2013年1月中央电大行政组织学试卷代号2542

电大行政组织学2542期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是行政组织的构成要素？A. 组织目标B. 组织结构C. 组织文化D. 人力资源答案：D2. 以下哪种组织结构最有利于提高组织效率？A. 扁平化组织结构B. 垂直化组织结构C. 矩阵式组织结构D. 金字塔式组织结构答案：A3. 以下哪种组织变革方式最有利于应对外部环境变化？A. 强制性变革B. 计划性变革C. 被动性变革D. 主动性变革答案：D4. 以下哪种领导风格最有利于提高组织绩效？A. 权威型领导B. 民主型领导C. 放任型领导D. 任务型领导答案：B5. 以下哪种决策方式最有利于提高决策效率？A. 集体决策B. 个人决策C. 上级决策D. 下级决策答案：B二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述行政组织的构成要素。

答案：行政组织的构成要素包括组织目标、组织结构、组织文化、人力资源、组织资源、组织技术等。

2. 请简述垂直化组织结构的特点。

答案：垂直化组织结构的特点包括明确的上下级关系，权力集中，信息传递迅速，决策迅速等。

3. 请简述组织变革的原因。

答案：组织变革的原因包括外部环境变化、组织内部矛盾、组织发展阶段变化、组织战略调整等。

三、案例分析题（共50分）请阅读以下案例，回答相关问题。

案例：某大型企业集团，原有组织结构为垂直化组织结构。

近年来，随着市场竞争加剧，企业集团决定进行组织变革，采用矩阵式组织结构。

在变革过程中，企业集团遇到了一些问题。

1. 请分析该企业集团进行组织变革的原因。

（15分）答案：该企业集团进行组织变革的原因包括外部环境变化（市场竞争加剧）、组织内部矛盾（原有组织结构不适应市场竞争）、组织发展阶段变化（需要调整组织结构以适应新阶段的发展）、组织战略调整（采用矩阵式组织结构以提高组织效率）。

2. 请分析该企业集团在组织变革过程中遇到的问题。

（15分）答案：该企业集团在组织变革过程中可能遇到的问题包括组织成员对变革的抵触情绪、组织结构调整带来的混乱、原有管理模式的惯性、新组织结构的适应性问题等。

电大行政组织学2542期末考试试卷和答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是行政组织的目标？A. 提高政府效率B. 实现社会公平C. 推动经济发展D. 制定政策法规答案：D2. 行政组织结构设计的主要依据是？A. 组织目标B. 组织规模C. 组织环境D. 组织文化答案：A3. 以下哪个不是行政组织的内部环境因素？A. 组织文化B. 组织结构C. 组织资源D. 国际形势答案：D4. 以下哪个不是行政组织的权力类型？A. 强制性权力B. 奖赏性权力C. 法定性权力D. 咨询性权力答案：D5. 以下哪个不是行政组织的决策类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案：C6. 以下哪个不是行政组织的沟通方式？A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 上行沟通D. 下行沟通答案：D7. 以下哪个不是行政组织的冲突类型？A. 目标冲突B. 过程冲突C. 结构冲突D. 利益冲突答案：B8. 以下哪个不是行政组织的协调方式？A. 权威性协调B. 激励性协调C. 规则性协调D. 沟通性协调答案：C9. 以下哪个不是行政组织的控制类型？A. 结果控制B. 过程控制C. 行为控制D. 目标控制答案：D10. 以下哪个不是行政组织的领导类型？A. 权威型领导B. 民主型领导C. 放任型领导D. 激励型领导答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 行政组织是指国家行政机关______________。

答案：为实现国家治理目标而进行的组织活动2. 行政组织的目标主要包括______________、______________、______________和______________。

答案：提高政府效率、实现社会公平、推动经济发展、保障国家安全3. 行政组织的内部环境主要包括______________、______________、______________和______________。

