建立服务型制造专家库和公共服务平台的要求

建设制造业服务平台实施方案一、背景分析近年来，随着信息技术的快速发展和制造业转型升级的需要，建设制造业服务平台已成为一个重要的任务。

制造业服务平台是为制造业企业提供技术支持、供应链管理、市场资源整合等服务的全方位平台。

通过建设制造业服务平台，可以提高制造业企业的竞争力和创新能力，促进制造业转型升级，推动制造业向高质量发展。

二、目标设定1.建设综合型平台：整合各类资源，提供一站式服务，满足制造业企业的多样化需求。

2.提高效率：通过引入信息技术，减少企业间对接环节，提高生产和管理效率。

3.推动创新：为企业提供技术支持和创新资源，促进科技创新和新产品开发。

4.优化供应链：整合供应链资源，提高供应链的可靠性和效率，降低成本。

5.拓展市场：为企业提供市场营销支持和渠道拓展服务，帮助企业开拓新的市场。

三、建设策略1.资源整合：整合政府部门、行业协会、科研院所、大学等资源，形成综合型服务平台。

2.建设信息平台：建设针对制造业的信息平台，提供企业信息发布、供需对接等功能。

3.优化供应链：建设供应链管理系统，通过信息技术实现供应链的智能化管理和优化。

4.引入创新资源：与科研院所、大学合作，引入技术研发团队和专家顾问，为企业提供技术支持和创新资源。

5.分享资源和经验：建立制造业企业间的合作共享机制，促进资源和经验的共享和交流。

四、实施步骤1.筹备阶段：成立项目组，制定项目计划，明确项目目标和任务。

2.资源整合阶段：与政府部门、行业协会等沟通合作，整合各类资源，组建服务团队。

3.平台建设阶段：建设信息平台和供应链管理系统，包括需求调研、系统设计、开发和测试等环节。

4.创新资源引入阶段：与科研院所、大学合作，签订合作协议，引入技术研发团队和专家顾问。

5.市场推广阶段：通过宣传推广活动，吸引制造业企业加入平台，推广平台服务。

6.管理和优化阶段：建立平台管理体系，监管平台运营和服务质量，不断优化和完善平台功能。

五、风险控制在建设制造业服务平台的过程中，存在一定的风险1.技术风险：平台的建设涉及到大量的信息技术，存在技术开发和系统运营的风险，需要加强技术团队的管理和培训。

福建省服务型制造公共服务平台培育和扶持实施细则第一条为推进制造业与服务业融合发展，培育发展服务型制造新模式、新业态中的智力支撑和产业推广公共服务机构，促进我省制造业提质增效和转型升级，根据《福建省人民政府办公厅关于加快推进主辅分离积极发展服务型制造的若干意见》（闽政办〔〕号），结合我省实际，特制定本实施细则。

第二条本细则所称的福建省服务型制造公共服务平台是以加快产业转型升级为目标，为制造企业发展服务型制造提供管理咨询、业务拓展、创新设计、信息技术、应用推广、人才培训、产业研究等服务的行业性、区域性公共服务平台。

