供水公司各部门的岗位及具体工作

自来水公司岗位职责岗位概述自来水公司是为市民提供自来水的企业，岗位职责分别为供水部门的用水调度员、水务部门的检查员和维修员。

用水调度员岗位职责1.监控供水系统，制定合理的用水计划；2.控制水压和水量，保证水压稳定，水量充足；3.对供水系统进行检查和维护，保证供水系统正常运行；4.根据用户需求，进行用水调度、调配。

任职要求1.具备水利相关专业本科及以上学历；2.良好的沟通技巧，能够有效协调各部门工作；3.具备较强分析问题能力和解决问题的能力；4.真实可靠，能承受工作压力。

检查员岗位职责1.定期对供水系统进行检查，确保各项指标符合国家规定的标准；2.对供水管道进行维护和清洁，及时清理管道内的垃圾和杂物；3.记录并上报供水系统的运行情况和质量状况；4.及时发现并排除运行中出现的问题；任职要求1.水利或工管相关专业本科及以上学历；2.具备较强的实际操作能力和运用各种工具进行操作的能力；3.了解工程机械的基本原理及维修知识；4.具备较强的责任心和团队合作精神。

维修员岗位职责1.对供水管道和水箱进行维护和修理；2.按照规定及时处理水表、水龙头和阀门的故障维修；3.故障排除和紧急维修；4.编制并进行设备保养计划；任职要求1.具备机电相关专业本科及以上学历；2.具备水利行业工作经验和技能证书；3.有一定的电气知识和水供轮班操作经验；4.具备操作及维护水泵、吸水机等设备的能力。

以上是自来水公司三个主要岗位的职责和任职要求。

自来水公司的运营离不开这三个部门的合作协调，只有这样才能确保供水的稳定和水质的安全。

自来水厂各岗位职责
1. 总经理：负责制定和执行自来水厂的整体发展战略和长期规划，组织和协调各部门的工作，监督现场管理和设备运行，协调与政府部门和其他相关方的合作关系。