行政组织学2542一、名词解释（每小题5分，共20分）01.“成熟－不成熟理论”：阿吉里斯创立的。

他在《个性与组织》一书中指出，组织中的人性是发展的，它们会经历一个从不成熟到成熟的过程。

这一过程也是从被动到主动、从依赖到独立、从不自觉到自觉的过程。

但是，这一过程仅仅靠正式的组织是难以完成的，这就需要管理者吸收工人参与，采取以工人为中心的管理方式，使工人具有多种工作经历，进行角色体验，强化工人的责任，依靠工人的自我管理02.冲突：是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为。

03.集权式组织结构：就是指在一个组织结构体系中，机关的事权由本机关自行负责处理，不设置或授权下级或派出机关的组织结构体系；或者上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务必须完全秉承上级或中枢机关的意志的组织结构体系。

04.群体凝聚力：是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。

05.双环学习：是重新评价组织的本质、价值和基本假设。

双环学习也被称为“变革型学习”。

06.团体意识：是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。

团体意识是维系组织存在和发展的灵魂。

07.行政组织绩效管理：就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估、反馈来改进和优化管理。

08.仲裁解决法：是指当冲突发生以后，通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解，通过仲裁，使冲突得到解决。

09.组织变革：是指组织系统为了适应内外环境的发展与变化，对组织系统的结构与功能进行调整，改变旧的管理模式，建立新的组织管理形式，以维系组织的生存和发展，并借此提高组织效能的一个过程或行为。

10.组织的“潜结构”：我们把组织当中人的目标价值、观念、态度、气质、情感等方面的相互关系称之为组织的“潜结构”或“潜结构”因素。

11.组织发展：是指运用行为科学的理论和技术，根据组织内外环境的变化，合理地设计组织的结构与体系，妥善地运用、调整组织的人力、物力、技术等资源，对组织管理的模式和人的行为实施变革，从而增进组织的有效性和活力、实现组织效能的一种过程。