第三条省经信委牵头会同省教育厅、省财政厅负责福建省服务型制造公共服务平台培育工作，财政扶持政策实施和监督管理工作由各级经信与教育、财政部门共同负责。

第四条福建省服务型制造公共服务平台的主要服务内容包括：（一）管理咨询服务。

为产业集群和区域制造企业发展系统总集成总承包、个性化定制、在线支持与诊断、全生命周期管理等服务型制造提供技术和管理咨询服务。

（二）业务拓展服务。

为企业向“制造服务”转变提供整体解决方案、项目策划、转型升级辅导等业务拓展服务,帮助企业拓展服务业务，发展新业态、新模式。

（三）创新设计服务。

为企业提供发展服务型制造的产品、系统、工艺流程、服务等领域的创新设计应用。

（四）信息技术服务。

提供企业实施服务型制造所需的整体信息化、设备共享、大数据分析、信息系统维护等信息技术服务。

（五）应用推广服务。

开展服务型制造新业态新模式移植推广、企业管理提升诊断等应用推广活动。

（六）人才培训。

为企业提供面向服务型制造转型的人才培训服务。

（七）产业研究。

定期或不定期地开展产业调研和企业发展战略研讨，为服务型制造和生产服务业发展提供智力支持，成为行业主管部门的参谋和连接企业的桥梁。

（八）其他。

为制造企业发展服务型制造提供其他服务。

第五条申报福建省服务型制造公共服务平台应当符合以下条件：（一）在福建省内注册，具有独立法人资格，在行业内具有较强的影响力，有较强的研究、技术、培训、管理综合实力的机构（含高校二级机构）；（二）服务机构资产总额不低于万元，其中事业单位、社团法人类服务机构资产总额不低于万元；（三）最近两年为家（含）以上制造企业发展服务型制造提供业务拓展、创新设计、信息技术、应用推广、产业研究服务，为培育发展服务型制造新模式、新业态，促进我省制造业提质增效和创新发展起到较大的推动作用；（四）具有集聚技术服务资源和带动社会服务资源的能力，长期合作服务机构家以上，形成较完整的服务链；（五）服务机构专职从业人员不少于人，社团法人类服务机构不少于人，专职从业人员中本科及以上学历人员和中级及以上技术职称专业人员合计数的比例不低于％；（六）有健全的管理制度、规范的服务流程和完善的服务质量保证措施；有固定的办公场所和必要的服务设施、仪器设备等；有明确的发展规划和年度服务目标。

附件1辽宁省省级服务型制造示范企业（项目、平台）申报条件一、服务型制造示范企业应重视对服务的投入和模式创新，具有明确稳定的服务对象，能够提供特色化、专业化、高效化、绿色化的服务，综合服务收入占总收入比例较高，其生产技术与工艺、服务能力和水平等具有一定优势地位。

服务领域主要包括以下十种模式：（一）工业设计服务。

加强工业设计基础研究和关键共性技术研发，建立开放共享的数据资源库，夯实工业设计发展基础。

以企业产品创新和品牌提升为核心，促进企业观念创新、设计创新、技术创新。

加强新理念、新技术、新工艺、新材料、新功能、新服务应用，面向制造业设计需求，搭建网络化的设计协同平台，开展众创、众包、众设等模式的应用，提供具有市场优势和技术特色的工业设计服务，提升企业在工业设计服务工作领域的能力与效率，推进设计成果转化应用。

（二）定制化服务。

加快并完善利用5G网络、物联网、大数据、人工智能、工业互联网、虚拟现实等新一代信息技术，建立数字化设计与虚拟仿真系统，发展个性化设计、用户参与设计、交互设计，推动零件标准化、部件模块化和产品个性化重组，推进生产制造系统的智能化、柔性化改造，开展大批量个性化定制服务。

（三）供应链管理。

合理安排工厂布局，优化生产管理流程，建设智能化物流装备和仓储设施，促进供应链各环节数据和资源共享。

面向行业上下游企业开展集中采购、供应商管理库存（VMI）、精益供应链等模式和服务，建设供应链协同平台，推动供应链标准化、智能化、协同化、绿色化发展。

提供专业化、一体化生产性服务。

（四）共享制造。

推进共享制造平台建设，提供通用化平台型支撑服务，把生产制造各环节各领域分散、闲置的资源集聚起来，弹性匹配、动态共享给需求方。

企业围绕产业集群的共性制造需求，集中配置通用性强、购置成本高的生产设备，建设能提供分时、计件、按价值计价等灵活服务。

（五）检验检测认证服务。

面向制造业全过程的专业化检验检测源，参与检验检测公共服务平台建设。

上海市服务型制造示范企业申报条件
上海市服务型制造示范企业是指以服务为导向，以制造为基础，通过高效、智能、绿色、安全的制造模式，提供全面、个性化、差异化的产品和服务，具有较强的国际竞争力和行业领先地位的企业。

