6、培训控制程序

培训控制程序1.目的为确保全体员工得到能力意识方面的有效培训，特制定本程序。

2.范围本程序适用于培训过程的控制与管理。

3.职责1)综合部是培训的主管部门，负责编制并实施《培训控制程序》，负责编制《各级人员任职条件》报经理审批，作为办公室选择、招聘、安排人员的主要根据。

2)各部门根据本部门的实际情况提出培训需求。

4.控制内容4.1综合部应根据对从事影响质量活动的人员的能力需求，分别对新员工、在岗员工、转岗员工、特殊工种人员、检验员、内审员等进行培训或采取其他措施以满足要求。

4.2. 员工培训内容包括4.2.1新员工培训内容：a. 包括企业简介、员工纪律、质量方针和质量目标、质量意识、相关法律法规及《质量手册》、《程序文件》等其它文件的培训；b. 岗位技能培训内容包括：学习生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位技术负责人组织进行，并进行实际操作考核，合格者方可上岗。

4.2.2 在岗人员培训内容：应按培训计划，每年应对在岗员工至少进行岗位技能培训和考核，由所在岗位技术负责人负责组织培训，经培训考核合格后上岗。

4.2.3 检验员培训内容：成品、半成品检验规程及质量标准。

4.2.4质量管理体系内审员应进行相应培训、经考核合格后上岗。

4.2.5转岗人员培训内容包括：学习本部门工作主要内容，由所在部门负责人组织进行；4.2.6岗位技能培训内容包括：学习生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位技术负责人组织进行，并进行实际操作考核，合格者方可上岗。

4.3意识方面的培训内容包括：产品标准、公司法、劳动法、产品质量法、环境保护法等。

4.4培训的实施过程：●综合部依据各部门实际工作需求，编制企业《年度培训计划》，内容包括：日期、培训对象、参加人数、培训方式、培训内容、考核方式等。

报经理审批，审批后，发至各相关部门。

●综合部负责提供内部培训的相关设施及场地，如教材、黑板、粉笔等。

上岗。
6.6.5 转岗人员的培训
6.6.5.1 新产品开发、产品变更等项目实
施前，由技术部对生产班组长进行相应工
艺技术培训，并由班组长向生产作业人员
作相应的指导。
6.6.5.2 转岗人员主要由生产车间进行作
业要领及岗位技能知识培训，技术部配合
指导。
6.6.6 对关键工序作业人员进行培训和考
核。内容主要是本岗位作业要领与岗位技
7.1.3 负责培训效果的评估和验证。
7.2 各部门
7.2.1 负责本部门的培训需求分析和参与相关培训有效性的评价；
7.2.2 负责本部门员工的岗位技能培训。
7.3 总经理
7.3.1 负责《年度培训计划》和《培训申请单》的审批。
8.流程图
序号 6.1
培训管理作业流程 培训需求确定
权责部门 各相关组织部门
相关作业文件、注意事项、相关设备性能
、操作过程、现场实际作业及出现紧急情
况时应变的措施等培训等内容，由所在岗
位部门负责人组织进行。关于工程技术人
员和操作员工的岗前技能培训参见《技术
人员技能培训要求》和《操作员工技能培

训要求》。
6.6.7.3 通过教育和培训，使新员工意识
到：所在岗位的重要性及可能产生的质量
6.7.4 各组织主管可随时对公司各部门员工进行现场考核，发现不能胜任本职工作的，需及时安排补充培训并考核，或转换工作 岗位，使其具备的能力与从事的工作相适应；
6.7.5 评价验证记录由行政部保管。
7.职责与权限
7.1 行政部
7.1.1 负责编制《年度培训计划》
7.1.2 负责培训的组织、监督及实施；
6.7.2 行政部每年通过员工满意度调查的方式调查员工对质量方针的理解以及本岗位的工作与质量目标的关系和重要性；

培训控制程序一、程序简介培训控制程序是一种用于管理企业内部培训的工具，可以协助企业员工进行培训信息的获取、学习计划的制定、学习资料的归档以及学习成果的反馈等功能，提高企业员工的学习效率和培训绩效。

