红星美凯龙营销策划实施方案设计

连锁企业创办论文题目：红星美凯龙的市场营销策略分析准考证号： 060109201893身份证号： 412822************ *名：**内容摘要红星美凯龙的迅速成长是由于它成功地完成了从制造商向零售商的蜕变,对国际著名品牌地理战略的模仿并与其产品战略的互补,优质低价商品和优良的售后服务。

本文就红星美凯龙进行营销策略分析，结合所学市场营销的相关知识，从品牌定位与产品、价格、促销等方面，分析其策略的有效性和合理性，同时针对不足之处给出合理可行的建议。

关键词：红星美凯龙连锁商场营销策略目录一、引言 (1)二、市场营销策略分析 (1)（一）营销现状分析 (1)（二）品牌营销分析 (4)（三）营销改进建议 (5)三、结论 (5)参考文献 (6)红星美凯龙的市场营销策略分析一、引言红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至今已在北京、上海、天津、南京、长沙、南昌、济南、东营、常州、无锡、扬州、徐州、连云港、盐城、重庆、成都、石家庄、蚌埠等60多个城市开办了80余个家具、建材商场，市场总规模达550万平方米，2008年销售总额突破235亿元，成为中国家居业的第一品牌。

创业25年来，红星美凯龙始终秉承“一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营”的策略，在全国率先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了吴敬琏、魏杰等权威专家的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。

并在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣做出了创造性的贡献。

红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位，名列2002年度中国民营企业市场竞争力第1名，2003年再度当选中国最具竞争力100家名牌，2004年荣膺“2004中国最具竞争力民营企业50强”、“中国连锁经营企业50强”，2006年获得“中国家居行业核心竞争力第一品牌”、“中国家居行业十佳竞争力之星”、“中国家具连锁最具影响力品牌”，2007年荣获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”。

红星美凯龙年度营销策划经典案例孙子兵法有言：以正合，以奇胜。

我们对于市场领导品牌通常采用以正合为主的策略，为此，策划总体风格为“以正合”的领导者形象。

有关整合传播策划的内容很丰富，此处略举三个方面。

一、在同行中率先采用知识营销理念、方法，树立家具城品牌形象。

具体说来，主要从如下三个方面着手：首先，通过对消费者进行家居的传道、授业、解惑，对家具城的经营理念、卖场特点、服务体系加以介绍，实现家居知识信息的共享，消除顾客的消费障碍，从而提高家具城的总体销售额。

