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A6协同管理软件V282S P2安装维护手册[说明]本手册只针对A6282SP2版本，该版本安装方式同其他版本有差异，其他版本的安装参考相应版本的操作手册。
A6V282sp2支持Windows2003/2008、Windows2003 X64、Windows XP操作系统和X32/X64(32位、64位)suse10、 suse11。
2010 UF Seeyon Co., Ltd.All rights reserved.This document containsinformation that isproprietary andconfidential to UFSeeyon., which shall notbe disclosed outside therecipient's company orduplicated, used ordisclosed in whole or inpart by the recipient forany purpose other than toevaluate this file. Anyother use or disclosurein whole or in part ofthis information withoutthe express writtenpermission of UF Seeyon.is prohibited.Date: 2010-3-9Author: 高岩伟目录1.系统环境要求2.1.数据库软件支持MySql：MySql for Win32 2.2.服务器硬件配置根据并发用户数推荐的机器配置10-50用户配置CPU：主频以上，二级缓存2M以上，双核CPU硬件盘：SATA硬盘，8M缓存，7200转，320Gbytes以上内存：DDR2,800,2G bytes以上50-300用户配置CPU：以上,二级缓存4M以上，两个双核或四核CPU硬件盘：SCSI硬盘，144Gbytes以上，双硬盘内存：4Gbytes300-500用户配置CPU：Xeon 2GHz，64位，二级缓存8M，双CPU硬件盘：SCSI\SAS硬盘 144G以上，多硬盘，建议作raid5内存：8Gbytes500用户以上配置CPU：Xeon 3GHz，64位，二级缓存12M，双CPU硬件盘：SCSI\SAS硬盘 144G以上，多硬盘，建议作raid5内存：12Gbytes注意：1、如果用户需要使用邮件功能，服务器内存最低配置4G。
致远OA操作手册领导用A6协同管理系统操作手册一、登录系统1、进入系统办公：打开IE浏览器，输入办公系统地址：2、校内地址3、校外地址:80804、输入自己的用户名和密码，点登录按钮进入办公系统。
（图一）辅助程序二、修改密码如图所示进入办公系统后，在系统首页，点“个人设置”，再点选“个人信息设置”，选择个人密码设置，修改个人密码，确认后修改成功。
下次登录系统使用新的密码。
（图二）三系统首页进入办公系统后的界面，即系统首页。
在主工作区有4个工作模块：待办事项、我的模板、我的日程事件、关联人员/项目。
●“待办事项”是指别人交给您，需要您办理的事情，包括公文和协同；点击能够进入处理。
●“跟踪事项”是指您交给别人办理的事情，包括公文和协同；点击能够查看别人处理状态、处理意见和结果，还能够发送催办信息。
●我的日程：在首页配置我的日程后，系统自动将本月日历展示在栏目处，用户能够直接点击某个具体日期，查看该时间的个人日程事件；●我的模板：在首页配置我的模板后，用户在该栏目处点击“配置模板”，系统自动将授权的模板展示出来，用户只需要选择模板，点击“推送到首页”的功能，将模板发布到首页“我的模板”栏目中；●关联人员设置后，一个时间段内与此人产生相关的各种信息（包括协同、邮件、文档及对方日程安排等）都在一个界面内显示，方便应用。
同时可快捷向对方发送协同、邮件和在线短信；●关联项目信息显示一个时间段内一组人产生的与此项目相关的各种信息如：协同、计划、文档、会议等。
●“消息窗口”是系统弹出的即时提醒信息。
当您有新的公文/协同需要处理，或者有新的会议通知的时候，系统以消息窗口的形式推送到桌面提醒。
（图三）四事项审批处理流程1、查看正文及附件登录进入系统后，有新的事项办理，会以“消息窗口”形式弹出提示；关闭弹出消息窗口，点击该待办事项，可直接查看正文内容。
如有附件，将在窗口右边显示。
附件可保存，也可直接打开。
