自我介绍(1)
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个人简介自我介绍个人简介自我介绍(精选10篇)当到达一个新的环境后,我们有必要对自己进行适当的介绍,自我介绍是一种认识自我的手段。
那么你真的会写自我介绍吗?以下是小编为大家收集的个人简介自我介绍(精选10篇),欢迎大家分享。
为人朴实正直,有积极进取的心态,努力拼搏。
性格沉稳内敛,做事细心踏实,个性坚韧,能吃苦耐劳,对工作有很强的责任感!有很强进取心和团队协作精神,学习能力、适应能力、承受压力能力较强,善于挑战自我。
能够胜任今后的工作,并在实践中不断学习进步!我不认为我比其他人都强,但我有自信做到比其他人强。
简历自我介绍一:本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
本人是XX专业毕业生,熟练手绘,熟练cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件,熟练办公软件。
懂画施工图,懂一定的对装饰材料和施工方法。
本人乐观开朗, 积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。
我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。
尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。
请领导放心,我一定会保质保量完成各项工作任务。
思想上积极要求上进,团结同学,尊敬师长,乐于助人,能吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。
通过两年的社会生活,我成长了很多。
一分钟自我介绍范文10篇一分钟自我介绍范文【1】您好!我是_大学平面设计_届本科毕业生,我真心希望加入贵公司,竭尽我所能为贵公司的发展出一份力量。
我在校期间,学习刻苦,成绩优异,多次获得奖学金。
大学四年系统学习了本专业及辅修专业的理论与实践知识。
在计算机方面,能在 doswindows环境下熟练操作多种应用软件,并通过了全国计算机二级考试。
能够用计算机进行办公管理,能够灵活运用photoshop等图像处理软件。
在英语方面,学习了大学英语专业英语,具有一定的听说读写及技术资料翻译能力。
自入校以来,我充分利用业余时间广泛的参加社会实践活动。
不但使我的专业技能得到了升华,也使我的管理和组织才能得以发挥和进一步的锻炼,得到了领导和老师的肯定和表扬。
而且,曾经在一些公司的打工经历使我具有一定的经验和社会经历,且业绩斐然。
除此之外,在校期间,我还做过家教社会调查等社会实践活动,积累了丰富的实践经验。
在思想上,我刻苦学习严格遵守学校的规章制度社会公德,尊敬师长,团结同学乐于助人,在德智体美劳方面得到全面发展。
我积极要求进步,积极参加了许多社团社会活动,从中锻炼自己,让自己从多方面提高自己。
平时我的课余活动也十分广泛,乒乓球篮球羽毛球等球类运动都是我的爱好,还喜欢阅读书籍。
希望领导能接纳我,成为贵公司的一员,再次感谢您对我的关注。
最后,谨祝贵公司事业蒸蒸日上,前程似锦!!一分钟自我介绍范文【2】尊敬的各位老师:大家好,我是_班的_。
曾经的我,学过舞蹈,练过书法,当过主持人,但也还有几分懵懂。
今天的我,带着憧憬走进了__的大门,带着希冀步入了实验班。
在这里,我学会了健美操形体训练基本功唱歌和五笔输入法,更重要的是,我已开始学习基础护理,有了自己的专业理想。
将来的我,将在校徽上的护士帽的激励下,带着学院的嘱托,用同情心和一双愿意工作的手,去呵护每一位患者的生命,成为像南丁格尔一样的护理天使一分钟自我介绍范文【3】我是_大学公共关系专业的应届毕业生,本人性格开朗大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。
一分钟简单自我介绍10篇自我介绍是指自我介绍过程中所表述的主体部分,即在自我介绍时表述的具体形式。
下面是为大家收集的关于一分钟简单自我介绍,欢迎大家前来参阅。