这种知识传播不夹杂产品的直接促销，也不要求参加者购买家具，而其实际效果却是任何形式的商品营销所达不到的。

通过向广大市民传播科学居家理念，引发人们对流行的家具产品购买欲望，拉动了市场需求。

配合知识营销，我们每月为创作两篇文章，以“金海”的笔名发表在《扬子晚报》等媒体上。

如：“购家具，厂家直销好”、“集团致力于全面优质服务”、“1999：中国家具消费市场解说”等。

其次，定期组织销售员培训，提高销售人员的知识水平。

随着时代的发展，家居产品的科技含量、知识含量和艺术含量与日俱增，这就对营销人员的素质提出较高的要求。

通过培训，使营销人员掌握家具市场的最新流行趋势，掌握所售产品的知识含量，深谙把知识推销给消费者的营销技巧。

再次，建立学习型组织，形成向消费者、同行和社会学习的氛围。

通过向顾客、同行的学习，发现自己的不足，吸取别人的优秀经验，使自己不断地成长、发展为全国家具市场的龙头企业。

至于电子家具商店的创意（或者称为网络家具商店），我们早就向车建新提了出来。

这种网络商店，不同于传统的家具商店，它不需要店面、货架、服务人员，只要拥有一个网址连通Internet，就可以面向全国进行营销活动。

它具有成本低廉、无存货样品、全天候服务和无国界区域界限等特点。

同时，在网络上还可同步进行广告促销和市场调查等活动。

Internet为家具企业和客户间建立了一个即时反馈的信息交流系统，拉近了企业与消费者之间的距离，具有很好的发展前景。

红星美凯龙策划方案一、项目背景红星美凯龙（Red Star Macalline）是中国最大的家居建材零售商之一，于1994年成立。

公司以“家居百货一站式购物”为经营理念，为消费者提供全面的家居产品和服务。

在中国各大城市拥有众多的商场和门店，并持续扩大业务范围。

随着社会经济的发展和人们对生活品质要求的提高，红星美凯龙决定策划一项全新的推广活动，以进一步提升品牌知名度和用户忠诚度。

二、目标1. 提升品牌知名度：通过策划的推广活动，使更多的消费者了解红星美凯龙，并形成积极的品牌印象。

2. 增加顾客流量：吸引更多的潜在消费者光顾红星美凯龙的商场和门店，增加销售额。

3. 提高用户忠诚度：通过活动的互动性和多样化的参与方式，增强顾客对红星美凯龙的忠诚度，促进再次消费。

三、策略和执行计划1. 主题活动策划在策划阶段，我们将团队成员汇集在一起，以确保活动主题的独特性和吸引力。

考虑到红星美凯龙是家居建材零售商，我们建议以“打造理想家居”为主题。

通过这个主题，我们将强调红星美凯龙产品的优势和丰富性。

2. 线下活动为了增加顾客流量，我们计划在红星美凯龙的商场和门店举办一系列的线下活动。

其中包括：- 家居演示：邀请专业设计师和装修公司来演示如何使用红星美凯龙的产品来打造理想的家居环境。

- 优惠促销：推出限时优惠和折扣，吸引消费者前来购物。

- 品牌推广：与知名品牌合作，举办品牌推介活动，以展示红星美凯龙与高品质家居品牌的关系。

3. 线上活动除了线下活动，我们还将进行一系列的线上推广活动，以增加品牌知名度和用户参与度。

其中包括：- 社交媒体推广：通过社交媒体平台，发布有关红星美凯龙的资讯、产品推荐和互动话题，吸引用户参与和分享。

- 线上竞赛：开展线上竞赛，邀请用户分享他们在家居装饰方面的创意，并奖励最佳作品。

- 资讯发布：定期发布家居装饰和设计的资讯，为用户提供灵感和实用建议。

四、预期效果与评估通过以上的策略和执行计划，我们预期可以实现以下效果：1. 提高品牌知名度：通过线下和线上的活动宣传，提高红星美凯龙的品牌知名度，增加品牌曝光度。

活动主题：红星美凯龙1.1盛装登陆策划原则：（1）必须在开业气势上“一炮打响”，体现出顶级家居建材市场特点（惊爆度）。

（2）通过本次开业促销活动，务必要在周边消费者心目中留下深刻的印象，在同行业中留下良好的知誉度。

（3）体现项目高品质、品位的全球家居第一品牌的形象。

（4）促销活动要真实的让顾客感到“实惠”，最终增加美誉度。

（5）要建立顾客忠诚度，使消费者始终如一的支持我们项目。

（6）本着由“激发人气→制造商机→沉淀商机”的原则来执行本方案。

活动程序本策划案由两部分组成开业庆典促销活动第一部分开业庆典仪式一、筹备安排1、活动规模：参加人数不限，现场布置以产生高雅文化气息浓厚的庆典仪式气氛为基准，活动以产生良好的新闻效应，社会效益为目标。

2、活动地点：红星美凯龙水头店3、举办时间：2010 年 1 月 1 日。

4、交通安排：主办单位负责安排好嘉宾接送车辆，礼仪小姐、演艺人员、流行乐队、摄影师及其它外请工作人员等的接送工作。

5、活动物资筹办：车辆、请柬、饮水、礼品纪念品、文具、电源设备、宣传品等。

6、活动的主持人选：一女、一男(说普通话，青春、时尚、能制造活跃气氛)7、嘉宾邀请：嘉宾邀请，是仪式活动工作中极其重要的一环，为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象，设计精美的请柬，尽力邀请有知名度人士出席，制造新闻效应，提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请)。

