上海和香港旅游形象建设的比较研究
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图1 样本游记语义网络分析图作者简介:张丹(1990—),女,陕西西安人,西安外国语大学旅游学院·人文地理研究所2017级旅游管理专业在读硕士。
研究方向:国际事务接312019年1月下半月刊(二)认知形象感知1.地方美食。
从游记样本来看,游客来香港的主要目的之一就是品尝香港的美食。
游客对香港美食的感知主要是早茶、特色美食、点心。
游客感知到的早茶主要有翠花猪仔包、莲香居的鸡爪和叉烧包;感知到的特色美食主要有云吞面、捞面;感知到的点心主要有农圃饭店的流沙包、红豆包、老婆饼和棋子饼。
此外,游客不仅对香港的地方美食感知度高,而且对店家的服务感知也比较高。
例如,一位来自北京的游客评价:“去吃了大名鼎鼎的莲香居,味道非常正宗,价钱也非常划算。
”2.地方景点。
通过整理107篇有效游记,笔者统计出香港高频特征词15个(表1),其中进入表1高频特征词前50的香港地方景点占比高达24%,排名第一的香港海洋公园是一座集海陆动物、机动游戏和大型表演于一身的世界级主题公园,也是全球最受欢迎、入场人次最高的主题公园,由此可知,香港海洋公园对于内地游客来说,感知最为强烈。
太平山顶、南丫岛、星光大道、中环、尖沙咀、维多利亚港和杜莎夫人蜡像馆属于现代都市景观,进入高频特征词前50。
很多人对重庆大厦没有印象,却能第一时间想起王家卫导演的《重庆森林》,而作为该电影拍摄地之一的重庆大厦也随之闯入了人们视野,成为了内地游客感知较高的旅游目的地。
有一位来自桂林的游客这样描述:“因为王家卫的《重庆森林》,一直都很好奇这座充满神秘色彩的重庆大厦,幻想着电影里的情节,沉浸其中。
”(三)整体感知本文通过对样本游记的标题进行高频词分析,从而得出游客对香港的整体感知。
发现游客对香港的自由、繁华以及独有的情怀有一种向往;对香港这所繁华大都市的美食、便利的购物条件非常喜爱。
迪士尼作为首个进入中国的主题公园,受到很多年轻人的喜爱,尽管上海已经有迪士尼乐园,但是很多人还是对香港迪士尼有一种独特的情怀。
旅游目的地形象对游客行为意向影响的研究摘要:目前,人们拥有越来越多的业余时间,自己可控制的收入也逐渐增加,出行方式也变得多样,由此越来越多的人将出行游览视为一种生活方式。
旅游业一直被世界各国视为是他们应该高度重视的一个新的增加经济收入的方式。
在当今经济持续深入发展、产业结构不断优化的背景下,我国的旅游业也逐渐发展为国民经济总体收入中必不可少的一部分。
己有相关报告显示,过去一年里,我国的第三产业,旅游业的经济收入持续保持较好的态势,国内外发展继续优化。
对中国旅游业市场的调查显示,2017年度国内总的旅游经济增收达到 5.40万亿元,对GDP的综合贡献达到9.13万亿元,占全国国内生产总值的11.04%。
由此可知,旅游业对国家和地方的经济增长有很大的影响作用,我国旅游业的迅猛发展,势必会带来旅游市场剧烈竞争的局面。
目的地在行业的发展中占据主导地位,而形象在推广旅游地、吸引游客、增加经济收入等发挥着重要的作用。
因此,在广阔的市场中,旅游目的地如何崭露头角己经是其健康快速成长的关键问题。
关键词:旅游目的地形象;游客行为意向;影响研究引言近年来,随着人们物质水平和收入的提高,旅游的门槛已经变的越来越低。
对于旅游目的地管理者而言,一方面,旅游市场的竞争日益激烈,另一方面,争夺游客的成本持续不断地上涨,因而他们逐渐转向培育与维护忠诚的游客而不只是注重游客的数量。
旅游目的地管理者最先思考的问题则是哪些因素会影响以及怎样影响游客的行为意向。
因此,了解目的地形象与行为意向之间的关系,提高重游率,是旅游行为研究和营销管理的热点问题。
1目的地形象与行为意向的概述游客对目的地形象的感知是一个动态的过程,不同到访次数的(第一次旅游vs.重游)游客,感知到的目的地形象存在明显的差异,这一观点得到了早期文献的支持。
