国家开放大学(中央广播电视大学)2016年春季学期“开放专科”期末考试 公共行政学 试题
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国家开放大学关系营销期末考试试题资料答案页数:119
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国家开放大学(中央广播电视大学)2014年春季学期“开放专科”期末考试监督学试题DOC
试卷代号：2528国家开放大学(中央广播电视大学)2014年春季学期“开放专科”期末考试监督学试题一、多项选择题(每小题2分。
共10分)1．监督的主要特征是( )。
A．监督主体的多样性B．监督对象的特定性C．监督内容的广泛性D．监督依据的法定性2．对于腐败根源的探寻，目前比较．流行的理论包括( )。
A．寻租理论B．竞争理论C．成本一收益理论D．委托一代理理论3．元代的监察法规包括( )等。
A．《宪台格例》B．《监察御史失察法》C. 《察司合察事理》D．《行台体察等例》4．对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方面( )A．对审判机关行使职权情况进行监督B．对检察机关行使职权情况进行监督C．对司法程序进行监督D．对具体案件进行监督5．县级以上人民代表大会常务委员会受理公民和组织的( )是国家权力机关进行监督的重要方式之一。
A．上诉B．申诉C．控告D．检举二、名词解释(每小题5分，共10分)6．监督理论7．美国独立检察官三、填空题(每小题1分，共10分) j8．中国古代___________制度的确立，是对皇帝廉政与勤政的有限度的监察。
9．省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常务委员会制定的___________法规，报全国人民代表大会常务委员会和国务院备案．10．全国人民代表大会有权审查、批准国家的预算和___________的报告。
11．罢免是人民代表大会实施的一种严厉的监督方式，也是保证国家机关工作人员忠于职守，防止___________和滋生官僚主义的一种有效方式。
12．人民政协监督的一项重要内容，就是对参加政协的单位和个人遵守___________章程的情况进行监督。
13．政协委员应邀担任___________机关和政府部门特约监督人员是加强政协监督的方式。
2016年7月2667《绩效与薪酬实务》国家开放大学电大期末考试答案
1443
试卷代号：2667
国家开放大学l中央广播电视大学） 2016 年春季学期“开放专科”期末考试
绩效与薪酬实务试题答案及评分标准
（供参考）
2016 年7月
一、单项选择皿（在各顺的备选答案中，只有1项是正确的．请将正确答案的序号坟写在题中的
括号内，每小题2分．共20分》
1.D
2.C
3.A
4.D
S.C
能，就有资格参加技能A中岗位的培训。掌握了技能B的工人可以胜任①一⑦的所有任务，
掌握了技能A的工人胜任所有①一⑧的任务．工人每掌握一种技能，就能增加一定数额的工
资．掌握的技能越多，工资就越多。与最初的岗位工资不同，技能工资与操作岗位无关，例如，
一个有技能B资格的工人在技能C范围内的岗位工作仍得到与技能B相当的工资．
21.货币性薪酬的主要形式有基本薪酬、绩效薪酬、津贴和福利．()
22岗位薪酬结构是指组织内部不同人之间的薪酬关系．()
23在设定技能薪酬结构时，一般把劳动力市场的人口薪酬作为最低级技能模块的薪酬，
把熟练工人或高技能工人的薪酬作为高级别技能模块的薪酬．()
24特殊绩效奖金是组织针对特殊员工所提供的奖金。（)
6.B
7.A
8.A
9.A
1O.B
二、多项选择题（在各题的备选答案中．有2个或2个以上的答案是正确的，请将正确答案的序
别对应A、B.C三个技能模块．
技能C①～⑤中任何一个岗位或者全部岗位所需要的技能．
技能B技能C加上⑥一⑦中任何一个岗位或者全部岗位所需要的技能．
技能A技能B加上⑧所需要的技能
工人从技能C中的岗位开始干起，一且通过考核，被认定掌握了技能C中所有岗位的技
能，就有资格参加技能B中岗位的培训，当通过考核，被认定掌握了技能B中所有岗位的技
2016年7月中央电大英语试卷及答案 题卷号2204
国家开放大学（中央广播电视大学） 2016 年春季学期“开放专科”期末考试
英语工（1)试题答案及评分标准
（供参考）
2016 年7月 第一部分交际用语（每皿2分．共10分）
1.B 2.A 3.A 4.A 5.A
第二部分词汇与结构（每题2分，共30分）
6.B 11.8 16.A 7.B 12.C 17.8 8.C 13.A 18.A 9.B 14.B 19.8 10.A 15.C 20.C
A. leave,,to
C. leaving from. to
18. Doctor: You
AC 662
B. leaving, for
smoke when you have a bad cough
B. needn't tn
shouldn't don't have to
19. I'm bad at spelling, but Jane is _________ than me
Chinese
name of the school is Birmingham Language College
AC BA
11. Which;,
AC
the Yangtze River or the Yellow River?
