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三体系一体化管理体系的简介(正式版)

三体系一体化管理体系的简介(正式版)
三体系一体化管理体系的简介(正式版)

文件编号:TP-AR-L3211

In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives.

(示范文本)

编订:_______________

审核:_______________

单位:_______________

三体系一体化管理体系的简介(正式版)

三体系一体化管理体系的简介(正式

版)

使用注意:该安全管理资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的具有指导性,规划性的可执行计划,从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。

1、基本概念

“一体化管理体系”(Integrated Management

System)(又被称为“综合管理体系”、“整合型管

理体系”等)就是指两个或三个管理体系并存,将公

共要素整合在一起,两个或三个体系在统一的管理构

架下运行的模式。通常具体是指组织将ISO9000标

准、ISO14000标准、OHSAS18000标准三位合一。

“一体化审核”则是指认证机构在同一时间,用

同一审核组,按同一审核计划,对同一组织已整合运

行的两个或两个以上管理体系进行审核。一体化审核

适用于多种情况,有许多种组合的方式,比如:ISO9001与HACCP的整合、ISO9001 与ISO14001/ OHSMS18001整合、TL9000与ISO14001的整合等等。

一般认为,无论被审核方的管理体系是整合的一体化体系,还是分立的几个体系,凡是由同一审核主体将被审核方管理体系作为一个整体并同时依据相关的审核准则(包括各认证标准)进行的一次性审核,都属于一体化审核的范畴。按照这种界定原则,由同一审核组在一次审核中通过其内部的分组分别承担不同标准的审核,不能称之为一体化审核,只是属于一种"联合审核"。

2、一体化管理体系的背景

自1996年以来,综合管理体系(IMS)一词在各种管理类文章中被越来越多的引用,如Tranmer J的《解决一体化管理体系中存在的问题》和Wilkinson

《质量、环境、职业健康和安全一体化管理体系:几个关键问题的考查》等。这些文章从不同的方面对一体化管理体系的现状及发展进行了细致的描述。

企业的经营活动涉及质量管理、人力资源管理、环境的管理、职业安全卫生的管理、营销管理等方方面面,单纯采用一种管理模式必然难以满足客观需要。如果企业因为社会潮流和客户要求,一次次地建立独立的不同体系,会带来很多重复性的工作,会造成资源的浪费,不仅贯标的实际效果可能被忽视,而且也会影响企业综合管理水平和经济效益的提高。

在国内,据有关部门统计,截止到20xx年10月31日,国内已颁发带有国家认可标志的质量体系认证证书48187张;在中国环境管理体系认证机构认可委员会秘书处备案的认证证书为836张;带有国家认可标志的职业安全卫生管理体系认证证书106张。其

中,获ISO14001 、OHSAS18001认证证书的组织大都已经或同时获得了ISO9000认证证书。因此,越来越多的组织面临着两个或更多管理体系整合的问题。同时,这也给认证机构提出了对综合管理体系实施一体化审核的要求。

近年来,随着QMS、EMS、OHSMS的深入实施,产业界和认证机构对一体化管理体系的反应非常热烈。美国朗讯公司、英国核燃料有限公司运输部、日本夏普公司的复印机制造厂、Akzo Nobel化工集团、巴西Bahia Sul Celulose S. A. (BSC)公司等都已经建立了质量、环境、职业健康与安全的一体化管理体系,中国境内的很多企业如沈阳松下蓄电池有限公司、广州爱斯佩克环境仪器有限公司等也正积极推行QMS、EMS、OHSMS一体化管理体系。

CEPREI、BSI 、SGS、NQA等认证机构也推出了

一体化管理体系的审核。

可是,ISO9000、ISO14000、OHSMS18000系列标准如何实现一体化,一体化的模型是什么样子的,企业应如何建立IMS,如何编写手册和程序文件,如何进行内审、管理评审,如何开展第三方认证审核等问题却没有定论。尽管如此,学术界仍对IMS发展普遍看好,并着力进行研究。尤其是澳大利亚和新西兰两国已建立共同的研究机构,在ISO9000的1994版的基础上提出了一套企业如何建立综合管理体系的方法。英国方面,也召开了一系列研讨会,专题对此进行研讨.越来越多的组织认识到了一体化管理体系能带来管理效率的提高,以及体系建立、认证和维护的费用降低等好处,已经开始或准备将现有的管理体系进行整合,推行QMS、EMS、OHSMS一体化管理体系,因而一体化管理体系的市场前景还是非常广阔的。

3、为什么可以一体化

首先,在ISO/TC176(IS09000标准化技术委员会)和ISO/TC207(IS014000标准化技术委员会)在制定各自标准的过程中,均涉及到了职业安全卫生问题,两个标准化技术委员会均有意涉足职业安全卫生管理体系标准化工作,但由于职业安全卫生范围广且复杂,远远超出两个技术委员会的工作范围,因而在IS09000和IS014000标准中均没有包含职业安全卫生的内容,但显而易见,三个标准是相互关联的,内容互有交叉, ISO9000、ISO14000、OHSMS18000管理体系的标准在标准的思想、标准要素等内容上有很强的关联性,在体系的运行模式、文件的架构上是基本相同的,这样就为QMS、EMS、OHSMS一体化管理体系的建立和实施提供了可能。企业建立一体化的管理体系和机构实施一体化的认证审核是可行的。

其次,三个体系的理论基础相同,均采用了戴明管理理论,三个标准均采用PDCA(计划--实施--检查--措施)改进模型作为基本骨架。尽管

ISO9001:1994的PDCA结构并不明显,但这种结构已经隐含于20个要素之中。ISO9001:2000已将隐含变为明确要求。

再次,三个标准的基本框架是一致的。

0HSAS18001与IS014001结构完全一样,2000版

IS09001标准虽然不再采用要素的方式编排,但其"过程方法"的模式结构与IS014001、0HSAS18001结构仍是相容的,并且新版IS09001标准在修订时即充分考虑到了与IS014000(OHSAS18000)标准的兼容性。在文件、记录、内审、管理评审等管理要素可以实行共享。