嘉宾邀请范围：A、政府主管部门领导；上级领导、主管部门负责人B、主办单位负责人C、业内权威机构D、知名人士、记者E、业主及商家知名装饰公司负责人知名设计师8、广告宣传：根据全球家居霸主的营销战略及广告诉求对象，通过媒体广告、礼仪活动等形式对市场作全面的立体式的宣传，把良好的品牌形象凸现于广大顾客眼前，创造出良好的宣传效应，为今后发展，经营战略销路。

广告内容要求:开业告示要写明事由,即"红星美凯龙水头店开业仪式在何时何地举行，介绍有项目的建设规划、经营理念、服务宗旨和开业促销信息。

市场营销策划方案——红星美凯龙市场营销策划上海大学五虎将团队陈建宏段永嘉韩雨卿蒋玉珉唐佳宁目录⏹背景资料 (3)⏹企划目标 (4)⏹市场与企业分析 (5)消费需求分析 (5)主要销售形式 (6)市场细分 (7)目前市场存在的问题 (8)⏹营销方案 (12)市场营销目标 (12)营销理念 (12)市场营销策略 (12)品牌营销 (12)网络营销 (15)微博营销 (18)情感营销 (20)传统促销中的新意 (22)广告与公关活动 (24)⏹营销预期 (26)⏹总结 (27)⏹附录—问卷调查及数据分析 (28)背景资料红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位，自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任。

截至目前，已在北京、上海、天津、南京、重庆、沈阳、包头等36个城市开办了60家商场，市场总规模达550万平方米。

20RR 年销售总额突破235亿元，成为中国家居业的第一品牌。

20RR年荣获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”。

红星美凯龙还大力创建学习型企业，积极开展自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考的五项修炼，并把以爱国主义为核心的中华民族精神的培育和品格的培育作为企业的第六项修炼，创出了一种既符合国情、民情又符合“企情”的“学习型企业模式”红星美凯龙创建的品牌连锁大卖场，不只是一个个简单的商业流通物业；红星卖场销售的家居商品，也不单是一件件普通意义上的商品，更多传播的是一种“家的文化”、“家的艺术”，引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。

企业积极实施品牌市场全国连锁化经营、“全球化名牌捆绑”品牌经营的策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了权威专家的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。

并在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣做出了创造性的贡献。

红星美凯龙年度网络整合营销策划方案情感情感情欲情绪情欲情感r 家居红星美凯龙专家产品母婴网 80后事件炒作话题制造网络情景剧系列网络剧制作及整合传播尔玛网络情景剧之――红星美凯龙系列什么是网络剧 ? 专门为互联网播放、传播而打造的单集或系列影片；有明确的拍摄计划、清晰引人的故事、由具专业能力的人士或团体制作拍摄；网剧成功五要素：制作人、导演、剧本、演员、宣传平台尔玛网络情景剧之――红星美凯龙系列为什么选择网络剧？网络剧是一个新兴的艺术品种，与荧屏电视剧不同的是，它可以由观众随意即兴点播，具有快速、便捷的优势，因而深受年轻网民的青睐。

网络剧最初始于网友自发拍摄的简单视频作品，随着制作规模的扩大，就成了网络剧。

网络剧具有互动性，除了在线播出外，还可通过在线投票、互动留言、专家访谈、主演博客等与观众进行互动。

每一个网民都可能是编剧，为业余导演、演员提供机会，成本低、制作周期短、广告植入回报率高。

网络剧引来大爆发时代，它的轻松、随意和娱乐性、开放的互动性，决定了它可以立足网络，渗入到人们的生活里。

尔玛网络情景剧之――红星美凯龙系列制作部门: 尔玛营销视频部传播方式：视频、微博、论坛制作频次：每月1期，共十二期视频效果：发布六家主流视频网站，每期保证至少一个主流视频网站首页传播意义：新奇的事物最能吸引网民眼球，我们根据时下网络热点，为红星美凯龙创作相关视频，创造新鲜事物出现在娱乐视频中，为网友所津津乐道，引起人们对红星美凯龙的好感，去关注去了解！尔玛网络情景剧之――红星美凯龙系列首页原创推荐区文字链首页原创推荐区视频推荐首页原创推荐区右侧排行榜首页首屏原创推荐文字链视频网站资源展示尔玛网络情景剧之――红星美凯龙系列经典案例：《疯狂实验室》1、最小炫富女2、最美清洁工案例效果： 1、优酷、酷6、56等知名视频网站首页推荐 2、周转载量破万，回复上千尔玛网络情景剧之――红星美凯龙系列微电影经典案例：《大话腐女》案例效果： 1、优酷、酷6、56等知名视频网站首页推荐 2、新浪微博转载量破万，回复上千快奔三的小A 找不到女朋友，在家人的逼迫下，参加了很多相亲，但都不是很成功。