本程序采用云端存储技术，能够在多个设备上进行培训信息的同步及共享。

二、功能特点1. 培训信息浏览本程序提供了丰富的培训信息资源，用户可以自由浏览、筛选符合自身需求的培训项目。

同时，我们也根据用户的学习记录和反馈数据来逐步完善和优化培训资源的质量。

2. 学习计划制定本程序提供了学习计划的制定和管理功能，用户可自由定制属于自己的学习计划，建立起自己的学习档案。

同时，系统会针对不同职位和部门的用户提供合适的培训推荐，方便用户进行选择。

3. 学习资料归档本程序提供了学习资料的在线存储和归档功能，保证用户的学习资料不易丢失和被其他人访问，同时也便于用户对学习过程的整体梳理和管理。

4. 学习成果反馈本程序提供了在线测试、作业提交等功能，用户可通过互动式学习方式提高学习效率，并及时了解自己学习进度和水平。

同时，系统也会根据用户的学习成绩和反馈数据为之后的学习提供更为精准的学习资源和推荐。

三、系统架构本程序基于云端计算架构，采用分布式存储技术，能够实现多终端、多用户同时访问和管理，可以在跨平台网络环境下进行操作，降低用户设备要求和使用成本。

四、技术支持本程序提供了24小时技术支持和客服服务，同时也提供了电子邮件、电话咨询等多种途径进行反馈和建议，使用户能够及时解决遇到的问题和困难。

五、本程序为企业内部培训提供了便捷、高效的管理工具，较好地解决了在传统培训中存在的诸多问题，使得企业员工的学习和成长变得更简单和愉悦。

教育培训控制程序编号：CX-QEO-B-061、目的有计划的对公司各类人员进行持续培训，不断提高其质量、职业健康安全、环境保护意识和质量、职业健康安全、环境管理能力以保证质量、职业健康安全、环境体系的有效运行和全公司质量、职业健康安全、环境方针、目标的实现。

2、适用范围本程序适用于本公司内部员工的各类质量、职业健康安全、环境知识培训及教育工作。

3、职责3.1 劳资培训部3.1.1 负责本程序的编制和修改，是本程序的主管部门；3.1.2 负责编制公司教育培训规划和年度教育培训计划，报公司领导审批后组织实施；3.1.3 负责制定公司教育培训管理办法；3.1.4 负责监督新职人员上岗前的教育培训并统一保存培训记录；3.1.5 负责组织特种作业岗位操作人员送外培训，并保存记录；3.1.6 负责组织全公司员工、外部劳务人员教育培训工作的监督、检查和指导。

3.2 公司办公室3.2.1 负责提供项目经理岗位能力培训计划；3.2.2 负责环境法律、法规和其他要求的学习。

3.3 安全质量监察部3.3.1 负责组织质量、职业健康安全、环境管理体系和内部审核员的培训；3.3.2 负责提供安全员、质量检查员、试验员、应急准备与响应、锅炉操作工及压力容器操作工的培训计划，并检查培训效果。

3.4 工程管理部3.4.1 负责提供测量工、爆破工的培训计划；3.4.2 协助相关部门对应急与响应的组织实施；3.4.3 负责监督、检查、指导各工程项目（经理）部对重要环境因素岗位人员的培训教育。

3.5党委组织部3.5.1 负责提供科级以上干部、后备干部的培训；3.5.2 负责组织专科以上新员工的岗前培训。

3.6 公安分处3.6.1 负责策划机关大院内应急预案的培训，并组织实施；3.6.2 协助相关部门对爆破工的培训与取证。

3.7 各工程项目部3.7.1 负责组织对重要环境因素岗位人员的培训和应急响应培训的实施；3.7.2 负责本工程项目（经理）部（包括劳务）人员，根据施工需要，编制教育培训计划并组织实施；3.7.3 根据本项目各个岗位需要和公司各职能部门的要求，选派相应人员参加培训，建立并保存培训记录。

培训控制程序1目的建立、实施并保持本程序，对所有为公司或代表公司从事被确定为可能产生重大安全/环境影响的工作人员进行教育，提高其职业健康安全/环境意识，使其胜任所担负的工作，以确保职业健康安全/环境管理体系的有效运行。

