新员工入职培训ppt2

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新员工入职培训手册(PPT 45张)

★不要瞧不起做营销工作的，能做好营销都是人才，有做好营销工作的本领，也拥有了今后生存发展的本领★
XXXX服务有限公司
沟通技巧及业务培训
2 一名合格的营销员需要具备什么
成功勤奋
责任心态度端正，不断总结自信心
XXXX服务有限公司
沟通技巧及业务培训
3
正确看待电话营销工作
1．你是否认可电话营销员这份工作，你对这份工作的态度，将决定你是否能胜任并做好这份工作。 2．你对这份工作的认知，你是否觉得电话工作很难做，因为他是推销产品的，要经常被人家拒绝？ 3．电话营销是当前市场营销最直接最实用的营销方式，受到了广大企业的青睐，85%的产品营销都是通过电话营销谈成的。 4．电话营销是一门循序渐进的工作，需要不断实践才能掌握和提高。 5．电话营销是一门管理规范的工作，需要一个规范科学的管理框架内才能有效地开展。
XXXX服务有限公司
工作流程
看广告（专业杂志、报刊广告、户外招牌）
通过搜索引擎（信息量大、范围广但信息陈旧）行业网站、企业名录查询向客户索取从专业网站、杂志收集会刊和在同类型展会上收集名片
现场收集名片（效果最佳）
XXXX服务有限公司
工作流程
客户资料分类
按产品进行分类，分类后对各企业有了充分的认识和了解，就可以知道企业与企业之间的差别和联系资料，与企业沟通内容也会丰富了。对客户资料进行分类实际就是分析了解企业。
公司目标
专业化、品牌化、国际化
XXXX服务有限公司
企业文化
企业理念
为企业提供创新及价值为行业提供动力及活力
公司成果
以卓越的服务、庞大的客户数据库和全国各大新闻媒体的合作，在甘肃、新疆、重庆、内蒙等多个城市举办过十余场专业展会

新员工入职学习培训学习ppt课件(完整内容)

THANKS
感谢观看
解决冲突的重要性冲突是团队协作中的常见问题，及时解决冲突能够避免问题扩大化，维护团队的稳定和和谐。
解决冲突的基本策略包括积极倾听、保持冷静、寻求共识、寻求第三方帮助等，这些策略能够帮助新员工更好地化解冲突。
05 实际操作与模拟演练
模拟工作任务与角色扮演
模拟实际工作场景
为新员工提供一个仿真的工作环境，让他们了解工作中可能遇到的各种情况。
价值观
强调公司所重视的品质，如诚信、创新、团队合作等，引导新员工树立正确的职业观念。
公司组织架构和部门职责
组织架构
清晰地展示公司的组织结构和各部门职能，使新员工了解公司的整体运营模式。
部门职责
详细介绍各个部门的工作内容和职责，帮助新员工明确自己在公司中的定位和角色。
公司规章制度和员工福利
工作流程
向新员工介绍公司的工作流程，包括各个部门之间的协作方式、工作传递流程和审批程序等，以便新员工更好地融入公司的工作环境。
岗位所需技能与工具
技能要求
明确新员工需要具备的技能，如沟通能力、团队协作能力、解决问题能力等，并提供相应的培训和指导。
工具使用
培训新员工使用公司提供的工具和软件，如办公软件、项目管理工具等，以便他们能够更高效地完成工作。
新员工入职培训的收获与体会
快速融入团队
通过入职培训，新员工能够快速了解公司文化、团队氛围以及工作职责，更快地融入团队。
提升职业技能
培训中涵盖了工作所需的各种技能和知识，有助于新员工快速提升自己的专业能力。
明确职业规划
培训让新员工对公司的发展方向和职业晋升通道有了更清晰的认识，有助于制定自己的职业规划。