2. 技术部：
- 技术总工程师：负责自来水厂的工艺流程和设备的研发、
改进和维护，确保自来水生产过程的安全、高效和有效。

- 水质监测工程师：负责水质监测和分析，确保自来水的安全、达标和优质。

- 工艺操作工：执行自来水生产工艺和操作规程，调节设备，监测生产参数，保证生产过程的顺利进行。

3. 运行管理部：
- 运行值班员：负责自来水厂设备、管网和供水系统的日常
运行和监测，及时发现问题并做出处理。

- 设备维护工：负责自来水厂设备的维护和保养，按照计划
进行定期检修和维修，确保设备的正常运转。

- 管网管理工：负责自来水管网的维护和管理，检修漏损，
清洗水管，保证供水系统的安全、稳定和畅通。

4. 客户服务部：
- 客户服务经理：负责与客户沟通和协调，解答客户疑问和
投诉，处理开户、停供等相关业务。

- 抄表员：负责定期对用户进行水表抄表，保证用户用水量
的准确计量和收费。

- 维修工：负责处理用户报修，维修破损的自来水管道和水
表等设备。

5. 管理部门：
- 人力资源经理：负责招聘、培训和管理员工，解决员工问题，保障员工的待遇和权益。

- 财务经理：负责自来水厂的财务管理，编制和执行预算，核算财务报表。

- 公共关系主管：负责与政府部门、媒体和其他相关方的沟通和协调，维护自来水厂的形象和声誉。

以上职责仅为常见的岗位职责，实际岗位职责可能根据不同自来水厂的规模和结构有所不同。

供水公司各部门的岗位及具体工作
1. 生产部：
水厂运行人员：负责水处理设施的日常操作、监控和维护，确保自来水的净化过程符合国家水质标准，保证出厂水质安全。

生产调度员：根据用水需求和管网压力情况，制定并执行供水生产计划，协调水源调配、设备启停等生产活动。

2. 工程部：
管网工程师：负责供水管道的设计、施工安装与维修保养，包括新建管道项目和老旧管道改造。

施工队/技术员：具体实施各类供水设施建设及维护作业。

3. 客户服务部/抄表收费部：
抄表员：定期对用户水表进行读数抄录，填写抄表卡片，制作缴费通知单，并督促用户按时缴纳水费。

客服代表：处理用户的报修、咨询、投诉等问题，提供用水信息查询服务，协调解决供水问题。

4. 财务部：
财务会计：负责公司财务管理、会计核算、成本控制以及预决算编制，管理水费收入、支出和其他财务事项。

收费人员：收取用户缴纳的水费，核对账目，开具发票或收据。

5. 水质检测中心：
检测员：对原水、出厂水和管网末梢水进行定期采样检测，确保水质达到国家饮用水卫生标准，出具水质报告。

6. 办公室/行政部：
行政管理人员：负责公司内部行政事务管理，如人力资源、文秘、档案管理、后勤保障等。

法规专员：跟踪了解和落实国家法律法规及行业政策，审核公司业务的合规性。

7. 设备维护部：
设备维修工程师：负责供水设备的定期检修、故障排查和抢修工作，确保生产设备处于良好运行状态。

8. 规划发展部：
规划设计人员：根据城市发展规划和用水需求，负责供水系统的长远规划、扩建改造项目的设计研究工作。

东城供水有限公司各部门职责-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN东城供水有限公司各部门职责1、发展部（5人）设正职1名，副职1名，职员3名。

行使下列职责：（1）负责公司发展战略的研究工作；（2）负责公司经营市场的调研和论证工作；（3）负责副营项目研究论证工作；（4）负责公司对外市场业务的协调、指导服务工作；（5）负责公司副营项目业务的公关工作；（6）负责公司经营市场的信息收集工作；（7）负责公司辖区市场开发、业务公关和协调工作。

2、生产运行部（6人）设正职1名，副职2名，办事员3名。

行使下列职责：（1）负责辖区供水系统运行的方案制定及调度指挥。

（2）负责各种技术记录和技术图纸的资料存档，建立健全技术资料管理制度，保证图纸、资料、运行原始记录的齐全完整。

（3）负责现有供水设施、设备的维修养护管理工作，制定并下达养护计划，统筹安排设施、设备的养护工作。

（4）负责公司各项应急预案的制定及实施。

（5）负责大庆市地下水资源监控设施的运行管理及数据分析；负责供水辖区内水量、水质、水压监控系统的建立及运行管理。

（6）负责供水区域内应急改造项目的计划编制、组织实施和建设管理。

（7）负责新建供水管网的路径规划、组织实施和建设管理。

（8）负责辖区新建楼盘临时用水、永久用水的技术管理及新建供水设施的验收工作。

（9）负责集团公司安全运行管理制度、安全技术操作规程和安全技术措施计划的制定和实施。

对供水系统在运行中出现的不安全因素、险情及时处理；组织集团公司安全巡查和抽查，作好检查记录，掌握安全运营动态，对查出的有关问题应有计划地及时整改，按时完成安全技术措施计划的实施和事故隐患整改工作。

（10）负责制定各泵站设备运行、维护、检修标准和规程。

负责对本部门管理的机械、电器（气）、动力、仪表等设备、设施进行维护管理；组织对储水容器、防静电装置、电气、管道及其附属设备、消防设施等设备、设施进行定期检查、校验。

供水公司职工岗位职责前言供水公司作为一个重要的公共事业单位，为居民和企业提供清洁、安全的饮用水是其使命和责任。

而供水公司的职工，作为公司的基层员工，承担着各种重要的岗位职责。

本文将介绍供水公司职工的几个主要岗位职责，包括供应管理、设备维护、水质监测和客户服务。

供应管理岗位职责供应管理岗位是供水公司的核心职能之一，主要负责优化供水工程，保障居民和企业的正常用水需求。

供应管理职工的主要岗位职责如下：1. 监测供水设施：定期巡查供水管道、水源、水库等供水设施，及时发现设施问题并协调修复。

2. 排查供水风险：分析供水系统中的潜在风险，例如管道老化、水质变化等，制定相应的预防和应急措施。

3. 水量管理：监控供水系统的水量，确保供水充足且合理使用，避免浪费和区域性供水不足现象。

4. 供水计划制定：根据市场需求和供水能力，制定合理的供水计划，确保供水的连续性和稳定性。

5. 水费管理：负责监督和执行水费的收取及相关财务处理工作，保障供水公司的经济收入。

设备维护岗位职责设备维护是保障供水系统正常运行的关键环节，设备维护人员的主要岗位职责如下：1. 设备保养：定期维护供水设备，包括泵、阀门、水箱等，确保设备的正常运行和延长设备寿命。

