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试论电子商务对旅游营销模式的创新旅游业目前已经发展为我国国民经济中的重要产业，在互联网时代，旅游业信息化的趋势越发明显，旅游业和电子商务的融合也为乡村旅游带来了更加广阔的发展空间。
基于此，本文首先阐述了乡村旅游电子商务营销模式的创新战略，然后结合乡村旅游电子商务适宜的战略发展模式，提出了几点促进乡村旅游电子商务发展的对策。
标签：乡村旅游;电子商务;互联网营销引言旅游业在“新常态”经济环境下仍旧保持着良好的发展状态，目前，乡村旅游整体发展势头良好，规模、服务水平都在逐步提升。
电子商务对各行各业发展的促进作用已经在多年的经济发展过程中得到了反复证实，相对城市地区来说，乡村地区的交通、信息传递欠发达，若是借助电子商务改革乡村旅游的影响方式，必然会进一步促进乡村旅游的发展。
因此，需系统地梳理电子商务对旅游营销模式的创新，以为地区经济发展、旅游业发展提供可靠参考借鉴。
一、乡村旅游电子商务营销模式的创新战略1.战略目标电子商务和旅游业的融合在国内已经不属于新鲜话题，前瞻产业研究院对电子商务、旅游业的相互融合进行了深入研究，在《2016-2021年中国旅游电子商务市场需求预测与投资风险分析报告》中强调，在互联网经济背景下、新常态经济背景下，我国旅游产业营销模式发生了深刻的变化，乡村旅游若是想要实现持续发展，首要目标就要实现电子商务和旅游产业之间的相互融合，同时借助大数据等技术，实现智慧化的现代营销。
2.战略原则首先，电子商务和乡村旅游的战略融合发展，必须要保证政府在发展过程中的主导地位，无论是平台建设还是营销模式改革都需要大量的资金投入以及时间投入，仅凭借社会资本的力量难以在短时间内完善，所以政府必须要发挥主导作用;其次，要坚持自主创新，我国地大物博，游客的旅游需求有着一定的差异，所以乡村旅游电子商务决不可照搬国内外已有的发展模式;最后，要坚持可持续发展原则，乡村旅游电子商务发展并不是一个一蹴而就的过程中，在明确战略发展目标的基础上，需要以“可持续发展”为基本原则。
网络经济环境下旅游营销创新探讨摘要当今是互联网发展的时代，是信息技术发展的时代。
网络经济成为了我国社会主义市场经济中十分重要的一个环节，在网络经济环境下，旅游营销也相应发生了改变。
文章探索了网络经济环境下旅游营销的发展方向，并结合网络经济的特点，就如何实现旅游营销的创新提出了建议。
关键词网络经济环境；旅游营销；创新随着科技的发展，互联网技术进一步深化，网络经济成为了当前经济发展的一种新态势。
在网络经济环境下，旅游营销也悄然发生着变化，营销方式、营销内容、营销渠道等都发生了变革，为传统的旅游营销翻开了一页新的篇章。
1网络经济环境下旅游营销的发展方向11营销不受时空限制网络的一个十分重要的特点就是不受时空的限制，在网络经济环境下，旅游营销的发展也是一样。
在传统的旅游营销中，旅游营销要受到来自于时间与空间的限制，其营销范围有限，营销对象范围也有限，而在网络经济环境下，旅游营销得以突破这一藩篱。
旅游营销突破时空的制约，可以实现任何时间、任何地点的营销，有利于扩大其营销范围，突破现有的市场细分，扩大其营销对象范围，实现更为广泛的营销。
12营销渠道多样化在网络经济环境下，旅游营销的渠道实现了多样化的发展。
通过微博、、微信公众号、贴吧、论坛等多种多样的方式，都可以实现旅游营销，渠道多样化，打开了旅游营销新的发展视角。
