订单运作流程图
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订单处理业务流程图
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订单处理业务概述:
1.客户查询商品价格,下订单;客户可随时查询订单处理情况,并可取消订单
2.业务员与客户确认订单是否有效,无效则取消订单,有效则继续确认支付方式
3.支付方式分现金和赊账,如果是赊账则要继续确认客户是否有足够的信用额度,
如果不足则取消订单,如果充足则继续确认库存
4.库存不足,则A公司采购或生产足够商品并入库,库存充足则发货
5.库存管理方面,采购或生产入库将增加库存,发货将减少库存,发货后客户可能
还会退货则增加库存;库存的变化可通过库存盘点进行修正
6.最后可以对销售数据进行统计分析,以方便A公司做出下一阶段的商品结构和
价格的调整决策
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采购订单处理流程图本文档旨在提供一个采购订单处理的流程图,以便所有相关人员了解和遵循流程。
流程图graph LRA(收到采购订单) --> B{订单是否完整和准确}B -->|是| C[确认采购订单]C --> D{是否需要审批}D -->|是| E[进行审批]E --> F{是否需要报价}F -->|是| G[提交报价]G --> H{是否接受报价}H -->|是| I[生成采购合同]I --> J[发送采购合同给供应商]J --> K{是否收到供应商确认}K -->|是| L[下达采购订单]L --> M{是否有付款要求}M -->|是| N[进行付款]N --> O[完成采购订单]O --> P[归档采购订单]P --> Q[结束]B -->|否| R[通知订购人修改订单]R --> AD -->|否| JF -->|否| KH -->|否| RM -->|否| O各步骤解释- 收到采购订单:接收到订购人发送的采购订单。
- 订单是否完整和准确:检查订单是否包含必要的信息且信息准确无误。
- 确认采购订单:确认采购订单的准确性,准备进行后续处理。
- 是否需要审批:根据采购订单的金额或其他规定,判断是否需要进行审批。
- 进行审批:将采购订单提交给相关审批人员进行审批。
- 是否需要报价:判断是否需要向供应商获取报价。
- 提交报价:向供应商发送请求并获取报价。
- 是否接受报价:根据报价信息决定是否接受供应商的报价。
- 生成采购合同:根据采购订单和报价信息生成采购合同。
- 发送采购合同给供应商:将生成的采购合同发送给供应商确认。
- 是否收到供应商确认:确认供应商已经收到并确认采购合同。
- 下达采购订单:确认采购合同已经最终确定,下达采购订单给供应商。
- 是否有付款要求:确认采购订单是否包含付款要求,若有则进行后续付款处理。
订单运作流程图在当今的商业环境中,订单处理是任何企业运营的重要组成部分。
订单运作流程图是一个可视化工具,它可以帮助企业了解并优化其订单处理流程。
本文将详细介绍订单运作流程图及其在不同行业的应用。
订单运作流程图是一个以图形方式表示的订单处理流程。
它从客户下订单开始,涵盖订单的接收、处理、发货和后续服务等一系列环节。
通过流程图,企业可以直观地了解订单处理的各个环节,发现潜在的问题和瓶颈,并采取措施进行优化。
客户下单:客户在网站或购物平台上提交订单。
库存确认:确认库存是否充足,如库存不足则进行补货。
订单处理:处理客户的订单信息,包括支付、发票等。
发货:根据订单信息进行发货,并跟踪物流信息。
售后服务:提供售后服务,如退换货、咨询等。
电子商务企业:电子商务企业需要高效地处理大量订单。
通过订单运作流程图,企业可以了解订单处理的瓶颈,如库存管理、物流配送等,从而采取针对性措施进行优化。
制造业:在制造业中,订单处理通常涉及生产计划、原材料采购、生产加工等多个环节。
通过订单运作流程图,企业可以更好地协调各个环节,确保订单按时交付。
餐饮业:餐饮业中的订单处理通常涉及点餐、支付、配送等环节。
通过订单运作流程图,企业可以优化各个环节的衔接,提高客户满意度。