2. 设备维修：及时响应供水设备故障报警，迅速排除故障，保证供水系统稳定运行。

3. 能耗管理：负责监控供水设备能耗，提出节能建议和改进措施，减少能源的消耗。

4. 供水系统改进：根据实际情况，提出改进供水系统的建议，例如添加新设备或升级现有设备等，以提高供水效率和质量。

水质监测岗位职责水质监测是供水公司的重要任务之一，主要负责确保供水水源的安全和供水水质的合格。

水质监测人员的主要岗位职责如下：1. 水质采样：按照相关标准和规范，定期采集供水水源和出水水样，并进行分析和检测。

2. 水质监测：使用水质分析仪器进行水质监测，包括浊度、PH值、溶解氧和微生物指标等。

3. 水质评估：对水质监测结果进行评估，判断水质是否符合相关标准，并提出改进建议。

XXXX水务集团供水有限公司岗位职责一、企业机构设置内设机构（4个）：综合办公室（党委办、纪检办、工会）、人力资源部、督查部、工程技术部。

直属部门（2个）：供水服务办公室、调度运行办公室（安全生产办公室）。

其中：供水服务办公室下设1个部门：热线受理办公室。

调度运行办公室下设1个部门：水质管理科。

一线机构（4个）：新市区供水分公司、东港供水分公司、岚山供水分公司、开发区供水分公司。

其中：新市区供水分公司下设4个部门：新市区客服、市北客服、市北水厂、两城水厂东港供水分公司下设4个部门：东港客服、城西水厂、东港水厂岚山供水分公司下设4个部门：岚山客服、岚山水厂、碑廓水厂、虎山水厂开发区供水分公司下设4个部门：奎山客服、石臼客服、奎山水厂、付瞳河水厂二、工作职能综合办公室：承担公司党委、公司办公机构的职责；负责公司突发事件的应急协调，负责公司层面的对外联络、材料报送；负责行政督办、行政文秘、信息宣传、党务、纪检、工会、法务等工作。

人力资源部：负责公司人力资源规划，建立并完善公司人事管理体系，落实集团、公司相关人事制度；负责员工薪酬福利、五险一金、劳动关系、教育培训、退休管理等工作；负责制定、优化公司绩效考核体系并组织实施；负责开展公司中层管理人员的选拔任用、调整交流、考核奖惩；负责集团“事业户”管理。

督查部：负责稽查水表作弊、私接管道、消防栓盗水、损坏供水设施、自备水与供水管网连接等违章违法行为；监督服务质量、表务管理、用水性质划分、管线巡查抢修等；负责合规化管理工作。

工程技术部：负责水厂、泵站及管网工程建设年度计划编制；负责工程建设前期手续办理、工程实施阶段质量、安全、环保、进度、投资控制管理、工程竣工验收及审计结算；负责招标采购平台管理、合同审核管理、工程建设档案审核管理。

供水服务办公室：负责企业信息化和“智慧水务”建设运维工作；负责落实优化营商环境相关工作；负责供水“一站式”服务总协调工作；负责落实发改委收费文件；负责收费会计核算的统计监督；负责供水销售数据的统计汇总，编制供水服务各类经营数据统计报表，编制售水分析报告。

XXXX供水有限公司岗位职责办公室岗位职责：1.负责建立、健全公司相关规章制度，工作标准化流程，并负责解释及贯彻执行；2,负责企业文化的组织实施及宣传深化工作；3,负责公司通讯、网络的维护及管理；4.负责公司日常事务及后勤保障工作，负责办公用品采购、调配、管理；对公司车辆进行调度与管理；负责维持办公秩序，维护环境整洁；5.完成上级分派的其他相关工作任务。

财务科岗位职责：1编制、审核各类原始凭证，根据审核无误的原始凭证编制记账凭证；6.月末结账，按时编制各种会计报表，做到数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚，报送及时；7.监督公司财务运作情况，及时核对现金、银行日记账、各类凭证、单据，做到账款、票据数目清楚；8•每月按时纳税申报。

做好企业与税务部门的对接工作,加强学习，掌握政策。

9.负责发票的购买、开具、核销与管理，认真保管发票；10负责月末整理装订凭证，安全、完整保管财务资料及会计档案；11完成上级分派的其他相关工作任务。

政工科岗位职责：1.负责职工教育、组织人事、离退休、工会、宣传报道、党建工作；2,负责档案的归档、立卷工作，以及各类资料的收集、整理；3.负责上传下达各类文件及上级指示精神。

