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副总经理岗位说明书（商务）编号1、职位：受总经理直接领导1、职权：2.1经总经理授权，分管办公室和商务部工作2.2负责公司总体发展战略和发展规划的具体实施2.3参于公司重大事项的决策2.4参于公司的人事聘用及任免3、职责：3.1负责贯彻公司质量方针和质量目标，领导全公司的产品、采购过程、业务过程的管理和控制；3.2分管公司采购、业务，及时协调、处理经营过程中出现的问题，对产品销售计划的符合性负责；3.3协助公司总经理实施管理承诺和管理评审；3.4确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；3.5确保在公司内提高满足顾客要求的意识；3.6主持召开重要的销售工作会议和供评审会议；3.7负责质量策划活动和公司每年质量目标确定、质量改进的质量管理活动实施；3.8 向公司总经理报告质量管理体系的销售业绩和任何改进需求。
3.9分管办公室的日常工作。
4、任职资格4.1教育水平：大学专科及以上学历4.2专业：销售相关专业或管理类相关专业4.3培训经历：接受过MBA职业培训，财务、人事、法律知识培训4.4工作经验及其它：8年以上工作经验，5年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验，通晓企业管理知识，具备技术管理、质量管理、法律等方面的知识，了解公司经营产品技术知识。
4.5个人素质：具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、执行能力、客户服务能力。
采购主管岗位说明书编号1、职位：受商务部部长直接领导2、职权：2.1对本部门人员进行任务安排，下达采购任务2.2安排采购任务综合进度的要求，制定和实施采购进度计划，并督促检查本部门采购工作的综合进度执行情况2.3对本部门人员的人事建议权3、职责：3.1负责公司需求物资的采购供应工作，依据“生产经营综合计划”编制年度、季度计划，根据月度“生产作业计划”编制“采购清单”；3.2组织实施原辅材料、标准件、配套件的采购、产品外部协作及料废、不合格品的退赔工作，对采购质量负责；3.3负责对供方评价和供应商的管理工作，提供供应商资信和配套能力等信息，建立供方档案和保持供方质量业绩的记录，必要时组织供方质量保证能力的现场评价，定期对供方每年进行一次复评；3.4审查产品或项目采购协议，实施采购过程的质量检查、采购过程监控、采购计划审核、采购物资数据分析及改进等，审核批准采购过程中不合格品的评审和处置，及采购物资质量的分析对采购文件进行管理，建立接收和发放给供方采购文件的台帐，确保采购文件有效适宜且满足采购产品的要求；3.5遵守ERP系统中采购流程。
商务部职责参考模板
公司行业电力安装行业公司规模200人
公司地区安徽部门人数5人
部门本职
主要职能
管辖范围
备注：
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赠送知识：职场新人需要注意的5个职场礼仪
着装礼仪
3秒钟法则也叫做“第一印象法则”，即双方见面的前3秒钟，根据对方衣着打扮、谈话方式及作风，就会形
成深刻的第一印象。
着装是最容易实现的途径，职场新人的着装应做到整洁、干练、清爽。
男性以衬衫、西服为主。
女性以衬衫、套装、西服为主。
握手礼仪
握手时应礼貌微笑，双眼直视对方眼睛，自然伸出手臂至对方身前，握手时力度适中。
注意握手时不要过于匆忙鲁莽，尤其对方是女性时，应由女性首先伸出手。
仪态礼仪
女性在办公室内要避免化妆、整理衣服等动作；注意坐姿、站姿、蹲姿，以端庄、大方的形象示人。
办公桌要保持干净、整齐，随手整理。
主动礼仪
新人上班，领导往往不会立即安排工作内容，但看到领导及同事都在非常忙碌的办理事宜时，应主动询问自己是否可以做一些辅助工作。
如没有工作安排，也可做一些打印、送达等小事。
这样的主动态度，会为你赢得更多人的喜欢。
日常礼仪
主动向同事及领导打招呼，自然微笑、轻微点头示意；看到同事疾步向电梯走来，应帮助防止电梯门关闭；与人交谈时，不要频繁的进行撩头发、摸鼻子、揪耳朵等小动作；接受名片时要双手接过。
商务专员岗位的职责职能说明模版岗位名称：商务专员部门：商务部上级职位：商务经理下级职位：无岗位目标：1. 协助商务经理进行市场调研和商务分析，为公司的业务发展提供支持和参考。
2. 负责商务合同的起草和执行，并与相关部门进行协调和沟通，确保合同的有效履行。
