万科物业新项目承接查验标准

新建物业接管验收规范1.欧阳引擎（2021.01.01）2.目的规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。

3.范围适用于华苏公司所有新建物业接管验收工作。

4.职责3.1华锐物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督；3.2各物业公司严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产提出整改要求；3.3各地产公司配合物业做好验收工作，完成整改工作，确保物业完好，完整移交。

4.方法和过程4.1接管验收的定义：物业公司在接管开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。

内容包括：资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、l绿化景观等。

4.2 为尽快发挥投资效益，地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收；4.3依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请，物业公司应于5―10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》、并会否是否同意接管验收；4.5同意接管验收，即对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》，并签发《验收通知》约定时间验收；4.5于约定时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收，验收周期根据建筑面积多寡和人力情况来定，一般没人按每天验4—5套房，时间控制在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。

4.6如验收有不合格的项目，物业公司应签发《质量问题整改通知单》，对所列返修项目，地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。

一般要求在二十个工作日内完成，全部验收工作应控制在入伙前完成。

返修复验需有地产公司提出，随时提出，随时复验。

4.7验收合格，物业公司月5个工作日内签署《验收通过证明》。

万科物业新项目承接查验操作手册【免费下载】本手册物业承接验收是指在物业正式接管项目之前，地产、物业联合组成房屋承接验收小组，对房屋建造质量、使用功能、管理资料等进行的综合性验收。

物业承接验收是物业管理进入实质操作阶段的第一步、是协助地产梳理项目遗留问题点、把握施工质量的重要关口，同时，物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一，是为了维护业主的合法权益，明确物业开发建设单位、物业服务企业、项目业主各自的责任，避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,进而影响到正常的物业管理秩序、影响到地产的质量口碑，造成不必要的品牌损失。

2011年1月1日起，建设部《物业承接查验办法》正式生效实施，前期介入组综合公司多年经验、例行做法、现行国家规范、规程、标准等结合《物业承接查验办法》要求梳理编制本手册，期待对我们新项目物业承接查验工作有所帮助。

期待各位在实践中提供宝贵意见，方便我们持续调整、丰富本手册的内容，谢谢。

万科物业新项目片区前期介入组二零一零年十一月目录第一部分1.物业承接查验总体要求 (03)2.物业承接查验工作原则 (03)3.物业承接查验工作流程 (04)4.物业承接查验安全底线标准 (05)第二部分1.物业承接查验工作准备 (06).物业资料的承接查验 (07).物业设备设施的承接查验 (08)2.房屋本体及公共设施的承接查验 (09)3.供配电系统设备设施承接查验 (13)4.电梯系统设备设施承接查验 (20)5.安防系统设备设施承接查验 (24)6.消防系统设备设施承接查验 (30)7.楼宇自控系统设备设施承接查验 (37)8.综合布线系统设备设施承接查验 (44)9.空调系统设备设施承接查验 (46)10.给排水系统设备设施承接查验 (58)11.钥匙承接查验 (61)12.绿化园林建筑工程承接查验 (62)13.绿化园林植物工程承接查验 (64)第一部分1.物业承接查验总体要求规范公司内新建物业的承接查验工作，确保物业共用部位、共用设施设备在集中交付后能安全、正常地投入使用，规避重大安全风险或严重影响客户安全使用的情况。

物业承接查验标准（万科物业）史上最全面的物业承接查验标准（万科物业）封面史上最全面的物业承接查验标准，由万科物业公司编制，共由新建物业承接查验标准、资料承接查验标准、共用部位设施查验标准、消防系统承接查验标准、智能安防系统承接查验标准、供配电和给排水承接查验标准构成。

