网络营销与策划实践考核复习资料
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一、单项选择题在每小题列出得四个备选项中只有一个就是符合题目要求得,请将其代码填写在每小题列出得五个备选项中至少有两个就是符合题目要求得,请将其代码填三、名词解释题1、网络营销平台答:网络营销平台就是开展网络营销活动得载体,就是指由人、设备(如计算机网络、制造设备等)、程序与活动规则得相互作用形成得能够完成一定功能得系统。
2、网上产品定位答:网上产品定位就是指确定何种类型得产品适合在互联网上进行营销得过程.什么样得产品适合于网络营销?这就就是网上市场得产品定位问题。
3、有站点网络营销平台答:有站点得网络营销平台就是指企业通过建立独立得网络营销网站而搭建得网络营销平台。
4、网络营销管理答:网络营销管理就是指对网络营销活动得计划、组织与控制过程。
5、网上促销组合答:网上促销组合就是指网络广告、站点推广、网上销售促进与网上关系营销得总称、6、网络产品答:网上产品就是指在互联网上开展营销活动得产品。
7、网上市场环境答:网上市场环境就是网络营销得微观环境,就是指在网络上推广与交易产品得虚拟空间,由网上市场产品消费者、产品提供者与产品经营者所构成。
8网上价格策略答:网上价格策略就是指网上产品或者服务得价格制定与调整策略,既包括网络产品得价格策略,也包括传统产品得价格策略9站点推广答:网络营销站点推广就就是利用网络营销策略扩大站点得知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传与推广企业以及企业产品得效果。
站点推广主要有两类方法:一类就是通过改进网站内容与服务,吸引用户访问,起到推广效果;另一类通过网络广告进行站点推广。
10网站流量统计答:网站流量统计就是指对网站访问得相关指标进行统计,常用得网站流量统计指标包括三类:(1)网站流量指标;(2)用户行为指标;(3)用户浏览网站得方式.四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)1、简述网上定价得方法。
答:(1)成本导向定价法(2)需求导向定价法(3)竞争导向定价法2、、简述网站建设得主要内容.答:(1)准备站点需要得资料;(2)选择站点开发工具;(3)申请域名;(4)选择服务器入网方式;(5)网站发布测试与网站维护。
网络营销总复习资料1-4章(定稿)第一篇:网络营销总复习资料1-4章(定稿)网络营销汇总复习资料第一章一、单项选择题1.1997-2000年被认为是(B)。
A、中国网络营销的传奇阶段B、中国网络营销的萌芽阶段C、中国网络营销的应用和发展阶段D、中国网络营销的多方位快速发展阶段 2.一个完整的网络营销信息传递系统不包括(D)。
A、信息源B、信息接收者C、信息发送和接收渠道D、信息翻译者 3.下面(C)不是网络营销的基本职能。
A、网络品牌B、信息发布C、搜索引擎D、销售渠道 4.网络营销的萌芽阶段位于(B)年之间。
A、1994-1997B、1997-2000C、2000-2003D、2004 -至今二、多项选择题1.利用即时信息进行网络营销,可以实现(ABCD)。
A、实时交流增进顾客关系B、在线顾客服务C、在线销售中的导购服务D、病毒性营销信息传播工具E、提高顾客的收益率2.目前,我国网络营销面临的问题表现在以下几个方面(ABCE)。
A、网络营销理论研究薄弱B、网络营销环境规范程度低C、企业开展网络营销效果不明显D、网络营销工具缺少E、网络营销专业服务水平低3.网络营销信息传递的表现在下列主要特点(ABCD)。
A、网络营销传递效率高B、网络营销信息传递方式多样化C、网络营销信息传递渠道多样化D、网络营销信息传递的双向性E、网络营销信息传递的滞后性4.影响网络营销的外部环境因素包括(ABDE)。
A、上网用户的数量及人口统计的特征B、上网用户对网络营销的行为C、对网站推广的方法和力度D、带宽等基础网络服务状况E、上网企业数量及结构5.以下属于网络营销主流方法的有(ABCD)。
A、搜索引擎营销B、许可E-mail 营销C、博客及RSS 营销D、网站推广E、在线顾客服务6.网络营销信息传递的表现在下列主要特点(ABCD)。
A、网络营销传递效率高B、网络营销信息传递方式多样化C、网络营销信息传递渠道多样化D、网络营销信息传递的双向性E、网络营销信息传递的滞后性7.影响网络营销的外部环境因素包括(ABDE)。
网络营销与策划复习资料一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1(1).网络营销的主体是[ ]A.开展网络营销活动的组织或者个人B.开展网络营销活动的标的物C.网民及其需求D.因特网服务提供商(2).网络营销客体是指()A.开展网络营销活动的个人B.开展网络营销活动的组织C.开展网络营销活动的标的物D.开展网络营销活动的媒体2.(1)根据域名的编码规则,以COM结尾的域名代表的组织类型是[ ]A.国际组织B.商业组织C.政治组织D.教育机构(2)中国互联网络信息中心的英文缩写是()NICB.WANC.CSTENTD.CLAN3.搜索引擎由四个部分组成,其中负责尽可能多、尽可能快地搜集各种类型的新信息,定期更新已经搜集过的旧信息的是[ ]A.搜索器B.索引器C.检索器D.用户接口4新闻组是[ ]A.网络上的新闻提供组织B.某一新闻组织提供的特定类别的新闻C.个人向新闻服务器所投递邮件的集合D.具有特定新闻阅读偏好的网民群体5.有些服装制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装,其市场细分依据是[ ]A.地理细分B.人口细分C.受益细分D.心理细分6.企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为[ ]A.网上市场细分B.网上市场分工C.网上市场定位D.网上市场选择7.电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是[ ]A.软件产品B.实体产品C.信息产品D.在线服务产品8.将网上产品或服务提供给消费者时,不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是[ ]A.网上长渠道B.网上短渠道C.网上宽渠道D.网上窄渠道9.以网页上的广告被点击并链接到相关网站或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式是[ ]A.千人印象成本收费模式B.销售提成收费模式C.平均点击次数收费模式D.每千次点击成本收费模式10.网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是[ ]A.