一分钟简单自我介绍篇1各位面试官大家好,我叫张玉婷,就读于南京理工大学金融学,大学本科学历,我的求职意向是与金融专业相关的职位,本人拥有较强的学习能力,能快速适应工作环境,爱好爱好广泛,乐观参加各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神和责任感!大学期间担任班干、校学生会干部,曾经在民生银行实习,担任微贷客户经理助理,熟悉整个贷款基本流程,有陌生拜访、客户调查等经历,实习期间锻炼了与客户的沟通能力,乐观寻找目标客户,整理客户资料,制作表格,对客户进行放款,签订合同等。
我非常适合从银行信贷业务做起,非常感谢领导听取我的面试自我介绍。
一分钟简单自我介绍篇2各位老师:你们好我叫邓洪燕,是西南财经大学应届毕业生,所学专业为法律硕士。
基于贵公司的招聘需求,结合自己的教育背景和个人能力,与其他竞争者相比,我认为自己有以下四方面的优势:第一,是我的专业优势。
我本科所学专业是汉语言文学,四年系统的文学知识的积累让我对文字比较敏感,并具有扎实的文字功底;这个优势让我在学习法律的过程中也得到了体现,于研二第一学期,我便以391的分数通过了司法考试。
第二,是我的个人能力。
正如各位HR在我的简历中所见,在短暂的职业生涯中,我曾协助主任安排车间300多个工人的工作任务、考勤记录;在职期间我协助主任开展5S 计划,制定车间文化。
为了提高员工生产效率,我以真诚的方式与员工沟通并了解产量低的原因,在及时回馈给主任后,帮助主任制定新的奖励制度和更人性化的管理制度。
第三,是我对学习、工作的态度。
当然“四两拨千斤”的技巧令人敬佩,但我认为平时的充分准备是制胜的法宝。
我是一个做事非常细腻、严谨的人,对此我有一些亲身体会。
我以前所在的公司是一个大型印刷公司,由于前一道工序负责人的错误,把来货订单中的50万册写成了5万册,到我们最后这一道程序时,我的及时发现和弥补才保证了公司准时交货,维护了公司的利益和信誉。
一分钟自我介绍简单大方一分钟自我介绍(优秀12篇)当来到的一个陌生的地方时,时常需要我们进行一个自我介绍,自我介绍可以给陌生人留下一个好的印象。
那么自我介绍有什么格式呢?为了帮助大家更好的写作一分钟自我介绍,作者整理分享了12篇简单大方一分钟自我介绍。
分钟面试自我介绍篇一考官,您好!我是来自XX大学的应届大学毕业生,我叫,今年XX岁是XXX市人。
我通过xx招聘网站了解贵公司正在招募文员岗位,正式我的职业选择,所以我一时间投递了个人简历。
通过我的简历,相信考官您对我已经有了一定的基础了解,接下来的一分钟自我介绍中就来说说我为什么应聘这个岗位及为什么选择贵公司。
我是文科专业毕业,系统的学习过行政管理,在大学期间我曾代表学校参加过“xx优秀大学生演讲比赛”,并取得了竞赛二等奖。
个人的沟通能力,语言水平,思维能力得到了跟好的提升,为日后从事文员一职,组织办公室团体活动的展开,打下了良好的基础。
同时我在毕业前夕,参加了三个月的实习工作,对办公室工作的程序基本熟悉,熟练运用Word、Excel等办公软件,对文员工作有良好的适应能力,实习工遵守公司纪律,积极配合领导的工作,保证了各项任何的顺利进行,得到了领导的高度肯定。
较后,我选择应聘咱们投资公司的原因:一,我对投资理财行业感兴趣,自学过金融专业知识,对公司的经营模式有一定的认识。
第二,本公司有着10年历史,是xx大型专业的投资理财公司,我对企业发展很看好。
第三,我喜欢公司文化标注的“成就客户、诚信负责”,并相信在这样的公司环境下,我可以更好的成长,并完成文员的工作职责。
虽然我的自我介绍只有短短的一分钟,但是我相信,只要公司选择了我,我一定不会让你们失望,我将认真负责的完成每一项工作,成为一名优秀的企业文员。
谢谢!面试一分钟自我介绍篇二尊敬的各位考官:我是来自XX大学的应届大学毕业生,我叫,今年XX岁是XXX市人。
我通过xx招聘网站了解贵公司正在招募文员岗位,正式我的职业选择,所以我一时间投递了个人简历。
