项目销售说辞

商业项目销售说辞

一、项目区位、交通及配套

（中国盒子）位于枣庄市政府西南方向２千米，占据城市行政中心、居住中心、商业中心，三心合一，绝对核心地段。项目东临规划六盘山路，西靠太行山路、南接淮河路，北至黄河路，占地19300平米，建筑面积约8万平，整体地块呈长方形，东西长200余米，南北长50余米。

（中国盒子）雄踞新城未来最繁华的商业大道——黄河路，东侧可远眺新城地标性休闲广场——凤鸣湖植物园，西北毗邻美丽的龙潭公园，生态环境优美；市中医院新址、枣庄市第三中学、峨眉山中学近在咫尺。京沪高速铁路站、京台高速公路和新长途汽车站均位于本项目西南侧约2公里，城际BRT路线、30路公交线路等从附近环绕经过，交通畅达无阻；

二、区域规划

黄河路是联系火车站商业核心区和枣庄市行政中心区市级商业核心的重要城市生活型干道，作为薛城区老城区与新城区各项公共活动中心的主要道路，承担着城市组团间的交流功能。结合黄河路沿线的城市拆迁及改造工程，市政府正在规划建设一个规模巨大、档次较高的新城商业中心区，集购物、休闲、餐饮、娱乐一体联营，引导消费理念逐步由“目的性消费”向“时间性消费转变”，带动整个新城区的商业繁荣。

作为黄河路商业街的重点商业项目——（中国盒子），承载着“建设新城区、发展新商业、创造新生活”的社会重任，备受枣庄市政府的高度重视和大力支持。随着枣庄经济的快速发展和城市化进程的加快，城市居民社会消费量迅速增长，消费档次与消费水平不断提升，该项目将满足消费者多层次需求，将成为新城区首家休闲、购物、餐饮、娱乐中心。

三、概念介绍篇

“城市综合体”就是将城市中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通等城市生活空间的三项以上进行组合，并在各部分间建立一种相互依存、相互助益的能动关系，从而形成一个多功能、高效率的综合体。

“城市综合体”具备完整的街区特点，是建筑综合体向城市空间巨型化、城市价值复合化、城市功能集约化发展的结果；同时“城市综合体”通过街区作用，实现了与外部城市空间的有机结合，交通系统的有效联系，成为城市功能混合使用中心，延展了城市的空间价值。

项目商业销售说辞

我们的商铺价格是市场合理定价，考虑到项目所处的黄金位置以及周边成熟的人口红利，我们的商铺投资回报率非常高，而且我们提供了多种灵活的购房方式，可以根据您的实际情况来选择，让您的投资更为稳妥。同时，我们也提供了完善的售后服务，让您的投资更加安心。

2、我还需要考虑一下。

当然，购买商铺是一项重要的决策，我们也理解您需要时间来考虑。如果您有任何疑问或者需要更多的信息，我们随时欢迎您来咨询我们的置业顾问，我们会尽全力为您提供最优质的服务和最全面的信息，让您做出最明智的决策。

3、我对这个商铺很感兴趣，但是我还需要了解更多的细节。

非常感谢您对我们的商铺感兴趣，我们会尽快为您提供更多的细节信息，包括商铺的具体情况、周边配套设施、交通情况等等。同时，我们也欢迎您来现场参观，亲身感受我们的商铺和项目的魅力。

对抗回答：

尊敬的先生/女士，您显然是商铺投资方面的专家，对市场内商铺的价格有自己的判断。但是，商铺价格的设定是综合考虑市场价格、租金水平、周边人流、商业业态等因素来评估的。有时候，价格较低的商铺可能存在经营风险，而价格较高的商铺则有其合理性。根据住宅价格和商铺价格比例应为1：6.5-7是黄金投资比例。我们项目售价为3500，换算过来，商铺价格应该是左右是最适合。您可以比较一下周边的其他项目，而且综合评估一下周边项目开铺的合理性。我们购买一套铺子，肯定是价格便宜但能实现利润最高。若一个铺子连商业启动都很难，更别说后期经营了，这样的商铺您也没有必要去考虑！

2、别人X项目才卖多少

尊敬的先生/女士，项目产品定位不一样，产品不一样，面对的客户群体都不一样，后期经营产生的利润也不一样，价格肯定会存在差异。购物中心的铺子和临街商铺，购物中心的商铺能给您办理到个人产权已经是一件非常不太容易的事情了。随着电商的冲击，购物中心的经营每况愈下。连万达广场都无法解决的问题，我还不相信他区区的一个彭山小型购物中心能解决。现在连XXX都选择修建社区商铺、临街商铺、体验商业，因为社区临街商铺的经营灵活性是二和商业形态都无法比较的。若您选择去投资购物中心或者集中商业的商铺，我作为一个老乡，我一定要把这里面的厉害给您讲出来。您看您都是投资经验非常丰富，社会经验都非常老道了，所以一定会有自己最好的判断的！