企业、顾客B.企业、企业C.顾客、企业D.顾客、顾客11.网络营销最基本的应用方式是()A.网上市场调研B.企业上网宣传C.网络营销集成D.网上直接销售12.下列网址中语法表示正确的是()A.http//B.C.D.http//.sina13.以下商品中最适合网上销售的是()A.服装B.化妆品C.图书D.白酒14.中国大陆境内国家骨干网络是()A.CERNETB.CHINANETC.CSTNETCNET15.采取撇脂定价策略的目的是()A.在短期内收回投资B.迅速开拓市场C.抑制竞争者进入D.获得更高的客户满意度16.网上定价的基础是()A.品牌影响力B.客户满意度C.利润D.成本17招标单位通过网络发布招标公告,由投标单位进行投标而择优成交的定价方法属于()A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.拍卖定价法18.制约我国企业采用B2C渠道模式的关键因素是()A.网站开发技术B.物流配送C.网站开发费用D.网站的宣传二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
网络营销与策划复习提纲1.下列表示非军事政府组织的通用顶级域名为.B)A.NE.B.GO.C.CO.2.现代虚拟社会中消费者的新需求主要包括兴趣、聚集和(.)A.新颖B.便宜C.交流D.安全3.下列哪项不是网络调研的特点.D)A.及时性B.共享性C.易于存储D.主观性4.网络营销战略的特征包括市场性、风险性和(.)A.长期性B.可行性C.效益型D.功能性5.在网络营销中,.C)是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础, 也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。
A. 数据B. 信息C. 数据库D. 数据库系统6.网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和(.)。
A.经济B.全面C.新颖D.灵敏7.网络营销广告的信息沟通运作模式中,下列(.)不是它的主体。
A. 广告主B. 广告C. 推销员D. 网络8.下面(.)不是网络市场调研的优势。
A.网络调研的及时性和客观性B.网络调研的生动性C.网络调研的便捷性和经济性D.网络调研的互动性9.市场竞争战略主要是指差异性战略、集中性战略和(.)A.低价战略B.广告战略C.成本领先战略D.促销战略10.OUTLOO.EXPRES.不包括下列什么功能(D)A.收发电子邮件B.新闻组C.设置电子邮件账号D.视频会议11.企业收购或兼并若干原材料供应企业,这种市场发展一体化属于.A)2A.向前一体化B.向后一体化C.水平一体化D.集中一体化12.企业按照消费者的设定的要求标准制造并提供所需的商品, 这种营销模式为(.)A.传统营.B.定制销.C.被动销.D.数据库营销13.网络营销与传统营销的关系是( C)A.前者取代后..B.后者取代前.C.互相整..D.互相排斥14.整合营销理论的中心是指(B )为中心, 实现点对点营销。
A.商..B.消费..C.成..D.利润15.网络营销对传统营销的影响主要表现在.)。
A.营销竞争战略的影.B.对企业跨国经营战略的影响C.对营销组织的影.D.对企业内部生产的影响16.(.)是进行营销活动时最基本也是最重要的工作。
网络营销复习资料网络营销复习资料一、概述1.1 网络营销的定义1.2 网络营销的重要性及优势1.3 网络营销的基本原理二、市场分析2.1 目标市场的确定2.2 目标市场的特征分析2.3 竞争对手分析2.4 消费者行为与需求分析三、产品定位3.1 确定产品的核心竞争力3.2 产品的差异化定位3.3 产品定位的目标与策略四、网站建设与优化4.1 网站建设的基本要素4.1.1 域名选择与注册4.1.2 网站设计与布局4.1.3 内容优化与更新4.2 网站优化的方法与技巧4.2.1 关键词优化4.2.2 外链建设4.2.3 用户体验优化4.3 移动端网站的建设与优化五、社交媒体营销5.1 社交媒体的发展与重要性 5.2 社交媒体平台的选择5.3 社交媒体内容策划与发布5.4 社交媒体用户互动与留存六、搜索引擎营销6.1 搜索引擎营销的原理与方法 6.2 关键词的选择与优化6.3 搜索引擎广告投放与管理6.4 搜索引擎排名提升技巧七、电子邮件营销7.1 电子邮件营销的特点与优势7.2 电子邮件营销的策略与技巧八、在线广告营销8.1 在线广告的分类与特点8.2 在线广告平台的选择与投放策略 8.3 广告设计与制作要点8.4 广告效果监测与优化九、数据分析与监测9.1 网络营销数据的收集与分析9.2 数据分析工具与方法9.3 监测和评估营销效果附件:1.网站建设规划表2.社交媒体内容计划表3.关键词优化排名监测表法律名词及注释:1.商标法 - 保护商标所有者的权益,防止他人未经许可使用商标。
2.著作权法 - 保护原创作品的权益,禁止他人未经许可复制、发表等行为。
3.广告法 - 规定广告发布应遵循的法律法规,保证广告真实、合法。
4.隐私权 - 个人的隐私信息应受到保护,禁止未经许可对个人隐私进行侵犯。
一、单选题1、包括网上银行风险投资公司在内的()是网络营销企业的融资对象或投资人。
A、网络媒体B、内联网公众C、网络金融服务机构D、网民2、关于网络营销策划控制说法不正确的是()。
A、控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全面过程。
B、控制的根本目的在于保证组织活动过程和实际结果与计划目标及计划内容相一致C、保证组织目标的实现。
D、在策划实施过程中发现的偏差无法进行纠正。
3、()的服务方式是提供目录浏览服务和直接检索服务,是互联网搜索引擎的早期形式,国外的Yahoo(雅虎)和国内早期的搜狐、新浪是分类目录式搜索引擎的典型代表。
A、综合类搜索引擎B、垂直搜索引擎C、全文检索式搜索引擎D、分类目录式搜索引擎4、网络营销产生的现实基础是()。
A、商业竞争的激烈化B、人才竞争激烈化C、营销手段的多样化D、互联网技术的飞速发展5、为开展网络营销活动的企业提供商品运输配送的专业物流机构属于企业的()。
A、网上公众B、网络竞争者C、供应商D、网络营销中介6、企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求,购买动机与习惯爱好的差异性,把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为()。