B. longer
12. I'm sorry she,s not in. Would you like to
得分
评卷人 第四部分阅读理解（共计20分．每小题4分1
26-30 厄：阅读下列短文，从A、欢C三个选项中选出一个正确答案并在答腼纸上写出所选
项的字母符号。
得分
评卷人
第五部分翻译（共计25分，每小题5分）
英语工（1)试题答案及评分标准
（供参考）
2016 年7月 第一部分交际用语（每皿2分．共10分）
1.B 2.A 3.A 4.A 5.A
第二部分词汇与结构（每题2分，共30分）
6.B 11.8 16.A 7.B 12.C 17.8 8.C 13.A 18.A 9.B 14.B 19.8 10.A 15.C 20.C
A. leave,,to
C. leaving from. to
18. Doctor: You
AC 662
B. leaving, for
smoke when you have a bad cough
B. needn't tn
shouldn't don't have to
19. I'm bad at spelling, but Jane is _________ than me
Chinese
name of the school is Birmingham Language College
AC BA
11. Which;,
AC
the Yangtze River or the Yellow River?
B. longer
12. I'm sorry she,s not in. Would you like to
得分
评卷人 第四部分阅读理解（共计20分．每小题4分1
26-30 厄：阅读下列短文，从A、欢C三个选项中选出一个正确答案并在答腼纸上写出所选
项的字母符号。
得分
评卷人
第五部分翻译（共计25分，每小题5分）
国家开放大学电大专科《法理学》期末试题标准题库及答案(试卷号：2094)
最新国家开放大学电大专科《法理学》期末试题标准题库及答案（试卷号：2094）一、单项选择题1.习惯是一种（）。
A.具体性调整B.规范性调整C.习惯性调整D.个别性调整2.以古罗马法为基础和以19世纪初法国民法典为传统产生和发展起来的各国法律的总称是（）。
A.大陆法系B.英美法系C.中华法系D.社会主义法系3.实行社会主义法治的中心环节是（）。
A.有法可依B.有法必依C.执法必严D.违法必究4.一国两制的前提是（）。
A.一个国家B.一种社会性质C.两种制度D.两个地域范围5.社会主义法的人民性和阶级性得以统一的可靠政治保证是（）。
A.共同的政治基础B.共同的经济基础C.共同的社会基础D.共同的公共生活规则6.我国法律规定，有权公布法律的是（）。
A.中华人民共和国主席B.国务院总理c.全国人大常委会委员长D.全国政协主席7.在法律意识系统里，可以自发形成的是（）。
A.社会法律意识B.法律思想体系C.占统治地位的法律意识D.法律心理8.我国《刑法》规定：“有配偶而重婚的，或者明知他人有配偶而与之结婚的，处2年以下有期徒刑或者拘役。
”其中的“处2年以下有期徒刑或者拘役”就是该规范的（）。
A.假定部分B.处理部分C.制裁部分D.后果部分9.在我国，狭义的法律是指（）。
