CIO应该具备的素质和职责

从4个层面来分析CIO的职责首席信息官的定义CIO通常负责对企业内部信息系统和信息资源规划和整合的高级行政管理人员。

CIO通常归公司执行主管（CEO）、运作主管（COO）或财务主管（CFO）领导。

美国权威的《CIO》杂志这样定义CIO：∙CIO是负责一个公司（或企业）信息技术和系统的所有领域的高级官员。

他们通过指导信息技术的利用来支持公司的目标。

∙CIO具备技术和业务过程两方面的知识，具有多功能的观念，常常是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选。

∙CIO监督技术的获取、实施以及由信息系统部门提供的各种相关服务。

∙CIO将大量的战术和操作事务授权给“值得信任的副职”，以使自己将更多的注意力集中在战略方面。

∙CIO工作的“信息”部分正变得越来越重要。

一般的公司信息的有效和战略的利用要求CIO具有多功能观念。

∙CIO在重组公司的业务过程和强化公司的信息技术结构以实现组织内部信息的有效利用方面具有领导作用。

∙许多CIO在知识管理和智力资本评估方面也具有领导作用CIO本身有概念、职位和人物之分。

作为概念的CIO出现于20世纪70年代末80年代初，主要是信息资源管理理论研究和发展的产物。

作为职位的CIO则出现于20世纪80年代中期，是一个组织的信息管理发展到战略信息管理阶段时的必然产物。

通常所谓的CIO则是指处于该职位并承担战略信息管理职责的个人或群体。

CIO的内涵是进入企业或政府组织决策层、全面负责组织信息管理的高级官员。

首席信息官的职责定位CIO视为企业信息化的推动者，首先因为CIO是进入企业决策圈的角色，有义务对企业的长期发展负责，通过组织起一支专业队伍来完成其使命，而整合外部资源也是其中之一。

可以从4个层面来分析CIO的职责:战略层面、执行层面、变革层面、沟通层面。

CIO在各个层面的职责见图。

1.战略层面CIO的职责是挖掘企业的信息资源、制定企业信息化战略、为企业信息化合理布局、评估信息化对企业的价值等。

CIO需具备四方面素质作为企业的高级业务管理人员，CIO是企业管理与IT技术的全才，我认为至少应该包括下列四个方面。

(1)管理者的基本素质包括普通管理的计划、组织、协调、执行和控制能力，拥有项目经理的能力，能够从质量、成本、风险、时间、流程等方面管理项目；还必须具备领袖气质、才能和大局观，从发展、战略、规划以及行业的角度去思考和解决企业的问题。

(2)精通企业以及相关行业的知识包括企业的研发、生产、计划、营销、市场、物流等核心业务流程，熟悉企业的人力资源管理、财务管理、组织结构、行政程序等基础资源，以及企业的愿景、发展目标、价值观等企业的文化范畴。

(3)掌握并应用现代信息技术包括IT基础设施方面的计算机通讯与网络系统、操作系统、安全系统、存储与备份系统等，了解当前企业管理软件的思想、原理、产品如ERP、PLM、SCM、CRM、EIP、BI、KM、OA以及供应商，具备现代软件开发与管理的技术，掌握计算机服务与运行管理(如ITSM)，能够熟练地运用信息技术解决企业的实际问题。

(4)全面、均衡的个人品质优秀的个人品质是成功的管理人员的基本素质，但是在目前国有企业从事信息化工作之艰辛和痛苦还要求CIO具备超常的个人品质，包括坚忍不拔的毅力、顽强的工作作风、吃苦耐劳的精神、谦逊和蔼的态度以及耐得住寂寞、体贴下属、不断学习、沟通和交流的技巧等。

诚然，要求达到上述近乎理想的广博知识、丰富经验、特殊才能和优秀品质，对任何一名员工都显得十分苛刻，难以具备。

尤其是对成长阶段的IT技术或普通管理人员，这样的要求实际上就是追求的目标、努力的方向、前进的指南。

有些品质，比如领袖的亲和与影响力，需要在长期的工作中不断磨炼、逐渐形成。

由于没有达到胜利的彼岸，我没有做CIO的体会，也难以刻画出成功CIO的其它特性。

成为CIO的主要障碍技术和管理的不同点有许多，比如：管理对人、技术对事，管理似水、技术如钢，管理重感情、技术重理性，管理贵在均衡、技术追求完美，管理是宏观的、技术是微观的。