用友致远协同管理软件操作手册用友致远软件技术有限公司二零零七年九月目录普通用户启用注意事项 (3)第一章快速使用 (6)1.1发起协同事项 (6)1.2处理协同事项 (6)1.3查看协同事项 (7)1.4发出会议通知 (8)1.5提交会议回执 (9)1.6发布公告调查 (9)1.7新闻发布 (10)第二章普通用户操作 (10)2.1协同工作 (10)2.1.1 新建事项 (10)2.1.2待发事项 (14)2.1.3已发事项 (15)2.1.4待办已办 (18)2.2文档管理 (23)2.2.1 我的文档 (23)2.2.2 单位文档 (29)2.2.3 综合查询 (30)2.3公共信息 (31)2.3.1 公告 (31)2.3.2 调查 (33)2.3.3 讨论 (36)2.3.4 新闻 (37)2.4个人设置 (38)2.4.1修改密码 (38)2.4.2个人信息设置 (38)普通用户启用注意事项一.控件下载安装系统控件在登录界面[辅助程序安装]，点击进入，可以获得A6协同的辅助安装程序，其中的A6精灵和XP辅助安装程序需要进行安装。
精灵1．安装：登录界面－〉辅助程序安装－〉A6精灵客户端，下载后运行安装，注意A6精灵安装时需要关闭所有IE窗口，包括A6协同自己的IE窗口。
2．A6精灵直接登录：在[开始]菜单[程序]中到[A6精灵登录]，运行后弹出配置界面，输入密码即可完成登录3．使用：A6界面右上角的键是A6系统的切换键，点击它可缩小到右下角变成精灵图标，精灵图标上可以直接发协同、直接到文档。
可以设置“自动登录”、“开机登录”。
主要功能: 支持outlook的个人邮件与A6协同之间的集成，可与office2003打通，实现word、excel、PowerPoint集成，完成独立的功能操作。
第一步：在系统的登录界面的右下角处“辅助程序安装”，用户点击“辅助程序安装”，出现所有系统提供的辅助程序列表，选择“A6精灵客户端控件”入口在此第二步：点击“下载安装”下载A6精灵安装程序，保存在本地硬盘。
致远M1移动协同软件V1.0安装维护手册目录1 系统环境要求 (3)2 Windows服务端安装 (3)2.1 前提条件 (3)2.2 安装M1服务端 (3)2.3 M1加密文件 (4)2.4 启动停止 (5)3 客户端安装与更新 (5)3.1 iPad客户端 (5)3.1.1 系统要求 (5)3.1.2 产品安装 (5)3.1.3 产品更新 (7)3.2 iPhone客户端 (8)3.2.1 系统要求 (8)3.2.2 产品安装 (8)3.2.3 产品更新 (10)3.3 Android客户端 (11)3.3.1 系统要求 (11)3.3.2 产品安装 (11)3.3.3 产品更新 (12)4 常见问题问答 (12)1系统环境要求检查操作系统的dotnetframework版本是否是3.5或者以上版本。
如果不确定，请点击运行安装程序中的dotnetfx35.exe，安装成功后必须重新启动操作系统。
2Windows服务端安装2.1前提条件系统已经正确安装了A6-m V3.0产品。
2.2安装M1服务端第1步：关闭其他运行程序，并停止A6服务。
第2步：点击运行安装程序中的dotnetfx35.exe，安装成功后重启操作系统。
第3步：点击运行M1setup.exe，首先将检测系统是否已经正确安装A6-m 产品。
图-安装检测第4步：点击“安装”，开始安装M1产品，安装成功后，点击“退出”。
图-安装成功2.3M1加密文件加密文件：使用M1移动协同软件，需要获得由商务部门提供的加密文件mobile.key。
加密文件存放路径：\OA\tomcat\webapps\yyoa\ext\mobile文件夹。
图-移动加密文件存放路径2.4启动停止启动A6-m V3.0，即同时就启动了移动M1服务端。
A6-m V3.0的启动停止，请参考A6-m对应的安装维护手册。
3客户端安装与更新3.1iPad客户端3.1.1系统要求致远软件为您提供的移动协同产品致远M1，要求您的ios系统在4.0以上。
用友致远A6协同管理软件---V2.82S P1发布文档北京用友致远软件技术有限公司2009年7月目录用友致远A6协同管理软件 (1)目录 (2)1.V2.82S P1发布说明 (3)2.V2.82S P1版本特征 (3)3.V2.82S P1产品结构图 (4)4.应用提升&功能完善 (5)4.1协同 (6)4.2表单 (7)4.3公文 (9)4.4文档管理 (10)4.5日程事件 (11)4.6首页栏目 (11)4.7其他应用 (14)4.8插件应用 (16)5.界面支持 (19)6.性能提升与支持 (19)1.V2.82 SP1发布说明金风送爽，协同管理软件A6 最新版本V2.82 SP1正式发布！自A6 V2.82版本发布后，A6迅速及时的对V2.82进行补足，形成V2.82SP1版本。
其重点是加强系统的稳定，进行性能优化，完善功能应用！性能稳定与改善：●对表单的代码进行改造，制作标准的分表工具，多进程处理，提高分表速度，从而解决了表单大量调用时的数据问题，确保了表单长期使用的稳定性，并通过“东方希望集团”这家客户的实际验证，可批量交付使用。
●U8插件连接方式改造，解决客户偶发无规律的现象；公共信息性能优化；待办表优化，提升首页待办事项的访问速度；文档性能改造，提升了个人首页知识栏目访问速度。