电大行政组织学2542期末考试试题的答
案
第一题
答案：行政组织是指政府或其他公共机构为实施公共管理职能而设立的组织。

第二题
答案：行政组织的特点包括：层级结构、权威性、专业化、规范性、稳定性等。

第三题
答案：行政组织的功能主要包括：制定和实施政策、提供公共服务、管理资源和人力、监督和评估等。

第四题
答案：行政组织的分类可以从不同的角度进行，常见的分类包括：中央行政组织和地方行政组织、垂直行政组织和水平行政组织、功能行政组织和地方行政组织等。

第五题
答案：行政组织的设计原则包括：合理性、可行性、适应性、
灵活性等。

第六题
答案：行政组织的调整可以通过改革、重组、合并等方式进行。

第七题
答案：行政组织的效能可以通过提高组织效率、提升管理能力、优化资源配置等措施来实现。

第八题
答案：行政组织的决策可以通过参考相关法律法规、收集信息、进行综合分析等方式来进行。

第九题
答案：行政组织的监督可以通过内部监督和外部监督相结合的
方式来实现。

第十题
答案：行政组织的改革应当遵循科学性、可行性、公正性、可
持续性等原则，同时要考虑实际情况和社会效益。

电大行政组织学2542期末考试试卷和答案第一部分：选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 下面哪项不属于行政组织的特点？- A. 权力机关的重要组成部分- B. 具有明确的组织结构- C. 以实现特定目标为主要任务- D. 依法行使行政权力答案：A2. 行政组织的权力来源主要包括下列哪几种？- A. 法定权力- B. 授权权力- C. 行政合法权力- D. 行政职能权力答案：A、B、C、D3. 行政组织的组织形式主要包括下面哪几种？- A. 部门式组织- B. 事业单位- C. 企业式组织- D. 行政拨款单位答案：A、B、C、D4. 下面哪项不属于行政组织的职权？- A. 总结经验，提出政策建议- B. 制定行政规章- C. 实施行政审批- D. 进行行政执法答案：A5. 下面哪项不属于行政组织的行政管理职能？- A. 计划管理- B. 组织管理- C. 财务管理- D. 人力资源管理答案：C6. 行政组织的内部管理主要包括下面哪几个方面？- A. 组织管理- B. 人力资源管理- C. 财务管理- D. 决策管理答案：A、B、C、D7. 行政组织的外部管理主要包括下面哪几个方面？- A. 行政监察- B. 行政服务- C. 行政审批- D. 行政执法答案：A、B、C、D8. 下面哪项不属于行政组织的工作特点？- A. 专业性- B. 职业性- C. 制度性- D. 党性答案：D9. 行政组织的办公自动化主要包括下面哪几个方面？- A. 电子公文处理- B. 电子邮件- C. 网络会议- D. 电子档案管理答案：A、B、C、D10. 行政组织的信息化管理主要包括下面哪几个方面？- A. 信息资源管理- B. 信息安全管理- C. 知识管理- D. 信息系统开发与维护答案：A、B、C、D11. 行政组织的绩效管理主要包括下面哪几个方面？- A. 绩效评估- B. 绩效考核- C. 绩效奖励- D. 绩效改进答案：A、B、C、D12. 下面哪项不属于行政组织的行政纪律？- A. 守纪律- B. 讲规矩- C. 重效率- D. 严执行答案：C13. 行政组织的行政问责主要包括下面哪几个方面？- A. 行政责任追究- B. 行政处分- C. 行政监察- D. 行政救济答案：A、B、C、D14. 下面哪项不属于行政组织的公共关系？- A. 政府与企业关系- B. 政府与社会关系- C. 政府与媒体关系- D. 政府与军队关系答案：D15. 下面哪项不属于行政组织的改革方向？- A. 简政放权- B. 政府职能转变- C. 行政审批改革- D. 行政干部待遇改革答案：D16. 行政组织的改革主要面临下面哪几个问题？- A. 政府职能过于庞杂- B. 行政效能低下- C. 行政权力滥用- D. 腐败现象严重答案：A、B、C、D17. 行政组织的改革措施主要包括下面哪几个方面？- A. 简政放权- B. 建设法治政府- C. 推进电子政务- D. 加强党风廉政建设答案：A、B、C、D18. 下面哪项不属于行政组织的发展趋势？- A. 管理科学化- B. 信息化- C. 国际化- D. 垂直化答案：D19. 行政组织的发展趋势主要包括下面哪几个方面？- A. 机构改革- B. 管理创新- C. 反腐倡廉- D. 精简机构答案：A、B、C、D20. 行政组织的创新管理主要包括下面哪几个方面？- A. 创新思维- B. 创新机制- C. 创新文化- D. 创新制度答案：A、B、C、D第二部分：简答题（共5题，每题10分，共50分）1. 请简要阐述行政组织的定义和特点。

国家开放大学电大《行政组织学》2023-2024期末试题及答案（试卷代码2542）国家开放大学电大《行政组织学》2023-2024期末试题及答案(试卷代码：2542)盗传必究一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1．马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的()理论。

A．期望B．需要层次C．公平D．权变2．存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为()。

A．组织气候B．组织文化C．组织环境D．组织战略3.20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为()。

A.《战略与组织结构》B．《组织管理战略》C．《战略管理》D．《组织与战略》4．国务院是最高国家()。

A．行政机关B．权力机关C．议事机关D．参政机关5．在影响组织的各种因素中，()的因素是最为重要的。

A．人B．财C．物D．信息6．风险型决策的决策后果()。

A．可以确定，没有风险B．不可以确定C．有些可以确定D．可以预测，需要冒一定风险7．组织中最佳的冲突状态是()。

A．没有冲突B．高度冲突C．低度冲突D．适度冲突8.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。

这个小组后被称之为()。

A．“团体动力小组”B．“拓展训练小组”C．“组织发展小组”D．“T训练小组”9．根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和()。

A．行政主体文化B．当代行政组织文化C．行政统治型文化D．权力导向型文化10.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是()。

