录在案,便于查找与核对。
对应聘人的技能进行分析各种岗位都对应聘人的技能做了最低的要求,比如外语水平,计算机水平、最高学历等等,要进行了解与备案。
分析应聘人与岗位是否匹配通过面试的谈话沟通,与岗位要求的职业技能、性格特点、所需的能力等方面综合分析应聘人员的物质是否与岗位基本要求一致,是否相符,是否可塑造,对及团队是否匹配。
什么是标准化面试?标准化面试又称结构化面试,它通过设计面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数等并加以规范化和标准化的对面试者进行系统的面试。
其主要目的是评估应聘者工作能力的高低及是否能适应该岗位工作,同时也是对工作情况的预先介绍,进行企业形象宣传。
标准化面试测评要素一般包括以下三大类:(1)一般能力,包括逻辑思维能力、语言表达能力。
(2)领导能力,包括计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、创新能力、应变能力、选拔职位需要的特殊能力等。
(3)个性特征,包括个人的气质风度、情绪稳定性、自我认知等。
每个企业都应根据企业自身的特点确定面试的具体要求,如面试达到的目的、职位的具体要求等。
进行标准化面试的意义1、对应聘者工作能力进行评估对应聘者工作能力的高低进行评估,是面试环节中很重要的一环。
企业通过标准化面试,收集应聘者的信息,有助于正确判断应聘者的技能和能力,以及其是否能胜任此项工作。
2、判定应聘者能否胜任该岗位工作标准化面试的优势就是可以对应聘者的个性与今后的工作内容是否吻合进行判定,从而确定该应聘者和公司的文化氛围、工作环境以及其他人员是否适应。
3、对工作情况进行预先介绍标准化面试的目的之一就是对公司的工作进行预先的介绍,使应聘者有机会了解工作情况,同时鼓励合适的人来争取应聘,并打消那些不合适的人应聘的念头。
4、进行企业形象宣传从某种意义上来说,应聘的过程是应聘者认识企业的过程,也是企业进行自我宣传的过程。
面试环节将集中体现公司的各方面的实力,对应聘者的印象也会最深刻。
在面试过程中进行公司宣传时要注意,不能只讲解公司的状况和发展方向,还要注重面试人员自身的素质甚至包括面试人员的着装、举止等。
如果不注意这些细节,宣传的效果就可能是负面的。
标准化面试的要求1、面试问题标准化即面试问题要围绕职位要求的知识、技术和能力,和应试者工作经历、教育背景来拟订,让应试者就某一问题发表见解或阐述自己的观点。
结构化面试试题题库第一项考核:面试答辩(30分钟)面试答辩由面试答辩小组负责面试答辩和评分。
面试答辩小组一般不少于7人。
主考官由企业主要负责人担任,其他考官由企业有关负责人和有关专家担任。
面试答辩考官应当具有较高的思想政治素质,公道正派,熟悉人才测评工作,并实行回避制度。
面试答辩前应当对面试答辩考官进行培训【试题由总经理和人力资源部共同定重】。
备注:同一职位的面试答辩一般由同一面试答辩小组负责面试答辩和评分。
主考官评分乘2为主考官的最终评分,其他考官的评分去掉一个最高分和一个最低分之后,与企业主考官的最终评分相加平均后,即为每个应聘者面试答辩得分。
注:考核评价量表里的【举止仪表、语言表达、应变能力、情绪稳定性、专业经验】1、本题库前八个提问项适合所有应聘者,后九项适合中层以上管理人员;2、本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题,并对已提的问题在“”中打“√”;3、结构化面试时间控制在30-45分钟;4、结构化面试完毕后,若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问);5、面试完毕后,一定要留出5-15分钟时间给面试者提问。
适合所有应聘者一、简单寒暄(结构化面试的第一步消除应聘者的紧张)1、您怎么过来的交通还方便吧!2、从(待定)到杭州要多长时间路途辛苦吗3、以前来过杭州吗对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受4、这几天的(或这边的)天气较( 待定),您还能适应吧!5、您来自来哪里(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听:1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容主要的顾客有哪些4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