员工入职培训ppt课件

一、心态篇
积极的心态
”
优点3 积极心态的人总是相信天生好运气会促使好事情发生
优点1 积极心态能够激发热情。
积极心态的魔力
优点2 积极心态能够增强创造力
导致消极心态的八个原因
”
缺乏目标
害怕被拒绝
否定现实
害怕失败
埋怨与责怪
做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远
一.入职指导
责任、权限、义务的关联
了解您工作的前手与后手
客户部的前手与后手
前手
后手
后手
客户部
客户
创意部
制作部
二、行动篇
如何进行您的工作
立刻回答“是”，迅速走向主管
下主管交办事项的重点
注意点1 不清楚的地方，询问清楚为止
意点2 尽量以具体化的方式，向主管确认命令的内容
接受命令的三个步骤
第三篇：技巧篇模块7 时间管理的技巧
01
02
03
沟通
缺乏时间管理的意识
弄不清楚优先顺序
时间的三大杀手
02
——滑到哪里是哪里
08
文件满桌病
04
“反正时间还早”
06
不速之客
时间管理的陷阱
2
以最终的结果来开始行动
5
少冗长的会议
3
学会说“NO！”
6
办公桌上的“5S”运动
1
要事第一
4
学会对付不速之客
5
满足客户需求
1
利润分享
2
利润获得
3
企业的本质持续提供有价值的商品或服务
6
企业概况
成立的时间
01
公司的定位

新员工入职培训方案ppt(优秀)

心态调整
关注新员工的心态变化，及时给予鼓励和支持，帮助他们适应新环境。
经验分享
组织经验分享会，让新员工从老员工的经验中受益，缩短成长周期。
2024/1/30
14
04 考核评估及激励机制设计
2024/1/30
15
培训成果考核方式选择
2024/1/30
笔试考核
通过试卷形式，检验员工对培训知识的掌握程度。
通过问卷调查和面对面交流，新员工普遍表示本次培训收获颇丰，对公
司的认同感和归属感明显增强。
24
新员工成长路径规划指导
制定个性化成长计划
根据新员工的个人特点和职业规划，为其量身定制成长计划，明确短期和长期发展目标。
提供多元化发展机会
鼓励新员工积极参与公司内部的各种活动和项目，锻炼自己的领导力和团队协作能力，拓展职业发展空间。
线下交流活动
定期组织线下的交流活动，如团队建设、沙龙等，让新员工之间建立更紧密的联系和互动。
营造学习氛围
通过线上线下的交流平台，营造积极的学习氛围，鼓励新员工主动参与学习和讨论，提高其学习积极性和效果。
22
06 总结回顾与展望未来发展规划
2024/1/30
23
本次培训成果总结回顾
01 02
培训目标
明确本次培训的目标和重点，确保培训内容与新员工实际需求相
匹配。
2024/1/30
预期成果
列举新员工通过本次培训应掌握的知识和技能，以及应达到的工作表现水平，为培训效果评估提供依据。
培训后续跟进
介绍培训后的跟进计划和措施，包括定期回访、工作指导、绩效评估等，确保新员工能够持续进步和发展。
9

新员工(大学生)入职培训精品PPT课件

会议礼仪
遵守会议纪律，注意发言顺序和时间，保持专注和倾听。
其他礼仪
如电话礼仪、电子邮件礼仪等，都需要注意细节和规范。
职场沟通技巧
沟通原则
尊重、理解、清晰、明确是沟通的基本原则。
与上司沟通
了解上司的期望和要求，积极沟通工作进展和问题，建立信任关系。
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧，如倾听、表达、反馈等，避免沟通障碍和误解。
行动实施与调整
按照计划积极行动，并根据实际情况及时调整目标和计划。
个人成长与职业发展建议
持续学习
不断学习和提升自己的知识、技能和素质，跟上时代和行业发展的步伐。
拓展人际关系
积极参加各类社交活动，建立良好的人际关系网络，为职业发展创造更多机会。
勇于尝试与挑战
敢于尝试新事物和接受挑战，锻炼自己的胆识和勇气。
保持积极心态
面对困难和挫折时保持乐观积极的心态，不断调整自己的状态和情绪。
THANKS
感谢观看
番茄工作法
将工作划分为若干个25分钟的工作周期，每个周期后休息5分钟，以保持专注和提高工作效率。
时间管理方法及工具应用
• 时间日志法：记录每天的时间分配情况，分析时间利用效率和浪费原因，从而优化时间管理策略。
时间管理方法及工具应用
日程表/计划表
制定每日、每周或每月的计划和任务清单，明确优先级和时间安
新员工(大学生)入职培训精品PPT课件
目录
• 入职培训概述 • 公司文化与价值观 • 职业素养与职场礼仪 • 团队协作与沟通能力 • 时间管理与工作效率提升 • 自我管理与职业规划
01 入职培训概述
培训目的与意义
帮助新员工了解公司文化、价值观、规章制度等，增强对公司的认同感和归属感。