应用完善：响应客户需求，完善点39个，包括：支持表单文本域的查询、支持头像自定义，支持查看公文初始文稿、支持Office与WPS互访、支持Office文档打印预览与审阅等等，以解决客户的实际使用需求。
A6 V2.82SP1结合V2.82突出的业务展现与功能完备、易于实施等特征，在此基础上做性能优化，因此A6 V2.82 SP1是一个稳定、可长期使用的版本！2.V2.82 SP1版本特征A6协同管理软件A6 V2.82 SP1在V2.82上进行优化和改进，性能稳定、应用完善，是一个可长期使用的版本。
致远G6 V5.70协同管理软件发布说明（V2.0）北京致远协创软件有限公司2016年05月目录目录 (2)1 版本发布说明 (4)1.1 版本特征 (5)2、持续增强政务特性 (5)2.1、政务化门户空间 (5)2.2.1、政务门户 (6)2.2.2、单位空间 (7)2.2、专业、灵活的公文应用 (10)2.2.1、灵活化公文交换-支持发文过程直接送文 (11)2.2.2、灵活化公文交换-收文签收环节流程自定义 (12)2.2.3、灵活化公文交换-收文签收环节节点权限自定义 (13)2.2.4、灵活化公文交换-送文单、签收单自定义设置 (14)2.2.5、强化公文管理-文单任意字段统计 (15)2.2.6、强化公文管理-独立公文统计权限 (16)2.2.7、强化公文管理-公文登记薄、公文统计首页展现 (17)2.2.8、强化公文管理-收发文全过程跟踪 (17)2.2.10、扩展公文应用-多单位联合发文 (19)2.2.11、扩展公文应用-公文与会议 (20)2.2.13、扩展公文应用-公文与督查督办 (21)2.2.14、扩展公文应用-流程精确匹配，自由流转 (22)2.2.15、扩展公文应用-支持文单多种样式组合 (23)2.2.16、扩展公文应用-文单支持不同节点下多个视图查看 (24)2.2.17、公文优化-全文单任意位置签批 (25)2.2.18、公文优化-公文菜单方式优化 (26)2.2.19、公文优化-快速发文优化 (27)2.2.20、公文优化-正文查看权限控制 (28)2.2.21、公文应用汇总 (29)2.3、政务特色督查督办应用 (31)2.3.1、督查督办-配置 (32)2.3.2、督查督办-立项 (32)2.3.3、督查督办-事项台账库 (33)2.3.4、督查督办-交办 (35)2.3.5、督查督办—催办 (35)2.3.6、督查督办-反馈 (36)2.3.7、督查督办—延期申请 (37)2.3.8、督查督办—督查报告 (38)2.3.9、督查督办—查询统计 (39)2.3.10、督查督办—归档 (40)2.3.11、督查督办-数据首页显示 (41)2.4、政务特色会议管理 (41)2.4.1、会议管理-配置 (42)2.4.2、会议管理-议题申报 (43)2.4.3、会议管理—议题库 (44)2.4.4、会议管理—会议方案 (45)2.4.5、会议管理—会议通知、回执 (46)2.4.6、会议管理—会议纪要 (48)2.4.7、会议管理—会议决议督办 (49)2.4.8、会议管理-办会人员空间 (50)3、致远政务平台 (52)3.1、协同技术平台（CTP） (52)3.1.1、CTP技术平台特点 (53)3.1 、协同移动平台（CMP） (54)3.1.2 、客户端原生接口 (55)3.1.3 、移动门户引擎 (55)3.1.4 、移动应用集成 (56)3.1.5 、统一身份认证 (56)4、实施交付 (57)1版本发布说明李克强总理十三届人大第四次全会上的政府工作报告中发出“政务公开加速推进，推广电子政府和网上办事”的号召，未来5年我国政府的发展战略和方针，为电子政务市场吹响了进攻的号角。
用友致远A6协同管理软件---V2.82S P2发布文档北京用友致远软件技术有限公司2009年11月目录用友致远A6协同管理软件 (1)目录 (2)1.V2.82S P2发布说明 (3)2.V2.82S P2版本特征 (3)3.V2.82S P2产品结构图 (4)4.性能提升与支持 (4)5.应用提升&功能完善 (6)5.1协同工作 (7)5.2表单应用 (15)5.3公文管理 (20)5.4首页应用 (21)5.5其他应用 (22)6.界面支持 (25)1.V2.82 SP2发布说明协同管理软件A6 最新版本V2.82 SP2发布！自A6 V2.82 Sp1版本发布后，A6持续在产品性能与稳定上加力，迅速及时的形成V2.82SP2版本。
其重点是加强系统的稳定，进行性能优化，加强访问速度，完善功能应用！性能稳定与改善：1.提升速度：V2.82Sp2对公文、协同的代码进行改造，优化协同公文的列表提取方法与打开速度，改善协同数据的提取方式，从而提升协同、公文的访问速度；并优化首页待办、首页更多、首页跟踪更多页面的访问速度，支持协同、公文长期使用的稳定性。
2.数据清理：清理在线消息与历史累计数据，提升系统的启动速度与访问速度。
3.权限清理：重构了计划的权限体系，减少锁表，使得计划查询速度提升了30%。
