市场管理实务市场管理目标与策略

题目：早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。

选项 A ：对选项 B ：错答案：错题目：按照市场营销学对新产品的定义，只改变了设计装璜的产品不属于新产品的范畴。

选项 A ：对选项 B ：错答案：错题目：某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。

( )选项 A ：对选项 B ：错答案：对题目：购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部份。

( ) 选项 A ：对选项 B ：错答案：对题目：一家酒店的房间提供了床、盥洗间、毛巾、写字台和衣橱等，这属于产品的期望层；这家酒店的环境非常优雅，床干净舒适，床单和毛巾都是新的，这属于产品的核心利益层。

选项 A ：对选项 B ：错答案：错题目：产品生命周期指的是产品的经济生命，它与产品的自然寿命长短没有必然的联系。

( )选项 A ：对选项 B ：错答案：对题目：如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。

( )选项 A ：对选项 B ：错答案：对题目：产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。

( )选项 A ：对选项 B ：错答案：错题目：尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。

( )选项 A ：对选项 B ：错答案：对题目：产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。

因此，对标准化程度低的产品企业有较大的自由度决定其价格。

( )选项 A ：对选项 B ：错答案：对题目：成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。

( )选项 A ：对选项 B ：错答案：对题目：对于互补产品的定价原则是同高同低。

( )选项 A ：对选项 B ：错答案：错题目：普通而言，企业的产品组合的相互关联性强(密度高)，其在某一地区就会有雄厚的营销实力。

杨凌职业技术学院课程教学实施设计（教案）课程名称：市场营销实务任课教师：张学琴授课专业：经济管理、连锁经营管理专业任务1 精品商品推介一、任务分析作为营销人员应该熟悉经销的商品，认识产品属性、特色、结构，针对不同类型的顾客恰当的进行产品演示推介。

理解并掌握商超门店营销过程中商品陈列的艺术、常见的沟通情景、问题及其产生的原因。

二、知识研修（一）产品（product）概念、属性1．整体产品(product)概念整体产品观念(the concept of total product)：从现代营销观念来看，企业销售给顾客的不仅仅是产品本身，而是一个产品体系，它是由核心产品(core product)、形式产品(actual product)和期望产品、延伸产品（stretching product）、潜在产品(product)五个层次构成。

这就是现代市场营销学中的产品整体观念(the concept of total product)。

2．产品属性产品属性包括：性质（工业品、农副产品、信息及各种服务，主要考虑适宜在网上销售的产品）、质量（竞争的基础）、式样（应具有时代特色）、品牌（长远发展的问题）、包装、产品价格（网上用户比较认同网上产品低廉的特性）。

其中，产品的品牌要特别引起重视，后面单独作为一个内容进行学习。

（1）产品质量对企业的重要性：如果把企业比做大树，产品质量是企业的根，是企业间竞争的基础。

（2）包装：是为了便于运输、装卸、储运和销售采用适当的材料制成与商品想适应的容器，并加以标志和装潢的活动和措施。

包装策略：①类似包装策略②等级包装策略③双重用途包装策略④配套包装策略⑤附赠品包装策略⑥分组包装⑦改变包装3．产品的分类不同类型的产品有其各自的属性与特征，宜采取不同的营销策略。

要制定科学有效的营销策略，就必须对产品进行分类。

（1）按消费产品的有形性和耐用性划分①非耐用品（Nondurable Goods）②耐用品（Durable Goods）③劳务（Services）（2）按消费者购买习惯不同划分①便利品②选购品③特殊品④非渴求品(Unsought Goods)（二）产品组合分析1.产品线、产品项目、产品组合产品组合(product mix)也称产品搭配（product assortment），是指一个企业提供给市场的全部产品的结构，即企业的产品线(product line)和产品项目(product item)的有机组合方式，也就是其业务经营范围。