A、网络市场定位B、网络市场选择C、网络市场细分D、网络市场分工7、()主要指在新产品上市之初制定较低的价格,利用低价格迅速占领市场,以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。
A、渗透定价策略B、撇脂定价策略C、满意定价策略D、以上均不正确8、网络营销环境是指()。
A、影响网络营销活动的各种因素B、计算机C、企业的内部条件的安全环境D、网络上的交易环境9、()是一个综合性的网络营销工具,在所有的网络营销工具中也是最基本、最重要的一个。
A、企业网站B、搜索引擎营销C、许可E-mail营销D、博客/微博营销10、以下对网络营销概念的理解正确的是()。
A、网络营销可以不依附于现代信息技术B、电子商务是网络营销最重要的应用C、网络营销就是网上销售D、网络营销是现代企业整体营销的一部分11、关于网上收集调研资料说法错误的是()。
《网络营销与筹谋》实践考核温习资料一、单项选择题1.网上销售的主要模式有两种,它们是()A.B to B C to B B.B to B C to CC.C to C C to B D.B to B B to C2.基于事先征得用户许可的一种“软营销”方法是()A.鞭策性营销B.许可Email营销C.办事营销D.邮件营销3.利用串行线协议把电脑和办事商主机连接起来的方法是(D )A.以太网方法B.局域网方法C.广域网方法D.拨号IP方法4.为最终产生网上生意业务所进行的推广运动属于()A.电子商务领域B.电子生意业务领域C.网络营销领域D.网上销售领域5.我国的网络告白生长起步于(B )A.1988年B.1997年C.2002年D.2005年6.Internet资源是指internet上的信息资源和()A.盘算机系统资源B.商业信息资源C.企业资源D.信息渠道资源7.企业提供网上售前办事的方法有两种:一种是透过自己的网站宣传和介绍产物信息,另一种是通过网上()A.虚拟空间提供产物信息B.虚拟市场提供产物信息C.数据库办事提供信息D.查询和询问获取信息8.邮件列表是()A.一对多的邮件营销形式B.一对一的邮件营销形式C.多媒体邮件营销形式D.多对多的邮件营销形式9.网络营销与电子商务的干系是,网络营销是电子商务的底子,电子商务是网络营销生长的()A.一定前提B.根本形式C.高级阶段D.重要条件10.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和()A.业务系统B.治理系统C.配送系统D.运营系统11.常见问题解答称为()A.QAF B.AFQ C.FAP D.FAQ12.Rich E-mail是一种()A.文本电子邮件B.图片电子邮件C.只读电子邮件D.多媒体电子邮件13.4P′S组合是指( )A.产物、推广、代价、销售B.产物、代价、渠道、促销C.产物、公关、代价、渠道D.产物、代价、促销、告白14.下列各项中,属于网络营销主要手段的是( )A.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售B.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上办事C.Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上办事D.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上办事15.在网络营销的免费代价计谋中,一般说来,免费产物具有的特性是( )A.不易数字化、无形化、零制造本钱、生长性好B.易于数字化、无形化、零制造本钱、生长性差C.易于数字化、无形化、零制造本钱、生长性好D.易于数字化、有形化、零制造本钱、生长性好16.以下产物中不适合网上销售的产物是( )A.电脑及外围设备B.书籍C.音乐D.骨董17.电子邮件营销的优势不包罗( )A.一对一优势B.一对多优势C.代价优势D.精简、方便18.订货功效、结算功效和下列哪一项功效配合组成一个完善的网上营销渠道所具有的三大功效?()A.办事功效B.配送功效C.显示功效D.信息功效19.网上支付系统的四个主要组成部门是电子钱包、电子银行、认证机构及()A.电子东西B.电子线路C.电子现金D.电子通道20.网络营销订价的特点是全球性、低价位和()A.主顾主导B.企业主导C.商品主导D.政论主导21.网络告白的局限性,不包罗( )。
网络营销复习资料网络营销复习资料1.介绍网络营销1.1 什么是网络营销网络营销是指利用互联网和数字技术手段来进行产品或服务的推广和销售的一种营销方式。
它包括多种策略和工具,如搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销等。
1.2 网络营销的优势●全球范围内的潜在客户群体●低成本高效率的推广方式●可以实时跟踪和评估营销效果●可以个性化定制营销内容●方便与用户进行互动和建立品牌形象2.搜索引擎优化(SEO)2.1 SEO的定义搜索引擎优化是通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎结果页(SERP)中的排名,从而获得更多的有机(非付费)流量。
2.2 SEO的关键要素●关键词研究与优化●网站结构优化●内容优化●外部建设●用户体验优化3.社交媒体营销3.1 社交媒体营销的概念社交媒体营销是利用社交媒体平台(如微博、Facebook、Twitter等)推广产品和服务,吸引用户关注,并与用户进行互动。
3.2 社交媒体营销的策略●制定社交媒体营销计划●建立和管理社交媒体账号●发布有趣和有用的内容●与用户进行互动和回应●监测和评估社交媒体营销效果●管理社交媒体危机4.内容营销4.1 内容营销的定义内容营销是通过创造和分享有价值的内容,来吸引和保持目标受众,并最终实现产品销售的一种营销策略。
4.2 内容营销的步骤●确定目标受众和内容需求●制定内容营销计划●创作高质量和有吸引力的内容●发布内容并进行宣传推广●监测和评估内容营销效果附件:________附件1:________SEO常用工具介绍附件2:________社交媒体统计分析报告范本附件3:________内容创作指南法律名词及注释:________1.广告法:________是我国最主要的广告法律法规,旨在规范广告行为,保护消费者权益。
2.网络安全法:________是我国针对网络威胁和信息泄露问题制定的法律法规,要求企业在网络营销过程中保护用户隐私和数据安全。
名词解释1、网络营销:是指以网络技术为依托,通过开展各种满足客户需求的营销活动,以创造达到个人或组织的目标的交换。
2、网络营销集成:指企业市场营销活动的全过程基本上都在网上完成,并嵌入企业的管理信息系统中。
3、网络营销战略:企业利用信息技术来实现既定目标的营销战略。