营销渠道多样化使得旅游营销不再受限于一种或几种营销渠道，而是可以通过多种营销渠道的组合，使其营销范围得以扩大，并可针对不同的受众，制定定制性的营销策略与营销方案。
13营销成本可掌控互联网在为人们的生活带来便利的同时，还拥有一个极大的好处，即成本低廉。
许多营销渠道都是免费的，如微博、，通过这些渠道进行营销，企业的营销成本投入较低，实现了成本的降低。
然而，旅游企业若想进一步扩大其营销的影响力，也可通过提高网络营销投入成本，实现更好地营销。
如通过百度的商业推广项目，使得消费者只需要进行相似内容的检索，也可以接收到相关的营销内容。
“互联网+旅游”新模式发展现状及对策研究刘文斌摘要：“互联网+”时代的来临为中国发展打开了新的大门，为各行各业的发展带来了机遇和挑战。
作为占领中国经济发展大比重的旅游业，毫无例外地迎来了“互联网+”的热潮。
对传统旅游业来说，分析“互联网+旅游”模式的发展现状，研究发展对策，可以更好地紧抓“互联网+”的信息化时代契机，利用互联网推动旅游业发展更上一层楼。
关键词：互联网+旅游；发展现状；市场分析；发展对策一、引言“互联网+”作为两会的要点和热点一度引发各行各业和广大群众的热切关注。
就旅游业而言，在整个经济市场方兴未艾的“互联网+”模式也是传统旅游业利用信息化发展，解决时间、距离限制的难题，突破传统旅游业发展瓶颈，完成现代化旅游转型的最佳时机。
世界全面进入信息化预示着“互联网+旅游”模式将成为旅游业发展的一大趋势。
然而就目前发展现状来说，“互联网+旅游”模式发展虽然具备综合优势，但是发展势头缓慢，其优势并未充分发挥和利用。
因此通过对“互联网+旅游”模式市场发展现状分析，思考旅游业在“互联网+”时代实现結构优化升级的对策势在必行。
二、“互联网+旅游”模式市场发展现状分析1.具备政策扶持优势，但旅游业与互联网尚未完全结合“互联网+”概念在国家经济市场发展中得到的政策支持不言而喻。
先有国家旅游局关于支持发展的“515战略”，后有诸如《实施“旅游+互联网”行动计划的通知》等一系列促进“互联网+旅游业”发展的政策，申明互联网将成为旅游业由传统模式优化升级的载体，“互联网+旅游”模式在政策扶持方面占尽先机。
但是在“互联网+旅游”模式发展目前并未实现旅游业与互联网接轨。
由于地缘和旅游网站自身建设差异，资源分布不均，发达地区对于信息化发展较为敏感，有“互联网+”发展的规划和趋势；反之，较为落后地区对于信息化意识不强，且考虑到网站维护和信息化发展的成本，对信息化关注度不高，致使“互联网+旅游”模式无法实现，潜在旅游收益流失严重。
2020年21期总第930期当前我国正处于信息化的时代，各种各样的信息技术不断出现，和人们的日常生活密不可分，尤其是移动互联网，已经成为人们生活过程中不可替代的一个组成部分。
乡村旅游想要在这个千变万化的时代中占据一席之地，最重要地就是要进行创新，不仅需要对营销方法进行创新，同时也要积极改变思维模式，结合当前最前沿的信息技术，制定出符合乡村旅游发展的全新营销策略。
只有这样乡村旅游才能够在全新的互联网环境中，实现更好的发展，同时也能够促使我国的旅游营销领域实现更好的发展。
一、乡村旅游创新型营销类型1.口碑式营销口碑营销要比传统的广告营销更加重要。
乡村旅游方面的口碑营销主要是指，乡村旅游的相关组织、企业等使用各种各样的方法，引导消费者对乡村旅游周边产品、服务、形象进行讨论，并且鼓励消费者将这些内容传播给周围的人，以此有效将乡村旅游品牌推广出去。
当消费者真正体验过该旅游项目感觉到超出预期的服务和质量时，就会主动积极的成为旅游品牌传播者。
