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第八章 激励习 题一、选择题1.提出力场理论的是___________________。
A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯2.提出公平理论的是____________________。
A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯3.提出期望理论的是___________________。
A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯4.激励理论主要包括___________________。
A.力场理论B.需要层次理论C.权变理论D.公平理论E.期望理论5. 处于需要最高层次的是____________________。
A.生理的需要B.安全的需要C.感情的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要6. 期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述________________三种联系的判断。
A.努力－绩效B.努力－奖赏C. 奖赏－个人目标D.绩效－奖赏E.绩效－个人目标7. 下列关于强化理论的说法正确的是________________。
A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的。
B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失。
C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果。
D.实施负强化，应以连续负强化为主。
8. 为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人_____________。
A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人9. A、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是Q A/I A>Q B/I B，则B可能的表现是哪些___________________。
A.要求增加报酬B.自动减少投入以达到心理上的平衡C.离职D.没有任何改变E.更加努力10. 需要层次理论认为，人的行为决定于__________________。
A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求11.高级工程师老王在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用A.调整设计工作流程，使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B.调整工资水平和福利措施C.给老王配备性能更为先进的个人电脑D.以上各条都起不到激励作用12. 从期望理论中，我们得到的最重要的启示是A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价，应引起领导者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合13. 企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象A.企业的高层管理人员B.员工们的顶头上司C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人14. 根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B.越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大C.任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需求程度相等D.层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大15.某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的____________。
