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酒店客房智能控制系统五星级酒店标准设计方案郑州兄弟通信设备有限公司二零一二年二月目录第一章公司简介 (4)第二章酒店智能客房控制系统介绍 (5)1、系统概述 (5)2、系统特点 (5)第三章系统功能说明 (6)1、系统功能表 (6)2、组网方式 (7)3、系统恢复 (8)4、网络通讯 (8)5、设计依据 (9)第四章、RCU 客房控制功能说明 (10)一、灯光控制 (10)1、节电开关 (10)2、门磁开关 (10)3、弱电开关 (10)4、总挚开关（睡眠开关）与夜灯开关相互切换 (10)5、节能与人性化控制 (11)6、调光控制 (11)7、台灯、落地灯控制 (11)8、客房灯光场景控制 (11)二、客房信息服务管理 (12)1、门铃/清理房间/请勿打扰： (12)2、预约退房服务（可选）： (12)3、SOS 紧急求救 (12)4、请稍候（可选） (13)5、服务请求（管家服务） (13)三、电动窗帘控制 (13)四、电动卷帘控制 (13)五、联网门锁（选配，有需要请索取联网门锁解决方案） (14)六、联网保险柜 (14)七、泳池水循环控制 (15)八、泳池加热控制系统 (15)九、HVAC 及节能控制（中央空调、VRV 空调） (16)1、远程控制 (16)2、数字温控器 (16)3、HVAC 联动控制 (17)4、节能控制模式 (17)八、排气扇控制 (17)九、多媒体连接器： (18)第五章：GRMIS 客房中心管理软件 (19)一、CIS 中控服务器 (19)二、与PMS 酒店管理软件的接口 (19)三、GRMIS 软件功能 (19)四、GRMIS 软件说明 (20)第六章主要设备技术规范 (26)一、RCU 控制箱 (26)二、RCU 控制主机 (26)三、产品参数介绍: (27)⑴主控制模块（网关）：RCU-100EC (27)⑵灯光控制模块LTU-1004/1008/LTU-1012 (27)⑵四路调光控制模块DMR-0304 (28)⑷空调控制模块FJU-100 (29)⑸IO 数据通讯模块JX-4816 (30)⑹电源模块PRO-1220 (31)三、勿扰/清理/门铃/多功能门口指示牌 (31)四、取电开关（智能身份识别器） (32)五、数码自动温控器 (32)六、SOS 紧急呼叫开关 (33)七、弱电开关 (33)八、门磁开关 (34)第七章服务承诺 (35)1、售前服务 (35)2、售中服务 (35)3、售后服务与品质保证 (35)附件1、业绩清单 (36)附件3：E-BUS 总线系统联网图 (1)附件4：TCP/IP 网络系统联网图 (2)附件5：RCU 系统接线图 (3)第一章公司简介SMARTZK 来自美国专业智能控制系统的品牌，是一家专注于智能控制系统研发的高科技公司，产品涵盖智能家居、智能酒店客房控制、智能照明管理系统，中国销售总部设在香港。
智能酒店客房控制系统
布线图/接线图/线路图/示意图/流程图/走线图客房控制系统布线图将集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体进行布线，广泛应用在酒店，别墅，办公等场所，帮助其科学化，智能化，网络化，规范化管理。
酒店客房控制系统是基于总线型的网络系统，系统包含酒店管理软件和客房控制系统硬件组成，客房控制系统采用是TCP/IP通讯协议+Ai-BUS防冲突总线专利技术（专利号 ZL 2014 2 0544059.2），具有通讯通讯速度快、布线省、抗干扰强的特点，同时保证了整个系统的稳定性和可靠性。
客房控制系统布线图如下：
系统底层直接采用标准TCP/IP通信传输协议，每个客房控制器都有自己独立的网络地址，客房控制器之间采用五类网线串行连接，通过楼层服务器就可以实现将所有客房联网，从而节约单独布线所耗费的大量人工和材料费用。
各个楼层的数据通过楼层服务器进行数据的集中和转发，从而保证系统数据的完整和稳定。
客房控制系统拓扑图如下：。
酒店客房控制系统简述高级精品酒店客房主要功能是给客人提供方便、舒适的休息环境。