2范围本程序适用于公司所有质量管理体系与职业健康安全/环境管理体系相关的培训。

3职责3.1人力资源3.1.1人力资源为培训的主管部门，负责组织、制定公司年度培训计划，对培训进行协调组织，监督实施，并做好相应记录。

3.1.2负责特殊工种的外部培训取证工作。

3.2各部门3.2.1各部门负责识别本部门的培训需求，并报人力资源，作为制定全年培训计划的参考。

3.2.2根据人力资源制定的培训计划，制定本部门的培训计划，并组织实施，做好相应的记录。

3.2.3 各部门根据人力资源的培训计划，安排和组织人员参加培训和考核。

3.2.4对本部门的业务相关方进行必要的培训。

4工作程序4.1培训计划的制定4.1.1每年12月底之前各部门将下一年度的培训需求报送人力资源部，人力资源在收到各部门的培训计划后，在15日内根据各单位的培训需求制定年度的培训计划，由主管领导审批后，下发至各部门。

4.1.2各部门在收到年度培训计划后，应制定本部门的培训计划，予以实施，并做好记录。

4.1.3各部门需要调整培训计划时，须说明理由，报人力资源备案后组织实施。

4.1.4各部门需要增加临时培训时，须填写《培训申请表》经公司主管领导批准，报人力资源备案后组织实施。

4.1.5由于客观原因没能实施的培训计划，部门要书面说明情况，经本部门领导审批，报人力资源备案。

4.2培训计划的实施4.2.1管理人员a)管理人员的培训由安管办协调人力资源共同完成，培训记录（资格证、操作证）由人力资源保存。

b)培训的内容包括：职业健康安全/环境方针、职业健康安全/环境管理手册和程序、职业健康安全/环境有关的法律法规和规章制度及安全管理流程再造方面的内容。

培训控制程序文件（一）引言概述：培训控制程序文件是管理和监督培训活动的重要工具。

它可以帮助组织有效规划、实施和评估培训计划，提高员工的能力和绩效。

本文将介绍培训控制程序文件的内容和要素，并着重阐述其中的五个关键点。

正文：1. 培训需求评估：- 确定组织的培训需求- 调查和分析员工的培训需求- 确定培训目标和内容- 制定培训计划和时间表- 确定参与培训的人员2. 培训资源调配：- 确定培训资源的需求和可获得性- 分配培训预算和经费- 寻找合适的培训供应商或培训师资- 协调培训场地和设备的使用- 确定参与培训的员工名单和顺序3. 培训计划实施：- 组织培训程序和活动- 提供培训材料和资源- 安排培训师资和讲师- 监督和评估培训进程和效果- 针对培训需要进行调整和改进4. 培训效果评估：- 收集培训结果数据和反馈- 分析培训效果的可衡量指标- 比较培训前后的业绩差异- 根据评估结果调整培训方案和方法- 制定改善培训的建议和措施5. 培训控制文件管理：- 建立和管理培训档案和记录- 确保文件的准确性和完整性- 进行培训文件的备份和归档- 定期审查和更新培训控制文件- 保护培训文件的机密性和安全性总结：培训控制程序文件是组织中有效管理和监督培训活动的重要工具。

通过培训需求评估、培训资源调配、培训计划实施、培训效果评估和培训控制文件管理等五个关键点的处理，可以帮助组织提升员工的能力和绩效，实现组织的培训目标。

同时，不断审查和优化培训控制程序文件，可以确保培训活动的持续改进和适应性，并提高组织对培训投资的回报。

对培训实施过程进行全面监控 ，确保培训按照计划顺利进行
。
培训记录管理
详细记录培训过程中的重要信 息，如参训人员、培训内容、 培训时间等。
培训异常情况处理
对培训过程中出现的异常情况 进行及时处理，确保培训效果 不受影响。
培训资料归档
对培训过程中产生的各类资料 进行整理归档，便于后续查阅
和评估。
培训效果评估与反馈
跟踪培训效果
在培训结束后一段时间内，对学员进行跟踪调查 ，了解学员在实际工作中的表现和进步情况。
定期评估培训质量
定期对培训课程进行评估和审查，确保培训课程 的质量和时效性。
持续改进计划
根据跟踪调查和定期评估结果，制定下一阶段的 改进计划，不断完善和优化培训体系。
THANKS FOR WATCHING
和有效性。
培训教材
根据培训课程计划，准备相应的培 训教材和学习资料，包括课件、案 例、练习等。
培训场地与设备
提供宽敞明亮的培训场地和必要的 培训设备，如投影仪、音响、电脑 等，确保培训的顺利进行。
CHAPTER 04
培训实施与管理
培训计划制定与执行
01
02
03
04
培训需求分析
根据组织战略、业务需求及员 工发展需求，进行培训需求分
培训效果评估
通过问卷调查、考试、实操等方式对 培训效果进行评估，了解参训人员的 掌握程度和满意度。
培训效果反馈
将评估结果及时反馈给相关部门和领 导，为改进后续培训工作提供参考。
培训改进建议
根据评估结果和反馈意见，提出针对 性的培训改进建议，提高培训质量和 效果。
培训成果跟踪
对参训人员在工作中应用培训成果的 情况进行跟踪，确保培训成果得以有 效转化。