A.全国人民代表大会及其常务委员会所制定的规范性法律文件B.全国人民代表大会及其常务委员会所制定的法律文件C.全国人民代表大会所制定的规范性法律文件D.全国人大常委会所制定的规范性法律文件10.不满10周岁的未成年人以及不能辨认自己行为的精神病人，我国法律规定称为（）A.限制行为能力人B.无行为能力人C.有行为能力人D.法人11.有一法学流派认为，应当区分“书本上的法"与“行动中的法"，强调“行动中的法”才是真正的法。
这一法学流派是（）。
A.自然法学B.分析法学C.社会法学D.行为法学12.最早依法建立和维护人民主权和基本人权制度的法律是（）。
(更新版)国家开放大学电大专科《公共关系实务(公共关系学)》机考单项多项选择题题库及答案
(更新版)国家开放大学电大专科《公共关系实务（公共关系学）》机考单项多项选择题题库及答案盗传必究一、单项选择题题目1现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。
选择一项：A. 双向交流B. 单向交流C. 双向管理D. 单向管理题目2被誉为公共关系之父的是（）。
选择一项：A. 巴纳姆B. 艾维·李C. 伯尼斯D. 卡特里普题目3树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。
选择一项：A. 优化环境功能B. 提高素质功能C. 塑造形象功能D. 协调关系功能题目4分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。
选择一项：A. 组织形象象限图B. 形象要素调查表C. 语意差异分析法D. 形象要素差距图题目5把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。
选择一项：A. 倒金字塔形B. 并列结构C. 顺时结构D. 金字塔形题目6公关谈判的第三个阶段是（）。
选择一项：A. 导入阶段B. 概说阶段C. 交锋阶段D. 妥协阶段题目7由潜在公众发展而来的是（）。
选择一项：A. 知晓公众B. 行动公众C. 非公众D. 顺意公众题目8《公众舆论之形成》一书的作者是（）。
选择一项：A. 艾维·李B. 爱德华·伯尼斯C. 斯科特·卡特里普D. 巴纳姆题目9反映组织社会影响大小的客观指标是（）。
选择一项：A. 美誉度D. 成熟度题目10对于一个组织具有双重人格的公众是（）。
选择一项：A. 政府公众B. 媒介公众C. 社区公众D. 名流公众题目11中国第一家国营企业开设公共关系部的企业是广州的（）。
选择一项：A. 白天鹅大酒店B. 白云山制药厂C. 中国大酒店D. 白云饭店题目12不便于传播有形事物的传播媒介是（）。
选择一项：A. 杂志B. 电视C. 报纸D. 广播题目13反映了直线沟通的人际关系，自上而下或自下而上的人际传播线路是（）。
选择一项：A. 辐射式B. 链式C. 交结式D. G形网络题目14A. 0.45米以内B. 约为0.45～1.22米C. 约为1.22～3.65米D. 约为3.65～9米题目15人际交往的双方共同的经验和知识领域称为（）。
国家开放大学(中央广播电视大学)2016年秋季学期开放专科期
135
(4) 社会支持系统。对教师的社会支持应表现为多方面，既有与教师工作，生活息息相关 的物质支持，又有与地位、荣誉相关的精神支持。这要求全社会、社区、教育行政部门、部门领 导真正解决教师的实际问题，对教师各种问题及时有效地解决。同时，教师也要认识到社会支 持的积极作用，充分利用可能的各种支持，促进身心健康，为教育事业做出贡献。 (5 分)
问题:请结合这个例子，谈谈你对教师应该树立怎样的自我发展、终身学习的理念?