4.完成上级分派的其他相关工作任务。

安全科岗位职责：1贯彻执行安全生产和劳动保护的方针、政策、法令、法规与条例标准。

落实本企业安全生产的计划、方针和管理目标，并及时汇报工作情况；2.协助有关部门做好安全生产宣传教育工作和新工人、特殊工种作业人员的安全技术训练、考核、发证、年审工作；3.检查监督单位劳动保护用品的购置和使用，以及安全生产执行落实情况；4.负责安全资料编制、收集和上报工作；5.完成上级分派的其他相关工作任务。

营业科岗位职责：1负责抄表、收费工作；6.负责建立用户信息档案，及时更新用户信息；7.负责用户水表的清洗、检验及更换工作；8.掌握用户用水情况，对突增突减的用户查明原因；5,掌握用户的缴费、欠费情况，整理出欠费清单交供水管理所进行催缴；9.完成上级分派的其他相关工作任务。

XXXX自来水公司岗位职责一、办公室职责：1、负责认真贯彻执行公司各项政策、制度、规定、决定，并制定工作计划和实施方案；2、认真开展调查研究，掌握工作情况，把握工作动态，积极向领导提供信息和决策依据；3、负责各类会议的组织、筹备，认真做好会议纪要及记录的整理工作；4、调度、督查公司各单位对上级指示要求和各项工作任务开展进度的情况；5、负责公司各类综合性材料的起草、印发和公司印鉴的管理及保密工作；6、负责做好公司接待及后勤事务工作；7、负责做好文件的收发、传阅及公司档案管理工作；8、负责报刊订购、分发、保管工作；9、负责公司微机和电话的管理维护工作；10、负责各类车辆的调度和安全管理工作；11、负责外来人员的接待及来信来访处理工作；12、负责做好宣传报道工作；13、负责做好公司相关法律事务的咨询、协调工作；14、负责公司办公区的安全保卫工作；15、负责做好领导交办的其他工作。

二、人事科职责：科室职责：1、认真贯彻国家人事管理规定，加强公司人力资源的管理，严格执行企业用工的相关制度，深入调查研究，为公司劳动人事管理决策提供科学依据；2负责公司人员的招工、调动、干部任免、工资、职称、考工定级、资格审查、奖励、处分、解除劳动合同、经济指标的考核、停薪留职、内退及离退休人员手续的办理及其他人事工作；3、做好养老金、医疗保险金、失业保险金的核算、交纳工作；4、积极组织职工进行各项政治教育学习和业务培训；5、按照公司的决定做好人员调配使用、人事解释工作；6、完成各种资料的统计、收集、整理、归档、保管工作；7、做好领导交办的其他工作；三、供水管理科职责科室职责：1、做好供水调度工作，合理调节供水管网压力，确保完成全年供水任务；2、做好各水厂、泵房的供水量、用电量的统计报表工作，统计数据要准确无误，并按时上报;3、负责各水厂吨水耗电指标的控制，监督各水厂和泵房的设备运行情况；4、负责各水厂值班人员、维修人员的业务培训和技术指导工作；5、负责各水厂供水设备的管理工作，加强设备管理，健全设备台帐，设备需要检修、保养或更换配件时，必须依照《设备管理》标准认真审核；6、参与供水设备及二次供水设施的选型，负责供水设备的安装、调试、技术鉴定和监督管理工作；7、定期组织水厂进行设备安全检查，并将检查情况及设备运转情况报分管经理或经理，对存在的问题提出整改措施并监督实施；8、负责各水厂用电量和电费的审核工作；9、负责各深井泵房的运行和检修保养工作；10、定期走访用户，及时调节供水压力，做好优质服务工作。

XXXX供水有限责任公司岗位职责（一）水厂（1）水厂厂长岗位职责1）全面负责水厂工作；2）编制《水厂年度生产计划》；负责XX省水资源税信息管理系统报表（季度）；提报水利部用水统计调查直报管理系统报表（季度）；提报县水利局水资源管理报表（季度，年度）；负责供水量的统计上报工作；3）负责水厂消毒剂、净水剂等危化药品台账管理和统计上报等工作；4）负责执行公司的经营方针与决策，落实公司经营目标,完成公司下达的年度生产目标任务；5）负责水厂安全生产运行工作，规范化管理，确保供水水量需求；6）负责水质管理，出厂水水质达标；7）负责水厂生产成本预算、核算、降本增效；8）负责水厂生产设备维护保养工作；9）负责《安全生产操作规程》运行；10）负责新人的技能培训培养工作；11）负责生产费用预算、物料申请等工作；12）负责本部门人员考核工作；13）做好领导交办的其他工作。