一分钟面试自我介绍(通用20篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、演讲稿、合同范本、实习报告、祝福语、心得体会、党团资料、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, speeches, contract templates, internship reports, blessings, insights, party and youth organization materials, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please pay attention!一分钟面试自我介绍(通用20篇)一分钟面试自我介绍(通用20篇)是本店铺为大家整理的,来到一个新的地方后,进行自己介绍是必不可少的,通过自己介绍可以得到他人的欣赏。
当碰到陌⽣⼈时候,通常需要⽤到⾃我介绍,⾃我介绍可以满⾜我们渴望得到尊重的⼼理。
但是⾃我介绍有什么要求呢?下⾯是店铺为⼤家整理的个⼈⼀分钟⾃我介绍范⽂(通⽤18篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个⼈⼀分钟⾃我介绍篇1 ⼤家好,我叫xxx。
今年xx岁,恰好弱冠之年。
⼤学⾥学的是经济学专业,虽然还算努⼒学习,结果还是学业不精。
我是本地武汉⼈,但是很少说武汉话,可不要奇怪,我觉得普通话⽐较绅⼠⼀点。
我的兴趣爱好不多,算少了,就台球、五⼦棋和看书⽽已。
喜欢台球的,我以后能够你做陪练,⽔平很菜鸟,包你赢个够。
五⼦棋就不那么外⾏了,貌似多年来还没有输过,有兴趣的能够切磋⼀下。
看书是很多⼈的业余⽣活部分,就不多说了,但是看书效率呢,不是夸张,真的不错,能够到达两⼩时⼗万字的标准,如果你是喜欢精读的话,就不⽤和我⽐效率了。
此刻刚刚从校园⾥解放出来,对⼯作不是很了解,期望前辈们多多指点。
在⼯作中有什么做得不好的地⽅,期望多多谅解,毕竟⼤家都是从新⼈做起的嘛。
时间过的真快,⼤学⽣活要结束了,此刻也⾛上⼯作岗位了,新的起点,新的开始,我愿与⼤家⼀齐努⼒,为公司再造辉煌。
也祝愿公司业务发展蒸蒸⽇上,⼤家⼯作顺顺利利。
⼤家想更多的了解我,以后能够多多交流。
谢谢,就这么多吧。
个⼈⼀分钟⾃我介绍篇2 我叫xx,今年⼗三岁,刚上初⼆。
我个⼦中等,1.66,再班⾥排第⼗个,长脸短⿐⼦,⼿⼤脚也⼤,⼀双眼睛不⼤也不⼩,眼珠⼦特别有神,⼀张⼤嘴巴特别能说,只要⼀说起来,说上⼀个⼩时也没问题,个⼦不⾼不矮,⾝体不胖不瘦。
总的来说还是⽐较帅的。
我在北京市xx中上学,我们的校服不好看,全是兰⾊,所以特别好认,⼀看就是中学⽣。
我的优点就是爱动,每天早上我都到外⾯锻炼,跑跑步,玩玩单杠等,所以,我在学校的体育特别好,我的学习也是不可质疑的,数学考试从来没下过90分,我的英语也不错,所以,我的脸上总是洋溢者喜悦的表情。
1分钟演讲稿自我介绍(优秀8篇)1分钟演讲稿自我介绍篇1大家好:我是___,今年十岁了。
虽然是男生,但从小,大人们就说我是一个听话的孩子,其实我只是很安静,我也有自己的习惯和爱好,我喜欢看书,看电视,像动画片、自然密码、探索与发现等节目,我一看就上瘾;妈妈帮我定的各种画报、大自然探索等杂志,我更是爱不释手,后来妈妈说,我需要多运动,才能既聪明又健康,所以,我又爱上了滑滑板,骑自行车,暑假的时候,我还参加了游泳培训,我被评为五优秀学员呢,噢,对了,我还有一项不是爱好的爱好,就是弹电子琴,因为我本来想学钢琴的,可是妈妈说我得先学好电子琴才允许学钢琴。
我相信,只要我像我的名字一样持之以恒,我所有的梦想都会实现。
谢谢!1分钟演讲稿自我介绍篇2各位同学、老师:大家好!首先感谢大家的支持与学校提供这次机会,使我能参与竞争,一展自己的抱负。
今天我来参与竞选的目的只有一个:一切为大家,能为大家谋利益。
我自信在同学们的帮助下,我能胜任这项工作,正由于这种内驱力,当我走向这个讲台的时候,我感到信心百倍。
我认为自己很适合担任学生会主席。
首先我热爱我的工作,算上小学的话,十年学生干部“工龄”已不算短了,这使我有了相当的管理经验、领导能力。