掌握品牌管理中的市场细分与目标受众策略在当今竞争激烈的商业世界中，品牌管理成为了企业取得成功的关键因素之一。

而市场细分与目标受众策略则是品牌管理的核心组成部分，它们对于品牌的定位、推广和发展具有至关重要的意义。

市场细分是将整个市场按照一定的标准和特征划分为若干个具有相似需求和行为的子市场的过程。

通过市场细分，企业能够更深入地了解消费者的需求差异，从而为制定精准的营销策略提供依据。

首先，市场细分有助于企业发现新的市场机会。

不同的子市场可能存在未被满足的需求，企业通过深入研究和分析这些细分市场，可以找到潜在的商机，开发出符合特定需求的产品或服务，从而在竞争中脱颖而出。

例如，随着人们健康意识的提高，运动健身市场逐渐细分出了针对不同年龄段、运动目标和运动类型的子市场，企业可以针对这些细分市场推出专门的健身课程、运动装备和营养补充品。

其次，市场细分能够提高企业的资源利用效率。

企业的资源是有限的，无法满足所有消费者的需求。

通过市场细分，企业可以将资源集中投入到最有潜力和价值的细分市场中，避免资源的分散和浪费。

这样能够提高营销活动的针对性和效果，降低营销成本，提高投资回报率。

再者，市场细分有助于企业更好地应对市场竞争。

在细分的市场中，企业可以更清晰地了解竞争对手的优势和劣势，从而制定出差异化的竞争策略。

通过突出自身产品或服务在特定细分市场中的独特价值，企业能够吸引目标消费者，提高市场份额。

市场细分的方法多种多样，常见的包括地理细分、人口细分、心理细分和行为细分等。

地理细分是根据消费者所在的地理位置、气候条件、城市规模等因素进行划分；人口细分则基于年龄、性别、收入、职业、教育程度等人口统计变量；心理细分考虑消费者的生活方式、个性特点、价值观等心理因素；行为细分则依据消费者的购买行为、使用频率、品牌忠诚度等行为特征。

在进行市场细分时，企业需要综合考虑多个因素，确保细分的有效性和可操作性。

细分市场应该具有可衡量性，即能够清晰地界定和衡量市场规模、消费者需求等；可进入性，企业有能力进入并服务于该细分市场；可盈利性，细分市场具有足够的潜力和规模，能够为企业带来利润；稳定性，细分市场在一定时期内保持相对稳定，以便企业制定长期的营销策略。

市场管理建议书
尊敬的相关部门领导：
我是一名市场管理专业的学生，针对市场管理方面的问题，我对贵公司的市场管理提
出以下建议：
1. 深入了解市场：销售人员应该对市场进行详细的调研和了解，包括消费者需求、竞
争对手情况、行业趋势等。

只有充分了解市场情况，才能够制定合适的市场策略。

2. 制定明确的营销目标：制定明确的销售目标，并根据市场情况进行合理的分解和确
定实施计划。

确保每个销售人员都清楚自己的目标，并有明确的行动计划。

3. 建立完善的销售团队：企业应该重视销售团队的建设，提供必要的培训和支持，培
养销售人员的销售技巧和专业知识。

同时，要营造良好的团队氛围，激励销售人员积
极工作。

4. 提供优质的产品和服务：市场竞争激烈，产品质量和服务质量是决定销售成功的重
要因素。

企业应该确保产品质量符合标准，并提供周到的售后服务，以赢得客户的信
任和满意度。

5. 积极开展市场推广：根据市场情况和产品特点，选择合适的市场推广方式，比如广告、促销、公关等手段。

要注重市场推广效果的评估和监控，及时调整推广策略。

6. 与客户建立良好的关系：与客户建立积极、长期的合作关系是市场管理的重要方面。

企业应该关注客户的需求和反馈，及时回应客户的问题和投诉，建立良好的沟通机制。

最后，市场管理是一个复杂而且变化很快的领域，贵公司需要不断跟进市场趋势，并
灵活调整市场管理策略。

希望以上建议能对贵公司的市场管理工作有所帮助。

谢谢！。

市场定位管理办法确定目标市场与差异化竞争策略市场定位是指企业根据自身资源和实力，选择适合自己的市场，并在该市场中确定一种有别于竞争者的差异化竞争策略，以实现市场份额的增长和盈利能力的提升。

