医院推行8s管理的实施方案
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护理8s实施方案在医疗护理工作中,护理8s实施方案是一项非常重要的工作内容。
护理8s是指整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)、服务(Service)、精神(Spirit)八个方面的内容。
下面将从这八个方面逐一介绍护理8s实施方案的具体内容。
首先,整理(Seiri)是指对医疗护理场所和工具进行分类整理,清除不必要的物品,使工作场所整洁、清爽。
在实际工作中,护士要定期检查护理物品和设备的使用情况,清理和整理工作台、药品柜、护理车等工作场所,保持整洁有序,提高工作效率。
其次,整顿(Seiton)是指对医疗护理场所和工具进行整顿,使其有序排列,方便使用。
护士要根据工作需要,合理摆放和整顿医疗器械、药品、护理记录等,确保医疗护理工作的顺利进行。
接下来,清扫(Seiso)是指对医疗护理场所和工具进行清洁,保持清洁卫生。
护士要定期对工作场所进行清洁消毒,保持室内空气清新,防止交叉感染的发生。
然后,清洁(Seiketsu)是指对医疗护理场所和工具进行定期清洁,保持清洁卫生。
护士要定期对工作场所进行清洁消毒,保持室内空气清新,防止交叉感染的发生。
接着,素养(Shitsuke)是指护士个人的素养和职业道德素质。
护士要不断提高自身的素养和职业道德水平,做到言行举止得体,为患者树立良好的榜样。
再者,安全(Safety)是指医疗护理工作中的安全管理。
护士要加强对患者的安全护理,做好风险评估和预防工作,确保患者的安全。
此外,服务(Service)是指护士对患者提供的服务。
护士要热情周到地对待患者,提供优质的护理服务,关心患者的身心健康。
最后,精神(Spirit)是指护士的工作精神和团队合作精神。
护士要保持积极向上的工作态度,加强团队合作,共同为患者的康复健康努力。
总之,护理8s实施方案是医疗护理工作中非常重要的一项工作内容,护士要严格按照护理8s的要求,不断提高自身的护理水平,为患者提供更加优质的护理服务。
“8S”管理在医院门诊手术室护理管理中的运用【关键词】“8S”管理;门诊手术室;护理管理“8S”管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVE)、学习(STUDY)为主要内容的管理,它是企业现场管理之本。
它注重提升现场管理水平和提高人员素养,现已被不同行业、不同规模、不同性质的企业竞相引进,医疗市场已先后不同程度地引进管理中。
“8S法”管理在我院护理管理中已展开并得到推广,它在门诊手术室的护理管理中得到了充分的运用。
1 1S--整理(SEIRI)整理就是将手术间的物品区分“要用”和“不要用的”,“不要用”的清除掉。
目的是把“空间”腾出来活用。
1.1 科室物品的整理 (1)处理掉过去1年以上都未使用过物品。
(2)集中保存好过去1年很少使用过的物品。
1.2 私人物品的整理专柜保管。
2 2S--整顿(SEITON)整顿就是将要手术所需要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。
其目的是不用浪费时间找东西。
提高工作效率。
科室物品:(1)建立手术室物品陈列表,每个手术间将严格按照物品陈列表进行物品的陈列。
(2)将物品陈列表进行细化,确立物品具体的名称、数量、规格、位置。
(3)将物品名称,著上醒目的标识。
(4)排列好物品的位置,经常性使用的物品放在方便拿取之处。
3 3S--清扫(SEISO)清扫就是清除手术室内的脏污,并防止污染的发生。
其目的是消除“脏污”,保持手术室内干干净净、明明亮亮。
3.1 建立日常清扫制度 (1)每日上班前操作台面、柜体、地面清扫。
(2)操作中工作台面随时清扫。
(3)操作完毕后工作台面和周围环境的清扫。
(4)每日下班前的操作台面、柜体、手术间地面的清扫。
3.2 建立周扫除制度 (1)每周日用95%酒精擦拭紫外线灯管1次。
(2)每周日擦拭橱窗、抽屉、玻璃1次。
(3)每周日清扫手术间蛛网1次。
