物流企业管理电子教案

现代企业物流管理教案一、课程简介本课程旨在帮助学生了解现代企业物流管理的概念、原则和方法，掌握物流系统的运作流程和优化策略，提高学生在实际工作中对物流管理的应用能力。

通过学习，学生将能够熟练运用物流管理知识，提高企业的运营效率和竞争力。

二、教学目标1. 了解现代企业物流管理的定义、功能和目标。

2. 掌握物流系统的组成部分及其相互作用。

3. 学习物流规划与优化的方法和技术。

4. 探讨物流管理中的实际问题及其解决方案。

5. 提高学生在实际工作中应用物流管理知识的能力。

三、教学内容1. 物流管理的基本概念与原则1.1 物流的定义与重要性1.2 物流管理的目标与原则2. 物流系统及其组成部分2.1 物流系统的结构与功能2.2 物流系统中各组成部分的相互作用3. 物流规划与优化3.1 物流规划的基本步骤与方法3.2 物流优化的目标与技术4. 物流管理中的实际问题与解决方案4.1 物流成本控制与降低4.2 物流服务质量的提升4.3 物流风险管理5. 现代物流技术及其应用5.1 物流信息技术的应用5.2 物流自动化与智能化技术四、教学方法1. 讲授：讲解物流管理的基本概念、原则、方法和实际应用。

2. 案例分析：分析典型物流管理案例，引导学生运用所学知识解决实际问题。

3. 小组讨论：分组讨论物流管理中的问题，培养学生的团队合作能力。

4. 实训操作：安排实地考察或模拟实训，提高学生的实际操作能力。

五、教学评估1. 课堂参与度：评估学生参与课堂讨论、提问和分享的积极性。

2. 案例分析报告：评估学生在案例分析中的理解程度和分析能力。

3. 小组讨论报告：评估学生在团队协作中的贡献和问题解决能力。

4. 实训报告：评估学生在实训操作中的实际应用能力和操作技能。

5. 期末考试：测试学生对物流管理知识的掌握程度和应用能力。

六、教学资源1. 教材：选用权威、实用的物流管理教材。

2. 课件：制作精美、清晰的课件，辅助教学。

3. 案例库：收集各类物流管理案例，用于分析和讨论。

电子商务物流管理教案第一章：电子商务物流概述1.1 电子商务物流的定义与功能1.2 电子商务物流的特点与挑战1.3 电子商务物流的流程与环节1.4 电子商务物流的重要性第二章：电子商务物流模式2.1 电子商务物流模式的选择因素2.2 自营物流与第三方物流的比较2.3 电子商务物流合作伙伴的选择2.4 电子商务物流模式的案例分析第三章：电子商务物流配送管理3.1 电子商务物流配送的定义与流程3.2 电子商务物流配送中心的管理3.3 电子商务物流配送的方式与选择3.4 电子商务物流配送的案例分析第四章：电子商务物流仓储管理4.1 电子商务物流仓储的定义与功能4.2 电子商务物流仓储的管理与操作4.3 电子商务物流仓储的策略与优化4.4 电子商务物流仓储的案例分析第五章：电子商务物流信息技术5.1 电子商务物流信息技术的种类与作用5.2 电子商务物流信息平台的构建与运营5.3 电子商务物流信息技术的应用案例5.4 电子商务物流信息技术的未来发展趋势第六章：电子商务物流成本管理6.1 电子商务物流成本的构成与分类6.2 电子商务物流成本控制策略6.3 电子商务物流成本优化方法6.4 电子商务物流成本管理的案例分析第七章：电子商务物流服务质量管理7.1 电子商务物流服务水平的衡量指标7.2 电子商务物流服务质量提升策略7.3 电子商务物流服务创新的路径7.4 电子商务物流服务管理的案例分析第八章：电子商务物流风险管理8.1 电子商务物流风险的类型与识别8.2 电子商务物流风险评估与控制方法8.3 电子商务物流风险管理的策略与措施8.4 电子商务物流风险管理的案例分析第九章：电子商务与国际物流9.1 电子商务对国际物流的影响9.2 国际物流的主要模式与流程9.3 电子商务国际物流合作与协调9.4 电子商务国际物流案例分析第十章：电子商务物流发展趋势与创新10.1 电子商务物流发展的驱动因素10.2 电子商务物流模式的创新发展10.3 电子商务物流技术的创新应用10.4 电子商务物流创新案例分析与前瞻第七章：电子商务物流运输管理7.1 电子商务物流运输的方式与选择7.2 电子商务物流运输的优化策略7.3 电子商务物流运输过程中的风险管理7.4 电子商务物流运输案例分析第八章：电子商务物流包装与搬运管理8.1 电子商务物流包装的设计与材料选择8.2 电子商务物流包装的功能与要求8.3 电子商务物流搬运设备与管理8.4 电子商务物流包装与搬运案例分析第九章：电子商务物流与供应链管理9.1 电子商务物流与供应链的关系9.2 电子商务物流供应链的协同管理9.3 电子商务物流供应链的风险与应对策略9.4 电子商务物流供应链案例分析第十章：电子商务物流发展趋势10.1 电子商务物流技术的发展趋势10.2 电子商务物流服务模式的创新10.3 电子商务物流绿色化与可持续发展10.4 电子商务物流发展案例分析重点和难点解析本文主要介绍了电子商务物流管理的相关内容，涵盖了电子商务物流的概述、模式选择、配送管理、仓储管理、信息技术、成本管理、服务质量管理、风险管理、国际物流、发展趋势与创新等方面。

