中国建设银行电子银行网络营销策略方案
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建行手机银行校园营销方案第一章:前言生活中,你一定有过以下经历吧,旅途中要调拨资金,却找不到银行或电脑;朋友急需你的一笔汇款,而银行排队办业务的人让你头痛;或是在上班时,却心系着股市而心不在焉……,这些烦恼经常烦扰着我们的生活,不过,现在我们将可以告别这些烦恼,因为一种真正的个人银行——手机银行出现了。
手机银行是一种基于移动通信数据业务平台的创新银行服务,通过手机和银行对接,实现“电子货币”支付一种新方式。
最早是20世纪90年代出现在东欧,是由捷克斯洛伐克Expandia Bank银行与移动通信运营商Radiomobile公司在布拉格地区联合推出的,为实现商业性运作,为加快网络金融业的发展,提高金融业的整体竞争力,2000年6月由中国人民银行牵头,与12家商业银行联合共建的中国金融认证中心(CFCA)正式挂牌。
各商业银行相续在全国各地推出了手机银行的相关业务,给我们的生活带来了便捷.近几年,尤其是在3G技术的逐渐普及,手机银行在我国发展迅猛,但从整体上看,国内手机银行发展还处于起步阶段,还存在着巨大的市场开发潜力;从制约其发展的原因分析来看,除了自身的交易服务和应用功能尚待完善和安全机制不过健全等因素外,其中还有一个主要的因素就是人们的观念尚未得到转变,人们还没有真正体会到手机银行给我们生活带来的方便,这是制约手机银行发展的很重要的因素。
结合我国手机银行发展现状,如何才能让手机银行进入我们生活呢?我们团队认为必须使人们充分认识到手机银行的优势,了解手机银行的安全方便,转变人们认为只有在银行网点办理业务传统观念,所以我们选择了大学校园作为目标市场,因为大学通常是新知识新事物源泉,大学生观念更新快好奇心强,而且现在大学生基本上人手一部手机,很多学生都办了手机上网功能;加上3G手机的推出,手机上网下载会更方便,这正是手机银行推广的好时机;综合这些因素的分析,团队最终选择了手机银行校园营销,因为目前市场手机银行上做的比较好的是建行手机银行,所以选择建行手机银行在校园进行营销推广,让建行手机银行进入大学校园.我们团队的目标是通过我们的努力,让建行手机银行渗入到大学校园,让手机银行给我们的大学生活带来便捷和快乐!第二章:市场背景和市场分析1:市场背景随着手机普及率越来越高,手机在人们的生活中扮演的角色不断丰富,加之人们的观念不断转变,尤其是有文化有思想的人们观念的转变,一种新的基于互联网和移动通信技术的银行服务的方式—-手机银行,已经慢慢的进入到人们的生活中。
建行“银行”网络营销主题赛策划方案——E键通如何增加建行银行的用户数量?一、团队介绍●队名:E键通E取单词电子商务Ecommerce的首字母,黄色“键”字代表这是一个朝阳产业,寓意随时随地通过,E(一)键按通,让每一位普通大众都体会到方便快捷的理财服务;让商务人士轻松洞察商海风云,实现掌上理财。
聚财就在弹指一挥间。
●口号:“口袋”银行,“龙”络天下金银——中国建设银行口袋里的银行,才是自家的银行;“龙”沿用建设银行的理财“龙”卡,同时也是中华儿女龙的精神的传承和发扬。
●队标:左边的小人代表安全方便的理财服务,右下角的柱体标志代表中国建设银行的平台,右上角的代表与通讯工具的完美结合,其中的贷币符号更突显出它不再是一部普通的通讯工具,更是是基于建行平台上具有理财功能的金融工具。
总的意思就是:建立在中国建设银行平台上的“E键通”是利用高科技手段与时代相接轨的银行业务,它不但安全、快捷、方便,甚至取代现今纸币,开辟新的交易方式,引领金融潮流。
学校信息:名称:西安航空技术高等专科学校地址:西安市西二环259号:8指导教师:程传旭团队成员:韩秀锋,黎刚,候姝琪,王密,韩明明二.市场分析Juniper研究公司近日发表报告称,在今后3年内,全球将会有8.16亿消费者通过自己的来使用银行金融服务和其他产品。
这份研究银行服务的调查报告表示,全球金融服务机构正在通过网络向用户提供更多服务和产品,其中包括金融信息、资金转账、购物支付、账号管理和客户服务。
研究报告称,到2011年,实际发生的全球银行交易数量将从2007年的27亿次增至370亿次。