但是反过来说，如果消费者在体验之后，认为依然存在很多的不足，也容易产生很多负面口碑。
口碑营销主要需要依赖于营销管理人员的引导，如果将这种口碑传播的形式与当前移动互联网联系在一起，传播面就会迅速扩大，比单纯的传统网络营销模式更加有效果。
2.体验式营销体验式营销主要是站在消费者的角度，对营销进行重新定义，并且设计出全新的营销思考方向和形式。
体验式的营销重视消费者的感性方面需要，从为消费者提供全方位体验角度出发，创建出合理的轻松愉快氛围，使消费者能够拥有更多的美好感受。
旅游产品本身就是体验式的一种消费形式，基于移动互联网的全新背景，可以从选择主题、设计场景、创建氛围、结合文化四个方面入手。
实际的操作中，需要准确选择当前人们感兴趣的内容，如亲子活动、家庭活动、亲友活动等，然后将场景设计的符合主题内容，完善内部设施，保证消费者在体验过程中的美好感受。
最后结合当前比较流行的各种全新技术，如VR 等，制定相关的活动内容，在这其中加入乡村旅游的文化和特色。
互联网+旅游的商业运营模式创新研究【摘要】本文主要研究了互联网+旅游的商业运营模式创新。
在背景介绍中，概述了互联网与旅游行业的结合趋势。
研究意义和目的突出了对于行业发展和企业运营的重要性。
在通过分析互联网+旅游模式现状，探讨了商业模式创新、运营策略、市场营销策略以及商业盈利模式。
结论部分总结了各方面研究成果，并展望了未来发展方向。
研究启示部分呼吁企业要抓住机遇，不断创新发展。
未来发展方向指明了互联网+旅游领域尚需完善的地方。
通过本文的研究，可以为互联网+旅游领域的商业运营提供参考和借鉴，促进行业的健康发展。
【关键词】互联网+旅游, 商业运营模式, 创新研究, 引言, 正文, 结论, 背景介绍, 研究意义, 研究目的, 现状分析, 商业模式创新, 运营策略, 市场营销策略, 商业盈利模式, 总结与展望, 研究启示, 发展方向.1. 引言1.1 背景介绍互联网+旅游的商业运营模式创新是当前旅游行业发展的一个重要趋势。
随着互联网技术的不断发展和普及，越来越多的旅游企业开始借助互联网平台来拓展业务，提升服务质量，创新商业模式。
背景介绍部分将从以下几个方面展开：当前互联网普及率不断提高，越来越多的消费者倾向于使用互联网来规划和预订旅行行程；传统旅游业存在着一些问题，如信息不对称、服务质量参差不齐等，互联网技术能够为旅游行业带来更多可能性；随着“互联网+”时代的来临，各行各业都在探索如何将互联网与传统行业相结合，旅游业也不例外。
本文将结合以上背景，深入探讨互联网+旅游的商业运营模式创新，为相关企业提供参考和借鉴。
1.2 研究意义互联网+旅游的商业运营模式创新研究具有重要的理论和实践意义。
随着互联网技术的不断发展和普及，旅游行业正在经历着巨大变革。
互联网为传统的旅游行业带来了更多的机遇和挑战，需要不断创新商业运营模式以适应市场变化。
互联网+旅游的结合不仅可以提升旅游行业的效率和服务水平，还可以拓展市场空间，创造更多的商业价值。
电子商务背景下企业营销模式的创新方向【摘要】在电子商务背景下，企业营销模式的创新方向变得愈发重要。
个性化营销策略的应用，可以更好地满足消费者需求，提升购物体验；跨境电商拓展市场的机遇，为企业开拓更广阔的国际市场；社交媒体营销的发展趋势，让企业与消费者之间的互动更加紧密；数据驱动的营销决策，有助于企业更准确地把握市场趋势；供应链智能化管理可提升效率，降低成本。
在未来，这些创新方向的重要性将愈发凸显，关键成功因素在于企业的技术储备、市场敏锐度和团队的创新能力。