申报条件如下：
1.依法注册成立的企业，具有独立的法人资格；
2.具有先进的生产技术和制造工艺，具备自主知识产权；
3.以客户需求为导向，实现智能化定制化生产服务，提供个性化定制产品和服务；
4.具备良好的质量管理体系、环境管理体系和安全管理体系，达到国家相关标准；
5.具有较强的技术研发实力和创新能力，拥有一定数量的研发人员和专利技术；
6.具备自主品牌和市场拓展能力，市场占有率达到同行业的领先水平；
7.企业经营规范，具备良好的社会信誉和企业形象，无重大违法违规行为记录。

以上为上海市服务型制造示范企业申报条件，企业需满足以上条件，并完成相应的申报手续，经评审认定后方可获得示范企业资格。

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建设制造业服务平台实施方案制造业是指将原材料、能源等通过一系列生产过程转化为商品的行业领域，是国民经济的重要组成部分。

随着时代的发展和科技的进步，制造业的生产模式也不断迭代升级，从传统的人工操作向自动化、智能化、数字化转型。

在这样的背景下，建设制造业服务平台可以为企业提供更优质、高效、多样化的服务，促进制造业的转型升级和可持续发展。

制造业是国民经济的支柱产业之一，具有重要的战略地位和发展前景。

在中国，制造业一直是国家经济发展的重点，为推动工业化进程、促进经济增长、提高就业率等起到了重要作用。

本篇论文将从市场背景、行业环境、政策法规等方面展开对制造业背景的详细分析。

一、市场背景（一）国内市场需求随着人口数量的不断增加以及城市化的快速发展，国内制造业市场需求愈发旺盛。

人们对于家居、生活用品、电子产品等方面的需求也日益增长，并且愈加趋向于智能、高端化的产品。

同时，部分新兴产业的崛起，如新能源汽车、物联网、5G等技术的普及，也对制造业市场需求带来了新的变化和机遇。

（二）国际市场竞争随着全球化进程的加速和信息技术的发展，国际市场竞争也愈发激烈。

国外品牌的涌入，对国内制造业企业形成了严峻的竞争压力。

此外，国外市场对于绿色环保、品质可靠的产品需求不断上升，这也对国内制造企业提出了更高的要求。

二、行业环境（一）产业链环节制造业的生存和发展需要完整的产业链，包括原材料采购、零部件制造、组装生产与技术支持等环节。

由于制造业的多元化特点，使得其产业链环节更加复杂和庞大，同时产业链各环节之间的协同关系也会影响到企业的生产效率和质量水平。

（二）技术创新随着人工智能、大数据等技术的不断发展，制造业已经进入了智能化、数字化的时代。

技术创新不仅可以提高生产效率，还能为企业带来更多的商业价值。

同时，技术创新在某些领域可能会引起产业结构重塑，对企业的生产方式以及产品开发带来很大的变化。

（三）劳动力成本制造业的核心是劳动力，而其劳动力成本对企业发展影响非常大。

2023服务型制造示范企业申报材料一、服务型制造示范企业概述服务型制造示范企业是指在制造业中，以提供服务为主导，将制造与服务深度融合，形成以服务为内核、以制造为基础的新型企业。

这类企业着力于创新服务模式，提升服务能力，为用户提供高质量的解决方案，以满足日益增长的个性化、差异化需求。

二、申报条件与标准1.申报企业应在中华人民共和国境内注册，具备独立法人资格，经营状况良好，具备较强的服务创新能力。

2.申报企业应具备完善的现代企业制度，管理规范，信誉良好。

3.申报企业应在服务型制造领域具有显著的竞争优势，具备一定的产业影响力。

4.申报企业应具备以下一项或多项服务型制造业务：a.产品全生命周期管理服务；b.供应链管理服务；c.研发设计服务；d.检验检测服务；e.维修保养服务；f.信息技术服务；g.其他相关服务。

