索尼公司在中国的经营管理研究分析
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索尼公司深度研究报告分析
在索尼公司的深度研究报告分析中,一般会涉及到以下几个方面:
1. 公司概况:对索尼公司的历史发展、组织结构、经营范围、品牌价值等进行综合分析。
这部分通常会包括索尼公司的起源、重要里程碑、公司文化等内容。
2. 产业分析:对索尼公司所涉及的不同产业进行分析。
这可能包括消费电子、游戏娱乐、金融服务等领域的详细分析,包括市场规模、增长趋势、竞争态势等。
3. 品牌分析:对索尼品牌的影响力、认知度、品牌价值等方面进行分析。
这部分通常会包括对索尼品牌在市场上的定位、品牌形象塑造、市场份额等方面的研究。
4. 技术创新:对索尼公司的技术创新能力进行分析,包括研发实力、专利布局、核心技术等方面。
这可能会涉及到索尼的研发投入、创新项目、技术合作等内容。
5. 财务分析:对索尼公司的财务状况进行分析,包括财务报表、财务指标、盈利能力等方面。
这部分通常会涉及到索尼的营业收入、净利润、资产负债表等内容。
6. 竞争对手分析:对索尼公司的竞争对手进行对比分析,包括对竞争对手的市场地位、产品特点、销售策略等方面的研究。
这可以帮助评估索尼公司在市场上的竞争优势和劣势。
7. 发展策略:对索尼公司的发展策略进行分析,包括市场拓展、产品创新、国际化等方面。
这部分通常会涉及到索尼公司的市场定位、市场推广、产品线布局等内容。
总之,索尼公司的深度研究报告分析通常会从公司概况、产业分析、品牌分析、技术创新、财务分析、竞争对手分析和发展策略等多个方面综合评估公司的整体情况和发展前景。
日本电子产品行业的分析【摘要】本文主要对日本电子产品行业进行了分析。
在介绍了该行业的背景和现状,并阐明了研究目的。
在首先回顾了日本电子产品行业的历史发展,然后对行业现状进行了分析,包括主要企业情况和竞争优势。
接着,预测了日本电子产品行业未来的发展趋势。
在总结了日本电子产品行业的发展潜力和竞争优势,提出了相应的发展策略建议。
通过本文的研究,读者可以更全面地了解日本电子产品行业的现状和未来发展方向,为相关企业和投资者提供参考依据。
【关键词】日本、电子产品、行业分析、发展、竞争优势、未来趋势、发展潜力、战略建议。
1. 引言1.1 背景介绍日本电子产品行业作为全球电子产业的重要一员,长期以来都备受关注。
日本在20世纪70年代开始迅速崛起,成为当时全球电子产业的重要力量。
从拥有大量先进技术和创新能力到高质量的产品制造,日本电子产品行业一直走在世界前沿。
日本的电子产品行业不仅包括传统的电子设备制造,还涵盖了智能手机、电脑、摄像机、游戏机等各种类型的电子产品。
日本的电子产品以高品质、高性能、高科技含量而闻名于世,深受全球消费者的青睐。
随着全球竞争的加剧和新技术的不断涌现,日本电子产品行业也面临着一些挑战和困难。
如何在激烈的市场竞争中保持竞争力,如何适应消费者需求的变化,如何在技术创新领域保持领先地位,这些都是亟待解决的问题。
本文旨在通过对日本电子产品行业的深入分析,探讨其历史发展、现状、主要企业情况、竞争优势及未来发展趋势,旨在为该行业的未来发展提供参考和建议。
1.2 行业现状日本电子产品行业目前处于一个充满挑战和机遇并存的阶段。
随着全球科技进步的推动,电子产品行业正经历着快速的变革和创新。
日本作为电子产品行业的重要参与者之一,在这个行业中具有重要的地位和影响力。
当前,日本电子产品行业面临着来自全球的激烈竞争。
随着中国、韩国等国家的崛起,日本企业面临着来自新兴市场的挑战,市场份额不断受到侵蚀。
随着全球市场需求的变化和消费者偏好的转变,日本企业也需要不断调整和改进自己的产品和服务,以保持竞争力。
(管理知识)索尼公司在中国的经营管理研究发展历程(见表1)。
表l:索尼公司在华发展历程索尼集团已经把高速发展的中国市场作为未来发展的重中之重和索尼全球业务发展的成长引擎。
截止到2005财年,索尼在中国的总投资额超过lO亿美元,员工人数达到约两万五千名。
索尼(中国)有限公司利用集团总部资源优势,在中国强力打造适合本土发展需要的集商品计划、设计、研发、生产、销售和服务为一体的综合性运营平台,为中国的消费者带来了具有高附加值的产品和服务。
第三章索尼(中国)有限公司的产品经营策略分析索尼(中国)有限公司在华发展的几十年中,经历了我国经济迅速发展的黄金时期,因此索尼(中国)有限公司的发展速度也是十分迅速的。
在索尼(中国)各个业务部门的高效运作下,索尼的数码产品和笔记本电脑等各项业务都有了长足的发展。
一索尼(中国)有限公司业务概述索尼于1996年lO月在北京设立了统一管理和协调在华业务活动的全资子公司一索尼(中国)有限公司,旨在从事中国国内电子信息行业的投资,产品市场推广,顾客售后服务联络,并针对索尼在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持。
(一)索尼(中国)有限公司专业系统集团为适应中国市场迅猛发展,IP网络、通信技术与AV技术不断融合的需求,实现系统、产品和运营的全面本土化,在索尼(中国)有限公司框架下,索尼(中国)有限公司专业系统集团成立于2004年10月1日,它的前身是索尼广播电视及专业业务,在经历了多个时期的快速发展后,目前己进入推进全面本土化的阶段。