一8S的管理及实施[1] 整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全, 节约, 服务■整理就是区分必必需和非必必需品,现场不放置非必必需品△将混乱的状态收拾成井然有序的状态△8S管理是为了改善企业的体质△整理也是为了改善企业的体质■整顿就是能在30秒内找到要找的东西,将寻找必必需品的时间减少为零△能迅速取出△能马上使用△处于能节约的状态■清扫将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态清扫的对象:△地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等△机器、工具、测量用具等■清洁将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化;管理公开化,透明化■修养关于规定了的事,大家都要认真地遵守执行△典型例子就是要求严守标准,强调的是团队精神△养成优良的8S管理的习惯■安全△确保工作生产安全,关爱生命,以人为本■节约△勤俭节约、爱护公物;以厂为家,共同发展■服务△强化服务意识,倡导奉献精神二8S的宣扬标语整理整顿做得好,工作效率步步高清扫清洁保持做,亮丽环境真不错8S效果很全面,持之以恒是关键培养优质素养,提升团队力量决心、用心、信心,8S活动有确保全员投入齐参加,自然远离脏乱差创造清爽的工作环境,提升工作士气和效率人人做整理,工作有条理;全员做清扫,环境更美好改善措施是基础,不懈努力是关键减少浪费,提升品质;整齐舒适,安全规范整理整顿天天做,清扫清洁时时行整顿用心做彻底,到处整齐好管理摈弃坏习惯,打造新风尚高品质的产品源于高标准的工作环境现场差,则市场差;市场差,则发展滞分工合作来清扫,相信明天会更好三8S推行计划一、8S推行步骤〔三阶段,六步骤〕本次8S活动的推行可分为三个阶段,六个步骤■三阶段1、准备阶段2、实施评估阶段3、巩固阶段■步骤1、成立推行组织2、策划3、宣扬造势、教育训练4、局部试行5、全面导入6、巩固,纳进日常管理活动二、具体内容■成立推行组织1、制定活动导入程序图2、成立8S推行小组成立8S推行小组,结合组织力量,以形成体系的确保〔1〕小组职位设置:组长、组员、代理组员、干事、文员;〔2〕小组总人数应控制在15人内。
医院8S管理课件一、教学内容1. 8S管理的定义:8S管理是一种以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务为核心的医院管理方法。
2. 8S管理的目的:通过实施8S管理,提高医院工作效率,提升医疗服务质量,提高医院形象,保障患者安全。
3. 8S管理的实施步骤:分别是制定计划、教育培训、现场整改、持续改进。
4. 8S管理的具体内容:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务。
二、教学目标1. 让学生了解并掌握8S管理的定义、目的和实施步骤。
2. 培养学生具备8S管理的实际操作能力,能够在实际工作中运用8S管理。
3. 培养学生认识到8S管理在医院管理中的重要性,树立正确的8S管理意识。
三、教学难点与重点重点:8S管理的定义、目的、实施步骤和具体内容。
难点:8S管理的实际操作和应用。
四、教具与学具准备教具:PPT课件、黑板、粉笔。
学具:笔记本、笔。
五、教学过程1. 实践情景引入:以某医院为例,介绍医院在实施8S管理前后的变化。
2. 讲解8S管理的定义、目的和实施步骤。
3. 分组讨论:让学生分组讨论如何在自己的学校、家庭中实施8S 管理。
4. 例题讲解:以一个医院的8S管理实践为例,详细讲解8S管理的具体操作。
5. 随堂练习:让学生根据所学内容,设计一个学校或家庭的8S管理计划。
6. 学生分享:让学生分享自己的8S管理计划,互相学习和借鉴。
六、板书设计板书医院8S管理板书内容:1. 8S管理的定义2. 8S管理的目的3. 8S管理的实施步骤4. 8S管理的具体内容七、作业设计1. 作业题目:请结合所学内容,设计一个学校或家庭的8S管理计划,并写一篇短文阐述你的设计思路和实施步骤。
