赣西供电公司绩效考核宣传工作方案
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供电公司全员绩效考核供电公司全员绩效考核第一章总则第一条按照国家电网公司开展全员绩效考核的要求,建立有效激励与约束机制,充分调动企业员工的工作积极性和主动性,客观准确地评价员工工作绩效,激发员工潜能,实现“一强三优”现代化公司的发展目标,特制定本办法。
第二条公司全员绩效考核是指江西省电力公司以公司发展目标为导向,通过对目标的分解,使公司所属单位(含公司本部)、部门(含分公司,下同)、管理者、员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识,并根据一定的考核标准和方法进行检查和评价,激励部门与员工持续改进工作绩效,最终实现公司持续发展的一种管理方法。
第三条公司系统通过实行全员绩效考核制度的目的是为优化人力资源配置、薪酬分配、教育培训、员工职业生涯发展规划等提供依据;激励与约束全员不断改进绩效,提升公司整体绩效,实现员工、部门、所属各单位、公司的共同发展。
第二章考核内容第四条绩效考核分企业负责人业绩考核、部门考核、班站考核和员工考核。
第五条企业负责人业绩考核按《江西省电力公司企业负责人年度业绩考核管理》执行。
第六条部门(班站)考核以工作业绩为考核内容;员工绩效考核内容主要包括工作业绩考核、工作能力考核和工作态度考核三个方面。
其中,部门(班站)正职的工作业绩与其所在的部门(班站)的工作业绩一致。
第七条绩效考核内容针对不同层次、不同职位的人员有不同要求,主要有以下内容:(一)工作业绩是指完成工作目标的程度,包括完成工作目标的数量、质量、效率以及对企业、部门、班站目标的贡献程度等。
其权重一般为75%。
(二)工作能力是指胜任本职工作必备的知识、技能、经验、体能等。
(三)工作态度是指积极性、责任心、合作意识、敬业精神等。
工作能力和工作态度是员工绩效考核的共性指标(各类人员共性考核指标详见附件一)。
其在绩效考核内容的权重,由各单位在组织实施时,根据不同的岗位、层次予以具体确定。
第八条指标确定原则。
指标确定要遵循针对性、科学性、明确性原则;简洁清楚、重点有秩序的原则;可量化、可衡量、可考核、可实现,与工作相关、有时间性要求的原则;企业、部门(班站)与个人间目标相衔接的原则;不断持续提升、有一定挑战性的原则。
供电公司营销部门绩效考核管理方案供电公司营销部门绩效考核管理方案一、引言在竞争激烈的市场环境中,供电公司的营销部门扮演着至关重要的角色。
为了提高部门的绩效和效益,建立一个科学合理的绩效考核管理方案是必不可少的。
本文将深入探讨供电公司营销部门绩效考核管理方案的各个方面,提供一种全面而有效的方法来评估和管理该部门的绩效。
二、背景分析在开始制定绩效考核管理方案之前,我们首先需要对供电公司营销部门的背景进行分析。
该部门的主要职责是推动售电业务,提高市场份额和营业收入。
一个成功的绩效考核管理方案应该以以上目标为基础。
三、绩效考核指标的设定1. 销售额和市场份额作为营销部门的首要指标,销售额和市场份额的增长是衡量其绩效的重要指标。
可以设定部门整体销售额的年度增长目标,同时也可以对销售额和市场份额进行分权,设定各个业务团队的目标。
2. 客户满意度供电公司的营销部门需要注重客户关系的管理,因此客户满意度也是一个非常重要的绩效考核指标。
可以通过定期进行客户满意度调查,并将其纳入绩效考核体系中。
3. 业务拓展和创新能力营销部门应该具备业务拓展和创新能力,以应对市场变化和竞争压力。
可以设定部门在推出新产品或服务、拓展新市场方面的目标,并将其纳入绩效考核指标中。
4. 组织协作和团队合作能力一个高效的营销部门应该注重组织协作和团队合作能力。
可以通过考核团队之间的合作效果和分享资源的能力来评估部门的绩效。
5. 个人能力和业绩除了整体绩效考核外,还需要考量个人在业务推动方面的能力和业绩。
可以设定个人销售额、市场份额提升或客户开发等目标,并将其纳入绩效考核指标。
四、考核评分体系为了确保绩效考核的客观性和公正性,应建立一个合理的评分体系。
可以根据不同指标的重要性和权重,为每个指标设定相应的评分标准和分值。
销售额可以设定为30%的权重,客户满意度为20%的权重,业务拓展和创新能力为15%的权重,组织协作和团队合作能力为20%的权重,个人业绩为15%的权重。