红星美凯龙开业前后分阶段推广方案一．推广目的1．提高红星美凯龙在重庆消费人群中的知名度，传递红星的经营理念，市场定位、商场的经营特色、地理位置等基本信息2、有效阻断竞争居然之家开业的消费人群，让消费者尽量观望家居行业卖场动态，延缓实际购买行为；3、为本项目十月份开业蓄积人气和有效消费人群，形成对红星美凯龙期待。

4．引爆开业、延续开业形成消费热潮，并开始获得重庆消费者良好的口碑二、时间跨度9月中旬——开业——2006年底三、推广阶段划分和阶段性工作1、9月中旬前是开业的预热期，●完成户外广告的布局（户外广告方案见附件1），形成一定品牌爆光度，树立基本的品牌形象，达到一定的认知度。

●确定公交线路和自备车的运行销路方案，完成车辆的购置。

●公共道路指示牌的到位●完成网站的建设和发布，●完成各种媒体的购买价格的谈判，和媒体建立良好的关系。

2、9月中旬到10月中旬为开业启动期，分四个主题《认识红星》、《品位红星》、《体验红星》、《情定红星》用活动加软文的方式，逐步提高重庆消费者对红星品牌的认知度。

●完成红星品牌主形象的确定，品牌核心消费利益的提炼，●启动和消费者互动的品牌宣传活动：1.“红星美凯龙超级访问：名星的家、名流的家、名人的家”（执行方案见附件2），通过和明星、名人的互动，提升红星品牌的认知度，借名人推广VIP卡。

2.用心生活----家居生活创意摄影征集（见附件3），消费者可以通过的短信、网络等参与评选，，提高消费者对红星的认知度。

●启动红星储值型VIP卡的营销推广活动，（执行方案见附件4）在居然之家10月1日开业前进行狙击，锁定消费者，延缓其消费，形成对红星开业的期望。

启动和以上三个活动相联接的软文宣传炒作纲要：（9月至开业）●红星演绎家居连锁神话，重庆离上海近了（认识红星）●红星美凯龙给重庆带来什么（认识红星）●红星和消协共同演绎“负全责”理念（认识红星）●红星区位优势及交通动线服务措施。

结合重庆红星美凯龙的区位优势，交通动线促进措施炒作（认识红星）●红星家居文化。

红星美凯龙活动方案【方案名称】红星美凯龙活动方案【方案背景】红星美凯龙作为一家知名的家居生活品牌，在市场竞争激烈的环境下，为了进一步提升品牌知名度和市场份额，需要推出一系列创新活动，吸引消费者的关注和参与。

本方案旨在设计一套具体可行的红星美凯龙活动方案，以满足品牌的需求。

【方案概述】本方案将围绕以下两个主要活动展开：1. 家居创意设计大赛：通过邀请设计师及普通消费者参与，鼓励他们提交创意家居设计方案，选出优秀设计作品，并在红星美凯龙进行展示和销售。

