(完整版)精细化管理试题

精细化管理知识试题题库（附答案）一、单项选择题（每题5分，共25分）1. 精细化管理的核心是（）。

A. 人员素质B. 客户需求C. 企业利润D. 过程控制【答案】D2. 以下哪项不是精细化管理的基本特征（）。

A. 精确性B. 系统性C. 灵活性D. 简洁性【答案】D3. 精细化管理的基本原则不包括（）。

A. 制度化B. 数据化C. 标准化D. 情感化【答案】D4. 精细化管理的基本要求是（）。

A. 精确、规范、严谨、高效B. 精确、全面、系统、创新C. 科学、严谨、规范、高效D. 简洁、实用、灵活、创新【答案】A5. 精细化管理的关键在于（）。

A. 制定合理的计划和目标B. 建立完善的管理体系C. 对工作过程进行详细分解和控制D. 提高员工的职业素养和技能【答案】C6. 在精细化管理中，（）是最基本的工作方法。

A. 分级管理B. 分层管理C. 分模块管理D. 分任务管理【答案】B7. 以下哪项不是精细化管理的目标（）。

A. 提高工作效率B. 提高工作质量C. 提高员工满意度 D. 提高企业竞争力【答案】C8. 精细化管理的基础工作不包括（）。

A. 组织架构设计B. 管理制度设计C. 工作流程设计 D. 企业文化建设【答案】D9. 精细化管理中，（）是管理的核心环节。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制【答案】D10. 精细化管理中，（）是管理的关键环节。

A. 组织B. 领导C. 沟通D. 协调【答案】D二、多项选择题（每题10分，共40分）11. 精细化管理的基本特征包括（）。

A. 精确性B. 系统性C. 灵活性D. 简洁性E. 科学性【答案】ABC12. 精细化管理的基本原则包括（）。

A. 制度化B. 数据化C. 标准化D. 情感化E. 人性化【答案】ABC13. 精细化管理的基本要求包括（）。

A. 精确B. 规范 B. 严谨C. 高效D. 创新E. 全面【答案】ABCD14. 精细化管理的关键环节包括（）。

中铁上海工程局集团华海公司南京宁和城际轨道交通一期NH-TA09标精细化管理、集中管控试题考试时间8月9日16：30—18：30。

一、填空（每空1分，共50分）1）精细化管理就是通过现代管理理念和管理技术，对企业管理规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，对企业生产经营实行有效管控的现代管理方式，是企业科学管理的精髓.2）集约化、标准化和精细化是企业管理递进发展的一种基本趋势，集约化和标准化是实现管理精细化的基础,精细化是企业管理和项目管理的最高境界。

3）集团公司把精细化管理和深化改革一并推进的重点是提高管理水平和发展质量，实现效益最大化。

核心就是通过创新管理模式，使精细化管理成为一种习惯,形成一种制度。

4）集团公司已经出台了《工程项目集中管控办法》，主要在物资设备、资金、机械、劳务队伍四个方面进行集中管控。

5）责任分配矩阵（RAM)是用来对项目团队成员进行分工，明确其角色与职责的有效工具，通过关系矩阵,项目的每个具体任务都能落实到团队成员身上,确保项目上“事有人做，人有事干”。

6）项目产品清单是指利用工作分解结构(WBS）技术，制定项目分解结构标准，全面梳理项目的工程产品、组织产品、管理产品、社会产品，对构成项目的基本单元或者项目工作单元进行标识和定义,通过项目层、阶段层、产品分类层、产品包层四个层面分解，最终细化到项目产品层,形成项目产品的集合。

7）二级公司负责对钢材、水泥、商砼、钢绞线、锚具等主要材料实行区域物资集中招标采购；三级公司负责对地材及其它批量物资的招标采购；二三项料、辅助材料等实行网上竞价采购。

8）凡需进行分包的工程项目，原则上要实行公开竞标选择劳务企业，做到公平竞争、择优录用。

原则上200万元以上的分包项目由三级公司负责组织集中招标或议标，200万元以下的分包项目由项目部组织。

9）项目成本费用实行预算管理，超责任成本支出按预算外追加审批程序办理。

10）子分公司半年组织召开一次全公司层面的项目经济活动分析综合性会议。

一、单选题（每题1分，共计10分）1.（B）2.（C）3.（A）4.(A)5.（D）6.(B )7.(B)8.（B）9.(B)10.(A)二、多选题（每空2分，共计20分，错选、漏选、多选均不得分）1.(ABCD)2.( ACD)3.(ABD )4.( BD )5.（ABCD）6.( ABCD )7.( BD )8.( ABCD )9.(ABCD )10.（ABCD）三、填空题（每题1分，共计10分）1.（成本测算）2.（“三统一”、“四不结算”。