三、申报材料要求1.企业申报书；2.企业法人营业执照副本复印件；3.企业近三年财务报表；4.企业服务型制造业务介绍及相关证明材料；5.企业荣誉证书、专利证书等相关材料；6.其他必要的材料。

四、申报流程与时间安排1.企业自主申报，提交申报材料；2.所在地级市工业和信息化主管部门初审；3.省级工业和信息化主管部门复审；4.国家工业和信息化主管部门终审；5.公示名单；6.颁发牌匾和证书。

申报时间：每年定期开展，具体时间关注相关政策通知。

五、政策支持与奖励措施1.获得服务型制造示范企业称号的企业，享有相关政策扶持，如税收优惠、资金补助等；2.企业可优先参与国家、省级服务型制造项目试点；3.企业可优先获得政府采购、项目申报等政策支持；4.企业可在市场拓展、品牌建设等方面获得优先支持。

六、总结与建议服务型制造示范企业申报是一项重要的荣誉认定，对企业的发展具有积极推动作用。

建议企业充分了解相关政策，准确把握申报条件，积极准备申报材料，以确保顺利通过评审，为企业赢得更多发展机遇。

企业专家服务基地规章制度
《企业专家服务基地规章制度》
为了规范企业专家服务基地的管理，提高专家服务水平，保障企业和专家的合法权益，制定了本规章制度。

一、企业专家服务基地的设立
1. 企业专家服务基地应当符合国家相关法律法规的规定，具备相应的场所、设备和人员配备条件。

2. 企业专家服务基地应当有专门负责管理的机构或人员，确保专家服务的顺利开展。

二、专家服务流程
1. 企业需要专家服务时，应当提前向专家服务基地提出申请，详细说明所需专家的领域和工作内容。

2. 专家服务基地应当根据企业的需求，从专家库中选派合适的专家进行服务，并确保专家的资质和信誉。

3. 专家进行服务时，应当遵守相关的工作纪律，提供专业的意见和建议，确保服务质量。

三、专家服务费用
1. 专家服务基地可以根据专家服务的难易程度和工作量，确定相应的服务费用标准。

2. 企业在接受专家服务后，应当依据服务质量和时长，按规定
支付相应的费用。

四、专家服务评价
1. 企业接受专家服务后，应当对服务进行评价，并向专家服务基地提供反馈意见。

2. 专家服务基地应当及时整理和分析企业的评价意见，不断改进和提高服务质量。

五、监督和管理
1. 相关部门应当加强对企业专家服务基地的监督和管理，确保其按规定开展工作。

2. 企业专家服务基地应当建立健全内部管理制度，加强对专家服务的监督和管理，保障专家服务的诚信和质量。

以上规章制度是企业专家服务基地管理的基本要求，各企业专家服务基地应当严格依照执行，确保专家服务的规范和高效进行。

国家级服务型制造示范企业申报条件
国家级服务型制造示范企业申报条件通常包括以下几个方面：
1. 企业规模：企业注册资本应达到一定的数额，一般要求在5000万元以上。

2. 经营状况：企业具有一定的发展潜力和市场竞争力，连续三年主营业务收入保持增长态势。

3. 技术创新：企业应具有一定的科技研发能力和技术创新成果，申报时需要提供相关技术创新项目的证明材料。

4. 服务能力：企业应具备较强的服务能力，包括售前、售中、售后等全方位的服务体系。

5. 质量管理：企业需要具备一定的质量管理体系，包括
ISO9000等相关认证。

6. 社会责任：企业在环境保护、劳动关系、安全生产等方面要具备较好的社会责任意识和表现。

以上是一般情况下的申报条件，不同地区和政策可能会有所不同，具体申报条件还需要参考相关政策文件和通知。

附件1：服务型制造示范企业（项目、平台）基本条件一、服务型制造示范企业基本条件（一）产品全生命周期管理1.服务内容：运用先进技术，完善产品运输、演示安装、产品调试、客户培训等交付服务；开展远程在线监测/诊断、健康状况分析、远程维护、故障处理等质保服务。