1.目的和范围：为提高本公司从业人员素质，增进工作知识与技能，激发员工潜能，提高工作品质及效率，以符合其职能要求并胜任其工作。

本公司所有在职员工及新进员工。

2.定义和分类：2.1培训按入厂时间分为：新进员工培训、在职员工培训。

新进员工：指尚在试用阶段，尚未正式任用的员工。

2.2培训按过程分为：岗前培训、在岗培训岗前培训：分为新进员工培训、转岗培训，以满足胜任岗位所必须具备的能力。

在职培训：分为公司年度计划培训和部门临时培训。

以提高业务能力、强化意识。

2.3培训按内容分为：公司基础教育培训、部门基础教育培训、专业技能培训2.4按培训形式分为：内部培训、外部培训3.职责3.1办公室是培训的归口管理部门，负责制定岗位能力需求；负责新进员工公司基础教育培训；负责组织公司年度计划培训；负责组织外部培训；负责人员培训档案建立、培训记录的保持。

3.2各部门负责本部门培训需求的提出，负责本部门基础教育培训、专业技能培训4工作程序：4.1岗位需求分析4.1.1办公室依据公司管理方针、目标编制公司各个与产品质量影响人员的的[人员能力确认表]，明确各岗位的能力需求。

4.1.2岗位能力的判断从教育、培训、技能和经历四方面来考虑。

4.1.3[岗位说明书]报管理者代表审核, 总经理批准。

经审批后，作为总经办选择、招聘、安排人员的主要根据。

4.2岗前培训4.2.1新员工培训4.2.1.1由办公室组织在一个月内对新进员进行公司基础教育培训，包括公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、质量意识、安全意识、相关法律法规等。

4.2.1.2由所在部门负责人组织进行部门基础教育培训和专业技能培训，部门基础教育培训了解部门岗位职责、本部门质量目标、工作的主要内容等，专业技能培训使员工具有可胜任岗位工作的能力。

4.2.2转岗培训除不需要公司基础教育培训外同4.2新员工培训。

4.2.3特殊工作人员培训4.2.3.1特殊工作人员包括特殊工序作业人员、关键设备操作及维修人员、公司检验试验人员、产品保管人员、计量管理人员及质量体系内审员等。

培训控制程序1. 目的为提高全体员工的安全意识和操作技能，保证培训效果，为安全生产奠定基础，建立并实施本程序。

2. 适用范围矿在册员工、短期务工人员。

3. 职责3.1 矿长是安全培训工作第一责任人，分管人副矿长主管安全技术培训工作，培训中心具体负责职工教育培训的组织、实施和管理工作。

3.2 培训中心负责职工教育培训计划的编制、组织实施、操作证件的管理与发放、内业资料的整理及培训档案的建立，做好培训记录等日常管理工作。

3.2.1 制定本单位安全技术培训管理制度，每年底结合生产实际及培训需求调查进行培训需求分析，及时编报年度培训计划与实施计划；3.2.2 按照要求选送学员参加公司举办的安全培训；3.2.3 按照规定定期组织本单位在册员工、劳务人员进行安全技术培训工作；3.2.4 做好特种作业人员操作证件管理工作，原件由培训中心统一保存，作业人员上岗时持扫描复制件。