标准简介：新建物业承接查验标准序号类别标准1 资料以下资料名称供参考，具体请参照项目实际情况及各地政府主管部门的相关要求。

1.1 "规划资料" "1、项目规划图。

2、建设用地规划许可证等用地批准资料。

3、建设工程规划许可证、项目详细规划批复等项目批准资料。

4、施工许可证。

5、用水、用电指标批文。

6、建筑物命名、更名审批资料。

"1.2 产权资料"1、土地使用权出让证明。

2、地界界桩放点报告。

3、房屋产权清册。

4、物业服务房、业委会用房、会所等配套设施产权清册。

"1.3 竣工验收资料"1、竣工总平面图。

2、单体建筑、结构、设备、附属配套设施竣工图。

3、地下管网竣工图。

4、绿化竣工图。

5、工程竣工验收备案证明、工程规划验收合格证明。

6、单体工程竣工验收证明（每一份施工许可证对应一份竣工验收证明）。

7、消防、电梯、供电、燃气、人防工程、隐蔽工程、安防系统等竣工验收合格证明。

"1.4 技术资料电梯资料"1、电梯厂家提供的资料：a．装箱单；b．产品出厂合格证；c．机房井道布置图；d．安装说明书；e．使用维护说明书（含润滑汇总表、电梯功能表和符号及代号说明）f．动力电路和安全电路的电气原理图g．紧急救援和紧急电动运行(如果有)说明；h．安全部件：门锁装置、限速器、安全钳、及缓冲器型式试验报告结论副本，其中限速器与渐进式安全钳还须有调试证书副本。

2、安装单位提供的资料：a．电梯安装工程施工技术资料；b．安装过程中事故记录与处理报告（如有）；c．变更设计的证明文件（如有）；d．自检记录、检验报告及（电梯合格后）检验合格证e．电梯锁梯钥匙、轿内小门钥匙、厅门三角钥匙、控制柜钥匙每梯至少各2把。

1.目的建立万科物业统一的管理标准，进一步规范衡量物业公司业务体系。

2. 范围本规定适用于集团下属各物业公司。

3. 职责集团物业管理部负责本文件的编写、修改、发布；并在VPS活动中作为评比依据开始运用.各地物业公司负责本文件的具体实施，并可提出动议修改的意见或建议。

4.方法和过程控制万科物业管理标准包括四部分：《万科物业管理标准管理服务类》（VKWG08—18—1）、《万科物业管理标准环境管理类》（VKWG08—18—2）、《万科物业管理标准设备物资类》(VKWG08—18—3)、《万科物业管理标准安全管理类》（VKWG08-18—4）。

本标准是其系列标准的一部分。

万科物业管理标准设备管理类1.人员素质1.1身体健康，经医生鉴定无妨碍工作的疾病和缺陷.1。

2上班时间内，必须按照万科物业CI手册要求穿着工作服，配带工牌.1。

3具备必要的专业知识且按其职务和工作性质熟悉国家的有关规程，并经当地主管部门考试合格，取得相应工种政府部门颁发的操作许可证明。

2。

设备房管理2.1基本要求2.1.1设备房门上有相应设备房标识.2。

1.2设备房内地面干净,无无关物品，物品摆放整齐，无杂物;2。

1.3备现场的作业指导书齐备有效，各类设备维修检修记录完整。

2.1。

4配备足够的灭火器和应急灯，通风良好。

2。

1.5设备房内的开关、阀门、单体设备等要有明显的状态标志。

流体要有流向标识；重要和操作有危险的设备、部件要有警告标识。

2。

1.6设备房内设备外观清洁,油漆无脱落,易被人体接触到的转动部位要有防护罩,原设备具有的防护装置应维护齐全.2。

1。

7设备完好。

各类仪表使用正常无损坏,且合格状态标示正常，无“跑、冒、滴、漏”现象，责任人明确.2。

1.8所有标识安装位置适当、醒目，清晰、完整。

2。

1。

9供配电设备房应在显眼位置设立“严禁合闸”等移动标识的统一挂放点。

2.2房内严禁吸烟，严禁堆放易燃、易爆及与管理无关的物品，灭火器选择和配置数量应满足以下标准：补充说明：a) 为不能选用. b) 为可选用，保护面积为7.5×4=30m 2，用现场面积除以30即为灭火器个数.c)保护面积一栏中为可选用，但由于经济原因，不建议选用。

新建物业接管验收规范2.目的规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。

3.范围适用于华苏公司所有新建物业接管验收工作。

4.职责3.1华锐物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督；3.2各物业公司严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产提出整改要求；3.3各地产公司配合物业做好验收工作，完成整改工作，确保物业完好，完整移交。

4.方法和过程4.1接管验收的定义：物业公司在接管开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。

内容包括：资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、l绿化景观等。

4.2 为尽快发挥投资效益，地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收；4.3依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请，物业公司应于5―10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》、并会否是否同意接管验收；4.5同意接管验收，即对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》，并签发《验收通知》约定时间验收；4.5于约定时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收，验收周期根据建筑面积多寡和人力情况来定，一般没人按每天验4—5套房，时间控制在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。

4.6如验收有不合格的项目，物业公司应签发《质量问题整改通知单》，对所列返修项目，地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。