案例研究证明,在解释游客行为方面,旅游目的地管理者积极区分旅游前、旅游中,以及旅游后游客对目的地形象的感知差异是很有必要的。
旅游形象定位指导下的旅游产品体系构建本文引入系统科学中系统论、控制论的相关理论,并结合旅游学的相关理论,着重进行区域旅游产品体系构建一般方法的尝试。
旅游形象定位是贯穿旅游产品体系的内在主线。
旅游产品体系的构建必须首先确立旅游形象定位,然后在旅游形象定位的指导下,遵循系统性、主题性、多样化、可调控性等原则,构建旅游产品体系的一般模式。
关键词:旅游形象定位旅游产品体系构建旅游产品是区域旅游业发展的基础。
自20世纪90年代以来,我国的旅游业发展势头迅猛,旅游产品的开发也日趋多样。
“我国的旅游产品结构正朝着完善化的方向迈进,呈现出传统旅游产品与新兴旅游产品比肩齐飞的可喜态势”,旅游产品的内容更加丰富、形式更加多样。
一些旅游地如深圳、香港、海南、云南等已经成为国内外著名的旅游目的地。
这些旅游地在发展旅游业的过程中,大多对旅游地进行了准确的旅游形象定位,并且围绕旅游形象定位构建了主题鲜明的旅游产品体系。
但是,我国大多数旅游地的旅游业发展现状还不理想。
旅游产品缺乏明确的主题、尚未形成完整的旅游产品体系,难以适应不断变化的旅游市场需求和日趋激烈的市场竞争环境,近距离旅游产品雷同或重复的现象十分严重。
造成这种不良状况的深层次原因是这些旅游地缺乏准确的旅游形象定位或者未围绕旅游形象定位构建旅游产品体系。
因此,只有对旅游地进行准确的旅游形象定位,并且围绕旅游形象定位构建主题鲜明、独具特性的旅游产品体系,才能改变目前我国旅游产品建设的不良状况,实现旅游地旅游业的持续、快速、健康发展。
然而,现有的理论研究不能很好地指导旅游产品的构建和旅游业的发展。
本文引入系统科学中系统论、控制论的相关理论,并结合旅游学的相关理论,探讨旅游形象定位指导下的区域旅游产品体系构建的一般方法和模式。
旅游形象定位指导下的旅游产品体系构建原则(一)系统性原则旅游产品是个宽泛的概念。
不同类型的旅游资源可以开发不同的旅游产品,同一类型的旅游资源也可以开发不同的旅游产品;同时,同一类型的旅游资源可以开发同一旅游产品,不同类型的旅游资源也可以开发相同的旅游产品。
国际品牌主题乐园本土化设计研究——以上海迪士尼为例丁苑【期刊名称】《《建筑与文化》》【年(卷),期】2019(000)003【总页数】2页(P71-72)【关键词】上海迪士尼; 本土化; 景观【作者】丁苑【作者单位】浙江工业大学【正文语种】中文引言2016年6月,上海迪士尼主题乐园正式开业,2018年上半年扩建项目“迪士尼·皮克斯玩具总动员”也投入运营中。
主题乐园运营两年来,每年超过1100万客流,财务已经实现盈利,拉动了浦东新区、上海市乃至长江三角洲的区域经济,带动了第三产业旅游服务的新增长。
全球闻名遐迩的迪士尼公司是一个有丰富跨国合作经验的巨型企业,上海素来有拥抱世界、年轻活力的对外形象,这一次国际成功合作既是吸取了巴黎迪士尼损失的教训,又考虑了东京和香港迪士尼经营的经验,打造出了独属于上海本地风采的迪士尼国际乐园。
1 上海迪士尼项目场景概述早在2011年建设之初,华特迪士尼现任主席及首席执行官罗伯特·艾格就提出“原汁原味迪士尼,别具一格中国风”这一要求,力求把上海迪士尼乐园打造成为一个人间桃源。
上海迪士尼乐园现运营七大主题园区:米奇大街、明日世界、玩具总动员、梦幻世界、奇想花园、探险岛和宝藏湾[1],其中多个游玩项目是全球首发,探险岛园内的翱翔·飞越地平线是热度最高、最受游客欢迎的项目。
作为中国两大迪士尼乐园,上海迪士尼和香港迪士尼会被游客不由自主地拿来对比。
地理位置和游客来源上,香港有珠三角背景,上海则是长江三角洲,人口远超前者,带来更多本地和外地游客游玩;占地面积和游玩项目上,上海迪士尼比香港迪士尼大三倍,是全球第三大迪士尼乐园,但缺点是游玩项目分散,对游客体力造成考验;地标建筑迪士尼城堡方面,香港的睡美人城堡高24米且无法进入内部,上海的公主城堡高60米还可以上去参观,并在主塔顶端有全球独一无二的国风牡丹花。