A．投入B．手段C．结果D．质量二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。

少选、多选均不得分）11．古典传统组织理论的主要代表人物有()。

电大行政组织学2542期末考试试题及解析一、选择题1. 下列关于行政组织学的定义，正确的是：- A. 行政组织学是一门研究政府机构和行政组织的学科。

- B. 行政组织学是一门研究企业组织和管理的学科。

- C. 行政组织学是一门研究社会组织和组织行为的学科。

- D. 行政组织学是一门研究心理学和人力资源的学科。

解析：正确答案是A。

行政组织学是研究政府机构和行政组织的学科，主要关注政府机构的组织结构、职能划分、管理方式等方面。

2. 行政组织的基本特征是：- A. 高度集中性- B. 高度分权性- C. 专业化- D. 独立性解析：正确答案是A。

行政组织的基本特征是高度集中性，即权力和决策集中在一定的组织机构中。

3. 下列属于行政组织的外部环境因素是：- A. 组织目标- B. 组织文化- C. 政治制度- D. 组织结构解析：正确答案是C。

行政组织的外部环境因素包括政治制度、法律法规、经济环境等因素。

二、问答题1. 请简要解释行政组织的职能划分与协调的重要性。

解析：行政组织的职能划分和协调是确保行政工作高效运行的重要环节。

职能划分可以避免职责重叠和职责不清的问题，使各部门和岗位的职责明确，并能够合理分工、高效协作。

协调则是指在行政组织中各个部门和岗位之间的协作和配合，通过有效的沟通和协商，解决工作中的冲突和矛盾，确保各项工作有序进行。

2. 请简要介绍行政组织的权力来源。

解析：行政组织的权力来源主要包括法定权力和授权权力。

法定权力是指行政组织依法行使的权力，如根据法律规定进行的行政行为和决策。

授权权力是指行政组织根据上级机关的授权或委托行使的权力，如上级机关将一部分权力下放给下级机关或授权某个机构代表行使权力。

3. 请简要说明行政组织的变革与创新对组织效能的影响。

解析：行政组织的变革与创新对组织效能有着重要的影响。

变革与创新可以使行政组织适应外部环境和内部需求的变化，提高组织的适应性和灵活性。

通过引入新的管理理念、技术和方法，可以提高组织的工作效率和质量，推动组织的发展和进步。

国家开放大学电大《行政组织学》2024-2025期末试题及答案（试卷代码：2542）国家开放大学电大《行政组织学》2024-2025期末试题及答案(试卷代码：2542) 盗传必究一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1．( )是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。

A. 古里特B．怀特C．泰勒D. 韦伯2．组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的( )。

A．部门化B．层级化C．功能化D．专业化3．秦朝的郡县制奠定了以( )为特征的行政建制。

A．地方分权B．委员会制C．中央集权D．内阁制4．人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生( )。

A．动机B．行为C．需要D．价值观5。

在影响组织的各种因素中，( )的因素是最为重要的。

A。

人B．财C．物D．信息6．从某种意义上讲权力是一种( )。

A．决断力B．凝聚力C．执行力D．影响力7．行政组织决策是以( )为后盾。

A．权力B．组织C．权利D．行政权力8．组织中最佳的冲突状态是( )。

A．适度冲突B．高度冲突C．低度冲突D．没有冲突9．组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为( )。