XX项目商铺说辞

总起---说明：先用一小段介绍在最短时间内勾起客户的兴趣。

您好，欢迎来到XX项目。我是这里置业顾问XXX，您来看XX商铺说明您的眼光超具前瞻性。买铺二大关键就是看地段和人流。我们这作为X市首条民俗文化步行街，正处老城商圈最核心的位置，具备最佳地段同时也拥有最大升值潜力。为什么这么说呢，下面我为大家从规划发展开始给大家介绍一下基本情况。

分解---说明：从区域发展---商圈形成超大人流量---产品介绍三大块进行解说。

一、依托一：城市发展与交通

【交通配套】：

项目位于老城核心区域，在建设路与经一路交汇处向北200米，经一路是连接新老城区的主干道，贯穿 路和 路处于枢纽地带，是老城区东部一条重要干道；出行方便，可通往全城各个区域，交通便利。3路、8路、11路、208路等连接新老城区，5分钟可到达火车站、市中心。项目所在片区目前政府已经重点规划，将来周边居住小区、学校、医院等非常丰富，我们项目恰好占据了老城区的最佳位置。项目西边一路之隔是规划的集中商业，北面、南面、东边都是是规划的高端住宅区，东南斜对角是两所学校，未来人流量非常巨大。

【优质的教育配套】：

项目周边的教育资源非常丰富，距离我们项目约3公里范围之内有 县高中、第四小学、第三中学等十多所学校，教育资源非常优质。

【完善便捷的医疗资源】： 项目周边的医疗配套也是很完善的。辐射约5公里的范围内，分布数家医院，

县人民医院、X市妇科医院、X市市直机关医院、 县职工医院、黄河X市医院等等，为您提供便捷的医疗资源。

【X市首个黄河民俗商业街】：

项目在X市老城央心位置，商业以黄河文化文主题，展示X市民俗为主，周边数万人流汇聚，烫金价值高地，不愁粗，收益有保障，X市投资新宠。商业街规划有购物区、餐饮区、娱乐休闲区、商务办公区等多种业态，集零售、餐饮、娱乐三大业态融合，成为X市最具娱乐体验、文化气质、客群互动示范效应的主题商业街，而且是现铺，即买即租，即买即用。

销售说辞

一、客户进入大厅

（一）客户到访时，门岗通知前台（频率与销售保持一致）：

1．敬礼。

门岗：您好！有什么可以帮您的？

前台，有 位××先生/小姐 来看房；

2．同时给客户一引导手势 。

3．开车客户发停车牌，并做适当引导。

（一）开门引导，微笑。

置业顾问起身为客户开门。

（二）前台两名置业顾问微笑，起身站立迎接。

“欢迎参观阳光国际”

当值置业顾问：先生/小姐上午（下午）好。欢迎来到阳光国际，请问您有预约么？

 如果是预约客户

感谢您之前的预约，请问贵姓？

 如果是非预约客户

请问您是第一次来看房吗？

 如果不是第一次：

请问您上次来访时是哪一位置业顾问接待您的？

1．客户报出置业顾问姓名，该置业顾问在，则由原置业顾问继续接待；

2．如果该置业顾问正在接待另一组客户，则如下处理：

置业顾问：真不巧，他/她现在正好在接待客户，您是愿意等候一会，等他/她结束后再来继续为您服务呢，还是给您安排其他的置业顾问呢？

（1）如果客户愿意等待，则引导其入座

置业顾问：（天气比较热）请问您想喝点什么？（红茶、绿茶、咖啡＋加冰？）。

步话机通知服务生上饮品。 服务生微笑上饮品。

 如果置业顾问和客户正在谈话中，

置业顾问：对不起，打扰一下。面带微笑对客户说：先生/小姐下午好，这

是您的 _____请慢用。

 如果置业顾问上饮品时，当值置业顾问刚好不在客户旁边。

置业顾问：先生/小姐下午好。这是您的_____，请慢用。

（2）如果客户需要再次参观样板房，负责接待的置业顾问可以先带客户参观，回来后再把客户交还给原来的置业顾问；

（3）如果回来后原来的置业顾问仍未结束，原置业顾问应先过来与客户打个招呼，时间短的，可以让客户稍坐等候，时间长的，原置业顾问可与代接置业顾问先沟通客户情况，然后请代接置业顾问继续服务该客户，同时须与该客户交待一下，如果客户愿意可由新的置业顾问继续为他服务。