“索尼中国专业系统集团”的目标是希望发展成为索尼专业系统全球业务中极为强有力的AⅦT系统解决方案业务集团;通过实施“共同增长战略”来实现索尼在中国专业业务各领域的多赢局面;实现索尼在全球专业系统业务的无缝合作,最优化的为中国乃至全球用户提供系统产品及服务,实现为中国及各国用户提供适应其需求的完善的面向宽带网络时代的系统解决方案的目标。
索尼中国专业系统集团涵盖的业务领域有以下几个部分①:第一,专业系统营销本部(ProfessionalSolutionsSales&,MarketingCompany,简称CPSM。
上海海事大学跨国公司经营管理组员:郭媛媛叶宗莹许文婷祝珺捷韦文波朱碧颖张曾索尼公司的经营管理之道摘要:索尼公司创办于1946 年5 月,自成立以来,在创始人盛田昭夫与井深大的带领下,以强劲之势迅速发展,占领全球电子消费品市场,成为尽人皆知的著名品牌。
同时,它也是较早具有国际化倾向和公司治理变革精神的日本企业。
在进入21世纪后,索尼公司在经营和管理方面遇到困难并从2003年开始,全面采用董事会委员会制度,开始了新的公司治理变革。
本文将从索尼发展变革的轨迹出发,探索这家电子产品巨头的经营管理之道。
关键词:索尼经营创新变革目录一、起步——差异化战略 (3)二、发展壮大 (4)1.技术创新,敢为天下先 (4)2.关注产品开发全过程的创新 (5)3.创造市场,引领消费 (6)三.变革 (6)1.推出新产品,开发网上销售 (6)2.改变企业形象,进行文化变革 (7)3.进行公司治理 (7)4.多元化经营 (8)5.全球化道路 (9)6.不拘一格招纳人才 (9)7.注重合作,积极引进外部技术资源 (10)8.致力于建立学习型组织 (10)四.总结 (10)1.企业文化 (11)2.企业家自身 (11)3.科技和人才 (11)4.提高市场敏感度,抓住有利时机 (11)5.反馈 (11)日本索尼公司是现今世界最大的消费类电子产品生产企业之一,主要产品有视频、音频、电视元器件、计算机及辅助设备等,是世界上惟一一家既大量生产音、视设备,又大量生产音、视软件的企业。
该公司是一个拥有2万多名员工、800多家分支机构及合资、独资企业的超大型跨国公司。
索尼公司打开国内国际两大市场并取得辉煌业绩的决窍就在于他们始终以持续创新,不断改进技术奠定企业发展的坚实基础,并以此为依托,保持产品质量的持久优势。
一、起步——差异化战略索尼公司的前身叫东京通信工业公司,由盛田昭夫和井深大共同组建于1946年5月。
公司采用股份制,股本金仅19.5万日元,公司有20名职员,是一个典型的小企业。
索尼的BIS分析内容提要:索尼公司自1946年创立以来,在短短的半个多世纪以来从一家不起眼的小企业一跃成为世界知名的跨国公司,成为战后日本经济高速增长和走向国际化的“象征”。
分析索尼的企业行为系统,从索尼的经验中寻找能够给中国企业发展提供借鉴的启示。
关键词:索尼企业行为识别系统索尼公司的前身是1945年成立的东京通讯研究所。
当时二战刚刚结束,研究所在一座破烂不堪的旧木楼里成立,只有职工7人,资金19万日元,基本上是手工制作。
索尼公司自1946年创立以来,在短短的半个多世纪以来从一家不起眼的小企业一跃成为世界知名的跨国公司,目前索尼覆盖民用和专业视听产品、工业电子、通讯产品、信息技术产业及娱乐业等多个领域。
在全球共设有70多家工厂,其中在海外的工厂多大50家,员工总数为17.3万人,年销售额超过了6000亿元,成为日本的代表性企业,称之为“索尼的神话”,成为战后日本经济高速增长和走向国际化的“象征”。
全球化竞争已经成为每个中国公司不能逃避的问题,对索尼企业行为识别系统予以分析,对中国企业的发展有一定的借鉴意义。
一、BIS的认知BIS是企业行为识别系统的简称,是指在理念识别系统上所形成的,用以规范企业内部行为,并达到对外行为统一化(活动统一化)的一系列行为规范和准则。
企业是促进社会发展的重要推动力,而企业具体营运活动既维持企业日常发展经营,又塑造了企业的动态形象。
企业行为识别系统分为对内和对外两个系统,内部系统包括干部与员工教育、工作环境、内部准则;对外则包括市场调查与规划、公共关系、营销等活动。
行为识别的作用在于它是企业理念的升华,视觉识别的再现与强化,它还能使企业形象增值,企业得以扩展,创造出具体、生动、动态的企业形象。
理念就像是人的内在修养,尽管它能在直观上让人感觉出来,但最终还需要通过行为表现出来,而且行为的过程与实现还能不断丰富人的内在涵养。
二、索尼的内部行为系统分析企业内部行为识别是通过对员工的教育、关心,使员工对MI达成共识,从而增强企业的凝聚力和向心力。
文摘要:现代企业为了谋求自身的不断发展,不仅应谊满足市场的现实需求,还应树立创新意识,不断挖掘消费者的潜在需求,以新产品、新观念来创造需求,引导消费.不断扩大内需,开发新市场,提高企业的竞争能力,使企业获得持续发展。
目前,我国大多数企业的市场营销观念已发生了根本性的变化,基本上实现了由生产导向型经济向需求导向型经济的转变,这无疑是很大的进步,也使一些企业在满足和适应消费者需求的营销观念指导下,取得经营的成功,获得了经济效益和社会效益。
然而,世纪之交,全球经济一体化趋势日益加强,企业所面临的市场环境也更加复杂多变企业若仍然是被动地适应市场的消费需求而不是主动的创造需求,将难以求得长期稳定的发展,会丧失占领市场的先机,最终可能被市场所淘汰.因此,现代企业应该悉心研究消费者的潜在需求,挖掘潜在市场,以创新产品来创造需求,引导消费,不断开发新市场,才能使企业在激烈的市场竞争中得到稳定持续的发展。