2. 答案:略。
八、课后反思及拓展延伸1. 反思:本节课学生是否掌握了8S管理的定义、目的、实施步骤和具体内容?是否能够运用到实际生活中?2. 拓展延伸:如何将8S管理推广到更多的地方,如企业、政府等?如何提高8S管理的实施效果?重点和难点解析一、教学内容1. 8S管理的定义:8S管理是一种以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务为核心的医院管理方法。
关于医院护理部推行8S管理的实施方案8S管理是医院进行标准化建设和精细化管理的基础,是提高管理效率,改善环境最直接、有效的手段,也是提高护理人员执行能力和素养,树立良好医院形象、提高综合管理水平和团队核心竞争能力的一种现代管理方式。
八月初,护理部通过观摩学习和调査研究,选择了患者较多的呼吸科和神经病科进行8S 管理试点,取得显著效果.鉴于8S管理对各病区护理标准化建设的积极作用,经护士长例会和护理质量控制会讨论通过,在我院所有护理单元全面推行8S管理,并将8S管理作为护理质量持续改进的重要方面,现将实施方案制定如下:一、8S管理基本内容:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清洁(SETKETSU)、规范(STANDARDIZE)、素养(SHTSUKE)、节约(SAVE)、安全(SAFETY)、学习(STUDY),简称“8S"。
二、8S管理目的和原则:在全院所有护理单元推进8S管理,有效整改医院环境、药品物品设备等方面的管理问题,使琐碎的护理管理达到科学化,规范化,精细化,做到事事有人做,事事有人管,全员参与管理;减少浪费,提高效率,提高患者满意度和社会满意度。
三、实施步骤:(一)、成立8S管理推进组,主管副院长魏洪涛任组长,护理部主任张风红任副组长,各科护士长任组员,负责有组织、有划分、有系统地推进8S工作,使其成为日常管理的常态化活动。
(二)、成立8S持续改进组,分别为8S质量督查组;护理安全控制组;教学科研组;技能培训组,每组设组长和组员,每月从四个方面巩固和深化8S工作,对督查出的问题按提醒,督促,讨论,考核的方式作出护理管理和质量的持续改进,并与每月的优秀护理单元和绩效相关联。
四、8S护理管理制度:1S・…整理(8月1-6日)1、要求:区分要用和不要用的,不要用的清除掉,把“空间”腾出来活用。
2、实施:工作区域包括护办室、治疗室、库房、值班室、病房(诊室)等,要全面检查。
某护理专业8S管理推行办法8S管理理论,最先开始于企业,随着世界经济的发展和社会的进步,管理者又将其作为一种管理工具引入到其他领域,也得到了各国管理学界的认可。
5S管理咨询公司结合8S管理在护理专业教学的实践,探讨运用8S管理工具提高护理学生护理安全意识的方法和效果。
护理专业教学8S管理8S管理理论,最先开始于企业,包括最初的“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)以及后来新加的“3S”(安全、节约、学习)。
由于这种管理工具在降低成本、安全生产等方面有很大成效,逐渐得到各国管理界的认可。
随着世界经济的发展和社会的进步,管理者又将其作为一种管理工具引入到其他领域。
下面看看8S管理在护理专业教学中的具体实施办法。
一、通过前“4S”规范常规护理安全行为1、制定方案、加强培训制定《学校8S管理实施方案》,对学校8S管理办法作了总体规定,就物品摆放、安全管理等方面作了具体要求;举办了8S管理知识培训讲座,全体教职工参加,使全体职工对学校实施8S管理的重要性有了深刻认识,并从思想上得到高度重视。
2、制度作保证,确保8S管理顺利实施出台了《学校8S管理考核细则》以及先进个人评选办法,从制度上确保8S管理顺利实施。
3、以检查促落实学校成立了8S管理督查小组。
督查小组负责每两周一次对护理系护理示教室、护理准备室等现场进行检查考核,并随时抽查;由专人负责汇总、记录;考核结果与个人绩效工资挂钩;就存在的问题及时通知相关责任人,并限期整改。
护理安全意识的养成从物品的有序摆放开始培养。
按照前“4S”标准,将操作材料科学分类,物品摆放合理存放有序,实训环境窗明几净。