供电所绩效方案供电所绩效方案(精选7篇)为了确保事情或工作有效开展,通常会被要求事先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编为大家整理的供电所绩效方案(精选7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
供电所绩效方案11、目的作用员工的岗位绩效考核又称人事考核、绩效评价,是收集、分析、评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况过程。
其作用如下:1.1通过考核、对员工在一定时期内思想、技能、业务情况做出全面的检查和总结,为其他人事管理工作提供依据。
1.2正确评价员工的德才表现和工作绩效是实施奖惩、任用、工资、培训等项工作的必要依据。
1.3可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作效率。
1.4完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势,以便掌握情况不断优化员工队伍。
2、管理职责2.1企管部是公司对员工绩效考核的归口管理部门,负责考核制度的建立,拟定考核计划,并对实施过程进行管理,通过合理的绩效考核系统的运作,确保公司人力资源管理的决策正确性。
2.2岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能密切联系着,各部门应通过对内部员工的'绩效考核调动员工的积极性,促进本部门目标任务的实现。
在考核过程中,各部门主管应对所提供的数据准确性及评估结果的公正性负责。
2.3企管部负责对绩效考核实施过程中,各部门执行政策、原则和相关规定情况进行监督,严格各项纪律、防范违规行为,及时反馈信息,保障绩效考核工作良性运行。
3、绩效管理3.1公司内的各级管理人员,应加强对直接下级日常工作的指导和帮助,切实做好直接下级日常工作情况的详细记录。
要倡导部门主管领导从具体的工作中解脱出来,切实履行好管理者的管理责任和指导责任。
3.2公司各级管理人员要加强与下属之间的沟通与交流,指导下属改善、提高绩效,从而提高公司的整体绩效和管理水平。
供电所员工绩效考核方案(精选)一、目的:1、有效发挥激励机制作用,促进公司目标实现。
2、充分发挥绩效考核在薪资分配中的作用,实现绩效与薪资的有效互动,合理控制薪资成本;3、通过考核机制,有效引导、推动公司经营管理水平的提升,促进企业短板的改进。
4、为员工的薪酬调整、晋升、降职、调职和解聘提供依据。
二、核心思想:综合运用目标管理与平衡积分卡原理,关注结果(绩效考核)的同时,关注过程运营与管理、内部学习与成长(绩效考评),以关键绩效指标为考核、考评依据,建立综合性绩效管理体系。
1、生产分公司考核机制:以市场为导向,贯彻以销定产的原则,重点围绕产品交期、质量、成本等主要职责定位来设计考核指标,引导提高内部管理能力和以客户需求为导向的意识。
2、销售人员考核机制:(1)以客户为导向,加强客户开发和维护、产品销售渠道规划、市场信息收集等主要职责的考核,引导销售人员注重市场营销的长期发展。
(2)建立灵活的单项激励机制:公司需要短时间内开发大量新客户、新产品上市时、企业的积存产品需要排空时、企业需要进行终端提升运动等时候,可以设定专门的奖励措施,引导业务人员解决公司的当期重点大事。
3、生产类人员考核机制:(1)生产类人员主要从质量、成本、安全、工艺、计划保障等几个方面来设计考核指标,综合评价工作业绩。
(2)技术人员定位为为生产提供保障服务,主要从为生产提供服务的效率、质量、态度和设备维护情况来进行考核,促进工作意识的转变和技能的提升。
4、考评机制:考评主要体现对过程中关键行为的管控,进而推动岗位工作更好的开展。
同时,将公司专项工作计划纳入到公司分管、分/子公司主管和部级干部考评机制当中,以推动公司当期重点工作。
三、指导原则:1、收入与绩效挂钩原则,做到人人头上有指标,人人头上有目标;2、个人效益与企业整体效益挂钩原则,人人都来关注企业整体效益,相互监督;3、动态浮动原则,人人都要关注企业的发展方向并为之努力;4、综合考核与专项考核相结合的原则,努力使考核个性化并具有针对性。
供电班组绩效考核方案供电班组绩效考核方案范文(精选5篇)为了确保事情或工作科学有序进行,时常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编为大家收集的供电班组绩效考核方案范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