《物流管理》教案一、教学目标1、让学生了解物流管理的基本概念、发展历程和重要性。

2、帮助学生掌握物流系统的构成要素和运作流程。

3、使学生熟悉物流管理中的运输、仓储、配送等关键环节的管理方法。

4、培养学生运用物流管理知识解决实际问题的能力。

二、教学重难点1、重点（1）物流系统的构成要素及相互关系。

（2）运输方式的选择与优化。

（3）仓储管理的策略与方法。

2、难点（1）物流成本的核算与控制。

（2）物流信息系统的设计与应用。

三、教学方法1、讲授法：讲解物流管理的基本概念、原理和方法。

2、案例分析法：通过实际案例分析，加深学生对物流管理的理解和应用能力。

3、小组讨论法：组织学生进行小组讨论，激发学生的思维，培养团队合作能力。

4、实践教学法：安排实践环节，让学生亲身体验物流管理的实际操作。

四、教学过程1、课程导入（约 20 分钟）通过介绍日常生活中的物流现象，如快递的收发、超市的货物配送等，引发学生对物流管理的兴趣，从而引出物流管理的概念。

2、物流管理概述（约 40 分钟）（1）讲解物流管理的定义、发展历程和重要性。

（2）介绍物流管理的目标和主要任务。

3、物流系统（约 60 分钟）（1）详细讲解物流系统的构成要素，包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等。

（2）分析各要素之间的相互关系和作用。

（3）通过实际案例，让学生理解物流系统的运作流程。

4、物流关键环节管理（约 100 分钟）（1）运输管理介绍不同的运输方式，如公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输的特点和适用范围。