本文将介绍市场定位的重要性，以及一个有效的市场定位管理办法，帮助企业确定目标市场和制定差异化竞争策略。

一、市场定位的重要性市场定位在企业竞争中起着至关重要的作用。

如果企业没有明确的市场定位，将陷入“面面俱到”的困境，无法有效地满足消费者需求，同时也无法形成竞争优势。

因此，进行市场定位可以帮助企业明确产品或服务的核心竞争优势，锁定目标消费者群体，提高市场占有率和盈利能力。

二、市场定位管理办法1. 环境分析：在制定市场定位之前，企业需要对市场环境进行充分的分析。

包括对竞争对手、消费者需求、产业趋势等方面的研究，以了解市场的竞争格局和机会。

2. 目标市场选择：在环境分析的基础上，企业可以选择适合自己的目标市场。

目标市场应该符合企业的资源和实力，并且具有较高的发展潜力。

同时，目标市场也应该与企业的核心竞争优势相匹配。

3. 消费者定位：针对目标市场中的消费者群体，企业需要进行深入的消费者研究和分析。

了解消费者的需求、偏好、行为等方面的信息，可以更好地满足他们的需求。

同时，消费者的特点也会影响企业的差异化竞争策略的选择。

4. 差异化竞争策略制定：在明确目标市场和消费者定位的基础上，企业可以制定差异化竞争策略，以脱颖而出。

差异化竞争策略可以是产品差异化、品牌差异化、服务差异化等。

关键是找到与竞争对手明显不同的特点，吸引消费者选择自己的产品或服务。

5. 营销组合：市场定位的落地需要通过合理的营销组合来支撑。

企业可以通过定价策略、产品策略、渠道策略、推广策略等手段，将市场定位理念传达给消费者，并实现市场竞争的优势。

三、市场定位的案例分析以苹果公司为例，其市场定位管理办法可以总结为以下几点：1. 环境分析：苹果公司不断关注科技行业的发展趋势，把握消费者对高品质、创新和时尚的需求。

目标市场营销策略目标市场营销策略（精选5篇）目标市场营销策略篇1一、目标市场营销战略与供应链管理企业对细分市场进行评估后，就要决定采取何种营销战略。

企业选择的目标市场不同，提供的商品和劳务就不同，进占目标市场的营销策略也就不同。

一般来说，有三种目标市场营销战略可供选择：一是无差异市场营销，指企业把整个市场看成一个大的目标市场，不进行市场细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场；二是差异性市场营销，指企业决定同时在几个子市场上进行经营活动，针对不同的目标市场提供不同的商品及营销组合方案，以满足不同消费者的不同需求；三是集中性市场营销，指企业集中所有力量，以一个或少数几个子市场作为目标市场，集中企业的营销力量，实行专业化生产和经营，为的是在较小的市场上拥有较大的市场份额。

供应链管理是在现代科技条件下、产品极其丰富的情况下发展起来的管理理念，它涉及各种企业及企业管理的方方面面，是一种跨行业的管理，企业之间作为贸易伙伴，为追求共同经济利益的最大化而共同努力。

它是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

供应链管理对于企业目标市场营销战略的选择和运行具有重要影响，本文试图从供应链管理角度具体分析三种目标市场营销战略的运行效率。

二、目标市场效率改进：供应链视角分析企业目标市场营销战略thldl。

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cn的选择要考虑企业资源、产品特点、市场特点、产品寿命期，以及竞争对手的营销战略。