让酒店的工作人员及时、准确地了解客人的需求，为客人提供完善周到的服务；同时酒店的管理人员还希望在提供周到服务的同时，又能最大程度地合理利用能源，避免不必要的能源浪费---节能，因此智能客房中心控制与管理系统对酒店带来了极大的便利和收益。
通过客房内的智能化控制箱对客房内的灯光、环境、门铃、服务，等设备进行集中控制，提供给客人及时服务，舒适环境的同时又节省能源。
为高级酒店首选的系统，系统主机性能稳定，为各种服务提供良好的控制保证；客房主机控制器1）产品规格序号名称规格1 箱体外观尺寸380mm×280mm×60mm2 额定负载10A / 路3 输入电压220 V4 环境温度0 ~ 70℃5 可控制灯光14路(其中2路灯光可调)可以扩展到51路6 空调控制4路,1个3速和电磁阀7 弱电控制24路8 联网系统平台WIN98 / WIN ME / WIN2000 / WIN XP9 网络协议以太网TCP/IP，客房内部RS485总线客房控制器为客房所有设备控制中枢，内嵌24MHz 高速8位CPU，强大核心提供丰富功能支持：A．调光回路：2路220V 3A，可调除日光灯外各种阻性白织灯或电子低压灯，多达32级调光近似无级调节，灯光亮度非常均匀柔和；B．灯光回路：12路220V 10A，可控制各种电器和灯光设备，过流有保险管保护；C．空调回路：4路220V 10A，配合风机温控器可实现客房自动温度控制或盘管风机高中低速手动控制；D．服务系统：请勿打扰、房间清理、紧急呼叫、门铃；E．电源总控功能：按总控按钮或拔卡后可关闭房内所有受控电器和灯光；F．时钟系统：支持网络统一校时，网络统一授时；G．内部485总线：可连接64个节点设备，方便日后客房功能升级扩展；H．联网接口：完全支持TCP/IP协议的标准以太网接口，速度达100Mbps；I．防死机设计：内建看门狗功能，即使万一在恶劣电磁干扰环境下死机也能自动复位恢复运行；J．全插拔式设计：接线箱可插拔电缆连接，方便拆卸维修；K．强大扩展功能：控制器还可根据客户需求选择连接联网电子门锁、保险箱、识别卡插卡取电、手持集中控制器、人体红外开关等多种设备。
以我给的标题写文档，最低1503字，要求以Markdown 文本格式输出，不要带图片，标题为：五星级酒店智能化系统方案# 五星级酒店智能化系统方案## 前言随着科技的不断发展和智能设备的逐渐普及，酒店业也面临着迎接智能化的挑战。
为了提高顾客的体验和服务质量，许多五星级酒店已经采取了智能化系统。
本文将讨论五星级酒店智能化系统方案，包括智能客房管理、智能楼层管理、智能安防系统等。
## 智能客房管理智能客房管理是五星级酒店智能化的重要组成部分。
通过集成智能设备和软件系统，可以实现客房自助入住、智能控制等功能。
### 客房自助入住传统的酒店入住流程需要前台办理入住手续，然而智能客房管理可以通过移动设备上的应用程序实现客房自助入住。
顾客可以提前通过应用程序进行预订，然后使用手机扫描二维码或者近场通信（NFC）等技术进行入住登记。
这大大减轻了前台工作量，提高了入住效率。
### 智能控制智能客房管理系统还可以实现客房内的智能控制。
顾客可以通过应用程序或者语音控制设备来调节客房的温度、照明、窗帘等。
此外，智能客房管理系统还可以与顾客的移动设备相连，提供个性化服务，比如播放顾客喜欢的音乐、设置闹钟等。
## 智能楼层管理智能楼层管理是指通过智能设备和软件系统来实现对酒店楼层的智能化管理。
### 智能楼层安排通过智能楼层管理系统，酒店可以实现楼层的智能安排。
系统可以根据客人的个人偏好和需求，在顾客到达之前对房间进行预先设置，比如调整温度、打开照明等。
通过分析客人的历史入住记录和行为模式，系统可以提供个性化的服务。
### 智能能源管理智能楼层管理系统还可以实现对能源的智能管理。
通过智能传感器和控制器，系统可以监测各个房间的能源消耗情况，并对其进行优化控制。
比如，当房间没有人入住时，系统可以自动关闭空调和电器设备，以节约能源。
## 智能安防系统智能安防系统是指通过智能设备和软件系统来提升酒店的安全性和保障顾客的人身安全。
`五星级酒店客房设施及配套规范标准1. 总则：1.1 至少有40间(套)可供出租的客房；1.2 70％客房的面积(不含卫生间和门廊)不小于30平方米；1.3 装修豪华，具有文化氛围，有舒适的床垫、写字台、衣橱（含衣架）、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。