新员工入职培训ppt课件

详细描述
在提问与答疑环节，员工可以向讲师或组内成员提出问题，可以是关于课程内容、公司政策、工作流程等方面的问题。讲师可以根据问题性质进行解答和引导，同时也可以对问题进行归纳和分类，以便于后续的总结和回顾。
经验分享与总结
总结词
经验分享与总结是一种有效的学习方式，可以让员工从实际工作中汲取经验，同时也能帮助员工更好地掌握所学知识。
03
根据员工的反馈和评估，对公司的管理方式进行改进和优化，
以提高员工的工作效率和满意度。
THANKS
感谢观看
针对可能发生的意外事故，制定相应的救援预案，包括现场急救、消防救援等，确保员工在事故发生时能够迅速得到救援。
紧急情况处理流程
针对不同类型的事故或紧急情况，制定相应的处理流程，确保员工能够迅速响应并采取正确的处理措施。
06
互动与讨论环节
Chapter
分组讨论会
总结词
分组讨论会是一种有效的互动方式，可以鼓励员工积极参与讨论，促进思维碰撞和经验交流。
详细描述
在分组讨论会上，可以将参与者按照部门、岗位或兴趣爱好进行分组，每组人数不宜过多，以便于讨论和交流。小组内部可以自由讨论，互相分享观点和经验，同时也可以从其他小组中汲取营养，形成良好的互动氛围。
提问与答疑
总结词
提问与答疑是培训中不可或缺的环节，可以鼓励员工积极思考和发现问题，同时也能帮助讲师了解员工的学习情况和反馈。
新员工入职培训ppt课件
目录
• 公司介绍 • 入职培训的目的和意义 • 职业素养与工作要求 • 岗位知识与技能培训 • 安全知识与规范培训 • 互动与讨论环节 • 培训反馈与评估
01
公司介绍
Chapter

车间新员工入职如何培训ppt

车间新员工入职培训PPT 大纲
目录
单击此处添加文本培训目的与内容新员工入职培训流程培训效果评估培训改进与优化
培训目的
提高新员工技能水平
促进新员工融入团队
确保新员工了解企业文化
培养新员工的安全意识
培训内容
了解车间生产流程和安全操作规范
熟悉岗位职责和工作要求
学习设备操作和格、不合格等
考核结果运用：晋升、奖励、
改进等
考核标准
培训内容掌握程度
实际操作能力提升
工作态度和职业精神
对培训的反馈和建议
考核结果应用
应用于员工晋升和奖励用于改进培训计划和课程用于员工绩效评估和反馈用于员工个人发展计划和职业规划
培训反馈收集
目的：了解员工对培训的满意度和需求
方法：通过问卷调查、面谈等方式收集反馈
内容：包括培训内容、讲师、时间安排等方面
改进：根据反馈结果进行针对性地优化和改进
培训效果评估结果分析
培训前后员工技能提升情况
培训过程中存在的问题和改进建议
培训效果评估方法及结果分析
培训效果与生产效率的关系
培训方案优化建议
针对员工需求进行培训内容设计引入实践操作环节，提高员工实际操作能力定期评估培训效果，不断改进培训方案鼓励员工参与培训计划制定，提高员工积极性
培训资源优化建议
培训内容：根据员工需求和岗位职责，制定针对性的培训课程培训方式：采用多种形式，如线上培训、线下实践、内部培训等培训师资：建立培训师资库，选拔经验丰富、专业能力强的讲师培训时间：合理安排培训时间，避免与工作时间冲突，提高员工参与度
考核方式
培训考核表：对员工在培训过程中的表现进行评价培训结业考试：对员工在培训中所学的知识和技能进行测试培训后工作评估：对员工在培训后在实际工作中表现进行评价培训反馈调查：对员工对培训的满意度和改进意见进行调查

