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移动终端管理（DM，Device Manage）DM是Device Manage的简称，也就是设备管理的意思。
对于任何设备都会有这个课题，无论是工业设备还是机械或是家用电器，而在所有行业里没有一个像移动设备，准确的说就是手机设备对设备管理技术有着迫切的诉求，固然是由于这个产品类的消费的要求，也是这个行业向前发展的追求。
最终一些欧洲移动运营商都建立起了一定规模的终端管理体系，它们或根据自行标准，或遵循OMA标准来统一手机设备的设备管理规范。
所以每个产商或运营商都提出各自的DM解决技术，这里要讨论是在这个行业影响最广的组织的技术方案，就是OMA DM.OMA DM 1.1.2规范是OMA 国际标准化组织制订的用于实现终端设备管理的标准。
利用终端管理技术，可以通过OTA 的方式来采集终端信息，配置终端的参数信息，将数据包从网络下载到终端上安装并更新永久性信息，处理终端设备产生的事件和告警信息。
本文主要研究基于OMA DM的终端管理系统。
∙•DM系统功能∙•终端管理系统∙•系统实现∙•DM数据内容DM系统功能它所支持的功能主要有:1 固件更新通过空中数据链路对固件版本进行升级。
主要用于终端软件BUG修复和终端软件版本升级。
如今OTA技术的用途被不断扩展，如近年来出现的FOTA技术就是通过空中接口远程管理、更新手机固件的措施。
通过FOTA，不仅可以下载升级应用软件，而且可以更新手机的操作系统。
2 配置管理配置更新是为了让用户更好地使用各种应用。
目前，最终用户要激活WAP、电子邮件和MMS等移动数据服务，这是一项复杂的任务，许多最终用户不愿通过复杂的过程配置手机，因此导致新的数据服务不被接受或者干脆被忽略了。
如果用户从一个运营商转到另一个运营商，两家的配置参数肯定不相同，更改参数只有专业技术人员才能做到。
以往的解决方式是，要么用户去营业厅修改，要么就放弃使用。
使用配置更新后，运营商可以用无线网络检测并修改手机配置参数，而这一切用户都不必知道，只是手机的使用变得没有障碍。
全友家居终端运营管理手册第一章专卖店组织架构及岗位职责1、此组织架构是针对3000平米以上的专卖店做的,小于.3000平米的店可根据专卖店面积和销售情况进行适当的调整岗位，但这四个部门是必须存在的.2、市场部的推广专员可根据市场大小进行人数调整，一般是1—4人,人数的专卖店可把市场信息专员与推广专员并统一称市场专员.3、销售部的店长助理可根据店面大小和销售情况调整，如果家居顾问的人数太多，店长和店长助理不能全面管理时,还可以增加销售组长，专门负责各组的工作检查和监督；家居顾问的人员编制数量按照250-300平米/人进行配置,市场级别不同,配置的标准也需调整。
4、客服部的客服专员,店面小的可以由店长或商务兼职,维修技师也可以由安装技师兼职，搬运工、司机也由安装工兼职;安装工的人员编制数量根据每月的平均送货量和安装技师的安装速度来配置.◎总经理岗位职责整体战略：1、主导制定实现专卖店价值最大化的总体战略；2、主持制度现有各项业务的计划，确保其创造最大价值;3、制定专卖店未来规划及战略。
计划与管理：1、根据专卖店当前战略任务制定经营策略;2、领导专卖店整体运营,终审专卖店组织架构，业务流程及各项管理制度，确保各部门主管确定正确的目标和决策，并监测其绩效；3、终审专卖店年度经营目标和计划;4、终审部门主管与下属员工的业绩考评指标；5、主持对各部门的绩效评估。
人力资源管理：1、作为专卖店最高人力资源主管，根据专卖店战略领导制定人力资源政策并监督其执行；2、终审部门主管与员工的岗位职责;3、负责商场经理与下属各部门员工的任免；4、参与终审专卖店人员的薪资、考评体系和福利政策；5、终审商场经理与下属各部门主管的业绩考评（关键业绩指标和能力指标）与奖惩决定。
财务管理：1、专卖店经营资金的预算、调度和使用;2、专卖店各项费用的审核和批准；3、终审专卖店对外财务报表.其它：1、发展、维护与全友公司的良好合作关系；2、发展、维护与政府、银行等有关部门的良好联系;3、处理专卖店突发事件。