但是，无论选择哪种目标市场营销战略，企业都要结合这些因素来思考目标市场效率的改进问题。

而市场效率的改进就有赖于供应链中的商流、物流、信息流、资金流等的合理规划和运作。

无差异市场营销只注重消费者对某种商品需求的共同点，而不管其差异点。

这样可以节约生产、储存、运输、广告宣传等费用，从而降低成本。

但是，我们知道，这种战略对于商流、物流的要求特别高，企业必须从整个供应链来思考效率改进。

管理实务考试练习题附答案一、单选题1.管理的核心？（）A.实现组织目标B.合理而有效C.组织的集体活动D.组织拥有的资源2.什么是管理者？（）A.是直接从事某项工作或服务的人B.是指挥别人活动的人C.是一个组织的一个高级执行者D.是位于组织高层管理者和基层管理者之间3.SWOT中的“S”指什么？（）A.指企业在内部环境中存在的相对于竞争对手的劣势和不足之处B.指企业在外部环境中可以利用的有利条件和机遇C.指企业在外部环境中可能面临的不利条件和威胁D.指企业在内部环境中拥有的相对于竞争对手的优越条件和资源4.以下哪个选项不是道德修养的概念内涵？（）A.为实现一定的道德理想（信仰）B.个人自觉追求一定的道德境界C.道德修养具有鲜明的时代性和阶级性D.道德修养是一个固定的的过程5.以下哪个选项不是组织文化结构中精神文化层次所包含的？（）A.组织追求B.人际关系C.价值观D.社会责任感6.以下哪个选项不是决策的特点？（）A.决策的目标性B.决策的可行性C.决策的固定性D.决策的过程性7.盈亏平衡分析法的核心是？（）A.盈亏平衡点B.固定成本C.变动成本D.利润8.5W1H分析法中W-what指什么？（）A.指的是做什么？我们的目标和内容最终的结果和工作要求B.指的是为什么要这样做？我们做这件事情的理由、意义、重要性？C.指的是由谁去做？人选、责任以及奖罚措施D.指的是何时做？起始时间进程安排9.目标管理的第一步是？（）A.发现差异、查清原因，并及时总结分析B.确立明确的、具体的目标C.运用固有的技术和专业知识，为实现目标寻找最有效的途径D.将组织所属各级单位和全体员工的目标实施情况定期逐级反馈到上级单位10.以下哪个权利不是组织当中的权利类型？（）A.直线职权B.职能职权C.参谋职权D.曲线职权11.组织扁平化主要特征不包括？（）A.结构上非严格的等级排列B.结构中的角色不固定C.权力地位不取决于职位D.分权与集权相结合12.形成非正式组织的原因不包括？（）A.暂时的利益制B.兴趣跟爱好C.经历跟背景D.强制性形成13.以下哪项不属于领导者具有的三个方面作用？（）A.指挥作用B.协调作用C.教导作用D.激励作用14.沟通的作用不包括？（）A.收集信息B.减弱管理效力C.改善人际关系D.创新15.以下哪项不是衡量组织绩效的标准？（）A.效率B.收入C.服务水平D.支出16.以下哪项不属于行为科学理论的基础？（）A.人际关系理论B.激励理论C.领导效能理论D.现代管理理论17.马斯洛需求层次理论中安全需要属于第几层次的需要？（）A.第二层次B.第三层次C.第一层次D.第四层次二、判断题1.管理具有两重性，一是与生产力相联系的自然属性，二是与生产关系、社会文化相联系的社会属性。

企业管理实务题库与答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、成本控制的内容主要包括原材料、工资费用、制造费用和( ) 费的控制。

A、车间管理B、企业管理C、物化劳动消耗D、活劳动消耗正确答案：A2、团队组织形式适用于( )A、小型公司B、跨国公司C、优秀的大公司D、B或C正确答案：C3、企业在激烈的市场竞争中保持不败的法宝是( )A、财务收益B、开拓市场C、创新能力D、市场运作能力正确答案：C4、附加价值收益率等于( )除以附加价值。