应用完善：响应客户需求，完善点43个，包括：支持Internet Explorer8.0浏览器、支持协同附件在线编辑、支持PDF格式的正文、支持对Sp1之前版本的表单文本域的查询等，在应用层面更进一步支持产品长期使用。
从09年4月V2.82发布、7月V2.82Sp1发布、至今V2.82Sp2发布，产品历经半年时间的打磨，其在应用上，具备突出的业务展现与功能完备、易于实施等特征；在性能上，对协同、表单、公文代码进行改造，优化访问速度、提升产品稳定。
因此A6 V2.82 SP2是一个性能稳定、易用且可长期使用的版本！2.V2.82 SP2版本特征继V2.82Sp1版本之后，A6 V2.82 SP2对产品性能和稳定方面做持续改进，同时应用完善，在众多应用细节上下功夫，在使用习惯上更贴近用户，是一个性能稳定、功能完善易用、可长期使用的版本。
致远A6系统维护案例分析系统维护案例分析A6产品64位系统如何维护？某家⽣产制造型企业，并发在1000，⽇常在线900多⼈，OA程序部署在32位服务器上，系统在使⽤过程中，经常出现宕机类问题。
在致远客服的建议下，该客户更换了64位的服务器，稳定性有了很⼤程度上的改观。
但是在64位机器中部署的A6的维护⽅式与32位有很⼤的区别，这给系统管理员造成了很⼤的困惑，为了帮助更多的有类似经历的系统管理员解决此类烦恼，本部分将重点介绍64位机器的⽇常维护⽅法。
1、⽆法判断⾃⼰当前使⽤的A6程序是32位程序还是64位程序，应该怎么办？（1）安装A6程序之前的判断⽅法：可以打开安装程序，如果是64位安装程序，OAJDK.pak/JRE/LIB下没有i386 ，是amd64；⽽如果是32位安装程序，OAJDK.pak/JRE/LIB下没有amd64，是i386。
您可以通过⽂件夹来查看。
（2）安装A6程序之后的判断⽅法：在“开始”—“运⾏”中进⼊到A6的路径“\UFseeyon\OA\jdk\bin”下，然后输⼊“java -version”，⽽后回车，即可出现下图提⽰信息，如果包含64-bit字样，则说明安装以后的程序是64位的产品2、OA服务器操作系统是64位还是32位，如何进⾏判断？您可以在服务器的【开始】-【运⾏】中输⼊cmd打开命令提⽰符，输⼊：systeminfo，然后找到“系统类型”，查看⾥⾯的详细信息。
⽰例：系统类型“x64-based PC”，这种就是64位的。
3、64位的A6产品应该如何启动与停⽌服务？282（包括282）以后的版本：在安装完成后先在OA安装⽬录下的OA\Servcie⽬录找到xxsStartOA.bat⽂件，双击即可，系统⾃动启动数据库服务与应⽤服务；如果要停⽌服务，282（包括282）以后的版本，在OA安装⽬录下的OA\Servcice⽬录中找到xxsStopOA.bat⽂件，双击，系统⾃动停⽌应⽤服务与数据库服务。
A协同管理软件V S P安装维护手册Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GTA8协同管理软件安装维护手册时间：版本：北京致远协创技术有限公司前言这是关于A8 协同管理软件系统安装及维护的参考手册。
因为该版本和以前的版本存在很多安装部署的差异，所以手册不适用于更早版本A8产品。
如果正在使用A8的较旧版本，请参阅、或版本的相关参考手册。
如对安装维护手册中相关问题存在疑问，请与公司客户服务人员联系。
目录1系统环境要求1.1系统安装部署网络拓扑图1.2数据库软件支持MySql：MySql for Win32（建议选购企业版）SQLServer：SQLServer2005、SQLServer2008Oracle：支持oracle9i的以上版本、及oracle10g的以上版本、oracle11g1.3应用服务器软件支持Tomcat：Apache Tomcat for Windows, Apache Tomcat for LinuxWebSphere：WebSphere Application Server V for Windows1.4服务器端运行环境要求服务器硬件配置要求：➢推荐INTEL 至强 5500系列服务器，其中的QTP对系统性能相对于5400系列提升约30-50%，可以使用立式和机架式服务器；➢由于服务器产品更新较快，实际配置时以当时的市场情况为准，不低于表中配置即可，请注意参照。
可以提供上述表格内容给服务器硬件厂商和商家参考。
服务器软件配置要求：Windows：Windows 2003 Server/64Edition、Windows 2008 Server/64EditionLinux：Linux Red Hat Enterprise edition 以上、SUSE Linux Enterprise 10以上1.4.1200以下并发用户➢使用数据库可以使用集中部署方式，使用oracle及SQL Server建议分离部署，数据库服务器配置请参考数据库供应商要求。