供电班组绩效考核方案1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。
考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。
通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。
1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的`部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。
二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。
包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。
薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。
薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
一、前言为提高供电所员工工作效率,激发员工积极性,确保供电所各项工作目标的实现,特制定本绩效管理工作计划。
二、指导思想以科学发展观为指导,以提升供电所整体绩效为目标,坚持以人为本、注重实效,强化过程管理,优化考核体系,激发员工潜能,推动供电所持续健康发展。
三、工作目标1. 提高供电所员工工作效率,确保各项任务按时完成;2. 激发员工积极性,营造良好的工作氛围;3. 优化考核体系,实现绩效考核的公平、公正、公开;4. 提升供电所整体绩效,为客户提供优质服务。
四、工作措施1. 建立健全绩效管理体系(1)制定供电所绩效考核办法,明确考核指标、考核方式、考核周期等;(2)成立绩效管理领导小组,负责绩效考核工作的组织、协调和监督;(3)定期召开绩效考核会议,分析考核结果,制定改进措施。
2. 优化考核指标体系(1)根据供电所实际情况,设置安全生产、服务质量、业务拓展、团队协作等方面的考核指标;(2)合理设置考核权重,确保各项指标均衡发展;(3)定期调整考核指标,使之与供电所发展需求相适应。
3. 强化过程管理(1)加强日常工作监督,确保员工按照规定程序和标准开展工作;(2)建立健全员工工作日志,记录员工工作情况,为绩效考核提供依据;(3)开展定期检查,及时发现和纠正工作中的不足。
4. 激励员工积极性(1)设立绩效考核奖金,对表现优秀的员工给予奖励;(2)开展员工培训,提高员工业务水平和服务意识;(3)关心员工生活,营造和谐的工作氛围。
5. 信息化管理(1)利用数字化平台,实现绩效考核的线上管理;(2)建立员工绩效档案,记录员工绩效考核情况;(3)定期分析绩效数据,为供电所决策提供依据。
五、实施步骤1. 制定绩效管理工作计划,明确工作目标、措施和步骤;2. 建立健全绩效管理体系,完善考核指标;3. 开展绩效管理工作,强化过程管理;4. 激励员工积极性,提高供电所整体绩效;5. 定期评估绩效管理工作效果,不断优化改进。
供电所绩效考核方案绩效考核的目标是提高供电所的工作效率和服务质量,确保电力供应的稳定性和可靠性。
为此,我们设计了以下供电所绩效考核方案,以实现全面优化和提升供电所的绩效水平。
一、考核指标1. 电力供应可靠性指标- 故障处理及时率:反映供电所对故障的快速响应能力和处理效率。
- 故障修复及时率:衡量供电所解决电力故障的速度和效果。
- 供电可靠率:评估供电所保障用户用电需求的能力和水平。
2. 安全生产指标- 安全事故率:反映供电所在日常运营中安全事故的发生率。
- 安全隐患整改率:衡量供电所对发现的安全隐患能否及时修复和整改。
3. 用户满意度指标- 电力供应质量满意度:反映用户对供电所提供的电力质量的满意程度。
- 服务响应速度:评估供电所对用户问题和需求的快速响应能力。
- 投诉处理满意度:衡量供电所对用户投诉问题的处理效果和用户满意程度。
4. 经济运行指标- 供电损失率:评估供电所在输送输电线路过程中的电能损失情况。
- 供电成本控制率:衡量供电所在日常运营中对成本的控制和节约能力。
二、考核权重根据考核指标的重要性和关键性,我们给予不同指标相应的权重,以确保考核结果更加客观公正。