活泼开朗、兴趣广泛的我积极参加并组织开展各项活动,在活动中尽情施展自己的唱歌、跳舞、弹钢琴及演讲的才能,取得了如演讲比赛第一、英语朗诵、阅读竞赛第一等好成绩,激励着我不断向前;主持也是我不懈的追求,从高一入学军训联欢会到主持省武高电视台节目,及后来的首届英语节,大大小小的活动参加了不少,是省武高这方热土给我提供了机会,使我如鱼得水,不断锻炼、充实着自己。
此外,在活动过程中,我学习上也丝毫没有松懈,成绩现已跻身年级前茅,我认为我有着足够的时间和精力在学习之余开展活动。
假如我当选,我将进一步加强自身修养,努力提高和完善自身的素质,我将时时要求自己“待人正直、公正办事”;要求自己“严于律己、宽以待人”;要求自己“乐于助人、尊老爱幼”等等,总之,我要力争让学生会主席的职责与个人的思想品格同时到位。
一分钟中文自我介绍(精选17篇)尊敬的考官:你好,四年大学生涯使我积累充分的文化知识,社会实践能力有提高,也让我在心理上有质的飞跃。
在校期间,我遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,态度端正,钻研专业知识。
学习勤奋刻苦,成绩优秀;关心同学,热爱集体。
有奉献精神,诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。
具体表现在:学习方面,我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松。
我认为好的学习方法对学好知识很有帮助,所以在每次考试后,我都会总结一下学习经验。
一份耕耘一分收获,没有什么事是不可能的。
光学好书本上的知识是远远不够的。
我认为学习是学生的职业,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。
在当今这个快速发展的信息时代,我们只有不断汲取新知识,才不会落伍。
工作上,在大学期间我还担任过团支书,具有很强的组织和协调能力。
能在较短时间内适应高压力的工作。
强烈的事业心和责任感使我能够面队任何困难和挑战。
大学里,丰富多彩的社会生活和井然有序而又紧张的学习气氛,使我得到多方面不同程度的.锻炼和考验;正直和努力是我做人的原则;沉着和冷静是我遇事的态度;爱好广泛使我非常充实;众多的朋友使我倍感富有!我很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。
我期望能在广阔的天地里展现自己的才能,希望能借助这个机会,找一个能展现自己实力的舞台。
我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
2.一分钟中文自我介绍篇2尊敬的考官:您好!我是x大学x届x科毕业生。
主修x。
我有我有着很强的拼博意识,对自己充满信心。
大学的三年生活中,我学习努力,成绩优良,为以后的工作打下坚实的专业基础。
并且能够理论联系实际,在校内外都积极地进行专业实践,检验自己所学的知识,使自己具备较强的分析问题和解决问题的动手能力。
为适应经济、科技和社会发展需要,我德智体全面发展。
还积极地参加各种社交活动,参与大量的活动策划、组织工作。
1分钟自我介绍简单大方(通用8篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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万能自我介绍1分钟〔最新13篇〕万能自我介绍1分钟(篇一)我叫xxx,来自xxxx。
20xx年x月份以专业考试得分第x 的好成绩毕业于某大学的xx专业。
毕业之前,我曾在xx公司实习过,xx公司和贵公司是同类行业。
我性格开朗,擅长微笑,长于交际,会简单日语及芭蕾舞。
我相信,这一切将成为我工作最大的财富。
我在很久就注意到贵公司,贵公司无疑是xx行业中的姣姣者(将你所理解的公司荣誉或成果填上)。
同时我又理解到,这又是一支年轻而又富有活力的队伍。
本人非常渴望可以在为其中的`一员,假如有幸获聘,本人将以为公司创造最大利益为自己最大的利益,真诚做好每一件事,和同事们团结奋斗,勤奋工作,加强学习,不断进步!谢谢!万能自我介绍1分钟(篇二)性格上我是一个有热情,敢想敢做的女孩,肯吃苦;从技能上讲,我本科学经济学专业,研究生学企业管理专业,在校期间参加过全国大学生创业方案大赛和国际企业管理挑战赛,有扎实的经济管理理论根底,同时对市场有敏锐的嗅觉,具备一定的市场客户调查和营销筹划才能,对企业运营管理从消费、研发、营销、人力资和财务部门系统都有很好的认识;社会活动上讲,曾在学校长期担任学生会会长一职,有较强的应变才能。