3.3 各区队负责人负责本单位培训工作，技术员具体负责本单位培训工作的实施并做好培训记录。

4. 执行程序4.1 培训需求调查每年末，培训中心对矿所属各单位进行培训需求调查，形成《培训需求调查报告》。

调查内容包括：a. 本安型矿井管理培训的内容。

b. 新技术、新工艺、新设备相关知识。

c. 管理人员的管理知识和技能。

d. 特种作业人员专业知识和操作技能。

e. 转岗和新分配人员的培训需求。

f. 法律、法规要求和上级单位下达的指令性内容。

g. 员工的个人要求。

4.2 培训计划的编制和审批4.2.1 培训计划包括外委培训和企业内培两部分。

4.2.2培训中心根据《培训需求调查报告》和《上年度培训绩效评估报告》进行分析，编制《年度培训计划》。

4.2.3 《年度培训计划》由矿长审核后，报鹤煤公司劳资部。

4.3 培训计划的实施4.3.1 按照《年度培训计划》安排，培训中心编制培训实施计划。

统一组织培训。

填写、保存相关培训记录（考勤表、培训教案或讲义、考试卷、培训记录、单项培训绩效评估报告或培训总结等）。

培训控制程序1.目的为确保质量、环境和职业健康安全管理体系的有效运行和持续改进,提供符合要求、能胜任本岗位工作的人力资源。

2.适用范围适用于对公司产品质量、环境和职业健康安全产生影响的所有人员的培训与管理。

3.工作职责3.1行政人事部3.1.1负责制订岗位说明书，确定岗位能力要求。

3.1.2负责按照岗位需求招聘人员，落实人员配置。

3.1.3负责确定人员的上岗、转岗人员的培训需求。

3.2教育学院3.2.1根据行政人事部及各相关部门、责任车间的培训需求制订培训计划。

3.2.2负责按照培训计划组织实施公司各项培训。

3.3各职能部门、责任生产车间3.3.1按照部门、车间人员能力需求确定培训需求。

3.3.2在教育学院的指导下参与和实施相关的培训。

4．工作程序4.1岗位能力需求的确定4.1.1行政人事部根据公司岗位设置和部门职责要求编制《职位说明书》，确定各职位的任职要求（注明学历、技能、经验要求）、工作内容、工作职责、职位之间的相关性等，明确岗位技能培训需求内容。

4.1.2《职位说明书》经批准后，按照《文件控制程序》下发各职能部门和生产车间，以此作为岗位能力需求的依据。

4.2培训计划4.2.1每年第四季度，各职能部门和生产车间根据部门人员的发展要求和《职位说明书》的能力需求提交《培训申请报告》，报教育学院审核。

4.2.2教育学院汇总各职能部门和生产车间的培训申请，在年底以前编制下年度的《年度培训计划》，报总经理审批。

4.2.3计划外培训4.2.3.1若公司发生新招聘员工或转岗人员，由行政人事部以《工作联系单》通知教育学院组织落实人员上岗前的三级教育和专业技能培训。

4.2.3.2若各职能部门和生产车间需要临时组织培训时，由责任部门或生产车间提交临时培训申请报告，报教育学院审核。

4.2.3.3若需要委外培训，教育学院接到申请后报请总经理批准，并以《工作联系单》回复申请单位。

4.3培训4.3.1培训的种类4.3.1.1符合性培训a）各类人员(包括新员工、转岗)上岗前的三级教育培训；b）特殊工作人员（产品技术人员、特种作业人员、特殊工序人员、关键工序人员、产品维修服务人员、产品检验人员、计量人员、内部质量、环境和职业健康安全审核员的上岗资格专业技能培训；c）各类人员安全、环境意识教育和相关技能培训。

1.目的为保证公司各项培训实现预期目的，使员工掌握必要的知识和技能，以适应岗位需要，满足公司人才需求，特编制本制度。

2.范围本制度适用于**股份有限公司。

3.职责3.1综合管理部职责3.1.1负责人员培训需求调查，制定下一年度培训计划，组织内外部培训的策划与实施，策划内部培训师定向培养及评定，根据国家相关部门要求安排特殊岗位进行技能培训与评定；3.2其他部门职责3.2.1负责组织实施本部门培训课程，并完成评估，上交培训资料至综合管理部；4.定义：无5.作业内容5.1培训需求分析与计划制定5.1.1综合管理部应在每年11月，将附件一《人员培训需求计划表》发至各部门，由各部门编制本部门下一年度培训需求计划并汇总至综合管理部；5.1.2综合管理部根据各部门的培训需求，并结合公司下一年度的方针目标要求，编制公司年度培训计划，定稿后交分管副总审批，作为实施的依据，并以公司文件的形式下发到各部门；5.1.3综合管理部根据岗位需求安排特种作业人员的安全技术培训、年审复审，填写附件二《特种作业人员登记表》。