一、创造需求,引导消费,现代市场营销中的新观念传统的市场营销观念有三个明显的特征:顾客导向,整体营销,通过满足需求来获利。
但它过分强调适应顾客需求,没有把创造需求,引导消费明确提出,忽视了企业的自主创新,忽视了生产引导消费,这在当今的市场状态下就稍显不足不能更好的适应今天的经济发展与市场变化。
创造新的市场需求,就是以科学技术为契机去挖掘消费者的潜意识或消费者根本无法意识到的消费需求,开发出符合这种消费需求的产品来丰富消费、提高消费,形成新的产品市场。
引导消费主要表现在两个方面:一是向消费者提供有关商品、服务和企业经营的信息,引导消费者的购买方向.二是向消费者灌输、宣传,渗透有关产品、服务或企业本身的观念,促进消费者对于产品、技术、服务和企业的正确认识及对自己需求的认识,刺激和创造消费者的需求。
创造需求、引导消费,虽然也是由企业推出产品,但与传统的生产观念有根本的区别,其实质完全不同,它是以消费者为中心营销观念的进一步深化.从本质上讲,它是积极主动适应和满足需求,主动地引导消费需求向更高层次和更广泛的领域发展,在市场上为消费者提供更多的选择机会,它是一种深层次的满足消费需求。
序言淮南的桔子移植到淮北,种出来就不甜了。
为什么?水土问题,气候、日照等综合环境问题。
同理,日本企业的文化和管理模式移植到美国,就不灵了;美国的及模式移植到中国,照搬照抄,也不灵了;为什么?的冲突问题,包括政治的,经济的,文化的,风俗习惯的,等等。
如果进行冲突管理,使移植得以成功?这里,笔者抛砖引玉,根据实际案例的处理提出讨论观点,以供共同探讨。
行文之前,笔者想先澄清概念。
所谓,按流行的观点讲是企业形象识别系统CIS,包括企业理念MI,企业形象VI,企业行为BI。
本文沿用这一概念。
在日常行为中,我们的肉眼能看到的,是企业的形象设计,包括企业的LOGO标识,企业的产品主导颜色设置,员工服装颜色,等,同时也能看到企业员工的行为,企业的社会行为等,这些的背后,反映的是企业的经营管理理念,就是统辖企业的。
引用微观经济学老祖亚当斯密的一句话“有一只看不见的手,在控制着成千上万人的行为”,同理,也是企业的灵魂,也有一只“看不见的手”,即所产生的企业精神和战略,在控制和指挥着企业的行为。
当对一个在本土成长起来的企业而言,其和战略,企业行为和制度,企业标识等都已经自成体系,并适应当地的环境。
可一旦进行移植,将会如何?好比医学上我们执行的“肾”移植一样,是否存在排斥反应?是否会产生与新的环境的冲突?等,这是本文要讨论的问题。
一、从日本“索尼”进军美国说起凡是在电子产品或家电产品领域做过sales或marketing的,几乎没有不知道sony(日本索尼)的。
该公司从成立到现在已经61年历史了。
从其创始人井深大、盛田昭夫开始,sony 公司就逐渐建立并形成了自己的系统和管理系统。
这种模式不仅仅是sony有,日本其它公司比如丰田汽车、松下公司等,都有,是一个民族的习惯。
也就是说,日本企业的文化普遍是:企业虽然对员工要求严厉,但是对员工的福利待遇等都是非常到位的,从公司文化和战略部署及从公司的各种制度上,都在最大限度地保障员工的利益,这些综合起来,便形成了非常强大的企业凝聚力,员工普遍形成了“以企为家”的观念,群策群力,共同创造财富和价值,企业在一般情况下不会辞退员工,员工一般情况下也不会跳槽,非常稳定,所有的智力和体力都放在了企业的发展方面,因此日本企业的发展,与其战略、员工稳定程度、企业凝聚力等的综合因素是密不可分的。
索尼品牌在中国内地的调研分析摘要:在经济全球化的、中国经济对外开放以及跨国公司的新战略的背景下,很多企业也顺应国际新潮流并积极开拓国际市场,随着我国的开放,外国企业纷纷进入了中国市场,但是同时也引来中国本土品牌经营发展的问题。
我搜寻了索尼在中国是如何进行品牌战略并且还分析了索尼品牌战略和发展历程,以此作为基点来让我们本土品牌更加完善和人性化。
关键词:索尼品牌;索尼的营销与传播中图分类号:j05 文献标识码:a 文章编号:1005-5312(2013)02-0281-01一、索尼在中国的成长与发展索尼是世界上民用、专业视听产品、游戏产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一。
索尼创办于1946年,20世纪七八十年代发展成为“世界的索尼”。
索尼(中国)有限公司由索尼公司成立于1996年10月在北京设立,旨在统一管理和协调sony在中国内地的业务活动,包括从事电子信息行业的投资活动以及索尼在华各所属企业进行宏观管理和广泛的业务支持。
在2012年,索尼收购了索尼爱立信合资公司的股份,这意味着索尼想用自己的品牌在手机市场大展拳脚。
二、索尼的视觉品牌与品牌理念(一)it’s a sony1982年,索尼公司发表了一个口号和商标,提高公司的整体企业形象。
当盛田昭夫看见了设计新设计的“s 标记”商标,他认为当人们第一次看了它,他们会想知道什么它代表了。
于是盛田昭夫想著如何吸引人的描述会是需要的解释“s 标记”。
后来便发表了这个名词“it’s a sony!”,盛田昭夫相信这个新口号会带来新的形象。
尔后,所有索尼电视广告中以s标记结束时,跟随声音在说“it’s a sony!”这个图片和声音的独特的组合迅速成为了在全世界一个独特的索尼映像。
