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中国人寿培训体系介绍中国人寿培训体系是中国最大的寿险保险公司，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“公司”）为了培养高素质的员工队伍而建立的一套全方位、多层次、多领域的培训系统。
该培训体系旨在提高员工的专业水平和综合素质，使其具备承担公司业务需求的能力。
一、培训体系结构公司培训体系可以分为三个层次：1.基础岗位培训：主要面向新员工和基层员工，旨在提供相关岗位的基础知识和技能培训，包括保险业务基础知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。
2.专业培训：根据员工所从事的具体岗位和专业需要，进行个性化的培训，提升员工的专业能力和知识水平，包括理财规划、保险产品知识、市场营销等方面的培训。
3.高级管理培训：主要面向公司管理层，培养高级管理人才，提高其领导力和决策能力。
二、培训形式和内容公司的培训形式包括内部培训和外部培训。
内部培训主要通过组织公司内部的培训师团队进行，利用公司的资源和经验进行培训；外部培训主要通过邀请专业的培训机构合作，提供更全面、专业的培训服务。
培训内容主要包括以下几个方面：1.保险业务知识培训：包括保险产品知识、保险市场分析、保险法律法规等方面的培训，以提高员工对保险业务的了解和把握。
2.销售技巧培训：包括市场营销策略、销售技巧与方法、客户关系管理等方面的培训，以提高员工的销售能力和客户服务水平。
3.业务技能培训：包括投保理赔操作技能、保险核保技能、保险承保风险评估等方面的培训，以提高员工的业务操作能力和工作效率。
4.管理能力培训：面向公司管理层和高级员工，注重领导力培养、团队管理、决策能力等方面的培训，以提升他们的管理能力和综合素质。
三、培训评估和认证为了确保培训效果的有效性和可衡量性，公司通过对员工学习情况进行评估和认证，主要包括平时考核、培训考试、实操能力测试等方式。
对于合格的员工，公司将颁发培训证书作为荣誉和资格认证。
四、培训的效果和成果经过多年的不断完善和优化，中国人寿培训体系已经取得了显著的成果和效果。
《新人培训手册》：目录第一章寿险的基本知识第一节风险与保险第二节人身保险的特征与分类第三节人身保险合同要素与条款第四节人身保险的经营第二章寿险商品及其功能第一节寿险商品的功能第二节寿险商品条款要素第三章寿险核保核赔基础知识第一节寿险核保知识第二节寿险核赔知识第三节公司理赔服务介绍（平安保险公司）第四章寿险专业化推销流程第一节专业化推销第二节寿险专业化推销流程第五章主顾开拓第一节主顾开拓的意义第二节主顾开拓的方法第三节主顾开拓途径与技巧第六章接触前准备与接触第一节接触前准备第二节接触第七章说明第一节促成的时机第二节促成的方法第三节促成的话术第四节如何诱导客户鉴约第八章促成第一节拒绝的原因第二节拒绝处理的原则与方法第九章拒绝处理第十章售后服务第一节风险与保险一、风险的定义、分类与对策1、险的定义风险是指在特定客观情况下，在特定的期间内，某种损失发生的可能性。
例如，炒股票可能赚钱，也可能赔钱，这就叫有风险。
2、风险的分类按不同的标准分类，风险有许多种。
按性质划分，风险可分为两类：●纯粹风险：指造成兵贵神速可能性的风险，其所致结果有两种，即损失和无损失。
例如：水灾、火灾、疾病、意外等。
●投机风险：指可能产生收益和造成损害的风险，其所致结果有三种，即损失、盈利和无损失。
例如：赌博、股票买卖、市场风险等。
风险的出现是不能避免的，但我们可采取一些办法来防范风险。
3、防范风险的对策●避免风险是指设法回避损失发生的可能性，从根本上消除特定风险的措施。
例如：如果害怕出现航空事故，可以不乘坐飞机来避免此类事故的发生。
这是一种消极的对策，并不是所有的风险都可以用此种方法来避免的。
对于天灾、战争等人力不可抗拒原因所产生的风险，这种方法根本没有作用。
●控制风险采取有效手段来消除或减轻导致不幸事件的因素。
例如：通过改善道路和加强交通管理来减少车祸的发生。
●自留风险无视风险的存在，把风险保留下来。
此种作法适用于损失频率高而损失程度轻微的风险。
新人岗前培训讲义－寿险营销第一节寿险营销一、寿险推销工作的基本观念定义：寿险推销就是有资格的寿险代理人（指政府发证的）凭借自己拥有的寿险知识、寿险法规和推销技巧，根据准客户的具体情况（年龄、收入、职业、健康情况等）。
为其设计并签阅一份适合于其本人的情况的人寿保险合同的过程。
意义：寿险业务员的工作，就是将这份保障，通过他的专业知识，主动地向社会大众介绍，并协助客户设计一份周全而适合的保险计划，使客户在无忧无虑的人生中度过愉快每一天，以达到幸福人生的愿望，这就是寿险推销工作的意义。