致远OA协同办公系统A6管理员日常维护指南一．基础级日常维护注意事项 (2)二．A6系统维护_服务器环境注意事项 (3)三．A6系统维护_客服端环境注意事项 (5)四．A6系统维护_系统调优注意事项 (7)五．A6系统维护_System界面维护注意事项 (9)[ 说明：此文档适合V265及以后版本的日常维护，对于V260及以前版本建议尽快升级系统至最新版本，以便日后的管理维护 ]您单位的A6协同办公系统经过前期的选型、实施、培训，目前已正式上线运行，作为单位的A6协同办公系统管理员，想必一定非常需要一份日常维护系统的操作指南，以保证系统每天的正常平稳运行，以及当系统出现异常问题时您该怎么办。
下面真诚的邀请您按照我们的标准系统维护方法亲身体验一次。
一．基础级日常维护注意事项1．每天上班第一件事以客户端方式登录OA系统，保证系统及网络均是正常。
（当访问出现“该页无法显示”或是服务器小地球停止时请参考“A6服务器环境_小地球无法启动”方法解决。
）2．数据备份：数据备份是您日常维护系统重中之重的首选工作，请务必做好每天的自动备份，方法：服务器小地球右键—备份数据库，在OA\backup目录下自动升成数据包，设置过程如下图：注意：1．“备份星期设置”：勾选自动备份星期数；2．“定义备份时间”：指定每天自动备份开始时间，必须点“+”号，填加确定后方可生效，备份时间请指定系统无人访问的时间，如凌晨；3．勾选“备份完毕自动重启服务”项。
3．每周五下班前做一次断网重启OA服务。
4．每周五下班前检查一次A6系统服务器的磁盘空间情况，剩余空间小于1G时请采取如下措施：V265及以后版本的用户，请拆分分区将Upload目录指定到服务器有空间的盘符下，V260以及以前版本的用户需要移植系统（详细拆分和移植方法见后“System界面维护方法”）。
5．附件Upload目录的备份：每月将Upload目录备份到安全硬盘中，建议刻录DVD或是VCD，依据数据量大小决定光盘格式。
A6协同管理软件操作手册目录1系统框架图 (5)2快速使用 (6)2.1协同工作 (6)2.1.1发起协同事项 (6)2.1.2处理协同事项 (7)2.1.3查看协同事项 (8)2.2计划会议 (8)2.2.1建立工作计划 (8)2.2.2回复计划意见 (9)2.2.3发出会议通知 (10)2.2.4提交会议回执 (10)2.3公共信息 (11)2.3.1发布公告调查 (11)2.3.2新闻发布 (13)3首页 (13)3.2个人首页、首页配置及个人风格设置 (13)3.5新建事项 (28)3.6待发事项 (35)3.7已发事项 (36)3.8待办/已办 (40)3.9超期督办 (47)9电子邮件 (50)9.1新建邮件 (50)9.2收件箱 (52)9.3发件箱 (55)9.4草稿箱 (55)9.5垃圾箱 (56)9.6查找邮件 (57)前言感谢您选择A6协同管理软件！Internet技术和IT基础设施的建设与发展，为企业和组织跨区域发展提供了有效的信息通道。
采用B/S的方法，通过HTML、XML、JAVA、IP互联、WEB Service等诸多IT技术，整合出了基于WEB的，面向各类组织的跨部门沟通、信息积淀、流程与表单固化等服务于团队的各种应用，使组织决胜于信息技术提供的组织智慧和系统能力，帮助组织简化流程执行，控制管理执行，展现组织成果，缩短与客户的距离。
总之，信息技术与管理不断融合，帮助提升企业竞争力。
致远专注于协同管理软件的产品开发和服务，通过对协同工作管理的长期研究，探索出以团队工作管理为重心，以组织管理学和组织行为学为管理理论基础，基于PDCA管理循环(计划、执行、检查、控制)的主线，针对组织流程和组织工作行为中的沟通、任务分配、资源整合，以人为中心，以流程、事件、时间、资源为基础，形成支撑组织分时、异地、高效、高质协作的管理软件—A6协同管理软件。
1系统框架图图-系统功能框架图说明：本手册中所讲功能涉及以下模块时需要office插件、公文插件或者是电子签章套件支持才能使用，如需要使用这些功能，请购买对应插件许可！涉及到office、PDF类型文档的编辑与使用时需要office插件支持才能使用。
用友致远协同管理软件普及版快速安装手册北京用友致远软件技术有限公司二00九年八月前言欢迎您使用用友致远A3协同管理软件普及版！用友致远A3协同管理软件普及版（以下简称A3协同普及版）是用友致远根据细分市场定位客户的不同需求，为商贸、事务所、旅游社、票务代理等微型、小型企业，以及企业部门级应用量身打造的协同管理软件。
A3协同普及版针对微型、小型企业特征以及企业部门级应用特性独立进行设计规划，根据微型、小型企业组织以及部门级应用的放射性管理方式，融入先进的协同管理理念，运用领先的网络技术，切实有效地解决微型、小型企事业组织工作管理中的关键应用。
帮助其建立初级管理规范，为业务扩张打下基础。
其精致、易用、低成本、免实施，让企业以极少的投入，快速提升效率，给企业带来长远的投资回报。
A3协同普及版采用领先的B/S操作方式，使得网络协作不受地域限制。