店面终端运营管理方案一、终端运营管理概述终端运营管理是指针对零售终端进行的管理和运营活动。
零售终端是商品销售的主要场所，终端运营管理的目标是提高终端销售效率和提升顾客体验，以实现更好的销售业绩和顾客满意度。
终端运营管理需要涉及到终端布局规划、商品陈列、促销活动、员工培训等多个方面的工作，只有全面而有条理地进行终端运营管理，才能更好地提升终端销售业绩和顾客满意度。
二、终端运营管理方案1. 终端布局规划终端布局规划是终端运营管理的基础，它涉及到终端内部的空间布局和商品陈列。
合理的终端布局规划可以更好地吸引顾客注意，提高商品陈列效果，增加销售转化率。
在终端布局规划中，需要考虑终端的整体风格和氛围，根据不同的商品类型和品牌形象进行不同的布局设计。
同时，还需要考虑商品的陈列位置和顺序，以及购物流线的设计，确保顾客能够方便地找到需要的商品并顺利完成购物。
2. 商品陈列管理商品陈列是终端运营管理中非常重要的一环，好的商品陈列可以提高商品的吸引力和销售效果。
在商品陈列管理中，需要注意以下几点：首先，根据商品的类型和品牌形象设计合理的陈列方式，包括商品的陈列位置、数量和搭配等；其次，根据商品的销售情况和季节变化进行定期调整，确保陈列的新鲜感和吸引力；最后，还需要注意商品的陈列卫生和整洁度，保持陈列区域的清洁和整齐，让顾客更愿意选择并购买商品。
3. 促销活动管理促销活动是提升终端销售业绩的重要手段，通过合理的促销活动可以吸引顾客注意，提高购买欲望。
在促销活动管理中，需要注意以下几点：首先，要根据不同的销售季节和节日进行促销活动的策划，以及根据不同的商品类型和品牌形象进行促销活动的选择；其次，需要注意促销活动的宣传和推广，通过不同的渠道进行促销活动的宣传，吸引更多的顾客参与；最后，还需要注意促销活动的执行和跟踪，确保促销活动的效果和销售业绩。
4. 员工培训管理员工是终端运营管理中非常重要的一环，他们直接面对顾客，影响顾客的购物体验和满意度。
终端市场运营方案一、市场现状分析终端市场是指产品最终消费者购买产品的地点。
它是整个供应链的最后一环，直接影响产品销售情况及品牌形象。
近年来，随着互联网的发展以及消费者购买习惯的变化，终端市场的竞争日益激烈，运营方案至关重要。
1.1 市场规模分析根据市场研究机构的数据显示，终端市场规模呈逐年增长的趋势。
尤其是智能手机、家电等产品的需求不断增长，拉动了终端市场的发展。
预计未来几年，终端市场还将继续保持增长。
1.2 市场竞争分析终端市场竞争激烈，主要表现在以下几个方面：1）价格竞争：终端市场价格敏感度很高，消费者往往喜欢选择价格较低的产品，所以价格战非常常见。
2）品牌竞争：在终端市场，消费者更倾向于购买知名品牌的产品，因为品牌代表了质量和信任。
3）产品差异化竞争：终端市场产品同质化现象严重，产品功能相似，消费者容易产生选择困难。
1.3 消费者需求分析终端市场的消费者需求主要体现在以下几个方面：1）价格：消费者对价格敏感，希望能购买到性价比较高的产品。
2）品质：消费者对产品的质量和性能要求不断提高，期望能够购买到可靠的产品。
3）体验：消费者期望产品能够提供良好的用户体验，如界面友好、操作简便等。
二、市场定位和目标2.1 市场定位终端市场的定位主要考虑产品主要功能及应用场景，结合目标用户群体等因素来确定。
根据市场调研及产品特点，确定终端市场的定位为“高性能、高品质、智能化”的产品。
2.2 目标用户根据产品定位，目标用户主要包括高端用户、追求品质的用户以及对智能化需求较高的用户。
2.3 目标① 市场份额：在终端市场中占据一定的市场份额，提升品牌影响力。
② 用户满意度：提供高性能、高品质、智能化的产品，提升用户满意度。
③ 销售增长：实现终端市场销售额的持续增长。
三、运营策略3.1 品牌推广策略品牌推广是终端市场运营的重要环节，可以通过以下几个方面来提升品牌知名度和影响力：① 多渠道宣传：通过广告、电视、网络、社交媒体等多种渠道来进行品牌宣传，增加曝光度。