自上海迪士尼建成盈利以来,香港迪士尼转为稍有亏损,很多游客考虑港澳通行证办理麻烦而来上海游玩。
上海旅游形象定位1997年3月,上海市委书记黄菊在市旅游委成立会议上正式提出了“都市旅游”的概念,明确“上海旅游业发展的定位,应该是都市型旅游。
上海旅游的特色,应该是融都市风光、都市文化和都市商业为一体的旅游特色”。
并具体指出形成上海都市型旅游特色:“一要充分利用人文资源和经济中心城市资源的优势,二要充分发挥城市新景观的作用,三要充分发挥城市的综合功能”。
从而明确了上海都市型旅游发展的方向。
8年来旅游业被作为上海第三产业中重点发展的行业之一,得到了快速的发展。
为了更好地推进上海都市旅游的发展,有必要在总结8年来的发展进程,为进一步发展上海旅游产业奠定基础。
上海市旅游委对上海都市旅游形象定位问题相当重视,2001年6月中旬开始,经过公开征集旅游口号和旅游标识活动的评选,在2001年底,“上海,精彩每一天”被隆重推出,正式成为上海市的旅游口号。
该口号的英译是:“7 Wonders of The World,7 Days in Shanghai”。
同时推出的还有凸现上海市市花白玉兰的七彩上海旅游标识。
纽约为“万都之都”,巴黎为“优雅之都”,新加坡为“旅游之都”,香港为“动感之都”,那么,上海不妨定位为“精彩之都”。
这样,至少在表象化的旅游宣传口号上,上海有别于世界上具有一定可比性的大都市;但同时,并不排斥博采众家之长,荟萃百家,熔于一炉,构筑符合国际惯例但又不落雷同窠臼的真正属于自己的旅游形象定位。
朝着现代化国际性大都市目标迈进的大上海,其画龙点睛的“精彩”之处,当然毫无疑问体现在“海纳百川、五方杂处、中西融汇”上,移民城市的基因决定了上海有几分像纽约,“有容乃大”,但是,上海的犹如沧海般的文化“容量”,不仅是纽约版的空间(地理)上的广度概念,更重要的是中华版的时间(历史)上的深度概念。
上海的大熔炉文化是博大精深的,华夏方圆五千公里的河山在五千年历史进程中层叠垒创而成的文明成就,理所应当在大上海得到精美的反映。
欠发达地区城市旅游形象定位研究摘要:成功的旅游形象定位,对于塑造城市形象、提高城市的美誉度和知名度、增强旅游吸引力和激发当地居民归属感等方面均具有积极意义。
本文在系统分析怀化旅游资源、旅游市场环境及旅游形象现状的基础上,对怀化市旅游形象定位进行研究,以期对怀化旅游形象宣传和旅游业发展起到一定的推动作用。
关键词:旅游形象;定位;怀化21世纪是“注意力经济(The Economy of Attention)”时代,获得注意力就是获得一种持久的财富。
因此,能否成功吸引人们的注意力并将它转化为一种商业价值和经济资源,已经成为一个城市能否具备核心竞争力的关键。
吸引公众注意力的有效途径就是塑造良好的城市形象。
设计个性鲜明独特、富于吸引力的地区旅游形象,是目前城市发展旅游备受关注的课题之一。
相对于经济发达地区,欠发达地区多处于我国边远山区,因受自然、经济、社会和历史等诸多因素的影响,地方经济发展相对滞后,旅游形象大多模糊不清。
本文以怀化为例,在系统分析怀化旅游资源、旅游市场环境及旅游形象现状的基础上,对怀化旅游形象定位进行研究,以期对怀化旅游形象宣传和旅游业发展起到一定的推动作用。
一、怀化旅游形象定位因素分析旅游形象是旅游目的地的生命,也是形成竞争优势的最有力工具,定位是建立形象的灵魂,目标市场和优势资源是定位的依据。
城市旅游形象定位,必须要正视城市的现实基础。
因为任何一个城市都有其特殊的地理位置、地貌特征和历史文化、风俗民情特点,只有把握好了一个城市的地脉和文脉,设计的旅游形象才能展现这个城市的独特个性,才能让它在目标受众心目中有一个独一无二的位置,并由此形成这个城市鲜明的品牌个性。
(一)怀化旅游资源条件旅游资源是旅游地形象定位的基础,尤其是具有排他性、唯一性、不可替代性的旅游资源更是旅游形象定位的根本。
怀化既有良好的自然生态旅游资源,又有丰富的社会人文旅游资源,而且具有一定的影响力和吸引力。