3. 负责与客户的沟通和接待工作，处理客户的咨询、投诉和问题，并及时提供解决方案。
4. 负责新客户的开发和维护，为公司业务的拓展和市场份额的增长做出贡献。
5. 跟踪市场动态和竞争对手的情况，及时进行反馈和分析，并提供有针对性的建议和意见。
岗位职责：1. 负责协助商务经理进行市场调研和商务分析工作，收集和整理市场信息和竞争对手情报，为业务发展提供决策依据。
2. 参与商务合同的起草和执行工作，根据公司的经营和法律要求，对合同进行审查和修改，并与相关部门进行沟通和协调，确保合同的有效履行。
3. 负责与客户的沟通和接待工作，及时回复客户的咨询和反馈，解决客户的问题和投诉，并协调相关部门提供优质的服务和解决方案。
4. 负责新客户的开发和维护工作，通过电话、邮件、展会等渠道进行客户的拓展和维护，建立并维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
5. 跟踪市场动态和竞争对手的情况，收集和整理市场信息，及时进行反馈和分析，并提供有针对性的建议和意见，为公司的业务发展提供支持和参考。
6. 负责商务相关文件的归档和管理工作，确保文件的完整和准确，方便查阅和使用。
7. 参与团队会议和培训，学习和掌握相关行业知识和市场技巧，提升自己的专业素质和综合能力。
任职要求：1. 本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2. 具有较强的沟通能力和协调能力，能够与客户和团队成员良好的沟通和合作。
3. 具有一定的商务合同起草和执行经验，熟悉商务谈判和合同管理流程。
4. 具有一定的市场调研和商务分析能力，能够熟练运用各种调研和分析工具进行数据分析和报告撰写。
5. 具有良好的服务意识和团队合作精神，能够承受一定的工作压力和紧张的工作节奏。
编号：001NO. ytjz-001商务部部门职责说明书商务部部门职责说明负责组织制定公司人力资源战略和规划； 负责公司人力资源管理体系的建立并贯彻执行； 组织制定公司的各项人力资源管理制度及相关政策，并在得到批准后负责组织实施； 负责公司人才开发和引进；负责建立公司培训体系，为公司发展培养人才； 负责建立公司员工激励体系，增强公司凝聚力； 负责人力资源协调，妥善处理人事纠纷； 负责建立合理且有竞争力的薪酬体系并有效执行； 主持实施企业文化建设，做好企业文化的策划、宣传以及推广工作，为公司战略目标的 实现营造良好的文化氛围； 10、 负责统筹公司食堂管理、宿舍管理、保安管理、安全消防管理、计算机及通讯网络、公 司网站维护等工作；11、 负责组织制定公司行政管理制度和程序文件，并组织实施； 12、 负责对公司厂区、厂房、员工宿舍进行维护、维修、清洁及绿化 ；13、 负责公司员工考勤工作；14、 负责公司办公用品的采购和收发管理；15、 负责公司的车辆保养、维护、维修和调配管理 ；16、 配合公司其他部门的相关工作。
商务部部门组织机构及岗位定编当本部门组织机构或岗位定编发生变化时，本说明书随之变更编制: 日期:1、2、 3、 4、 5、批准:日期:备注岗位说明书编号：002 No.ytjz-2编号：003No.ytjz-3岗位名称 行政课长 所属部门 人力资源部 定编人数职务 概况直接上级 商务部总监 职务编号 014 薪资等级直接下属行政文员保安队长炊事班长司机信息化管理员所受监督受商务部总监的工作监督工 作 关 系内部关系 与总经理、商务部总监及公司各级人员的工作联系 外部关系与公安、消防、劳动等政府部门的工作关系工作 概述 全面负责行政后勤事务管理工作，协调对外行政关系事务。
工 作 内 容 和 职 责 ⑷⑹ ⑺(8) (9)商务部总监领导下，负责主持行政课的全面工作，组织并督促部门人员全面完成行 政课职责范围内的各项工作任务；负责组织制定和审批行政管理制度和安全管理制度，并监督实施；负责组织编制行政后勤和安全保卫工作目标和计划，并组织实施，对实施过程进行 指导、检查和监督；负责公司日常行政事务管理，协调各部门之间的行政关系； 负责组织安排公司召开的各类会议，传达会议精神；负责组织办公事务的管理及办公用品的管理；负责定期组织对公司行政后勤事务管理工作进行检查和评估； 负责组织制定行政后勤管理费用，并控制各项行政费用的支出； 负责组织对公司消防、安全管理进行训练、演习，定期组织检查；(10) 负责组织开展定期的行政管理内部沟通会议，协调和处理有关问题； (11) 负责公司食堂管理工作；(12) 负责公司办公用品的采购及管理工作； (13) 完成上级安排的其他工作。
