退换货协议书
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货物若存在质量问题退换货合同8篇篇1退换货合同协议甲方(出卖人):___________________地址:__________________________________法定代表人:______________________联系方式:_________________________电子邮箱:_________________________乙方(买受人):___________________地址:__________________________________法定代表人:______________________联系方式:_________________________电子邮箱:_________________________鉴于甲方销售给乙方的货物存在质量问题,现双方根据公平、公正的原则,就退换货事宜达成如下协议:第一条协议目的与依据本合同协议旨在明确双方在退换货过程中的权利和义务,保障双方的合法权益,依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,经双方友好协商,共同制定。
第二条货物情况说明乙方购买甲方的货物存在质量问题,包括但不限于外观缺陷、性能不达标、配件缺失等情形。
双方确认退换货的具体货物为:____________________(注明货物名称、型号、规格、数量等详细信息)。
乙方将在本协议签署后一定时间内将货物退回甲方指定地点。
第三条退换货原则与流程1. 甲方同意接受乙方退回的货物,并按照本协议约定进行退换货处理。
2. 乙方需保证退回的货物完好无损,原包装、配件、说明书等齐全。
3. 乙方应按照甲方要求填写退货申请单,并将退货原因详细列明。
甲方收到退货申请后将审核并确认是否同意退换货。
4. 如甲方同意退换货,甲方将在收到退回货物并确认无误后及时处理换货或退款事宜。
5. 如乙方退货不符合本协议要求,甲方有权拒绝退货或提出其他合理处理方式。
第四条质量鉴定与检验1. 甲方将在收到退回货物后进行质量鉴定与检验,并出具相应的鉴定报告。
货物若存在质量问题退换货合同5篇篇1甲方(卖方):____________________地址:____________________电话:____________________乙方(买方):____________________地址:____________________电话:____________________鉴于甲方和乙方就货物交易达成一致,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为明确双方权益,特订立本合同协议。
一、货物描述本合同所涉及的货物为:____________________(具体货物名称、型号、规格、数量等)。
二、质量问题及退换货原则1. 甲方保证所售货物质量符合国家相关标准及合同约定,保证货物不存在任何瑕疵。
2. 若乙方发现货物存在质量问题,应当在发现之日起______日内书面通知甲方,并提供相关证据。
3. 甲方在收到乙方的书面通知后,应当在______日内对货物进行核查。
如确实存在质量问题,甲方应当承担退换货的责任。
4. 退换货时,乙方应当将货物妥善保管,保持原状,不得影响甲方的二次销售。
5. 退换货所产生的运费、保险费等费用由甲方承担。
三、退换货流程1. 乙方发现货物质量问题后,应立即停止使用该货物,并书面通知甲方。
2. 甲方收到通知后,应当在______日内完成核查,并书面回复乙方处理意见。
3. 双方协商确定退换货方式、时间、地点等具体事宜。
4. 乙方按照约定时间将货物退还甲方,并妥善保留退货凭证。
5. 甲方收到退货后,应当在______日内完成验收,并尽快完成退款或换货。
四、违约责任1. 若甲方所售货物存在质量问题,未按约定履行退换货义务,应当承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。
2. 若乙方未按照约定时间退还货物,应当承担违约责任,并支付因此给甲方造成的损失。
3. 双方应当严格遵守本合同协议,如一方违约,应当按照法律规定承担违约责任。
五、争议解决1. 本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决。
甲方(买方):____________________乙方(卖方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方商品的退换货事宜达成如下协议:第一条商品信息1.1 甲方购买的商品名称:____________________1.2 商品数量:____________________1.3 商品单价:____________________1.4 商品总价:____________________1.5 商品交付方式:____________________1.6 商品交付时间:____________________第二条退换货条件2.1 甲方在收到商品后七个工作日内,如因以下原因,有权要求退换货:(1)商品存在质量问题;(2)商品与甲方所订购的商品信息不符;(3)商品存在其他违反商品描述的情况。
2.2 甲方在收到商品后七个工作日内,如因以下原因,有权要求换货:(1)商品存在不影响正常使用的轻微瑕疵;(2)甲方因个人原因对商品颜色、款式等有特殊要求,且该要求在商品描述中已明确说明。