133
试卷代号 :2079
国家开放大学(中央广播电视大学 )2016 年秋季学期"开放专科"期未考试
现代教师学导论 试题答案及评分标准(开卷)
(供参考)
2017 年 1 月
一、选择题{每小题 4 分，共计 20 分}
l. A
试卷代号 :2079
座位号仁口
国家开放大学(中央广播电视大学 )2016 年秋季学期"开放专科"期末考试
现代教师学导论
E
试题(开卷)
曰
2017 年 1 月
一、选择题(在下列每小题的 4 个选项中只有 1 个是正确的，请选出
并将题号填入括弧之中。每小题 4 分，共计 20 分)
1."其身正，不令而行;其身不正，虽令不从"，反映了教师劳动(
致，尤其鼓励具有创新意识的体会。 25 分) 8. 答案要点: (1)自我修养的提高。内容包括树立正确的自我认识和自我职业观念等。其中教师的自
我职业观念指个人在教师这个职业中所体现出的态度。一个人自我的发展是在具体的生活情 况中体现出来的。教师的价值就是在教育教学中体现的。教师的心理健康只有在教师生活过 程中通过自己与他人的共同努力，才能维护与增进。 (5 分)
(4) 社会支持系统。对教师的社会支持应表现为多方面，既有与教师工作，生活息息相关 的物质支持，又有与地位、荣誉相关的精神支持。这要求全社会、社区、教育行政部门、部门领 导真正解决教师的实际问题，对教师各种问题及时有效地解决。同时，教师也要认识到社会支 持的积极作用，充分利用可能的各种支持，促进身心健康，为教育事业做出贡献。 (5 分)
问题:请结合这个例子，谈谈你对教师应该树立怎样的自我发展、终身学习的理念?
133
试卷代号 :2079
国家开放大学(中央广播电视大学 )2016 年秋季学期"开放专科"期未考试
现代教师学导论 试题答案及评分标准(开卷)
(供参考)
2017 年 1 月
一、选择题{每小题 4 分，共计 20 分}
l. A
试卷代号 :2079
座位号仁口
国家开放大学(中央广播电视大学 )2016 年秋季学期"开放专科"期末考试
现代教师学导论
E
试题(开卷)
曰
2017 年 1 月
一、选择题(在下列每小题的 4 个选项中只有 1 个是正确的，请选出
并将题号填入括弧之中。每小题 4 分，共计 20 分)
1."其身正，不令而行;其身不正，虽令不从"，反映了教师劳动(
致，尤其鼓励具有创新意识的体会。 25 分) 8. 答案要点: (1)自我修养的提高。内容包括树立正确的自我认识和自我职业观念等。其中教师的自
我职业观念指个人在教师这个职业中所体现出的态度。一个人自我的发展是在具体的生活情 况中体现出来的。教师的价值就是在教育教学中体现的。教师的心理健康只有在教师生活过 程中通过自己与他人的共同努力，才能维护与增进。 (5 分)
(更新版)国家开放大学电大专科《公共关系实务(公共关系学)》案例分析题题库及答案
(更新版)国家开放大学电大专科《公共关系实务（公共关系学）》案例分析题题库及答案盗传必究一、案例分析题题目12004年8月，海南检验检疫局在对进口红牛饮料检验中，发现饮料无中文标签，咖啡因含量超过我国标准，且尚未取得我国标签审核证书。
随后国家质检总局发出通知，要求各地检验检疫局对辖区市场销售的进口红牛饮料进行检查。
南宁一家媒体对此作了不准确的报道，新闻只报道“进口红牛被查”，却没有指出这个产品是“走私进口”的非法产品，与中国红牛饮料公司生产的产品完全没有关系。
随后这篇报道被几家网站转载，从而对公众和消费者产生了一定程度的误导。
当事件发生后，红牛公司临阵不慌，从容地应对了这场关系品牌和产品的信任危机。
红牛饮料公司品牌策划管理部部长连续接到两个电话，询问进口红牛被查事件。
根据这一线索，红牛公司马上查找信息来源，并及时与负责质检、工商、法律等部门紧急沟通。