）3.（合同例外事件审批表）4.（上级公司汇报）5.（“月核算、季分析”）6.（200万元（含））7.（合同封帐）8.（未完成指标）9.（安全生产策划书）10.（劳务公司盖章）四、判断题（每题1分，共计10分）1.(√)2.(√)3.(×)4.(×)5.(√)6.(×)7.(×)8.(×)9.(√)10. (×)五、简答题（每题9分，共计36分）1.影响项目成本的主要因素有：劳务分包模式与分包价格、材料采购价格与现场消耗、机械设备租赁单价与消耗、施工技术方案与资源配置、项目工期与进度安排、质量标准与施工控制水平、施工安全状况、大小临设置方案与标准、项目外部环境、项目资金支付情况、技术创新能力与应用、项目管理体制机制与管理水平等,要将其作为成本管控重点。

2. 项目经理部处理经济纠纷应按以下要求进行：（1）、当出现合同纠纷或合同双方违反约定不能履行合同或不能全面履行合同，应当立即将不能履行的原因、事由书面报告项目经理，并将上述情况及时上报公司对口业务部门。

需要采取法律救济的，同时报送公司法律合规机构。

（2）、法院直接将诉讼文书等案件材料送达项目经理部时，项目经理部应当及时向法律合规机构报告。

并将相关诉讼文书等材料报送法律合规机构。

（3）、发生或有可能发生诉讼时，项目部应及时做好资料的收集保存。

指定专人负责，做好纠纷处理的各项准备工作。

1.企业实现“精益企业”的必由之路是：1. A 做好专业培训2. B 实施精细化管理3. C 使用先进设备4. D 提高劳动生产率2.在精细化管理过程中，企业要学会使用两个工具，即：1. A 2/8原则和ABC分类2. B KPI和ABC分类3. C KPI和量化原则4. D 2/8原则和KPI3.“次要的多数，关键的少数”原则的提出者是：1. A 杰克·韦尔奇2. B 彼得·圣吉3. C 帕累托4. D 斯蒂芬·科维4.权重事情的轻重缓急，是指：1. A ABC分类法2. B 2/8原则3. C 精细化管理4. D 量化原则5.下列选项中，不属于精细化管理的四大特征的是：1. A 更强2. B 更准3. C 更细4. D 更严6.在实行精细化的管理过程中，最主要的因素是：1. A 物2. B 人3. C 制度4. D 文化7.下列选项中，不属于企业精细化管理模式构成的是：1. A 制度管理精细化2. B 生产管理精细化3. C 质量管理精细化4. D 设备管理精细化8.以员工为中心的群众性管理文化的原则，不包括：1. A 相信员工2. B 加强文化宣传3. C 发动员工4. D 依靠员工9.对于企业来说，科学管理的基础是：1. A 精益求精2. B 协同配合3. C 求实务真4. D 流程标准10.企业必须按照顺序做事，不能本末倒置，也就是要符合精细化管理的( )原则。

1. A 流程化2. B 标准化3. C 协作化4. D 精益化判断题11.在企业运作中，科学性越高的知识，越要用复杂的方式表现出来。

此种说法：1. A 正确2. B 错误12.企业制定战略措施之后，要将战略转化为策略，最后通过战术来实现结果。

此种说法：1. A 正确2. B 错误13.人在紧张中会产生忧患意识和危机意识，所以企业要尽量少给员工制造紧张感。

此种说法：1. A 正确2. B 错误14.在精细化管理过程中，管理永远比改善更重要。

一、单项选择题（共20题20分，每题1分, 正确答案填在括号内）1、项目发生安全事故后，应在几小时内逐级上报至集团公司安质部。

（ ）A 6B 2C 12D 8答案：B2、集团公司分包方管理办法规定：对分包方的注册登记、资格准入集中在（）A项目部 B子（分）公司（三级公司）C股份公司D集团公司（二级公司）答案：D3、公司成本管理部会同项目部编制责任成本预算，报公司领导审批后下达，项目部付诸实施，原则上开工后( )内完成。

A.1个月 B.2个月 C.4个月 D.3个月答案：D4、作业层建设的两大刚性平台是（ ）。

A 综合作业队、专业作业队B 专业作业队、作业层实体C 施工劳务企业、专业化分公司D 施工劳务企业、架子队 答案：C5、在成本管理过程中，作为公司拨付项目资金的控制依据是( )。

A. 完成产值B. 责任成本验工计价表C. 租赁指导限价D.公司下达的成本预算单价答案：B6、在公司的合同管理中规定，二级公司应根据股份公司要求制定合同范本、授权书文本，并根据合同（ ）确定分级评审办法。

A.标的额大小B. 重要程度C. 类型D. 法律风险答案：B7. 公司在《项目管理策划书》的基础上,制定《项目部经济承包责任书》，待项目责任成本预算下达后，经（ ）与项目经理签字后生效。

