新人面试及跟进话术(人事助理版)20150518

人事面试话术一、前言人事面试是企业招聘流程中最重要的环节之一，也是应聘者与用人单位直接接触的第一次机会。

在这个环节中，面试官需要通过话术技巧和沟通能力，了解应聘者的综合素质和能力水平，以便为企业招聘提供可靠的参考依据。

因此，本文将从话术技巧、面试流程、问题类型等方面进行详细介绍，并提供一些实用的案例和建议。

二、话术技巧1. 开场白开场白是面试中非常重要的一个环节。

通过简单而亲切的问候和介绍自己，可以缓解应聘者紧张情绪，并为后续交流打下良好基础。

在开场白中，可以使用以下话术：（1）问候：例如“你好，请问你是XXX吗？”或“很高兴见到您。

”（2）自我介绍：例如“我是XXX公司的人事经理，负责公司招聘工作。

”（3）简单说明面试流程：例如“今天我们会就您的简历进行深入了解，并对您进行专业能力测试和性格测评。

”2. 询问问题在询问问题时，需要注意以下几点：（1）问题要具体、明确：例如“请问你有哪些专业技能？”或“请举一个你在工作中遇到的困难并说明如何解决的。

”（2）问题要开放性：例如“你认为自己最大的优点是什么？”或“请谈谈你对我们公司的了解。

”（3）问题要针对应聘者的个人情况：例如“请谈谈你在上一份工作中扮演的角色和所取得的成绩。

”或“请说说你对未来职业规划的想法。

”（4）问题要注意语气和表情：面试官在询问问题时，应该保持温和、亲切、礼貌，让应聘者感受到尊重和关心。

3. 回答问题在回答面试官提出的问题时，应聘者需要注意以下几点：（1）回答要简洁、明了：尽量用简单明了的语言回答问题，并突出重点。

（2）回答要真实、准确：不夸大自己的能力水平，也不掩盖自己存在的缺点。

（3）回答要与面试官进行互动交流：可以适当地加入一些个人经历或见闻进行补充，并注意观察面试官的反应，及时调整回答策略。

4. 结束语面试结束时，可以使用以下话术：（1）感谢应聘者的参与和配合：例如“非常感谢你抽出时间来参加我们的面试。

”（2）简单说明后续流程：例如“我们会在一周内通知你面试结果。

面试人事助理自我介绍尊敬的面试官：大家好！非常荣幸能够参加面试，我是这个职位的申请者，我将在接下来的时间里向各位介绍一下我自己。

我叫XXX，毕业于XX大学人力资源管理专业，本科学历。

在我大学四年的学习生涯中，我通过学习人力资源管理的理论知识，了解了人力资源管理的基本原则和流程。

在校期间，我主修了人力资源规划、员工招聘与选拨、培训发展、绩效管理等课程，并取得了较好的成绩。

此外，我还积极参加了各类与人力资源管理相关的实践活动，如参与学校招聘会、组织班级活动等。

通过这些实践经验，我对人力资源管理的实际操作有了更深入的理解。

同时，我还通过实习经历进一步提升了自己的综合能力。

我曾在一家大型企业担任人力资源助理的岗位，负责了员工档案管理、招聘协调、培训组织等日常工作。

在实习期间，我熟练掌握了人力资源管理软件的操作，提高了工作效率和工作质量。

我也积极参与了团队的工作协调和人力资源工作的改进，通过与同事的合作，我能够与他人良好地合作，有效地解决问题和完成任务。

这些经历使我对人力资源管理工作有了更深入的认识和实际操作能力。

除了专业背景和实习经历，我还注重自身的综合素质的提升。

在大学期间，我积极参加各类课外活动，担任班级干部并组织了多次班级活动，培养了自己的组织能力和协调能力。

我还通过参加各类培训课程和读书活动，提升了自己的学习能力和思考能力。

我相信这些素质和能力将对我未来的工作起到积极的促进作用。

最后，我希望能够加入贵公司，争取成为你们的人事助理。

我对人力资源管理工作充满热情，并且愿意付出努力来提升自己的能力和贡献自己的力量。

我相信通过自己的努力和团队的合作，我可以在工作中不断成长和进步，为公司的发展和员工的发展做出积极的贡献。

以上就是我对自己的介绍，感谢各位面试官的聆听。

如果有任何问题，我将会非常乐意回答。

谢谢！。

关于人事助理面试自我介绍尊敬的面试官，大家好！我很荣幸能有机会参加这次面试，并借此机会向您介绍我自己。

我是一名经验丰富且热爱人力资源管理领域的人事助理。