讲解运输方式的选择原则和方法。

探讨运输线路的优化和运输成本的控制。

（2）仓储管理讲解仓储的功能和类型。

介绍仓储管理的策略，如 ABC 分类管理法。

探讨仓储布局和库存控制的方法。

（3）配送管理介绍配送的概念和特点。

讲解配送中心的运作流程和管理要点。

探讨配送路线的规划和优化。

5、物流成本管理（约 60 分钟）（1）讲解物流成本的构成和分类。

现代企业物流管理教案第一章：物流管理概述1.1 物流的定义与功能1.2 物流管理的目标与原则1.3 物流管理的基本环节1.4 物流管理的发展趋势第二章：企业物流系统设计2.1 物流系统的构成与要素2.2 物流系统的设计原则与步骤2.3 物流系统的优化方法2.4 企业物流系统案例分析第三章：供应链管理3.1 供应链管理的基本概念3.2 供应链管理的核心要素3.3 供应链合作关系建立与维护3.4 供应链管理案例分析第四章：物流运输管理4.1 运输与运输管理的重要性4.2 运输方式的选择与评价4.3 运输规划与调度4.4 运输管理案例分析第五章：仓储管理与库存控制5.1 仓储管理的重要性与目标5.2 仓库设计与布局5.3 库存管理与控制方法5.4 仓储管理案例分析第六章：物流包装与配送管理6.1 物流包装的作用与要求6.2 包装材料与包装技术6.3 配送中心的设计与管理6.4 配送流程与配送策略第七章：物流成本控制与绩效评估7.1 物流成本的构成与分类7.2 物流成本控制策略与方法7.3 物流绩效评估指标与体系7.4 物流绩效改进与优化第八章：物流信息技术与应用8.1 物流信息技术的分类与发展8.2 物流信息系统的构建与应用8.3 物联网在物流管理中的应用8.4 大数据与云计算在物流领域的应用第九章：第三方物流与物流联盟9.1 第三方物流的概念与运作模式9.2 物流联盟的构建与管理9.3 物流联盟的合作机制与风险管理9.4 第三方物流与物流联盟案例分析第十章：国际物流与供应链管理10.1 国际物流的基本概念与流程10.2 国际物流运输方式与选择10.3 海关法规与贸易壁垒10.4 供应链全球化与协同管理第十一章：绿色物流与可持续发展11.1 绿色物流的定义与重要性11.2 绿色物流的主要实践与策略11.3 可持续发展在物流管理中的应用11.4 绿色物流案例分析第十二章：应急物流管理12.1 应急物流的概念与特征12.2 应急物流的策划与组织12.3 应急物流资源管理与调度12.4 应急物流案例分析第十三章：物流安全管理13.1 物流安全管理的重要性13.2 物流安全管理的任务与内容13.3 物流安全技术与管理策略13.4 物流安全案例分析第十四章：电子商务与物流14.1 电子商务对物流的影响14.2 电子商务物流模式与服务14.3 电子商务物流解决方案与案例14.4 电子商务物流发展趋势第十五章：未来物流管理的发展趋势15.1 工业4.0与智能物流15.2 自动化与技术在物流中的应用15.3 物流管理创新与变革15.4 未来物流管理的发展挑战与机遇重点和难点解析本教案覆盖了现代企业物流管理的各个方面，从物流管理的基本概念到实际操作，再到未来发展趋势，内容丰富且具有深度。

《物流管理》教案物流管理教案一、教学目标：1. 了解物流管理的概念、特点和作用；2. 掌握物流管理的基本原理和方法；3. 了解物流管理在现代企业中的应用；4. 熟悉物流管理中的关键问题和挑战。

二、教学内容：1. 物流管理的概念和特点：物流管理是指通过合理组织和协调物流活动，实现物流资源的优化配置和利用，以提高物流效率和降低物流成本的管理活动。

物流管理的特点包括全过程性、系统性、综合性和动态性等。

2. 物流管理的基本原理和方法：a. 协调原理：通过统筹协调各个环节的物流活动，提高整体效能；b. 经济原理：在满足客户需求的前提下，实现物流成本的最小化；c. 信息化原理：通过信息技术手段对物流信息进行采集、传递和处理，提高物流管理水平；d. 推动原理：通过物流管理手段，推动企业的增长和发展。

3. 物流管理在现代企业中的应用：a. 仓储管理：合理规划仓储设施，提高仓储效率；b. 运输管理：选择合适的运输方式和线路，降低运输成本；c. 订单管理：通过信息化手段，优化订单处理流程，提高订单处理效率；d. 供应链管理：通过有效信息共享和协作，提高供应链整体效能；e. 逆向物流管理：合理处理退货、售后等问题，提高客户满意度。