电子商务背景下的企业营销模式创新，将是企业赢得市场竞争的关键。
【关键词】电子商务背景，企业营销模式，创新方向，个性化营销策略，跨境电商，社交媒体营销，数据驱动，供应链智能化管理，重要性，未来趋势，成功因素。
1. 引言1.1 电子商务背景下企业营销模式的创新方向在当今数字化时代，电子商务已成为企业营销的重要形式。
随着传统商业模式的转变，企业亟需寻找创新方向来适应快速变化的市场环境。
在电子商务背景下，企业营销模式的创新成为关键课题。
通过引入个性化营销策略，企业可以更好地满足消费者需求，提升用户体验。
跨境电商带来的市场机遇，为企业拓展更广阔的市场空间。
社交媒体营销的不断发展，也为企业提供了全新的营销渠道。
数据驱动的营销决策，可以帮助企业更准确地把握市场趋势，制定更有效的营销策略。
供应链智能化管理的提升，也将大大提高企业运营效率。
电子商务背景下企业营销模式的创新方向不仅具有重要意义，而且将成为企业在市场竞争中的关键竞争力。
未来趋势展望显示，创新方向将持续引领企业发展，而关键成功因素则在于企业的创新意识与执行力。
2. 正文2.1 个性化营销策略的应用个性化营销策略的应用在电子商务背景下变得越来越重要。
随着消费者需求不断变化和竞争加剧，企业需要通过个性化营销来更好地吸引和留住客户。
个性化营销策略可以帮助企业更精准地了解客户需求，提供更符合客户喜好的产品和服务，从而提升用户体验和忠诚度。
“旅游+互联网”背景下互联网对旅游产业发展的思考引言伴随着我国经济的快速发展，许多其他产业也随之带动。
其中，对旅游业的影响尤为巨大。
在当下的互联网社会中，旅游产业已进入到“旅游+互联网”模式。
同时，随着科技技术的不断进步，互联网对整个旅游产业的发展起到了积极的推动作用。
如何怎样利用这样的趋势，进一步推动旅游产业的发展，值得我们去探索。
一、“旅游+互联网”的发展现状随着在线旅游产业的迅猛发展，为了满足在线旅游产业的各方面需求，在整个旅游市场生态链中不断涌现出在线旅游平台，为游客提供咨询、预订、出行以及旅行分享等各方面服务，为我们带来了极为便捷的出游。
旅游业具有突出的综合性和联动性，文化与旅游的结合的需求越来越明显，旅游业在经济构成的地位也越来越突出，为国民经济的发展，和相关产业的进步发挥了举足轻重的作用。
如何发展旅游业，让其快速健康的发展是我们国家和政府共同面对的问题之一。
景区充分利用互联网手段，用大数据引导客流、提供指引讲解等服务，酒店、旅行社采用信息化手段，为消费者提供便捷的服务。
同时，旅游企业管理信息化程度日益提高。
（一）在线旅游平台1999年成立的携程旅行网是旅游网络的鼻祖。
在资本和需求热捧下，在线旅游平台发展迅速。
当前，在线旅游平台主要可分为以下三种类型。
第一种，OTA（Online Travel Agency，在线旅游代理商）平台：以携程网、同程旅游网为代表，提供一站式旅游服务，包括出游指南、预订酒店交通服务、旅游定制等。
第二种，社交平台：以去哪儿、马蜂窝为代表，主要功能为旅游社交，同时提供预订服务。
第三种，垂直领域平台：包括主要提供住宿业务的途家、住哪网、小猪短租，提供票务服务的铁路预定系统“12306”，提供旅游工具的出国翻译官，提供直接服务的首旅如家、华住酒店APP等。
根据劲旅咨询发布的报告，在线旅游平台在酒店预定领域的集中度逐步提升，2013年，我国酒店网络交易市场规模为614.6亿元，2015年则达到1 141亿元，两年平均增长率超过35%。
电子商务环境下旅游营销模式的创新探索