(二)do you dream in sony?1998年,索尼公司以“digital dream kids”的概念下所发表的企业形象标语“do you dream in sony? we help dreamers’dream.”,在迎接数位世代的来临之际,索尼公司以跨入不同领域的方式,满足消费者更多的需求。
索尼公司世界的索尼分析报告The following text is amended on 12 November 2020.索尼公司——“世界的索尼”【最新资料,WORD文档,可编辑修改】索尼公司——“世界的索尼”索尼公司是战后日本经济高速增长和走向国际化的"象征"。
1946年,第二次世界大战刚结束的时候,索尼公司的资金只有19万日元,是一个小企业。
经过30年的时间,年销售额超过了6000亿元,成为日本的代表性企业,称之为"索尼的神话"。
特别是在国际范围内的发展方面更为显着。
现在,包括出口和海外生产在内,约70%是面向海外的。
可以说,在日本企业中,它是推进国际化方面走在最前列的一家企业。
在开展国际化的同时,索尼公司在国内建立了许多合办的企业和分公司,形成了一个称之为卡特尔式的企业大军。
它的事业范围是极其广泛的。
索尼总公司不仅包括电子工业领域,而且,还发展到化妆品以及生命保险等许多领域。
它的经营真可谓"四通八达"、"神通广大"。
一九六八年设立了CBS索尼,经过10年工夫,它在同行业中成为销售收录机的最大企业。
国际化战略1.向国际化企业飞跃发展在日本,索尼是向跨国化发展的企业中的最先进的厂家之一。
如果回顾一下索尼公司向国际化发展的过程,可以分为以下几个时期:(1) 60年代,是索尼公司正式出口半导体收音机、半导体电视机的时期。
(2) 70年代,是索尼公司与美国、英国等一起在外国积极地建立工厂,就地生产制造产品,当地销售的时期。
(3)80年代,是向国际化企业飞跃发展的时期。
索尼公司成长的主要原因在于:它有着高超的"技术力量",能生产出附加值高的商品,具有能够努力开拓海外市场和实现国际化的能力。
值得注目的是,索尼公司还能够独立自主地开展各项活动,实施自己的向国际化企业飞跃发展的战略。
2.索尼公司实现国际化的特色第一特色是,开拓海外市场的创造精神。
我国笔记本市场环境分析我国笔记本市场环境分析一、我国主要的笔记本品牌及其市场占有率根据市场研究调查,今日的调查报告显示,联想在大陆的笔记本电脑市场占有率达30%,戴尔有15%,惠普则拿下13%的市场占有率,华硕则以10%的占有率,排名第四,日本的索尼则以6%的占有率排名第五,然而,在全球市场占有率达到第二的宏基却在中国大陆占有5%的占有率,排名第六。
二、市场环境分析1.人口环境市场是由具有购买欲望与购买能力的人所构成,因而,人口规模和增长率、人口的地理分布于构成、教育程度以及家庭状况等人口统计因素,就形成企业市场营销活动的人口环境。
人口环境及其变动对市场需求有着整体性、长远性的深刻影响,制约着事业营销机会的形成和目标市场的选择,把握人口环境的变化,是企业根据自己的行业特点和资源条件的正确选择目标市场、有效开展市场营销活动的重要决策依据之一。
我国是一个人口大国,从第五次人口普查中知道,我国现在拥有将近14亿人口,虽然在实习那个计划生育后,我国人口增长速度有所下降,但是我国人口基数大,这决定了我国拥有大量的潜在客户。
把这些客户进行挖掘,对我国笔记本市场行业会有很大的提高。
然而,地区之间的地区差异对笔记本市场也有着不同的影响。
我国城镇居民相对于农村居民来说,对笔记本有着更大的需求量。
我国西部地区的发展状况远远落后于东部沿海地区,所以东部地区对于笔记本的需求量更大。
但是我们要加大力度开发西部地区。
自从1978年改革开放以来,我们的人口流动幅度加快,快节奏的生活意味着人们不可能搬着沉重的电脑,而改变为了笔记本。
在现实生活中,不同的人对于不同的笔记本的要求也有所不同,例如男女之间就存在着差异,男生更喜欢打游戏,更加注重电脑的质量,要求过硬的质量,而女生用电脑主要适用于一些网购,所以对于笔记本更加注重的是它的外观和价格。
因此,生产者应该根据不同的要求生产出不同的产品。
随着社会的不断大发展,人民受教育的程度越来越高,所以笔记本已成为当代大学生的必需品,用于同学们的生活与学习。
索尼公司绩效管理体系问题研究【摘要】当全球企业惊异于索尼公司在电子制造业的丰功伟绩和霸主地位的时候,索尼公司前任常务董事天外伺郎在《绩效主义毁了索尼》对公司绩效考核的强烈不满引得管理学界一片哗然。
纵观索尼公司绩效考核宏观与微观层面,联系企业高管管理理念凌驾于企业文化之上的现状,分析企业员工绩效方式,索尼公司近几年连续亏损的元凶——绩效主义暴露无遗。
针对此情况,剖析原因,找到措施——从企业文化建设、提升绩效管理效率和改善绩效考核技术方面给出管理建议。
【关键词】绩效管理企业文化薪酬一、引言随着经济全球化和信息时代的到来,世界各国企业竞争加剧。
为了提高竞争能力和适应能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径。
在这种时代背景下,绩效的内涵被扩展,绩效考核也发展成了现在的绩效管理。
绩效管理对于组织的持续发展具有重要意义,通过绩效管理的各种方式,企业能够不断地提升自己的核心竞争力。
而且绩效管理在企业的人力资源管理有机系统中占据着核心地位,发挥着重要的作用,并与人力资源管理系统中的其他模块实现了很好的对接,是获取企业竞争优势强有力的工具。
二、索尼公司绩效管理制度索尼公司采用的绩效管理制度为:5P评价体系以及360度考核方法。