弄清事情真相当日，红牛公司立即召集法律部、客户服务部和品牌部相关人员召开紧急会议，并一致认为必须向公众澄清事件，并消除由此可能带来的负面影响。
按照轻重缓急的顺序，红牛公司决定首先在媒体方面扭转舆论导向，立即同国内刊登该新闻的一些主要网站取得联系，向其说明事情真相，然后运用公关手段，促使有关网站摘掉所转载的不准确的新闻，换上红牛公司法律顾问的“严正声明”，并附上红牛公司质量承诺宣言和获得国家相关认证证书的列表。
针对第二天媒体可能出现的报道，红牛公司起草了一份新闻通稿，于当晚向全国一些主要媒体以传真形式发出。
在与媒体联络沟通的同时，红牛通知全国30多个分公司和办事处，要求它们向当地的经销商逐一说明事情真相，红牛公司也将自己的声明传真给每个经销商，让经销商先期有了知情权，使经销商得到尊重，并坚定经销商对红牛产品的信心和信任。
与品牌策划部同时工作的还有法律部，它们主要负责同各地的质检、工商等部门沟通，以说明情况，消除影响，使危机对于品牌和公司的危害降低到了最低限度。
民事诉讼电大历年考题及答案
一、单项选择题｛每题 1分，共 10分，每题只有一项答案正确,请将正确答案的序号填在括号内）1。
民事案件审判权的行使机关是（ a）.A. 法院B. 检察院c。
公安局 D. 各级政府2. 人民法院审理案件，其中一部分事实已经清楚，可以就该部分( a）.A. 先行判决 B。
先行裁定D.延期审理c。
先行决定3。
人民法院审理第二审民事案件，组成合议庭的人员是(b ）。
A。
陪审员 B. 审判员c。
法院院长 D. 法庭庭长4。
我国诉权理论采取的是（bA.多元诉权说 B。
二元诉权说c. 公法诉权说 D. 司法诉权说5。
以下选项中关于宣告判决的说法错误的是（d ）。
A。
人民法院对公开审理或者不公开审理的案件,一律公开宣告判决B. 当庭宣判的,应当在 10 日内送达判决书c. 定期宣判的，宣判后立即发给判决书D。
当庭宣告判决的，应当在十日以内将判决书送达当事人2096。
民事诉讼的内在价值除了程序公正外,还包括（d ）。
A. 法官中立B. 当事人地位平等c。
程序安定 D. 诉讼效率7. 原告向两个以上有管辖权的人民法院起诉的，可以行使管辖权的人民法院是（a )。
Al 最先立案的法院 B. 最先接到起诉状的法院C; 最后接到起诉状的法院 D。
各个法院8。
证据应当在法庭上出示,并由当事人互相( b）。
A。
指证 B。
质证C。
认证 D. 举证9. 拘留是民事诉讼的强制措施之一，期限为（ c)。
A.5天以下B.7天以下C。
15天以下 D.1个月以下10。
当事人对自己提出的主张，（c.A. 可以提供证据 B。
可以不提供证据C. 有责任提供证据 D。
无责任提供证据|得分|评卷人|二、多项选择题{每题 2分，共 10分，每题至少有两项答案正确，多选｜或少选均不得分)11。
因侵权行为提起的诉讼，有管辖权的人民法院是（bcd ）。
A. 原告住所地的人民法院 B。
被告住所地的人民法院c.侵权行为地的人民法院 D。
侵权结果发生地的人民法院12。
国家开放大学(中央电大)2018年春季学期“开放本科”期末考试 试题与答案-工作分析实务
26. 简述工作分析应用阶段的主要工作。
(1) 培训相关的部门人员。
(2) 制定各种具体的应用文件。
(3) 健全工作说明书的管理机制。
(4) 工作分析的评估与反馈。
A. 任务
C. 团队
B.
能力
D. 工作
10. 以人身体的舒服和健康程度以及工作环境的物理特性为关注重点的工作设计方法
是()。
A. 激励型
B.
机械型
C. 生物型
D. 知觉运动型
得分 1 评卷人
二、多项选择题（每小题 2 分，共 20 分）
11. 工作分析的信息来源包括( A. 职位分类资料 C. 职位类型
C. 工作丰富化
）。
B. 工作轮换 D. 工作扩大化
E. 家庭办公
20. 工作评价的操作方法有（
）。
A. 排序法 C. 要素计点法
B.