识别瓶颈:通过分析订单运作流程图,发现订单处理过程中的瓶颈和问题。
制定改进计划:针对识别出的瓶颈和问题,制定具体的改进计划,包括优化流程、提高库存管理效率、改进物流配送等。
实施改进措施:将改进计划付诸实践,持续跟踪改进效果,并进行必要的调整。
培训员工:向员工介绍新的改进措施,确保他们了解并遵循新的流程。
定期评估:定期评估订单运作流程图的运行效果,以便及时发现问题并采取改进措施。
订单运作流程图是一个强大的可视化工具,可以帮助企业了解并优化其订单处理流程。
通过分析订单运作流程图,企业可以发现潜在的问题和瓶颈,并采取针对性措施进行优化。
不同行业的企业可以根据自身特点制定具体的改进计划,提高订单处理效率,从而提高企业的整体竞争力。
责任人员业务部
计划员或物控
PMC生管PMC订单作业流程图
作业流程操作叙述
业务接到客户订单,确定产品、
数量、价格及交期,交期应参考
“交期预测”给出的日期
计划员定期生成新的经营计划,
处理所有未完成销售订单
计划员通过主计划调整各个周
的工作内容
物料计算,已经参考库存、在
途及在制
PC检查各个工序的负荷,若不
满足,则设置零部件外协,或
单独工序外协,直至满足为止
PC执行排产,并发放最近一日
的加工任务
相关表单
销售订单
经营计划
周生产计划
采购计划
生产计划
外协计划
负荷信息表
加工日程表
流程说明:
上面是正常交期的订单处理流程,若遇到紧急订单,可如下处理:
1. 业务接到紧急交期客户订单,通知计划及生管进行插单
2. 计划接到订单后查库存是否足,若不足则召开生产会议,进行产能分析,若产能足则直接按正常订单执行
车间调度 车间物料 员 制造部 车间文员 仓库 业务部 将具体的加工任务分配给 员工
工单
根据工单,WIP 等领料,仓
库也可根据加工任务安排 生产制令单 情况送料到车间
领料单
工单
录入工序完工信息
工单
生产完成,入库 生产制令单 业务根据完成数据及客户
出库单
安排,通知仓库出货
3. 若产能不足,可协商调整其它订单的交货日期,或通知制造部门考虑加班或加派员工赶货考虑到急单通常是小规模订单,若急单较多,可以预留部分产能不参与自动排产,专门处理急单。
公司生产订单管理流程1.目的加强公司生产订单流程管理,体现从销售到生产环节的无缝衔接,实现产品生产过程安全、高效、低耗、按期交货。
2.适应范围:适用于青岛红福麟自动化设备有限公司。
3.流程管理层3.1订单评审管理流程3.1.1该流程由销售部组织公司生产技术、质检、生产部对订单进行技术评审,提出处理意见。
3.1.2对能满足客户(合同)要求的一般订单准备技术、原材料预案,对技术偏离较大的特殊订单由销售部和客户进行沟通,达成处理意见,由销售部报请公司领导签批。
3.1.5流程图(图1)销售部生产部生产技术3.1.6工作节点和部门分工订单评审管理流程执行说明3.2订单协调管理流程3.2.1该流程由公司生产调度组织生产技术、质检、采购部,根据客户提出的特殊技术要求,进行配方和工艺结构的调整。
(针对特殊订单)3.2.2调整后的配置和工艺结构方案,由公司生产调度会同生产生产技术、质检、采购部意见,整理后通知销售部。
3.2.3销售部得到客户同意后签订合同,下单执行。
3.2.3.1需要进行产品试制的,由生产技术牵头生产部协助实施。
3.2.3.2只做配置调整变化的,由生产调度下达《订单通知书》,进入《订单作业进度管理流程》。
3.2.4流程图销售部生产技术生产部采购部采购质检3.2.5工作节点及部门分工订单协调管理流程说明3.3.订单作业进度管理流程3.3.1本流程主要节点是对前两个流程的跟进。
3.3.2生产部根据接收《订单通知书》3.3.2.1一般订单3.3.2.1.1启动生产正常流程,纳入生产体系管理3.3.2.2.2生产进度计划以周计划化形式上报公司生产调度3.3.2.2特殊订单3.3.2.2.1制定生产工艺,编制技术规程。
3.3.2.2.2制定产品原材料、半成品、产成品检验标准、检验方法。
3.3.2.2.3安排生产计划。
检查生产设备状况。
3.3.2.2.4查看材料库存,编写材料购进表,交采购部备料。
3.3.2.2.5协调人员,组织进行产品生产。