研究报告认为,中国和周边地区将会有最大数量的用户采用银行服务。
与此同时,西欧、印度和周边地区也将有大量用户加入银行服务。
——参考资料来源腾讯科技讯我们的新认识新观点银行要得以普及,那必须是通讯企业与银行之之间紧密的合作,为中国甚至世界推出最更为人性化、更快捷、更安全、操作更简单的银行业务化引领金融的发展,逐步普及以致将来取代纸币的地位。
电子银行营销策划方案一、背景介绍随着互联网技术的迅猛发展,电子银行业务已成为现代人生活中不可或缺的一部分。
然而,面对日益激烈的竞争,银行需要制定有效的营销策略来吸引更多客户,提高用户黏性。
本文将提出一份电子银行营销策划方案,以帮助银行实现这一目标。
二、目标受众1. 年轻人群体:这一群体对于互联网和移动支付具有较高的接受度,是电子银行的主要用户群体。
2. 小微企业主:小微企业主通常具备较高的金融需求,电子银行产品能够提供更为便利和高效的金融服务,满足他们的需求。
3. 高净值客户:这一群体在金融投资上更为专业和有追求,电子银行可以为他们提供更多选择和便利。
三、策略一:提供便利的移动银行应用程序为了满足年轻群体和小微企业主的需求,我们将开发一款功能齐全、界面友好的移动银行应用程序。
该应用程序将包含以下特点:1. 账户管理:客户可以随时查看账户余额、交易记录和账户详情。
2. 转账和支付:客户可以实时转账、支付账单,并提供多种支付方式的选择。
3. 理财产品:应用程序将提供各类理财产品,方便客户进行投资和理财管理。
4. 个性化推荐:基于客户的消费和投资数据,应用程序将根据客户的喜好提供个性化的产品推荐和营销活动。
四、策略二:强化线上推广渠道为了吸引更多的潜在用户,我们将采取以下措施来加强线上推广渠道:1. 搜索引擎优化:通过对网站和应用程序进行搜索引擎优化,提高在搜索结果中的排名,增加品牌的曝光度和点击率。
2. 社交媒体营销:利用微信、微博等社交媒体平台,发布银行的最新活动、优惠和理财资讯,提高用户参与度和粉丝数量。
3. 精准广告投放:根据用户的兴趣和行为数据进行精准投放广告,提高广告的点击率和转化率。
4. 合作推广:与其他热门互联网应用、电商平台等进行合作推广,通过互利共赢的方式扩大用户群体。
五、策略三:加强用户体验与服务质量1. 提供全天候在线客服:银行将设立在线客服团队,提供一对一的咨询和服务,解决客户的问题和疑虑。
电子银行营销方案篇一:电子银行营销方案一.方案简介:方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。
方案运营策略:线下校园团队方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益二.方案设计在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。
1. 方案的设计构思从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。
核心词解释大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。
2. 方案的实现思路1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。
2..在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。
3..在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。
3. 方案的具体设计为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略,在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感,为企业在这一市场的长期利益打下基础。
建行电子银行网络营销策划方案——e路通网络商务创新应用大赛方案一、方案概述:方案名称:建行e路通电子银行网络营销策划方案启动时间:2008-12-12创作人:优格网络团队商业问题:如何增加建行电子银行的用户数量方案目标:借助和讯、酷6等网络平台,对建行e路通电子银行进行网络营销策划及推广,达到增加e路通电子银行知名度、增加电子银行的用户数量的商业目标。