最后,就质量、环境、职业健康和安全的性质而

言,关联性是很明显的。如果质量控制不好,就要多出废品、浪费能源和原材料,废品处理也可能带来污染;由于环境污染的受害者往往首先是企业职工,就同时产生了职业健康和安全问题。在危机四伏、乌烟瘴气的操作环境中,不可能制造出好的产品。在一些高风险行业中,这种关联性会更加明显。例如:石油开采行业井喷失控事故的发生、化工行业中发生的火灾和爆炸、核电站放射性物质的泄漏等。这些事故一旦发生,既是质量事故,又是环境灾难,十有八九有人员伤亡。所以,需要采取综合的措施,将质量、环境、职业健康和安全放在一起考虑。

另外,三个体系都强调持续改进;三个体系指导思想相同,都强调预防为主;体现精神相同----写所做、做所写、记所做。

4、三种管理互不兼容的弊端

随着ISO9000认证、ISO14000认证和

OHSAS18000认证的迅速发展,企业可能需要多种管理体系的认证,但是,由于QMS、EMS、OHSMS三个体系在管理目的、对象的特点不同,三个标准之间存在着较大的差异,管理体系及其要素的应用因不同的目的和不同相关方而异。QMS针对的是顾客的需要,EMS服务于众多的相关方的需要和社会对环境保护不断发展的需要,OHSMS服务于职业安全卫生条件影响的企业内部员工和外部来访者,三个体系自成系统,各司其职。加上多数的组织负责质量管理、环境保护和安全卫生的一般不是一个部门,因此,多数组织在实施体系时都采用了各自独立的体系,体系之间没有或很少有交叉,这种多体系和大量重复文件的情况导致企业管理效率降低,相同的工作重复,且难以控制和实施。在管理体系的实施和运行中就会存在以下问

题:

1) 一些组织为了满足不同标准认证的需要,不得不做重复劳动,因此出现了三本手册、三套程序文件、重复内审、重复管理评审的现象,导致管理体系运行效率低下。

2) 由于认证审核不统一,企业为了获得三种证书,就得接受三种审核,有时可能是由2-3家认证机构进行的。这不但使企业的审核费、交通费和接待费用增加,而且还要耗去管理人员和员工的时间和精力,资源的浪费,人力、物力、财力的重复投入将大大提高企业申请认证的费用,打击企业进行管理体系认证的积极性,阻碍认证工作的进展。

3) 依据不同的管理构架建立三个不同的管理体系,形成企业内部相互协调的工作量很大,也会出现质量、环境、安全卫生的管理部门从各自负责的专业

范围和管理责任出发,出现争资源、政令不统一、信息不能共享、甚至互相排斥的情况。

5、建立综合管理体系的理论意义及实际应用价值及整合型管理体系审核的优势

5.1 建立体系的意义

1) 降低管理和认证费用,促进体系认证工作的开展

2) 减少管理上的不协调,提高管理效率

3) 各管理领域可以优势互补

4) 提供整体解决问题的手段

5) 有利于在组织内建立质量、环境和职业安全卫生相融合的管理观念

5.2 一体化审核的意义

——一体化审核可以降低组织有关的认证费用,减轻受审核方负担;

——实施一体化审核减少了对组织的产品实现过程和连续管理时间的中断;

——实施一体化审核协调了组织在日常管理工作中所涉及的相同或相近的要求,以及由于不同体系的分别审核而造成的审核间的差异;

总之,一体化审核有利于促进组织系统管理体制的形成,并通过对不同体系的审核,可以更加全面、更加准确和客观地评价组织的综合管理水平,有利于组织采取更为合理的措施,改进整体绩效,实现不断持续改进的目的。

6、一体化审核的发展趋势

1) 一体化管理体系应成为三个标准的有机融合,而不是三个体系的简单相加。在一体化管理体系建立之前,应该形成IMS标准作为建立一体化管理体系的依据。这一标准可能仍采用PDCA作为基本框

三标一体化管理体系

编号:SM-ZD-32050 三标一体化管理体系Organize enterprise safety management planning, guidance, inspection and decision-making, ensure the safety status, and unify the overall plan objectives 编制:____________________ 审核:____________________ 时间:____________________ 本文档下载后可任意修改

三标一体化管理体系 简介:该安全管理资料适用于安全管理工作中组织实施企业安全管理规划、指导、检查和决策等事项,保证生产中的人、物、环境因素处于最佳安全状态,从而使整体计划目标统一,行动协调,过程有条不紊。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 三标一体化管理体系是一个组织为实施三标一体化管理(质量、环境、安全)所需要的一体化组织结构、程序、过程和资源组成的综合性管理体系。这就是说,组织要建立并保持一个兼容质量、环境和职业健康安全管理体系等标准要求和其他管理要求的三标一体化管理体系。三标一体化管理体系包括质量管理体系ISO9000、环境管理体系ISO14000职业健康安全管理体系OHSAS18000的要求。 一、三个标准的异同 三项标准的目的、对象和适应范围不安全相同。ISO9000标准控制的是预期的产品(服务),以防出现产品、服务的不合格,目的是增强顾客满意;ISO14000标准控制的是非预期的产品和服务,以防出现对环境的破坏,资源的浪费,追求的是社会满意;而OHSAS18000标准控制的是产品和服务的实现过程中各种可能的职业健

QHSE整合型管理体系一体化方案通用版

解决方案编号:YTO-FS-PD520 QHSE整合型管理体系一体化方案通 用版 The Problems, Defects, Requirements, Etc. That Have Been Reflected Or Can Be Expected, And A Solution Proposed T o Solve The Overall Problem Can Ensure The Rapid And Effective Implementation. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