5.2培训形式与方法5.2.1 公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。

内部培训又分为入职培训、上岗培训、职能岗位培训；5.2.2入职培训：公司新入职人员均应参加新人入职培训，综合管理部根据入职人员数量，可阶段性组织新进员工参加入职培训，使新员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、产品概要、管理规范、三级安全教育等方面内容，并组织对入职培训进行考试，考试不合格者给予一次补考机会，补考不及格将重新培训并考试，依然不合格者辞退处理；5.2.3上岗培训：凡新招聘的各级员工及转岗员工都应当接受上岗培训，上岗培训由员工所任职部门组织安排。

各部门负责组织相关工作职责、业务和技能等方面的培训，所有培训及考核资料必须提交综合管理部保存；5.2.4内部培训：根据年度培训计划安排，由综合管理部组织与策划公司内部培训师或外聘机构进行培训，并对培训实施的效果进行评价存档；5.2.5外部培训：根据公司管理需要，综合管理部组织相关人员参加外部相关机构组织的司年度培训计划，定稿后交分管副总审批，作为实施的依据，并以公司文件的形式下发到各部门；5.1.3综合管理部根据岗位需求安排特种作业人员的安全技术培训、年审复审，填写附件二《特种作业人员登记表》。

(完整版)员工培训管理控制程序1. 简介员工培训对于组织的成功至关重要。

有一个有效的培训管理控制程序可以确保培训活动按照有序、一致和可衡量的方式进行。

本文档旨在为组织提供一个完整的员工培训管理控制程序，以帮助组织实现高效的培训管理。

2. 培训需求分析在开始任何培训之前，有必要进行一项培训需求分析。

培训需求分析可以帮助确定组织中存在的培训需求，并确保培训计划与组织的目标和策略相一致。

在完成培训需求分析后，组织可以制定出明确的培训目标和计划。

3. 培训计划制定基于培训需求分析的结果，组织可以开始制定培训计划。

培训计划应包括以下方面：- 培训目标：明确指定每个培训活动的目标和预期结果。

- 培训内容：列出每个培训活动的具体内容和知识点。

- 培训方法：选择适合的培训方法，如课堂培训、在线培训或实地考察。

- 培训资源：确定所需的培训资源，如培训师、培训设施和培训材料。

- 培训时间表：安排每个培训活动的时间和持续期限。

4. 培训实施在培训计划制定完毕后，可以开始实施培训活动。

培训实施包括以下步骤：- 培训通知：提前通知员工关于培训活动的时间、地点和要求。

- 培训准备：为培训活动准备必要的资源和材料。

- 培训授课：由培训师进行培训授课，确保培训内容全面、易于理解。

- 反馈和评估：收集员工的培训反馈和评估意见，以改进培训质量。

5. 培训跟踪和评估培训的效果跟踪和评估是确保培训计划持续改进的重要步骤。

组织应定期评估培训的效果，以确定培训是否达到了预期的目标和结果。

基于评估结果，组织可以采取适当的措施进行调整和改进。

6. 培训记录和归档为了保证培训管理的可追溯性和合规性，应建立培训记录和归档系统。

该系统可以记录员工的培训历史、培训成绩和证书等信息，以供日后参考和查阅。

7. 管理控制程序改进定期审查和改进培训管理控制程序是确保其有效性和适应性的关键。

组织应对培训管理控制程序进行定期的评估和改进，以跟上组织发展的需求和变化。

培训计划控制程序一、背景培训计划控制程序是为了规范企业内部培训活动，提高培训的效益和质量，以及保证培训计划的顺利进行而设立的程序。

通过对培训计划的规划、执行、监控和评估，帮助企业保证培训活动的有效性和可持续性。

二、目的1. 规范培训计划的制定和执行流程；2. 促进企业内部培训活动的全面、有序和高效进行；3. 确保培训计划的实施效果和质量；4. 通过监控和评估，及时调整培训计划，提高企业内部的培训管理水平和效果。