主题赛:网络营销活动策划主题赛辅赛事:博客商务创新应用主题赛;网络创业主题赛;网络贸易主题赛二、方案综述:策划该方案的目的是让用户了解建行电子银行的优势,产生使用电子银行的动力与热情,增加电子银行的用户数量。
针对商业问题“如何增加建行电子银行的用户数量”:我们的方案的主攻点有四个方向:1、我们策划了“赢卡创富卡”的方案,宣传建行电子银行“赢”的主题,为建行策划特色产品,并综合应用各网络平台对方案和作品进行了网络营销,增加建行的市场竞争力。
(1)赢卡分析:现代社会中,各商业银行市场竞争越来越激烈,为了让建行在各大商业银行中脱颖而出,保持竞争力,不断推出特色产品是非常有必要的。
为了彰显建行电子银行的优势及个性服务,我们设想,从客户需求出发,将“赢”的文化渗入到建行电子银行中。
于是我们策划推出个性、时尚的“赢卡创富卡”——个性的电子银行卡,服务万千创业者,推动消费者更积极地使用建行电子银行业务。
通过策划、营销,去营造、树立一种赢的文化,去培养、吸引潜在的电子银行消费者。
(2)“赢卡创富卡”个性、时尚服务:①、低廉的交易费用:创业者使用“赢卡创富卡”的电子银行业务进行网上支付、金融产品的交易……可以享受更加低廉的交易费用。
方便创业者资金的划转、流进,信贷②、畅享打折消费:创业者持卡消费享受打折服务。
持“赢卡创富卡”网上消费,可以享受更多的消费折扣。
③、信用创富,信用消费:“赢卡创富卡”对符合条件的创业者可提供一定程度的低息信用贷款,较高额度的信用消费;较长时间的免息还款期。
手机银行营销推广方案•相关推荐手机银行营销推广方案为了确保事情或工作有序有力开展,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的手机银行营销推广方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
手机银行营销推广方案篇1S优势1.建行手机银行具有手机理财、手机支付、手机电子商务等功能,是支持实时在线交易的手机金融服务。
与目前其它手机银行相比较,“建行手机银行”具有“全国开通、全国漫游、24小时在线、全功能支持、菜单式操作、安全性高”等特点。
无论客户是在哪个地区办理的手机银行业务,通过手机漫游,在全国范围内都可以随时使用,最大限度的满足了客户对银行业务的需求;2.建行手机银行采用了完善的安全保障系统,它具有独立的传输系统和最先进的加密方法:移动运营商与银行服务器专线连接,保证信息在传输过程中不被泄露;采用了SSL3.0、TLS1.0安全标准,全程采用端对端的加密数据传送方式。
交易数据在传送之前,手机端必须和手机银行服务器端建立安全通道,银行数据从手机中发送出来时已经经过加密,整个过程中的银行数据全部采用加密传递,有效地避免了黑客的网络攻击,保证了客户交易和账户资金的安全。
W劣势1.其它银行也相应推出了手机银行业务,竞争较大;2.学生不知道或者不了解这个产品;3.学生保护自己资产的意识不高;4.手机本身的局限性(如:手机信号差,手机被盗等)。
5.在具有一定程度上的当前的政治环境下,制约建行手机银行发展的瓶颈之一就是法律环境。
手机银行属于新生事物,大多数国家还没有配套的法律法规与之相适应,因此,银行在开展手机银行业务时基本上处于无法可依的状态。
客户通过电子媒介达成协议的有效性还不确定性,在客户信息披露和隐私权保护方面,客户的权利和义务还不明确;O机会1.面对其它银行也相应推出了手机银行业务,建行可通过优秀的服务占领市场。
电子银行业务营销策划方案一、概述随着信息技术的快速发展,电子银行业务正逐渐取代传统银行业务成为主流。
然而,由于市场竞争激烈,银行之间必须制定有效的营销策略来吸引和留住潜在客户。
本文将提出一份电子银行业务营销策划方案,旨在帮助银行实现其业务发展目标。
二、环境分析1. 市场背景:电子银行业务市场规模庞大,增长迅猛,竞争激烈。
2. 目标客户:广大的年轻人群体,具有较强的科技意识和数字能力。
3. 竞争对手:其他银行也纷纷推出电子银行业务并进行积极营销。
三、市场定位1. 精准定位:将电子银行业务定位为年轻人的首选,并强调其方便快捷、安全可靠的特点。