QHSE整合型管理体系一体化方案 通用版 使用提示:本解决方案文件可用于已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等,所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表),同时能够确保加以快速有效的执行。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 一、方案制定的背景: 公司于二OO六年九月份在已建立GB/T19001-2000idt ISO9001:2000质量管理体系、GB/T24001-2004idt ISO14001:2004环境管理体系基础上,又建立了GB/T28001-2000职业健康安全管理体系。通过公司各部门对环境因素和危险源风险因素的初始评审,共评出公司环境因素419个,其中重要环境因素7个(电/噪声扰民/废弃物排放/粉尘排放/钢材钢筋消耗/涂料油漆、清洗油、机油、润滑油的泄露/火灾爆炸的发生);危险源风险因素252个,其中重要危险源风险因素14个(无安全技术措施方案、设备设施未经验收使用、无证人员操作造成起重伤害触电、深坑基础护壁不符合规定造成坍塌、不按规定安装集料平台造成高空坠落、拆改防护措施造成高处坠落、未达到三级配电二级保护造成触电、焊渣引起明火造成触电、无资质安装拆除维护、不正确使用吊具、危险化学品不按规定存放、25、50CM以上洞口不按规定防护),普

用PDCA模式建立整合型管理体系(新版)

用PDCA模式建立整合型管理 体系(新版) Enterprises should establish and improve various safety production rules and regulations in accordance with national safety production laws and regulations. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0131

用PDCA模式建立整合型管理体系(新版) 目前,越来越多的组织建立了质量、环境和职业健康安全管理体系。为了减少重复工作,节约资源和提高体系的运行效率,避免“两层皮”的现象,许多组织开始探索建立整合型的管理体系。 PDCA循环模式是由美国人爱德华·戴明于1978年提出的,包括策划(Plan)、实施(Do)、验证(Check)和改进(Action)四个基本过程。GB/T19001-2000揪据了PDCA模式,同时采用了过程模式。环境管理体系标准GWI'24001-2004在“引言”中、职业健康安全管理体系标准GB/T28001—2001在“总要求”中均明确说明两个标准基于PDCA 的运行模式。因此,按照PDCA循环的模式建立整合型管理体系是完全可行的。 选定了整合型管理体系的模式,组织接下来的工作是将质量、环境和职业健康安全管理体系的各个要素识别出来,再放在模式的

合适位置。 一、组建跨职能的工作小组 建立整合型管理体系的前提是必须分别满足各个管理体系标准的要求,不能忽略其中任何一个。也就是说,在建立整合型管理体系的过程中不能只考虑某一个体系的要求,而要综合考虑各个体系的要求。为确保分管质量、环境和职业健康安全的各方都有发表意见的机会,组织应任命一个跨职能的工作小组承担这项工作。组员可能来自不同的部门和岗位,但应具备质量管理、环境和职业健康安全管理知识,熟悉各个管理体系标准的要求和本企业的内部管理制度,还要善于沟通和协调。组织最高管理者建立整合型管理体系的决心至关重要,因为他们必须为工作小组提供必要的资源。 根据工作小组成员的实际情况,组织可考虑对组员进行管理体系标准知识、审核知识和管理体系文件编写方面的培训,以确保有效地开展整合工作。 二、识别各个体系的要素 质量、环境和职业健康安全管理体系都有各自不同的要求。建

三体系一体化管理体系的简介(2021)

三体系一体化管理体系的简介 (2021) Enterprises should establish and improve various safety production rules and regulations in accordance with national safety production laws and regulations. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0136

三体系一体化管理体系的简介(2021) 1、基本概念 “一体化管理体系”(IntegratedManagementSystem)(又被称为“综合管理体系”、“整合型管理体系”等)就是指两个或三个管理体系并存,将公共要素整合在一起,两个或三个体系在统一的管理构架下运行的模式。通常具体是指组织将ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准三位合一。 “一体化审核”则是指认证机构在同一时间,用同一审核组,按同一审核计划,对同一组织已整合运行的两个或两个以上管理体系进行审核。一体化审核适用于多种情况,有许多种组合的方式,比如:ISO9001与HACCP的整合、ISO9001与ISO14001/OHSMS18001整合、TL9000与ISO14001的整合等等。 一般认为,无论被审核方的管理体系是整合的一体化体系,还

是分立的几个体系,凡是由同一审核主体将被审核方管理体系作为一个整体并同时依据相关的审核准则(包括各认证标准)进行的一次性审核,都属于一体化审核的范畴。按照这种界定原则,由同一审核组在一次审核中通过其内部的分组分别承担不同标准的审核,不能称之为一体化审核,只是属于一种"联合审核"。 2、一体化管理体系的背景 自1996年以来,综合管理体系(IMS)一词在各种管理类文章中被越来越多的引用,如TranmerJ的《解决一体化管理体系中存在的问题》和Wilkinson《质量、环境、职业健康和安全一体化管理体系:几个关键问题的考查》等。这些文章从不同的方面对一体化管理体系的现状及发展进行了细致的描述。 企业的经营活动涉及质量管理、人力资源管理、环境的管理、职业安全卫生的管理、营销管理等方方面面,单纯采用一种管理模式必然难以满足客观需要。如果企业因为社会潮流和客户要求,一次次地建立独立的不同体系,会带来很多重复性的工作,会造成资源的浪费,不仅贯标的实际效果可能被忽视,而且也会影响企业综

一体化管理体系与审核要点

一体化管理体系与审核要点 说明: 1. 以质量体系为主线,结合进行环境与职业健康安全体系检查 2. 体现PDCA 循环思想 3. 突出关键/特殊过程、重大环境因素、重大危险源控制为重点、主 线 4( 括号内的条款表示为: (19001条款号/24001条款号/28001条款号) 5(本要点仅仅是提示性,不能代替具体的检查提纲 一、(4.1/4.1/4.1)总要求(最后审核) 1) 查公司是否按标准建立了管理体系; 2) 查过程要素是否充分识别和展开描述; 3) 查外包过程的识别与控制 (外包过程: 物资供方、工程供方、 劳务供方、试验供方、垃圾清运供方、易燃易爆运输供方) 。二、(4.2.1与4.2.2/4.4.4/4.4.4)总则/管理手册(最后审核) 1) 查管理手册、程序文件、过程控制文件是否满足标准要求, 是否满足企业施工生产的需要,结构是否合理, 2) 查体系文件是否有可操作性; 3) 查记录表格的设置是否满足体系运行的需要。三、(4.2.3/4.4.5/4.4.5)文件控制 -1- 1) 查是否建立了受控文件清单(公司\部门\分公司\项目部); a、是否充分;包含法律、法规及其他要求清单;