2. 环保与公益活动：积极响应环保与公益事业，组织相关活动，打造绿色家居文化，鼓励社会大众更加关注环境保护和公益事业。

【活动实施细节】一、家居创意设计大赛1.1 报名与宣传- 邀请设计师、大学生、普通消费者等参与大赛，通过线上渠道和社交平台宣传报名信息，提高活动知名度。

- 设置报名截止日期，确保参赛作品数量和质量。

1.2 作品评选- 设立专业评委团队，包括知名设计师和红星美凯龙相关专家，对参赛作品进行评选。

- 评选标准：创意性、实用性、美观度以及对环保和社会责任的贡献等。

- 评选出优胜作品，将其与红星美凯龙产品相结合，进行展示和销售。

1.3 设计师沙龙- 在大赛结束后，组织设计师沙龙活动，邀请优秀设计师分享设计理念和经验。

- 同时，举办与设计相关的专题讲座、研讨会，吸引更多设计师和消费者参与。

二、环保与公益活动2.1 绿色家居展示- 在红星美凯龙门店内设置绿色家居产品专区，突出环保主题，展示环保家居产品。

- 通过线上线下渠道宣传，引导消费者关注环保家居的价值和重要性。

2.2 植树与环境保护- 在红星美凯龙门店附近的城市公园或社区组织植树活动，增强品牌在环境保护方面的形象和社会责任感。

- 运用社交媒体等工具进行活动宣传，吸引更多志愿者参与。

2.3 公益合作- 与环保组织或慈善机构开展合作，共同推动相关公益事业，例如为贫困地区提供家具捐赠等。

- 在活动期间，设立公益捐款通道，并将捐款用于资助环保项目或公益活动。

郑州红星美凯龙开业前整合营销传播方案一、郑州建材市场分析纵观整个郑州市建材行业，已经严重饱和。

现有大型建材市场主要有：东建材市场（2300亩）、天荣建材港（1800亩）、名优建材市场（500亩）、香江郑东建材城（2000亩）、澳柯玛物流园区（336亩）等。

现有市场总投放量已超出需求量2倍，供大于求的结果造成以下几方面行业现状：1）全市各建材市场均面临招商巨大压力，难以招到充足的客商造成各身竞相降低租金（目前建材卖场平均租金价格为25元/㎡-50元/㎡，而且第一年免物业费），市场竞争残烈，已经进入到无序混乱比拼局面。

2）已有成熟老市场为留住客源，一方面改建业品区提升市场经营环境和档次；另一方面绞尽脑汁，威逼利用，强迫商户组织与其签定攻守同盟协议。

3）市场恶性竞争的结果造成各建材市场无利润赔钱招商，新建市场至今还无一家成功开业，达到招满商、市场繁荣的局面。

4）建材商家因市场租金的不稳定因素，造成观望效应（总想进一步获取更加低廉的租价），对新市场的进入都非常慎重，很难轻易下定。

5）因市场严重供大于求，多数大品牌建材商家早已在全市有多家分店，在市场没有规范化以前大多不愿盲目再投资。

建材市场分析论点：红星·美凯龙郑州商场企划部PAGE—1结合郑州特有的建材市场现存状况：市场混乱无序竞争；市场盲目开发空置率高；租金价格低，其中瓷砖类租金尤其低廉，洁具类、橱柜类在建材行业租金最高，均价在50元/㎡-70元/㎡。