常规护理严格执行各项规章制度及操作规程,将已知的操作标准化,要严格要求学生循规蹈矩,不打折扣的练好。
并做好指导监督。
二、通过后“4S”管理强化突发性护理安全应对能力在实际的临床护理工作当中,护士要面对形形色色的患者,自然会遇到各种新情况。
护理安全有很大的突发性,低年资护士之所以发生护理安全的概率较大,与其资历浅、见识少有很大关系,因此从学生阶段开始抓安全教育就显得很有必要,8S管理的后“4S”在这期间就发挥着重要作用。
榆三医发〔2018〕168号xxxx人民医院关于推行8S管理的实施方案各科室:8S管理是一个需要全体员工共同配合参与的持续性质量改善活动。
对医院而言,是医院进行标准化建设和精细化管理的基础。
行之有效的8S管理,能够为患者提供一个安全的就医环境,激发员工的向心力与凝聚力,继而提高医院的服务品质与专业形象。
在xxxxxx医院专家的指导下,我院前期XX科与XX科2个科室的8S管理试点工作已率先进行,取得了显着效果。
鉴于8S管理对医院标准化建设的积极推动作用,经院务会会讨论决定在我院全面推行8S管理,特制订实施方案如下:一、目的在全院所有科室、部门推行8S管理,建立一个舒适安全的工作环境和职业场所,提高工作效率及员工积极性,提升医院服务品质,强化质量与安全管理体制,塑造医院良好形象,提升医院经营管理效率和效益。
二、8S制定方针(一)人人做好8S,管理更上一层楼;(二)全员参加,从我做起;(三)自觉、规范、制度、持续、习惯。
三、推行原则全员参与,专人负责,督导管理,持续改善。
四、具体步骤(一)成立8S管理推行委员会1.成立8S管理推行委员会:由院长XXX任督查,副院长XXX、XXX任主任委员,质控科质控科副科长XXX任副主任委员,护理部主任XXXX任副主任委员,各科室主任、护士长为委员会委员,推行委员将有组织、有划分、有系统地推动8S成为日常管理活动。
2. 以科室为单位组成8S推行小组,由科主任指定1人担任组长,落实专人负责。
规定各职位职责。
2019年1月10日完成(二)8S管理推行内容及日期1.宣传、讨论、拟稿试行阶段。
首先各科室领导负起责任,认真贯彻医院的管理理念,要组织自已管辖系统下的各科室制定8S实施标准和规则(需提交质控科)。
完成日期:2019年2月10日2.实施完善:(1)区域分工(办公区域、治疗换药室、值班室、库房);(2)明确职责;(3)落实具体工作;(4)检查督导;(5)宣传激励。
完成日期:2019年3月10日3.检查:(1)每周各小组进行自检;(2)每月有推行委员会指定成员进行检查;(3)不定期检查;(4)每季度推行委员会进行综合评选;(5)推行委员会确认成效;(6)实施奖惩。
8S知识整理(Selrl)整顿(Selton)清扫(Selso)规范(Specification)素养(Shltsuke)安全(Safety)俭约(Save)坚持(Shikoku)一、推行8S作用:1、提高企业形象2、提高生产效率3、提高周转率4、减少故障、保障品质5、加强安全、减少安全隐患6、养成俭约的习惯降低生产本金7、缩短作业周期,保证交期8、改善企业精神面貌,形成良好企业文化二、最终目的:提升企业员工的品质1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯,认认真真对待工作中的每一件小事2、养成遵守规定的习惯3、养成自觉维护环境整齐明白的良好习惯4、养成文明礼貌的习惯5、培养恒心与毅力三、8S现场管理方法1、整理(1)目的:腾出空间,空间活用,防止误送、误用,塑造清爽的工作场所(2)注意点:要有决心,不必要的物品应断然处置(3)实施要点:A、自己的工作场所全面检查,包括看的到的和看不到的B、制定“要〃与“不要〃的判别基准C、将不要的物品清除出工作场所D、对需要的物品调查使用频率,决定日常用量及放置位置E、制定废弃物处理方法F、每日自我检查2、整顿对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐,明确数量,并进行有效的标识。