首席信息官工作说明书1. 职位概述首席信息官（Chief Information Officer，简称CIO）是企业中负责信息技术战略决策和管理的高级管理职位。

CIO的主要职责是确定和实施公司的信息技术愿景、战略和目标，并负责信息技术资源的管理和运营。

CIO需要与其他高层管理人员紧密合作，确保信息技术能够支持业务目标，提高企业的竞争力和效率。

2. 岗位职责2.1 制定信息技术战略作为CIO，您需要负责制定和执行信息技术战略，进一步推动公司的数字化转型和技术创新。

您需要根据公司的业务需求和发展方向，确定合适的信息技术战略，并通过有效的项目管理和资源配置来实现战略目标。

2.2 管理信息技术团队作为CIO，您还需要负责管理信息技术团队，确保团队成员具备必要的技能和知识，能够为企业提供稳定可靠的信息技术支持。

您需要与团队成员密切合作，协调各个部门的需求，确保信息系统的正常运行和安全性。

2.3 控制预算和资源作为CIO，您需要负责控制预算和资源，确保信息技术的投资能够带来实际的商业价值。

您需要进行成本效益分析，优化资源配置，同时关注风险管理和合规要求，确保信息技术的合理使用和运营。

2.4 与业务部门合作作为CIO，您需要与各个业务部门紧密合作，了解他们的需求和挑战，为他们提供信息技术解决方案和支持。

您需要积极推动数字化转型，提高业务流程和效率，帮助企业更好地满足市场需求。

3. 任职要求3.1 专业知识和技能作为CIO，您需要具备扎实的信息技术背景和广泛的业务知识。

您需要熟悉各种信息技术相关的领域，如网络安全、云计算、大数据分析等，并能够将其应用于实际业务场景。

此外，您还需要具备良好的沟通和管理能力，能够与各个部门的同事建立良好的合作关系。

3.2 经验和成就作为CIO，您需要具备丰富的管理经验和业绩。

您需要能够证明您在信息技术领域取得的成就，并能够通过数据和案例展示您如何利用信息技术改善业务和提高企业绩效。

CIO应该具备的素质和职责目前，企业信息化已经成为一股热潮，为企业所重视。

许多企业为此设立了CIO来领导企业的信息化工作,并且一些企业的CIO正逐步进入企业的高层核心经营管理层。

但相对欧美及发达国家而言，我国企业对信息化的认识还不够深入，企业信息化工作进展不是十分顺利，还存在许多问题，有的企业在CIO的带领下，盲目进行信息化而导致失败，使企业蒙受了巨大的经济损失。

对企业来说，核心竞争力是企业立身之本，是其他企业学不走的一种能力，是企业发展的根本，是一个企业作为行业领导者的必背条件，但事实上，我国大多数企业并不具备核心竞争力，企业与企业之间多是同质而无序的竞争，如果企业IT战略与企业战略融合的好的话，将会帮助企业在创新方面有所突破，为企业的发展带来雪中送炭的突出作用。

在信息技术飞速发展的时代，CIO完全可以制定适合企业战略的IT战略，利用信息技术在企业的创新能力的培育及培养方面做功夫，从而提高企业的竞争力。

CIO在企业管理中的地位和职能决定了他应该具备比信息经理要高得多的素质要求。

一个合格的CIO必须是管理与技术两方面的全能型人物。

而且总的来说，CIO的组织管理水平比他的信息技术才能更重要。

这似乎有悖于传统信息管理人员的素质要求。

究其原因，主要在于二者职责的不同。

传统信息管理人员的工作重点是对信息进行采集、加工和传播，信息经理的主要任务是控制企业内部的信息流动，与之相应的是要求他们具备相当扎实的信息技术知识和信息系统开发能力；CIO的工作重点在于通过充分开发和有效利用企业内外的信息资源来强化企业的竞争优势，改进高层管理的战略决策活动，因此，经营管理与决策能力对于CIO来说显得更为重要一些. CIO应具备的基本素质要求是：（1）管理经验。

作为一个高层管理者，CIO必须对本行业的发展背景有全面的了解，对企业管理的目标有明确的认识，对经营决策和竞争环境的基本情况有充分的掌握，并且有丰富的管理实践经验。