应聘前台主管面试技巧(主管面试技巧)应聘前台主管面试技巧【注意事项】一、面试前接待:公司的接待是很重要的一部分,当求职者进入公司时,首先前台要有人热情的接待,如果能够为求职者递上一杯水,不仅可以消除他们的紧张情绪,毕竟求职者风尘仆仆的赶过来,一杯温水也许会让人感觉到宾至如归,感受到公司的真诚与热情,感受到公司是一个温暖的大家庭。
接待:“你好,请问你是来面试的吗?”“请坐,请稍等一下”“请喝水”引导:经过前台(或者其他人)的热情接待,再引导求职者到接待室或者行政面试处,求职者第一次来公司相对来说比较陌生,不熟悉公司的办公室设置,如果这时候有人引导到面试处会更好,求职者也不会在办公室里盲目寻行政人事处。
接待:“你好,请跟我到面试办公区?”“请坐,请稍等一下,面试主管马上就过来”填表:求职者经过正确引导到人事面试处,接下来就是提供求职登记表给求职者,有的是自带简历,建议求职登记表不要太过复杂,面试问答题建议用当面沟通部分来取代,做题会给人带来更多紧张感,既然人已经过来了,有什么需要了解的用当面沟通是最好的。
接待:“你好,请先填写下求职登记表?”“请稍等一下,面试主管马上就过来”二、面试中面试登记表填写完之后便是直接面谈沟通了,沟通过程中HR或者面试主管应该态度随和,尽量给人感觉大家彼此都是平等的。
面试时,考官拿到简历以及看见人应该对该求职者有一个基本的了解和判断,根据判断具体有针对性的问问题和介绍公司情况:经验丰富及年龄较大者:年龄较大者注重工作时间、薪酬体系、福利待遇等,面对有经验的`求职者,面试考官应该直接说需求,了解其工作能力等作出判断是否合适,如果合适要问求职者是否有意向,如果没有意向可以问其原因在哪方面,了解之后公司是否可以作出退步,如果不能当场决定可以约见下一次复试时间。
无经验及90后求职者:90后求职者注重团队,公司文化及工作环境、工作氛围,以及本岗位的升职空间。
90后经验不足,更多的是想学习知识积累经验,需要不断的锻炼,对于福利待遇要求可能不是最重要的,所以考官在面试这类求职者,需要多灌输公司的文化,发展空间,让求职者更有吸引力,在选择比较时给他们留下印象。
意志力是销售人员必备的重要素质,采用心理测试单独施测,可事先淘汰部分意志力不强的应聘者,从而提高招聘效率。
其余七个测评要素可采用面试法来评定。
(一)意志力测试意志力强的人会想方设法克服困难,把工作做好;意志力弱的人则会浅尝辄止。
意志力也是聘用销售人才的重要考虑因素。
该测评量表可以帮助测量被测人员的意志力水平。
下表即是意志力测评量表的具体内容。
意志力测评量表指导语:本测试分为A、B卷,分别列出了26种情况,请根据自身情况作答:完全符合选A、部分符合选B、一时难以确定是否符合选C、不大符合选D、完全不符合选E。
本测试时间为20分钟。
A卷测评题目 A B C D E 1.你每天都坚持跑步、打太极拳、做气功或散步等体育活动,因为这些运动能够增强你的体质和毅力2.若无特殊情况,你每天都按时起床,从不睡懒觉3.你信奉“不干则已,干就要干好”的格言,并身体力行4.你做一件事情的积极性,取决于其重要性、是否应该做,而不是取决于自己对这件事的兴趣或想不想做5.当工作和娱乐发生冲突的时候,即使这种娱乐很有吸引力,你也会放弃娱乐立即投入到工作之中6.你下决心要完成的事,不论遇到什么困难,你都能持之以恒、坚持到底7.你能长时间从事一件非常重要但却枯燥无味的工作8.你一旦决定开始做某件事,常常说干就干,决不拖延或让计划落空9.对于别人的意见和说法,你从不盲从,总是喜欢分析、鉴别一下10.凡事你都喜欢自己拿主意,也不排斥别人的意见和建议11.你不怕做从没做过的事情,不怕独立负责,将其视为锻炼自己的机会12.你和同事、朋友、家人相处时很有克制力,从不无缘无故发脾气13.你一直希望做一个坚强、有毅力的人,坚信“有志者事竟成”B卷14.你给自己制订的计划,常因主观原因无法如期完成15.你的作息时间没有规律性,常随自己情绪和兴致的变化而变化16.你认为做事情不必太较真,能做到则好,做不到就算了17.有时临睡前你会发誓第二天要干一件重要事情,但到第二天这种劲头就消失了18.你常因读一本妙趣横生的小说或看一集精彩的电视剧而不能按时入睡19.若在工作中遇到了困难,你首先想到问问别人有什么办法20.你的爱好广泛善变,做事情常常因为心血来潮21.你做事情喜欢拣易怕难,爱挑容易的做,困难的能拖就拖、能推则推 22.凡是你认为比你能干的人,你从不怀疑他们的看法23.遇到复杂莫测的情况,你常常拿不定主意,长时间不能做出决定 24.你生性胆怯,没有百分之百把握的事情,你从来不敢去做25.与人发生争执,有时明知自己不对,却忍不住要说一些过激的话语伤害对方26.你相信机遇的作用大大超过个人的付出和努力下表则是意志力测评量表的计分方法及评价标准。