(1)目的:工作场所一目了然,整整齐齐的工作环境,消除找物品的时间,消除过多的积压物品(2)注意点:整顿是提高效率的基础(3)实施要点:A、前一步的整理工作一定要落实B、流程步置,确定放置场所C、规定放置方法,明确数量D、划线定位E、场所、物品的标识(4)三要素:场所、方法、标识A、场所:物品的放置场所原则上要100%设定,物品的保管要定点、定容、定量B、方法:易于取用,不超出访用范围C、标识:放置场所和物品一对一表示,现场和放置场所区分、标示放置位置,某此标示要全公司统一(5)三定原则A、定点:放0在哪里适合B、定容:放置物品所需的容器C、定量:规定适合的数量,定上下限或直接定量3、清扫将工作场所清扫洁净,保持工作场所洁净、亮丽的环境(1)目的:消除赃污,保持职场内干洁净净、明敞亮亮,稳定品质,减少工业伤害(2)注意点:责任化、制度化(3)实施要点:A、建立清扫责任区(包括室内、外)B、执行例行扫除,清理赃污C、调查污染源,予以杜绝或隔离D、建立清扫基准,作为规范4、规范将所有的8S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。
8s病房管理的解说词8S病房管理是一种先进的病房管理方法,旨在提高医疗服务质量、保障患者安全、提升医护人员工作效率。
下面是对8S病房管理的详细解说:一、整理(Seiri)整理是8S管理的第一步,要求将病房内的物品进行分类、区分必需品和非必需品,并处理掉不需要的物品。
通过整理,可以保持病房整洁有序,减少杂物堆积,提高空间利用率。
二、整顿(Seiton)整顿是在整理的基础上,对必需品进行合理布局和标识,确保医护人员能够迅速找到所需的物品。
通过整顿,可以减少寻找物品的时间,提高工作效率。
三、清扫(Seiso)清扫是指对病房进行定期清洁和消毒,保持病房的卫生环境。
通过清扫,可以减少病菌的滋生和传播,降低患者感染的风险。
四、清洁(Seiketsu)清洁是在清扫的基础上,通过制定和执行清洁标准,确保病房始终保持清洁状态。
通过清洁,可以维护病房的卫生环境,提高患者的满意度。
五、素养(Shitsuke)素养是指医护人员要养成良好的工作习惯,自觉遵守规章制度,提高职业道德水平。
通过提高医护人员的素养,可以提升医疗服务质量,保障患者安全。
六、安全(Safety)安全是8S管理的核心目标之一,要求病房管理要确保患者和医护人员的安全。
通过制定安全制度和应急预案,加强设备设施的安全管理,可以降低安全事故的发生概率。
七、节约(Save)节约是指在保证医疗服务质量的前提下,通过合理利用资源和降低成本,实现经济效益和社会效益的最大化。
通过节约,可以提高医院的经济效益,为患者提供更优质的医疗服务。
八、学习(Study)学习是指医护人员要不断学习和掌握新知识、新技能,提高自身的专业素养和综合能力。
通过学习,可以适应医学技术的快速发展和患者需求的不断变化,为患者提供更优质的医疗服务。
总之,8S病房管理是一种全面、系统、科学的病房管理方法,通过实施8S管理,可以提高医疗服务质量、保障患者安全、提升医护人员工作效率,为患者创造更加舒适、安全、温馨的住院环境。
医院8s管理工作计划
制定医院8s管理工作计划
一、建立8s管理小组
1.确定小组成员及职责分工
2.组织小组成员参加相关培训
二、现状调研
1.对医院各部门现状进行调研分析
2.收集并整理现有的8s管理相关资料
三、制定8s管理实施方案
1.根据调研结果制定8s管理实施方案
2.确定具体的实施步骤和时间节点
四、宣传推广
1.组织宣传推广活动,提高员工对8s管理的认知
2.通过内部培训和讲座,加强员工对8s管理的理解和支持
五、实施8s管理
1.开始执行制定的8s管理方案
2.监督管理各部门的执行情况,并及时调整和改进
六、定期检查和评估
1.定期对8s管理进行检查和评估,发现问题及时解决
2.总结经验,不断完善和提升8s管理工作效果
七、文化建设
1.通过开展相关活动,营造良好的8s管理文化氛围
2.倡导员工养成良好的8s管理习惯和行为
八、持续改进
1.加强对8s管理工作的持续跟踪和改进
2.与各部门紧密合作,共同推动8s管理工作的不断完善以上为医院8s管理工作计划。
榆三医发〔2018〕168号
xxxx人民医院
