QMS 国家注册审核员考试题

2008年12月ISO9000国家注册审核员考试试卷

2008年12月CCAA质量管理体系

国家注册审核员笔试试卷(审核知识)

一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填入相应括号内。每题1分，共15分)

题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

答案

1.根据CCAA《质量管理体系审核员注册准则》(第2版)，申请人应具有至少( )年与质量管理相关的工作经验。

(A)1

(B)2

(C)3

(D)4

2.根据CCAA《质量管理体系审核员注册准则》(第2版)，实习审核员再注册申请应在注册证书到期之日前至多( )个月内向CCAA提交。

(A)1

(B)3

(C)6

(D)12

3.管理组织的最基本结构形式是( )。

(A)职能型

(B)直线型

(C)直线职能型

(D)矩阵型

4.某公司声称其质量管理体系符合GB/T19001-2000标准，以下哪种删减可以作为审核证据被接受。( )

(A)因公司没有设置设计开发部门，故删减了7.3条款

(B)因公司引进了国外某公司的产品图纸，无需再做设计故删减了7.3条款

(C)国公司将所有的产品设计开发任务都外包给了一家经供方评价的有资质的设计院，故删减了7.3条款

(D)因公司是依据顾客提供的图纸、工艺生产，按合同要求提供产品，故删减了7.3条款

5.认证中的初次审核是指( )。

(A)现场审核前的初访

(B)预审核

(C)组织提出申请后的首次正式审核

(D)以上都不是

6.审核的目的是( )。

(A)寻找不合格项

(B)评价并确定满足审核准则的程度

(C)评价体系的持续适宜性

(D)评价体系的完整性

7.向受审核方管理者代表定期通报审核进展情况是( )应做的工作。

国家QMS注册审核员

注册管理流程

个人申请

各单位推荐

标准培训

参加笔试

缴纳注册费

递交申请表及相关证明实习审核员注册成功 1、大专（含）以上高等教育学历；

2、至少4 年技术或管理岗位的工作经历。

3、在全部工作经历中应具有至少2 年与质量管理相关的工作经历。

完成符合GB/T19011-2003 标准7.4 条款相应规定的不少于40 小时的QMS审核员培训；培训机构应经CNCA 批准，并提供其培训证明。

1、考试范围见考试大纲，2008 年考试仍采用2007版考试大纲。

2、审核员注册考试均包括基础知识考试和审核知识考试，两场考试全部合格方为通过相应的认证人员注册考试。

3、考试方式：为书面闭卷考试，考试试题由CCAA统一编制。

4、考试成绩；满分100分，70分合格；考试后45天公布成绩。

每年三月底前向海军审核认定中心推荐国家实习审核员和海军实习审核员注册人选，并填写《海军审核员注册推荐表》和《海军审核员专业能力调查表》

网上申请注册

初次注册实习审核员申请材料：

• CCAA 实习审核员注册申请表（含照片）

• 身份证复印件

• 学历证书复印件，海军审核认定中心盖章确认

• 审核员培训证书复印件

• 笔试合格证明（申报前3 年内，网上下载）

在CCAA网页“人员注册”子栏目下的“网上注册”栏对个人信息进行如实填写或核对。

注册费由海军审核认定中心统一收缴，并向CCAA缴纳。费用250 元/人

注册结果在CCAA网页“注册公告”栏公布，注册证书由海军审核认定中心统一领取并分发给申请人。

审核员申请人

条 件 1、实习审核员作为审核组成员，在高级审核员的指导和帮助下完成至少4 次完整的QMS 审核，总的审核经历不少于20 天（海军28.5天），并覆盖GB/T19001 标准所有条款，其中现场审核经历不少于15 天（海军21.5天）。

2007年12月QMS国家注册审核员考试题(北京新达国标)

一．单选题

34．GB/T19001-2000应建立并保持以下哪些记录（）

a．内部沟通 b．产品接受准则

c．监视和测量结果 d．产品评审结果

35．对工业产品的（ ）或者安全、卫生要求统一的技术要求，应当制定标准

a．品种 b．规格 c．质量 d．等级

40. 以下哪些条款体现了以顾客为关注焦点的管理原则：

a．5.1 b．8.4 c．7.2 d．8.2.1

二．多选题

１．管理评审包含的内容:

A．按规定实行 B．按策划进行 C．考核部门绩效

2．计量型数据适用下列哪些?

A．茎叶图 B．二项分布 C．超几何分布 D．正态分布

3.下面属于审核员违纪行为的是（）

A．受审核方提出咨询后被拒绝 C．接受旌旗

三．填空题

44．《中华人民共和国认证认可条例》规定，从事产品认证活动的认证机构还应当具备与从事相关产品认证活动相适应的（ ） 等技术活动；

42. GB/T19001-2000生产和服务提供过程的确认应证实这些过程实现所策划结果的 （ ）

四．判断题

1. 产品要求是对质量管理体系的补充（）

2. 审核员发现不符合后可扩大抽样（）

五．简答题

1．GB/T2828 有哪些移转规则?对生产方和使用方各有哪些意义?

2．产品包括哪些类型?各有什么特点?

3．审核员在仓库审核发现如下证据,请说明各符合哪个条款?

－墙上贴的仓库管理规定没有受控章．

－仓库货品摆放整齐，但没有产品标识．

4.某商场设有电梯，因其所有位置标识不明鲜，顾客经常走错．判不符合条款说明原因．

5.描述性统计的作用及益处

6.根据7.1要求,说明质量计划在什么时候需要制订,以什么形式出现?

7．认证过程的主要活动,和审核过程的关系?

CCAA QMS国家注册审核员考试大纲

3．基础知识部分的考试范围和内容

3.1 范围

a. 注册准则2.3.1 个人素质

b. 注册准则2.4.1.2 质量管理体系

c. 注册准则2.4.1.3 法律法规

3.2 内容

3.2.1 GB/T 19001—2008标准（以下序号以GB/T 19001—2008标准的条款号为序）理解本条款中列出的内容

0 引言

a. 影响组织质量管理体系的设计和实施的6个因素

b. 标准的目的、用途、质量管理体系要求与产品要求的关系

c. 过程方法、PDCA的含义

d. GB/T 19001与GB/T 19004标准的关系

e. GB/T 19001标准与其他管理体系标准的相容性

1 范围

a. GB/T 19001-2008标准的适用范围

b．遵守法律与符合标准的关系，满足产品要求应包含的几项内容

c．标准中，术语“产品”适用的范围

2 应用：标准要求的通用性、“删减”的原则

3 引用标准：

GB/T 19001-2008标准

4 质量管理体系

4.1总要求

a. 建立、实施、保持质量管理体系并持续改进有效性的总体思路

b. 外包过程的含义、识别和控制要求及影响对外包过程控制的类型和程度的3个因素

c. 外包过程和7.4的关系

4.2文件要求

a. 质量管理体系文件类型

b. 质量手册必须包括的内容

c. 文件控制的目的和重要性，文件控制包括的七个方面的内容

d. 记录与文件的关系及控制要求，记录的作用

5 管理职责

5.1管理承诺的内容和证据

5.2以顾客为关注焦点的体现，与7.2.1条款、8.2.1条款的关系

5.3质量方针的制定要求和管理要求

a. 质量方针应包括的两个承诺、一个框架

b. 质量方针的管理要求及与质量目标的关系

5.4策划的控制要点

a. 质量管理体系策划与标准4.1条款和质量目标的关系

b. 质量目标应包括的内容，质量目标的管理要求

c. 质量管理体系策划的内容与要求 5.5职责权限和沟通