新员入职培训课件(PPT 76张)

1）本市员工：劳动手册（上家单位的离职证明）、最高学历证书原件及复印件、履历材料、身份证原件及复印件、户口簿原件及复印件、一寸近照4张、近期体检表等；
2）外地员工：劳动手册（上家单位的离职证明）、最高学历证书原件及复印件、履历材料、身份证原件及复印件、暂住证原件及复印件、担保书、一寸近照4张、近期体检表等；
2.
联创世纪
NEW EMP ORIENTATION TRAINING
二、关于报到
1. 应征人员经审核录用后，并由人力资源中心发书面的入职通知（OFFER），通知录用人员报到。员工报道当天至人力资源中心领取考勤卡、胸牌及人事相关表格。 2. 录用人员应在录用通知上签字，并按规定日期报到，并在报到时提供以下材料，办妥以下手续：
联创世纪
NEW EMP ORIENTATION TRAINING
十三、奖励条例：
公司对员工在工作中作出突出贡献的，予以奖励。奖励分为通报表扬、记功、记大功，直接给予经济或物质奖励。
联创世纪
NEW EMP ORIENTATION TRAINING
十四、人才的培养：
1、每个年度，公司为每位员工准备了上百小时的培训程，主要包括：必修类培训、专业类培训、其他类培训等，分别以季度为单位制订《培训计划》。 2、公司采取“大胆起用新人”的方针政策，只要表现优异之员工，均有机会得到不同等级的提升。
5. 6.
7. 8.
联创世纪
四、日常出勤与考勤：
9. 擅自离职：（1）未转正员工离职须提前15天以书面形式向人力资源中心提出离职申请；（2）已转正员工离职须提前30天以书面形式向人力资源中心提出离职申请；（3）如员工未按规定时间提出离职申请并擅自离职，该员工当月薪资和奖金不予核发。 10. 职务代理人：所谓职务代理人指凡员工休假、调休、请假、出差或其他原因不在其岗位上时，由代理人行使职权，并承担责任。以报备案的职务代理人自动代理员工的职务，无需再通过申请审批；职务代理人可以是互为代理职责也可单向代理职责。注：员工和其职务代理人应避免同时离开其本职岗位。

新员工入职培训PPT(完整版)ppt

新员工入职培训PPT（完整版）
汇报人：可编辑 2023-12-23
目录
• 欢迎与介绍 • 公司概况与发展历程 • 员工手册与规章制度 • 岗位职责与技能培训 • 公司产品与服务介绍 • 安全与健康培训 • 团队建设与沟通技巧 • 企业文化与价值观践行
01
欢迎与介绍
公司文化与价值观
理解公司文化与价值观对于新员工来说至关重要，这有助于他们更好地融入公司，理解公司的工作方式和目标。
公司精神：强调公司的核心价值观和员工应秉持的工作态度。
公司使命：阐述公司的主要业务和存在的意义，以及公司如何为社会做出贡献。
•·
公司愿景：解释公司的长远目标和核心价值，以及公司希望在行业中实现什么。
培训目标与日程安排
培训目标：明确指出本次培训的
主要目的，例如，使新员工熟悉
公司文化、掌握基本技能、了解
应急预案流程图
通过流程图展示应急预案的步骤，使员工在紧急情况下能够迅速反应。
自救与互救技巧
培训员工在遇到突发状况时，应如何进行自救和互救。
07
团队建设与沟通技巧
团队协作的重要性
团队协作是实现共同目标的关键
01
通过团队协作，成员之间可以相互支持、共享资源，提高工作
效率，共同达成团队目标。
团队协作有助于提高个人能力
业务流程等。
培训内容：详细列出培训的主题
•·
和要点，包括课程名称、讲师、
学习目标等。
让新员工了解培训的目标和日程安排，有助于他们更好地准备和学习，提高培训效果。
时间安排：提供培训的具体时间安排，包括日期、时间、地点等，以便新员工合理安排时间。
02
公司概况与发展历程