4. 物流管理中的关键问题和挑战：a. 供需匹配问题：如何准确预测市场需求，避免过剩或缺货；b. 库存管理问题：如何合理控制库存，保证供应和销售的平衡；c. 运输成本问题：如何选择最优运输方式和线路，降低运输成本；d. 信息流通问题：如何实现供应链中信息的共享和传递；e. 逆向物流问题：如何高效处理退货、售后等问题。

三、教学方法：1. 讲授法：通过教师讲授，详细介绍物流管理的概念、原理、方法和应用；2. 讨论法：组织学生进行小组讨论，探讨物流管理中的关键问题；3. 案例分析法：引入实际案例，让学生分析和解决物流管理中的实际问题；4. 实践操作法：组织学生进行实际操作，如设计一份物流方案等。

四、教学评估：1. 课堂测验：对学生掌握的物流管理知识进行测试；2. 小组讨论报告：学生以小组为单位，针对物流管理中的一个关键问题进行讨论，并撰写讨论报告；3. 个人研究报告：学生选择一个物流管理的实际案例进行深入研究，并撰写研究报告。

《电子商务物流管理》教案一、教学目标1. 了解电子商务物流的定义、功能和重要性。

2. 掌握电子商务物流的基本流程和关键环节。

3. 熟悉电子商务物流管理的目标、原则和方法。

4. 了解电子商务物流发展的趋势和挑战。

二、教学内容1. 电子商务物流概述电子商务物流的定义电子商务物流的功能电子商务物流的重要性2. 电子商务物流流程订单处理仓储管理运输管理配送管理售后服务3. 电子商务物流管理物流管理的目标物流管理的原则物流管理的方法4. 电子商务物流发展趋势与挑战电子商务物流的发展趋势电子商务物流面临的挑战5. 案例分析与讨论选取具有代表性的电子商务物流案例进行分析学生分组讨论，提出改进意见和建议三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务物流的基本概念、流程和管理方法。