2.服务能力：具备对产品从研发、生产到销售、维护的全过程管理信息技术基础。

具备ERP（企业资源规划）系统、PDM（产品数据管理）系统、CRM（客户关系管理）系统和SCM（供应链管理）系统集成能力。

建立运行监测中心和不间断应答中心，获取产品生产和使用全过程的数据信息。

能够开展故障诊断、远程维修、趋势预测等在线支持服务，提供计量检测、协同管理、资源管理、数据管理等增值服务。

3.模式创新：在按服务计费模式方面进行了成功探索，能够延伸服务体系，创新产品增值服务方式，改变传统单一的产品销售模式，开展了直接面向用户、按流量、时间或其他方式计费的创新服务。

4.综合效益：有明确稳定的产品服务对象，能够提供长期稳定、高效协同的全生命周期服务。

综合服务收入占总收入比例达到25%左右。

（二）总集成总承包服务1.服务内容：开展设施建设、检验检测、供应链管理、节能环保、专业维修等领域的总集成总承包服务，可根据用户需求提供系统解决方案。

2.服务能力：能够创新经营模式和营销方式，集中整合资源优势，具备咨询设计、项目承接等系统解决能力。

能够通过创新服务融资模式，加强风险防控能力，提升综合服务水平。

已经或正在由设备制造商向系统解决方案服务提供商转变。

3.综合效益：有成功的总集成总承包服务实践，并能够为客户提供长期稳定、高效协同的服务，综合服务收入占总收入比例达到25%左右。

（三）定制化服务1.服务内容：通过客户体验中心、在线设计中心、大数据信息采集服务平台或第三方信息平台，开展定制化服务。

2.服务能力：具备模块化设计、柔性化制造能力，对消费需求具有动态感知能力，能够提供特色化、专业化、高效化的定制服务。

2023服务型制造示范企业申报材料服务型制造示范企业是指在制造业中，以提供服务为核心业务，以制造为基础，将制造业与服务业深度融合发展的企业。

此类企业在我国经济发展中具有重要地位，有助于提高制造业附加值，促进产业结构优化升级。

2023年服务型制造示范企业申报工作已启动，以下是关于申报条件、材料清单、流程时间及政策支持的详细介绍。

一、服务型制造示范企业概述服务型制造示范企业聚焦于制造业与现代服务业融合发展，以创新为核心，提升制造业服务水平，强化产业链上下游协同，实现制造业高质量发展。

根据我国相关政策，服务型制造示范企业分为两类：一类是服务型制造企业，以提供服务为主，制造为辅；另一类是制造服务化企业，以制造为基础，逐步拓展服务业务。

二、申报条件与要求1.申报企业应在中华人民共和国境内注册，具备独立法人资格。

2.企业主营业务为制造业，并已开展服务业务，具备一定的服务收入占比。

3.企业在服务型制造领域具有显著的创新能力，拥有自主知识产权。

4.企业服务业务具有较高市场份额，客户满意度较高。

5.企业具备良好的信用记录，无违法违规行为。

三、申报材料清单1.企业法人营业执照副本复印件。

2.企业上一年度财务报表。

3.企业服务业务发展规划及相关证明材料。

4.企业知识产权证明材料。

5.企业客户满意度调查报告。

6.其他相关证明材料。

四、申报流程与时间安排1.企业自行登录服务型制造示范企业申报系统，填写申报表格并上传相关材料。

2.申报材料审核，有关部门对企业进行现场考察。

3.符合条件的企業列入候选名单，并进行公示。

4.公示无异议的企业，认定为服务型制造示范企业，颁发证书。

申报时间：即日起至2023年X月X日五、政策支持与奖励措施1.认定为服务型制造示范企业的，可优先享受国家及地方相关政策支持，如税收优惠、融资担保等。

2.企业可优先参与国家及地方服务型制造项目申报，获得项目资金支持。

3.企业形象和品牌得到提升，有利于拓展市场和客户。