A、税前净利B、税前收入C、税后净利D、税后收入正确答案：A5、当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( )A、正激励B、内激励C、负激励D、外激励正确答案：C6、柔性制造系统(FMS)是由计算机控制的,以数控机床和加工中心为基础的自动化制造系统,适合于( ) 生产。

A、多品种成批B、分解型C、大量D、合成型正确答案：A7、我国最早引进MRPII软件的企业是( )。

A、北京第一机床厂B、沈阳第一机床厂C、第一汽车制造厂D、沈阳鼓风机厂正确答案：B8、“魔鬼”训练是一种( )A、内化型训练B、外化型顺向训练C、外化型的逆向“挫折”训练D、外化型体能训练正确答案：C9、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )A、计划是一种无意识形态B、计划工作要讲究效率C、计划工作的核心是决策D、计划工作居首要地位正确答案：A10、在并购实施阶段,企业需要进行“( ),履行并购协议,支付价格与资产移交”三步。

A、筹集资金B、资产评估C、实施并购整合D、确定并购对象正确答案：A11、构成企业生产过程的最基本单位是( )。

A、班组B、工序C、工作地D、工步正确答案：B12、控制的功能是检测生产系统的输出状态,判别其( ),最后做出是否需要控制以及如何控制的决策。

A、先进性B、合理性C、均衡性D、稳定性正确答案：A13、_______是指国家、政党制定的一定时期国家经济发展目标实现的策略。

工商管理中的市场营销策略与市场分析市场营销在工商管理中扮演着重要的角色，它涉及到企业如何推广产品、吸引顾客，并最终实现销售目标。

市场分析则是市场营销策略的基础，它帮助企业了解市场需求、竞争环境和目标客户群体，从而制定出针对性的市场营销策略。

一、市场分析市场分析是一项系统性的研究，旨在了解和预测市场的整体情况，以及竞争对手和潜在顾客的需求。

市场分析通常包括以下几个方面的内容。

首先是市场概况分析。

这部分内容主要涉及到市场规模、增长趋势和市场结构等。

企业需要了解市场的规模有多大，市场是否存在潜在增长空间，以及市场中主要的产品和品牌竞争对手是谁。

其次是目标顾客分析。

企业需要确定目标顾客群体，了解他们的特点、需求和购买行为。

这有助于企业精准定位，以及开发出符合顾客需求的产品和服务。

再次是市场竞争分析。

企业需要研究竞争对手的产品、品牌形象和市场份额等。

通过了解竞争对手的优势和劣势，企业可以制定出针对性的市场营销策略，以在市场竞争中脱颖而出。

最后是市场趋势分析。

市场环境是不断变化的，企业需要关注市场的趋势和动态，以及可能对企业经营产生影响的因素。

这有助于企业及时做出调整和决策，以适应市场的变化。

二、市场营销策略市场分析为企业制定市场营销策略提供了基础和依据。

市场营销策略是企业制定和实施的用于推广产品、吸引顾客的具体行动计划。

首先是产品定位策略。

根据市场分析的结果，企业需要确定产品的定位，即确定产品的目标受众和差异化特点。

通过明确产品的定位，企业可以更好地满足目标顾客的需求，并与竞争对手区分开来。

其次是价格策略。

企业需要根据市场情况和产品竞争力制定合适的价格策略。

这包括确定价格水平、定价策略和促销活动等。

价格是消费者购买决策的重要因素之一，正确的价格策略能够吸引顾客并提升销售。

再次是推广策略。

推广是企业向目标顾客传递产品信息和品牌形象的重要手段。

企业可以通过广告、促销、公关和网络营销等多种方式进行推广。

选择适合目标顾客需求的推广方式，能够帮助企业更好地与顾客建立联系，并提高产品的知名度和销售额。