2. 案例分析法：分析电子商务物流的实际案例，引导学生思考和解决问题。

3. 分组讨论法：分组讨论案例，培养学生的团队合作能力和解决问题的能力。

4. 互动提问法：通过提问引导学生积极参与课堂讨论，提高学生的思考能力。

四、教学准备1. 教材：《电子商务物流管理》教材或相关资料。

2. 投影仪和投影幕布：用于展示案例和教学内容。

3. 计算机和投影仪：用于展示相关资料和案例分析。

4. 教学PPT：制作教学PPT，包括案例和教学内容。

五、教学评估1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况，考察学生的积极性和思考能力。

2. 案例分析报告：评估学生分组讨论后提交的案例分析报告，考察学生的分析和解决问题的能力。

3. 期末考试：设计有关电子商务物流管理的问题，评估学生的理解和应用能力。

六、电子商务物流模式1. 电子商务物流模式的类型自有物流模式第三方物流模式物流联盟模式社区物流模式2. 各种电子商务物流模式的优缺点自有物流模式的优缺点第三方物流模式的优缺点物流联盟模式的优缺点社区物流模式的优缺点七、电子商务物流信息技术1. 电子商务物流信息技术的种类物流条码技术射频识别技术（RFID）地理信息系统（GIS）全球定位系统（GPS）互联网技术2. 各种电子商务物流信息技术的应用物流条码技术的应用射频识别技术（RFID）的应用地理信息系统（GIS）的应用全球定位系统（GPS）的应用互联网技术在物流中的应用八、电子商务物流成本管理1. 电子商务物流成本的构成仓储成本运输成本包装成本配送成本售后服务成本2. 电子商务物流成本管理的方法成本分析法成本控制法成本优化法九、电子商务物流服务质量管理1. 电子商务物流服务质量的构成交货时间交货准确性货物完好率服务质量评价2. 电子商务物流服务质量管理的方法服务质量评价法服务质量改进法客户满意度调查法十、电子商务物流风险管理1. 电子商务物流风险的类型信用风险操作风险运输风险库存风险信息风险2. 电子商务物流风险管理的方法风险识别法风险评估法风险控制法十一、电子商务物流系统设计1. 电子商务物流系统设计的原则与流程系统设计原则系统设计流程2. 电子商务物流系统关键模块设计订单处理模块设计仓储管理模块设计运输管理模块设计配送管理模块设计十二、电子商务物流与现代供应链管理1. 电子商务物流与供应链管理的关系供应链管理的定义电子商务物流在供应链管理中的作用2. 电子商务物流供应链管理的方法与策略供应链协同策略电子商务物流供应链信息化管理电子商务物流供应链风险管理十三、电子商务物流政策与法规1. 电子商务物流相关政策与法规国内外电子商务物流政策环境电子商务物流相关法律法规2. 电子商务物流政策与法规的影响与应对政策与法规对电子商务物流的影响电子商务物流企业应对策略十四、电子商务物流案例分析1. 国内外知名电子商务物流案例分析电商企业物流模式分析电商企业物流系统设计分析2. 案例分析讨论与总结学生分组讨论各组汇报分析结果教师总结与讲解十五、课程总结与展望1. 电子商务物流管理课程总结回顾课程内容重点知识点梳理2. 电子商务物流管理的发展展望发展趋势面临的挑战与机遇发展策略与建议重点和难点解析重点：电子商务物流的定义、功能、流程、管理方法、发展趋势与挑战、物流模式、物流信息技术、物流成本管理、物流服务质量管理、物流风险管理、物流系统设计、电子商务物流与现代供应链管理、电子商务物流政策与法规、电子商务物流案例分析以及课程总结与展望。

课题八：物流企业质量管理【教学重点、难点】质量管理原则，熟练运用物流管理常用的方法。

【教学用具】多媒体【教学过程】第一节基本术语一、质量管理体系的主要术语和定义1、质量是指一组固有的特性满足要求的程度。

质量的含义有四点：1）质量不仅是指产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量。

2）提出“固有特性”的概念说明固有特性是产品、过程或体系的一部分，而人为赋予的特性不是固有不变的，不反映在产品的质量范畴中，使质量的概念更为明确。

3）质量反映为“满足要求的程度”，而不是反映为“特性总和”，特性是固有的，与要求相比较，满足要求程度才反映为质量的好坏。

4）质量的“相对性”。

2、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。

在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

3、质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

4、质量控制是指质量管理的一部分，致力于满足质量要求。

5、质量保证是指质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。

二、物流专用术语（国家标准）2001年8月1日实施的GB/T18354—2001物流术语，旨在规范我国当前物流业发展中的基本概念，以适应物流业迅速发展和与估计接轨的需要。

第二节质量管理和质量管理体系一、质量管理（一）质量管理的概念：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。

物流质量管理的概念既包括物流对象只连个，又包含物流手段、物流方法的质量，还包括工作质量，因而是一种全面的质量观。

企业物流质量管理主要包括两个方面的内容：质量保证和质量控制。

（二）物流企业质量管理的基本特点物流活动具有内在的客观规律，在质量管理方面同样反映出相应的基本要求。

归纳质量管理应该具有以下特点：1）系统性2）全员性3）目的性4）先进新5）广泛性6）全面性（三）物流企业质量管理的主要内容1、物流服务质量2商品的质量保证及改善3、物流工作质量4、物流工程质量二、质量管理体系（一）质量管理原则2000版GB/T19000 idt ISO 9000标准是在1994版的基础上做出了调整和发展，特别是管理思想上，遵循了多年来国际质量管理专家总结出的质量管理八项原则：1、以顾客为关注焦点2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理的系统方法6、持续改进7、基于事实的决策方法8、与供方互利的关系（二）质量管理体系（三）建立物流企业的质量保证体系质量保证是指生产企业对用户在产品质量方面提供的单薄啊，保证用户购买的产品在寿命期内质量好，性能、寿命、可靠性、安全性、经济性都符合规定要求，使用正常。