于20xx年度获得总成绩班级内第一,本专业系内“优秀三等奖”的证书与奖金。
理论经历上讲,在中国银行实习半年,让我养成了踏实稳健的个性,细心,领导交给的工作,会尽120%的努力来完成。
给我一丝阳光,我会还您整个蓝天。
相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功! 或希望我能为贵公司奉献自己的力量!万能自我介绍1分钟(篇三)各位尊敬的考官:大家下午好!很快乐能有这个时机在这里面试,如今我将我的个人根本情况向你们汇报一下。
我叫XXX,来自于中国最美的乡村—婺性格比拟温和、谦虚、认真细致、踏实、吃苦耐劳、有较强的责任心和社会适应才能。
于20xx年7月毕业于江西工业职业技术学院,作为一名电子商务专业的大学生,我更喜欢平面设计方面的内容,在大学三年的学习生活中,我对平面这一领域的相关知识有了一定的掌握,同时具有实际的操作才能与技术为了使在校所学的知识更好地应用到实际生活中,于08年12月有幸来北京中科院计算机所培训中心,通过三个月的理论训练,全面系统地学习了平面方面的专业知识与技能,可以应用平面设计的相关软件〔Photoshop图像处理软件、Illustrator与CoreIdRAW矢量绘图软件、InDesigin与Pagemaker排版软件〕做根本的图像处理、海报、企业宣传册等,可以将所学知识真正应用到实际生活中在投身于社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,更好地适应社会,我希望自己可以做到一种被别人需要的一种状态,至于做什么,就是在理论中,不断的学习、不断的锻炼。
自我介绍大家好,我是来自美美时代广场店的Jessica。
很荣幸有这个机会参加这次的面试,希望通过这次的面试让大家能够更了解我。
我毕业于西南政法大学,在进入星巴克前一直从事的行政和人事方面的工作,最初选择加入星巴克只是单纯的出于对咖啡和对门店环境的喜欢,但在真正身处其中后,则是被这里的人,这里每天发生的事情所不断吸引,我在这里我感受到自己的成长,更感受到由我们所传递出的人性关怀。
08年4月,我成为了阳台店的一位伙伴,出于对咖啡的喜爱,我积极参和到门店的各种咖啡活动,通过对咖啡专业知识的不断学习和热情,我在08年底申请主持了门店的两次大型party,圣诞派对和新年派对,获得了极大的成功并得到很多顾客的认同,至今门店还留有我们当初留下的一些照片资料和活动流程资料。
在咖啡热情的驱动下,09年,我顺利的成为了一名咖啡大师同时还通过了门店LC的认证,9月作为资深伙伴参和了重庆第一家社区型门店晶丽馆的开店筹备。
在门店开业初期,我积极的为门店进行了熟客信息的搜集,银行职员、居民、自由职业者都成为了我的熟客,在对熟客资源进行分类整理后,我建立了门店的熟客记录本,并鼓励伙伴一起认识新的顾客并将之变为我们的熟客。
经过我的整理出,门店拥有了80多位有效熟客,为门店随后的vip卡和月饼的售卖提供了资源。
10年1月,我晋升成为一名值班主管,回到了我熟悉的阳台店,在这里我学会了运用值班技巧去处理营运中遇到的问题,并开始成熟起来。
10年6月,我调入民族店,先后负责民族店的人事,设备。
11年6月,我调入西城天街店,在这里我的工作技能得到了更大的提升。
店经理Tracy 对我各个行政组别的学习进行了重新的规范和系统的学习,分别接受了FOOD,大货,训练组别的学习。