4、差异化市场营销策略:将整个市场划分为若干个细分市场,针对每一个细分市场制定一套独立的营销方案。
5、网络促销:是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品的服务的信息,以启发需求,引起消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。
6、关系营销:是指利用基于互联网的交互功能吸引客户与企业保持密切关系,培养客户的忠诚度,提高客户的收益率。
填空题:1、企业网络营销战略的重点表现在(顾客关系再造)、(定制营销)和(建立网上营销伙伴)。
2、网络营销的目标分为(硬件目标)和(软件目标)。
3、按照是否拥有自己的网站来划分,网络营销可分为(无站点网络营销)和(基于企业网站的网络营销)。
4、网络营销策划的基本原则有(系统性原则)、(创新性原则)、(操作性原则)和(经济性原则)。
5、网络目标市场的模式有(单一市场集中)、(产品专门化)、(市场专门化)、(选择性专门化)、(完全覆盖市场)。
6、决定网络营销市场的现状和发展趋势的市场要素有(消费者主体)、(消费需求)、(消费行为)和(购买力)。
7、网络消费者的购买动机基本上可分为(需求动机)和(心理动机)。
8、网上调查问卷的类型有(开放性问卷)和(封闭性问卷)。
9、网上调查问卷的题型主要为(表格式)和(问答式)两种。
10、适合在网络上销售的产品分为(实体产品)和(虚体产品)。
11、适合在网络上销售的虚体产品可分为(数字产品)和(服务产品)。
12、网络营销定价的特点有(全球性)、(低价位定价)和(顾客主导定价)。
13、选择网络中间商时应该考虑的因素有(服务水平)、(服务成本)、(信用程度)、(经营特色)和(持续稳定)。
一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写1.网络营销平台答:网络营销平台是开展网络营销活动的载体,是指由人、设备(如计算机网络、制造设备等)、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成一定功能的系统。
2.网上产品定位答:网上产品定位是指确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。
什么样的产品适合于网络营销?这就是网上市场的产品定位问题。
3.有站点网络营销平台答:有站点的网络营销平台是指企业通过建立独立的网络营销网站而搭建的网络营销平台。
4.网络营销管理答:网络营销管理是指对网络营销活动的计划、组织和控制过程。
5.网上促销组合答:网上促销组合是指网络广告、站点推广、网上销售促进和网上关系营销的总称.6.网络产品答:网上产品是指在互联网上开展营销活动的产品。
7.网上市场环境答:网上市场环境是网络营销的微观环境,是指在网络上推广和交易产品的虚拟空间,由网上市场产品消费者、产品提供者和产品经营者所构成。
8网上价格策略答:网上价格策略是指网上产品或者服务的价格制定和调整策略,既包括网络产品的价格策略,也包括传统产品的价格策略9站点推广答:网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。
站点推广主要有两类方法:一类是通过改进网站内容和服务,吸引用户访问,起到推广效果;另一类通过网络广告进行站点推广。
10网站流量统计答:网站流量统计是指对网站访问的相关指标进行统计,常用的网站流量统计指标包括三类:(1)网站流量指标;(2)用户行为指标;(3)用户浏览网站的方式。
四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)1.简述网上定价的方法。
答:(1)成本导向定价法(2)需求导向定价法(3)竞争导向定价法2..简述网站建设的主要内容。
答:(1)准备站点需要的资料;(2)选择站点开发工具;(3)申请域名;(4)选择服务器入网方式;(5)网站发布测试和网站维护。
网络营销与策划复习题1、阐述新三个世界的含义及其网络营销意义。
2、简述网络营销中交互性与个性化的含义。
3、阐述网上营销与网下营销一体化的含义。
4、给出网络营销的八项职能,并简述各项职能之间的关系。
5、简述网络营销信息传递的五项原则。
6、网络营销内部环境因素有哪些?7、网络营销的外部环境因素有哪些?8、在网络营销中,内部营销环境与外部营销环境要保持协调,简述其含义。
9、简述企业网站的主要目的。
10、电子邮件在信息交流方面的基本特征是什么?电子邮件的操作方式分为哪几种?11、给出电子邮件列表和电子邮件列表地址的含义。
12、电子邮件列表成员具有哪些权利?通过电子邮件列表发行的电子刊物的含义是什么?13、简述电子邮件在网络营销中的作用。
14、给出博客的定义、作用和存在方式。
15、企业域名在网络营销方面的基本作用是什么?一个良好设计的域名应该应该满足什么目标?16、简述用于网络营销的免费读物与免费软件的含义,并指出其主要特点。
17、即时通讯在网络营销中的应用分为哪些方面?即时通讯用作网络营销工具,可能存在的问题有哪些?18、以图示方式给出网络营销常用方法分类框架。
19、简述网站资源合作的主要作用和常见形式?交换链接(互惠链接)的作用有哪些?20、指出病毒性营销的主要作用和常见形式,并简述你对病毒性营销的理解。
21、简述企业网站的一般内容、常见服务和常见功能。
22、网站建设应该在哪些方面符合用户期待。
23、网站实施的用户信息搜集,应该遵循哪些原则。
24、企业网站可能出现的的十大问题是什么?25、简述CI 与VI的含义。
26、简述网站信息分级提供的含义。
27、简述客户端动态网页与服务器端动态网页的含义。
28、什么是网页浏览的F现象?29、什么框架网页布局?采用框架网页布局,对网站面向搜索引擎优化有什么影响?30、什么是表格网页布局?采用表格做网页布局,对网站开发有什么影响?31、什么是DIV+CSS网页布局?其特点是什么?32、简述网站易用性的核心思想。
《网络营销与策划》综合复习资料及答案(2015秋季整理)一、匹配题(共1题,共20分)。
注意选项字母的大小写,大小写写错不得分。
1. A、网络市场细分——答案:cB、网络营销策划——eC、网上商店—— bD、网络市场定位—— aE、网站结构——da、是指企业在选定市场上,在综合分析竞争者产品及自身条件的基础上,通过先进的理念、方法和技术,为自己的产品创造一定的特色,突出企业以及企业产品的特色,在网络消费者和网友心目中树立良好的形象并塑造优质的品牌,以形成与竞争者的产品和形象的差异化。
b、是指以商品销售为主要目的电子商务网站。
c、是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好等的差异性,把网络营销市场消费群体划分成不同类型的群体,每个消费群体构成企业的一个细分市场。