1. 电力供应可靠性指标:权重30%故障处理及时率:15%故障修复及时率:15%供电可靠率:30%2. 安全生产指标:权重20%安全事故率:10%安全隐患整改率:10%3. 用户满意度指标:权重30%电力供应质量满意度:15%服务响应速度:10%投诉处理满意度:15%4. 经济运行指标:权重20%供电损失率:10%供电成本控制率:10%三、考核方法为了确保考核的公平性和准确性,采用以下方法进行绩效考核:1. 统计数据分析:通过采集、整理和分析供电所的运行数据,得出具体的考核指标数值。
2. 现场督导检查:通过定期进行现场督导检查,直接观察供电所的运行状态和服务质量。
3. 用户满意度调查:定期开展用户满意度调查,了解用户对供电所服务的评价和意见。
供电所绩效考核方案电力供应对于社会和经济的发展起着至关重要的作用。
供电所作为承担电力供应任务的重要组织,其绩效考核方案对于保障电力供应质量和效率至关重要。
本文将探讨供电所绩效考核方案的相关内容。
一、绩效考核的目的与重要性绩效考核是对供电所工作表现的评估和分析,旨在提高供电所的整体运营水平和服务质量。
绩效考核能够激励员工发挥潜能,推动持续改进,并为决策及管理提供依据。
通过科学合理的绩效考核方案,能够促进供电所的长期稳定发展。
二、绩效考核的指标体系1. 供电质量指标供电质量是供电所的核心竞争力,其直接关系到用户的用电体验。
绩效考核方案中应包含对供电可靠性、电压稳定性、电能质量等方面的评估指标。
供电所应该借助先进的监测技术和设备,及时发现潜在的供电质量问题,并采取相应的措施进行改善。
2. 运营效率指标供电所的运营效率直接关系到电力供应的成本和效益。
绩效考核方案应包括对供电效率、用电计量服务、应急保障能力等方面的评估指标。
供电所应关注供电效率的提升,优化用电计量服务流程,并建立健全的应急保障体系,以应对突发情况。
3. 客户满意度指标供电所的服务水平是体现其价值的重要标准。
绩效考核方案中应包含客户满意度调查与评估指标。
供电所应及时回应用户的需求和反馈,提供优质的服务,并持续改进服务质量,提高用户的满意度。
三、绩效考核的评价方法1. 定量评价利用统计数据和指标分析工具,对绩效考核指标进行量化分析,形成客观的评价结果。
供电所可以根据具体情况,制定不同指标的权重和考核标准,通过得分和排名等方式,评估供电所的绩效表现。
2. 定性评价除了定量评价外,定性评价也是绩效考核的重要手段。
供电所可以组织用户满意度调查、专家评估等方式,获得对供电所服务质量和绩效的主观反馈。
这些定性评价结果能够全面反映供电所的工作表现和服务质量。
四、绩效考核的改进和发展绩效考核并非一成不变,应不断调整和改进以适应形势发展和供电需求的变化。
供电所应通过经验总结、借鉴行业先进实践和技术进步的成果,不断完善绩效考核方案。
供电所月度绩效考核方案供电所绩效考核评分方案嘿,大家好!今天我要给大家分享的是一个超实用、接地气的供电所月度绩效考核方案。
咱们就直接进入主题,一点一点拆解这个方案,保证让你一看就懂,一用就灵!一、绩效考核目标1.安全生产:确保供电所的安全稳定运行,降低事故发生率。
2.供电服务:提高供电质量,优化客户服务体验。
3.节能降耗:降低供电所的能耗,提高能源利用效率。
4.管理效率:提升供电所内部管理水平,提高工作效率。
二、绩效考核指标咱们来设定一些具体的绩效考核指标。
这些指标要具有可衡量性,便于我们进行评分。
1.安全生产指标:事故发生率:指当月发生的安全事故数量与总供电量的比值。
事故处理率:指当月发生的安全生产问题处理完毕的数量与总问题数量的比值。
2.供电服务指标:供电可靠率:指当月供电可靠时间与总时间的比值。
客户满意度:通过问卷调查、客户反馈等方式,了解客户对供电服务的满意度。
3.节能降耗指标:能耗降低率:指当月实际能耗与同期能耗的比值。
节能措施实施率:指当月实施的节能措施数量与计划实施数量的比值。
4.管理效率指标:任务完成率:指当月完成的工作任务数量与计划任务数量的比值。
工作效率提升率:指当月工作效率与同期工作效率的比值。
三、绩效考核评分方案1.基础分值设定:每个指标的基础分值为10分,总分为100分。
2.指标评分方法:安全生产指标:事故发生率每降低1%,加1分;事故处理率每提高1%,加1分。
供电服务指标:供电可靠率每提高1%,加1分;客户满意度每提高1%,加1分。
节能降耗指标:能耗降低率每降低1%,加1分;节能措施实施率每提高1%,加1分。
管理效率指标:任务完成率每提高1%,加1分;工作效率提升率每提高1%,加1分。
3.惩罚措施:对于发生重大安全事故的供电所,扣除10分。
对于客户满意度低于80%的供电所,扣除10分。