建议红星美凯龙项目一期如做建材业态招商，需要特别优化，目前只有橱柜类、洁具类较为适合引进,可考虑一二层做“建材主题橱卫生活广场”。

待项目一期成功开业，市场培育成熟后再考虑二期以建材为主业态全面招商。

二、郑州家居市场分析：目前郑州家居专业市场全部为本土企业开发经营，虽历经近十年发展，但从经营理念与管理、运营方面仍显保守与陈旧。

郑州家居市场可分为三类：第一类，原有老的中低端家居批发市场。

以郑汴路上的“中博家具广场”和北环路上的“好客隆家具市场”为代表；第二类，近几年快速成长的中高档家居零售卖场。

红星美凯龙活动方案一、活动背景红星美凯龙是中国最大的家居建材连锁企业之一，专注于提供高品质的家居产品和服务。

为了进一步提升品牌知名度和市场份额，红星美凯龙计划举办一系列的活动来吸引更多的消费者，并与他们建立更紧密的关系。

二、活动目标1. 提升品牌知名度：通过活动，让更多的消费者了解红星美凯龙，增加品牌曝光度。

2. 扩大市场份额：吸引更多的消费者参与活动，增加销售额，扩大市场份额。

3. 建立顾客关系：通过活动与消费者互动，建立稳定的顾客关系，增加客户忠诚度。

三、活动内容1. 家居论坛：邀请行业专家和设计师进行讲座和论坛，分享家居装修及设计的最新趋势和技巧。

2. 产品展示：在红星美凯龙门店内设置专门的展示区，展示最新款的家居产品，并提供产品演示和体验。

3. DIY工坊：设置DIY工坊，让消费者亲手制作家居小物件，增加参与感和趣味性。

4. 抽奖活动：针对到店消费的客户，参与抽奖活动，赢取丰厚的礼品和优惠券。

5. 家居讲座：定期举办家居讲座，邀请专业的室内设计师和装修公司，为消费者提供装修建议和解答疑惑。

6. 家居节日促销：结合重要的家居节日，如五一劳动节、重阳节等，推出促销活动，吸引消费者前来购买。

7. 品味体验日：与一些知名品牌合作，举办品味体验日，为消费者提供美食、饮品和娱乐活动。

8. 社区互动活动：走入社区，组织家居装修知识讲座，与消费者互动交流，增强品牌与消费者的联系。

四、活动宣传1. 广告宣传：通过电视、广播、报纸、户外广告等渠道进行宣传，提高活动的知名度。

2. 社交媒体：通过微博、微信等社交媒体平台发布活动信息，与消费者互动，并利用粉丝分享扩大活动影响力。

3. 电子邮件营销：通过已有客户数据库，向客户发送活动邀请邮件，提醒他们参与活动。

4. 合作推广：与当地的家居装修公司、房产开发商等进行合作推广，通过他们的渠道增加活动的曝光度。

五、活动评估通过活动前后销售额、客户反馈、参与人数等多个指标对活动进行评估和分析，总结活动的优点和不足，并根据评估结果不断优化活动方案。

一、商业地产市场环境分析1、长三角商业地产分析长三角14个城市随着经济的高速发展，越来越紧密地联系在一起，并由此构筑了世界第六大都市圈，以上海为龙头的长三角房地产市场近几年蓬勃发展，而伴随上海商业地产热的兴起，其他的13个城市也加快了商业地产前进的脚步。

上海的开发商更多地走出上海，长三角商业地产方兴未艾。

（1）商业地产普热长三角长三角各城市的商业地产虽然与上海市场相比，存在一定的滞后性，但由于经济联系的紧密，故上海周边城市的发展与上海保持了亦步亦趋的态势。

从目前长三角的各个城市看，西至南京、北至扬州、南至宁波的广大区域内，大到数百亩用地的规模化物业，小到邻里商铺都已成功地掀起了各个城市的开发热潮。

其中，不少项目投资额高达数十亿美金，如海门吉斯达项目，投资额高达20亿美金，建设的国际家居采购中心，不仅有酒店、医院等服务配套，甚至包括消防、汽车影院等相关配套。

而如此规模的商业地产并不止海门一家，昆山、南通、南京、杭州等地都有这样的规模化项目即将上马。

长三角商业地产热已非比一般。

据相关数据，目前长三角地区房地产投资额约占全国份额的20%－22％，这一比例已高出长三角GDP在全国所占的比重，从所掌握的2002年数据看，长三角地区房地产市场销售面积达5022万平方米，约占到全国比重的25％。

上述数据中，保守估计也有三分之一左右的比重是商业房地产，也就是说，长三角地区的商业地产供应量在1700万平方米左右。

2002年是商业地产的起步阶段，时隔两年，相信这一数据必然有较大幅度的增长，至少在2000万平方米以上。

一方面是投资热潮势不可挡，另一方面是价格不断攀升。

据悉，位于杭州西湖边华侨饭店旁某商铺，每平方米均价高达6.8万元左右；南通某近郊区域的商铺还未推出，开发商的预期均价已在每平方米2万元以上；苏州狮林一品街一期价格最高达每平方米3万元。

长三角地区商业地产价格的高企是商业地产热的真实写照。

（2）大商小铺齐入市目前长三角商业地产热的一个重要原因，是房地产市场的成熟促使各类旅游商铺、购物中心、大型市场、社区商铺、商业街等物业层出不穷，极大地丰富了商业地产市场。