d、是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、网址(URL)层次结构等信息的表现形式等。
e、是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划。
f、是指当网站栏目结构确定之后,为了满足栏目设置的要求需要进行的网页模板规划。
g、是指企业对一定时期内网络营销发展的总体设想和规划。
2. A、内部邮件列表营销 dB、定制化营销 aC、个性化定价策略cD、站点推广fE、网络中间商ea、是指利用互联网自身的优势,为顾客提供一对一的,个性化和独特化的产品或服务。
b、是指采用第三方所提供的邮件列表进行的邮件营销。
c、是利用网络互动性和消费者的需求特征,来确定商品价格的一种策略。
d、是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表进行的营销。
e、是指以网络为基础,在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。
f、就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,同时树立企业网上品牌形象,为企业的营销目标实现打下坚实的基础。
g、为用户提供了基于关键词的检索服务,站点利用大型数据库分类存储各种站点介绍和页面内容。
《网络营销与策划》实践考核大纲网络营销与策划实践考核大纲一、引言随着互联网的快速发展,网络营销与策划在现代商业中起着至关重要的作用。
本文将介绍网络营销与策划的基本概念、重要性以及实践考核的内容大纲。
二、网络营销与策划的概念网络营销是利用互联网和数字技术手段,通过在线平台实施推广、促销和销售的一种营销方式。
网络策划则是在网络营销的基础上,通过制定计划和策略,实现产品或服务的市场推广和品牌建设。
三、网络营销与策划的重要性1. 拓展市场:通过互联网,企业可以突破地域限制,向全球范围内的潜在客户宣传产品或服务。
2. 提升品牌形象:通过精心策划的网络营销活动,企业可以树立良好的品牌形象,增强消费者对品牌的认同感。
3. 提高销售效率:网络营销可以快速传播信息,吸引目标受众,提高销售效率并降低成本。
4. 数据分析与反馈:网络营销可以通过数据分析,获得有关消费者行为和偏好的信息,从而优化营销策略。
四、实践考核内容大纲1. 网站或电子商务平台建设与优化a. 网站设计与布局:设计吸引人、易于导航的网站界面,并保证良好的用户体验。
b. 内容优化:为网站提供具有价值的内容,包括文字、图片、视频等,以提高网站流量和用户转化率。
c. SEO优化:通过关键词研究和网站结构优化,提高网站在搜索引擎中的排名。
2. 社交媒体营销与推广a. 社交媒体选择:根据目标受众特征,选择适合的社交媒体平台,如微博、微信、抖音等。
b. 内容创作与传播:制作吸引人的内容,并通过社交媒体平台进行传播,提高品牌知名度和用户参与度。
c. 互动活动策划:通过举办抽奖、打卡等互动活动,吸引用户参与,提高品牌互动与用户黏性。
3. 搜索引擎营销与广告投放a. 关键词研究:分析目标受众的搜索行为,确定适合的关键词,制定相应的营销策略。
b. 广告创意与制作:制作吸引人的广告创意,并根据不同广告平台的规范进行制作和投放。
c. 数据分析与优化:通过对广告效果的数据分析,优化广告投放策略,提高广告点击率和转化率。
第1章网络营销概述1、网络营销产生的技术基础:现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础。
2、.网络营销产生的观念基础:消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。
主要表现在:(1)个性消费的回归;(2)消费主动性的增强;(3)对购物方便性的追求;(4)对购物乐趣的追求;(5)价格仍然是影响购买的重要因素。
3、网络营销的核心思想:营造良好的网上经营环境。
4、网络营销的定义:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
5、网络营销特点:虚拟性、全天候性、高信息性、国际性、互动性、技术性、针对性、参与性、低成本性6、网络营销的职能:主要有8个方面,即网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系和网上调研。
开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化。
7、网络营销的4大理论:网络直复营销理论、网络关系营销理论、网络整合营销理论、网络软营销理论。
8、网络营销客户群体细分从外到内分为:全球人类、社区网民、网站新客、产品或服务的客户和常客5类。
9、网络营销与传统营销的不同点:(1)传统营销风貌的改变;(2)冲击传统的营销渠道;(3)促进营销策略的调整;(4)改变了许多的传统观念。
网络营销的理论框架1、消费者市场:是由个人或家庭组成的,为自身的消费而购买商品和服务的。
2、生产者市场:是由生产厂商组成的,为其生产过程购买产品与服务,以达到赢利或其他为目的。
3、转卖者市场:是由各种中间商组成的,其购买产品和服务是用于转售,从中赢利。
4、政府市场:是由政府机构组成的,其购买产品和服务是用以提供公共服务或发放救济等目的。
5、国际市场:是由国外购买者组成的,包括国外的消费者、生产者、转卖者和政府等。
6、营销环境的特征:客观性、差异性、多变性、相关性。
7、营销环境的五要素:提供资源、全面影响力、动态变化、多因素互相作用、反应机制。
2024学年6月份考试网络营销与策划(1444)复习题一、单选题1.下列不属于客户视角网络营销绩效考核指标的是()。
A.独立访客数B.人均购买量C.存货周转率D.网站登录次数2.网络营销与传统营销有差异,“除了依靠当次销售直接盈利外,互联网企业还通过增值服务、网络广告等迂回途径获取间接收益”体现的是()。
A.盈利模式不同B.营销对象不同C.竞争机制不同D.营销目标不同3.用户低频率低时长使用某App,说明了()。
A.用户黏性高,对App依赖度高B.用户黏性不高,对App依赖度不高C.用户黏性不高,对App依赖度较高D.用户黏性较高,对App依赖度一般小4.下列属于网上间接市场调查方法的是()。
A.利用E-mail调查B.利用在线访谈调查C.利用社交媒体进行问卷调查D.利用在线数据库调查5.协助制造商储存或运输产品的营销中介是()。
A.金融机构B.物流配送机构C.网络广告D.营销咨询机构6.“人们对使用网络进行购物的态度”指的是()。