2.3 甲方在收到商品后七个工作日内,如未提出退换货要求,视为甲方对商品满意,放弃退换货权利。
第三条退换货流程3.1 甲方在退换货前,应将商品完好无损地退回乙方,并附上退货申请表及相关凭证。
3.2 乙方收到退回的商品后,经检验确认符合退换货条件,应在三个工作日内办理退换货手续。
3.3 乙方在办理退换货手续时,应将已收到的货款全额退还甲方,或按照甲方要求换发符合要求的商品。
第四条退换货责任4.1 乙方应保证所售商品的质量,如商品存在质量问题,乙方应承担相应的退换货责任。
4.2 甲方在退换货过程中,应按照乙方的要求提供相关证明材料,否则乙方有权拒绝退换货。
4.3 如因甲方原因导致退换货过程中出现损失,甲方应承担相应的责任。
第1篇甲方:(购买方全称)地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方:(销售方全称)地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方因特殊原因需要退换乙方销售的商品,双方本着公平、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条商品信息1.1 甲方购买的商品名称:____________________1.2 商品品牌:____________________1.3 商品型号:____________________1.4 商品规格:____________________1.5 商品数量:____________________1.6 商品单价:____________________1.7 商品总价:____________________1.8 购买日期:____________________1.9 购买方式:____________________(如线上购买、线下购买等)第二条退换货原因2.1 甲方退换货的原因:____________________2.2 如退换货原因涉及商品质量问题,甲方需提供相应证据。
第三条退换货条件3.1 甲方所退换的商品必须符合以下条件:3.1.1 商品未经使用,保持原包装及附件齐全;3.1.2 商品外观完好,无损坏;3.1.3 商品功能正常,无故障;3.1.4 商品发票、保修卡等证明文件齐全。
3.2 如退换货原因属于以下情况,乙方有权拒绝退换货:3.2.1 商品已使用,影响二次销售;3.2.2 商品因甲方操作不当导致损坏;3.2.3 商品已过保修期;3.2.4 商品因不可抗力因素损坏。
第四条退换货流程4.1 甲方在收到商品后7日内(自商品签收之日起计算),如需退换货,应向乙方提出书面申请,并提供以下材料:4.1.1 退换货申请表;4.1.2 商品发票;4.1.3 商品外包装及附件;4.1.4 其他相关证明材料。
快销品退换货协议书范本甲方(销售方):______________________乙方(购买方):_____________________鉴于甲方为快销品销售方,乙方为快销品购买方,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方购买甲方快销品的退换货事宜达成如下协议:第一条定义1.1 快销品:指甲方销售的各类快速消费品。
1.2 退换货:指乙方在购买甲方快销品后,因商品质量问题或乙方不满意商品而要求退货或换货的行为。
第二条退换货条件2.1 乙方自购买之日起______天内,如发现快销品存在质量问题,可向甲方提出退换货要求。
2.2 乙方购买的快销品如因个人原因不满意,可在购买之日起______天内提出换货要求,但不得退货。
2.3 乙方提出退换货要求时,商品必须保持原状,包装完好,不影响甲方二次销售。
第三条退换货流程3.1 乙方提出退换货要求时,应提供购买凭证及商品。
3.2 甲方在收到乙方退换货要求后,应在______个工作日内进行审核,确认符合退换货条件的,予以办理。
3.3 甲方审核后,如商品存在质量问题,应无条件办理退货;如乙方不满意商品,甲方应根据乙方要求办理换货。
3.4 退换货完成后,甲方应向乙方提供退换货凭证。
第四条退换货责任4.1 如因商品质量问题导致乙方退货,甲方应承担由此产生的所有费用。
4.2 如因乙方个人原因导致换货,乙方应承担由此产生的所有费用。
4.3 甲方应保证退换货商品的质量不低于原商品。
第五条争议解决5.1 本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第六条其他6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
6.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(销售方):______________________授权代表(签字):_____________________乙方(购买方):______________________授权代表(签字):_____________________签订日期:____年____月____日。
第1篇甲方(以下简称“甲方”):____________________乙方(以下简称“乙方”):____________________鉴于甲方为医药产品供应商,乙方为医药产品购买者,双方本着诚信、公平、互惠互利的原则,就医药产品的退换货事宜达成如下协议:一、协议范围本协议适用于甲方生产的所有医药产品,包括但不限于药品、医疗器械、保健品等。