精取协同工作、在线沟通、文档共享、关联人员、关联系统、公告、调查、讨论、新闻、计划管理、日程安排、会议管理、流程管理、通讯录等30余个极具价值的协同管理核心应用功能，打造出符合微型、小型企业运营特征的协同基础功能体系。
利用它可把日常管理中的业务、事务、事件等信息在单位、部门、组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。
A3协同普及版操作简单，产品附帮助文档和应用实例，缩减了学习成本，10分钟便可轻松掌握；提供采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具，帮助用户实现轻松安装。
与此同时，A3协同普及版简化了系统管理设置，预置职务级别、岗位等数据，免除实施代价；预置商务助手、市场资源、管理学习、常用站点和理财空间等网站信息，寻货源、找客户、助理财、自我提升，一键搞定！本手册是针对A3协同普及版V2.82的快速安装手册，供系统管理人员或维护人员使用，期望它能给您的工作带来更高的效率和更高的品质。
同时，有任何问题或好的建议，也欢迎您及时提出，谢谢！目录第一章产品安装篇 (4)1.1.配置要求 (4)1.2.产品安装 (5)1.3.产品启动 (9)1.4.访问系统 (10)第二章产品配置篇 (11)2.1.安装辅助程序 (11)2.2.IE设置 (11)第三章产品维护篇 (13)3.1.系统目录说明 (13)3.2.数据备份 (13)3.3.数据恢复 (14)第四章产品初始化篇 (15)4.1.管理员登录系统后台 (15)4.2.建立单位组织架构 (15)4.3.建立单位人员档案 (16)4.4.指定公共信息管理人员 (17)4.5.指定单位文档管理员 (17)第一章产品安装篇本章节介绍产品运行的环境要求，以及如何安装并启动A3普及版。
客户端软件安装说明一.知识管理控件1.1首先安装下wpssetup1109.exe文件；1.点击运行2.一直点击下一步3. 点击完成表示安装成功二.客户端软件2.1首先安装下SgccoaSetup.exe文件；1.点击运行2.一直点击下一步3. 会出现黑屏，知道黑屏消失就安装成功三.PDF阅读器3.1首先安装下SgccoaSetupOther.exe文件；1.点击运行2.一直点击下一步3. 点击完成表示安装成功四.电子传输系统材料4.1安装控件过程说明重要声明：请按照以下顺序完成安装.安装前的准备:◆关闭所有正在运行的IE浏览器;◆卸载旧版Reader和Maker（如果系统中没有安装，则无需卸载）;◆注：如果您所在的公司或部门的用户名不在【用户列表附表1】中，请联系我们;◆联系人(电话):（6122507、6122461），◆Ukey初始化密码为:123456，安装完此文档说明控件，请使用“密码管理控件”中的程序修改ukey初始化密码4.2安装Maker3.2.1过程1.进入文件夹C:\国网公文传输客户端材料\ Maker3.2.1（3235）\3235-专业版\Maker\,如图;点击【setup.exe】文件运行安装程序.2.选择证书路径，授权文件为【MakerKey.lic】其授权所在路径为:C:\国网公文传输客户端材料\ Maker3.2.1（3235）3.下面请根据向导默认点【下一步】和【完成】，完成Maker安装.4.3安装Reader3.2.5（3281）过程1.进入文件目录C:\国网公文传输客户端材料\Reader3.2.5（3281）\2.点击【OAReaderSetup.exe】运行安装.3.请选择【快速安装】，下面请根据向导默认点【下一步】和【完成】，完成Reader安装.4.4安装整合控件过程重要声明：确认Maker3.2.1和Reader3.2.5（328）已经安装完成.1.进入文件夹C:\国网公文传输客户端材料\2.点击【整合控件v151.exe】运行安装3.弹出一个界面如图4.请不要关闭上面的窗口，中间会有几次安装成功的弹出框界面，请点击确定，直到上面的界消失为止.5.完成后重启电脑;五.国网WPS软件5.1首先安装下WPS_Office_2007_国家电网公司专用版.exe1.点击运行2.一直点击下一步3. 点击完成表示安装成功六.方正字体6.1首先安装下InstallFont.exe文件；6.2然后在开始-运行中输入fonts命令，如图所示：6.3然后找到带有方正开头的字体，双击一个文件让字体生效即可。
A6协同管理软件V282S P2安装维护手册[说明]本手册只针对A6282SP2版本，该版本安装方式同其他版本有差异，其他版本的安装参考相应版本的操作手册。
A6V282sp2支持Windows2003/2008、Windows2003 X64、Windows XP 操作系统和X32/X64(32位、64位)suse10、 suse11。