激励理论的主要内容及运用激励理论是指对个体行为背后的动机和激励因素进行研究与分析的理论体系。
它涉及到人类行为背后的驱动力和个体对于实现目标的追求。
激励理论对于了解人类行为和组织管理具有重要的意义，可以帮助组织设计适当的激励机制以提高员工的工作动力和绩效。
马斯洛的需求层次理论是激励理论中最有影响力的理论之一、根据马斯洛的理论，人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。
这些需求按照层次结构排列，层层进阶。
只有在满足了低层次的需求之后，人们才会追求更高层次的需求。
因此，组织可以根据员工的需求层次来设计激励机制，使员工在实现基本生理需求之后，能够更好地追求更高层次的需求。
赫兹伯格的双因素理论认为，人的工作满意度与个体的工作动机有关。
根据这一理论，赫兹伯格提出了两种因素：动机因素和卫生因素。
动机因素包括成就、认可和责任等，当这些因素得到满足时，个体的工作满意度会提高。
而卫生因素包括工作条件、工资待遇和政策等，它们并不直接影响个体的工作动机，但如果缺乏或不满足，会导致个体的工作不满意。
因此，组织在设计激励机制时，需要同时关注动机因素和卫生因素，以提高员工的工作满意度和绩效。
期望理论是由Vroom提出的，其核心是个体对于不同行为能够实现目标的期望程度。
期望理论认为，员工的工作动机和绩效取决于其对于行为-绩效关系、绩效-奖励关系和奖励-目标关系的期望和认知。
当个体认为通过付出努力可以实现目标，并且获得公正的奖励时，个体的工作动机和绩效会提高。
因此，组织需要通过设定明确的目标、建立明确的绩效奖励机制，同时提供必要的培训和支持，以增强员工的期望和动机。
公平理论是基于对公正和公平的追求而形成的激励理论。
根据公平理论，个体对于自身的激励满意度会与他们的认知比较投射、平等比较和心理功劳有关。
个体会比较自己与他人的投射比较，即与其他相似的人或其他同事进行比较。
当感知到不公平待遇时，个体的动机和满意度会降低。
激励理论的主要内容及运用概述：激励是人力资源管理中的重要问题，从词义上看，是激发鼓励的意思。
组织行为学中的激励的含义是激发人的内驱力，使人有一股内在的动力，让个体朝着所期待的目标努力的心理活动过程，也是调动积极性的过程。
激励的作用主要是吸引优秀的人才到企业来，开发员工的潜在能力，促进在职员工充分地发挥其才能和智慧，留住人才和早就良好的竞争环境。
激励理论体系：一、内容型激励理论。
重点是寻找激励因素，有需要层次理论、双因素理论、ERC理论、成就需要理论。
1.需要层次理论。
需要层次理论按人的需要的重要程度又分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要等五种需要。
在运用中要科学地分析员工需求的多样化，根据不同的需求满足以更好的调动积极性。
2.双因素激励理论。
双因素中的因素包含了保健因素和激励因素两种因素。
保健因素的满足对职工产生的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用，能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做激励因素。
3.ERC激励理论。
ERC理论包括生存的需要、相互关系的需要、成长发展的需要三种。
同马斯洛的需要层次理论不同，ERC表明了人在同一时间可能不止一种需要起作用。
此外，ERC还提出了一种叫“受挫—回归”的思想。
4.成就需要理论。
包括成就需要、权力需要、亲和需要三种动机或需要。
二、过程型激励理论。
重点是解释激励过程，有期望理论、公平理论、目标设置理论。
1.期望理论。
期望的公式M=V×E，M指激励力量，即调动一个人的积极性，激发出人的潜力的强度；V指目标效价，即达成目标后对满足个人需求的价值和重要性；E指期望值，即能达成目标的概率。
要使M达到比较大的值，在管理中要注意设定员工所关心的、所需要的奖励因素，并且目标有实现的可能性。
激励理论在我国企业管理中的应用研究激励理论是企业管理中常被应用的管理理论之一，其主旨是通过设置合理的激励机制，激发员工对企业的热爱与归属感，提高工作效率和工作满意度。