新员工入职培训PPT(完整版)

培训无关的事情。
完成培训任务
新员工应按时完成培训任务，如作业、考试等
。
02
公司介绍公司历史与发展来自成立背景未来规划
公司成立的初衷、历史背景及市场环境。
公司的长期发展目标、战略规划及市场定位。
发展历程
公司从创立至今的重要发展阶段、里程碑事件。
公司文化与价值观
01
02
03
公司使命
公司的核心理念、存在意义及价值追求。
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的观点，避免使用模糊或晦涩的词汇。
保持开放心态
尊重他人观点，愿意接纳不同意见，避免固执己见。
有效沟通技巧与方法
及时反馈
在合适的时间给予对方反馈，避免拖延或遗漏。
具体明确
提供具体、明确的反馈意见，以便对方准确理解并改进。
面对困难与挑战时的应对策略
识别问题
明确问题的性质和影响范围，找出问题的根源。
包括职业道德、职业技能、职业行为和职业意识等方面。
实践锻炼
在工作中不断实践，积累经验，提升职业素养。
学习培训
参加公司组织的培训和学习活动，提高职业技能和知识水平。
自我反思
定期对自己的职业行为和意识进行反思和总结，不断改进提高。
个人形象塑造与品牌打造
个人形象塑造
通过仪表、言谈举止、工作态度等方面展现自己的专业形象。
岗位名称与定位
明确岗位名称，阐述岗位在公司或部门中的定位及重要性。
主要职责与任务
列举岗位的主要职责和任务，包括日常工作内容、周期性工作、项目性工作等。
工作目标与期望
阐述岗位的工作目标和公司对员工的期望，帮助员工明确工作方向。