（2）生产岗岗位职责1、每日岗前检查a）检查原水泵运行情况，查看原水泵声音有无异常，是否需要打开放气阀。

并查看二氧化碳设备运行情况；b）检查所有管道、阀门是否处于正常工作状态；C）检查各加压泵、反冲泵、反气泵是否处于正常工作状态，查看流量和压力是否异常，并记录流量和压力；CI）检查各加药设备是否处于正常工作状态；e）检查电、气动设备是否处于正常工作状态；f）检查各药品库存数量，需补充时应提前2天上报；g）白天及时关闭各照明设备，不得出现长明灯现象；h）巡查工作执行《XXXX供水有限责任公司安全生产规章制度（修订版）》，并做好巡查记录等。

2、负责净水生产工作1）负责中控室的智慧水务平台监控工作；负责每2小时重点部位巡查；熟练掌握水厂制水工艺、设备设施的操作规程；2）负责监测各项设备运行数据，电流电压、水位、出厂压力、测压点压力、瞬时流量、启闭状态等，并做好记录；3）负责供水记录的交接、归档、保管等工作；执行中控管理的各项预警处置、记录、上报;4）负责严格按照操作规程和规范，安全操作各种供水、反冲洗、排污设备；5）二氧化氯发生器、隔膜式计量泵、二氧化碳加药机的投加量调整需厂长审批，并在供水记录上做好登记；负责制水生产每日用药量、供水量的统计、记录、上报；6）保持与各科室负责人、岗位人员的时时在线联系，如有突发停电、压力大幅下降、流量异常等反馈信息应立即汇报；7）负责熟练操作和查看大屏、电脑、监控设备实时画面、调用监控录像，对水厂工艺、屏显数据能够进行简单讲解；8）根据自控系统及微信群通知出现异常情况时，及时通知相关巡视人员检查异常原因、做好记录，跟踪解决情况;如不能解决的问题必须及时汇报；9）管理值班电话、微信群等中控通讯设备；10）做好值班记录，作好交接班记录。

自来水公司岗位设置文件一、岗位名称及数量根据公司的业务需求，自来水公司设立了多个岗位，以确保各项工作顺利进行。

具体岗位及数量如下：1. 水质检测员：10名2. 抄表员：20名3. 客户服务专员：15名4. 维修工程师：8名5. 运营经理：3名6. 财务主管：2名7. 人力资源专员：5名8. 市场营销经理：2名9. 管理培训师：3名二、岗位职责及要求1. 水质检测员：负责对自来水进行日常抽检和监测，确保水质符合国家标准。

要求具有相关水质检测证书，并具备一定的实践经验。

2. 抄表员：负责定期对用户水表进行抄表工作，确保用户用水量的准确统计。

要求具有良好的数学基础和沟通技巧，能够准确记录数据。

3. 客户服务专员：负责处理用户的咨询、投诉和问题解决等工作，提供优质的客户服务。

要求具有良好的沟通能力和解决问题的能力，能够耐心细致地与用户进行沟通。

4. 维修工程师：负责自来水设备的检修、维护和故障排除工作，确保设备的正常运行。

要求具有相关维修工程师资质，熟悉自来水设备的结构和工作原理。

5. 运营经理：负责自来水公司的日常运营管理工作，包括人员调配、资源管理、业务拓展等。

要求具有较强的组织管理能力和市场开拓能力，能够有效推动公司的发展。

6. 财务主管：负责自来水公司的财务管理和资金运营工作，包括财务报表的编制、资金的筹措和使用等。

要求具有一定的财务知识和财务分析能力，熟悉相关财务软件的操作。

7. 人力资源专员：负责自来水公司的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效考核等。

要求具有相关人力资源管理经验和良好的人际沟通能力，能够有效组织和协调人力资源。

8. 市场营销经理：负责自来水公司的市场推广和销售工作，制定市场营销策略，开拓新的客户资源。

要求具有市场营销相关经验和销售技巧，能够有效推动产品的销售。

9. 管理培训师：负责对自来水公司员工进行培训和发展，提升员工的专业素质和管理能力。

要求具有较强的培训设计和培训实施能力，能够针对不同岗位需求进行个性化培训。