特别是6月-7月,通过制定明确的售卖目标和不同的激励计划以及积极的分享售卖经验将门店的food百分比由7.5%提升到了8.5%,这让我在工作中找到了成就感;8月我接手了门店的训练工作,在10月推行的BB训练项目中,我率先通过了BT认证,运用新的训练系统先后带训了4个新伙伴,在这个过程中作为训练经理,我经常和店经理沟通带训心得并分享给所有的BT,在门店Learning audit的评估中获得了92分的成绩;西城天街在3月5日更换了MARSTRNA机,门店当即启动了BR系统的培训,通过和店经理的沟通,制定了详细的训练计划和追踪,在两周时间内完成了门店所有伙伴BR的培训;凭着对咖啡的热情,我积极推动门店的咖啡活动,并在1月咖啡大师的学习开始的时候,第一个报名并投入到咖啡大师学习中,并在3月顺利的通过认证,成为了一名真正的咖啡大师,在这个过程中,我还帮助伙伴Linda/Joyce通过了5月份的咖啡大师的认证;随后我又获得了Q2季度区域优秀伙伴的称号。
这些都让我在工作中找到了乐趣,也找到了自信,让我更投入到工作中去,并勇于接受挑战今年的4月,我调入MM新店,开始新一轮的工作,我会在新的门店把我对咖啡的热情继续散播给我周围的伙伴和客人,让他们能跟我一样热爱我们的咖啡热爱星巴克~~谢谢!例子B:1. 2011年圣诞节创下门店sales新记录:sales:34638,ADT:713,AT:48.58。
(怎么办到的?做了一些什么样的努力?Deployment还是什么调整?)2. 1月4日早班,我看到商品墙前站立了3位女客人,于是安排伙伴上前介绍,在伙伴热情的介绍后对方购买了1个新年促销的杯子,伙伴回来后告知我对方还要买杯子,但自己不知道该怎么去沟通。
于是,看到商机的我立刻上前和他们沟通,得知他们是电视台的,单位要给员工购买新年的礼品,而他们对星巴克非常喜欢也比较了解,所以跟老板商量准备购买这里的杯子做为礼物,于是我给他们安排了位置坐下,并告知他们门店才到了一批新的新年的杯子,量很少,如果要购买大批量的最好现在就选购好,晚了可能就选不到自己喜欢的杯子了,对方立刻跟老板沟通定下了购买的数量和价位(80元以内的杯子42个),但门店没有足够的数量,在和对方沟通后愈好先付款,下午16点来取,然后立刻组织调货,在指定的时间把所有的杯子都准备齐全,而且还包好装袋,客人非常满意的离开了,并留下了电话号码,答应可以过来参加门店的一些活动,以后可以长期的联系。
(顾客为先的案例)3. 门店的food售卖一直都不是特别好,所以我总是抓住每一次的售卖机会。
一天早上,在门店最不繁忙的阶段,我在给糕点柜前的一位客人介绍糕点的时候了解到他想要购买一个特别的生日蛋糕给女朋友,虽然我们没有生日蛋糕,但觉得我们的芝士蛋糕非常的不错,不知道该买还是不该买,于是我主动提出给他做一个特别的有创意的生日蛋糕出来,于是用我们的芝士蛋糕给他拼凑出了一个特别的生日蛋糕,还创意的用我们的生日棒棒蛋糕给他做了生日蜡烛,并告诉他生日蛋糕哪里都能买到但这么有创意和心意的蛋糕却不是哪里都能得到的,于是他果断的决定买下来;帮助我们当天交班时foo的百分比达到了11%。
这件事情之后,我在food竞赛表上分享给了每一个伙伴,并且把生日蛋糕的照片也分享了出来。
在随后的几次,这种情况也发生在了其他的班次上,这些都帮助伙伴达成了结果。
4. 在负责门店的商品墙期间,我策划了一系列的竞赛活动,以小团队的方式,推动门店的商品墙的售卖激情,并在这个期间把门店的商品墙百分比由 2.7%提升到了5.5%;更是在1.2-1.8这周达到了9%,提前完成了圣诞季商品的售卖。
(更详细!门店的状况是怎样的,遇到了怎样的困难?怎么寻找的突破口?通过什么样的方式去做的?小小的插曲,最后的结果,慢慢的描述出来嘛——目标达成)5. 月饼售卖期间,积极配合月饼小助手smile的工作,在班次上积极收集熟客信息和对月饼有意愿的客人信息,在一次值班过程中了解到门店一位熟客每次都喝茶的女士想要买月饼,于是上前和对方详谈成功售买出30盒月饼;并在和店里的熟客张亮聊天的时候了解到他的一位朋友需要购买月饼,于是跟他要了电话主动和对方联系,并主动邀请对方到门店试尝,最后达成了15盒月饼的售卖,并留下了对方的联系方式,对下一次的售卖留下了机会;通过在班次上的熟客收集,最后整理出的有效的熟客人数达到了65位,为Smile月饼售卖尽了一份力。
(这个例子可以往紧密合作的方向去发展,可以讲得有趣一点)P :1. 6月刚转到西城天街店的时候,也会把我在其他店学到的一些好的经验于伙伴分享并得到伙伴的认同。