南昌广播电视大学开放教育专科毕业作业题目:南昌市红星美凯龙家居营销策划案作者:院系: 南昌广播电视大学专业:工商管理专科年级:学号:指导教师:答辩日期:目录一、市场营销环境分析 (1)（一）政治法律环境分析 (1)（二）宏观经济环境分析 (1)二、消费者分析 (1)三、红星美凯龙家居产品SWOT分析 (2)（一）优势（Strength） (2)（二）劣势（Weakness） (2)（三）机遇（Opportunity） (3)（四）威胁（Threats） (3)四、市场营销活动策划 (4)（一）营销目标 (4)1、扩大产品销路，占领市场 (4)2、树立品牌形象，攫取利润 (4)（二）活动主题 (4)（三）产品价值诉求 (4)（四）营销策略 (4)（五）销售渠道选择 (5)1、一般销售渠道 (5)2、销售联盟渠道 (5)3、网络销售平台的拓展 (5)五、费用预算 (5)（一）广告宣传成本 (5)（二）人力及其他费用 (6)南昌市红星美凯龙家居营销策划案红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位，自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任。

截至目前，已在北京、上海、天津、南京、长沙、重庆、成都、南昌、合肥、石家庄、沈阳、包头等80个城市开办了140多家商场，市场总规模达550万平方米。

2012年销售总额突破500亿元，成为中国家居业的第一品牌，缔造了全世界单体最大的家居商城，成为中国家居流通业的领导品牌。

一、市场营销环境分析（一）政治法律环境分析近年来，国家出台众多保障性住房的相关政策、法规文件，提出要加大保障性住房建设。

保障性住房的大规模建设给家居建材行业带来新的市场。

保障房会切实促进家居建材产品的消费。

很多人购买商品房是为了投资，空置期长，装修需求不是很大。

与商品房不同，保障房的入住率几乎是100%，只要住进保障房之后，装修和购置家居建材用品是必需的选择。

市场营销策划方案——红星美凯龙市场营销策划上海大学五虎将团队陈建宏段永嘉韩雨卿蒋玉珉唐佳宁目录⏹背景资料 (3)⏹企划目标 (4)⏹市场与企业分析 (5)➢消费需求分析 (5)➢主要销售形式 (6)➢市场细分 (7)➢目前市场存在的问题 (8)⏹营销方案 (12)➢市场营销目标 (12)➢营销理念 (12)➢市场营销策略 (12)品牌营销 (12)网络营销 (15)微博营销 (18)情感营销 (20)传统促销中的新意 (22)广告与公关活动 (24)⏹营销预期 (26)⏹总结 (27)⏹附录—问卷调查及数据分析 (28)背景资料红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位，自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任。

截至目前，已在北京、上海、天津、南京、重庆、沈阳、包头等36个城市开办了60家商场，市场总规模达550万平方米。

2008年销售总额突破235亿元，成为中国家居业的第一品牌。

2007年荣获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”。

红星美凯龙还大力创建学习型企业，积极开展自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考的五项修炼，并把以爱国主义为核心的中华民族精神的培育和品格的培育作为企业的第六项修炼，创出了一种既符合国情、民情又符合“企情”的“学习型企业模式”红星美凯龙创建的品牌连锁大卖场，不只是一个个简单的商业流通物业；红星卖场销售的家居商品，也不单是一件件普通意义上的商品，更多传播的是一种“家的文化”、“家的艺术”，引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。

企业积极实施品牌市场全国连锁化经营、“全球化名牌捆绑”品牌经营的策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了权威专家的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。

并在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣做出了创造性的贡献。

良好的“口碑”能带来巨大的经济效益，不良的“口碑”则可能给商场带来毁灭性的打击。

借助良好“口碑”的传播，红星美凯龙国际家具建材广场获得了６０％以上的客源。

“口碑经济”正在形成一种新势力，让商家不可小视。

对传播“口碑”者进行奖励，红星美凯龙率先在京城家居建材界吹响了开掘“口碑经济”的号角。

北京红星美凯龙总经理朱兆春（左二）、北京市场协会家居行业分会秘书长刘晨（左三）与两家专业家居网站负责人共同启动网络团购，力图做大“口碑经济”。

“口碑经济”显示威力当你准备购物时，总会向周边的朋友打听一声：去哪儿好呢？这位朋友会说这儿好，那儿不好。

他说好的地方可能直接影响到你的决策，因为他一定在那里有过愉快的购物经历，这种愉悦体验将形成一种良好的“口碑”，在朋友圈内传递。

北京红星美凯龙总经理助理苏敏告诉记者，通过他们的调查显示，到红星美凯龙卖场来购买家居、建材产品的消费者，６０％是朋友介绍来的，换句话说，这些顾客是红星美凯龙在购物者心中形成的良好“口碑”换来的。