2. 独特定位:提供定制化服务,满足个性化需求。
四、产品策略1.优化产品线:开发一系列电子银行产品,包括网上银行、手机银行、第三方支付服务等。
2.差异化特色:结合现代科技和金融服务,推出新颖创意的产品功能,增加产品竞争力。
3.品牌一致性:保持产品在不同渠道的一致性,提供一体化的用户体验。
五、渠道策略1. 传统渠道:依然保持传统银行渠道的服务,如实体银行网点、ATM机等。
2. 网络渠道:重点推广电子银行渠道,包括网上银行、手机银行等。
3. 合作渠道:与第三方支付平台合作,扩大渠道覆盖范围。
六、营销推广策略1. 品牌建设:明确品牌定位,增强品牌识别度,打造具有吸引力的品牌形象。
2. 广告宣传:通过电视、广播、报刊、互联网等媒体进行全方位宣传,提高品牌知名度。
3. 社交媒体营销:利用微博、微信、QQ等社交媒体平台,与潜在客户建立互动联系,提高品牌影响力。
4. 营销活动:组织各种线上、线下的活动,如研讨会、讲座、促销活动等,吸引潜在客户的参与。
5. 会员计划:推出会员计划,为忠诚客户提供特别的优惠和服务,增加客户黏性。
七、客户关系管理策略1. 个性化服务:细致了解客户需求,根据客户的喜好和习惯,提供定制化的服务。
2. 反馈机制:建立客户反馈机制,及时回复客户的问题并采纳客户的建议。
河北师范大学建行手机银行营销方案七组:最强王者队建行手机银行营销方案 (2)一、背景简介 (2)二、产品介绍 (3)1。
功能介绍32。
业务介绍53。
业务特点7三、市场分析 (8)1。
目标市场分析82。
市场前景分析93.SWOT分析 (9)四、营销组合策略 (13)1.宣传策略 (13)2。
营销策略15五、风险管理 (17)1.操作风险 (17)2。
技术风险173。
业务风险:184。
法律风险185。
信誉风险18六、经费预算 (19)七、预期效果 (20)建行手机银行营销方案一、背景简介建行手机银行是目前业界领先的新一代手机银行服务,具有方便快捷、功能丰富、安全可靠、申办快捷等特点。
备受商务人士的青睐和使用,他们也因此成为了建行手机银行的重要用户。
高校学生文化素质高,接受新技术,新产品较快,是建行的潜在优质客户群体。
虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高,但是建行手机银行的普及率和使用率还有待提高,这块市场具有无限的潜能。
不少大学生不知道、不了解该业务,还有一些学生认为自己根本不需要这样的服务和安全机制.总之,建行手机银行要想分享高校这块大蛋糕还有很多工作要做。
二、产品介绍中国建设银行手机银行是基于移动通信数据业务平台的新一代银行服务,依靠将无线通讯技术的3A(Anytime任何时间、Anywhere 任何地点、Anyway任何方式)优势应用到金融业务中,将银行柜台延伸至客户的手机,让客户真正享受“随时随地转账交易、跨越时间地域理财”的方便与快捷。
建设银行手机银行以领先的技术水平、功能强大的服务系统、丰富的手机客户资源和统一的网络规划处于国内优势地位,其业务量在国内占有绝对领先水平,业务种类也超前于国内其他银行,即使和西方发达国家相比,建设银行的手机银行功能也领先于包括美国银行、花旗银行在内的美国银行业巨头。
建设银行将会继续以客户的需求为主旨,以市场的发展为导向,不断开拓手机银行新功能,使建设银行手机银行成为引领业界潮流的重要电子银行产品。
电子银行业务营销方案电子银行业务营销方案篇一:建行电子银行营销方案建行电子银行营销策划方案团队名称: E购团队成员:刘娟戴陈良蔡硕博李笛鸣李露春指导老师:杜永红文小森所在院校:西京学院目录一、前言3二、团队介绍42.1 团队名称42.2 团队宣言42.3 团队成员4三、商业问题简介3.1 企业介绍63.2商业问题描述63.3商业问题分析7四、背景及行业分析4.1 电子银行市场分析74.2 电子银行业务的特点94.3 电子银行与传统业务的差异分析104.4 我国电子银行市场特点分析124.5 市场调研及案例分析134.5.1工商银行电子银行分析144.5.2农行电子银行分析144.5.3招商银行电子银行分析154.5.4中国银行电子银行分析。