(一)5P评价体系5P是指Person、Position、Past、Present、Potential。
在管理上公司看的是业绩,股东看的是整个股票的业绩。
作为个体的员工,也会对自己的业绩进行自我评估,这是公司给的回报。
回报最终的决定性因素就是——个人、部门和公司的业绩,业绩最终决定了公司最后能够拿出多少钱来发奖金。
(二)360度考核360度考核的形式是企业将公司通过各种考核方法得到的信息综合使用,并产生全方位考核和反馈体系。
由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效:沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
三、索尼公司绩效管理问题及原因分析索尼公司作为一家全球知名的综合性跨国企业集团,是世界视听、通讯产品和信息技术等领域的先导者,是世界最早便携式数码产品的开创者,是世界最大的电子产品制造商之一。
一些知名企业的经营理念(2010-09-08 16:24:50)转载▼企业管理是一门迷信,也是一门艺术。
普通都包括人本管理,质量管理,财务管理和战略管理等四个方面。
古代企业管理是以人为重心的管理,所有管理的好坏都是人所缔造、影响与确定的。
世界上任何一家成功企业都把质量当成企业的生命线的。
一个企业财务管理程度的上下确定了该企业的全体管理程度。
运营战略是企业生活的基本,它是站在战略的高度以迷信的程序和方法来制定企业的久远开展大计。
上面罗列少许企业来看看他们的运营管理理念是怎样的。
1.韩国三星电子:三星公司的经营理念是与员工共同成长,产品理念是让市场决定产品。
质量理念是质量是三星人的尊严。
服务理念是有开始的日子,没有终止的日子。
细致、周到、尽显至善、至美。
还从工作目标,精神,作风等十多歌角度来诠释三星公司的理念,该公司的CEO也说:经营的好坏在于用人,把企业当作自己的身体来看待。
有如此人性化的理念才早就了三星今天在世界上不可忽视的地位。
2.海尔公司:海尔公司在实现向现代经营方式转变中,一个重要方面就是率先实施“先服务,后制造”的经营理念,把为消费者服务放到了市场营销的前位。
海尔公司推出的“市场链”经营模式,就突出了“先服务”的重要经营思想。
他们创出B2X定制产品,即企业对商家及企业对用户为特点的海尔“迷你”生产线,围绕消费者实行“你设计、我生产”,实现了企业瞬时转产,及时满足消费者的特殊需求,真正做到了产品的特殊设计由用户说了算,制造产品物有所值和物超所值。
正是如此,海尔由来今天的成就。
3.花花公子公司:花花公子“服装、鞋类、皮具等系列产品在国际上享有万盛誉,在国内更受到广大群众特别是青年的喜爱。
”花花公子“产品进入中国只短短五年,其知名度已遍及大、中、小城市,深入消费者心中,成为众多青年所追求的时髦商品。
“花花公子”的经营理念是:永远由现在开始!意味着永远创新,永远流行,永远走在时代尖端。
4.TCL公司:TCL 提倡“以人为本”的理念,非常重视对人力资源的培养与挖掘工作,公司每年都要实施一项员工满意度的调查,以此来发现经营理念是否体现、针对人力资源的各项目标是否完成,以及听取员工各方面的反馈,为下一年度的经营管理提供决策依据。
管理学教学案例--现代管理概述第一章现代管理概述案例1-1 回到管理学的第一个原那么案例1-2 索尼公司进入欧洲与美国市场的成功经验第二章管理原理案例2-1 海盐衬衫厂的兴衰案例2-2 通用电气公司的情感管理第三章决策案例3-1 新任厂长的产品决策案例3-2 艾琳·格拉斯纳的化装品公司第四章组织案例4-1通用公司的组织结构变革案例4-2 AB公司的组织变革第五章领导案例5-1 刘俊卿的用人之道案例5-2 “闲可钓鱼〞与“无暇吃鱼〞第六章鼓励案例6-1 大陆航空公司走出经营低谷案例6-2 宏基公司的人员管理与鼓励第七章控制案例7-1 鄂尔多斯的“四统一分〞财务控制案例7-2 格雷格厂长的目标与控制案例7-3 戴尔公司与电脑显示屏供给商第八章文化案例8-1 思科凭什么超越微软案例8-2 海尔文化研究第一章现代管理概述案例1-1 回到管理学的第一个原那么纽曼公司的利润在过去的一年来一直在下降,尽管在同一时期,同行们的利润的不断上升。
公司总裁杰克先生非常关注这一问题。
为了找出产生利润下降的原因,他花了几周的时间考察公司的各个方面。
接着,他决定召开各部门经理人员会方议,把他的调查结果和他得出的结论连同一些可能的解决方案告诉他们。
杰克说:“我们的利润一直在下降,我们在正进行的工作大多数看来也都是正确的。
比方说,推销策略帮助公司保持住了在同行中应有的份额。
我们的产品和竞争对后的一样的好,我们的价格也不高,公司的推销工作看来是有成效的,我认为还没有必要改良什么〞。
他继续评论道:“公司有健全结构、良好的产品研究和开展规划,公司的生产工艺在同行中也占领先地位。
可以说,我们的处境良好。
然而,我们的公司却面临这样的严重问题。
〞室内的每一个都有所期待地倾听着。
杰克开始讲到了劳工关系:“像你们所知道的那样,几年前,在全国劳工关系局选举中工会没有取得谈判的权利。
一个重要的原因是,我们支付的工资一直至少和工会提出的工资率一样高。
跨国公司索尼的全球经营战略摘要:世界经济日益全球化得发展,跨国公司受越来越多人的关注,世界经济的蓬勃发展影响着人民的社会,政治,经济,文化多方面的发展。
随着世界经济形势的变化,跨国公司也在不断调整自己的发展战略,索尼公司是世界知名的跨国企业,是世界上民用及专业视听产品、游戏产品、通讯产品、关键零部件和信息技术等领域的先导之一。