在我国企业管理中，激励理论的应用已经逐渐成为了各级企业管理者的重要话题之一。
本文将从激励理论的定义、应用模式、有效性，以及适用情况和不足之处几个方面对激励理论在我国企业管理中的应用研究进行讨论。
一、激励理论的定义激励理论是指通过在工作中赋予员工某种有意义的、正面的成就感和自我价值感，激发员工面对工作的积极性和努力程度。
这种理论在企业管理中被广泛应用，包括在任务、薪酬、制度、团队等各方面进行需求和激励的匹配。
二、激励理论的应用模式激励理论的应用模式主要包括任务、薪酬、制度和团队四个方面。
1、任务方面的激励任务方面的激励主要是让员工在工作中感受到自我价值和成就感，从而提高他们对工作的热情和动力。
任务激励的核心是可以让员工发挥自己的才华和创造力，感受到自己对企业的贡献。
2、薪酬方面的激励薪酬方面的激励强调的是通过金钱奖励来激发员工的积极性和努力。
在我国的企业中，薪酬激励是一种比较受欢迎的激励方式，而且对于一些比较富有竞争性的岗位和国际化企业，薪酬激励更是变得格外重要。
3、制度方面的激励制度方面的激励强调企业必须建立一个公正、透明的制度体系，使员工可以通过正当的途径获取奖励和晋升机会。
这种激励方式的核心是让员工能够发现自己的优点和缺点，从而提高自己的工作表现和工作意识。
4、团队方面的激励团队方面的激励着重强调了通过团队建设和团队成员之间的信任和协作，提高企业整体的绩效。
为了实现这种激励，企业必须重视员工之间的沟通和合作，构建一种良好的企业文化和价值观念。
三、激励理论的有效性激励理论的有效性已经在很多企业的实际操作中得到了证明。
从任务激励来看，员工增加了对工作的热情和动力，并取得了更好的工作表现和更高的工作满意度；从薪酬激励的角度来看，员工的薪资福利与公司增长同步，员工的工作信心和自我满足感也得到了提高；从制度激励的角度来看，员工有了更多的参与管理的权利，公司得到了更强大的组织力。
8.0 中国激励理论简介理论模式作为观念的一部分，自始至终都是一定历史时期、经济基础、政治制度、民族文化的反映与产物。
但正确的理论模式一旦产生，就会变成推动经济发展、文化繁荣的强大指导力量与推动力。
综观西方的激励理论、模式，大致可以分为行为主义激励论，认知派激励论，以及综合激励论。
每一种派别的理论的产生都有其深刻的时代背景：当时的生产力与生产方式的水平，社会政治制度，民族的文化背景等等。
西方的激励理论是在西方社会的土壤上生长的。
我国现阶段的政治、经济、文化的发展，与西方社会有着很大的差异。
本书作者在长期的实践、实证、个案分析的基础上提出适合中国国情，具有中国特色的激励理论：物质与精神的同步激励理论、三因素理论模式（激励、保险、去激励因素的连续带模式）、公平差别阈理论，以及组织激励状态的诊断--心理评价指标体系等。
这些理论、模式、诊断方法将作为21世纪企事业单位进行激励的科学理论指导。
8.1 同步激励理论及其在管理中的应用8.1.1 同步激励理论基本观点同步激励论(Synchronization Motivation Theory)可简称为S理论，这是俞文钊教授结合我国实际提出的主要激励理论与模式。
鉴于我国现阶段的特定历史条件，只有通过将物质与精神激励，以及根据人的自然需要与社会需要而采取的激励措施，有机、综合、同步地实施时，才能取得最大的激励效果。
用关系式表示，即为：激励力量=∑f（物质激励x精神激励）这一关系式表示，只有物质与精神激励都处于最高值时才有最大的激励力量。
二个维度中只要有一个维度处于低值时，都不能获得最佳、最大的激励力量。
8.1.2 同步激励理论在管理中的应用同步激励理论否定了单纯使用一种管理方法（用X或Y理论，精神或物质激励措施），也否定了简单地交替使用X或Y理论的做法会有效果，并认为，这种做法是片面的，不切实际的。
同步激励理论强调，在现阶段，物质与精神激励，人的自然和社会需要是统一的互为前提与条件，不能对立，孤立运用，应该统一、综合、同步应用。
激励理论的主要内容(2008-09-03 18:10:17)激励就是通过影响职工个人需要的实现来提高他们的工作积极性、引导他们在企业经营中的行为，因此激励理论的研究 大多 是围饶人的需要实现及其特点的识别以及如何根据需要类型和特点的不同来采取措施影响他们的的行为而展开。
