报案回执制度范本一、报案回执的定义报案回执是公安机关发给前来报警的群众，表示已受理该人报警的一种凭据。
报警回执上有报警人的姓名、公安机关对报警人反映情况将依法处理的承诺、报警联系电话、警务监督电话和值班民警姓名等内容。
二、报案回执的目的报案回执制度的建立旨在提供报警依据、方便群众继续报警联系、便于群众监督投诉和改善内部接警管理。
从根本上解决了群众报警难问题，有效地密切了警民关系。
三、报案回执的发放1. 群众到公安机关报警时，公安民警必须热情接待，认真登记并发给报警回执。
2. 对属于权限范围内的案件，一般要在一周内办妥，未能办妥的要说明原因。
3. 对不属于本辖区或本警种管辖的案件，要在两天内转交有关单位处理并向群众解释清楚。
四、报案回执的内容1. 报警人的姓名、性别、年龄、身份证号码、住址等基本信息。
2. 报警联系电话，以便公安机关在需要时与报警人取得联系。
3. 公安机关对报警人反映情况将依法处理的承诺，让报警人明确知道公安机关将如何处理该案件。
4. 值班民警的姓名，便于报警人对涉及案件的处理情况进行跟踪了解。
5. 警务监督电话，报警人可拨打该电话进行投诉、咨询或查询案件进展情况。
6. 报案回执自动生成的序列码，包括受理单位的机构编码、接警时间等，以保证报案回执的真实性和可追溯性。
五、报案回执的领取和保管1. 报警人应在接到报案回执后，认真核对回执上的内容，确认无误后签字领取。
2. 报警人应妥善保管报案回执，以便日后需要时提供有效凭证。
六、报案回执的查询和监督1. 报警人可拨打报案回执上登记的受理单位电话，向受理单位查询所报案件的立（受）案情况。
2. 接受查询的民警在不泄露国家秘密和侦查秘密的前提下，要如实耐心予以解答。
3. 如发现应该立（受）案而没有立（受）案或拒绝查询的，可拨打市、县两级监督举报电话进行举报。
七、报案回执的作废和补发1. 报案回执在未被报警人领取前，如有损坏、遗失等情况，可由公安机关作废并重新发放。