其成功经验值得中国企业去学习和借鉴。
在激烈的市场竞争中,为了适应中国的经济状况,索尼有限公司通过产品销售、市场营销等几个环节以及人力资源、研发、企业文化等几个方面,在中国大力推行全球性的品牌经营战略,通过广告,代言,报纸,电视等不同的领域位置对索尼产品进行树立品牌的营销方式。
在各个不同地区,因地制宜使用不同的营销方式。
本文运用跨国公司全球性的品牌经营战略的相关理论,通过对国内外的跨国公司发展的研究以及索尼有限公司的成长过程的分析,在其经营策略方面对索尼有限公司进行具体的分析。
前言:索尼公司——“世界的索尼”索尼公司是战后日本经济高速增长和走向国际化的“象征”。
1946年,第二次世界大战刚结束的时候,索尼公司的资金只有19万日元,是一个小企业。
经过30年的时间,年销售额超过了6000亿元,成为日本的代表性企业,称之为“索尼的神话”。
如今的全球电子行业竞争及其残酷,无数平牌让人目不暇接,而你不得不注意索尼,这个有这六十一年历史的企业。
这个名字背负了太多的传奇,它改变了全世界人们的生活方式,这样一家造梦的工厂其经营管理战略有什么特点呢?本文将从这方面对其进行分析。
索尼公司从一开始成立就提出了富有特点的公司指南,创立一家“自由豁达的理想工厂”。
六十多年来,索尼一直恪守着自己的信念,想到了就做,做别人不想做的事,做别人想不到的事。
不拘泥于现有的技术,独立研究开发出前所未有、触动消费者心弦的产品,创造全新的市场与需求是索尼公司取得巨大发展的动因。
索尼因为有梦而令人瞩目,生活因为索尼而充满梦想。
桂林电子科技大学信息科技学院系别:管理系专业:财务管理姓名:庞彬学号:0954400525指导老师:磨玉峰索尼公司研究报告一、公司概况:1、基本情况:索尼公司是世界上民用及专业视听产品、游戏产品、通讯产品关键零部件和信息技术等领域的先导之一。
它在音乐、影视、计算机娱乐以及在线业务方面的成就也使其成为全球领先的电子和娱乐公司。
索尼公司在截止到2007年3月31日结束的2006财年中的合并销售额约达700亿美元。
索尼集团拥有多种不同的业务领域,是一家非常独特的企业。
索尼将充分利用自身业务结构的特色,通过与业界其他企业的相互合作,成为宽带网络时代引领潮流的媒体和技术公司。
2、发展历程:在公司发展的60多年时间里,作为一家具有高度责任感的全球化企业,索尼一直致力于以优秀的产品和服务,帮助人们实现享受更高品质娱乐生活的梦想。
目前,索尼公司在全球120多个国家和地区建立了分/子公司和工厂;集团70%的销售来自于日本以外的其他市场;数以亿计的索尼用户遍布世界各地。
以“全球本土化”的运营策略为目标,索尼于1996年10月在北京设立了统一管理和协调在华业活动的全资子公司,索尼(中国)有限公司,旨在从事中国国内电子信息行业的投资,产品市场推广,顾客售后服务联络,并针对索尼在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持。
3、现状:近年来,索尼集团把高速发展的中国市场作为未来发展的重中之重。
截止2007年3月底,索尼在华总投资额约10亿美元,员工总人数达34500名。
索尼(中国)有限公司将充分利用集团总部的资源优势,在中国强力打造适合本土发展需要的集商品计划、设计、研发、生产、销售和服务为一体的综合性运营平台,为中国的消费者带来更多具有高附加值的产品和服务。
“植根中国、长远发展”是索尼公司对中国的长久承诺和在华业务拓展的宗旨。
在中国发展各项业务的同时,索尼还积极投身教育、文化、艺术、环保等社会公益领域。
几年来,索尼公司已经向中国的公益事业投入了数千万美元,赢得了中国教育界、科技界和文化界等社会各界的好评。
索尼公司的成功经验日本索尼公司自1946年成立以来,发展到目前拥有2万多名员工,800多家分支机构和独资、合资企业,现是世界上最大的消费类电子产品生产企业之一,主要产品有视频、音频、电视元器件、计算机及辅助设备等等,成为世界上唯一一家既大量生产音、视设备,又大量生产音、视软件的企业。
当我们追寻索尼公司成长的轨迹时,可以清晰地看到在索尼公司的成功之路上,留下了市场开拓者一个又一个鲜明的足迹,他们用创新为自己奠定了成功的基石。
自成立之初,索尼公司就一直以“从事人们未曾涉足的事业为己任”的精神。
持续将先进的科学技术应用于消费类电子产品和工业电子产品的开发,创造了许多“世界第一”和“日本第一”。
其中有:日本第一台磁带录音机,第一台晶体管收音机,第一台小型晶体管收音机,世界第一台晶体管录像机,第一台小型台式计算机等等。
成长轨迹寻找成长点1946年5月,盛田昭夫与井深大共同组建东京通信工业公司—即现在索尼公司的前身,公司采取了股份公司的组织形态,股本金计19.5万日元,公司有20名职员,属于典型的小企业。
时值日本战败不久,硝烟弥漫,百废待兴。
东京通信工业公司自一成立就遇到了种种生存问题:物价持续上涨,原材料和各种电子元件短缺,资金紧张等等。
当时有不少中小企业大量组装电子管收音机,公司领导经过讨论后决定不参加组装收音机的竞争,而是选择了开发新产品,建立公司独立的生产体系。
他们首先研制了一种家用电热毯,虽然产品还很不成熟,用起来比较麻烦,但因在一定程度上解决了日本家庭无法解决取暖矛盾的问题,所以销路还不错。
另外,他们还生产了电唱拾音器。
这两种产品也是东京通信工业公司最早的正规产品,也是公司的收入的主要来源。