A.公司副总经理B.公司书记C. 公司总经理D.公司总工程师答案：C8.项目期末考核兑现应（ ），项目经理离任应实施审计程序。

A.先兑现，后审计B.不用审计C.先审计，后兑现D.直接兑现答案：C9、安全生产费用的使用计划应与（）相匹配，严禁滞后。

A 业主要求B 施工进度C 工程计价情况D 集团公司计划答案：B10、公司（）部门应监控项目部施工进度、加强过程预控管理。

A. 工程经济B. 工程管理C. 成本管理D.物资设备答案：B11、施组方案编制前项目部需召开研讨会。

施工组织设计研讨会由( )主持，施工方案研讨会由( )主持。

A.项目经理项目总工程师B.项目总工程师项目经理C.项目经理工程部长D.项目总工程师工程部长答案：A12．股份公司财务核算手册规定，设备折旧年限一般按平均年限法折旧，运输车辆为（）年，其它工程机械为10年。

精细化管理试题（B）部门：职务：姓名：一、单选题（每题1分，共计10分）1.项目经理、总工程师等主要管理人员应及时到位，如发生投标承诺人员变更，应按（）要求及时完善变更手续；项目安全质量总监按（）规定配置。

A. 指挥部、业主B.业主、局C.局、业主D.指挥部、局2. 项目部根据招投标文件及施工合同、施工调查报告、项目特点和局或公司管理交底对工程施工过程和质量、环境、职业健康安全控制活动进行策划，及时组织有关人员研究编制《项目管理策划书》，经公司相关部门评审，（）审批后执行。

A.总工程师B.项目经理C.主管领导D.副经理3.项目（）使用项目印章签订合同必须严格审查合同是否经过评审及公司审批，“一合同一批准”建立《合同用印登记台帐》。

A.办公室B.工经部C. 工程部D.安质部4.项目（）完成后，项目经理与公司总经理签订项目部经济承包责任书。

A. 责任成本预算B.整章建制C.施工调查D.投标5. 项目发生合同例外事项时，项目部应及时将例外事件发生的原因、必要性、风险防范措施填写审批表逐级上报局专项合同管理部门及（），经审批同意后方可实施。

A.技术中心B.财务部C.工管部D. 法律合规部6.项目成立经济活动分析领导小组，组织和领导项目开展经济活动分析工作，根据验工计价情况原则上每月进行一次经济活动分析或专项经济活动分析、每季度至少召开一次经济活动分析会议，形成《经济活动分析报告》于次月（）日前上报公司。

A. 5B.10C.15D.207.项目经理部指派一名（）负责分管机械设备，设立专职（或兼职）机械管理人员开展机械设备日常管理工作。

A.技术主管B.副经理C.工会主席D.总工8.项目部必须在（）选择劳务企业，拟在项目部进行施工分包的单位未办理准入证的，提交书面申请办理准入证后方可使用。

A.社会B.公司《合格劳务企业名录》内C.上级指派D.中介公司9.项目经理部必须明确单位工程施工日志记录人，有完整的施工日志并及时归档。

一、单项选择题（共20题20分，每题1分, 正确答案打“√”） 1、作业层建设的两大刚性平台是（ ）。

A 综合作业队、专业作业队B 专业作业队、作业层实体C 施工劳务企业、专业化分公司D 施工劳务企业、架子队 答案：C2、集团公司分包方管理办法规定：对分包方的注册登记、资格准入集中在（ ）A 项目部B 子（分）公司（三级公司）C 股份公司D 集团公司（二级公司） 答案：D3、公司成本管理部会同项目部编制责任成本预算，报公司领导审批后下达，项目部付诸实施，原则上开工后( )内完成。

A.1个月B.2个月C.4个月D.3个月答案：D4、在成本管理过程中，作为公司拨付项目资金的控制依据是( )。

A. 完成产值B. 责任成本验工计价表C. 租赁指导限价D.公司下达的成本预算单价 答案：B5、收尾项目的尾工、整修、交验、结算、清算等业务所需发生的费用，上报费用计划报公司财务部，由公司（ ）组织工程管理部、财务部、成本管理部及技术部等部门进行审核同意后方可发生费用。

A.工经部长B.项目经理C. 总会计师D. 总工程师 答案：C6、在公司的合同管理中规定，二级公司应根据股份公司要求制定合同范本、授权书文本，并根据合同（ ）确定分级评审办法。

A.标的额大小B. 重要程度C. 类型D. 法律风险 答案：B7. 公司在《项目管理策划书》的基础上,制定《项目部经济承包责任书》，待项目责任成本预算下达后，经（ ）与项目经理签字后生效。