二、退换货条件1. 甲方保证所提供的医药产品符合国家相关法律法规的要求,质量合格,包装完好。
2. 乙方在收到医药产品后,如因以下原因需退换货,可按照本协议执行:(1)产品存在质量问题,如药品变质、医疗器械损坏等;(2)产品与订单描述不符;(3)产品包装破损、泄露、污染等;(4)其他经双方协商一致认定的退换货原因。
三、退换货流程1. 乙方在发现需要退换货的产品后,应在3个工作日内通知甲方,并提供相关证明材料。
2. 甲方收到乙方通知后,应在2个工作日内核实情况,并给予答复。
3. 经双方确认退换货事宜后,乙方应在5个工作日内将需要退换货的产品寄回甲方,并注明“退换货”字样。
4. 甲方收到退换货产品后,应在2个工作日内进行检验,确认退换货原因。
5. 甲方确认退换货原因后,应在3个工作日内将相应款项退还乙方或更换合格产品寄回乙方。
四、退换货责任1. 甲方责任:(1)确保所提供的医药产品质量合格,包装完好;(2)按照协议规定的时间、流程处理退换货事宜;(3)承担因产品质量问题导致的退换货责任。
2. 乙方责任:(1)在收到医药产品后,及时检查产品质量,发现问题时及时通知甲方;(2)按照协议规定的时间、流程办理退换货事宜;(3)承担因自身原因导致的退换货责任。
五、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。
2. 如协商不成,任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。
六、协议生效与终止1. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
2. 如有未尽事宜,双方可协商修改,并签订补充协议。
退换货合同协议书甲方(销售方):_________________________乙方(购买方):_________________________鉴于甲乙双方就购买商品达成了交易,为了明确双方在商品退换货方面的权利和义务,特订立本退换货合同协议书。
第一条退换货商品范围1. 乙方购买的商品存在质量问题,包括但不限于破损、性能故障等,可申请退换货。
2. 乙方购买的商品与甲方描述不符,可申请退换货。
3. 乙方购买的商品在运输过程中损坏,可申请退换货。
第二条退换货流程1. 乙方在收到商品后,如发现商品存在上述问题,应在收到商品之日起7日内提出退换货申请。
2. 乙方提出退换货申请后,应提供相关证据(如照片、视频等),并说明退换货原因。
3. 甲方在收到乙方的退换货申请后,应在3个工作日内进行审核,并给出处理意见。
4. 若甲方同意退换货,乙方应在收到甲方同意退换货通知后3个工作日内将商品寄回甲方指定地址。
5. 甲方在收到退回商品后,应在3个工作日内进行检验,确认无误后进行退款或换货处理。
第三条退换货费用1. 若因商品质量问题或与描述不符导致退换货,甲方承担所有退换货费用。
2. 若因乙方个人原因导致退换货,乙方需承担相应的退换货费用。
第四条退换货期限1. 乙方自收到商品之日起7日内提出退换货申请。
2. 甲方在收到乙方退换货申请后3个工作日内给出处理意见。
3. 乙方在收到甲方同意退换货通知后3个工作日内将商品寄回。
4. 甲方在收到退回商品后3个工作日内完成退款或换货。
第五条其他1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
3. 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(销售方):_________________________ 乙方(购买方):_____________________签字盖章:_________________________ 签字盖章:_____________________日期:____年____月____日日期:____年____月____日(注:以上内容仅供参考,具体条款应根据实际情况和当地法律法规进行调整。
物料退换合同5篇篇1甲方(供应商):____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________乙方(采购商):____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________鉴于甲、乙双方经友好协商,就甲方提供给乙方的物料退换事宜达成如下协议:一、退换物料概述1. 退换物料名称及规格型号:____________________________________________。
2. 退换物料数量:______________________________________________________。
3. 退换原因:________________________________________________________。
4. 退换期限:自本合同签署之日起______日内完成退换。
二、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)确认需要退换的物料,积极协助乙方进行退换操作。
(2)按照乙方要求的退换方式、时间、地点进行退换操作。
(3)确保退换物料的质量符合要求,如因甲方原因造成的质量问题,甲方需承担相应责任。