这些产品的开发虽然也融入了技术人员的新创意,但是对提高企业实力和扩大企业影响方面没有什么太大的作用。
对于一个致力于开拓性技术的企业而言,高水平、有显著成果的产品和项目,才能支撑企业的成长。
1947年,东京通信工业公司接受了日本广播公司委托加工混频控制台的订单。
索尼公司在中国的经营治理研究由于不同国家、不同民族,在不同的经济、消费层次以及不同的文化背景下具有市场差异性和多样性,跨国公司在推行全球化的同时,为适应各地区的本土环境,在东道国当地因地制宜实施本土化经营策略。
在激烈的市场竞争中,为了使跨国公司能够适应中国的经济状况,本文以索尼(中国)有限公司为例,对本文以索尼(中国)有限公司的业务品类、经营策略、文化差异下的人力资源、技术创新等方面进行分析,为索尼在华大力推行本土化经营提供建议,使得索尼在中国业务的各个环节强化当地的地点性经营能力,建立一个中国式的经营体系。
为我国政府的宏观决策和我国企业应对跨国公司竞争的挑战提供理论上的关心,并为以后到中国投资的跨国公司以及立即到海外投资的国内企业提供一些现实层面的借鉴。
索尼(中国)有限公司进展历程索尼一直以来差不多上日本企业进展的神话,作为消费电子制造商中的领军品牌,索尼品牌就意味着高品质、高技术,从独创卡带式收录机、到数码相机等消费类电子产品,索尼曾孕育了一个个充满锐气而创新独特的产品,为索尼品牌全球的地位铸就了经典的辉煌历程。
在中国,在整个过去的20世纪里,没有人怀疑索尼品牌的高品质、高端产品地位。
索尼在中国的历程应该开始于1975年,中国改革开放的总设计师邓小平与索尼公司创始人之一盛田昭夫的会面,随后索尼便在中国开始了其近半个世纪的进展历程(见表1)。
表l:索尼公司在华进展历程索尼集团差不多把高速进展的中国市场作为以后进展的重中之重和索尼全球业务进展的成长引擎。
截止到2005财年,索尼在中国的总投资额超过lO亿美元,职员人数达到约两万五千名。
索尼(中国)有限公司利用集团总部资源优势,在中国强力打造适合本土进展需要的集商品打算、设计、研发、生产、销售和服务为一体的综合性运营平台,为中国的消费者带来了具有高附加值的产品和服务。
第三章索尼(中国)有限公司的产品经营策略分析索尼(中国)有限公司在华进展的几十年中,经历了我国经济迅速进展的黄金时期,因此索尼(中国)有限公司的进展速度也是十分迅速的。
在索尼(中国)各个业务部门的高效运作下,索尼的数码产品和笔记本电脑等各项业务都有了长足的进展。
一索尼(中国)有限公司业务概述索尼于1996年lO月在北京设立了统一治理和协调在华业务活动的全资子公司一索尼(中国)有限公司,旨在从事中国国内电子信息行业的投资,产品市场推广,顾客售后服务联络,并针对索尼在中国的各所属企业进行宏观治理及广泛的业务支持。
(一)索尼(中国)有限公司专业系统集团为适应中国市场迅猛进展,IP网络、通信技术与AV技术不断融合的需求,实现系统、产品和运营的全面本土化,在索尼(中国)有限公司框架下,索尼(中国)有限公司专业系统集团成立于2004年10月1日,它的前身是索尼广播电视及专业业务,在经历了多个时期的快速进展后,目前己进入推进全面本土化的时期。
“索尼中国专业系统集团”的目标是希望进展成为索尼专业系统全球业务中极为强有力的AⅦT系统解决方案业务集团;通过实施“共同增长战略”来实现索尼在中国专业业务各领域的多赢局面;实现索尼在全球专业系统业务的无缝合作,最优化的为中国乃至全球用户提供系统产品及服务,实现为中国及各国用户提供适应其需求的完善的面向宽带网络时代的系统解决方案的目标。
索尼中国专业系统集团涵盖的业务领域有以下几个部分①:第一,专业系统营销本部(Professional Solutions Sales&,Marketing Company,简称CPSM。
为进一步强化新集团的“销售及市场"功能,原“宽带信息系统本部”的营销体制将被加强,并更名为“专业系统营销本部”。
第二,是成都索贝数码科技有限公司。
成都索贝数码科技有限公司作为一家独立运营的公司,同时成为索尼中国专业系统集团的成员。
作为集团的战略核心业务公司之一,索贝将于集团内外各公司紧密合作,为国内外客户全面提供网络及系统总体解决方案。
第三,设计与制造部门(D&E)。
为及时的满足中国本土市场的需求,在扩大产品线的同时提高价格竞争力,新近成立的专业系统产品设计制造部门将支持索尼中国专业系统集团的设计制造活动,设计和生产适应中国用户需求的专业系统产品。
第四,索尼香港有限公司在国内的专业业务。
集团将进一步整合索尼(中国)有限公司和Sony香港有限公司在国内的广电及专业业务。
(二)索尼(中国)有限公司消费电子营业本部索尼中国消费电子营业本部(CSMC)成立于1997年,通过多年的经营,现已形成营销一体化的多元体系,目前在全国共设有38个销售机构,营销网络遍布全国,几乎覆盖了全国所有的要紧都市。
CSMC要紧包括运营治理总部、销售总部、市场总部和数个下设机构。
目前己进展和培养了一支出色的本土治理团队,在全国范围内拥有2000多个促销人员,统辖1500多个优质经销商,是索尼中国最核心的消费类电子产品的营销部门,其营业额在索尼中国占有重要地位,并一直保持着持续、健康、快速的进展态势。
随着业务的不断拓展,以着贴近市场、贴近消费者的动身点,CSMC加强了同经销商的战略合作,同时紧紧围绕销售团队的升级,构建产品创新、渠道治理、营销推广、销售培训、考核激励等营销链,以此形成整体合力,提供更加专业、规范、高效的服务。