关于推行8S管理的实施方案
各科室:
8S管理是一个需要全体员工共同配合参与的持续性质量改善活动。
对医院而言,是医院进行标准化建设和精细化管理的基础。
行之有效的8S管理,能够为患者提供一个安全的就医环境,激发员工的向心力与凝聚力,继而提高医院的服务品质与专业形象。
在xxxxxx医院专家的指导下,我院前期XX科与XX科2个科室的8S管理试点工作已率先进行,取得了显著效果。
鉴于8S管理对医院标准化建设的积极推动作用,经院务会会讨论决定在我院全面推行8S管理,特制订实施方案如下:
一、目的
在全院所有科室、部门推行8S管理,建立一个舒适安全
的工作环境和职业场所,提高工作效率及员工积极性,提升医院服务品质,强化质量与安全管理体制,塑造医院良好形象,提升医院经营管理效率和效益。
二、8S制定方针
(一)人人做好8S,管理更上一层楼;
(二)全员参加,从我做起;
(三)自觉、规范、制度、持续、习惯。
三、推行原则
全员参与,专人负责,督导管理,持续改善。
四、具体步骤
(一)成立8S管理推行委员会
1.成立8S管理推行委员会:由院长XXX任督查,副院长XXX、XXX任主任委员,质控科质控科副科长XXX任副主任委员,护理部主任XXXX任副主任委员,各科室主任、护士长为委员会委员,推行委员将有组织、有划分、有系统地推动8S成为日常管理活动。
2. 以科室为单位组成8S推行小组,由科主任指定1人担任组长,落实专人负责。
规定各职位职责。
2019年1月10日完成
(二)8S管理推行内容及日期
1.宣传、讨论、拟稿试行阶段。
首先各科室领导负起责任,认真贯彻医院的管理理念,要组织自已管辖系统下的各科室制定8S实施标准和规则(需提交质控科)。
完成日期:2019年2月10日
2.实施完善:(1)区域分工(办公区域、治疗换药室、值班室、库房);(2)明确职责;(3)落实具体工作;(4)检查督导;(5)宣传激励。
完成日期:2019年3月10日
3.检查:(1)每周各小组进行自检;(2)每月有推行委员会指定成员进行检查;(3)不定期检查;(4)每季度推行委员会进行综合评选;(5)推行委员会确认成效;(6)实施奖惩。
完成日期:2019年4月10日
4.维持:(1)8S宣传学习;(2)分析,改善的措施;(2)持续完善。
完成日期:2019年5月10日
(三)8S管理制度化
1.制定8S管理手册
完成日期:2019年6月1 0日
2.为方便各部门理解和执行,在此对8S做出解释:
(一)8S的含义
8S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清洁(SETKETSU)、规范(STANDARDIZE)、素养(SHTSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVE)、学习(STUDY),简称为“8S”。
(二)8S的具体定义与目的
1S——整理
实施要领:
(1)自己的工作区域全面检查,包括看得到和看不到的;
(2)制定(要)和(不要)的判别基准;
(3)将不要物品清除出工作区域;
(4)对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置;
(5)制订废弃物处理方法;
(6)每日自我检查。
定义:将工作区域任何东西区分为有必要的与不必要的,把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来,不必要的东西要尽快处理掉。
目的:腾出空间,防止误用、误送;塑造清爽的工作场所。
2S——整顿
实施要领:
(1)前一步骤整理的工作要落实;
(2)流程布置,确定放置区域;
(3)规定放置方法、明确数量;
(4)划线定位;
(5)场所、物品标识。
定义:要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。
目的:不用浪费时间找东西。
3S——清洁
实施要领:
(1)建立清扫责任区(室内、室外);
(2)执行例行扫除、清理脏污;
(3)调查污染源,予以杜绝或隔离;
(4)建立清扫基准,作为规范。
定义:清除工作场所内的脏污,并防止污染的发生。