在月饼售卖期间,有一次在交接班的时候,Till位伙伴Nikko接班后,我发现pos机前有一个信封,打开之后发现里面时一些兑换用的月饼票,于是就询问Nikko是什么情况,她说她也不清楚,之前的伙伴没有告诉她,了解了情况之后,我找来之前的Till 为伙伴Allen询问具体情况,并知道他们做好交接工作,并告知交接的重要性。
在随后的值班期间,我继续观察这两个伙伴,发现他们在随后的工作中会主动的和伙伴交接,并且会主动的去象一些不了解交接重要性的伙伴去主动要求交接,也会影响到其他的伙伴,在门店形成一个良好的循环。
(可以讲下调入新的门店遇到的挑战和冲突,你是怎么去解决的让别人如何去接受你的意见的——紧密合作/领导勇气)2. 门店售卖VIA遇到瓶颈期间,我观察到伙伴做了场内simpling后,没有起到什么作用,于是一次作为中班的我主动要求去进行simpling,想要知道怎样才能更好的让我们的客人了解到VIA免煮咖啡的特点,于是我带好样品,不再象平时simpling那样发了就走,而是没有桌客人我都给他们详细的介绍我们的VIA咖啡,特别是感觉很感兴趣的更是把VIA咖啡的各种优点告诉他,并且在这次simpling的过程中成功的售卖了3盒12支装的VIA咖啡;随后我把这个成功的经验分享给了伙伴Linda,并带着她一起做了一次,帮助她也成功的售卖了2盒,然后让Linda又分享给了其他的伙伴,并带其他伙伴也同样的去做,伙伴也都得到了很多的成功的经历,让伙伴了解到了simpling也是有不同形式的。
(如何辅导伙伴的?——持续发展)6. 门店伙伴当时对自己的岗位职责不是很明确,针对这个情况制定了岗位职责的训练计划,在这个期间还把伙伴Kitty和Nikko训练出了我们的强B和强T ,并给他们安排了专门的Learningcoach进行知道和追踪,经过两个星期的训练,伙伴已经能独当一面,并且能很好的了解自己的岗位职责,还可以对其他的伙伴进行一些指导。
7. 在门店进行Learningaudi评估期间,积极整理门店的各种文档准备相关的资料和对伙伴进行相关问题的训练伙伴,配合店经理完成门店的评估,并在此次的评估中获得了94分;——————————目标达成8. 作为资深的SS,主动支持新ss-vivi的各种工作,并告诉她值班中的优势和机会点,分享自己值班的一些经验和技巧;并在她遇到伙伴overshort 时,及时给予指导如何处理这种情况以及事故报告的填写,并告诉她要和伙伴沟通减少这种事情的发生;当他再次遇到这个问题的时候可以自行解决,并且在班次上能很好的提醒到伙伴现金问题的总要性。
9. 做为门店CMleader ,我坚持每月三次的咖啡教室活动,并且帮助门店的三位在咖啡教室方面比较欠缺的全职伙伴kitty,linda,sunny,制定了一对一的训练计划指定了带训教练,帮助他们提高技能,在经过三次的带训后,3位伙伴现在已经能够独立有创意的完成咖啡教室活动,并且还可以带动新伙伴进行咖啡教室,传授自己的经验。
10. 率先通过了咖啡大师的再认证后,并且在4月份制定了训练计划帮助伙伴Linda ,Joyce 通过了咖啡大师的认证。
11. 新的训练程序开始执行后,我做为训练经理在跟店经理沟通后制定了针对新的饮料程序的训练月历。
分批次代训所有的伙伴,首先培训SS和BT ,再由BT 代训新的伙伴,用两周的时间完成了门店所有伙伴的培训;由于新的饮料程序在部断更新,我还专门的制定了一个BR 程序的文件夹,把跟BR相关的所有资料都打印并更新放在此文件夹里面,便于伙伴的学习和使用。
12. 一次在班次上,伙伴tom练习制作了一杯冰的红茶拿铁,我发现他的配方不正确,就询问谁教的,然后他告诉我是伙伴henry给他的老的配方表他照上面做的,于是我纠正了他,并严肃的告诉他,我们现在已经把这总配方表废弃了,而且我们的饮料资源手册有很多的更新,如果有什么问题需要查资料,只能查门店的手册;伙伴henry是一个比较喜欢找理由的伙伴,所以我先准备好了资源手册和他给伙伴的打印资料,把他们的差异都找出来,然后找到了伙伴henry,告诉他,他手上的纸质资料已经废弃了,不要再用了,然后比较了两种资料的差异有多大,而且现在用了新的饮料程序所有的资源手册都有更新,原来的资料已经跟不上了,而且做为一个资深伙伴,应该以身作则,率先使用饮料资源手册,并且指引新伙伴去使用,henry在比较了这两种资料后,对我也表示了认同。