作者：胡秋媛
来源：《当代旅游》2016年第06期
摘要：随着市场经济体制的不断完善，电子商务得到了良好的发展空间，旅游电子商务已经成为旅游业发展的重要途径。
在电子商务环境下创新旅游营销模式，需要改变以往的旅游营销模式，优化旅游营销方式，采用系统而全面的理念，有机结合旅游产业、网络信息技术、电子商务活动，以此提高旅游产业的市场竞争力，促进旅游行业的可持续发展。
本文就对电子商务环境下旅游营销模式的创新进行分析和探讨。
关键词：电子商务环境；旅游；营销模式；创新
随着电子商务的快速发展，传统的旅游营销模式已经无法满足市场的发展需求，旅游企业需要充分利用网络信息化技术，创新旅游营销模式，形成购销和预定的商业交易行为，制定具有竞争性、系统性和全局性的发展战略，确保电子商务与旅游活动的融合，扩大旅游产业的发展规模[1]。
由于市场竞争的日趋激烈，旅游企业要想增强市场竞争力，应该灵活运用网络营销，从而提高用户的消费意愿和忠诚度以及自身的品牌形象，实现自身的可持续发展，推动旅游产业的良性发展。
一、旅游电子商务概述
对于电子商务而言，其主要是网络平台为主进行金融交易，消费者和企业可以在网上开展电子虚拟货币的交易，并且这些交易活动涉及财务、生产、管理、企业之间的交易等。
电子商务可以通过软硬件和网络技术，将卖家、买家、互联网、商家和厂家等加以结合来进行业务往来。
而旅游电子商务则是指旅游企业以互联网技术为基础，通过电子通信和电脑计算等技术的运用，将其与企业的购销和预定相连，从而形成商业交易行为[2]。
旅游电子商务包括一系列的网上活动，如客服、交付货款、定购产品、收集信息、传输信息等，甚至涉及不同类型的商业活动，如企业生产安排、市场财务运算和市场调研等，具有网上咨询洽谈、网上支付、网上预订、电子数据交换、公布营销信息等功能。
二、电子商务环境下旅游营销模式的创新
电子商务环境下旅游营销模式的创新可以从以下几点进行分析：
（一）新媒体的营销模式。
新媒体营销主要是指以新媒体平台为主来开展营销活动，对多种渠道加以整合后进行网络营销，其中新媒体平台涉及诸多新兴媒体，如APP、WIKI、微信、SNS、网络杂志等。
如旅游企业可利用旅游论坛进行营销活动，利用APP来增加用户的参与度，借助微博发布信息来
吸引用户的关注。
当然在实施新媒体的营销模式时，可将其与传统媒体相结合，形成线下线上的立体式与多层次营销。
（二）搜索引擎的营销模式。
当前许多消费者在出游之前会对相关的旅游信息加以收集，而搜索引擎能够为其提供精确的信息，将消费者的消费意愿加以充分展示。
该模式通过分析挖掘关键词用户数据，可以找准目标受众，并借助线下的互动来满足实际旅游需求[3]。
（三）移动的营销模式。
对于移动电子商务而言，其主要是以移动通信网络为依据，利用PDA和手机等无线智能终端开展电子商务活动。
旅游业的客户群体具有一定的流动性，采用移动电子商务的营销方式可以解决游客的租车、订票和订房等需求。
同时通过地图查询、活动预定以及信息服务等应用，能够促进旅游企业运营成本的降低，为游客提供多样化与优质的旅游服务。
（四）联盟的营销模式。
由于电子商务的发展，旅游市场的竞争越来越激烈，旅游企业如果只利用现有的营销资源开展活动，往往会导致营销渠道的单一性，不利于自身的长远发展。
因此在实际发展过程中，可以积极与其他相关企业进行合作与联盟，采用联盟营销模式，如旅游电子平台与旅游景点的联盟、旅游服务企业和旅行社的联盟等，从而实现资源共享和互动共赢。
（五）许可E-mail的营销模式。