一般要求在二十个工作日内完成，全部验收工作应控制在入伙前完成。

返修复验需有地产公司提出，随时提出，随时复验。

4.7验收合格，物业公司月5个工作日内签署《验收通过证明》。

4.8对于已签署《验收通过证明》的新建房屋双方应于规定时间内办理交接手续，并应及时签发《接管通知》。

xx物业接管验收规范目的规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。

范围适用于华苏公司所有新建物业接管验收工作。

职责3.1华锐物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督；3.2各物业公司严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产提出整改要求；3.3各地产公司配合物业做好验收工作，完成整改工作，确保物业完好，完整移交。

4.方法和过程4.1接管验收的定义：物业公司在接管开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。

内容包括：资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、l绿化景观等。

4.2 为尽快发挥投资效益，地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收；4.3依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请，物业公司应于5―10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》、并会否是否同意接管验收；4.5同意接管验收，即对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》，并签发《验收通知》约定时间验收；4.5于约定时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收，验收周期根据建筑面积多寡和人力情况来定，一般没人按每天验4—5套房，时间控制在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。

4.6如验收有不合格的项目，物业公司应签发《质量问题整改通知单》，对所列返修项目，地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。

一般要求在二十个工作日内完成，全部验收工作应控制在入伙前完成。

返修复验需有地产公司提出，随时提出，随时复验。

4.7验收合格，物业公司月5个工作日内签署《验收通过证明》。

4.8对于已签署《验收通过证明》的新建房屋双方应于规定时间内办理交接手续，并应及时签发《接管通知》。

新建物业接管验收规范1.欧阳光明（2021.03.07）2.目的规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。

3.范围适用于华苏公司所有新建物业接管验收工作。

4.职责3.1华锐物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督；3.2各物业公司严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产提出整改要求；3.3各地产公司配合物业做好验收工作，完成整改工作，确保物业完好，完整移交。

4.方法和过程4.1接管验收的定义：物业公司在接管开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。

内容包括：资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、l绿化景观等。

4.2 为尽快发挥投资效益，地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收；4.3依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请，物业公司应于5―10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》、并会否是否同意接管验收；4.5同意接管验收，即对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》，并签发《验收通知》约定时间验收；4.5于约定时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收，验收周期根据建筑面积多寡和人力情况来定，一般没人按每天验4—5套房，时间控制在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。

4.6如验收有不合格的项目，物业公司应签发《质量问题整改通知单》，对所列返修项目，地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。

一般要求在二十个工作日内完成，全部验收工作应控制在入伙前完成。

返修复验需有地产公司提出，随时提出，随时复验。

4.7验收合格，物业公司月5个工作日内签署《验收通过证明》。

万科物业管理检查标准(新)
万科物业管理检查标准（新）
为了进一步提升物业管理水平，建立科学的检查评估制度，及时发现问题并加以解决，万科物业制定了新的物业管理检查标准，具体内容如下：
一、安全检查
1. 灭火器是否在规定位置，有效期是否到期；
2. 消火栓是否设置完善，是否有损坏；
3. 消防通道是否畅通无阻；
4. 疏散标志及安全提示是否齐全；
5. 电梯安全是否经常检查，是否运行正常；
6. 水电气路是否存在隐患。

二、环境卫生检查
1. 室内是否整洁干净，地面是否有污渍；
2. 室外是否存在垃圾，是否有清理；
3. 变电室、垃圾房等垃圾处理设施是否符合卫生要求；
4. 绿化是否及时修剪，是否存在死亡植物。

三、物业设施检查
1. 停车场是否规范使用，是否存在无牌车辆或乱停车；
2. 门禁系统是否正常运行，是否有异常；
3. 网络通讯设施是否运行正常；
4. 公共设施（例如厕所、洗衣房、健身房等）是否干净整洁，是否存在损坏或破损。

四、服务质量检查
1. 物业服务中心是否能够及时响应居民投诉；
2. 物业工作人员是否有礼貌，能够满足居民需求；
3. 物业管理制度是否完善，是否存在漏洞；
4. 物业管理费用是否合理。