© 2010 UF Seeyon Co., Ltd.All rights reserved.This document containsinformation that isproprietary and confidentialto UF Seeyon., which shall notbe disclosed outside therecipient's company orduplicated, used or disclosedin whole or in part by therecipient for any purpose otherthan to evaluate this file.Any other use or disclosure inwhole or in part of thisinformation without theexpress written permission ofUF Seeyon. is prohibited.Date: 2010-3-9Author: 高岩伟目录1. 系统环境要求............................................. 错误!未定义书签。
2. Windows系统安装维护..................................... 错误!未定义书签。
加密狗的认证与使用...................................... 错误!未定义书签。
安装.................................................... 错误!未定义书签。
安装产品............................................ 错误!未定义书签。
安装mysql .......................................... 错误!未定义书签。
启动.................................................... 错误!未定义书签。
Windows 32位操作系统下启动......................... 错误!未定义书签。
Windows 64位操作系统下启动......................... 错误!未定义书签。
停止.................................................... 错误!未定义书签。
采用小地球停止...................................... 错误!未定义书签。
采用批处理方式停止.................................. 错误!未定义书签。
卸载.................................................... 错误!未定义书签。
升级.................................................... 错误!未定义书签。
系统调优................................................ 错误!未定义书签。
数据库调优.......................................... 错误!未定义书签。
Tomcat配置......................................... 错误!未定义书签。
JVM配置............................................ 错误!未定义书签。
数据备份与恢复.......................................... 错误!未定义书签。
备份数据库.......................................... 错误!未定义书签。
恢复数据库.......................................... 错误!未定义书签。
辅助程序安装............................................ 错误!未定义书签。
3. Linux系统安装维护....................................... 错误!未定义书签。
安装.................................................... 错误!未定义书签。
导入光驱............................................ 错误!未定义书签。
安装A6系统......................................... 错误!未定义书签。
输入加密狗号........................................ 错误!未定义书签。
设置安装路径........................................ 错误!未定义书签。
启动.................................................... 错误!未定义书签。