该模式主要是以目标用户允许为前提，旅游企业利用电子邮件将有价值的信息传递给目标用户，达到网络营销的目的。
旅游企业通过引导用户个性化定制电子邮件信息，可以将产品的信息及时传递给目标客户，有效维系与客户的关系，避免因无效营销的干扰而致使用户产生反感情绪，促进客户对产品品牌忠诚度的提升[4]。
此外，旅游企业利用E-mail进行网络营销活动，可以有效实现流量统计、客户服务和市场调研等功能。
三、电子商务环境下运用旅游新营销模式要注意的问题
在运用旅游新营销模式的活动中，要注意三个方面的问题，以提高营销效率，避免出现客户与口碑流失的情况。
首先，构建友好的用户界面，提升旅游企业形象。
在实施旅游电子商务的过程中，需要以旅游网站建立为前提，旅游企业与客户最先接触的即用户界面，因此应从创新层面来构架旅游网站，将旅游行业特色加以充分彰显，从而吸引游客的关注，为企业品牌形象的建立打下坚实的基础[5]。
其次，在营销过程中要遵循适度的原则，不少营销团队在得到客户信息之后，会对客户进行“狂轰滥炸”式的营销宣传，通过手机、邮件、短信等多种形式频繁对客户进行宣传。
这样极其容易造成客户反感，造成用户流失。
再次，建立完善的反馈机制与稳定的用户网络。
旅游企业要想在电子商务环境下实现自身的长远发展，需要利用已有的客户数据库，对自身的客户网络加以构建，通过定制化的营销模式来提高客户的忠诚度及满意度，建立用户信息库，高度重视关键客户。
在个性化要求越来越高的社会环境下，旅游企业要满足客户的实际需求，尤其是客户对旅游服务和产品的差异化需求。
消费者对产品个性化需求是实现客户与旅游企业之间关系营销的突破点，旅游企业只有对客户的个性化需求加以满足，才能有效稳固自身与消费者之间的关系。
当然旅游企业也可以通过数据分析的方式，对具有一定忠诚度和消费能力的消费者加以选择，重视关键客户，加强与消费者之间的关系，从而实现自身的良性发展。
同时企业需要以客户的实际需求为依据，积极构架旅游线路，满足客户的个性化需求，有效解决问题，形成稳定的客户消费网络，提高网络营销效果，确保反馈机制的完善。
最后，旅游企业要注重旅游服务过程中的营销意识。
影响消费者选择的最终因素始终是旅游产品或旅游服务本身。
因此，旅游企业相应人员在旅游服务中要注重营销意识，并通过优质的服务促使自身企业产品和服务良好口碑的形成。
四、结束语
随着电子商务的发展，在旅游企业中引入网络营销模式，是对传统旅游营销模式的创新与改革，有利于推动旅游企业的可持续发展。
当然旅游企业在实际经营发展过程中，需要不断创新旅游营销模式，选择合理的营销类型，如新媒体、SNS、搜索引擎、移动、联盟和许可E-mail等营销模式，建立完善的反馈机制与稳定的用户网络，构建友好用户界面以及用户信息库，高度重视关键客户。
这样才能有效满足客户的实际需求，为消费者提供优质高效的旅游服务，提高旅游企业的品牌形象以及经济效益，促进旅游电子商务的长远发展。
参考文献
[1]贾丽飞.电子商务环境下我国旅游营销模式的创新[J].东方企业文化，2014，21：239.
[2]梁鑫鹏.基于电子商务的企业网络营销模式的探索与创新[J].商场现代化，2015，16：72-73.
[3]望丽丽.基于电子商务环境的旅游业营销模式创新[J].企业改革与管理，2016，02：47.
[4]王丽婷.旅游电子商务市场与网络营销模式的创新研究[J].中国市场，2013，45：47-48.
[5]刘洋.浅析我国旅游市场电子商务营销模式创新发展[J].中国外资，2012，24：287.。