首先，允许我向您介绍一下我的背景。

我毕业于某某大学，拥有人力资源管理专业学士学位。

在校期间，我热衷于学习与人力资源管理相关的知识，并积极参加实践活动，以提升自己的能力和技能。

在大学期间，我曾担任学生会人力资源部的干部，负责学生会成员的招聘、培训和管理工作。

通过这些经历，我深刻体会到了人力资源工作的重要性和挑战性，也锻炼了自己的团队合作和沟通能力。

在毕业后的几年时间里，我有幸在某知名公司的人力资源部门担任助理职位。

在这个岗位上，我主要负责员工的档案管理、招聘流程的协调以及培训计划的制定与安排。

通过与各部门的密切合作，我培养了良好的团队合作意识，并熟悉了人力资源管理的各项工作流程。

最重要的是，我学会了如何与员工建立良好的沟通渠道，引导员工积极参与企业发展。

在我看来，作为一名人事助理，最重要的是灵活应对各种情况和问题，并具备良好的组织和协调能力。

作为公司的人力资源团队的一员，我将始终以优质的服务和专业的态度支持公司的发展。

同时，我相信自我学习和持续进步的重要性，为此，我会不断扩展自己的知识和技能，保持对行业的敏感度和洞察力。

除了专业能力，我还具备一些其他的特质。

我具备良好的人际交往能力，能够与不同背景和层级的人建立和谐的工作关系。

我注重细节，并且具备一定的分析和解决问题的能力，这有助于我在处理复杂的人事事务时保持清晰的思考和决策。

最后，我希望能有机会加入贵公司的团队，并为公司的发展贡献自己的力量。

我相信，凭借我的专业知识、经验和热情，我可以胜任这个职位，并为公司带来价值。

感谢您抽出宝贵的时间阅读我的自我介绍，期待能有机会与您进一步交流。

谢谢！。

新人面试及跟进话术（助理版）面试资料准备：签到表、面试申请登记表、性向测试问卷、培训通知书1、（开场制造压力）您好，请坐！我是……，今天由我进行面试，面试结果直接决定应聘结果。

首先请做一分钟自我介绍。

您以前是从事……行业是吗？有过销售经历吗？或从**学校毕业的吗？学的什么专业？你对保险业如何看的？买过保险吗？今天来面试保险是如何考虑的？听完我们的创说会后，你感觉你从事这样工作的优势是什么？2-1、（对于态度较为积极的，规划梦想）看来你对保险是很了解的，在中国人寿，按照一个人成长时期划分有四个阶段，分别是国寿人、国寿店长、国寿经理人和国寿企业家，……，我目前的阶段就是经理人阶段。

现在正值新国十条刚刚出台，未来十年会是保险行业发展黄金十年，行业总资产将会翻倍增长。

以你这样优秀的条件，再加上这么好的机遇，我相信你一定能成为国寿企业家。

2-2、（对于态度不积极或傲慢的先挫其锐气，再强调行业优势）在中国人寿，按照一个人成长阶段有四个层级，分别是国寿人、国寿店长、国寿经理人和国寿企业家，他们所对应的预期收入分别是5万，12万，50万和600万。

我看您条件非常不错，以您的才华在中国人寿至少应该能够达到经理人层级，，在原单位至少收入达到……了吧。

没有？不会吧？（出示主管的工资条）那你真的要考虑换个工作了。

你知道吗，未来十年保险业将会取得巨大发展，因为随着新国十条的出台，保险行业意愿已经上升为国家意志，未来十年会是保险行业发展黄金十年。

很多优秀的留学生和研究生都加入这个行业，你看这是……，他就是一个高学历加盟保险行业的典型案例。

2-3、（对傲慢或不理想的应聘者，可以当场宣布淘汰）很遗憾，你没有通过面试，不过还是衷心祝愿你早日找到理想工作。

当场宣布结果，可以在多人面试中起到警示他人的作用，使他们珍视面试机会。

3、（先抑后杨，提出要求）公司本次招聘的岗位是****你对目前应聘工作的性质和内容了解吗？保险行业是非常专业的，即要了解保险知识也要对金融、理财知识均要有所了解，因此对人员素质要求很高！而且公司这次是招聘储备主管，对应聘者素质要求很高，招聘名额有限，应聘人非常多，你认为您进入这个行业最大的优势是什么？4、（引导报代）另外，保险经营是非常规范的，国家有明确规定，所有从事保险行业的人员均要考取保险资格证书—保险代理人资格证书，就像会计证、律师证一样，终身持有！此证是国级一级证书！没有此证任何人不能加盟从事保险行业！你需先过考证关，如果考证不通过，就没有资格从事保险工作。