A.网购接受度B.网络消费者的忠诚度C.网上购物感知风险D.消费者关注个人隐私的程度7.下列关于广告联盟营销的描述不正确的是()。
A.零风险投资B.可精准设定预算C.更多媒体宣传D.无法分析广告效果8.下列关于企业开展网络营销的意义描述不正确的是()。
A.推动企业管理创新B.帮助企业增加管理层级C.帮助企业开发网上市场D.促进企业创新经营模式与手段9.网络营销决策一般是在信息不充分的条件下做出的,这导致了网络营销战略的()。
A.全局性B.系统性C.长远性D.风险性10.消费者购买电脑是为了获得能满足其学习、工作、娱乐等方面需要的效用,这种效用属于网络产品的()。
A.核心产品层次B.形式产品层次C.期望产品层次D.附加产品层次11.在线旅游网站根据消费者预订时间制定不同的机票价格,这种定价方法属于()。
A.盈亏平衡定价法B.需求差别定价法C.竞争导向定价法D.成本加成定价法12.网民的消费行为和购买方式极易在短时间内发生变化,为应对此现象,大数据营销应具备的特点是()。
网络营销与策划第一章网络营销总论1、网络营销:指发现、满足和创造顾客需求,利用互联网所进行的市场开拓、定价促销、宣传推广等活动的总称。
又称网上营销、在线营销。
2、网络营销主体:指开展网络营销活动的组织或者个人。
3、网络营销客体:指开展网络营销活动的标的物。
4、网络营销的对象是网民及其需求。
5、网络营销的基本范畴:①网络营销主体;②网络营销客体;③网络营销对象;④网络营销目标;⑤网络营销方式。
6、网络产品:指与互联网紧密相关的实体性网络产品和服务性网络产品。
7、网络营销的研究内容:指在网上开展的各项营销活动;从理论研究角度分析,网络营销(学是研究网上营销活动的运动及其规律的学科。
8、电子商务:以Internet为依托,借助一定的信息技术手段,在网络上进行产品的购销、费用支付等商务活动的总称。
9、网络营销产生的条件:(1因特网——网络营销产生的技术条件。
因特网是1969年起源于美国;(2市场竞争——网络营销产生的市场条件。
10、中国国际互联网络中心:CNNIC。
11、网络营销观念:是指导网络营销活动的基本思想。
12、网络营销层次:①企业上网宣传(网络营销最基本的应用方式,低层次;②网上市场调研;③网上直接销售;④网上营销集成(高层次。
13、三种营销理论对比表4Ps理论4Cs理论4Rs产品(Product顾客(Customer关联(Relevancy价格(Price成本(Cost反应(Respond渠道(Place便利(Convenience关系(Relation促销(Promotion沟通(Communication回报(Return•问答题1、简述网络营销与传统营销的异同:(简答答:(1不同点:①营销媒体不同:网络营销的媒体是互联网络,而传统营销的媒体是广播、电视、报纸、杂志等传统媒体;②营销对象不同:网络营销的对象是网民,传统营销的对象可能是包括网民在内的各类群体;(2相同点:①营销目标相同,都是为了促进销售,扩大企业竞争力;②技术融合的趋势相同,随着技术的进步,各类媒体将交融在一起,使网络营销与非网络营销的界限会愈加模糊;2、试述网络营销与传统营销的区别与联系。
信息管理技术为物流创造了()功能实现的技术环境。
虚拟1 ( D )关于电子商务物流特征, 下述说法正确的是( )。
[D]物流手段现代2 ( D )电子商务物流系统的组成, 包括( )。
[D]物流作业系统3 (D)下列关于现代物流发展趋势的描述中, 不正确的是( )。
[D]仓储、运输专业化趋势4 (D)下述不是电子商务物流配送特点的是( )。
[D]机械化5 (D)下述关于配送中心的论述, 正确的是( )。
[D]配送中心从供应者手中接受多咱大量的货物, 进行包装、分类、保管、流通和情报处等作业, 然后按照众多需要者的订货要求备齐货物, 以令人满意的服务水平进行配送的设施6 (D)关于配送中心具备的功能, 下述错误的是( )。
[D]商品生产的功能7 (A)物流系统由物流信息系统和( )组成。
[A]物流作业系统8 (C)商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过( )来沟通。
[C]物流9 (B)物流通过存储调节解决货物的需求和供给之间的( )。
[B]地域间隔10 (B)商品的生产与消费之间存在着间隔与连接, 这些间隔不包括( )。
[B]心理间隔11、(A)人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔, 这种沟通被称为( )。
[A]商流12 (A)在电子商务下, 物流的运作是以( )为中心的。
[A]信息13 (C)电子商务下的物流配送, 就是信息化、现代化、( )的物流配送。
[C]市场化14 (A)有形商品的商流的结果是由( )来完成的。
[A]运输15 (B)流通领域的供应物流, 是指交易活动中从( )角度出发在交易中所发生的物流。
[B]卖方16 (B)关于厂内物流, 下列说法不正确的是( )。
[B]生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中17 (D)商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段, 其物流活动的重点和目的也各不相同, 以下说法错误的是( )。
网络营销与策划实践考核复习资料一、网络营销的基础知识1. 概念:网络营销是指通过互联网技术,利用在线渠道和工具,运用市场营销理论与方法,实施产品的推广、销售和品牌建设的过程。
2. 优势:网络营销具有成本低、目标受众广、传播速度快、数据分析全面等优势,能够为企业带来更高的营销效益。
3. 策略:网络营销策略包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销等多种形式,根据企业的特点和目标受众选择合适的策略。
4. 工具:网络营销的工具包括网站、社交媒体、博客、在线广告等,通过这些工具可以将产品信息推送给目标受众并进行互动交流。
二、网络营销的策划与实施1. 目标设定:确定网络营销活动的具体目标,如提高品牌知名度、增加销售额、吸引潜在客户等。
2. 市场研究:了解目标受众的需求、偏好、购买行为等,通过市场调研获取相关数据。
3. 竞争分析:分析竞争对手的网络营销策略和实施效果,从中找出自身的优势和劣势。
4. 定位策略:确定产品的定位,明确目标受众和核心竞争优势,进行差异化营销。
5. 渠道选择:根据目标受众的特点和行为习惯,选择合适的网络营销渠道,如搜索引擎、社交媒体、电子邮件等。
6. 内容创作:根据目标受众的需求和兴趣,制作优质的内容,包括文字、图片、视频等,吸引用户的关注和参与。
7. 互动交流:与目标受众进行互动,回应用户的评论和问题,提供在线客户服务,建立良好的用户关系。