分类法
D. 因素比较法
E. 加权平均法
得分 1 评卷人
三、名词解释（每个名词 5 分，共 20 分）
21. 问卷法
22. 工作日志法
23. 工作说明书
24. 工作评价
)。
A. 培训需求评估 C. 绩效评估
B. D.
工作效率分析 人员数量评估
E. 激励效果评估
15. 工作分析准备阶段需要准备的文件种类有（
）。 工具设备
工作表单
A.
文具
B.
D.
C. 宣传文件 E. 人员信息
16. 工作分析结果形成阶段的主要工作有（
A. 信息处理
）。
B.
信息分析 信息的核实
C.
E.
描述与编制
(4) 工作分析员能及时地对所获得的信息与任职者进行现场确认，有利于提高工作分析的 效率。
市场营销学试题
582
1LB
12.B
13.A
4.D 9.C ltD
2016 年7月
5.B 10.D lS.D
二、到断正误（每小．2分共20分）
16 了
17.X
18.X
19 丫
20. X
21)
22.X
23 丫24了
25了
三、简答翻（每小题12分．共36分）
26造成这种现象主要是因为消费者在购买商品时追求的利益是不同的，也就Байду номын сангаас购买着
D.采用绿色包装和绿色标志
13市场营销观念的中心是（）。
A发现需要并设法满足他们
B推销已经生产出来的产品
C制造质优价廉的产品
D制造大量产品并推销出去
14整合营销沟通的目的是（).
A整合沟通资源
B提高沟通效率
C整合沟通内容
11建立起品牌与消费者之间的长期关系
15由于电子商务的影响，很多实体零鲁店面临着（)
B顾客利益高于一切
C推销重于生产
D顾客是企业真正的主人
2企业市场营销管理过程的第一个步骤是（）。
A规划与执行市场营销策略
B实施与控制市场营销活动
C.企业市场机会分析
D制定战略性市场营销规划
3下列关于市场营销调研叙述不正确的是（)
A探索性调研的目的是解决“存在的是什么间题”
B描述性调研大多作为一个大型营销调研项目的前奏
降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（).
A.撤脂定价
B渗透定价
C中间定价
n理解价值定价
6以下哪一个不是分析经销商的主要内容？()
儿经销商的数目
a与本企业的交易占其总经营的比重
C.环境污染程度
1LB
12.B
13.A
4.D 9.C ltD
2016 年7月
5.B 10.D lS.D
二、到断正误（每小．2分共20分）
16 了
17.X
18.X
19 丫
20. X
21)
22.X
23 丫24了
25了
三、简答翻（每小题12分．共36分）
26造成这种现象主要是因为消费者在购买商品时追求的利益是不同的，也就Байду номын сангаас购买着
D.采用绿色包装和绿色标志
13市场营销观念的中心是（）。
A发现需要并设法满足他们
B推销已经生产出来的产品
C制造质优价廉的产品
D制造大量产品并推销出去
14整合营销沟通的目的是（).
A整合沟通资源
B提高沟通效率
C整合沟通内容
11建立起品牌与消费者之间的长期关系
15由于电子商务的影响，很多实体零鲁店面临着（)
B顾客利益高于一切
C推销重于生产
D顾客是企业真正的主人
2企业市场营销管理过程的第一个步骤是（）。
A规划与执行市场营销策略
B实施与控制市场营销活动
C.企业市场机会分析
D制定战略性市场营销规划
3下列关于市场营销调研叙述不正确的是（)
A探索性调研的目的是解决“存在的是什么间题”
B描述性调研大多作为一个大型营销调研项目的前奏
降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（).
