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供应链管理课后习题答案第一章、供应链管理导论1.供应链的结构特征是什么？将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.何谓供应链管理？简述供应链管理与传统企业管理的区别和联系。
供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化，以最低的成本，另供应链从采购开始，到满足最终用户的所有过程，包括工作流、实物流、信息流、资金流等均高效率运作，把合适的产品，以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。
区别：①传统企业的运营思想是生产是为了销售，而供应链企业运营的思想是按订单准时生产、快速响应客户需求②传统企业的管理手段是控制库存、降低库存成本，而供应链管理的手段是供应链企业协同创新、共创价值③传统企业提高生产效率的主要方法是扩大批量、增加规模效应，而供应链企业提高效率的主要方法是提升企业的柔性和敏捷性联系：供应链管理主要是以物流运行作为流程的，是开放性的，传统企业只是供应链管理中的一个环节，是闭环的。
3.供应链管理的关键在于实现企业内部及企业之间资源的集成。
从这个角度，分析互联网在供应链管理中的重要地位。
从管理难度的角度：现在的客户关系管理、企业资源计划等系统使得管理更加容易，尤其是对于一些全球性企业和跨区域企业从效率的角度：通过IT系统，从客户需求到计划、采购、生产、运输等供应链的整个过程更加迅速、高效。
当然也包括上下游企业和核心企业之间的沟通。
从成本的角度：管理难度下降，效率提升，这实际上降低了企业的成本4.电子商务将成为21世纪最主要的商业模式之一，它将对企业传统的业务流程带来巨大变革。
请阐述供应链管理对我国企业成功实施电子商务的重要意义。
基于电子商务的供应链的管理的主要内容涉及订单处理、生产组织、采购管理、运输与配送管理、库存管理、客户服务、支付管理等，供应链管理可促进电子商务的发展，使资源在供应链网络中合理流动，来缩短交货周期、降低库存，并且通过提供自助交易的自助式服务以降低成本，提高速度和精确性，增强企业竞争力。
论供应链管理的价值创造第一章：介绍供应链管理是一个涉及到众多企业和公司之间的复杂系统，包括了生产、销售和物流等环节，直接影响到公司的运作效率、市场地位和盈利能力。
在现代企业管理中，供应链管理越来越被重视，成为企业竞争力的重要一环。
第二章：供应链管理价值创造1. 降低成本通过供应链管理优化，企业可以实现其成本结构的调整和优化，进而降低成本。
这里所说的成本并不仅仅是指生产成本，还包括了物流、库存、运输等因素。
通过合理的供应链结构，企业可以减少不必要的浪费，从而使成本和利润达到一个平衡点，进而提高市场竞争力。
2. 提升顾客满意度供应链管理可以协同整个供应链上下游的企业，从而实现对市场需求的准确把握。
在这个基础上，企业可以更好的满足客户的需求，提升顾客的满意度。
特别是在当今需求不断演进的市场环境下，通过供应链管理，企业可以实时获取市场反馈和变化，进一步提高服务质量，形成良好的顾客口碑。
3. 加速产品上市通过供应链管理，企业可以加快新产品的上市时间。
在这个方面，供应链管理可以优化企业以往的生产模式，提供更快速的生产流程，包括从市场策划、产品设计、生产制造、物流运输等各个环节。
这样的优化过程，使企业能够减少研发和生产周期，降低无形成本，进一步增加利润。
4. 优化库存管理通过优化库存管理，企业能够减少不必要的库存开支。
这点对于一些物流复杂和品类繁多的行业尤其重要。
供应链管理优化可以实现物流仓库和生产环节的协调，使得库存管理更加有效合理，降低库存资金压力，因此优化库存管理是供应链管理的又一重要价值创造点。
第三章：具体案例分析1. 亚马逊作为全球性电商巨头的亚马逊，其供应链管理一直高效稳定，基于零售与物流两个主要业务，建立从供应商、仓储商到物流承运商的完整体系，有效保证了商家和消费者的体验。
亚马逊提出的“快递、云计算、销售平台”打破了传统的商业壁垒，为整个供应链管理市场注入了新的活力。
2. 耐克耐克供应链管理的成功案例在于在其整个生产流程中使用信息技术。
第二章供应链管理基础理论供应链管理是近年来在国内外逐渐受到重视的一种新的管理理念、与模式。
供应链管理的研究最早是从物流管理开始的，起初人们并没有把它和企业的整体管理联系起来，主要是进行供应链管理的局部性研究，如研究多级库存控制问题、物资供应问题，其中较多的是关于分销运作问题，例如分销需求计划（Distribution Requirement Planning，DRP）的研究就是典型的属于供应链中的物资配送问题。
随着经济全球化和知识经济时代的到来，以及全球制造的出现，供应链在制造业管理中得到普遍应用。
我们生活在政治经济国际化和动态化的时代，面对的是市场竞争日益激烈、用户需求的不确定性和个性化增加、高新技术迅猛发展、产品寿命周期缩短和产品结构越来越复杂的环境，企业管理如何适应新的竞争环境，已成为广大管理理论及实际工作者关注的焦点。
本章从这一大的背景出发，首先分析了现行管理模式与供应链管理思想的冲突，然后介绍了供应链的概念、结构模型、特征、类型，以及供应链管理的定义和主要内容等，最后提出集成化供应链管理的理论模型，并对实现过程进行了详细阐述。
第一节现行企业运作模式与供应链管理思想的冲突如前所述，当今世界各种技术和管理问题日益复杂化和多维化，这种变化促使人们认识问题和解决问题的思维方法也发生了变化，逐渐从点的和线性空间的思考向面的和多维空间思考转化，管理思想也从纵向思维朝着横向思维方式转化。
在经济全球化的背景下，横向思维正成为国际管理学界和企业界的热门话题和新的追求，供应链管理就是其中一个典型代表。
供应链管理是新的管理哲理，在许多方面表现出不同于传统管理思想的特点。
从另一个角度看，这一新的管理哲理与传统管理模式之间也必然存在着许多有冲突的地方，因此，应用供应链管理首先要认清传统管理模式在当前环境下存在的问题。
总体上讲，传统的企业管理与运作模式已不能很好地适应供应链管理的要求，主要存在着以下几个方面的问题。