8. 数据分析:通过网络分析工具,对网络营销活动的效果进行监测和分析,调整策略,提高营销效果。
三、网络营销实践的考核要点1. 策划能力:根据企业的目标和特点,制定合适的网络营销策略和计划,确保能够达到预期的效果。
2. 市场分析能力:通过市场调研和竞争分析,了解目标受众的需求和竞争环境,为网络营销活动提供有效的指导。
3. 内容创作能力:具备撰写吸引人的文字内容,拍摄优秀的图片和视频,并能在不同线上平台上发布和推广。
《网络营销与策划》实践考核复习资料一、单项选择题1.网上销售的主要模式有两种,它们是()A.B to B C to B B.B to B C to CC.C to C C to B D.B to B B to C2.基于事先征得用户许可的一种“软营销”方式是()A.鼓动性营销B.许可Email营销C.服务营销D.邮件营销3.利用串行线协议把电脑和服务商主机连接起来的方式是(D )A.以太网方式B.局域网方式C.广域网方式D.拨号IP方式4.为最终产生网上交易所进行的推广活动属于()A.电子商务范畴B.电子交易范畴C.网络营销范畴D.网上销售范畴5.我国的网络广告发展起步于(B )A.1988年B.1997年C.2002年D.2005年6.Internet资源是指internet上的信息资源和()A.计算机系统资源B.商业信息资源C.企业资源D.信息渠道资源7.企业提供网上售前服务的方式有两种:一种是透过自己的网站宣传和介绍产品信息,另一种是通过网上()A.虚拟空间提供产品信息B.虚拟市场提供产品信息C.数据库服务提供信息D.查询和询问获取信息8.邮件列表是()A.一对多的邮件营销形式B.一对一的邮件营销形式C.多媒体邮件营销形式D.多对多的邮件营销形式9.网络营销与电子商务的关系是,网络营销是电子商务的基础,电子商务是网络营销发展的()A.必然前提B.基本形式C.高级阶段D.重要条件10.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和()A.业务系统B.管理系统C.配送系统D.运营系统11.常见问题解答称为()A.QAF B.AFQ C.FAP D.FAQ12.Rich E-mail是一种()A.文本电子邮件B.图片电子邮件C.只读电子邮件D.多媒体电子邮件一三.4P′S组合是指( )A.产品、推广、价格、销售B.产品、价格、渠道、促销C.产品、公关、价格、渠道D.产品、价格、促销、广告14.下列各项中,属于网络营销主要手段的是( )A.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售B.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务C.Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务D.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务一五.在网络营销的免费价格策略中,一般说来,免费产品具有的特性是( )A.不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好B.易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差C.易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好D.易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好16.以下产品中不适合网上销售的产品是( )A.电脑及外围设备B.书籍C.音乐D.古董17.电子邮件营销的优势不包括( )A.一对一优势B.一对多优势C.价格优势D.精简、方便一八.订货功能、结算功能和下列哪一项功能共同组成一个完善的网上营销渠道所具有的三大功能?()A.服务功能B.配送功能C.显示功能D.信息功能19.网上支付系统的四个主要组成部分是电子钱包、电子银行、认证机构及()A.电子工具B.电子线路C.电子现金D.电子通道20.网络营销定价的特点是全球性、低价位和()A.顾客主导B.企业主导C.商品主导D.政论主导21.网络广告的局限性,不包括( )。
A.范围比较窄B.相对价格不便宜C.目标群体受限制D.形式比较单调22.公司将一种全新的产品归入现有的品牌之中,属于( )。
A.突变式创新战略B.新产品线战略C.降低产品成本战略D.对产品重新定位战略23.下列可以作为网站推广指标的是( )。
A.对搜索引擎的友好程度B.页面浏览数C.登记搜索引擎的数量和排名D.独立访问者数量24.企业自建聊天室和论坛,其作用不包括( )。
A.与访问者沟通B.方便在线购物C.建立网络广告空间D.方便进行在线调查25.一个规模比较小的企业,最适宜的选择目标市场的策略是( )。
A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.密集型营销策略D.拓展产品线策略26.市场定位的三种方式是避强定位、重新定位和()A.产品定位B.服务定位C.迎头定位D.半径定位27.网络营销平台是指开展网络营销活动的()A.设备B.软件C.岗位D.有形界面28.实现计算机远距离连接的网络是()A.局域网B.校园网C.广域网D.办公网29.下面关于Cookie技术的论述,不正确的是( )。
A.Cookie是收集消费者信息的优秀工具B.Cookie总是受欢迎的C.Cookie是用户硬盘里的一个小的文本文件D.用户可以完全拒绝收到所有的Cookie30.在中国注册域名数最多的是( )。
C.FIRM Dx31.现实的市场、社会、企业等因素构成了网络营销的().A.原因 B.间接环境 C.内容 D.形式32.网上环境信息调查的类型包括:非正式调查、随意浏览、正式调查和()A.拦截调查B.问卷调查C.受限浏览D.访问调查33.以下哪一项是满足不同顾客个性化需求的营销方式?()A.差异化营销B.无差异化营销C.部分差异化营销D.定制化营销34.企业如果决定采用虚拟主机方式来建立自己的网站,在选择相关服务商时应注意三个方面的问题,即系统资源、服务和()A.环境B.成本C.价格D.客户35.网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。