16 4.6建行电子银行st分析184.7目标细分与市场规划20五、创新营销方案介绍5.1 营销模式的创新应用24 5.1.1建行的理念推广245.1.2电子银行社区化营销265.1.3完美而主动的服务265.1.4实时的优惠政策265.2 其它营销模式介绍 27 5.2.1网络营销275.2.2娱乐式营销285.2.3体验营销285.2.4数据库营销295.2.5与高校联合305.2.6公益营销315.3方案总结与效果预测32 5.3.1方案总结325.3.2效果预测32六、推广目标6.1 短期目标336.2中期目标346.3长期目标35 七、结束语35一、前言当今社会,银行已经与我们的生活息息相关。
建行的上市使大家也看到了,银行要发展必须走特色化、符合大众的路线,电子银行成为银行业产品创新和服务渠道发展的一个明显趋势。
电子银行以其突破时空限制和成本低廉的独特优势受到越来越多客户的认可,电子银行的客户数量和交易量快速发展,对银行传统物理渠道的替代作用正在日益显现。
电子银行方便快捷,极大的提高了我们处理事务的效率。
建行以其有着雄厚的科技实力和广大的客户群使其成为我国电子银行发展的领头羊,有着良好的发展前景。
建行手机银行七组营销方案文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-河北师范大学建行手机银行营销方案七组:最强王者队建行手机银行营销方案一、背景简介建行手机银行是目前业界领先的新一代手机银行服务,具有方便快捷、功能丰富、安全可靠、申办快捷等特点。
备受商务人士的青睐和使用,他们也因此成为了建行手机银行的重要用户。
高校学生文化素质高,接受新技术,新产品较快,是建行的潜在优质客户群体。
虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高,但是建行手机银行的普及率和使用率还有待提高,这块市场具有无限的潜能。
不少大学生不知道、不了解该业务,还有一些学生认为自己根本不需要这样的服务和安全机制。
总之,建行手机银行要想分享高校这块大蛋糕还有很多工作要做。
二、产品介绍中国建设银行手机银行是基于移动通信数据业务平台的新一代银行服务,依靠将无线通讯技术的3A(Anytime任何时间、Anywhere任何地点、Anyway任何方式)优势应用到金融业务中,将银行柜台延伸至客户的手机,让客户真正享受“随时随地转账交易、跨越时间地域理财”的方便与快捷。
建设银行手机银行以领先的技术水平、功能强大的服务系统、丰富的手机客户资源和统一的网络规划处于国内优势地位,其业务量在国内占有绝对领先水平,业务种类也超前于国内其他银行,即使和西方发达国家相比,建设银行的手机银行功能也领先于包括美国银行、花旗银行在内的美国银行业巨头。
建设银行将会继续以客户的需求为主旨,以市场的发展为导向,不断开拓手机银行新功能,使建设银行手机银行成为引领业界潮流的重要电子银行产品。
1.功能介绍01主要功能(1)查询功能。
建行手机银行可以查询用户名下所有追加到手机银行里的银行卡的账户余额,账户明细,信用卡账单等。
(2)转账功能。
建行手机银行具有多种转账方式,下面主要介绍四种:a) 手机到手机转账。
该转账方式适用于转入账户同为建行卡,并且同时开有手机银行,转出账户的用户可以直接输入转入账户开通手机银行的手机号,系统自动提示对方的卡号,姓名,核对无误后进行后续操作。
电子银行业务营销方案一、方案背景随着互联网技术的飞速发展,电子银行业务已经成为现代金融的重要组成部分。
为了提高我行电子银行业务的市场占有率,提升客户满意度,我们需要制定一套切实可行的营销方案。
二、目标客户1.个人客户:以年轻人、上班族、家庭主妇等为主要目标客户群体,他们对电子银行业务的需求较高,更容易接受新鲜事物。
2.企业客户:以中小企业为主,这类客户对电子银行业务的依赖程度较高,可以有效降低企业的运营成本。
三、产品特点1.安全性:我行电子银行业务采用先进的安全技术,确保客户资金安全。
2.便捷性:客户可以随时随地进行交易,不受时间和地点限制。
3.优惠活动:定期举办各类优惠活动,让客户在享受便捷服务的同时,还能获得实惠。
四、营销策略1.线上推广(1)社交媒体营销:利用、微博、抖音等社交媒体平台,发布电子银行业务的相关内容,增加曝光度。