产品内容涉及家庭影音、数码影像、个人电脑、个人音频、汽车音响等多个领域,拥有极为丰富的产品线,可满足不同消费者的多样需求。
其中,专业产品包括高清晰度及标准清晰度的电影电视节目制作系统、媒体资产治理系统、视频服务器系统、专业显示设备、视频通讯、网络监控和数字展示等面向宽带网络的系统解决方案,已被广泛应用于包括节目制作、网络通信、政府机构、工矿企业、医疗和教育等各行各业。
依照索尼集团公布07财年业绩(截止2008年3月3 1日)集团销售收入同比增长6.9%,其中电子业务销售额同比增幅8.9%,均创历史新高。
电子业务得益于BRAⅥA液晶电视、V址0个人电脑及Cyber.shot数码照相机的销售增长。
由于PLAYSTATION⑩3(“PS3")销售显著增长,游戏业务销售同比增长26.3%。
影视业务方面,本财年电影出品数量减少使影视业务销售同比下降11.2%。
金融业务同比下降lO.5%。
电子业务营业利润创历史新高,要紧得益于电子业务销售增长及日元对欧元贬值带来的有利阻碍。
V趟O个人电脑、Cyber.shot数码照相机、系统LSIs、以及Handycam数码摄像机均取得了其各自历史上最高的营业利润,为综合营业利润增长做出了贡献。
游戏业务方面,由于PS3硬件成本降低及PS3软件销售的增长,令游戏业务营业亏损状况大幅好转。
影视业务方面,要紧得益于上年度影片在家庭娱乐及电视市场的强劲表现令营业利润有所增长。
金融业务方面营业利润有所回落。
(三)索尼(中国)有限公司工程设计集团索尼中国设计工程集团成立于2005年2月,总部设立在在上海张江,集团是以设计开发符合中国消费者需求与生活方式的新产品为目标,进一步强化索尼产品在中国市场的销售,这标志着索尼在华业务进展进入了一个全新时期。
设计工程集团将成为索尼在华的产品设计研发基地,针对中国市场特点、中国消费者需求和喜好进行新产品设计,同时建立起符合当地生活方式的商品打算、设计、生产体制,促进索尼在中国本土化产品设计生产和制造的进一步进展。
目前索尼中国设计工程集团要紧致力于将索尼的产品研发经验和开发流程引入中国,制造开发出具有国际竞争力的软硬件产品及解决方案。
集团内设软件研发中心、AV/IT硬件及零件设计、创意设计、品质检测等部门。
目前要紧针对中国市场研发新一代数字家庭及移动类产品。
同时,索尼中国设计工程集团专注于与国内优秀企业建立战略合作伙伴关系,如软件外包、产品开发合作、技术转让,旨在扩大自身的开发视野,增强本土企业的研发能力,携手共造双赢的业务环境;集团还与公司基础研究部门联合,为满足市场对以后数字电子技术的需求而努力。
索尼中国设计工程集团目前地处上海张江高新科技开发区,并在北京、大连等地设有分支机构①。
二索尼(中国)有限公司的消费电子业务分析(一)数码相机业务数码相机市场自从在2005年呈蓬勃进展的势头,降价、厂商联合、像素提升、单反相机等使得市场得到蓬勃进展,但也传出部分数码相机厂商退市的信息。
在通过纷繁复杂的一年后,数码相机市场步入2008年。
但竞争仍是推动市场前进的主旋律,厂商的市场推广不断挑战传统的市场营销方式。
由于技术壁垒,数码相机始终都被国外品牌所占据。
索尼不仅是市场上品牌占有率比较高的厂商,同时也是潜在用户打算购买产品品牌分布率排第二的品牌。
其余的市场份额也被佳能等口系品牌和欧美品牌所占据。
从以后进展来看,索尼的市场份额会得到进一步提升擞码相机市场向一线大厂集中的特征更加突出,而走时尚路线的索尼在整体市场上将成为佳能最有力的竞争对手。
另外,国产数码相机厂商整体竞争力将会迸一步增强。
在“2008年中国数码相机行业进展趋势论坛”中,会上公布的《2007~2008年中国都市数码相机消费者中意度调研结论》显示07年数码相机市场的调查中,要紧呈现以下几个主体趋势:第一,数码相机使用普及,二次消费趋势明显。
现时期,中国国内市场数码相机生产规模的调研数据显示:大都市居民家庭数码相机拥有率总体水平接近40%,差不多与家用电脑拥有率持平。
数码相机的二次购买趋势明显,拥有2部以上数码相机消费者占整体拥有的11.5%,同时,在拥有和使用数码相机的消费群体中,30%消费者在以后一年里有购买一元。
分析认为,二次购买比例高的要紧缘故归结为:数码相机产品技术更新换代快,产品单价低。
第二,大众化品牌与相机专业品牌均势平衡。
在消费者拥有率考前的六大品牌中,传统的相机专业品牌和强师德大众消费电子品牌各占一半,同时像索尼、三星、松下这类大众消费电子品牌大有后来者巨商的架势,从数码相机拥有率上来看,相机专业品牌佳能只能与三星相当。
第三,外资品牌主导市场,国产品牌坚韧成长。
从消费者数码相机拥有情况来看,外资品牌占据绝对主流地位,国产品牌消费者拥有率仅6%,要紧是爱国者、联想和明基。
之前联想的退出削弱了国产阵营的实力,而现时期,爱国者市场增长明显,约占国产品牌近六成的市场份额,已成为国产品牌数码相机市场的主力支持第四,消费者语气购买品牌集中、价格集中。
数码相机消费品牌竞争高度集中,索尼、佳能、三星、奥林巴斯、松下、尼康六大品牌语气购买率合引达到88%。
消费者语气语气购买数码相机价格水平集中在1800.3500元。
比重J叶71.8%(见图1、2)。
图1:消费者预期购买数码相机品牌选择图2:消费者购买数码相机价格预期第五,数码相机售后服务中意度整体低于使用中意度。
总体上看,消费者对数码相机售后服务中意度评价还要低,这进一步反映出数码相机产品消费市场整体中意度较低的现状。