互联网络起源于()A.1965年,英国B.1969年,美国C.1974年,美国D.1974年,德国36.中国互联网络信息中心的英文缩写是()A.CSTNET BxNIC C.CLAN D.W AN37.网络营销促销的四种形式是( )A.网络广告、销售促进、站点推广和关系营销B.网络广告、销售促进、营业推广和关系营销C.网络广告、销售促进、站点推广和公共关系D.网络广告、人员促进、站点推广和公共关系38.网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求,网络营销的具体任务是( )A.发布广告、开发客户群、顾客服务B.发布信息、开发市场群、顾客服务C.发布信息、开发客户群、顾客服务D.发布信息、开发客户群、网络服务39.网络市场的特点是( )A.全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场B.全天候市场、虚似性市场、区域性市场、互动性市场C.全天候市场、虚似性市场、全球性市场、常规性市场D.全天候市场、虚似性市场、全球性市场、互动性市场40.4C s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和( )A.强化购买B.方便购买C.快速购买D.临时购买41.一个好的网络目标市场应具备以下条件:有发展潜力、企业有能力满足该市场需求、具有一定竞争优势,并( )A.有一定购买力B.有一定人口密度C.有一定购买欲望D.有一定人口数量42.网络市场评价标准的内容包括网站设计指标、网站推广指标和( )A.网站在线指标B.网站流量指标C.网站客户指标D.网站质量指标43.下列风险最高的产品组合策略是( )。
A.突变式创新战略B.新产品线战略C.降低产品成本战略D.对产品重新定位战略44.网络营销又可以称为()A.网上营销和离线营销B.网上营销和在线营销C.网下营销和在线营销D.在线营销和离线营销45.网络营销是电子商务的()A.高级阶段B.资源C.经营模式D.基础46.在网站内容的合理定位中,首要任务是()A.为顾客提供服务B.取得更大利润C.以产品为中心设计网页D.提高服务质量47.以下网络服务中哪一个是用户最常使用的?()A.聊天室B.搜索引擎C.新闻组D.电子邮件48.网络营销目标包括(ABD )A.认识与态度目标B.交易行为目标C.确定目标D.内部效率目标49.指导网络营销活动的基本思想是()A.网络营销概念B.网络营销规则C.网络营销理念D.网销营销观念50.分销渠道能够解决产品产需在空间上不一致的矛盾,这是分销渠道创造的()A.时间效用B.潜在效用C.地点效用D.所有权效用二、多项选择题1.网络营销服务的特点有()A.突破了时空不可分离性B.提供更高层次的服务C.顾客寻求服务的主动性增D.服务成本效益提高E.市场占有率提高2.网络营销的任务包括()A.发布信息B.降低成本C.平衡供求D.开发客户群E.顾客服务3.网络营销定价策略包括()A.个性化定价策略B.模糊定价策略C.折扣定价策略D.期望定价策略E.模型定价策略4.利用网络的目录化的Web站点提供的目录服务包括()A.通用目录B.商业目录C.产品目录D.专业目录E.企业目录5.加入邮件列表的好处是()A.邮件列表有很高的针对性B.邮件列表是免费的C.邮件列表是一个个社团D.邮件列表容量大E.邮件列表易修改6.网络营销的低成本优势主要表现在()A.没有店面租金成本B.没有商品库存压力C.很低的行销成本D.极低的结算成本E.更多的中间渠道7.以下格式正确的电子邮件地址是()A.godxhotmailx B.xtsrxtyfox C.Stand_tsxsinaxD.23一三_hxxchina E.sytx:eyoux8.提供价格和分销信息的主要方法有()A.故作沉默法B.在网上提供分销商信息C.提供定购的电话或传真D.网上直销9.电子邮件礼仪包括()A.回复应附原文B.每天检查新邮件并及时回复C.信件标题清晰明确D.简短书写,遵守格式要求E.频繁给用户发送广告10.在进行网页设计时,企业需要注意以下几个方面的问题()A.设计合理的网页结构B.提供清晰的漫游指示C.主页设计要简明扼要D.进行必要的创意设计E.控制网页中的插图11.网络广告与传统媒介相比具有显著优势,这些优势包括()A.极强的互动性B.内容更加详尽充实C.消除了时间、空间的限制D.成本低、效率高E.形式多样12.无站点网络营销的主要方式有(ABCDE )A.免费发布供求信息B.直接向潜在客户发送信息C.网上拍卖D.加入行业信息网E.加入专业经贸信息网一三.基于互联网技术的现代物流系统一般具有如下一些特点()A.顾客直接驱动性B.全面服务性C.虚拟性D.低成本E.可跟踪性14.网络市场细分的原则包括()A.可衡量性B.实效性C.可接近性D.反应率高低E.稳定性大小一五.网上销售促进的形式主要有( )A.有奖促销B.无奖促销C.拍卖促销D.借势促销E.免费促销16.下列各项中属于开展网络营销需要具备的条件有( )A.网络营销平台B.产品特性C.财务状况D.产品包装E.价格高低17.从总体上看,网络营销渠道的类型有( )A.单一销售渠道B.多元销售渠道C.中转销售渠道D.直接销售渠道E.间接销售渠道一八.下列各项中属于影响企业选择网络目标市场的宏观环境因素是( )A.人口B.经济C.基础设施D.技术水平E.支付手段19 消费观念的新变化——网络消费观念主要表现为( )A.消费者从大众中分离B.双向信息传播C.多媒体信息传播D.大范围选择和理性的购买E.消费者直接参与生产和商业流通循环20x下注册的域名数列前三位的是( ) Bx E. GOV21.一个好的域名应具有的特点是( )A.与企业名称一致B.与企业产品的注册商标一致C.尽量简短容易记忆D.同企业重要信息相关E.与企业广告语内容一致22.下面关于网络品牌特点的描述,正确的是( )A.网站使品牌的内涵得到扩充B.良好的公共关系将是创建网络品牌的关键C.网站的交互能力是维系品牌忠诚度的基础D.网络品牌的基础是建设公司的网站,它的开发与运作完全应该由技术人员操作E.以上说法均正确23.在网站上进行产品信息展示应注意的要点包括( )A.产品名称和功能描述B.顾客信息介绍C.市场地位的描述D.系统要求说明E.产品的适用对象说明24.网站推广要点包括( )A.提供关键字B.发表新闻C.申请交互链接D.开展广告交换E.外购站点广告栏25.下面属于E-mail营销禁忌的是( )A.滥发邮件B.没有主题C.隐藏发件人姓名D.发送频率过于稀少E.邮件内容采用附件形式26.电子中间商的主要类型有()A.目录服务B.搜索服务C.虚拟商业街D.网上出版E.物流服务27.网络市场定位的思路包括()A.根据公司营销现状定位B.根据网上消费行为特征定位C.根据基本顾客群体定位D.根据交通状况定位E.根据竞争对手状况定位28.网络营销的层次可以分为()A.企业上网宣传B.网上市场调研C.网上直接销售D.网络营销集成E.网上实物流通29.网络促销的特点是()A.通过网络传递产品和服务的有关信息B.在虚拟市场中进行C.利用传统媒体宣传D.费用较高E.网络促销是全球性的30.中小企业网站主要应当提供的内容有( )。