怀化旅游特色资源主要表现在四个方面:一是生态良好,自然风光秀丽。
上海迪士尼的经营模式探讨摘要:自上海市政府宣布建设上海迪士尼以来,人们议论纷纷。
主要的也都是在与香港迪士尼的对比中产生的话题。
香港迪士尼一直以来都呈现“天天爆满,年亏损”的现象,而上海迪士尼在总结经验的基础上,独创性的提出了“上海模式”。
“上海模式”一改往前当地政府投资方靠门票收益的单一收入方式,参与到迪士尼的各项经营中,包括园区经营、配套的娱乐度假设施和园区外的品牌和知识产权经营。
本文即从这三方面来探讨“上海模式”的不同之处。
关键词:上海迪士尼经营模式上海模式正文:一、序言2009年11 月15日,美国总统奥巴马首次访问中国,首选便是长三角经济发展地区的“明星”——上海。
在此前不到两周的时间,上海市政府于11月4日向外界证实了沃尔特·迪士尼公司将在上海建设主题公园的计划。
该计划已经得到了中国中央政府的核准。
由此,围绕上海迪士尼的建设与发展,从学者到普通民众,从长三角地区居民到全国范围内的公众,人们都展开了热烈的讨论。
目前,沃尔特·迪士尼公司在世界范围内已建成5个迪士尼乐园度假地,它们分别是位于美国加利福尼亚的迪士尼乐园、美国奥兰多迪士尼世界、日本东京迪士尼乐园、法国巴黎迪士尼乐园及位于中国香港的迪士尼乐园。
但事实上,迪士尼乐园作为大型主题公园,因其投资额巨大,地方政府承担着巨大的市场风险。
美国沃尔特·迪士尼公司曾在巴黎与香港这两个不同的城市建设了迪士尼乐园, 巴黎迪士尼乐园的经营状况一度不尽如人意。
香港迪士尼乐园的经营业绩也没有达到预期的效果。
未来上海迪士尼乐园经营状况又将如何呢?应该说,这与上海迪士尼未来的经营模式有很大的关联。
下面,我将结合课堂知识和阅读的文献,来简单探讨下这个问题。
二、经营模式探讨2011年4月8日,上海迪士尼乐园项目正式开工,预计于5年后建成,成为全球第六个迪士尼乐园。
鉴于香港特区政府在迪士尼项目上背负巨大的营运包袱,上海方面如何规避收益分配、经营管理等方面的风险,令外界格外关注。
地标建筑对城市形象与旅游的影响近年来,地标建筑在城市规划和旅游发展中扮演着越来越重要的角色。
地标建筑不仅仅是城市的象征,同时也是吸引游客、促进经济发展的重要条件。
本文将探讨地标建筑对城市形象与旅游的影响,并进一步分析其带来的经济效益和文化价值。
首先,地标建筑对城市形象的影响不容忽视。
一座城市的地标建筑成为了人们对这座城市的集体印象。
比如法国的埃菲尔铁塔,作为巴黎最著名的地标之一,无论从哪个角度看,都能让人们立刻联想到法国首都。
同样地,在中国,北京的故宫、上海的东方明珠塔以及香港的维多利亚港都是各自城市的标志性建筑。
这些地标建筑不仅能够传达城市的独特魅力,还形成了城市的视觉特征,使游客在初次到访时能够迅速辨识出所处的城市。
其次,地标建筑对旅游业的发展有着积极的推动作用。
地标建筑作为城市的亮点和独特之处,吸引了大量游客慕名而来。
例如,埃及的金字塔、印度的泰姬陵和悉尼歌剧院等地标建筑都成为了国家和地区重要的旅游景点,吸引了来自世界各地的游客。
这些地标建筑的存在使得旅游业成为了许多城市的支柱产业,为城市带来了巨大的经济收益。
此外,地标建筑也具有丰富的文化价值。
地标建筑往往承载着历史和文化的沉淀,成为了一座城市的文化符号。
比如西班牙的巴塞罗那圣家堂被认为是建筑大师高迪最伟大的作品之一,它不仅仅是一座教堂,更是一座艺术品。
类似地,在印度的金奈,那不勒斯的庞贝遗址,这些地标建筑都承载着丰富的历史、传统和文化内涵。
这些地标建筑成为了文化旅游的重要组成部分,吸引了对历史、艺术和文化感兴趣的游客。
然而,地标建筑对城市的影响并非一切皆美,也存在一些负面影响。
首先,地标建筑的建设和维护需要耗费大量的资源和资金。
庞大的建筑工程和高昂的费用造成很大的压力,尤其是对资源相对匮乏的地区而言。
此外,地标建筑吸引了大量游客,但也可能给周边环境带来一系列问题,如交通拥堵、噪音污染和城市可持续发展等方面的挑战。
综上所述,地标建筑对城市形象与旅游的影响不可忽视。