三、适用范围本程序适用于企业内部所有培训计划的制定、执行和管理过程。

四、程序1. 培训需求识别和规划（1）每个部门根据组织发展和员工能力提升需要，定期进行培训需求调研，并将调研结果上报至人力资源部；（2）人力资源部负责收集各部门的培训需求，并结合公司发展战略，制定年度培训计划；（3）年度培训计划需经企业领导层审批后才能正式执行。

2. 培训计划的制定和发布（1）人力资源部根据年度培训计划对培训项目和内容进行具体规划，确定培训时间、地点和负责人等；（2）人力资源部负责将培训计划发送至各部门，并协调部门负责人安排员工参加培训。

3. 培训计划的执行（1）各部门负责人根据培训计划，合理安排员工参加相应的培训活动；（2）培训负责人要及时通知参与培训的员工，提前做好培训前的准备工作。

4. 培训计划的监控和评估（1）人力资源部负责监控培训计划的执行情况，及时了解培训过程中出现的问题和困难，并协调相关部门解决；（2）人力资源部负责培训效果的评估工作，通过听讲、问卷调查、观察等方式收集员工对培训效果的评价，为调整和改进培训计划提供依据。

五、程序操作要求1. 培训需求的调研和识别应该及时、准确，并可以为公司的人才培养提供方向。

2. 培训计划的制定和发布要有合理性和可操作性，并能适应公司的发展需求。

3. 培训计划的执行要有计划性和系统性，确保培训活动按照计划有序进行。

4. 培训计划的监控和评估要有科学性和客观性，确保评价结果的准确性和可靠性。

培训控制程序引言随着企业的不断发展，如今每个公司都必须确保其员工不断更新自身的知识和技能，以跟上市场的竞争。

这就需要培训控制程序来确保每个员工都能够得到足够的培训。

这篇文章将探讨什么是培训控制程序以及如何开展培训计划。

什么是培训控制程序？培训控制程序是一种概括企业员工培训的管理方案。

它可以确保在企业范围内，针对员工的工作需求来发展培训计划。

本计划的目的是确保每个员工都能获得必要的知识和技能以满足市场对于公司以及其产品服务的需求。

培训控制程序可以确保培训计划按照公司需求来规划，同时确保员工得到足够的培训以提升自身的能力，进而提高企业的生产力以及效率。

步骤一：确定培训需求为确保成功的培训控制程序，首要任务在于明确培训需求。

这包括在公司内部的哪些部门需要进行培训。

在确定哪些员工需要培训时，公司应考虑他们的知识技能以及是否有什么方面的缺陷需要加强。

如果可能的话，公司应向员工询问他们是否需要某些特定的培训以提高自己的工作技能。

步骤二：制定培训方案一旦确定了培训需求，接下来是制定培训方案。

这个方案应考虑以员工在公司中的角色和职责为基础，在培训计划中包括适当的技能培训，这些培训应能够提高工作相关的技能和专业知识。

同时还要考虑公司目标以及需要整体的行业趋势，确保该方案与公司前景相符。

步骤三：选择培训方法选择一个适合的培训方法是确保员工了解他们所学的内容及其应用的重要因素。

企业可以采取有效的培训方法，如内训、培训公司、在线或混合模式的培训方式。

每个培训方式将根据员工需求的不同而指定。

其中，内训和混合模式是更灵活的方式，因为企业可以根据他们的员工群体需求，将培训计划进行定制。

与此相较，培训公司有更好的专业知识和技能，同时也能够提供更广泛的培训资源。

步骤四：实施培训计划实施培训计划并考核员工的表现是能否评估培训控制程序成功的最终指标。

企业需要跟踪培训期间的员工表现，以确保培训计划按照预期的结果顺利进行。

检测员工的反馈也是一个不可或缺的考量因素，因为这能够确认员工对培训的参与度是否高，以及他们是否能学到实际的知识和技能。

培训控制程序及权责培训控制程序及权责随着经济的发展和新技术的不断涌现，培训已成为企业必不可少的部分。

培训不仅能提高员工的技能水平和专业知识，还能增强员工的归属感和公司文化理念的认同度。