人员素质测评:狭义的人员测评,是通过量表、面试、评价中心技术、观察评定、人事考核等多种手段测评人才素质的一种活动。
广义的人员素质测评还包括企业的测评制度。
个体倾向性:是人在与客观现实相互作用的过程中,所表现出来的心理倾向总和。
人员素质测评指标(人员测评测评要素):只能反映测评对象的测评深度和广度的一系列质量检测点,它实质上是用人准则的具体变化权重:即为强调某一要素在整个要素体系中的重要程度而赋予这个要素某一特征值的过程。
内容效度:实际的测评内容与最初的测评目标之间的一致程度结构效度(构想效度、建构效度):实际的测评结果能够被看做是我们所要测评的素质结构上的替代物信度(可靠性):主要测定测评的一致与稳定程度,若对同一对象进行多次测评,结果大体一致,则说明测评结果稳定可靠,信度高重复信度(再测信度):指以同样的测评工具对同一测评对象在不同的时间按照统一方式进行测评,所得到的测评结果之间的相关程度笔试法:是让被测评者在试卷上笔答事先拟好的试题,然后由主测评人根据其解答的正确程度给予评定成绩的一种测评方法。
面试法(口试、面审、面谈):是主测评人经过事先精心设计,在选择的特定的场景下与被测评者面对面的交谈并进行观察,由表及里的测评被测评者的知识能力经验能力相关素质的测评方法结构化面试(标准化面试):一种标准化面试,是依照预先确定的内容,程序和评分标准进行的面试形式,这种面试对整个面试的实施,提问内容,方式时间评分标准等都是高度标准化的,主测评人不能随意变动,半结构化面试:是一种介于结构化面试和非结构化面试之间的面试形式,即事先只粗略规定面试的内容,程序和方式,在正式实施过程中,允许主测评人根据实际情况作适度的调整非结构化面试:与结构化面试恰恰相反,是由主测评人自由控制,是随意性极强的一种面试形式定势效应:由于头脑中固有的印象或者看法,人们习惯用旧有的思路来思考新问题,而不是做全方位的了解投射:让人们在不知觉的情况下,把自己的态度动机,内心冲突,价值观,需要,愿望,情绪等在下意识水平的个性特征从他人或环境中其它事物上反映出来的过程人事考核法:用人单位对工作人员的政治觉悟品德、学识、工作能力、工作态度、人格特征以及健康状况等各个方面所进行的考察与评价的人员素质测评方法关键事件评定量表:通过记录与职工的工作成败密切相关的关键行为,并用被考核者所获得的关键行为总分数来评价工作绩效的考核量表无领导小组讨论法:一组被测评者在给定的时间离和既定的背景下,围绕给定的问题展开讨论,并得出一个小组意见胜任特征:只能将某一工作(或组织文化)中有卓著成就者与表现平平这区分开来的个人的深层次特征,它可以是动机特质,自我形象,态度或价值观,某领域知识,认识或行为技能,任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征评价中心法:是以管理素质为测试核心,将被测评者置于一个模拟的工作情景中,采用多种技术,由多个主测评人观察和评价被测评者在这种模拟工作情景中的行为表的一系列标准化得测评活动角色游戏:是评价中心法一种比较复杂的测评形式,他要求被测评者扮演一定的角色,模拟实际工作情景中的些活动,通常是采用一些非结构化的情景,在被评价者之间进行相互作用简答题:简述人员素质测评应用范围(特点):1、评定量表的编制与应用2、规范化测验工具的研究与应用3、工作分析与职务特征测评4、人员选拔与考核的综合程序研究5、职工工作满意感的测量简述马克思主力的人性理论:1、人是自然实体和社会实体的统一2、人的本质是一切社会关系的总和3、人的本性是在社会实践、社会生活中形成和发展变化的简述角色理论在人员素质测评研究中的运用:角色理论是一种应用广泛的理论,他在人员素质测评的研究中提供了如下三方面的依据1、为评定量表要素设计的合理性提供了依据2、为多层评定法的确定提供了依据。
面试评价量表
面试评价表是用来记录被试人面试结果的表格,主要包括以下几个方面:
1.姓名、考号、性别、年龄;
2.报考的类别与职位;
3.面试考察的重点内容及考核要素;
4.面试评价的标准与等级;
5.评语栏(包括录用建议或录用决策);
6.评委鉴字栏
7.面试时间等。
下面的三种面试评价表适用于三种不同的情况。
1.一般情况下的面试评价表
面试成绩评定表
注:每项面试内容的评定结果在应得分数上划“0”即可。
2.问卷式评价量表。
运用问卷形式,将所要评价的项目列举出来,由主试根据报考人在面试中的行为表现对其特征进行评定
问卷式面试评价量表
3.等级标准评价表。
确定面试评价的基本要求,将每一要素划分为若干标准等级,主试根据报考人在面试过程中的行为表现及回答问题的状况,选择一个符合应试人客观实际情
况的等级,予以评分。
其基本格式参见等级标准评价表实例。
等级标准评价表。