苏敏表示，２００２年１１月在北京西四环开业的红星美凯龙国际家具建材广场是当时北京单店营业面积最大（达１０万平方米）、档次最高（装修达五星级宾馆标准）的家居建材市场。

由于市场太高档，一直给某些消费者一种误解：这里的东西太贵。

“实际上，我们在全国有２０多家卖场，家家都很高档，这是红星集团建市场的原则。

但是，产品价格并不比其他卖场贵，同时由于我们市场里集聚了２０００多个厂商的直销店或者总代理设立的旗舰店，有的产品还比其他市场便宜。

”苏敏介绍说，“到红星美凯龙有过购物体验的消费者才发现，这里有这么好的购物环境，逛起来就是一种享受，产品可以一站购齐，价格还很公道，就把这种体验告诉朋友，朋友再介绍朋友，就形成了目前红星美凯龙庞大的…口碑消费群‟。

”传播“口碑”可意外获奖北京红星美凯龙总经理朱兆春称，“６０％的购物者是通过朋友介绍来的”这个调查结果让他们在经营策略上有了重大转变：让传播红星的“口碑”者不再做义务宣传员，与他们介绍来的朋友一样，可以获得实惠，以吸引更多的人传播红星的“口碑”，带来更多的忠实购物者。

红星美凯龙营销战略剖析（二）5 红星美凯龙营销战略2009年全球金融危机，红星美凯龙却逆势飞扬。

其在全国的63家卖场，当年的销售额平均增幅在30%以上。

之所以能取得如此高的增长率，除了得益于国家经济刺激政策以外，与红星美凯龙正确的市场营销战略是分不开的。

而正确的营销战略的建立依赖于精准的市场分析和市场定位。

5.1 目标市场选择随着“80后”逐步成为现代社会的主流消费群体，红星美凯龙的目标群体也在逐渐的发生变化，由此红星美凯龙也实施了一系列措施来迎合“80后”的消费观念。

红星美凯龙京沪区营销总监王伟对此的目标定位是：让红星美凯龙成为80后的家居梦想之地。

所以，红星美凯龙以“时尚、年轻且兼具品位”的睿智精英阶层为自己主要的目标消费群。

近年来，红星美凯龙又开始提倡通过高端实惠主义，让消费者享受好的品牌和服务。

一个品牌之所以好，除了它自身品质因素以外，更多来自于这个品牌的服务。

消费者永远都希望自己能够用有限的钱买到更多的商品，红星美凯龙通过卖场的批量销售向家居生产厂商买断部分商品的区域内采购权，从而降低产品成本，在价值链上为消费者提供更多让渡价值，用以获得较高的顾客满意度。

5.2 市场定位红星美凯龙定位在中高端家居产品的销售上，可以总括为：“时尚、文化、精品”。

这几个字并不是红星美凯龙强加于自己的一个标准和概念，而是根据其在不同的城市，不同的门店得出的一个总体印象。

针对京沪深一线城市，红星美凯龙更注重入驻品牌家居的时尚与精致，以满足较高的文化品位；而在二线城市和其他省会城市，红星美凯龙则针对不同地区的门店采取不同的产品定位。

比如说，在杭州的红星美凯龙古墩店，定位为最为高端的产品卖场，引入了阿玛尼等一系列国际知名品牌；而在西安，除了红星美凯龙家居卖场以外，还成立了红星欧凯家居卖场，这是红星家居集团的第二个品牌，主营中高档、偏中的家居品牌。

红星美凯龙在不同城市、相同城市的不同区域，针对各类市场的特点，以总体产品定位为基准，采取灵活的、多元化的区域产品定位机制。