实践证明，一个成功的CIO，至少需要5至8年的管理经验积累。

cio岗位职责cio岗位职责篇一:企业CIO岗位职责企业CIO工作岗位一、首先要有打造一个企业IT文化的理念，在部门内部不停倡导大家先要有服务的思维，树立以用户为导向的IT 运维管理思维; 二、要和团队成员一起在梳理IT部门自己的工作流程基础上建立ITIL的管理规范，哪怕已经有运行的蓝本，也要自己重新审视，熟悉核心内容带领团队逐步担当供应链协调者的角色;三、要确立3-5年内适应企业发展规划的IT部门的组织框架，确立企业IT的治理架构，为员工描画职业发展通道;四、要梳理企业现有的IT系统，了解企业的现状与差距，确认问题解决的优先级与解决方案、时间表;五、要和部门内各个岗位的员工进行面对面的访谈，了解部门员工的内心期望值与职业期望，勾勒出部门员工简单的性格特征档案; 六、和企业内各个部门长交流，了解中高层管理层用户的现实诉求与未来基于业务发展的期望值，争取取得关联部门长的认同，树立初步的学习合作者的状态;七、要和分管领导、最好直接和CEO有一次或以上的面谈，尽可能倾听，适当陈述所了解的行业应用上技术发展趋势，浅谈业务知识，学习把握领导者的心态与价值导向;八、要和团队一起制订近期工作目标与工作计划，尤其要把握正在实施中项目进程，不要盲目干涉，学习者心态参与，先做人再做事～篇二:首席信息官CIO岗位职责首席信息官CIO的岗位职责职位名称:首席信息官、信息主管直接上级:总裁直接下级:部门经理工作职责: 负责公司信息系统的规划、建设、维护和部门管理。

1( 制订信息化规划:根据公司整体战略发展，制订IT战略规划、团队建设和业务计划，推动公司信息化建设，就信息化建设向公司提供专业的咨询、建议和规划方案;主持分析信息化需求，制定信息化建设行动计划和时间表;2( 信息系统优化:负责根据公司业务发展和管理需求，对公司现有或需要实施的信息化系统进行评估、整合，制定相应的方案，并负责组织实施IT系统的开发、完善和维护工作;3( 新信息项目管理:主导重大项目的立项与实施，包括IT项目的可研、立项、选型、实施、运维、升级等管理工作，制定IT系统各环节的管理制度。

cio是什么意思cio 是什么意思？有人说是高层领导，有的说是首席信息官。

其实都不对，真正的 cio 是一个称谓而已。

我们从字面上来看“ cio”，是希腊文英文单词的缩写，意为首席技术官或主管技术的副总裁。

那么这里的 cio 是指的首席信息官，首席信息官是信息时代的管理者、组织和运作的核心。

在现代企业中， cio 的工作越来越重要，他们负责信息的收集与处理，帮助决策者做出正确的判断；建立公司的知识库；负责向各部门传递知识，并将经验教训留给后任者以供参考；为员工提供发展计划、个人能力培养和职位晋升机会等。

可见 cio 在现代企业中的地位越来越高了。

由此可见，要想成功的当好一名 cio，必须具备哪些条件呢?第一：优秀的专业背景知识结构。

不仅要求熟悉本行业相关的基础知识，更要精通本行业最新发展趋势及前沿动态。

只有把握好了国际、国内两大市场，才能随时掌握瞬息万变的世界科技发展状况，保持技术创新的先进性和前瞻性，才能带领团队不断走向未来。

那么，怎样才算是一名合格的 cio 呢?第二：有良好的沟通能力。

没有完美的个人，也没有十全十美的团体。

所谓的良好沟通，就是善于同自己的下属，同事、客户交流与合作，去了解他们的需求，获得他们的支持与配合，促使企业目标达到最终的实现。

比如，通过在线服务平台解答客户问题，积极参加论坛活动宣传公司形象;向投资商推荐产品;向销售人员详细讲解业务模式，并介绍风险控制措施;给经销商定期回访等方法，通过彼此之间的相互理解、沟通，取得一致认同，促进整个团队的凝聚力。

一个合格的 cio 应该学会倾听，能够清楚的表达自己的观点和感受。

如果你觉得身边很多人难以捉摸，是因为你没有抓住与别人沟通的要诀——你要开口说话，无论对方多么不愿意搭理你。

那么，有谁能胜任这项工作呢?据业内专家分析，胜任这份工作的应该具备如下几种素质:1.必须拥有强烈的企图心2.必须是个超级勤奋的工作狂3.必须拥有敏锐的市场洞察力4.必须懂得“经营”与“管理”5.还必须有丰富的工作经验。

CIO应该具备的能力：1.CIO作为高层管理者，从管理的角度讲需要领导力、沟通、人力资源、销售与市场、财务等多个角度的知识，也需要对外部环境研究的能力；2.CIO是领域的管理者，其必须是领域的专家。

所以需要对业务流程、数据、信息管理、知识管理、项目管理等各个角度的知识有较深入的掌握。

3.核心能力包括但不限于信息化规划、流程管理、项目管理、企业架构、沟通能力。

难当的集团CIO作者：尹峻岭发表时间：2009-7-8 集团信息化是件很伤脑筋的事情，收权和放权的度是什么？面对要“脱缰”的子公司，维京集团CIO 马华该如何应对？刚到单位，维京集团信息中心CIO马华就被CEO王辛格叫到办公室，递给马华一叠纸，没等马华看个究竟，王辛格自顾自地说起来：“什么时候你能让我知道下面公司每个月都在做什么？合同签订的状况？”他抬起头看着马华，“信息中心有什么困难尽管说，但你要尽快给我找到解决办法，让我了解下面在干什么？就这事，马上我要开会，下周有几个分公司的信息中心主任来总部开会，到时一块再找找原因。