b、是否适宜。 2) 查近期下发的3份文件的编审批记录; 3) 查文件收发登记(包括施工图纸等技术文件); 4) 查受控文件是否及时传递到作业现场。 5) 查文件保管和控制; 6) 查文件更改作废控制(查标识); 7) 查文件的借阅控制; 8) 查文件复制控制; 四、(4.2.4/4.5.4/4.5.3)记录控制 1) 查记录控制清单; 2) 查记录的收集、填写、控制; 3) 查记录的标识,保管控制; 4) 查记录的编目、编号; 5) 查记录的借阅和复制控制; 6) 查记录的作废处理。 五、(5.1/4.4.1/4.4.1) 管理承诺 1) 查总经理(分公司经理等)是否向广大员工传达满足国际、国 家、地方相关法律法规,对企业成功的重要性(抽3人询问); 2) 查3-5人询问(**)项目顾客的要求是什么; 3) 查是否制定了管理方针和目标指标; -2- 4) 查资源的配制能否满足生产经营的需要。 六、(5.2/0/0)以顾客为关注焦点 1) 询问查公司相关领导(或部门)如何体现以顾客为关注的焦点: a、招投标阶段;

整合型管理体系简介

整合型管理体系简介 每个企业都有一个由质量、环境、财务、职业健康安全等一系列子体系所构成的管理体系。在ISO9000:2000标准中,对质量管理体系的定义是:“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”。它由以下4个核心标准组成。(1)ISO9000:2000质量管理体系基础和术语。(2)ISO9001:2000质量管理体系要求。(3)ISO9004:2000质量管理体系业绩改进指南。(4)ISO19011:2000质量和(或)环境管理体系审核指南。在ISO14001:1996标准中,对环境管理体系的定义是:“全部管理体系的一个组成部分,包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。”目前已颁布了12项环境管理标准,如ISO14001:1996环境管理体系——规范及使用指南;ISO14004:1996环境管理体系——原则、体系和支撑技术适用指南;ISO14010:1996环境审核指南——适用原则;ISO14011:1996环境审核指南——环境管理体系审核;ISO14012:1996环境审核指南——环境审核员资格要求;ISO14040:1997生命周期评估——原则和框架等。另外,一些国家和认证机构,如BSI、BVQI、DNV、SGS等13个认证机构经多次讨论,于1999年发布了OHSAS18001职业健康安全管理体系——规范、OHSAS18002职业健康安全管理体系——OHSAS18001实施指南。1999年国家经贸委发布了我国的职业健康安全管理体系试行标准,2001年11月,国家标准化管理委员会和国家认证认可监督管理委员会联合发布了GB/T28001~2001《职业健康安全管理体系规范》,2001

管理体系表格范本

手册编号:XJSY∕D-2010 版本号:第1版 手册发放号:修改号:0 管理体系表格 编制人:李亚培 审核人:邢艳丽 批准人:张乐民 批准日期:2010年12月10日 受控状态:受控 2010年12月10日发布 2010年12月10日实施平顶山市祥建混凝土有限公司实验室

目录 1.人员培训、使用和考核管理程序(XJSY∕B-01-2010)-------------------- 2 2.实验室间比对和能力验证管理程序(XJSY∕B-04-2010)----------------- 5 3.文件控制和管理程序(XJSY∕B-05-2010)----------------------------------- 8 4.内部审核程序(XJSY∕B-06-2010)------------------------------------------- 12 5.管理评审程序(XJSY∕B-07-2010)------------------------------------------ 21 6.仪器设备(含参考标准物质和标准物质)期间核查程序(XJSY∕B-08-2010)---------------------------------------------------------------------------- 24 7.服务和供应品的选择、购买、验收和储存管理程序(XJSY∕B-10-2010)-------------------------------------------------------------------------------------------- 26 8.评审客户要求、标书和合同程序(XJSY∕B-11-2010)------------------ 30 9.事故报告和处理程序(XJSY∕B-13-2010)-------------------------------- 33 10.不符合工作控制程序(XJSY∕B-15-2010)-------------------------------- 34 11.纠正措施、预防措施及改进程序(XJSY∕B-16-2010)----------------- 35 12.人员档案管理程序(XJSY∕B-19-2010)----------------------------------- 36 13.检测环境控制程序(XJSY∕B-21-2010)--------------------------------- 39 14.现场检测工作程序(XJSY∕B-23-2010)---------------------------------- 41 15.检测方法管理程序(XJSY∕B-24-2010)---------------------------------- 42 16.仪器设备管理与维护程序(XJSY∕B-27-2010)------------------------ 43 17.量值溯源程序(XJSY∕B-29-2010)--------------------------------------- 50 18.样品管理程序(XJSY∕B-31-2010)--------------------------------------- 54 19.检测报告管理控制程序(XJSY∕B-33-2010)--------------------------- 57 20.检测报告管理评定程序(XJSY∕B-34-2010)---------------------------- 62

建设单位三标一体化管理体系构建研究

建设单位三标一体化管理体系构建研究 建设单位三标一体化管理体系构建研究 摘要:在指出建设单位项目管理存在的主要问题基础上,提出通过建立和实施质量、环境和职业健康安全管理体系可改进建设单位项目管理,并分析了建设单位构建质量、环境和职业健康安全管理体系的要点。 关键词:建设单位,管理体系,一体化 Abstract: the construction unit of the project management in points out the main problems of the foundation, proposed through the establishment and implementation of quality, environment and occupational health and safety management system can improve the construction unit project management, and analyzes the construction unit building quality, environment and occupational health and safety management system are presented. Key words: the construction unit, management system, and integration 中图分类号: DF417文献标识码:A文章编号: 一、引言 建设单位项目管理的任务包括安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调。建设单位建立并实施质量、环境和职业健康安全管理体系(以下简称“一体化管理体系”),能够规范其项目管理行为,提高管理效率,保证建设目标的顺利实现。 二、建设单位项目管理存在的主要问题 建设单位作为项目管理的主体,在项目管理过程中存在以下几方面的问题: 1.对建设过程缺乏系统的分析和组织