目的：寿险推销工作，是不断地寻找客户，通过业务员的拜访、接触、说明、设计，将适当的寿险产品，推销给适当客户，当你推销的时候，必须考虑这份商品的价格，是不是这个客户的经济能力所许可，是不是能够保障客户在需要时的生活。
如果是，那么这份商品不仅能长期永远客户所拥有，并使客户十分满意。
这就是我们寿险推销的目的。
良质保单的必备条件：换句话说，如果达到了这个目的，那么每个客户所拥有的保单必是良质的。
即：（1）适当的需要（2）适当的保额（3）适当保费二、寿险推销工作的性质：性质：（一）商品无法感触：所以寿险业务员必须要有热情的态度，耐心的工作精神，随时拜访客户，为客户作详尽的说明与服务。
（二）需要丰富知识：一成功的寿险推销员必须在具有寿险专业知识外，还应具备其它多方面领域的知识，因此必须经常阅览书报，吸收新知识，充实自己，才有能力接触各种层次、各种类型的客户使推销工作顺利开展。
（三）工作自由：寿险业务员的工作时间、地点、可依照个人的计划随时自由调整安排，既自由又方便。
就像医生不能拒绝治疗他所看不顺眼的人。
（四）收入在我：一个寿险业务员每月收入完全靠他的工作时间来决定，谁也无法限制他的收入，既公平又合理。
记住，一份耕耘，一份收获。
（五）意义崇高：人身保险是帮助人们顺利追求幸福人生的保障，因为它提供给客户的是财产——金钱，而且是当客户最需要它的时候，当使更多的人在遭受不幸伤害时能得到补偿，度过难关，自然会受到人们尊敬。
人寿保险公司培训体系
人寿保险公司的培训体系是指为了提高员工的专业素质和能力而设立的一套培训体系。
这个培训体系通常包括以下几个方面：
1. 岗位培训：为新员工提供入职培训，包括公司的基本情况、业务知识、销售技巧等内容。
通过培训，使员工对公司的业务有全面的了解，并掌握相关的工作技能。
2. 专业培训：根据员工的具体岗位和职责，进行相应的专业培训。
比如，销售人员需要接受产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训；理赔人员需要接受理赔流程、保险条款解读等方面的培训。
通过专业培训，提高员工的专业素养和工作能力。
3. 持续培训：在员工进入工作岗位后，持续提供相关培训，使员工不断学习和成长。
这种培训可以是定期的培训课程，也可以是针对具体问题或需求的特殊培训。
通过持续培训，不断提升员工的综合素质和业务水平。
4. 职业发展培训：针对有意愿进一步提升职业水平和发展的员工，提供相关的职业发展培训。
这种培训可以包括管理能力培养、团队协作能力培训、领导力培训等内容，帮助员工在职业发展方面有更好的机会和发展空间。
除了以上几个方面，人寿保险公司的培训体系还可能包括一些其他的培训内容，比如法律法规培训、市场营销培训等，
以满足公司业务发展和员工需求的要求。
通过完善的培训体系，人寿保险公司可以提高员工的专业水平和工作效率，进而提升公司的竞争力和市场地位。
中国人寿培训体系介绍合集中国人寿是中国领先的综合性保险公司，拥有完善的培训体系，为其员工提供全方位的培训和发展机会。
下面是中国人寿培训体系的介绍合集。
一、培训理念中国人寿一直以来都重视培训与发展，将其视为公司成功的关键。
培训理念包括源于业务、聚焦实战、注重个人成长和协同发展。
公司致力于打造一支高素质、专业化、创新型的员工队伍，通过培训实现员工个人发展与公司战略目标的共同成长。
二、培训内容1.新员工培训新员工培训是中国人寿培训体系中的第一阶段，旨在帮助新员工熟悉公司文化、了解岗位职责和业务流程。
新员工培训主要包括入职培训、基础知识培训和实操培训。
通过新员工培训，员工能够尽快适应工作，并全面掌握相关知识和技能。
2.职业进阶培训职业进阶培训是中国人寿培训体系中的第二阶段，旨在提升员工专业技能和管理能力。
职业进阶培训根据员工职业发展规划和个人需求进行定制化培训，包括保险业务知识、产品知识、销售技巧、团队协作等方面的培训。
通过职业进阶培训，员工能够不断提升自身价值，适应市场需求和公司发展。
3.管理人员培训管理人员培训是中国人寿培训体系中的第三阶段，旨在培养和提升管理人员的管理能力和领导力。
管理人员培训包括管理理论学习、管理技巧培训、团队管理、决策能力培养等方面的内容。
通过管理人员培训，管理人员能够有效领导和管理团队，推动公司战略目标的实现。
4.高层领导者培训高层领导者培训是中国人寿培训体系中的最高级别培训，旨在培养和培训公司高层领导者。
高层领导者培训主要包括战略规划、领导力发展、决策管理等方面的内容。
通过高层领导者培训，高层领导者能够制定公司战略、引领企业发展。
三、培训方法中国人寿采用多种培训方法，以满足员工的学习需求和提高培训效果。
培训方法包括面对面培训、培训讲座、线上培训、学习小组等。
公司还建立了内部培训平台，提供丰富的在线培训资源，员工可以根据自身需求随时进行学习。
四、培训评估中国人寿注重培训效果的评估和反馈。