应聘人事助理面试技巧_面试应聘人事助理的技巧应聘人事助理面试技巧一、你为什么选择我们公司?我十分看好贵公司所在的行业，而且这项工作很适合我，相信自己可以胜任二、如果我录用你，你将怎样开展工作?首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作三、为什么聘用你?我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。

我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!三、你为什么选择我们公司?我十分看好贵公司所在的行业，而且这项工作很适合我，相信自己可以胜任。

四、如果我录用你，你将怎样开展工作?听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

五、企业常用公文包括哪些文种?1.请示2.报告3.指示4.布告、公告、通告5.批复6.通知7.通报8.决定、决议9.函10会议纪要六、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。

2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。

5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

七、就你应聘的工作而言，你如何提升工作效率?多思考平时的工作内容，主要有哪些方面，然后抽空对自己的要做的所有工作做个大体的分类，如办公室资产采购与管理、办公室制度拟定与执行、公司活动的组织安排等，基本不离三点：一是对人的管理，一是对物品的管理，一是对事(时间)的管理。

对自己的工作做个基本的分类和评估。

人事面试话术人事面试话术面试的常用话术1. 请你自我介绍一下回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。

企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。

企业喜欢有礼貌的求职者。

2. 你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。

我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。

我相信我能成功。

3. 说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。

绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。

企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。

企业喜欢聪明的求职者。

4. 你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。

只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。

我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。

但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班5. 你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。

一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。

他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

第1篇一、开场白尊敬的面试官，您好！我是XXX，非常荣幸能够参加这次人事助理的面试。

在此，我想先做一个简单的自我介绍，以便您更好地了解我。

我毕业于XXX大学人力资源管理专业，在校期间成绩优异，积极参与各类实践活动，具有较强的团队协作能力和沟通能力。

以下是我对几个关键问题的详细回答。

二、面试题目及解析1. 请简要介绍一下您自己。

解析：这道题目考察应聘者是否能够清晰、简洁地表达自己。

在回答时，应聘者应着重介绍自己的教育背景、专业特长、实习经历以及个人品质等。

示例回答：尊敬的面试官，您好！我叫XXX，毕业于XXX大学人力资源管理专业。

在校期间，我认真学习专业知识，成绩优异。

此外，我还积极参加各类实践活动，如学生社团、志愿者服务等，锻炼了我的团队协作能力和沟通能力。

我性格开朗、乐观，对待工作认真负责，具备较强的学习能力和适应能力。

2. 您认为人事助理的工作职责是什么？解析：这道题目考察应聘者对人事助理工作职责的理解。

应聘者应明确人事助理的主要职责，如协助人事专员处理日常事务、招聘、社保公积金管理等。

示例回答：人事助理的工作职责主要包括：协助人事专员处理日常人事事务，如员工入职、离职手续办理、档案管理、考勤管理等；参与招聘工作，如发布招聘信息、筛选简历、组织面试等；负责社保公积金的缴纳和管理工作；以及协助人事专员完成其他相关工作。

3. 您在实习或工作中遇到过哪些挑战？如何解决的？解析：这道题目考察应聘者的应变能力和解决问题的能力。

应聘者应结合实际经历，说明自己面对挑战时的应对策略。

示例回答：在实习期间，我曾遇到过招聘工作量大、时间紧迫的情况。

为了解决这个问题，我调整了工作计划，合理分配时间，提高工作效率。

同时，我积极与同事沟通，寻求他们的帮助和建议，共同完成了招聘任务。

4. 您如何看待团队合作？解析：这道题目考察应聘者的团队意识。

应聘者应阐述自己在团队合作中的角色、态度和经验。

示例回答：我认为团队合作非常重要。

人事面试话术
以下是一些常用的人事面试话术：
1. 欢迎来面试，我们非常期待能够认识到你。

2. 能否先介绍一下你自己，包括你的工作经验和技能？
3. 你对这个职位怎么看？你觉得你的能力和经验适不适合这个职位？
4. 你目前的职业规划是什么？
5. 你有哪些突出的职业成就或者特别的经验？
6. 谈一下你在公司工作期间遇到的最大挑战，以及你是如何解决它的？
7. 描述一下你的团队合作能力，你是如何与团队成员协作的？
8. 你有哪些有效的解决冲突的方法？
9. 你是如何管理时间和工作计划的？
10. 你有哪些具体的工作方法和技巧可以提高工作效率？
11. 你有什么问题想要问我或者公司？
12. 最后，很感谢你参加我们的面试，我们会尽快通知你面试结果。