电子商务与物流管理专业电子商务物流课程优秀教案范本电子商务物流管理与配送教案一：电子商务与物流管理综述一、教学目标本节课的主要目标是让学生了解电子商务和物流管理的基本概念，以及它们之间的紧密联系。

通过本节课的学习，学生将能够：1. 理解电子商务和物流管理的定义和重要性；2. 了解电子商务与物流管理的发展历程和趋势；3. 掌握电子商务与物流管理的主要特点和应用领域。

二、教学内容1. 电子商务的定义和重要性2. 物流管理的定义和重要性3. 电子商务与物流管理的关系和互动4. 电子商务与物流管理的发展历程和趋势5. 电子商务与物流管理的主要特点和应用领域三、教学方法1. 输入法：通过讲授理论知识，向学生介绍电子商务和物流管理的基本概念、发展历程和主要特点。

2. 讨论法：组织学生进行小组讨论，让他们就电子商务与物流管理的关系、应用领域等问题展开讨论，培养他们的分析和解决问题的能力。

3. 多媒体教学法：利用多媒体展示相关的图片、图表和案例，增加学生的学习兴趣，加深他们对课程内容的理解。

四、教学过程1. 导入：介绍电子商务和物流管理对现代企业的重要性，引发学生的兴趣。

2. 知识讲解：结合多媒体展示，讲解电子商务和物流管理的定义和重要性，以及它们之间的关系和互动。

3. 小组讨论：分成小组进行讨论，让学生就电子商务与物流管理的发展历程、主要特点和应用领域等问题进行思考和交流。

4. 案例分析：通过分析电子商务与物流管理领域的典型案例，加深学生对课程内容的理解和应用能力的培养。

5. 总结归纳：总结本节课的要点，并展示电子商务与物流管理在实际生活和企业管理中的应用。

五、教学评价1. 小组讨论：评价学生在小组讨论中的参与度、批判思维能力，以及对电子商务与物流管理概念理解的准确性。

2. 案例分析：评价学生分析和解决问题的能力，以及对电子商务与物流管理应用案例的理解和应用能力。

六、课后作业1. 请学生完成对电子商务和物流管理的调研报告，重点关注电子商务与物流管理在某个行业中的应用实践。

《企业物流管理》课程教案一、教案头二、教学设计（一）问题导入（10分钟）问题一 SARS期间，国家拿出1.5亿元资金紧急筹建了一批临时医疗废物焚烧炉，这1.5亿元的代价换来了一个可喜的结果：医疗废物没有造成“二次污染”。

但除此之外，1.5亿元还应换来人们对医疗废物无害化处置问题怎样的思考？问题二由于天然气、煤气以及生活用电的大面积推广，在城市垃圾中，几乎占到一半以上的炉灰煤渣已悄然引退，而大量的有机物质比例迅速增加，如包装物品、一次性木筷、塑料制品、菜根菜皮、一次性饭盒、玻璃制品、废旧铁器、橡胶制品……仔细分类，有哪些不是废品，哪些是可利用的再生资源能够被开发利用？问题三桂林市一私人业主经营一家非法处置一次性医疗废弃物的私企。

该业主雇请9名员工负责医疗垃圾的回收和分类，但既没与他们签订用工合同，也没进行任何培训。

他们在工作中无任何消毒和防护措施，员工在对收集来的一次性医疗废弃物的处理过程中，断的、脏的输液管和坏的注射器就拉到垃圾场处理，外形看似完好的注射器选出来毁形后打包，外形看似完好的输液管则分类、洗净、“消毒”，然后打包运往外地。