对于未完成节能降耗目标的供电所,扣除10分。
4.奖励措施:对于表现优秀的供电所,可以给予一定的奖励,如奖金、荣誉证书等。
供电公司绩效实施方案一、背景分析。
随着电力市场的逐步开放和竞争的加剧,供电公司在绩效管理方面面临着越来越大的挑战。
传统的绩效管理方式已经无法满足日益复杂的市场需求和公司发展的要求,因此,需要制定一套科学、合理的供电公司绩效实施方案,以提高公司的绩效水平,增强市场竞争力。
二、目标设定。
1. 提高供电公司的服务水平,提升客户满意度。
2. 优化供电设施和设备,提高供电可靠性和稳定性。
3. 提高供电公司的经济效益和运营效率。
4. 加强员工培训和团队建设,提升员工绩效和工作质量。
三、具体措施。
1. 完善绩效考核体系,建立科学的指标体系,包括客户满意度、供电可靠性、经济效益和员工绩效等方面的指标,并根据公司的实际情况进行量化和评价。
2. 加强供电设施和设备的维护和更新,确保供电的可靠性和稳定性,提高供电质量。
3. 优化供电网络,提高供电效率,减少能源损耗,降低运营成本。
4. 加强员工培训和技能提升,提高员工的专业素养和工作能力,激励员工的工作积极性和创造性。
5. 加强内部管理,优化流程,提高工作效率,降低管理成本。
四、实施路径。
1. 制定绩效实施计划,明确目标、任务和时间节点,确保实施的科学性和系统性。
2. 加强组织领导,明确责任,建立绩效管理工作的推进机制,确保各项措施的有效实施。
3. 加强宣传和培训,提高员工对绩效管理的认识和重视,增强员工的参与和配合意识。
4. 加强监督和评估,建立健全的绩效考核和监督机制,及时发现问题并加以解决,确保绩效实施的有效性和持续性。
五、效果评估。
1. 通过对指标体系的建立和绩效考核的实施,可以客观评价供电公司在服务水平、供电可靠性、经济效益和员工绩效等方面的表现,及时发现问题并加以改进。
2. 通过对供电设施和设备的维护和更新,可以提高供电的可靠性和稳定性,提高供电质量,提升客户满意度。
3. 通过对供电网络的优化和员工培训的加强,可以提高供电效率,降低运营成本,提高公司的经济效益。
江西宜春供电公司
绩效管理宣传工作方案
绩效管理是省公司今年推出的一项重要改革举措,同时也是我公司下半年的一项中心工作。
目前,绩效管理的各项准备工作正在紧锣密鼓的开展,为配合绩效管理工作的顺利进行,引导广大员工解放思想、转变观念,在全公司范围内营造全员参与、人人争先的工作氛围,按照公司绩效管理办公室的要求,特制定绩效管理宣传工作方案。
一、组织机构
为加强绩效管理宣传工作的领导,成立绩效管理办公室宣传发动组:
组长:刘洪
副组长:习任平
成员:徐娟、严景娴、刘阳、王湘雄、刘惠清
宣传发动组负责制定公司绩效管理工作的宣传工作方案并组织实施,对开展绩效管理工作进行宣传报道;负责对绩效工作简报的编发;对员工在绩效管理学习、运用、取得效果和成就进行报道;对开展绩效管理中的先进经验和做法进行总结表杨;对绩效管理工作开展期间各单位宣传工作进行协调、考核。
二、具体工作安排和要求
1、根据绩效管理工作进展情况,不定期编辑《绩效考核工作简报》,原则上每月不少于1期。
及时通过OA系统和邮件发送两种方式上报省公司相关部门。
责任部门:思政部;
2、制作一本《绩效考核宣传手册》,8月31日前完成并发放给员工,人手一册,人力资源部提供相关的内容。
责任部门:思政部、人力资源部;
3、在宜春政工网设立“绩效管理”专栏,宣传绩效管理工作的有关知识,第一时间报道绩效管理工作的动态,各单位(部门)每月至少向思政部投一篇反映本单位(部门)绩效管理内容的稿件。
责任部门:思政部、人力资源部及各单位、各部门;
4、做好公司开展绩效管理的宣传报道工作,及时向行业和地方新闻媒体以及省公司网站相关档目投发稿件,报道公司开展绩效管理的工作动态。
责任部门:思政部及各单位各部门;
5、组织各单位、各部门及各班站员工认真学习绩效管理工作的相关知识,提高广大员工对开展绩效管理工作的重要性和必要性的认识,增强广大员工做好本职工作的紧迫感和责任感。
责任部门:思政部、人力资源部;
6、通过公司政工网站及办公楼电子屏幕等多种载体,重点宣传绩效管理工作的有关内容,在公司范围内积极营造开展绩效管理工作的良好氛围。
责任部门:思政部、人力资源部;
7、将绩效管理宣传工作纳入公司月奖进行考核,每月对未完成绩效考核宣传任务的单位和部门进行考核,并予以通报。
责任部门:思政部、人力资源部。
江西宜春供电公司
绩效管理委员会办公室
二〇〇七年八月二十一日。