目的:消除“脏污”,保持工作场所干干净净、明明亮亮。
4S——规范
实施要领:
(1)落实前面3S工作;
(2)制订考评方法;
(3)制订奖惩制度,加强执行;
(4)高层主管经常带头巡查,以表重视。
定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,并维持成果。
目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。
5S——素养是8S的核心
实施要领:
1.制订共同遵守的有关规则、规定;
2.制订礼仪,行为规范守则;
3.教育训练(所有人员强化8S教育、实践);
4.推动各种精神提升活动(晨会、礼貌动作等);
定义:人人依规定行事,从心态上养成好习惯。
目的:改变“人质”,养成工作讲究认真的习惯。
6S——安全
定义:清除安全隐患,保证工作现场工人人身安全及产品质量安全,预防意外事故的发生。
目的:杜绝安全事故规范操作确保产品质量,保障员工的人身安全,保证生产的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。
宽广明亮、视野开阔的工作区域,遵守堆积限制,危险处一目了然;走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
7S——节约
定义:就是对时间空间资源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。
目的:以自己就是主人的心态对待医院的资源;能用的
东西尽可能利用;切勿随意丢弃,丢弃前要思考其剩余之使用价值;秉承勤俭节约的原则,建设资源节约型医院。
8S——学习
定义:医院的本质就是服务与被服务的关系,是以整体利益的最大化作为准则,以提高竞争力、政府满意度、患者满意度和医务人员满意度为追求目标,进而形成以服务为特征的竞争优势。
目的:强化服务意识,倡导奉献精神,团队精神,团队精神每一位医务人员经过前面8个“S”的洗礼后,养成良好习惯,恪守规定与准则,做到“以院为家,以院为荣”。
五、奖惩
1.医院设立8S管理奖励基金,用于奖励、表彰8S管理先进科室。
2.医院设置流动红旗和黄旗,按8S管理办公室考核成绩进行发放。
3.医院定期进行8S管理评比(每季度一次),对先进科室进行奖励。
4.科室8S管理考核成绩纳入科主任及护士长目标考核体系。
5.对科室上交的并通过8S管理推委会认证的改进提案进行奖励。
6.本考核持续时间为期两年。
六、组织保障
(一)8S管理推行委员会
医院成立以院长为主任,副院级领导为副主任,部分相关科室主任、护士长为成员的8S管理推行委员会(简称“推委会”),下设8S管理办公室在质控科。
8S管理推行委员会
及8S管理办公室负责全院8S管理的推进、标准制定、定期考核、督导等事宜(具体名单见附件一)。
(二)8S管理执行小组
成立医疗1组、医疗2组、护理组、行政组、后勤组、药械组6个8S管理执行小组,各组由相应的职能科室人员组成,负责本小组所辖科室的8S管理(具体分工负责科室见附件二)。
(三)科室8S管理小组
各科室成立由科主任和护士长担任组长,2-3名科室人员担任8S管理员的科室8S管理小组,负责本科室8S管理的具体实施。
(四)建立8S管理内训师队伍
发挥标杆科室的示范作用,建立医院8S管理内训师队伍,深入推进8S管理。
附件:1.8S管理推行委员会名单
2.8S管理组织架构图
3.8S管理具体分工
xxxxxx人民医院
2018年12月22日
抄送:xxxxxxxxx
xxxxxxx人民医院办公室2018年12月22日印发附件1:
榆中县第三人民医院
推行8S管理委员会名单
一、组织领导:
主任:XXXXX 院长
副主任:XXXXX 副院长
XXXXX 副院长
成员:XXXXX 医务科兼质控科科长
XXXXX 护理部主任
XXXXX 办公室主任
XXXXX 总务科科长
XXXXX 药械科科长
XXXXX 质控科副科长
XXXXX 护理部副主任
各科室科主任、护士长。
附件2:
榆中县第三人民医院
8S管理组织架构图
附件3:
榆中县第三人民医院
医院8S管理具体分工。