(4)在退换物料过程中,遵守相关法律法规,确保退换活动的合法性。
2. 乙方责任与义务:(1)明确需要退换的物料,及时通知甲方,并确保通知内容准确无误。
(2)为甲方提供必要的退换方式、时间及地点等信息。
(3)对退换物料进行验收,确认退换物料的质量及数量是否符合要求。
(4)按照合同约定支付退换物料相关费用。
三、退换物料流程1. 乙方提出退换申请,明确退换物料名称、规格型号、数量及原因。
2. 甲方确认退换申请,同意后进行后续退换操作。
3. 乙方提供退换方式、时间及地点等信息。
货物若存在质量问题退换货合同5篇篇1甲方(购货方):__________________地址:__________________法定代表人:__________________联系方式:__________________电子邮箱:__________________乙方(销售方):__________________地址:__________________法定代表人:__________________联系方式:__________________电子邮箱:__________________鉴于甲、乙双方已经完成了商品的交易,甲方购买乙方销售的商品。
现因商品存在质量问题需要退换货,双方经友好协商,达成如下协议:一、退换货原因及事实陈述甲方购买乙方的商品后,发现存在质量问题,具体表现为以下方面:____________________________________________________________________ __________________________________________________________________。
经双方确认,该质量问题确实存在,需要进行退换货处理。
二、退换货的范围及要求乙方同意甲方对所购买的以下商品进行退换货处理:(详细列出退换货的商品名称、型号、数量等)。
退换货的具体要求如下:1. 商品应完好无损,未经过使用、损坏或修改;2. 商品的外包装、配件、说明书等应完好无损;3. 退换货时,甲方需提供购买凭证(如发票等)。
三、退换货流程1. 甲方将需要退换货的商品按照乙方的要求妥善包装,并确保商品的完好无损;2. 甲方将商品及购买凭证寄送至乙方指定的地址;3. 乙方在收到退换货商品及购买凭证后,进行查验,确认商品符合退换货要求;4. 如商品符合退换货要求,乙方将按照甲方的要求重新发货或更换商品;如商品不符合退换货要求,乙方将通知甲方并拒绝退换货。
第1篇协议编号:____________________甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)就甲方因乙方提供商品或服务不满意而要求退款事宜,经双方友好协商,达成如下协议:一、协议背景1.1 甲方于____年__月__日向乙方购买/接受乙方向其提供的商品/服务,具体商品/服务内容详见附件一。
1.2 甲方在购买/接受商品/服务后,发现存在以下问题:(1)商品/服务存在质量问题;(2)商品/服务与描述不符;(3)商品/服务存在安全隐患;(4)商品/服务存在其他不符合合同约定的情况。
1.3 甲方根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,要求乙方退还部分或全部款项。
二、退款金额及方式2.1 退款金额:根据双方协商,甲方要求退还的金额为人民币____元整。
2.2 退款方式:(1)乙方应在本协议签订之日起____个工作日内,将退款金额汇入甲方指定的银行账户,具体账户信息详见附件二;(2)乙方在退款过程中,如遇任何问题,应及时与甲方沟通解决。
三、退款期限3.1 乙方应在收到甲方退款申请之日起____个工作日内完成退款。
3.2 如乙方未在规定期限内完成退款,甲方有权要求乙方支付逾期退款违约金,违约金按每日万分之五计算,直至退款完成。
四、双方责任与义务4.1 甲方责任与义务:(1)甲方应保证所提供的银行账户信息真实、准确、完整;(2)甲方应在收到退款后,对商品/服务进行妥善处理,不得擅自丢弃或损坏;(3)甲方应配合乙方进行相关退款手续的办理。
4.2 乙方责任与义务:(1)乙方应保证商品/服务的质量,如存在质量问题,应无条件退货或更换;(2)乙方应按照协议约定及时完成退款;(3)乙方应积极配合甲方办理退款手续,确保退款顺利进行。
五、争议解决5.1 双方在履行本协议过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、协议生效与终止6.1 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
退换货协议书
甲方(厂家):
乙方(供货商):
丙方(销售商):
经甲、乙、丙三方共同协商,在平等、公平、公正、自愿的原则下,达成以下换货事项:
一、关于退换货
1、丙方按照甲、乙、丙三方约定从乙方处进货;
2、?
3、在协议期内甲、乙方保证丙方正常供货,不得无故断货;
3、乙方如需调换货,须自货物距有效期六个月前申请,甲方审核合格后,予以调换,丙方如需调换货,可从乙方处调换。
4、除因质量问题外,退、换货运费由退货方承担。
二、如协议中有未尽事宜,甲、乙、丙三方经协商后以补充
本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份。
甲方:乙方:丙方:
]
甲方代表:乙方代表:丙方代表:日期:日期:日期:。