A．下行沟通B．单向沟通C．横向沟通D．上行沟通10. 管理学大师( )在《后资本主义社会》一书中指出：“世界上没有贫穷的国家，只有无知的国家”。

A．法约尔B．德鲁克C．马斯洛D．麦格雷戈二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。

少选、多选均不得分）11．巴纳德认为，组织不论其级别高低和规模大小，都包含三个基本要素( )。

A．协作的意愿B．经理人员C．共同的目标D．信息的联系12．组织结构的“潜结构”的构成要素包括( )。

A．目标认同程度B．价值趋同程度C．气质协调程度D．能力互补程度13．勒温将领导者的作风分为( )等类型。

电大行政组织学-2542试卷期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于行政组织的四大基本功能？A. 规划与决策B. 组织与指挥C. 协调与控制D. 监督与反馈答案：D2. 我国行政组织的最高领导机关是：A. 国务院B. 全国人民代表大会C. 中央委员会D. 中央军事委员会答案：A3. 以下哪个选项不是行政组织结构的基本要素？A. 组织目标B. 组织人员C. 组织文化D. 组织制度答案：C4. 以下哪种组织结构属于直线型组织结构？A. 职能制B. 直线制C. 矩阵制D. 事业部制答案：B5. 以下哪个选项不是行政组织内部协调的方法？A. 制度协调B. 会议协调C. 沟通协调D. 惩罚协调答案：D6. 以下哪种组织结构属于职能型组织结构？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案：B7. 以下哪个选项不属于行政组织外部协调的方法？A. 政策协调B. 法律协调C. 经济协调D. 文化协调答案：D8. 以下哪个选项不是行政组织内部监督的方式？A. 同级监督B. 上级监督C. 下级监督D. 外部监督答案：D9. 以下哪个选项不是行政组织改革的基本原则？A. 依法行政B. 精简高效C. 公平正义D. 逐步推进答案：C10. 以下哪个选项不是行政组织发展中面临的问题？A. 组织结构不合理B. 组织职能不明确C. 组织人员素质低D. 组织规模过大答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 行政组织的核心是________。

答案：组织目标12. 行政组织的最高领导机关是________。

答案：国务院13. 行政组织结构的基本要素包括________、________、________和________。

答案：组织目标、组织人员、组织制度、组织文化14. 行政组织内部协调的方法有________、________和________。

答案：制度协调、会议协调、沟通协调15. 行政组织外部协调的方法有________、________和________。

国家开放大学电大《行政组织学》筒答题题库及答案(试卷代码：2542)盗传必究一、筒答题1．简述人际关系学派的组织理论观点。

答：(1)组织不仅是一个技术一经济系统，而且是一个社会系统；(2)组织成员不单纯是受经济奖励的激励，而且受不同的社会和心理因素的激励；(3)在正式组织之中存在着非正式组织，非正式组织对组织效率起着重要影响；(4)考虑到各种社会心理因素，应对传统观念中的以组织正式结构和职能为基础的领导模式作实质性修正；(5)领导不仅需要有有效的技术才能，同时应具有有效的人际关系技能。

2．简述行政组织学习的功能。

答：(1)提升行政组织成员素质；(2)促进学习型政府建设；(3)顺应全球化、信息化浪潮对行政组织环境的置换；(4)有利于创造面向民众、公务员和世界的“生态政府”,(5)促进行政组织系统开放化和行为的社会整合能力。

3.简述正式组织的特征。

答：正式组织的特征有：(1)经过特定规划建立起来的，并不是自发的形成；(2)有较为明确的组织目标；(3)组织内部分成各个部门，各个部门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规定；(4)组织内各个职位，按照等级原则进行法定安排，每个人承担一定的角色；(5)有明确的法律、制度和行为规范。

（以上每点2分）4.简述冲突处理的模式。

答：(1)回避型；(2)争斗型；(3)克制型；(4)妥协型；(5)协作型。

5．简述组织的构成要素。

答：(1)组织目标；(2)机构设置；(3)人员构成；(4)权责体系；(5)制度规范；(6)资金设备；(7)技术；(8)信息沟通；(9)团体意识；(10)环境。

6．简述引起群体产生冲突的因素。

答：(1)目标因素；(2)资源因素；(3)责权因素；(4)信息沟通因素；(5)结构因素。

7.简述人际关系学派的组织理论观点。

答：(1)组织不仅是一个技术一经济系统，而且是一个社会系统；(2)组织成员不单纯是受经济奖励的激励，而且受不同的社会和心理因素的激励；(3)在正式组织之中存在着非正式组织，非正式组织对组织效率起着重要影响；(4)考虑到各种社会心理因素，应对传统观念中的以组织正式结构和职能为基础的领导模式作实质性修正；(5)领导不仅需要有有效的技术才能，同时应具有有效的人际关系技能。