(2)短视频营销:制作有趣的短视频,展示电子银行业务的优势,吸引客户关注。
(3)直播营销:邀请网红、行业专家进行直播,解答客户疑问,提高电子银行业务的认知度。
2.线下推广(1)社区活动:在社区举办各类活动,邀请居民参加,现场演示电子银行业务的使用方法。
(2)地推活动:组织地推团队,深入企事业单位,为客户提供电子银行业务的培训和指导。
(3)合作推广:与商家合作,推出电子银行业务的优惠活动,吸引客户使用。
五、优惠政策1.个人客户:对新注册电子银行业务的客户,赠送一定额度的现金红包或积分。
2.企业客户:为企业客户提供一定的优惠利率,降低企业融资成本。
六、营销渠道1.网点:充分利用网点资源,为客户提供一站式服务。
2.互联网:通过官方网站、手机银行等渠道,为客户提供线上服务。
3.客户经理:加强对客户经理的培训,提升其营销能力,为客户提供个性化服务。
七、营销活动1.新客户专享:为新注册的客户提供专享优惠,如免费转账、免费信用卡还款等。
2.老客户回馈:定期举办老客户回馈活动,如积分兑换、抽奖等。
一、方案背景随着互联网技术的飞速发展,电子银行业务已经成为现代金融体系的重要组成部分。
为了提高电子银行业务的市场份额,增强客户粘性,本方案旨在通过一系列有针对性的营销活动,提升我行电子银行产品的知名度和使用率。
二、方案目标1. 提高电子银行产品的市场占有率,扩大客户群体;2. 增强客户对我行电子银行产品的认知度和满意度;3. 提升我行电子银行业务的品牌形象和竞争力。
三、方案内容1. 宣传推广(1)线上宣传:利用官方网站、微信公众号、微博等渠道,发布电子银行产品介绍、优惠活动等信息,提高客户对电子银行的认知度。
(2)线下宣传:在网点、社区、企业等场所,通过海报、宣传册、展板等形式,宣传电子银行产品和服务。
2. 优惠活动(1)新用户注册奖励:对于首次注册电子银行的新用户,赠送一定金额的优惠券或积分,鼓励用户使用电子银行产品。
(2)绑卡活动:鼓励用户将银行卡绑定至电子银行,享受转账、支付、理财等优惠。
(3)推荐好友奖励:用户成功推荐好友注册电子银行,可获得一定金额的现金奖励或积分。
3. 产品创新(1)推出更多符合客户需求的电子银行产品,如手机银行、网上银行、微信银行等。
(2)优化现有产品功能,提升用户体验,如简化操作流程、提高转账速度等。
4. 营销渠道拓展(1)与互联网企业合作,将电子银行产品嵌入到合作伙伴的平台上,实现跨平台推广。
(2)与第三方支付机构合作,开展联合营销活动,拓展客户群体。
5. 培训与支持(1)对客户经理进行电子银行产品知识培训,提高销售技巧。
(2)设立电子银行客户服务热线,为用户提供专业的咨询和解答。
四、实施步骤1. 制定详细的营销方案,明确目标、内容、时间节点等。
2. 组织相关部门开展宣传推广活动,确保方案有效实施。
3. 对活动效果进行跟踪评估,及时调整方案。
4. 定期对客户经理进行培训,提升其销售能力。
5. 建立电子银行客户服务体系,提高客户满意度。
五、预期效果通过本方案的实施,预计可实现以下效果:1. 电子银行产品的市场占有率提升20%;2. 客户对我行电子银行产品的满意度达到90%;3. 我行电子银行业务的品牌形象和竞争力得到提升。
面向大学生市场的建行电子银行产品营销策划“智尚力合”团队指导老师:卢艳婷队长:刘琴队员:王仙梅,王文钰,章远梅,周瑶面向大学生市场的建行电子银行产品营销策划1.前言2.瑶湖高校园银行网点现状3.目标顾客群的消费需求情况4.建行电子产品在目标市场的使用现状及营销现状5.建行在目标市场的SWOT分析6.目标市场的营销策略7.结束语前言:电子银行以传统银行业务不可比拟的优势,成为商业银行业务发展的必然选择。
在面对建行的“电子银行产品”营销这个问题上,本组立足于“大学生”这一巨大的潜力市场,锁定并致力于培植这一优良客户群,我们选定南昌瑶湖高校园这一目标顾客群作为我们的根据地市场,通过对银行网点的访问调查、对顾客的问卷调查等方法,针对建行电子银行产品的特色,分析在该商圈内建行的优势与劣势,调研目标顾客群的需求以及目标市场的空白,加以我们创新的思维,为建行在这一试点市场进行电子银行产品的营销,并在工作过程中,不断总结经验、教训,始终坚持创新的原则,以这一根据地市场向全国辐射,提出面对“大学生市场”的电子银行产品营销策略。