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要
无关紧要的信件
看太多的电视
新员工入职培训ppt2
时间管理的工具
* 月历 * 行事历与甘特表 * 效率手册 * 商务通与订房卡 * 闹钟 * 其它工具
新员工入职培训ppt2
Hale Waihona Puke 第三篇：技巧篇模块8 会议的技巧
新员工入职培训ppt2
企业现状
* 大多数的企业在会议里决定其基本走向
* 企业花在开会上的时间越来越多 * 开会的频率越来越高
新员工入职培训ppt2
第四个信念：是的，我已经准备好了
YES， I AM READY！
新员工入职培训ppt2
第一篇：心态篇
模块2 认识企业
新员工入职培训ppt2
企业是什么
新员工入职培训ppt2
企业的本质
持续提供有价值的商品或服务
满足客户需求
利润分享员工经营者股东税金公益再投资
利润获得
* 评估会议的价值，要同时兼顾“会议是否有效”以及“会议开支是否控制在最低程度”
新员工入职培训ppt2
秉持强烈的“目的意识” 及“问题意识”
新员工入职培训ppt2
任何小事都不要疏忽了创意
集思广益
程序：请在“口”字上加两笔，变成另外一个字，在一分钟内，大家先独自做，时间到后，报出各自的字数（不要报具体是那些字），再在一分钟内，各小组集体讨论，报出小组的字数并写出得出的字，应该是比个人做的结果多。最多的那组进行奖励。
* 组织内的每一个人的意见、想法都享有正确地传达、协调与受尊重的权利。
* 报告系统明确、工作分配清楚合理、人尽其才。
新员工入职培训ppt2
工作场所是什么
* 学习的场所 * 个性、能力发挥的场所 * 获得生活费用的场所 * 人际关系的场所 * 生活的重要场所 * 竞争的场所
新员工入职培训ppt2
导致消极心态的八个原因
1、缺乏目标 2、害怕失败 3、害怕被拒绝 4、埋怨与责怪 5、否定现实 6、做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远
新员工入职培训ppt2
消极心态为什么使人不能成功
❖ 令我们丧失机会 ❖ 令我们的希望破灭 ❖ 限制我们潜能的发挥 ❖ 消耗掉我们90%的精力 ❖ 令我们失道寡助 ❖ 令我们不能充分享受人生
新员工入职培训ppt2
问题解决的九个步骤
步骤1 步骤2 步骤3 步骤4 步骤5 步骤6 步骤7 步骤8 步骤9
明确的目标、标准发现问题点分析问题点的产生原因确定要解决的课题拟订对策做出行动计划执行行动计划效果确认标准化
新员工入职培训ppt2
企业人工作的基本守则
守则1 永远比上司期待的工作成果做得更好守则2 懂得提升工作效能和效率的方法守则3 一定在指定的期限完成工作守则4 工作时间，集中精神，专心工作守则5 任何工作都要用心去做守则6 要有防止错误的警惕心守则7 做好整理整顿守则8 秉持工作的改善意识守则9 养成节省费用的习惯
新员工入职培训ppt2
组织的内涵
企业的组织是两个东西的组合体，一个是“工作分配（业务）”的组合体，另一个是“工作执行（人）”的组合体。
新员工入职培训ppt2
一个能发挥效能的组织的特性
* 组织内的每一个人都秉持着达成共同目标的共识，并能集合群力朝共同的方向努力。
* 组织内的每一个人都由衷地抱着协调合作的意愿与精神。
l 礼仪篇
模块10 专业形象一模块11 专业形象二模块12 商务礼仪
新员工入职培训ppt2
第一篇：心态篇
模块1 积极的心态
新员工入职培训ppt2
积极心态的魔力
优点1 积极心态能够激发热情优点2 积极心态能够增强创造力优点3 积极心态的人总是相信天生
好运气会促使好事情发生
新员工入职培训ppt2
新员工入职培训ppt2
6W3H 方法
6W WHAT WHEN WHERE WHO WHY WHICH
3H HOW HOW MANY HOW MUCH
新员工入职培训ppt2
如何进行您的工作之一
了解二个类型的工作目标
新员工入职培训ppt2
工作目标的种类
1. 达成状态的工作目标是指维持公司营运或达成公司的年度经营目标，
有效沟通的要决
* 推敲意念 - 知己 * 认清对象 - 知彼 * 争取天时地利 * 为对方处境设想 * 细心聆听回应 * 取得对方承诺 * 跟进成效
新员工入职培训ppt2
语言使用原则
* 不要使用术语或方言 * 避免使用“但是” * 积极语言 * 从对方的立场出发 * 避免将个人意见权威化
新员工入职培训ppt2