启动数据库.......................................... 错误!未定义书签。
启动Tomcat ......................................... 错误!未定义书签。
启动系统备份........................................ 错误!未定义书签。
停止.................................................... 错误!未定义书签。
卸载.................................................... 错误!未定义书签。
参数调优................................................ 错误!未定义书签。
备份.................................................... 错误!未定义书签。
查看备份日志................................. 错误!未定义书签。
修改自动备份配置............................. 错误!未定义书签。
4. 获取OFFICE插件认证...................................... 错误!未定义书签。
复制认证文件到安装路径........................... 错误!未定义书签。
小地球下载认证信息............................... 错误!未定义书签。
5. 日常系统维护............................................. 错误!未定义书签。
系统目录......................................... 错误!未定义书签。
升级............................................. 错误!未定义书签。
系统迁移操作..................................... 错误!未定义书签。
迁移步骤..................................... 错误!未定义书签。
如何进行手工启动................................. 错误!未定义书签。
6. 分离部署................................................. 错误!未定义书签。
. 分离部署的意义................................. 错误!未定义书签。
. 分离部署的操作步骤............................. 错误!未定义书签。
. 分离部署的备份与恢复........................... 错误!未定义书签。
7. 功能键说明：............................................. 错误!未定义书签。
1、常用功能键........................................ 错误!未定义书签。
2、处理功能键........................................ 错误!未定义书签。
3、权限说明.......................................... 错误!未定义书签。
8. 系统管理员工作：......................................... 错误!未定义书签。
. 基础设置需要完成的工作：..................... 错误!未定义书签。
. 系统应用设置注意事项......................... 错误!未定义书签。
. 系统个性化设置............................... 错误!未定义书签。
. 公文启用前需要做的工作....................... 错误!未定义书签。
. 系统初始化的优化工作......................... 错误!未定义书签。
9. 普通用户启用注意事项：................................... 错误!未定义书签。
. 控件下载安装：............................... 错误!未定义书签。
. 精灵安装：................................... 错误!未定义书签。
. IE XP/Vista控件：........................... 错误!未定义书签。
. 个性设置：................................... 错误!未定义书签。
10. 常见问题问答......................................... 错误!未定义书签。