结合上述情况，分析废弃物的处置原则和作业流程。

任务一：产品及包装回收物流（15分钟）（一）相关知识1．产品回收管理的概念2．产品回收管理的内容（1）产品设计必须考虑拆卸方便、处理效果好，修复后质量可靠；图7-3一体化供应链中的产品回收物流系统模型（2）次级市场必须充分开发；（3）产品回收要保证足够的数量和质量（4）决策时要能得到相应的信息；（5）必须有对回收品的修复策略。

3．产品回收管理的目的4.产品回收物流的分类与特点（1）根据回流产品的来源来划分第一、来自消费者的回收物流第二、来自中间商（批发商、代理商、经销商、零售商等）的产品回收物流中间商会因为商品缺陷、营销回流、商品过时或过量库存而把商品退回给制造商。

（2）根据回收产品的处理去向来划分图7-4 逆向供应链中的产品流和信息流5.包装的特性与功能图7-5 包装的功能和作用任务二：零部件回收物流（15分钟）（一）相关知识1．零部件回收物流的分类（1）返回制造商的零部件回收物流（2）选择出售的零部件回收物流第一、作为新产品出售第二、“批发商店”销售第三、卖给二级市场（3）再制造或整修的零部件回收物流（4）循环利用的零部件回收物流2．零部件回收物流的特点（1）零部件回收物流中的起始点控制需要工作人员的专业性、技术性较强（2）零部件回收物流的物流成本较产品回收物流和物料回收物流低任务三：物料回收物流（15分钟）（一）相关知识1.物料回收物的概念图7－9 排放物、再生资源与最终废弃物的关系图资料来源：王之奉：《现代物流学》，中国物资出版社1995年版，第523页。

一、教学目标1. 了解电子商务物流的基本概念、特点和作用。

2. 掌握电子商务物流的主要环节及其管理方法。

3. 熟悉电子商务物流发展趋势和现代物流技术。

4. 培养学生运用电子商务物流知识解决实际问题的能力。

二、教学内容1. 电子商务物流概述电子商务物流的定义、特点和作用电子商务物流系统的基本构成2. 电子商务物流的主要环节订单处理与配送仓储管理与库存控制运输管理与国际物流3. 电子商务物流管理方法物流信息化管理物流网络优化与供应链管理物流成本控制与绩效评估4. 电子商务物流发展趋势电子商务与现代物流的关系电子商务物流技术发展与应用电子商务物流业务模式创新电子商务物流成功案例介绍电子商务物流存在的问题与对策我国电子商务物流发展现状与展望三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务物流的基本概念、理论和方法。

2. 案例分析法：分析电子商务物流成功案例，培养学生解决实际问题的能力。

3. 讨论法：分组讨论电子商务物流发展趋势和问题对策。

4. 实践教学法：引导学生运用所学知识进行电子商务物流业务操作。

四、教学资源1. 教材：《电子商务物流管理》2. 课件：PowerPoint3. 网络资源：相关电子商务物流网站、新闻报道、论文等4. 软件工具：电子商务物流模拟软件五、教学评价1. 平时成绩：课堂表现、作业完成情况、参与讨论积极性等。

2. 期中考试：测试电子商务物流的基本概念、理论和方法。

3. 期末考试：考察电子商务物流管理能力的综合运用。

4. 实践报告：分析电子商务物流案例，提出改进措施。

六、教学安排1. 课时安排：共计32课时，每课时45分钟。

2. 教学进度：电子商务物流概述（2课时）电子商务物流的主要环节（6课时）电子商务物流管理方法（8课时）电子商务物流发展趋势（4课时）电子商务物流案例分析（6课时）实践教学与总结（4课时）七、教学重点与难点1. 教学重点：电子商务物流的基本概念、特点和作用电子商务物流的主要环节及其管理方法电子商务物流发展趋势和现代物流技术电子商务物流案例分析2. 教学难点：电子商务物流系统的设计与优化供应链管理及其在电子商务物流中的应用电子商务物流成本控制与绩效评估八、教学步骤1. 引入新课：通过相关新闻报道或实际案例，引发学生对电子商务物流的兴趣。