A.公司副总经理 B.公司书记 C. 公司总经理 D.公司总工程师答案：C8.项目期末考核兑现应（），项目经理离任应实施审计程序。

A.先兑现，后审计B.不用审计C.先审计，后兑现D.直接兑现答案：C9、对重点工程：隧道、地铁、大型站场、特大桥等，要建立独立控制网，项目部应每季度对（）、每半年对（）复核一次，编制复核测量成果书报上级测量主管部门审批。

A.贯通测量高程B. 高程平面控制网C.高程控制测量D. 高程贯通测量答案：B10、公司（）部门应监控项目部施工进度、加强过程预控管理。

精细化管理知识试题题库（附答案）一、填空题（共33题）1、6S指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。

2、区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于6S中的整理。

3、物品乱摆放属于6S中的整顿要处理的范围。

4、团结同事，与大家友好沟通相处是6S中素养的要求。

5、丰田生产方式的两大支柱是准时化和自动化。

6、精益质量的三不原则：不接受不良品，不制造不良品、不流出不良品。

7、精益思想的5项原则有定义价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美。

8、企业生产活动中不为我们创造价值但是却消耗资源的现象称为浪费。

9、精益生产七大浪费中最大的是生产过剩的浪费,其他六大浪费是指：等待的浪费，搬运的浪费，不良品的浪费，动作的浪费，库存的浪费,管理的浪费。

10、改善的3S是简单化，标准化，专门化。

11、精益生产要实现的目标主要有高质量、低成本、短交期。

12、准时化的主要思想是在需要的时间按照需要的数量提供需要的产品。

13、TPM，即全员生产维修。

14、标准作业三要素是节拍、作业顺序、标准在制品。

15、6S中的整理简单的来说，就是区分需要的与不需要的物品、物料、工具等，保留需要的，丢掉不需要的，目的是腾出空间，作业空间更加灵活使用、防止误用、误送提高生产效率。

16、6S中的素养是针对人“质”的提升而提出的，也是6S运动的最终目标，目的是培养具有好习惯、遵守规则的员工，提高员工文明礼貌水准，营造团体精神。

17、机器设备应随时保持干净清洁，岗位周围的环境也应定期清扫。

18、改善的4个原则：取消，合并，重排，简化。

19、用户为上帝，以人为中心，以精简为手段，团队合作，准时供货方式是精益生产的主要特征。

20、全面质量管理的基本要求是全面，全过程，全员，多方法。

21、精益生产的经营思想基础来源于利润主义，即保持利润不变，降低成本。

22、精益生产的三现原则是现场，现实，现物。

23、精益生产的三定原则是定点，定容，定量。

24、物料在运至使用地之前在指定区域的固定位置存放称为临时物料存储区。

精细化管理方法试题及答案1精细化管理方法试题⑴.中国中铁股份有限公司《工程项目精细化管理办法（试行）》适用于股份公司、二级公司和三级公司（统称公司）在建的国内外( 各类工程)项目。

( B ) A.铁路工程 B.各类工程 C.直管工程D.公路工程⑵.工程项目实施分级管理。

二级公司是工程项目管理的(管控层C )。

A. 主责层 B.指导层 C.管控层 D.操作层⑶.工程项目实施分级管理。

三级公司是工程项目管理的（A 主责层）。

A. 主责层 B.指导层 C.管控层 D.操作层2、填空题⑴.中国中铁股份有限公司推行《工程项目精细化管理办法（试行）》的主要目的是：为加强中国中铁股份有限公司（以下简称股份公司）工程项目管理，规范项目管理行为，健全项目管理体系，提高工程项目管理水平和盈利能力。

⑵.工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”原则，标准化、精细化突出体现在项目管理层级化、要素管控集约化、资源配置市场化等“13化”管理内容。

3、判断题⑴.工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”原则。

(√) ⑵.项目管理集约化增强了公司对项目的控制力，实现项目管理由后台管理向前台管控转变，提高项目运行质量。

(×) 4、简答题⑴.股份公司推行《工程项目精细化管理办法》（试行）的主要目的是什么？答：为加强中国中铁股份有限公司工程项目管理，规范项目管理行为，健全项目管理体系，12提高工程项目管理水平和盈利能力。

⑵. 项目管理集约化突出体现在“12大集中”管控，增强公司对项目的控制力，实现项目管理由前台管理向后台管控转变，提高项目运行质量。

主要包括那些内容？（至少写出6项）答：物资集中采购配送、设备集中采购和租赁、劳务分包集中管理、资金集中管理、施工组织设计集中管理、限价集中管理、管理策划集中进行、责任成本集中管控、二次经营集中组织、合同集中管理、业务流程集中制定、督导检查集中进行。