三大管理体系整合的基本方法

K1+478~K1+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分 ISO9001,ISO14001,OHSAS18001三标管理体系整合的基本方法——QMS、EMS、OHSMS三标管理体系整合的基本方法 三个管理体系的整合通常需要经过几个步骤,要经历从组织整合、文件整合、作业整合、到持续改进整合等。然而即使是这样也许仅仅是两个或三个管理体系的部分整合,真正意义上的完全整合有赖于组织有关方面经验的积累,以及推行管理体系整合的决心和效果。 一、组织机构与职责的整合——组织整合 1、组织机构和职责划分的重新设置 三个管理体系的整合首先要从组织内部有关管理体系的组织机构入手。由于质量管理体系通常没有包含组织所有的部门,特别是与质量管理没有直接关系的生产辅助部门、后勤部门及相关现场,但是环境管理体系和职业健康安全管理体系必须是全员参与,即体系包括组织的全体员工和所有部门,因此,在进行三个管理体系整合时,需要重新考虑管理体系的组织机构设置。质量管理体系虽然不必含盖所有部门,但需要在整合的管理体系组织机构图中明确注明。 整合的管理体系的职责需要重新划分。绝大多数组织质量管理的归口部门与环境、安全、卫生管理的归口部门不同,而相对来说质量管理的职责划分通常是比较全面的。在进行三个管理体系整合时,必须将已有的质量、环境、安全、卫生管理职责重新整理,从管理体系整合的角度归并组织的职责描述,尤其是应考虑将三个体系的管理职能合并到一个主管部门,以便于统筹管理体系运行,减少组织因多头管理造成的低效和内耗。

三个管理体系的管理者代表最好由一人集“三个代表”于一身。由于职业健康安全管理体系对于管理者代表的人选有特殊要求,即必须由高层管理人员(董事会或执委会人员)担任,因此,三个管理体系共同的代表人选也必须出自最高管理者的副职。管理者代表的行政职位比较高,有助于统一指挥和协调三个管理体系的整合工作,提高组织内部管理的有效性。 2、内审员双重或三重资格培训和多体系参与 内审员是组织内部建立、整合、维护三个管理体系的主要力量。在三个管理体系未整合之前,组织的质量管理内审员与安全卫生管理内审员几乎不会由同一个人兼任。但是,如果组织要实现两个或三个管理体系的整合,则内审员必须具备多重资格,能够同时参与质量、环境、职业健康安全管理体系的运行、维护,并承担两个或三个管理体系的联合内部审核工作,以及接受外部认证机构的一体化审核。 3、体系主管部门应配置必要的人力资源 组织为了进行三个管理体系整合,将设立三个体系的归口主管部门,但该部门必须具有相应的人力资源。主管部门要负责质量、环境、职业健康安全管理体系的整合、运行,并组织应对外部审核,因此,需要配置懂得企业管理、质量管理、环境管理、安全管理、卫生管理、体系和认证管理等的有关人员,至少需要3名具有丰富的体系管理经验的专职人员,维持三个管理体系的日常运行和认证资格。 二、文件化体系的整合——文件整合 1、关于管理手册 管理手册的主要内容是描述有关标准要求和组织机构与职责划分,由于 ISO9001-2000标准的结构形式和条款编号,与ISO14001-1996标准和OHSAS-18001标准的结构形式和条款编号相差很远,因此,要编写三个管理体系统一的管理手册有一定的困难。与些相反,环境和职业健康安全管理体系的标准无论结构、形式、条款名称、要素编号都非常相似,完全有可能进行整合编写,故组织通常更容易将“环境和安全管理手册”合并为一册,而另册编写其“质量手册”。

三标一体化基础知识讲义

质量/环境/职业健康安全管理体系基础知识讲义 第一章概述 一、三个标准的名称 GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 《质量体系要求》; GB/T24001-1996 idt ISO14000:1996 《环境管理体系规范及使用指南》 GB/T28001-2001—OHSAS18001:2001 《职业健康安全管理体系规范》 二、ISO的概念 ISO(International Organization for Standard) 是国际标准化组织的缩写代号,也是国际标准化组织颁布的国际标准代号。如ISO9001、ISO14001即为该组织颁布的顺序号为9001和14001的国际标准。 国际标准化组织(ISO)成立于1947年,是非政府性的国际组织,也是规模最大的国际标准化团体,其成员包括100多个国家和地区,设有2600多个技术组织。中国是ISO的成员国并且是ISO的发起国之一。 三、三个体系的相同点 ●都是自愿采用的管理标准,适用于任何类型与规模的组织; ●都遵循相同的管理系统原理,通过实施一套完善的系统标准,在组织内建立并保持一个完善而有效的形成文件的管理体系; ●通过管理体系的建立、运行和改进,对组织的相关活动、过程及其要素进行控制和优化,达到预期的方针、目标; ●三个体系在结构和要素等内容上存在相同和相近之处; ●目的均在于消除贸易壁垒,又都可以成为贸易准入条件; ●三个体系均在第三方认证机构认证审核的要求下,三个体系的实施均涉及认证审核、认证机构、审核员以及对认证机构及审核员的认可等内容。三个体系的审核“三合一”,是大势所趋。 四、三个体系的不同点 ●三个标准的目的、对象和适用范围互不相同; ●对三个体系的要求不同。质量体系要满足质量管理和对顾客满意的要求,环境管理体系要服从众多相关方的需求,特别是法规的要求,职业健康安全管理体系关注组织内部员工的人身权利;ISO9000标准是对顾客承诺,ISO14000标准是对政府、社会和众多相关方(包括股东、贷款方、保险公司等等)承诺;OHSAS18000是对员工及社会等相关方承诺。 ●审核准则和解决问题的侧重点不同; ●要素的内容不完全相同,有的要素差别较大。 五、三个体系的兼容性