激励理论经历的四个发展阶段：“ 胡萝卜加大棒 ”阶段，主张实行 刺激性的工资报酬制度和处罚违纪者；第二阶段：“满足社会人的需求”。
满足人在友情、安全感、归属感等方面的社会和心理的需要，往往比经济报酬更能调动人的积极性；第三阶段“寻找人的自我实现” ，主张通过自我激励和自我控制来调动人的积极性，满足人的人的自我需要和自我实现的需要，这样人就会获得长足和持久的工作动力；第四阶段“多种激励方法并用”，认为没有适合任何时代、任何人的万能激励方法，不能采取单一的激励方法，必须根据不同的人及人的变化，采取适宜的激励方法。
主要的激励理论包括：1、双因素理论：1959年，美国心理学家弗雷德里克*赫兹伯格。
《工作与激励》正式提出了激励的双因素理论。
保健因素是指与工作环境和工作关系有关的因素（企业的政策与行政管理；监督；与上级的关系；与同事的关系；与下级的关系；工资；工作安全；个人生活；工作条件；地位），当这类因素低于一定的水平会引起职工的不满；当这类因素得到改善时职工的不满会消除。
但是保健因素起不到激励的积极作用。
激励因素是指与工作的性质和内容方面的因素（包括工作上的成就感、受到重视、提升、工作本身的性质、个人发展的可能性、责任）这类因素具备时，可以起到明显的激励作用；当这类因素不具备时，也不会造成职工的极大不满。
划分了保健因素和激励因素的界限，为激励工作指出了方向。
2、X理论和 Y理论：1957年 美国麻省理工学院教授道格拉斯*麦格雷戈。
X 理论认为人是经济人，人天生懒惰，追求物质方面的满足，不愿负责任和没有志向，会消极怠工，所以必须强迫他们工作。
第八章激励与内容型激励理论[内容概要] 激励在管理活动中是非常重要的，很多管理心理学家对这一问题进行研究，从不同的角度探讨，形成了不同的激励理论，概括起来主要的有：内容型激励理论、过程型激励理论、行为改造型激励理论、综合型激励理论及我国学者所研究的成果，如激励—去激励连续带模式等。
内容型激励理论主要包括：“需要层次”理论、“双因素”理论、“ERG”理论、“成就需要”理论，这些激励理论对实际管理都具有极大的理论指导意义和重要的实践应用价值。
[学习目标]通过本章的学习，掌握激励的概念和激励的类别的划分；理解“需要层次”理论、“双因素”理论、“ERG”理论、“成就需要”理论等的真正内涵；认识这些激励理论对管理实践的理论指导意义和实际操作价值；学会使用这些激励理论的基本方法。
第一节激励和激励理论概述充分调动被管理者的生产、工作积极性，是实施科学管理的关键。
因而，研究如何根据被管理者的心理活动规律，科学地实施激励，在管理心理学中就有着特殊重要的意义。
关于被管理者积极性激励的理论，在管理心理科学中，占据着特殊重要的地位，它在整个学科体系中，所占的分量也比较重。
一、激励简述所谓激励，就是管理者根据被管理者心理活动的规律，采取合理的、科学的管理措施，，创设一定的条件，激发起被管理者实现工作目标的积极性、主动性和创造精神的活动过程。
激励积极性的工作，是人力资源开发中最关键也是最困难的工作，所以，管理心理学对如何激励被管理者的生产、工作积极性的问题展开了相当广泛和相当深入的研究，形成了一些各具特色的激励理论。
激励被管理者的生产、工作积极性的途径主要有三条：一是通过对被管理者的需要的满足、引导来激励其积极性；二是通过设置富有吸引力且实现可能性大的工作目标，来激励被管理者的生产、工作积极性；三是通过一定的管理方式，不断强化被管理者的行为，从而激励被管理者的生产、工作积极性。
对激励问题的研究，基本上也是从这三个方面展开的。
第八章中国激励理论及模式实际形式作为观念的一局部，自始至终都是一定历史时期、经济基础、政治制度、民族文明的反映与产物。
但正确的实际形式一旦发生，就会变成推进经济开展、文明兴盛的弱小指点力气与推进力。
综观西方的鼓舞实际、形式，大致可以分为行为主义鼓舞论，认知派鼓舞论，以及综合鼓舞论。
每一种派系的实际的发生都有其深入的时代背景：事先的消费力与消费方式的水平，社会政治制度，民族的文明背景等等。
西方的鼓舞实际是在西方社会的土壤上生长的。
我国现阶段的政治、经济、文明的开展，与西方社会有着很大的差异。
本书作者在临时的实际、实证、个案剖析的基础上提出适宜中国国情，具有中国特征的鼓舞实际：物质与肉体的同步鼓舞实际、三要素实际形式〔鼓舞、保险、去鼓舞要素的延续带形式〕、公允差异阈实际，以及组织鼓舞形状的诊断--心思评价目的体系等。