五、合作单位管理检查
1. 外协清洁单位是否按时、按质完成清洁工作；
2. 保安单位是否严格执行巡逻制度；
3. 维修单位是否维修及时、维修质量是否达标。

以上五个方面是万科物业管理新的检查标准，通过不断地对物业进行检查与评估，我们将建立更加严格、周密的管理机制，为居民创造更加便利、安全、舒适的居住环境。

万科物业工程承接查验方案一、引言万科物业是中国领先的综合物业服务提供商，致力于为客户提供高品质的物业管理和综合服务。

作为行业领导者，我们始终保持对工程承接的高度重视和严谨的态度。

工程承接查验是工程管理中的一项重要环节，在保障施工质量和项目安全的同时，也是对承接单位的审核和监督，因此具有重要意义。

本方案的制定旨在规范万科物业工程承接查验的程序和技术要求，确保承接工程的质量和安全，保障业主和客户的利益，提高工程管理水平，满足市场和客户的需求。

二、工程承接查验范围本方案适用于万科物业在承接房屋建筑、市政工程、园林绿化等工程项目中的查验。

具体范围包括但不限于以下内容：1. 施工单位资质合法性查验；2. 工程质量验收资料的查验；3. 物资及材料的查验；4. 施工现场的查验；5. 工程质量验收的查验。

三、工程承接查验程序1. 施工单位资质合法性查验施工单位的资质合法性是工程承接的基本保障。

项目部应按照相关法律法规的要求，对承接单位的资质进行严格审查。

具体步骤如下：（1）查看施工单位的企业法人营业执照、施工许可证、安全生产许可证等证照；（2）了解施工单位的历史业绩和施工能力；（3）核实承接单位的工程技术人员的注册情况及相关证明文件；（4）查阅承接单位的安全生产记录和相关证明文件；（5）对施工单位的信誉及综合评价进行考察。

2. 工程质量验收资料的查验工程质量验收资料是工程质量验收的依据，也是施工单位质量管理水平的一个重要体现。

项目部应对施工单位提交的工程质量验收资料进行认真查验。

具体步骤如下：（1）对施工单位提交的验收资料进行仔细核查，包括验收报告、验收记录、技术规范、工程检查表等；（2）核实验收资料的真实性和完整性，包括验收项目的内容、验收时间、验收人员、验收结果等；（3）对工程质量验收资料的技术标准和规范进行检查，确保符合相关规定。

3. 物资及材料的查验物资及材料是工程质量的重要组成部分，施工单位提交的物资及材料应符合相关标准和规范，项目部应对其进行严格查验。

万科物业新项目承接查验操作手册【免费下载】本手册物业承接验收是指在物业正式接管项目之前， 地产、物业联合组成房屋承接验收小组，对房屋建造质量、使用功能、管理资料等进行的综合性验收。

物业承接验收是物业管理进入实质操作阶段的第一步、 是协助地产梳理项目遗留问题点、把握施工质量的重要关口，同时，物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一，是为了维护业主的合法权益，明确物业开发建设单位、物业服务企业、项目业主各自的责任，避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,进而影响到正常的物业管理秩 序、影响到地产的质量口碑，造成不必要的品牌损失。

2011 年 1 月 1 日起，建设部《物业 承接查验办法》正式生效实施，前期介入组综合公司多年经验、例行做法、现行国家规范、规程、 标准等结合《物业承接查验办法》 要求梳理编制本手册，期待对我们新项目物业承接查验工作有所帮助。

期待各位在实践中提供宝贵意见，方便我们持续调整、丰富本手册的内容，谢谢。

万科物业新项目片区前期介入组二零一零年十一月目 录第一部分1.物业承接查验总体要求 ·032.物业承接查验工作原则 ·033.物业承接查验工作流程 ·044.物业承接查验安全底线标准·05 第二部分1.物业承接查验工作准备 ·06 1.1.物业资料的承接查验 ·07 1.2.物业设备设施的承接查验·08 2.房屋本体及公共设施的承接查验 ·09 3.供配电系统设备设施承接查验 ·13 4.电梯系统设备设施承接查验 ·20 5.安防系统设备设施承接查验 ·24 6.消防系统设备设施承接查验·30 7.楼宇自控系统设备设施承接查验 ·37 8.综合布线系统设备设施承接查验 ·44 9.空调系统设备设施承接查验 ·46 10.给排水系统设备设施承接查验 ·5811.钥匙承接查验··6112.绿化园林建筑工程承接查验 · ·62 13.绿化园林植物工程承接查验· ·64第一部分1.物业承接查验总体要求规范公司内新建物业的承接查验工作， 确保物业共用部位、 共用设施设备在集中交付后能安全、正常地投入使用，规避重大安全风险或严重影响客户安全使用的情况。