新员工入职培训ppt2
时间管理的陷阱
* 猪八戒踩西瓜皮 ——滑到哪里是哪里
* 不好意思拒绝别人 * “反正时间还早”
——拖延
* 不速之客 * 会议病 * 文件满桌病 * 事必躬亲
新员工入职培训ppt2
如何跨越时间陷阱
* 要事第一 * 以最终的结果来开始行动 * 学会说“NO！” * 学会对付不速之客 * 减少冗长的会议 * 办公桌上的“5S”运动
❖ 紧急性 ❖ 重要性 ❖ 妥当性
❖发生型问题 ❖谋求改善型问题 ❖ 潜在型问题
新员工入职培训ppt2
如何进行您的工作之二
以PDCA完成达成目标的程序
P ——计划（plan） D——执行(do) C——检查(check) A——改正再执行(action)
新员工入职培训ppt2
P
A
D
C
新员工入职培训ppt2
(how to)?
新员工入职培训ppt2
如何进行您的工作之三
以问题解决程序达成解决问题的目标
新员工入职培训ppt2
解决问题的三个重点
1. 找出问题的真正的原因 2. 找出解决问题的重点对策 3. 订出问题解决的行动计划
要做什么（what）? 谁来做(who)? 什么时候完成(when)? 各项行动如何进行(how to)?
新员工入职培训ppt2
接受命令的三个步骤
步骤1 立刻回答“是”，迅速走向主管步骤2 记下主管交办事项的重点步骤3 理解命令的内容和含义
新员工入职培训ppt2
注意点1 不清楚的地方，询问清楚为止
注意点2 尽量以具体化的方式，向主管确认命令的内容
注意点3 要让主管把话说完后，再提出意见或疑问
新员工入职培训ppt2
第二个信念：过去不等于未来
海伦吕蒙勾践里根吴士宏
过去的他（她）
看不见听不见的残疾人
被人叽为吴下阿蒙
亡国的国君
成功的他（她）
作家
白衣过江，打败关羽的名将成功的复仇者
二流演员护士
美国总统 TCL集团副总裁
新员工入职培训ppt2
第三个信念：做事先做人
* 做一个勇于承担责任的人 * 做一个具有团队精神的人 * 做一个善于学习的人 * 做一个有向心力的人 * 做一个了解组织与他人需要的人
新员工入职培训ppt2
时间管理矩阵图
紧急
不紧急
✓危机
准备事项
✓紧急的问题
预防工作
重 ✓有限期的任务、会价值观的澄清
议
计划
要 ✓准备事项
关系的建立
真正的休闲充电
授能自主管理
✓干扰，一些电话细琐、忙碌的工作
不 ✓一些信件、报告一些电话
重
✓许多紧急事件 ✓许多凑热闹的活动
浪费时间的事 “逃避性”活动
新员工入职培训ppt2
2020/11/21
新员工入职培训ppt2
课程内容
l 心态篇
模块1 积极的心态模块2 认识企业
l 行动篇
模块3 科学的工作方式与了解您的职务
模块4 如何进行您的工作
l 技巧篇
模块5 企业内人际关系的技巧
模块6 有效沟通的技巧模块7 时间管理的技巧模块8 会议的技巧模块9 商务演讲技巧
新员工入职培训ppt2
如何调整心态
1、消除破坏性批评 2、对自己负责，一诺千金 3、反自我验证
新员工入职培训ppt2
第一个信念：我有必定成功公式
（1）仔细地决定好您现在想要达成的事项，把它写下来。
（2）逐一找出您要进行的步骤。（3）拖延是最大的敌人，立刻行动。（4）观察哪个行动有用，哪个行动不管用（5）修正调整不管用的行动，直至达成目标为止。
身体语言比语言更可信
* 点头与微笑 * 身体前倾 * 和对方目光接触 * 不要双手抱在胸前
新员工入职培训ppt2
积极的聆听者
他们不但听对方讲些什么，而且更能体察对方想说些什么，他们从不打断对方的发言，在聆听时控制自己的主观意见和想法，并且能够切身处地地从对方的角度出发，为对方着想。
新员工入职培训ppt2
企业内的各个员工必须完成的目标。
2. 解决问题的工作目标是指我们在工作上碰到问题发生，使我们的目标
与现状产生差距，或和我们的预想与期望不一样，因此，必须采取一些解决问题的手段去克服问题，使问题消失不再发生。
新员工入职培训ppt2
评估问题性质的两个步骤
步骤1 问题的优先顺序步骤2 区分问题的类别
用建议代替直言提问题代替批评让对方说出期望诉求共同利益顾及别人的自尊
新员工入职培训ppt2
与上司的相处之道
* 理解上司的立场 * 有事情要先向上司报告 * 工作到一个段落，需向上司报告 * 向上司提出自己的意见 * 向上司提供情报 * 依上司的指示行事 * 不要在背地说上层主管的闲话
新员工入职培训ppt2
改善后水准
PDCA
PDCA
PDCA 目前水准