三体系一体化管理体系的简介

三体系一体化管理体系的简介 1、基本概念 “一体化管理体系”(IntegratedManagementSystem)(又被称为“综合管理体系”、“整合型管理体系”等)就是指两个或三个管理体系并存,将公共要素整合在一起,两个或三个体系在统一的管理构架下运行的模式。通常具体是指组织将ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准三位合一。 “一体化审核”则是指认证机构在同一时间,用同一审核组,按同一审核计划,对同一组织已整合运行的两个或两个以上管理体系进行审核。一体化审核适用于多种情况,有许多种组合的方式,比如:ISO9001与HACCP的整合、ISO9001与ISO14001/OHSMS18001整合、TL9000与ISO14001的整合等等。 一般认为,无论被审核方的管理体系是整合的一体化体系,还是分立的几个体系,凡是由同一审核主体将被审核方管理体系作为一个整体并同时依据相关的审核准则(包括各认证标准)进行的一次性审核,都属于一体化审核的范畴。按照这种界定原则,由同一审核组在一次审核中通过其内部的分组分别承担不同标准的审核,不能称之为一体化审核,只是属于一种"联合审核"。 2、一体化管理体系的背景 自1996年以来,综合管理体系(IMS)一词在各种管理类文章中被越来越多的引用,如TranmerJ的《解决一体化管理体系中存在的问题》

和Wilkinson《质量、环境、职业健康和安全一体化管理体系:几个关键问题的考查》等。这些文章从不同的方面对一体化管理体系的现状及发展进行了细致的描述。 企业的经营活动涉及质量管理、人力资源管理、环境的管理、职业安全卫生的管理、营销管理等方方面面,单纯采用一种管理模式必然难以满足客观需要。如果企业因为社会潮流和客户要求,一次次地建立独立的不同体系,会带来很多重复性的工作,会造成资源的浪费,不仅贯标的实际效果可能被忽视,而且也会影响企业综合管理水平和经济效益的提高。 在国内,据有关部门统计,截止到2001年10月31日,国内已颁发带有国家认可标志的质量体系认证证书48187张;在中国环境管理体系认证机构认可委员会秘书处备案的认证证书为836张;带有国家认可标志的职业安全卫生管理体系认证证书106张。其中,获ISO14001、OHSAS18001认证证书的组织大都已经或同时获得了ISO9000认证证书。因此,越来越多的组织面临着两个或更多管理体系整合的问题。同时,这也给认证机构提出了对综合管理体系实施一体化审核的要求。 近年来,随着QMS、EMS、OHSMS的深入实施,产业界和认证机构对一体化管理体系的反应非常热烈。美国朗讯公司、英国核燃料有限公司运输部、日本夏普公司的复印机制造厂、AkzoNobel化工集团、巴西BahiaSulCeluloseS.A.(BSC)公司等都已经建立了质量、环境、职业健康与安全的一体化管理体系,中国境内的很多企业如沈阳松下蓄电池

阿里数据整合及数据管理体系解读

前段时间给大家推荐了《大数据之路--阿里巴巴大数据实践》,这本书确实内容非常详实,全是干货,值得反复品味。刚刚看完第9章,讲的是数据整合及管理体系,觉得非常好,设计得非常精妙,只看看觉得还不能深刻理解,遂做个读书笔记按照自己理解重构整理一遍,同时补充上自己的解读分享给大家,推荐给准备搭建数据产品或者数据平台的人。 传统企业的业务变化相对不快,但使用一般的表格文档来管理数据过程也已经越来越困难,更何况互联网这样迅速变化的业务,做好数据整理及管理的难度可想而知,但阿里的数据团队还是形成了完成的方法体系,并把其工具化。也只有完备方法体系下构建的工具能满足复杂的数据管理需求。 阿里大数据建设方法论的核心就是,从业务架构设计到模型设计,从数据研发到数据服务,做到数据可 管理、可追溯、可规避重复建设。目标是建设统一的、规范的数据接入层(ODS )和数据中间层(DWD和 DWS ),通过数据服务和数据产品,完成服务于阿里巴巴的大数据系统建设。所以数据管理体系是包含具体 的方法论以及相关的产品两个部分,通过产品把方法论固化为标准的流程和操作,达到数据管理的目的。 数据体系架构 数据管理体系包括了业务板块划分、数据域提炼、业务过程梳理、原子指标/度量定义、派生指标定义及 管理,维度分析整理以及数据模型的设计。通过下面的体系架构图来看看数据体系建设的过程、以及每一步做什么和如何做。另外,如何定义每个术语的涵义,准确定义术语非常关键,有时候描述不清楚复杂的流程、场景最根本是因为对其中的一些概念没有非常很好的厘清。

业务板块:根据业务的属性划分出相对独立的业务板块,业务板块间指标和业务重叠性较低,比如电 商板块涵盖淘宝、天猫、天猫国际、 B2B 系,金融板块涵盖支付宝、花呗、蚂蚁微贷等。业务板块非常宏观, 可以想象成贾不死的 7大生态。 规范定义:结合行业的数据仓库建设经验和阿里数据自身的特点,设计出的一套过程方法和数据规范命 名体系,规范定义 将用于模型设计中。规范定义指以维度建模作为理论基础,构建总线矩阵,划分和定义数 据域、业务过程、原子指标 /度量、修 饰类型、修饰词、时间周期、派生指标规则,下图是它们之间的关系, 以及具体实例。 规范定义实例 修矗型 维度 ▼ . 1 ▼ ■ T 楼饰词 戶子洁标! 岖廈隱性! 1 嚴生拦标 <■- 一 一 _ 子指标十対刖息割十幔茶词 1 J ----- 1… 二二 — — — — | — --- ---- na ___ —.1 —— —j T V r* .m _ J — * ?■ — — — 一 一 一 — 1 ir ' 疋总事实表 [杷明唧审冥聚合的事 寰表】 ( 明鉅車寬袁 盘原始板度的明堀救据) (把逍担鍵度轲理化的霍表:. ___ t.. ivritw ■近1夫通址奄 的丫 *TTff ](1 009 P*V..WTfl 支讨督糾 P*v _a*Tit 喙巧茗呼 t 金tt 古式