这些实际、形式、诊断方法将作为21世纪企事业单位停止鼓舞的迷信实际指点。
8.1 同步鼓舞实际及其在管理中的运用8.1.1 同步鼓舞实际基本观念同步鼓舞论(Synchronization Motivation Theory)可简称为S实际，这是俞文钊教授结合我国实践提出的主要鼓舞实际与形式。
鉴于我国现阶段的特定历史条件，只要经过将物质与肉体鼓舞，以及依据人的自然需求与社会需求而采取的鼓舞措施，无机、综合、同步地实施时，才干取得最大的鼓舞效果。
用关系式表示，即为：鼓舞力气=∑f〔物质鼓舞x肉体鼓舞〕这一关系式表示，只要物质与肉体鼓舞都处于最高值时才有最大的鼓舞力气。
二个维度中只需有一个维度处于低值时，都不能取得最正确、最大的鼓舞力气。
8.1.2 同步鼓舞实际在管理中的运用同步鼓舞实际否认了单纯运用一种管理方法〔用X或Y实际，肉体或物质鼓舞措施〕，也否认了复杂地交替运用X或Y实际的做法会有效果，并以为，这种做法是片面的，不实在践的。
同步鼓舞实际强调，在现阶段，物质与肉体鼓舞，人的自然和社会需求是一致的互为前提与条件，不能统一，孤立运用，应该一致、综合、同步运用。
随着中国经济的快速发展，私营企业已成为推动经济增长的重要力量。
然而，在快速发展的同时，私营企业在员工管理方面也面临着诸多挑战。
如何有效激励员工，提高员工的工作积极性和创造力，成为私营企业管理的核心问题。
本文将结合激励理论，探讨如何构建适合中国员工的激励管理制度。
一、激励理论概述激励理论是研究如何激发个体工作积极性和创造力的理论体系。
主要包括以下几种理论：1. 马斯洛需求层次理论：认为人的需求分为五个层次，从低到高分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当低层次需求得到满足时，高层次需求才会成为激励因素。
2. 双因素理论：认为影响员工工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。
保健因素包括工资、工作环境、工作条件等，激励因素包括工作本身、成就感、认可、责任和成长机会等。
3. 公平理论：认为员工的工作积极性受到公平待遇的影响。
当员工认为自己的付出与回报不成比例时，会产生不公平感，从而影响工作积极性。
二、中国员工管理制度中激励理论的应用1. 关注员工需求，满足多层次需求在构建中国员工管理制度时，企业应关注员工的多层次需求，根据马斯洛需求层次理论，提供相应的激励措施。
例如，提高员工工资、改善工作环境、提供培训机会等，以满足员工的基本需求；同时，关注员工的社交需求、尊重需求和自我实现需求，提供团队建设、晋升机会、表彰奖励等，激发员工的工作积极性。
2. 结合双因素理论，重视激励因素在员工管理制度中，企业应关注激励因素，激发员工的工作热情。
例如，设立合理的绩效考核体系，将工作表现与薪酬、晋升等挂钩；关注员工的工作成就感、认可和责任感，为员工提供具有挑战性的工作任务，激发员工的内在动力。
3. 实施公平理论，确保公平待遇企业应遵循公平理论，确保员工感受到公平待遇。
例如，在招聘、晋升、薪酬等方面，做到公平、公正、公开；建立申诉机制，解决员工的不公平感。
4. 加强员工培训与发展，提升员工能力企业应重视员工培训与发展，为员工提供学习、提升能力的机会。
8.0 中国激励理论简介理论模式作为观念的一部分，自始至终都是一定历史时期、经济基础、政治制度、民族文化的反映与产物。
但正确的理论模式一旦产生，就会变成推动经济发展、文化繁荣的强大指导力量与推动力。
综观西方的激励理论、模式，大致可以分为行为主义激励论，认知派激励论，以及综合激励论。
每一种派别的理论的产生都有其深刻的时代背景：当时的生产力与生产方式的水平，社会政治制度，民族的文化背景等等。
西方的激励理论是在西方社会的土壤上生长的。
我国现阶段的政治、经济、文化的发展，与西方社会有着很大的差异。
本书作者在长期的实践、实证、个案分析的基础上提出适合中国国情，具有中国特色的激励理论：物质与精神的同步激励理论、三因素理论模式（激励、保险、去激励因素的连续带模式）、公平差别阈理论，以及组织激励状态的诊断--心理评价指标体系等。
这些理论、模式、诊断方法将作为21世纪企事业单位进行激励的科学理论指导。
8.1 同步激励理论及其在管理中的应用8.1.1 同步激励理论基本观点同步激励论(Synchronization Motivation Theory)可简称为S理论，这是俞文钊教授结合我国实际提出的主要激励理论与模式。