某企业商务部岗位职责说明书一、岗位职责：1. 负责市场调研和分析，及时掌握市场动态和行业趋势，为企业发展提供有效的市场情报和数据支持；2. 负责商务谈判及合同管理工作，与客户进行商务洽谈，签订合同，并做好合同归档管理工作；3. 负责开拓新客户和维护老客户，建立和维护客户关系，不断提高企业的市场份额及增加销售额；4. 负责商务活动策划和执行，包括展会、推介会等商务活动的组织和推广工作；5. 负责制定和执行市场营销方案，协调公司内外资源，推动产品销售和市场拓展；6. 负责协助公司制定市场推广策略，协调内外部资源，推动产品销售和市场拓展；7. 负责与相关部门配合，完成公司的商务工作，如海外贸易、合作洽谈、跨境电商等业务；8. 负责商务部的日常管理工作，包括人员安排、任务分配、绩效考核等工作。
二、任职要求：1.本科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先；2. 三年以上相关工作经验，有外贸或国际贸易经验者优先考虑；3. 具备出色的沟通、谈判和组织能力，能够熟练使用办公软件；4. 具有较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力；5. 有较强的市场洞察力和商业敏感度，有较强的商务谈判能力和商务计划能力；6. 有一定的外语能力者如英语、法语等，可独立进行国际贸易沟通者优先考虑。
7. 具有良好的团队协作精神，能有效整合各部门资源，推进商务工作的开展；8. 具备较强的分析解决问题能力和危机处理能力，能够应对各种商务纠纷和挑战；9. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速了解行业动态和市场变化；10. 对企业文化具有理解和认同，有良好的职业操守和团队精神。
三、岗位发展方向：商务部经理、市场总监、国际业务经理、商务总监等。
四、薪资福利：1. 薪资待遇：根据个人能力和经验面议，公司提供有竞争力的薪资水平；2. 福利待遇：公司提供五险一金、带薪年假、员工生日福利、定期体检等福利待遇。
并且提供良好的培训机会和晋升空间。
商务部：
部门目标
1)建立一支高业务水平高的销售队伍；
2)提高公司产品的市场占有率；
3)完成公司下达的销售任务指标；
4)树立公司良好的市场销售和服务形象。
部门职责
1)向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品，扩大公司产品的市场份额；
2)完成部门销售任务指标；
3)按照公司的销售规定与客户签订销售合同，收取相应款项；
4)负责收集并向公司提交完成合同所必须的客户相关资料；
5)填报相关销售表格；
6)监督客户合同的执行进展；
7)根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议；
8)与老客户建立相互信任的关系；
9)对公司的销售政策提出改进建议。
部门考核
1)是否完成销售任务；
2)资料收集是否齐全；
3)是否遵守了公司的销售规定和要求；
4)销售行为是否符合公司要求，赢得了客户的认可。
商务专员工作岗位职责说明范本商务专员是一个很重要的岗位，主要负责公司的商务活动和业务拓展。
在这个岗位上，商务专员需要具备一定的商务和销售知识，以及良好的沟通和协调能力。
下面是对商务专员岗位职责的详细说明。
一、公司业务拓展和市场调研：1. 负责制定公司的商务拓展计划，并根据市场需求进行市场调研。
2. 分析市场趋势和竞争对手的情况，为公司业务发展提供参考和建议。
3. 制定和实施公司的业务拓展策略，开拓新客户和市场。
二、销售和客户管理：1. 负责销售产品或服务，达成销售目标和业绩指标。
2. 开发新客户并维护现有客户，建立和维护客户关系。
3. 提供客户咨询和解答相关问题，满足客户需求。
4. 跟进客户订单进度，确保订单的及时交付。
三、商务合作和项目管理：1. 与合作伙伴进行沟通和协调，推动商务合作项目的开展。
2. 跟进商务合作项目的进展和执行，确保项目按时完成。
3. 参与商务合作协议的起草和签署，保证合作的合规性和可执行性。
4. 协调内部部门和外部资源，确保项目顺利进行。
四、市场推广和品牌建设：1. 制定市场推广计划和策略，提升公司品牌知名度。
2. 策划和组织各类商务活动和展览，扩大公司的市场影响力。
3. 编写和发布宣传资料和广告，增加公司产品和服务的曝光度。
4. 监测市场反馈和竞争动态，及时调整推广策略和方案。
五、商务数据分析和报告撰写：1. 收集和整理市场数据和销售数据，进行数据分析和报告撰写。
2. 分析销售和市场数据，发现问题和机遇，并提出改进和优化方案。