一体化管理体系基础知识

一体化管理体系基础知识 一、概述 1、一体化管理体系是指:质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系3个管 理体系整合在一起。 2、三个标准的名称: GB/T19001-2008idt ISO9001:2008《质量管理体系要求》 GB/T24001-2004idt ISO14000:2004《环境管理体系要求及使用指南》 GB/T28001-2001—OHSMS18001:2001《职业健康安全管理体系规范》 3、ISO的概念 ISO(International Organization for Standard)是国际标准化组织的缩写代号,也是国际标准化组织颁布的国际标准代号。如ISO9001、ISO14001即为该组织颁布的顺序号为9001和14001的国际标准。 国际标准化组织(ISO)成立于1947年,是非政府性的国际组织,也是规模最大的国际标准化团体,其成员包括100多个国家和地区,设有2600多个技术组织。中国是ISO 的成员国并且是ISO的发起国之一。 4、三个体系的相同点 a、都是自愿采用的管理标准,适用于任何类型与规模的组织; b、都遵循相同的管理系统原理,通过实施一套完善的系统标准,在组织内建立并保 持一个完善而有效的形成文件的管理体系; c、通过管理体系的建立、运行和改进,对组织的相关活动、过程及其要素进行控制 和优化,达到预期的方针、目标; d、三个体系在结构和要素等内容上存在相同和相近之处; e、目的均在于消除贸易壁垒,又都可以成为贸易准入条件; f、三个体系均在第三方认证机构认证审核的要求下,三个体系的实施均涉及认证审核、认证机构、审核员以及对认证机构及审核员的认可等内容。三个体系的审核“三合一”,是大势所趋。 5、三个体系的不同点 a、三个标准的目的、对象和适用范围互不相同;

(质量认证类)三标一体化质量环境职业健康安全管理体系基础知识

三标一体化---质量/环境/职业健康安全管理体系基础知识 一、三个标准的名称 GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 《质量体系要求》; GB/T24001-1996 idt ISO14000:1996 《环境管理体系规范及使用指南》 GB/T28001-2001—OHSAS18001:2001 《职业健康安全管理体系规范》 二、ISO的概念 ISO(International Organization for Standard) 是国际标准化组织的缩写代号,也是国际标准化组织颁布的国际标准代号。如ISO9001、ISO14001即为该组织颁布的顺序号为9001和14001的国际标准。 国际标准化组织(ISO)成立于1947年,是非政府性的国际组织,也是规模最大的国际标准化团体,其成员包括100多个国家和地区,设有2600多个技术组织。中国是ISO的成员国并且是ISO的发起国之一。 三、三个体系的相同点 ◇都是自愿采用的管理标准,适用于任何类型与规模的组织; ◇都遵循相同的管理系统原理,通过实施一套完善的系统标准,在组织内建立并保持一个完善而有效的形成文件的管理体系; ◇通过管理体系的建立、运行和改进,对组织的相关活动、过程及其要素进行控制和优化,达到预期的方针、目标; ◇三个体系在结构和要素等内容上存在相同和相近之处; ◇目的均在于消除贸易壁垒,又都可以成为贸易准入条件; ◇三个体系均在第三方认证机构认证审核的要求下,三个体系的实施均涉及认证审核、认证机构、审核员以及对认证机构及审核员的认可等内容。三个体系的审核“三合一”,是大势所趋。 四、三个体系的不同点 三个标准的目的、对象和适用范围互不相同; 对三个体系的要求不同。质量体系要满足质量管理和对顾客满意的要求,环境管理体系要服从众多相关方的需求,特别是法规的要求,职业健康安全管理体系关注组织内部员工的人身权利;ISO9000标准是对顾客承诺,ISO14000标准是对政府、社会和众多相关方(包括股东、贷款方、保险公司等等)承诺;OHSAS18000是对员工及社会等相关方承诺。 审核准则和解决问题的侧重点不同; 要素的内容不完全相同,有的要素差别较大。 五、三个体系的兼容性 尽管三套标准和三个体系之间存在一些差异,但并不影响在体系建立过程中充分发挥其相同点所提供的条件,努力实现体系之间的协调、整合以及总体系的一体化,以便更好地发挥管理系统的功能。 质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系既有个性又有共性,二十一世纪的管理趋势是将这三个管理体系同时运用在企业的日常管理中,使顾客满意、社会满意、员工满意。 六、实施三个体系的共同意义 ◇有助于消除贸易壁垒; ◇为组织提高绩效提供了科学有效的管理手段;

一体化管理体系

一体化管理体系 1、1 一体化管理体系的概念 什么就是一体化管理体系?企业的经营管理活动涉及方方面面,它包括质量管理、环境管理、职业健康安全管理、人力资源管理、财务管理、物资管理、经营管理、信息管理,以至于党群管理、行政管理等。这些不同的管理类型为了完成各自的任务,都有自己的目标,都需要建立各自的体系,我们称之为“分体系”,这些分体系之间,无论就是组织结构、职责分配还就是资源配置,客观上都会发生交叉、重叠、脱节等不协调现象,影响工作效率,影响管理水平的提高。如果一个企业一次次地进行不同体系的认证,就会带来许多重复工作,造成资源浪费、经济效益不佳,贯标效果也不一定理想。上述情况促使人们考虑管理体系一体化的问题,就就是把分散的、多头的管理变为集中的系统的管理。同时,也考虑多体系认证审核的联合实施问题。 所谓一体化管理体系,就就是组织将两个或两个以上的管理体系经过有机的整合成为一个管理体系运行。如ISO 9001与ISO 14001整合、ISO 14001与OHSAS 18001整合、或者ISO 9001与ISO 14001、OHSAS 18001三者整合成为质量、环境、安全一体化管理体系。这样的体系不就是多个管理体系的简单叠加,而就是按照系统化的原则形成统一而又相互协调、相互兼容、相互补充的有机整体。 任何管理都就是对系统的管理。系统具有集合性、层次性与相关性特征。系统管理就就是对系统内的组织结构、程序、过程与资源各要素之间的相互关系以整体为主进行协调、有序的管理,局部服从整