”马华茫然地往回走。

维京集团是个大型集团公司，业务众多，下属子公司、分公司也分散在全国各地，在综合协调管理方面存在很大难度和诸多问题。

维京集团公司是并购重组后产生的，属于典型的“先有儿子，后有老子”的企业组织模式，子公司基本上是相对独立、各自为政，这也是维京集团的信息化建设举步维艰的主要原因，集团层面的信息化措施往往落实不下去。

去年，马华在全集团上CRM系统，计划通过资源整合，将分公司的业务都统一到新系统中，但由于各个子公司信息系统自成体系，推行CRM系统的阻力很大，至今集团也没看到成效。

马华还记得一位老总在总结会上的感慨：“集团公司在管理控制程度上分寸不好把握。

管得深，怕影响子公司的日常运作；管得浅，又恐下面各行其是，使集团公司成为摆设。

维京集团的信息化，必须突破这个怪圈。

”“哪里是突破口呢？”马华琢磨着。

意料之中的见面走进王总的办公室， CFO刘江、清湖分公司财务部财务总监兼信息中心主任张保刚、星岛分公司信息中心主任王景已坐在那里，看到马华到了，王辛格说：“我们开始吧，碰一下CRM的事。

编号：TQC/K340首席技术官(CIO)职务具体岗位职责完整版Define the responsibilities, rights and obligations of the staff, so as to make the staff understand the nature of the job, and ultimately effectively prevent the job wrangling due to job overlap, improve the vitality of internal competition, and better find and use talents.【适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】编写：________________________审核：________________________时间：________________________部门：________________________首席技术官(CIO)职务具体岗位职责完整版下载说明：本岗位职责资料适合用于界定人员责任、权力与义务，实现让员工自己明白岗位的工作性质，最终有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象，同时提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才。

可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。

首席技术官(CIO)职务具体岗位职责直接上司：董事长(或CEO)主要工作：全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实现公司的技术创新目标。

岗位职责：(具体工作)(1)参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案;(2)组织研究行业最新产品的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划;(3)管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案;(4)及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况;(5)领导分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标;(6)主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作;(7)研究决策公司技术发展路线，规划公司产品;(8)指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估;(9)与用户进行技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与产品技术相关问题;(10)对潜在或具体的项目、用户进行跟踪，管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判;(11)制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训。

CIO主要岗位职责1、制订信息化规划：根据公司整体战略发展，制订信息化战略规划、团队建设和业务计划，推动公司信息化建设，就信息化建设向公司提供专业的咨询、建议和规划方案；主持分析信息化需求，制定信息化建设行动计划和时间表；2、信息系统优化：负责根据公司业务发展和管理需求，对公司现有或需要实施的信息化管理系统进行整合优化，制定相应的方案，并负责组织实施IT系统的开发、完善和维护工作；3、新信息项目管理：主导公司重要项目的立项与实施，负责对信息化建设过程中所有项目的技术调研、评审、谈判及技术接口工作；规划设计与建设整合集团各信息系统，如业务信息系统、财务、资产信息系统、决策管理信息系统、HR 信息系统、人才网、E-learning系统、知识管理系统以及OA系统等，支撑公司的整体运营；4、信息安全管理监督：负责公司的整体信息安全性，编制和完善公司数据标准及信息保密制度，确保公司IT系统安全、高效、稳定运行；负责公司网络的安全和防范及管理。

5、协调部门内外部信息的及时的沟通，有效沟通业务、职能部门，提供IT技术服务支持。

6、按集团现状，分阶段搭建信息化组织结构及团队；CIO一般要求1、本科或以上学历，计算机科学与技术、电子信息工程、通信工程、信息管理等相关专业；2、独立组织实施过大型企业IT项目，熟悉大型企业内部信息系统的架构、运作和管理；3、熟悉数据处理方法及流程，熟悉计算机软件及硬件系统的设计、开发、可行性研究及软件开发、测试、评估、操作管理；4、成为IT方面的设计、执行和决策者，能对高级管理层提出合理化建议，具有优秀的IT基础架构平台的规划设计能力和业务需求分析和整合规划能力；5、具备良好的口头与书面表达沟通能力、预算管理技能、逻辑思维能力和学习能力；6、团队领导能力：具备良好的团队领导能力及良好的项目管理能力；。