室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰。
采用区域照明，且目的物照明度良好；1.4 客房门能自动闭合，有门窥镜、门铃、防盗装置及防撞门栅，并于门窥镜上方位置张贴应急疏散图及相关说明；1.5 卫生间面积不少于8平方米，并有50％的干湿区分隔。
装有高级低噪音抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头)，配有浴帘。
水龙头冷热标识清晰。
采取有效的防滑措施。
采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。
有无噪音的排风系统，温度与客房无明显差异。
有110V／220V不间断电源插座、电话副机。
配有吹风机。
24小时供应冷、热水；1.6 有方便使用的电话机，可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话，并备有电话使用说明和所在地主要电话指南；提供国际互联网接入服务，并备有使用说明；有彩色电视机，播放频道不少于16个，画面和音质优良。
备有频道收视指南。
播放内容应符合中国政府规定；1.7 有可由客人调控且音质良好的音响装置；1.8 有防噪音及隔音措施，效果良好；1.9 有至少两种规格的电源插座，方便客人使用，并提供插座转换器；1.10 有沙帘及遮光窗帘；1.11 有单人房、双人房及套房（其中包括有至少四个开间的豪华套房）；1.12 有与本星级相适应的文具用品、服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景区(点)介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊；1.13 床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被衬等)及卫生间针织用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适；1.14 客房内设微型酒吧(包括小冰箱)，提供适量酒和饮料，备有饮用器具和价目单；1.15 电话机配备叫醒、留言及语音信箱服务；1.16 配备有干湿洗及熨烫的洗衣单与洗衣袋；1.17 配备有送餐菜单和饮料单，送餐菜式品种不少于八种，饮料品种不少于四种，甜食品种不少于四种，有可挂置门外的早餐牌；1. 18 配备有擦鞋服务通知单。
普杰科技五星级酒店客房控制系统方案
五星级酒店客房特点：
1.客房强调舒适和私密性；
2.客房功能兼具商务和休息娱乐；
3.管理水平高，注重客人的体验；
4.客人文化层次较高，品味不俗；
方案描述：
针对高星级酒店客房的特点，普杰科技采用了以下客控系统解决方案。
系统采用稳定可靠的RCU一体机客控系统方案，系统组成如下图：
系统组成示意图
系统由客房控制组件/设备、网络通信设备及系统软件三部分组成。
全面覆盖新建酒店及改造酒店的需求。
房间控制组件（外设）与主机之间采用485通信，主机与服务器之间采用CAN总线或TCP/IP两种通信方式；
在普杰酒店客房智能控制系统中，所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。
系统软件包括通信及管理功能，所有客房控制信息以C/S（客户/服务器）模式运行，保证了整个系统运行的稳定性和可靠性。
系统软件提供标准接口，便于与酒管软件及BA系统的无缝对接。
客房控制功能布局如下：
方案特点：
⏹布线简单，施工点位少.
⏹节省线缆、管道、施工成本、节省施工时间.
⏹控制面板使用总线型控制面板.
⏹实用于高星级酒店，施工工期紧，个性化控制功能高的业主。
设备清单：
5 温控器A-TC001 个 1
6 门铃PJ/DB-12V 个 1
7 门磁PJ/DM-RS 对 1
8 衣柜门磁PJ/DM-SQ 对 1
9 红外感应PJ/IS-TS 个 1
工程案例：
镇江皇冠假日酒店
镇江国际饭店。