体,达到整体效果最优。 如前所述,组织内有众多的管理类型所形成的管理体系,而按照ISO 9001、ISO 14001与OHSAS 18001标准所建立起来的体系,具有较成熟的运行经验,如果以科学的方式将它们进行整合,在共同的管理原则及可兼容的各标准条款的基础上,兼顾各分系统的特殊要求,就可以建立一个完整、有机、全新的一体化管理体系。 这样,“一体化管理体系(又称整合型管理体系)”可定义为:“组织为实施质量、环境、职业健康安全管理所需的组织结构、程序、过程与资源,经过有机地整合,形成共有要素的单一管理体系”,即Integrated Management System,简称IMS。 应当指出,本书所称的“一体化管理体系”仍然就是有限的体系一体化,即它只包括质量管理体系、环境管理体系与职业健康安全管理体系(图1-1),但就是,它为组织内其她管理体系提供了导入的管理平台。 一体化管理体系经过一段时间运行以后,取得经验,巩固已有的成果,再将其她管理体系导入,诸如营销管理、人力资源管理、设备管理、信息管理、科技管理、计量管理、工程项目管理、行政管理、党群管理等均可按质量、环境、职业健康安全管理体系的运行模式,结合自己的特点进行规范化、系统化、文件化、标准化管理。也就就是说,企业的各项管理最终都要纳入标准化的轨道,建成企业统一的标准化体系,即符合现代企业所要求的科学管理体系,此时,一体化管理体系应称为“全面一体化管理体系”。全面一体化管理体系定义为:

浅谈企业一体化安全管理体系的整合

浅谈企业一体化安全管理体系的整合 中国电力安全管理网、湖北安全生产信息网 摘要:建立一体化安全管理体系是现代企业安全管理发展的必然趋势。本文综合分析了职业健康安全管理体系、环境管理体系、质量管理体系等的内容和模式间的区别与联系,阐述了建立一体化安全管理体系的必要性和可行性,并研究了一体化安全管理体系建立的方法和步骤,可为企业建立综合一体化管理体系提供参考。 关键词:一体化安全管理体系、安全管理、管理体系、职业健康、环境 1 引言 一体化安全管理体系(Integrated Safety Management System,简称ISMS),又称整合型安全管理体系,是指组织为实施质量、环境、职业健康安全管理所需要的组织结构、程序、过程和资源,经过有机地整合,形成共有要素的单一安全管理体系。 企业的安全管理是一项复杂的系统工程,在市场竞争不断加剧的今天,企业为提高自身的管理优势,在竞争中处于不败地位,不断引入国际先进的安全管理模式和方法。随着ISO9000质量管理标准宣贯工作的深入开展,企业逐步意识到环境管理和安全健康管理的重要性,认为ISO14000环境管理体系,以及OHSAS18000职业安全健康管理体系的建立、运行、直至认证,将会极大提高企业的管理水平。而三个体系的分别建立与认证,无论是组织结构、职责分配还是资源配置,客观上都会发生交叉、重叠、脱节等不协调现象,必定给企业带来资源的浪费、管理的复杂化等问题,因此作为优秀企业应考虑怎样将质量管理体系、环境管理体系和安全健康管理体系结合起来,建立一体化的整合型管理体系,从而形成使用共有要素的单一的管理体系。以有利于策划、资源配置,确定互补的目标并评价企业的整体有效性,大大减少企业的管理成本,提高管理体系的运行效率,提高安全管理效率,提高自身的竞争力和影响力,建立ISMS是非常必要的。 笔者有幸参与了武汉博晟安全科技有限公司某工程建设的一体化安全管理体系的研究、创建工作,对该公司的业务及安全管理体系的策划方法有了一定的了解。该公司是一家以武汉大学安全科学技术研究中心为依托的专业化安全研究、咨询服务公司,针对电力、水利等不同行业领域,研究企业安全管理体系建设的模式与方法,并结合电力行业推行的NOSA 五星安全管理体系和安全性评价体系等,提出了特色的安全生产风险管理体系、本质安全化管理体系、综合一体化安全管理体系等,为企业安全生产管理体系的推行提供专业技术服务。本文中笔者将根据自己的体系研究经验,结合该公司先进的安全生产管理体系建设与管理经验,阐述一体化安全管理体系建立的方法。 2 建立一体化安全管理体系的可行性

整合型管理体系n.

整合型管理体系内审员培训笔试卷 姓名:________单位:___________分数:____ 一、选择题:请将正确答案的代号写在题前的括号内,每题2分,共30分。 (1、GB/T 24001-2004标准4.5.1条款中的监视和测量的内容不包括: A、监测设备的校准和维护情况 B、运行控制的遵循情况 C、培训情况 D、目标指标的符合情况 (2、产品要求可由: A、顾客提出规定 B、组织预测顾客的要求规定 C、法规规定 D、A+B+C (3、GB/T24001-2004新版标准要求,对已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务,组织应: A、识别环境因素 B、制定环境目标 C、A + B

D、以上答案都不对(4、OHSAS18001-2007版标准的下列条款中,变化大的条款是: A、4·3·1 B、4·4·2 C、4·5·1 D、以上都不是 (5、污染预防可包括: A、源的削减或消除 B、将污染严重的工序外包 C、材料或能源替代、再利用、恢复、再循环、回收和处理 D、A+C E、A + B+C (6、环境方针是组织的最高管理者就本组织的环境绩效总意图和方向所作的正式表述。按照GB/T24001-2004标准的要求,组织应将其环境方针传达到有关人员,这些人员是: A、所有组织内的人员 B、所有组织内的人员和组织外的相关方 C、所有为组织或代表组织工作的人员 D、所有组织所使用的产品或服务所涉及的相关方(7、危险源辨识是: A、识别危险源的过程 B、评估风险大小并确定风险是否可容许的过程

C、识别危险源产生的风险的过程 D、识别危险源的存在并确定其特性的过程 (8、某公司已将危险化学品意外泄漏评价、确定为重要环境因素,那么应接受其应急准备和响应程序培训的人员包括危险化学品: I.采购人员II.运输人员III.仓库保管人员IV.使用人员 A、III+ IV B、I +III+IV C、I+II+III D、I+II+III+IV (9、贯彻OHSMS审核规范的组织所关心的对象是: A、产品 B、过程 C、环境 D、人 (10、管理评审是为了确保质量管理体系的: A、适宜性 B、充分性 C、有效性 D、A+C

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