一、瑶湖高校园银行网点现状:为了提出更加切实可行并准确的方案,本组对目前瑶湖高校园银行网点的现状以及顾客的使用情况进行了调查,调查结果如下:1、瑶湖高校园共有7所高校,分别是:现代学院(学生17000人左右)、蓝天学院(学生已达5.3万余人)、江西师大(学生约32000人)、南昌工程学院(学生约18000余人)、江西工业职业技术学院(现有学生约4500人)、江西外语外贸职业学院(现有学生10000余人)、制造学院(学生约7000人)。
在这个商圈内共有3家银行柜台网点(江西师大一家建行网点,蓝天学院有一家建行网点,南昌工程学院一家邮政网点)。
26台ATM自动取款机)。
其结构如图所示:二、目标顾客群的消费需求情况:(一)该高校园大学生使用银行账户的情况调查:(二)该高校园大学生使用电子银行产品的情况调查:(三)该高校园大学生网购人群的数量分析三、建行电子产品在目标市场的使用现状及营销现状(一)建行各电子银行产品的使用结构(二)建行目前面对大学生的宣传方式及营销策略1、一是营销宣传定位不够准确,不适应当前目标顾客群的需要。
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分享建行电子产品营销策略
随着生活节奏的加快,电子银行产品越来越受到人们的青睐。
对于足不出户就能享用的便捷服务,使得银行电子产品迅速抢占了市场,下面为大家介绍建行电子产品营销策略。
建行电子产品营销策略
随着生活节奏的加快,电子银行产品越来越受到人们的青睐。
对于足不出户就能享用的便捷服务,使得银行电子产品迅速抢占了市场,而青年白领等中高端收入人员越来越成为各大银行争夺的焦点!
在此借鉴一下建行独特的网络营销模式,来了解下建行如何占有市场。
一、博客营销
博客营销是建立企业博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。
建行选择在和讯网上开通校园建行E路通,对建行电子银行产品进行全方位的营销推广。
首先,确定博客名称校园建行电子银行之家,来吸引客户,并丰富个人资料,使其
1。
中国建设银行个人网银校园营销方案第一部分:营销执行摘要本小组通过对湖南大学大学生网银使用情况的调查,大致了解了湖大市场网银使用情况的现状,同时也发现了很多潜在问题与市场机会。
对此,我们结合调查结果与建行“e路通”提出了一些针对建行在湖大市场的宣传开发计划。
通过此营销方案将使更多的湖大学生了解建行“e路通”,选择建行个人网银业务,对建行“e 路通”品牌知名度及建行总体品牌形象将有一个很大的提升。
第二部分:营销环境分析1.中国建设银行网银业务介绍中国建设银行24小时网上服务,满足您全方位、多层次的金融需求,时刻享受建行“e路通”的乐趣,感受轻松写意的自助人生。
建行个人网上银行可提供丰富的银行服务,是日常理财的好帮手,能管理个人财务,缴纳水、电、煤气、电话等日常费用,网上购物付款、国债、基金、黄金、外汇买卖投资、建行理财产品等,包括“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“投资理财”、“客户服务”、“安全中心”等七大类服务。
(一)查询“余额查询”、“明细查询”、“交易查询”、“交易积分查询”、“日志查询”等多种信息查询为您提供全面的账户信息。
无论您持有的是存折还是龙卡,是定期账户还是活期账户,都可立即获得您所需要的信息。
(二)转账汇款建行网上银行转账汇款,可实现多种账户之间的转账汇款;收款人可以是建行其他个人客户,或建行企业客户,或其他商业银行的个人客户。
(三)缴费支付建行网上银行提供的在线缴费支付,可免去您奔走之苦、排队之烦。
为您提供在线缴纳手机费、固话费、水电煤气费、学费等多种费用,并可在缴费完成后,通过短信通知您缴费结果。
(四)信用卡您可以通过网上银行办理信用卡开卡、余额查询、消费积分查询、账单查询、信用卡还款、购汇还款、账户挂失、补发密码函等。
无论您在全球的哪一个角落,使用网上银行信用卡服务,让您刷卡消费乐无忧!(五)公积金您可以对公积金账户进行账户查询、明细查询、支取和支取查询,直观掌握公积金账户信息,及时保障您的合法权益。