A.撤脂定价
B渗透定价
C中间定价
n理解价值定价
6以下哪一个不是分析经销商的主要内容？()
儿经销商的数目
a与本企业的交易占其总经营的比重
C.环境污染程度
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试卷代号：2202
国家开放大学（中央广播电视大学）2016年春季学期“开放专科”期末考试
公共行政学试题
一、单项选择题
1、德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯。
韦伯提出（），因而被称为“组织理论之父”。
A.管理五项职能
B.官僚制理论
C.14条管理原则
D.POSDCORB,即七项管理职能
2、衍射型的公共行政模式存在于（）。
A. 原始社会
B.工业社会
C.农业社会
D.信息社会
3、忠于政府，维护政府的声誉，忠于职守是（）的核心内容。
A.行政道德
B.社会道德
C. 职业道德D社会行为规范
4、回归后的香港行政区和澳门行政区属于（）的行政区。
A.现代型
B.传统型
C.发展型
D.特殊型
5、人事行政机关实行折中制的国家有（）。
A.英国
B.美国
C.日本
D.法国
6、为了实现目标而制定的方案，称为（），这是构思和设计的主要方案。
A.临时方案
B.应变方案
C.积极方案
D.追踪方案
7、平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（）。
A.网上沟通
B.纵向沟通
C.无反馈沟通
D.横向沟通
8、税收制度的核心内容是（）。
A.税率
B.税法
C.纳税人
D.税种
9、目标管理方法是（）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。
A.伍德沃德
B. 西蒙
C.德鲁克
D.菲德勒
10、从20世纪（）年代开始，西方发达国家相继开始进行行政改革，然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。
A. 70
B.60
C.50
D.80
二、多选题
11作为行政学的学科体系的建立是由（）完成的。
A.泰勒
B.魏劳毕
C.怀特
D.韦伯
E.费富纳
12世界上通行的人事分类制度是（）。
A. 态度分类
B.职位分类
C.能力分类D学历分类E.品分类位
13、行政实施阶段的环节主要包括（）。
A.行政指挥
B.行政控制
C. 行政沟通
D. 行政协调
E.行政评估
14、组织文化包括（）。
A.组织观念
B. 法律意识
C.管理对象
D. 价值观
E.道德感情
15、行政基本方法包括（）。
A.行政指令方法
B. 政治方法
C. 法律政策方法
D.经济方法
E. 思想工作方法
三、名词解释
16、政府职能
17、行政区划体制
18、完整制
19、行政效率
四、简答题
20、行政决策程序应该包括哪些步骤？
21、简述行政立法的原则。
五、论述题
1、试述行政监督的作用。
23、试述行政改革的动力。
参考答案:
一、1B 2B 3A 4D 5A 6C 7D 8B 9C 10A
二、11BCE 12BE 13ABCD 14ABDE 15ACD
三、
16、政府职能，是指政府在国家和社会中所扮演的角色以及所应起的作用。
换句话说，就是指政府在国家和社会中行使行政权力的范围、程度和方式。
17、行政区划体制，是指根据一定的原则将全国领土划分为若干部分和若干层次的管理区域，并设置相应的行政机关的组织体制。
18、完整制又叫一元统属制，是指公共组织的同一层级或同一组织内部的各个部门，完全接受一个公共组织或同一位行政首长的领导、指挥和监督的组织类型。
19、行政效率，是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的比例关系。
四、
20、我们认为行政决策程序应该包括如下几个步骤：（一）认识问题，界定问题，找出差距。
（二）确定决策目标。
（三）确定决策标准，确定每个标准的权重。
（四）拟定决策方案。
（五）分析方案。
（六）选择方案。
（七）实施决策方案，完善决策。
（八）评估决策。
21、我国行政立法要求处处以人民权力和公民的权利为重。
除了权利原则外，还需要注意如下几个原则：第一，依法立法原则。
第二，民主立法原则。
第三，科学立法原则。
五、论述题（要点）
22、行政监督在公共行政的重要作用，主要表现在如下几个方面：
第一，行政监督能有效地强化和改善公共行政，提高行政效能，促进行政机关廉政建设。
第二，行政监督是健全社会主义法治，进一步保障公民、法人和其他组织合法权益的有效制
度。
第三，行政监督是改革开放和经济建设顺利发展的重要保障。
23、行政改革的动力。
（一）政治体制改革和政治权威的推动。
（二）经济基础变革的要求。
（三）社会演变的要求。
（四）科学技术发展的推动。
（五）新思想、新价值的推动。