鉴于我国现阶段的特定历史条件，只有通过将物质与精神激励，以及根据人的自然需要与社会需要而采取的激励措施，有机、综合、同步地实施时，才能取得最大的激励效果。
用关系式表示，即为：激励力量=∑f（物质激励x精神激励）这一关系式表示，只有物质与精神激励都处于最高值时才有最大的激励力量。
二个维度中只要有一个维度处于低值时，都不能获得最佳、最大的激励力量。
8.1.2 同步激励理论在管理中的应用同步激励理论否定了单纯使用一种管理方法（用X或Y理论，精神或物质激励措施），也否定了简单地交替使用X或Y理论的做法会有效果，并认为，这种做法是片面的，不切实际的。
同步激励理论强调，在现阶段，物质与精神激励，人的自然和社会需要是统一的互为前提与条件，不能对立，孤立运用，应该统一、综合、同步应用。
8.2 三因素理论及其在管理中的应用8.2.1 三因素理论的基本观点（1）激励、保健、去激励因素的含义三因素理论是俞文钊教授在赫芝伯格（F.Herzberg）的二因素论的基础上提出的适合我国文化的激励理论。
西方管理心理学家赫芝伯格（F.Herzberg）认为，保健因素是指不使人们产生不满感，能保护人的积极性，维护原状的因素。
显然，保健因素不会使工作效率提高。
俞文钊教授提出了去激励(Demotivation)的概念，认为去激励因素会引起人的不满意感，使人的积极性降低，从效果上看会使工作效率降低。
表8.1激励、保健、去激励因素的涵义（2）激励与去激励因素的连续体模式激励因素与去激励因素存在于连续体的二个端点，是二种极端的情景。
在这二种极端的激励与去激励因素之间，还应该存在着许多种强弱不等的激励形式，它们构成一个连续带，见图8.1。
从左向右为强激励，较强激励，较弱激励，弱激励四个强度水平；而从右向左为强去激励，较强去激励，较弱去激励，弱去激励四个强度水平。
事实上事业中存在着许多既非强去激励因素，又非强激励因素的中间过度地带不同强度的激励或去激励因素。
例如，工资调整中的"普加一级"，显然无强激励作用，而只能是强度较弱的激励。
图8.1激励与去激励因素的连续体模式（3）保健因素在激励与去激励因素连续体中位置从图8.2可见，保健因素在连续体中的位置，当然不起强激励或较强激励的作用。
同样，也不属于去激励因素。
从这一因素的作用看，它只能起到强度水平较低的弱激励的作用。
为此，可将保健因素的位置列于较弱激励与弱激励的区域之内，或者说，保健因素不是一个孤立的因素，它位于激励、去激励连续模式的中间过度地带。
图8.2 保健因素在连续带中的位置（4）激励与去激励的转化可以将上述在空间上展开的激励、去激励因素的连续带模式转化为一个闭环的圈（见图8.3）由上图可见，减弱激励因素的强度，激励因素最终会导致转化为去激励因素；反之，减弱去激励因素的强度，去激励因素也会向激励因素转化。
从激励-去激励圈中还可以看到另一个特点，即强激励与强去激励之间会有直接的双向转化。
强激励会直接转化为强去激励，而强去激励也会转化为强激励。
例如，当有条件实现和满足一个人的某种要求时（工资调整，晋升职称等），就会要求强激励作用；反之，无条件实现或满足此类要求时，立即会转化为强去激励。
图8.3 激励-去激励圈示意图8.2.2 三因素理论在管理中的应用在企业管理中，我们要正确区分哪些是激励因素，哪些是去激励因素，然后创造条件，使去激励因素向激励因素转化。
从激励-去激励圈中可见：采用渐进积累的办法，由去激励向弱激励、较强激励、强激励的方向转化，其效果不很有效。
我们建议，应该采用跳跃式的激励因素转化法，即由去激励因素直接向强激励因素转化，这样才能有较大、调动职工积极性的效果。
8.3 公平差别阈理论及其在管理中的应用8.3.1 公平差别阈的理论模式概念（1）亚当斯的公平理论是强调条件相等的公平感。
亚当斯认为，人们总是要将自己所作的贡献和所得的报酬与别人的所作的贡献和所得的报酬进行比较。
如果这两者之间的比值相等，双方就都有公平感。
这一理论可以下列等式表示，即Op/Ip=Oo/Io其中Op为某甲的报酬，Ip为某甲的贡献，Oo为某乙的报酬，Io为某乙的贡献。
这里强调的是，甲与乙的条件是完全相等的，如进厂的年龄，工龄，职务等。
读此段时边读字母边闪烁公式中的字母这一理论进一步认为，如果发生下述情况中的任何一种：（Op/Ip）甲<（Oo/Io）乙或（Op/Ip）甲>（Oo/Io）乙，这时，双方就有可能产生不公平感。