同时，精心规划的培训计划也能进一步提升企业的竞争力和市场占有率。

但是，培训活动如果没有科学的控制程序，就可能会产生各种问题，甚至给企业带来不利后果。

因此，在培训活动中，制定一套完整的控制程序，是企业必须重视的课题。

培训控制程序的定义培训控制程序是指企业在进行培训活动时，按照预先确定的步骤、规范和指南，对培训活动进行计划、组织、实施、监控和评估的一系列管理措施的综合体现。

其目的是规范培训活动，提高培训效果，确保培训的顺利实施。

培训控制程序内容（一）培训计划培训计划是指利用企业的资源和条件，采取合适的培训方式和手段，根据职业技能发展规划和业务发展需求，按照时间、地点、人员、内容和费用等方面，制定详细的培训计划。

具体步骤：1.明确培训目标，分析培训需求，制定培训内容；2.确定培训时间和地点；3.确定参训人员和培训人员；4.制定培训方案，并评估其可行性；5.编制培训预算并报批；（二）培训实施培训实施是按照培训计划，组织运作培训活动的过程。

具体步骤：1.培训前的准备工作：做好培训材料和设备的准备，设置培训场地，为参训人员提供所需资料；2.组织培训：集中授课、实践操作和实地考察等多种方式；3.处理培训过程中的问题和矛盾：及时解答参训人员的疑问，妥善处理参训人员之间的矛盾或纠纷；4.收集反馈意见：与参训人员进行交流，了解培训效果及改进措施；（三）培训监控培训监控是指在培训过程中，对培训活动进行全面、系统、科学、及时地监督、评估和反馈的过程。

具体步骤：1.对培训活动进行评价：包括参训人员的满意度、学习成效、培训师的教学效果和培训活动的实施情况等；2.及时处理培训问题：针对培训问题及时进行整改和改进；3.监控培训预算：控制培训费用的支出和使用，确保培训活动的经济效益；（四）培训评估培训评估是指在完成培训任务后，对培训活动的效果进行定量、定性分析，对培训目标的实现情况进行总结和评估的过程。

通过对各类人员的培训，提高员工质量的意识，满足对从事质量活动人员的岗位要求。

根据ISO9001: 2000标准的要求制定本程序。

1．范围适用于与本企业质量有关所有人员的培训。

2．定义本程序除了对下述名词作了特别定义外，其他术语原则上ISO 9000: 2000为准。

全面管理——为质量管理的统称。

3．职责4．1总经理负责年度培训计划的批准。

4．2管理者代表分别负责协调各有关部门培训计划的实施。

4．3管理者代表分别负责批准培训需求申请单。

4．4人力资源部负责编写企业〈年度培训计划表〉、培训更改计划及计划的推进。

4．5人力资源部负责委外培训人员及资格人员考核结果的统计归档。

4．6人力资源部负责对培训有效性的定期确认。

4．7人力资源部负责有关培训及培训有效性的信息向最高管理层汇报。

4．程序4．1培训的种类和目的5．1．1分层培训使各层次的员工达到相应的业务水平，满足工作的需求。

a)新职工培训使新职工了解企业的基本情况，和企业执行ISO 9000：2000标准的基本情况，并让新职工明白作为企业一员应尽的责任与义务，使他（她）能成为一名合格的员工，根据〈新员工培训计划表〉实施培训。

b)一般职工的培训为提高各部门各岗位员工的质量意识和工作能力，使之了解自己所从事的工作对实现质量目标的重要性，满足岗位的要求。

根据〈年度培训计划表〉实施培训。

c)管理人员的培训组织管理人员参加有关全面管理知识的培训，使管理人员不仅自己能提高全面管理的意识、积极地带头执行企业在全面管理方面的相关规定，而且培养和提高管理人员的指导能力，使其在指导部下提高质量的意识和如何胜任自己工作等方面的能力。

根据〈年度培训计划表〉实施培训。

5．1．2特殊培训a)特殊岗位人员的培训对于从事有特殊资格要求的岗位，必要时，由部门填写〈培训需求申请单〉，实施相应的培训。

特殊岗位人员及岗位基本要求见附表。

特殊岗位人员必须在满足附表相应的所有要求时，方能从事该岗位的工作。