3. 根据公司要求，定期提交商务活动和业绩报告，对工作进行总结和评估。
六、团队协作和其他工作：1. 积极参与团队会议，与团队成员协作，共同完成部门和公司的目标。
2. 在工作中注意团队协作，与相关部门进行沟通和协调，解决问题。
3. 随时学习和了解相关法律法规和政策，保证工作的合规性和规范性。
总结：商务专员是一个综合能力要求较高的岗位，需要具备商务拓展、销售、客户管理、项目管理和市场推广等相关知识和技能。
2024年商务专员工作岗位职责说明1、负责项目商务策划和实施，建立和完善产品选型、新产品的技术推广、技术情报管理制度;2、商务信息的收集、整理、分类，对项目信息时时跟踪;3、整理、编制商务文件模板，改进和规范工作流程,收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查;4、协助项目经理和销售经理做好商务标书;5、负责商务合同的履行，及时协调和协助解决出现的商务问题;6、搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势;7、相关部门的沟通协调工作。
商务专员岗位职责(二)1.负责公司项目的日常商务事宜，对外如请款、流程跟进等，对内如与各部门的沟通、配合等。
2.负责向合作方提供公司经营资料、招标资料的资质文件;3.配合制作项目的设计投标、商务标书及服务建议书等;4.协助起草的合同、审订与后期流程跟进;5.配合与运营总监一起，与客户的基本接洽与沟通;6.负责各区域合作伙伴的资料、往来商业文件的管理与档案建立;7.负责项目进度的统计分析工作，并能将阶段性结果反馈给领导;商务专员岗位职责(三)-配合销售前期投标;-销售签署合同前，进行合规审核;-销售签回合同后，妥善管理合同文本，将合同信息录入ERP系统;-与销售配合，跟进合同执行，协调仓库发货，协调财务开票;-由ERP系统制作应收报表，管理销售应收账款;-核算和统计销售合同的成本与业绩;-参与公司内部ERP系统更新与升级;-其他商务事宜。
商务专员岗位职责(四)1.商务文件、档案的建立与保管;2.协助完成商务谈判、投标、合同及协议起草;3.处理合作伙伴的一般商务事件请求，包括订单处理、返款核算等;4.负责联络沟通，保持与客户、合作伙伴、公司各部门间的一般性商务沟通;5.负责各类指标的报表制作和相关报告的编写;6.搜集行业的市场信息并进行分析整理;7.协助完善部门规章制度和流程规范;8.部门内部日常行政处理，相关文件的传递与发放及记录;9.协助商务活动安排;10.完成上级交付的其他工作。
商务专员岗位的职责职能说明范本商务专员是一个多功能的职位，他们在组织内起到了至关重要的作用。
商务专员的主要职责是协助和支持公司的商务活动和销售工作。
他们负责处理与客户的联系、招商、市场推广和业务发展等任务。
以下是商务专员的职责职能说明范本。
1. 协助与客户的联系和维护商务专员负责与客户进行联系，并维护客户关系。
他们需要定期与客户进行沟通，了解客户的需求和问题，并提供解决方案和支持。
商务专员还需要处理客户投诉和纠纷，确保客户满意度的提高。
2. 招商和业务开发商务专员负责招商和业务开发工作。
他们需要通过市场调研和分析，寻找潜在客户和商机，并与他们建立联系。
商务专员需要与潜在客户进行洽谈和谈判，促成合作关系的建立。
他们还需要开发新的市场和业务领域，推动公司的业务增长。
3. 市场推广和推销活动商务专员负责市场推广和推销活动的组织和实施。
他们需要制定市场推广策略，并执行市场营销计划。
商务专员需要与市场团队合作，开展各类宣传和推广活动，提升公司品牌知名度和形象。
他们还需要与销售团队紧密合作，制定销售计划和目标，并提供销售支持。
4. 销售数据分析和报告商务专员需要进行销售数据分析和报告。
他们需要收集和整理销售数据，并进行数据分析，找出销售趋势和问题。
商务专员需要撰写销售报告，向管理层提供有关市场和销售情况的分析和建议。
他们还需要监测销售目标的达成情况，并及时调整销售策略。
5. 客户服务和售后支持商务专员需要提供客户服务和售后支持。
他们需要解答客户的问题和疑虑，并提供技术支持和解决方案。
商务专员还需要协调内部团队的资源，确保及时交付和满足客户的需求。
他们还需要进行客户满意度调查和反馈收集，改善客户服务质量。
6. 合同管理和商务文件撰写商务专员负责合同管理和商务文件的撰写。
他们需要起草和审核商务合同，并与客户进行谈判和签订。
商务专员还需要撰写商务报告、业务计划和销售文案等文件，保证内容准确和具有说服力。
他们还需要进行商务文件的归档和存档，确保文件的安全和便于查询。