）（独白，并随着独白打字而出彩色字（2）公平差别阈的理论模式强调条件不相等的公平感。
（现实生活中，即存在两个条件相等的情况，也存在着条件不相等的情况，如资历，工龄，职务，劳动投入量等方面的差异。
在这种情况下，无差异分配（按亚当斯的等式）不仅不能产生公平感，反而会产生不公平感。
在这种情况下，公平概念应定义为，在两个人之间的条件不相等时，适宜的差距分配才能使人产生公平感。
同理，我们应该将公平理论的模式与概念作如下的新的理解，即当人们要将自己所作的贡献与报酬与别人的贡献与报酬进行比较时，如果两者之间的比值保持适宜的差别，双方才会有公平感。
我们仍沿用亚当斯等式中的符号来阐明这一问题，即Ip<>Io（贡献不等），而Op=Oo（奖酬相等）时，人们会产生不公平感，反之，只有在Op<>Oo时，人们才会产生公平感。
由此可见，在这种情况下，亚当斯的等式应改为（Pp/Ip）甲<（Oo/Io）乙公平（Pp/Ip）甲=（Oo/Io）乙不公平（Pp/Ip）甲>（Oo/Io）乙公平简述为：Op/Ip<>Oo/Io 公平）（独白，并随着独白打字而出带颜色的字）（3）公平差别阈的概念当两个人的条件不相等时，无差别分配与悬殊差别分配都会产生不公平感，只有适宜差别分配才能产生公平感。
而这个适宜、合理差距的量值，我们用公平差别阈的概念和值来表示。
公平差别阈的定义为，能使两个条件不相等的人刚能产生公平感时的适宜差别的比值。
公平差别阈可命名为EDT（Equity DifferEnce Threshold），这是一个可以测量的值。
（4）影响引起差别阈的主客观因素不同国家政治、经济、文化传统不同，因而公平差别阈的量值相差甚大。
我国的政治价值观不容许"贫富悬殊"，最终要走上"共同富裕的道路"，这就决定了我国的公平差别阈的比值只能限制在一个有限的范围内。
西方国家贫富两极分化，重效益，讲竞争，不主张有人吃大锅饭。
公平差别阈不受限制的在扩大着。
由此可见，公平差别阈是受客观因素制约的动态量值，是随政治、经济、文化条件的变化而变化的。
从主观因素看，个人对公平差别阈的容忍力是有很大的个别差异。
有人能容忍大的差距分配，有人则不能容忍哪怕是很小的差距分配，这是与人的觉悟水平，社会经验，文化素养等有关。
8.3.2 公平差别阈理论在管理中的应用我们面临两种不正确的倾向：平均主义与悬殊差距的分配方式，这都是不正确的。
十年改革中，反对平均分配，提倡按劳分配，取得了明显的成果。
但是，我们并没有掌握好差距分配的适宜度，即寻求公平差别阈的适宜比值，因而时而在实际分配，时而搞悬殊差距分配，时而搞平均分配。
解决这一问题的途径，就是要继续寻求中国人所能接受的、在不同行业、不同所有制企业、不同分配领域（工资、奖金、承包者奖酬等）中的公平差别阈的比值。
8.4 组织激励状态的诊断--成功企业的心理评价指标根据对成功企业的调查与理论的概括，一个成功企业中的职工都有以下鲜明的、心理上的感受，这就是方向感、信任感、成就感、温暖感、舒适感、实惠感等，简称?quot;六感"。
方向感是指，职工明确地意识到企业发展的方向，寄希望于企业的未来发展，同时，对个人所从事的职业，工作的方向，个人的发展前途充满着乐观的估计，为此，职工愿为此方向奋斗终生。
信任感是指，职工对企业领导者具有充分的信任感；与此同时，企业领导对职工也充满无限的信任，相信职工是企业的主人，他们会以主人翁的姿态来对待企业。
成就感是指，企业的领导要认识到，企业的每项成就都与职工的个人成就相关，职工也能意识到自己所从事的工作的价值，并以自己工作的成就为自豪，激励自己不断前进。
温暖感是指，职工有明显的归属意识，要将企业当作自己的第二个家，深信领导和同事是自己的亲人，企业能为自己排忧解难，处于和谐的人际关系中的职工处处感到温暖。
舒适感是指，职工对自己所从事工作的环境条件、劳动条件、劳动强度、劳动保护等，都感到比较舒适，为此能无忧无虑地从事安全生产。
实惠感是指，企业领导能考虑到职工的切身利益，切实解决职工的各项物质利益（包括衣、食、住、行等）和物质报酬（工资、待遇、福利），职工真正感到，企业组织真正能为自己消除后顾之忧，从而更加眷恋本公司、热爱本专业、安于职守。
心理评价指标所测量的分数高低可以反映出企业在贯彻以人为本的管理思想与激励措施方面的程度，是诊断组织激励状态的重要指标，也是企业努力发展的方向和指南。
